Как отвязать банковскую карту от ЛитРес?
Здравствуйте! Сделать это достаточно просто — зайдите в раздел Общие настройки и там выберите Больше не использовать. Кроме того, Литрес, в отличие от многих других подобных сервисов, не снимает деньги с карты без ведома пользователя (как например делают Окко или Иви, если вовремя не заметить и не отменить подписку), поэтому ничего страшного не будет, если ваша банковская карта будет привязана к аккаунту.
Правда, я считаю, что лучше не привязывать свою основную карту к интернет-сервисам, для этого лучше подойдут виртуальные карты (например, бесплатная от Яндекс.Денег или Киви).
Привязать банковскую карту к аккаунту
Если Вы ранее пополняли счет посредством банковской карты и указывали все данные, то можете сэкономить свое время. Все введенные зашифрованные данные сохранены. Вы можете выбрать предыдущую карту оплаты ( выберете карту по последним 4 цифрам) или добавить к своему аккаунту новую.
При последующей оплате система опять предложит Вам воспользоваться банковской картой, которой Вы пополняли счет ранее.
Вы можете не опасаться сохранять Ваши данные, так как вся информация засекречена и конфиденциальна.
-
- О компании
- Контакты
- Вакансии
- Служба поддержки
- Возврат
- Участие в исследованиях
- Мобильные приложения
- © ООО «Литрес»
- Активировать купон
- Публичная оферта
- Политика обработки
персональных данных - Согласие на получение рассылки
- Техническая документация
- Издательствам
- Авторам
- Библиотекам
- Партнёрам
- Вебмастерам
- Компаниям
- Стать автором Литрес
- Озвучить книгу
- Корпоративная библиотека
- Бестселлеры
- Скоро в продаже
- Популярные авторы
- Интервью с авторами
FAQ по привязке карты к аккаунту на ЛитРес
Наша платежная страница является совершенно безопасной, и соответствует всем требованиям платежных систем Visa и MasterCard. Передача реквизитов банковской карты осуществляется по защищенному соединению с использованием протокола SSL 3.0 непосредственно в банк-эквайер и не сохраняется внутри системы. Безопасность и надежность PayOnline подтверждена сертификатом HackerSafe, наша система ежедневно проходит проверку на наличие возможных уязвимостей.
Существуют ли какие-либо ограничения по минимальной и максимальной сумме электронного платежа?
Нет, подобных ограничений не предусмотрено.
Я оплачиваю с рублевой карты товар в иностранной валюте, по какому курсу с карты снимут денежные средства?
Все расчеты, производимые на территории России, должны проходить в российской валюте. Поэтому при обработке платежей в иностранной валюте на стороне процессингового центра выполняется конвертация в рубли по курсу Центрального Банка. И со счета кардхолдера списывается уже сконвертированная рублевая сумма.
Могу ли я оплачивать покупки в Интернете картами Visa Electron/MasterCard Maestro?
Плательщик может совершать онлайн-платежи при помощи карт Visa Electron/MasterCard Maestro, если банк-эмитент его карты допускает совершение подобных операций. Все зависит от политики бака-эмитента. Ряд банков, в том числе находящиеся на территории России, выпускают карты Visa Electron/MasterCard Maestro с возможностью произведения оплат в сети Интернет. Подробнее о возможности совершения платежа по Вашей банковской карте в сети Интернет можно уточнить у своего банка-эмитента. Номер телефона службы поддержки держателей карт вы можете найти на обороте карты.
Могу ли я платить с зарплатной карты?
Кардхолдер может производить онлайн-платежи, если эти операции для его банковской карты разрешены со стороны банка-эмитента. Однако для проведения оплат в сети Интернет мы рекомендуем завести отдельную карту и держать на ней ограниченную сумму.
Могу ли я оплатить картой друга/родственника?
Нет. Мы не рекомендуем использовать чужую карту для совершения оплат. Использовать банковскую карту может только держатель карты.
Как я могу вернуть средства за товар/услугу ненадлежащего качества или если мне не предоставили товар/услугу?
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» в данной ситуации ответственность за непредоставление услуги или предоставление услуги ненадлежащего качества несет интернет-магазин. Для урегулирования ситуации прежде всего необходимо обратиться непосредственно в магазин, в котором вы осуществили покупку с требованием о предоставлении услуги, либо отмене платежа. В случае, если попытки урегулировать ситуацию с магазином не принесли результата, вы можете обратиться в службу поддержки процессингового центра, предоставив подробное описание проблемы. Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие совершение платежа.
Как мне удостовериться, что данные моей карты не будут разглашены?
Данные карты плательщика указываются только на защищенной платежной странице процессингового центра и не передаются третьим лицам. В соответствии с требованиями международных платежных систем Visa и MasterCard, PayOnline, как процессинговый центр, регулярно проходит сертификацию на соответствие требованиям самых жестких стандартов в области безопасности обработки и хранения данных – PCI DSS.
Что такое код CVV2/ CVC2, в чем их отличия?
CVV2 – трёхзначный или четырёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы Visa.
CVC2 – аналогичный защитный код для карт MasterCard. Коды наносятся на полосу для подписи держателя после номера карты либо после последних 4 цифр номера карты способом «индент-печати». Значения кодов используются в качестве защитного элемента при проведении транзакции в среде CNP (card not present). Например – e-commerce (Интернет), MO/TO (Mail order/Telephone order). Между CVV2 и CVC2 нет никаких функциональных отличий, кроме принадлежности банковской карты плательщика к той или иной платежной системе.
Что делать, если у карты нет кода CVV2?
Кардхолдер может оставить данное поле на платежной форме пустым. В этом случае платеж будет проходить авторизацию с использованием протокола аутентификации 3-D Secure.
Что такое код аутентификации 3-D Secure, где его взять?
3D-Secure – специально разработанный платежными системами протокол, основанный на технологии идентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет. Протокол ориентирован на повышение уровня безопасности онлайн-платежей посредством ввода секретного пароля. Владелец карты может получить набор одноразовых паролей через банкомат или же получать по одному коду в sms-сообщениях, приходящих на номер телефона, привязанный в банке к данной карте, в случае если банк поддерживает данную возможность.
На каком основании PayOnline запрашивает мои персональные данные?
Процессинговый центр PayOnline вправе запрашивать персональные данные плательщика в целях предотвращения мошеннических операций. PayOnline внесен в государственный реестр операторов, уполномоченных осуществлять обработку персональных данных плательщиков.
Мне пришло подтверждение оплаты, но на сайте товар не оплачен, что делать?
Необходимо обратиться непосредственно в интернет-магазин, в котором была осуществлена покупка, сообщить детальную информацию о проведенном платеже и попросить представителя интернет-магазина выполнить перерасчет.
Номер моей карты состоит из 8/6/4 цифр, а форма требует 16. Почему?
Для совершения оплаты через Интернет кардхолдеру необходимо обратиться в банк-эмитент его карты и запросить ее полные реквизиты, а также уточнить у представителя банка, возможно ли совершать платежи через Интернет при помощи этой карты.
-
- О компании
- Контакты
- Вакансии
- Служба поддержки
- Возврат
- Участие в исследованиях
- Мобильные приложения
- © ООО «Литрес»
- Активировать купон
- Публичная оферта
- Политика обработки
персональных данных - Согласие на получение рассылки
- Техническая документация
- Издательствам
- Авторам
- Библиотекам
- Партнёрам
- Вебмастерам
- Компаниям
- Стать автором Литрес
- Озвучить книгу
- Корпоративная библиотека
- Бестселлеры
- Скоро в продаже
- Популярные авторы
- Интервью с авторами
Привязка банковской карты к аккаунту на сайте ЛитРес
Выбирая банковскую карту в качестве способа оплаты, вы можете привязать её к вашему аккаунту на ЛитРес. Это позволит при последующих покупках сэкономить время на ввод реквизитов.
- Выберите способ оплаты «Банковской картой».
- Укажите сумму, если вы пополняете счёт. Если вы совершаете оплату книги, сумма высветится автоматически.
- Введите реквизиты вашей банковской карты в форме оплаты.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
Банковская карта будет автоматически привязана к вашему аккаунту и будет видна в общих настройках. В дальнейшем сумма любой вашей покупки будет списываться автоматически при подтверждении платежа с вашей стороны путём нажатия кнопки «Оплатить» или «Пополнить счёт». Комиссия за платежи не взимается. Также на адрес электронной почты, указанный в настройках вашего аккаунта, будет отправлен электронный кассовый чек совершённой операции.
Чтобы отвязать банковскую карту от вашего аккаунта ЛитРес нажмите кнопку «Больше не использовать» в разделе «Общие настройки».
Информация об используемых на сайте ЛитРес платёжных сервисах.
Оплата банковской картой происходит посредством платёжных сервисов, которые используют криптографический протокол защиты данных в сети Интернет – SSL версии 3.0. В основе этого протокола лежит аутентификация взаимодействующих сторон и шифрование данных с использованием симметричных и асимметричных алгоритмов. Архитектура платёжного решения разработана таким образом, чтобы гарантировать покупателю, что платёжные реквизиты его банковской карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные используются только в момент авторизации и недоступны для сервисной платформы, сотрудникам компании «ЛитРес» или третьим лицам и, следовательно, не могут быть похищены. Все данные, введённые на платёжной форме, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются на платформу ЛитРес. Нам поступает только информация о совершённом вами платеже.
-
- О компании
- Контакты
- Вакансии
- Служба поддержки
- Возврат
- Участие в исследованиях
- Мобильные приложения
- © ООО «Литрес»
- Активировать купон
- Публичная оферта
- Политика обработки
персональных данных - Согласие на получение рассылки
- Техническая документация
- Издательствам
- Авторам
- Библиотекам
- Партнёрам
- Вебмастерам
- Компаниям
- Стать автором Литрес
- Озвучить книгу
- Корпоративная библиотека
- Бестселлеры
- Скоро в продаже
- Популярные авторы
- Интервью с авторами