Перейти к содержимому

Dns probe started как исправить

  • автор:

DNS PROBE FINISHED NO INTERNET — как исправить?

Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NO INTERNET в Google Chrome

Одна из очень распространенных ошибок в Google Chrome — DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET и сообщением о том, что нет подключения к Интернету. При этом в то же самое время могут продолжать работать другие программы, использующие доступ в Интернет.

  • Первые шаги исправления DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
  • Изменение DNS, очистка кэша DNS
  • Сброс TCP/IP и Winsock
  • Перезапуск или включение службы DNS-клиент
  • Дополнительные методы решения проблемы
  • Видео инструкция

Первые шаги исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в Google Chrome

Прежде чем приступать к описанным в следующих разделах действиям рекомендую учесть, что проблема может быть вызвана не какими-то проблемами с вашим компьютером, а проблемами со стороны провайдера, вашего или удаленного сетевого оборудования.

Чтобы исключить этот вариант, в первую очередь рекомендую выполнить следующие шаги:

  1. В случае если подключение выполняется через роутер и у вас есть другие устройства, проверить работу Интернета через этот же роутер (например, на телефоне перед проверкой отключите мобильную сеть и оставьте только Wi-Fi) на них. Если работает, на других устройствах всё в порядке, то для начала перезагрузите компьютер или ноутбук с проблемой, а если не помогло, перейдите к следующем разделу инструкции.
  2. Если в 1-м пункте мы определили, что те или иные ошибки (не обязательно DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET) возникают на всех устройствах в одной сети, проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, а также перезагрузите роутер (выключите из розетки, через минуту вновь включите).
  3. Если указанное не помогло, а Интернета всё так же нет на всех устройствах, то есть вероятность, что причина проблемы со стороны провайдера: это может быть временная недоступность Интернета (несмотря на это, само подключение на вашем компьютере может выглядеть как активное) или проблемы с DNS. В первом случае нам стоит лишь ждать, когда они исправят проблему. Во втором — может сработать следующий раздел инструкции.
  4. Дополнительно, иногда указанная проблема может быть связана с неправильными настройками Интернет-подключения на роутере (а они в некоторых случаях могут сбрасываться при долгом отключении питания или перепадах напряжения).

Изменение адресов DNS серверов и сброс кэша DNS

Первое что следует попробовать при ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — установить гарантированно работающие серверы DNS и очистить кэш DNS как в Windows, так и в Google Chrome:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список подключений, нажмите правой кнопкой мыши по вашему активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства». Открыть свойства подключения
  3. Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства». Открыть свойства протокола IPv4
  4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 а затем примените настройки. Установить DNS Google для IP версии 4
  5. Запустите командную строку от имени администратора ( как это сделать) и введите команду ipconfig /flushdns (нажав Enter после неё). Закройте командную строку.
  6. В Google Chrome в адресную строку вставьте chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».

Попробуйте перейти на какой-либо сайт и проверить, была ли решена проблема.

Сброс TCP/IP и Winsock

В случае, если после предыдущего метода проблема сохраняется, запустите командную строку от имени администратора, а затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

Если сразу после этих трех команд проблема не была решена, введите еще одну:

netsh int ip reset

а после её выполнения закройте командную строку и выполните перезагрузку компьютера или ноутбука.

Перезапуск или включение службы DNS-клиент

Далее следует проверить, как обстоят дела со службой DNS-клиент в Windows, для этого:

Служба DNS-клиент

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. В списке служб найдите службу DNS-клиент.
  3. Проверьте, выполняется ли она и включен ли для неё тип запуска «Автоматически».
  4. Можно попробовать перезапустить службу (правый клик по ней — перезапустить), но это не работает в Windows 10.
  5. Если служба отключена, дважды нажмите по ней, задайте тип запуска «Автоматически» и запустите её.
  6. В Windows 10 может не быть возможности переключить тип запуска, но изменить его можно в редакторе реестра: зайдите в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

В результате опять проверяем, исправлена ли ошибка.

Дополнительные способы исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Если ни один из методов вам не помог решить проблему и вы уверены, что со стороны провайдера и вашего роутера всё в порядке, попробуйте следующие методы:

Сброс параметров сети в AdwCleaner

  • Если у вас установлены сторонний антивирус или файрволл, попробуйте отключить его и проверить, повлияло ли это на ошибку.
  • Если у вас используются прокси, VPN, анонимайзеры, попробуйте их отключить. Тут может быть полезным: Как отключить прокси серверы в Windows.
  • Скачайте AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (можно скачать на телефон по мобильной сети, а потом скопировать по кабелю на компьютер), запустите, в параметрах включите настройки, как на скриншоте ниже, а затем в пункте «Информ. Панель» запустите сканирование. Подтвердите очистку и перезагрузку компьютера. После этого проверьте, была ли решена проблема.
  • В диспетчере устройств (нажать Win+R, ввести devmgmt.msc, в Windows 10 также можно зайти через правый клик по кнопке «Пуск») удалите сетевой или Wi-FI адаптер, использующийся для Интернет-подключения. После этого в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь, когда адаптер будет переустановлен.
  • Только для Windows 10: выполните сброс сети через параметры.
  • При наличии точек восстановления вы можете попробовать использовать их, подробнее: Точки восстановления Windows 10 (суть та же самая и для других версий ОС).

