Идеальный интернет-магазин. Часть 2

Это продолжение статьи Идеальный интернет-магазин

it-shopНужно отметить, что проблемы интернет-магазина покупателя мало волнуют, точнее вообще не интересуют. Поэтому обязательно нужно придерживаться пунктуальности. Если придется изменить первоначально оговоренные или указанные на сайте условия, то будет большая вероятность срыва заказа. Лучше так не рисковать. Поэтому заранее определитесь со всеми нюансами и способами их решения (с поставщиками, службами доставки и т.д.). Однако предотвратить некоторые форс-мажорные обстоятельства вам вряд ли удастся, ведь заезженность российских дорог и подобное никто не отменял. В общем, всё идет к тому, что каждым клиентом нужно дорожить так, как будто это золотой слиток, тогда успех вашему интернет-магазину будет обеспечен.

2. По поводу оплаты нужно сказать, что в этом случае также есть несколько нюансов, которые в обязательном порядке следует учитывать. Каждый интернет-магазин должен располагать нормальным эквайрингом, в том числе и интеграцией с различными платежными сервисами интернета. Если ваши комиссии являются достаточно высокими, нужно компенсировать утрату наценкой на товаре. В подобной ситуации сбавлять цену можно так: торгуетесь с поставщиками, избегаете издержек и полностью оптимизируете логистику. Если вы считаете, что подобного рода проблемы не отразятся на покупательском спросе, приготовьтесь ежедневно рассказывать клиентам, что и как должно быть. В общем, без «джентельменских способов оплаты» интернет-магазину никак не обойтись. Да и вообще, это вам только поможет в будущей торговле.

Полезный сайт: Если вы хотите получить качественный портал на базе современного программного обеспечения, вам нужно обратиться к профессионалам. Разработка ПО с использованием последних технологий помогает компании Смарт Тим занимать топовые места на рынке обслуживания клиентов в области инновационных технологий. Решать только вам, но с каждой минутой вы только теряете время.

Читайте следующую часть статьи Идеальный интернет-магазин

Опубликовано Александр Шихов

Заядлый блоггер, а в будущем преуспевающий интернет бизнесмен

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *