Помощь по Smart TV
1.Выйти на главный экран Smart TV телевизора, где находятся вкладки “Музыка”, “Видео”, “Фильмы”, “Файлы”, “Приложения”.
2.Нажать на пульте кнопку “menu”, после этого у вас откроются настройки Smart TV . Находим вкладку “Управление приложениями”, нажимаем на нее, используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте от вашего телевизора.
3.Далее, вы увидите список всех приложений, установленных на вашем Smart TV , среди них находим приложение Okko , записываем версию приложение.
4.После снова нажимаем кнопку “menu”, на экране слева у вас появится новое окно с настройками, там находим пункт “отправить лог разработчикам”.
5.Если у вас нет пункта “управление приложениями”, то 4 пункт пропускаем и записываем следующие данные:
1) Марку телевизора.
2) Модель телевизора.
3) “Идентификатор устройства” — выглядит как двенадцатизначное число с буквами и цифрами (xx:xx:xx:xx:xx:xx), его можно найти в главном меню смарт ТВ ——> далее, Вы должны нажать один раз на клавишу “меню” на пульте управления ——-> (в самом низу будет находится пункт “идентификатор данного устройства”).
Вам понадобится обычная USB флэш-карта и любой компьютер/ноутбук с доступом в интернет.
Позвоните или напишите в нашу техническую поддержку, сообщите о проблеме и продиктуйте данные, которые вы заранее записали. Наши специалисты оперативно помогут вам.
Номер технической поддержки WildRed 8 (800) 555-23-31
Решение 2: попробуйте проверить обновление для приложения Okko в настройках Smart TV.
Чтобы проверить обновления, нужно находится в главном меню Smart TV, далее нужно нажать на кнопку меню на пульте, —> откроются системные настройки, —> далее нужно выбрать пункт «Управление приложениями», нажать на кнопку меню на пульте и «проверить обновления».
Как подключить ОККО на телевизоре LG?
Приложение ОККО для телевизоров с функцией Смарт ТВ появилось в 2011 году. ОККО на телевизорах предназначено для просмотра фильмов и сериалов онлайн. Немало пользователей предпочитают устанавливать на телевизоре именно приложение ОККО. Приложение открывает клиентам доступ к качественному контенту. Все телеканалы доступны в формате HD. Сидя дома на диване, можно почувствовать себя как в кинотеатре, а помогает в этом высококачественный звук и четкая картинка. Но обращаем внимание, что качество видео-контента зависит и от технических возможностей телевизора.
Рассмотрим, как подключить ОККО на телевизоре LG. Для начала, если приложения нет в списке установленных, его необходимо установить на телевизор LG. Как это сделать – разберем ниже:
- На пульте управления нажимаем кнопку с изображением домика и попадаем в главное меню.
- Выбираем в списке приложений официальный магазин LG Content Store и переходим в него.
- В поисковой строке с изображением лупы вводим «ОККО» и нажимаем «Установить».
Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо будет зарегистрироваться на ОККО либо авторизоваться, если были зарегистрированы ранее. К одной учетной записи на ОККО можно подключить до пяти устройств. Список подключенных устройств отображается в настройках.
Далее новым пользователям можно будет либо попробовать бесплатный период просмотра в течение 7 дней, либо месяц подписки за 1 рубль. Далее необходимо будет оплачивать тариф по полной стоимости. Сделать это можно одним из способов:
- С помощью банковской карты.
- С помощью смс-сообщения.
- Используя QIWI кошелек.
- Используя личный счет на ОККО.
В приложении можно оформить несколько вариантов подписки. Пользователям предлагают пакеты для просмотра конкретного фильма или комплексные опции. В частности, можно оформить:
- Одноразовую покупку.
- Подписку на один месяц.
- Пакетную подписку.
Одноразовая покупка подразумевает покупку в Full HD либо в SD-формате. И купить видео можно навсегда, а можно взять в прокат на 48 часов.
При оформлении пакета на месяц видео будут доступны в формате Full HD, при этом в подписку входит особый перечень фильмов. Есть несколько вариантов подписок, такие как: мировой кинематограф, для детей, российские сериалы и т.д. Полный список подписок можно посмотреть на сайте ОККО.
Пакетная подписка включает в себя несколько подписок на перечень телеканалов. Пользователь получает более выгодную стоимость, чем при активации по отдельности.
В приложении ОККО можно посмотреть фильм еще до выхода в кинотеатре. Чтобы не пропустить выпуск фильма нажмите на кнопку «Предзаказ». Перед премьерой вы получите уведомление о выпуске картины. Чтобы не потерять фильм и посмотреть его в свободное время, в разделе необходимо кликнуть на клавишу «Запомнить».
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Как подключить ОККО на телевизорах марки Samsung
Смотреть фильмы и сериалы гораздо удобнее на телевизоре, тем более, если он имеет большой экран. Поэтому в обзоре рассмотрим установку онлайн-кинотеатра на телевизионное оборудование. Первым делом потребуется скачать приложение ОККО в меню ТВ.
Это выполняется из магазина приложений, и зависит от операционной системы, на которой работает конкретная модель ТВ. Чаще всего используется Google Play Market. Но в более современных моделях оно уже предустановлено в меню телевизора. Его полное название «Okko Фильмы HD».
Также необходимо заключить договор с поставщиком услуги – сервисом okko.tv. Это выполняется путем регистрации на официальном сайте, и созданием собственного аккаунта. После выполнения этих процедур, останется добавить ТВ к вашей учетной записи в разделе «Настройки».
Как подключить ОККО на телевизоре Самсунг
Основные телевизионные марки, которые адаптированы под активацию онлайн-кинотеатра, включают и модельный ряд телевизоров Samsung.
Для подключения ТВ к мультимедийной платформе, необходимо сначала запустить приложение «Окко:Фильмы», и выбрать в разделе настроек пункт «Мои устройства». Пошагово подключение выглядит таким образом:
- Войдите в личный кабинет на сайте www.okko.tv , авторизовавшись в нем.
- Запустите приложение «Окко» на телевизоре, при необходимости – скачайте его из магазина GooglePlayMarket.
- В меню приложения войдите в настройки и откройте вкладку «Мои устройства».
- Нажмите «Добавить», после чего на экране вы увидите цифрой код.
- Перейдите по прямой ссылке www.okko.tv/#pin , чтобы ввести полученный код.
Теперь ваш телевизор привязан к учетной записи. И вы можете использовать приложение ОККО на Самсунге, оформлять подписку, выбирать фильмы, или другой видеоконтент для просмотра.
Что делать, если при подключении возникают ошибки
Иногда во время запуска приложения на телевизоре, на мониторе могут возникать различные ошибки. Если вы видите кол ошибки 11, 17, или 26, то это типичные неполадки, характерные именно для бренда Самсунг. Они появляются на моделях, выпущенных в 2018 году.
Исправить такую ошибку с телевизором можно самостоятельно. Достаточно установить на него последнюю версию официального ПО. Найти эти обновления можно в меню маркетплейса телевизора Samsung.
Понравилось? Поделись с друзьями:
Еще по теме:
Как скачать приложение ОККО на телевизоры Samsung Современные ТВ устройства оснащены функционалом Smart, .
Как исправить код ошибки 1 в OKKO на телевизоре Онлайн-кинотеатр Okko, входящий в пятерку самых популяр.
Код ошибки 306 в ОККО — причины появления, как исправить Онлайн-кинотеатр Okko является крупнейшим цифровым прил.
Как в OKKO исправить ошибку 1004 Онлайн-кинотеатр Окко, привлекая все новых подписчиков.
Завьялов Сергей ( 16 февраля, 2022 в 4:14 пп ) Оказывается, всё было так легко! Я долго не мог разобраться. Радует, что есть такие статьи для таких, как я. Ответить
Оставить отзыв Отменить ответ
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Помощь по Smart TV
Решение 1: в ыйдите из приложения и проверьте подключение сети интернет в настройках Smart TV в разделе “Сеть”. Если подключение отсутствует, то снова подключите Smart TV к сети интернет по проводной сети (кабель LAN, такой провод обычно используют, когда подключают компьютер к интернет модему), либо по беспроводной сети (в этом случае поменяйте в настройках “проводное” подключение на беспроводное, найдите в списке вашу точку доступа, введите пароль от вашей Wi-Fi сети и подключитесь к ней).
Решение 2: если в настройках вы видите, что вы уже подключены к вашей сети по проводу, либо по Wi-Fi, то зайдите в другие приложения на вашем телевизоре и проверьте, работает ли у вас интернет, для этого подойдет интернет-браузер и любые другие приложения, которые используют интернет для работы.
Решение 2.1: если остальные приложения так же не работают и требуют подключение к сети интернет, то перезагрузите телевизор и роутер с выключением обоих из розетки, а после снова проверьте работоспособность приложений.
Решение 2.2: е сли данные действия не помогли и все приложения так же не работают — то вам необходимо сделать полный сброс до заводского состояния, заново подключить сеть интернет и проверить работу приложений. Если после данных действий приложения так же требует подключение к сети интернет, хотя он уже подключен, то следует обратиться к вашему провайдеру, либо к производителю вашего телевизора.
Как сделать сброс до заводского состояния?
Для этого вас нужно выйти на главный экран Smart TV, где находятся вкладки “Музыка”, “Видео”, “Фильмы”, “Файлы”, “Приложения”. Нажать на пульте кнопку “menu”, после этого у вас откроются настройки Smart TV.
Находим вкладку “система”, нажимаем на нее, используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте вашего телевизора. После, уже находясь во вкладке системы, вы должны найти такой пункт как “Хранилище и сброс”, либо “Восстановление к заводским настройкам”, название данного пункта зависит от марки и модели вашего телевизора.
После того, как вы нашли нужный пункт, нажимаем на него, также используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте от вашего телевизора и выполняем сброс до заводского состояния.
Решение 3: не забывайте проверять обновление для приложения Okko в настройках Smart TV.
Чтобы проверить обновления, нужно находится в главном меню Smart TV, далее нужно нажать на кнопку меню на пульте, —> откроются системные настройки, —> далее нужно выбрать пункт «Управление приложениями», нажать на кнопку меню на пульте и «проверить обновления».
Если у вас возникают какие-то проблемы с работой приложения, пожалуйста, обращайтесь в нашу техническую поддержку —
Номер технической поддержки WildRed 8 (800) 555-23-31
Специалист технической поддержки WildRed решит Ваш вопрос.