Решение проблемы DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — видео инструкция

На этом завершаю руководство и буду благодарен, если в комментариях вы сможете поделиться, какой из методов помог в вашей ситуации.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
  • Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
  • Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
  • User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
  • Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Игорь 02.03.2020 в 13:42

DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG — как исправить?

Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG

При открытии сайтов в браузере Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, вы можете столкнуться с ошибкой DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG, причем при её появлении, она как правило появляется при попытке зайти на любой сайт.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG в браузере и чем она вызвана.

Причины ошибки DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG и варианты решения

Сообщение об ошибке DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG

Код ошибки DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG можно перевести как «Неправильная конфигурация DNS», а сообщение об этом обычно появляется при следующих условиях:

  • Вы вручную указали DNS-серверы, в свойствах подключения, но они не работают (вообще или временно), либо указание адресов DNS было произведено с ошибками.
  • Есть временная проблема с работой DNS-серверов провайдера, в случае если у вас включено автоматическое определение DNS-сервера.

Из-за того, что DNS-серверы недоступны, браузер не может получить IP-адрес сайта, которые вы хотите открыть, о чем и сообщает, помимо кода ошибки и информации «Не удалось найти IP-адрес сервера» сообщение может содержать текст:

  • Не удается получить доступ к сайту.
  • Не удается открыть эту страницу.
  • Не удается установить соединение с сайтом.

Решить проблему обычно можно одним из следующих способов.

Изменение адреса DNS-серверов

Первое, что следует попробовать — изменить адрес DNS сервера: установить автоматическое определение параметров, если адрес установлен вручную и наоборот. В Windows для этого достаточно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl в окно «Выполнить» и нажмите Enter
  2. Откроется список подключений, нажмите правой кнопкой мыши по значку вашего Интернет-подключения и выберите пункт «Свойства».
  3. В свойствах подключения выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Открыть свойства протокола IPv4
  4. Если в параметрах DNS-сервера указан какой-либо сервер, попробуйте выставить опцию «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если не указан — установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите какой-либо популярный публичный DNS, например, от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 Ручное указание серверов DNS
  5. Сохраните настройки, после чего запустите командную строку от имени администратора, введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  6. Перезапустите браузер и проверьте, была ли решена проблема.

Сброс настроек сети

Если предыдущий вариант не помог, можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. По порядку введите следующие команды

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset

Дополнительные способы исправить ошибку

Если предыдущие варианты не сработали, несколько дополнительных возможностей, которые иногда могут помочь:

  • При наличии стороннего антивируса с функцией защиты сети или файрволла, попробуйте отключить эти функции.
  • При использовании VPN-сервисов на компьютере, также попробуйте отключить их.
  • При подключении через роутер, попробуйте перезагрузить его: выключить из розетки, а затем снова включить через некоторое время.
  • Если для вас это не сложно, можете попробовать проверить настройки DNS в веб-интерфейсе роутера и, если там найдутся указанные адреса DNS-серверов, убрать их, оставив настройки только на компьютере.
  • Теоретически возможно, что проблема наблюдается со стороны вашего провайдера и требуется дождаться, когда она будет решена.
  • Если ошибка стала появляться после каких-то изменений на компьютере, могут помочь точки восстановления системы или восстановление системных файлов.

И ещё один нюанс, который может пригодиться: если ошибка возникает на всех устройствах в одной сети (например, подключенных к одному роутеру), её источник стоит предполагать на роутере, у провайдера или со стороны конкретных DNS-серверов (потенциально возможна и их блокировка, в этом случае можно попробовать DNS от Яндекса). Если же сбой лишь на одном устройстве в этой сети — следует изучить именно настройки этого конкретного устройства.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
  • Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
  • Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
  • User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
  • Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Икуввв 20.06.2023 в 11:32

  • Dmitry 21.06.2023 в 10:40

Как исправить ошибку «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET» в Windows 10

При неудачных попытках открыть какую-либо страницу вы можете заметить сообщение, в котором указывается код ошибки. Зачастую подобные неполадки вызваны провайдером, т. е. сделать с ними ничего нельзя: остается только ждать. Однако иногда проблема может быть связана с вашим роутером, настройками системы, защитным ПО и т. п. Чаще всего указанная ниже ошибка возникает в браузере «Google Chrome». В остальных она появляется заметно реже и может выглядеть немного иначе.

С чего начать

Чтобы понять, как исправить ошибку «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET» в Windows 10, нужно обратить внимание на возможные причины. Кроме провайдера, который уже упоминался выше, вызывать такое может роутер. Рекомендуется проверить, как работает интернет на других устройствах, если это возможно. Если проблема возникает и на других устройствах, то вероятность неполадок, связанных с роутером, очень высока. В первую очередь рекомендуется проверить состояние кабеля. Также вы можете перезагрузить роутер: часто этого оказывается достаточно.

Если же неприятная ситуация возникает только на определенном компьютере – попробуйте просто перезагрузить его (помогает только перезагрузка: выключение и повторный запуск бесполезны).

Популярные методы решения

Обратите внимание, что ошибка может возникать при неправильной настройке роутера. Внезапное появление проблемы, в свою очередь, можно обосновать тем, что установленные ранее параметры были сброшены из-за, например, перепадов напряжения. Поэтому перед использованием способов, приведенных ниже, рекомендуется проверить настройки.

Смена DNS-серверов

Данный способ относится к числу самых эффективных. При этом он очень простой и не требует много времени. Суть в том, чтобы сменить тип установки DNS-сервера (всего их два – автоматически или вручную). Возникать проблема может при любом типе, поэтому от вас требуется просто сменить на противоположный. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Нужно попасть в окно, отвечающее за сетевые подключения. Чтобы это сделать, используйте сочетание клавиш Win+R и введите в появившуюся строку команду «ncpa.cpl» (без кавычек).

  1. В списке нужно найти проблемную сеть. Кликните по ней ПКМ и в контекстном меню выберите «Свойства» (пункт расположен в самом низу). Учитывайте, что для этого вам потребуются права администратора.

  1. Далее выберите следующий компонент:

  1. Перейдите к его свойствам при помощи кнопки, которая обведена синим на скриншоте выше.
  2. Приглядитесь к нижней части окна: именно она отвечает за DNS-сервера. Смените тип. Если вы выбрали автоматический – просто нажмите на кнопку «OK», чтобы применить настройки. Если же вам пришлось активировать ручной режим, то вы должны будете указать два значения. Для первого установите 8.8.8.8, а для второго – 8.8.4.4.

Очистка кэша

В системе присутствует DNS-кэш, который тоже можно сбрасывать. Делается это очень легко:

  1. Необходимо открыть командную строку. Быстрее всего будет воспользоваться поиском на панели задач. Также не забудьте открывать приложение от имени администратора.

  1. От вас требуется лишь скопировать и вставить «ipconfig /flushdns» (без кавычек). После нажатия на клавишу Enter будет осуществлена очистка. Обычно процедура занимает минимальное количество времени. По ее окончании закройте утилиту.

Дополнительные варианты

Иногда негативное воздействие могут оказывать защитные программы (антивирусы, брандмауэры). Подобное «поведение» замечено в основном за сторонним ПО. Чтобы проверить, не стал ли антивирус источником проблем с интернетом, рекомендуется его временно отключить. Схожее влияние нередко оказывают прокси и VPN, поэтому их тоже следует деактивировать.

Если совсем ничего не помогает, или вы не хотите тратить время – можно использовать точки восстановления. Этот вариант результативен и не требует серьезных временных затрат. Однако есть одно «но»: точки не создаются системой по умолчанию, т. е. вы должны были сами создать их до возникновения проблемы.

Сброс сетевых параметров

Еще один легкий и действенный метод. Заключается он в следующем:

  1. Нужно открыть «Параметры». Самый быстрый способ – одновременно зажать клавиши Win и I.
  2. После требуется перейти в раздел, отвечающий за интернет.

  1. В первой вкладке необходимо прокрутить параметры вниз и найти пункт «Сброс сети».

  1. Подтвердите свои намерения, а затем просто дождитесь окончания процедуры.

Активация службы

Иногда ошибка возникает из-за того, что одна служба выключена, а именно DNS-клиент. Решаться данная проблема следующим образом:

  1. Нужно открыть специальную встроенную программу, которая так и называется «Службы». Ее можно найти при помощи поиска на панели задач или в меню «Пуск» (в папке, именуемой «Средства администрирования).

  1. Следует проверить тип запуска. Изначально используется автоматический вариант.

  1. Если служба выключена, то вы можете настроить тип самостоятельно. Для этого дважды кликните по пункту ЛКМ и установите «Автоматически».

В некоторых случаях нельзя изменить тип (подобное как раз можно увидеть на изображении выше). Если это произошло, то можно пойти обходным путем:

  1. Откройте редактор реестра. Опять же, его можно найти, используя поиск. Также он есть и в меню «Пуск».

  1. Перейдите по следующему адресу:

  1. Найдите в правой части окна пункт, который называется «Start». Чтобы изменить работу службы, нам нужно настроить данный параметр. Для этого дважды нажмите по нему ЛКМ.
  2. Появится небольшое окно, в котором будет строка «Значение». Укажите 2, а затем нажмите на кнопку «OK».

  1. Перезагрузите ПК. В противном случае изменения не вступят в силу.

Сброс протокола и сетевой модели

Речь идет о Winsock, а также TCP/IP. Процедуру можно разделить на несколько этапов:

  1. Требуется открыть командную строку (как это сделать, уже упоминалось в способе, связанном с очисткой кэша).
  2. Скопируйте и вставьте «ipconfig /release». Выполнив данную команду, сразу перейдите к следующей, а именно «ipconfig /renew». Затем напишите в строку «netsh winsock reset».

  1. Проверьте, исчезла ли ошибка. Если этого не произошло, введите еще одну команду:

  1. После выполнения третьего шага обязательно перезагрузите устройство.

Обновление конфигурации оборудования

Сделать это можно в Диспетчере устройств (встроенная утилита). Откройте его с помощью поиска на панели задач.

Если такой вариант по какой-то причине не подходит – нажмите Win+R и скопируйте «devmgmt.msc» в строку.

Далее найдите в перечне свой сетевой адаптер. Кликните по нему ПКМ и в появившемся меню выберите «Удалить устройство». Затем нажмите вкладку «Действие» (расположена в верхней части окна) и выберите самый первый вариант, как на скриншоте:

После этого адаптер будет установлен заново в автоматическом режиме. Если с ним ранее были какие-то проблемы, то ситуация, скорее всего, будет решена.

Подводя итоги, проблемы с интернетом в Windows 10 чаще всего решаются путем изменения DNS-сервера и параметров сети. Кроме того, не лишним будет сбросить кэш и проверить работу соответствующей службы. Если ничего не помогает – смело используйте точки восстановления.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 18.04.2022 Автор/Переводчик: Wolf

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Ошибка «DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN» связана с работой DNS-сервера вашего интернет-провайдера. Возможно, служба DNS работает нестабильно, некорректно указаны адреса DNS-серверов или возникла проблема с сетевым оборудованием на физическом уровне.

Устранение ошибки

Для устранения ошибки следуйте инструкции ниже:

Очистите кеш браузера. Браузер мог закешировать страницу вашего сайта в момент, когда он был недоступен, и показывает устаревшую информацию. Для этого перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5». Если очистка кеша не помогла, перейдите к следующему шагу.

почему мой сайт не работает

Проверьте, активен ли ваш домен в личном кабинете: Зеленый значок означает, что домен активен. Если домен активен, но сайт недоступен, перейдите к следующему шагу.

Проверьте доступность вашего сайта через сайт croxyproxy. Введите имя сайта и нажмите GO. Если сайт доступен, значит проблема возникла на стороне интернет-провайдера. Подождите, пока обновятся DNS-серверы провайдера. Обычно это происходит раз в 24 часа. DNS-серверы интернет-провайдеров обновляются с разной периодичностью. То есть с одного интернет-провайдера ваш сайт может открываться, а с другого — быть недоступен. Также рекомендуем проверять доступность сайта с разных точек мира при помощи сервиса Бесплатная проверка доступности сайта из различных частей мира. Важно: Чтобы проверить IDN-домен (например: ваш-сайт.рф), переведите его в Punycode (в формат XN—-7SBBF2B7BJ7B.XN—P1AI) и только затем вводите в строку на сайте croxyproxy.

Если ваш сайт недоступен через сайт croxyproxy, проверьте, корректные ли DNS указаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена? Узнать, какие DNS-серверы следует использовать в Рег.ру, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена? Если для домена прописаны некорректные DNS, измените их по инструкции: Как прописать DNS для домена в личном кабинете Рег.ру?

Если вы не хотите ждать, рекомендуем прописать DNS-серверы компании Google в настройках сетевого подключения. Для этого на 6 шаге инструкции поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов и пропишите два DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Для быстрой проверки доступности сайта укажите DNS-серверы компании Google, обычно они обновляются быстрее других (3-4 часа). После этого очистите кеш браузера.

Готово, после обновления DNS-серверов сайт должен отображаться корректно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *