Как посмотреть проданные товары на ebay

Как продавать на eBay: инструкция, нюансы, вывод средств

Вряд ли кто-то мог предположить, что созданный в 1995 году¹ небольшой сайт по продаже подержанных вещей превратится в огромную международную корпорацию. С оборотом в миллиарды долларов в год, кучей сотрудников и множеством региональных подразделений.

159 млн активных покупателей и 19 млн продавцов позволили eBay продать товаров на 22.1 млрд USD во 2-м квартале 2021 года.²

Неудивительно, что ежегодно к eBay присоединяется множество новых продавцов. В этой статье мы разберемся, как начать продавать и зарабатывать на eBay, что можно продавать, как разместить товар, как выводить деньги, и что необходимо, чтобы стать успешным продавцом. В общем, если вас интересует пошаговая инструкция продаж на eBay – вы в нужном месте. ��

О важном моменте – выводе заработанных денег – мы подробнее еще расскажем, но забегая вперед упомянем, что вам может понадобиться банковский счет. Если вы хотите иметь доступ к более широким возможностям, чем предлагают банки, присмотритесь к Wise, где для бизнесов (и физических лиц) из большинства стран мира доступны реквизиты счета в 10 валютах (включая USD, EUR, GBP и тд), более 50 валютных балансов, конвертация по реальному обменному курсу и многие другие преимущества.

Инструменты для современного бизнеса

Внимание
По техническим причинам, в настоящее время недоступно создание переводов в Россию, конвертация в рубли со счетов в Wise в других валютах и оплата переводов картами, выпущенными в России и Беларуси.

• Регистрация
• Как выставить товар (лот) на продажу в eBay
• Плата за размещение объявлений
• Как продвигать свои объявления
• Что продавать на eBay
• Какую комиссию от продажи берет eBay
• Как вывести деньги с eBay
• Как отправлять проданный на eBay товар
• Как стать успешным продавцом на eBay

Как начать продавать на eBay

Регистрация

Как зарегистрироваться на eBay как продавец? Для этого необходимо создать учетную запись. Тут нет особых трудностей – вам нужно указать свои личные данные и адрес. В будущем может понадобиться верифицировать свою личность, поэтому указывайте реальные данные, которые сможете подтвердить. Сделать это вы сможете с помощью одного из следующих документов³:

Для подтверждения адреса вам вы можете предоставить скан копию:

• Счета за коммунальные услуги или
• Выписки из банка или
• Договора аренды, в котором указаны ваши данные

Вы можете зарегистрироваться как частное лицо или как компания. Во втором случае вам будут доступны дополнительные функции, необходимые для обработки большого количества товаров и заказов. Например, интеграции с CRM, службами доставки, бухгалтерские документы.

Как выставить товар (лот) на продажу в eBay

Разместить объявление довольно просто.

• На главной странице eBay выберите «Продажи» («Sell», если вы используете англоязычную версию сайта).
• Далее нажмите «Разместить объявление» («List an item»). Затем система сама подскажет вероятную категорию, которой соответствует товар и параметры, подходящие для нее. Важно максимально указать эти параметры и, конечно, подробно описать все достоинства товара.

Плата за размещение объявлений

В eBay есть система сборов за выставление объявлений, она отличается для основного и для региональных сайтов eBay (Германия – ebay.de, Франция – ebay.fr и т.д.). Также условия могут несколько отличаться в зависимости от страны вашей регистрации.

Для примера: если вы продаете из России или Украины, то на основном сайте (ebay.com) вы получаете возможность опубликовать 250 объявлений бесплатно. Сверх этого количества – придется оплатить сбор за публикацию объявлений. Для многих категорий это – 0.35 USD за объявление, но, опять же, ставка может отличаться в некоторых категориях.

Как продвигать свои объявления

Разместить объявление не так сложно, но что делать, если кроме вас похожий товар продает еще сотня или даже тысяча других продавцов? Выделиться из множества похожих объявлений – это уже задача не из легких!

Платформа eBay ранжирует объявления (отображает в поиске, когда покупатель вводит название желаемого товара) в зависимости от качества объявления и от рейтинга самого продавца. Это похоже на то, как работает Google – он тоже не показывает нам все подряд. Поэтому обратите внимание на простые, но действенные советы от создателей eBay⁴:

Сделайте хорошее описание продукта

Постарайтесь в выгодном свете представить все плюсы продаваемого товара. Если товар б/у – укажите все его особенности. Опишите название (Item Title) лаконично, но ясно и понятно для покупателя. Если вы продаете какой-то редкий товар, убедитесь что используете название, которое соответствует поисковому запросу. Можно, например, посмотреть варианты названий, используемых конкурентами. Постарайтесь максимально подробно заполнить все возможные характеристики товара. Это напрямую влияет на эффективность вашего объявления.

Сделайте хорошие и привлекательные фото

Это очень важно! Хорошая фотография – это самая первая возможность привлечь внимание покупателя!

Выберите формат продажи

На eBay доступны два варианта – аукцион и фиксированная цена. Определитесь, какой из них больше подойдет для покупателей и для вас.

Выберите правильную цену

Подсказка: в eBay есть огромный плюс – можно посмотреть лоты, которые уже проданы. Для этого в расширенных настройках поиска выберите «Завершенные объявления о продажах» («Completed listings»). Это отличная возможность провести анализ и увидеть – за сколько продаются аналогичные товары.

Четко укажите варианты доставки

Чем больше вариантов (от самого экономного до самого быстрого) – тем лучше. Укажите сроки и условия (политики) возврата товара.

Платное продвижение объявлений

Также в eBay есть возможность продвигать свои лоты с помощью отдельной услуги «Рекламируемые объявления (Promoted listings)»⁵. Вы платите не сразу, а в случае, когда клиент кликнул на ваше объявление и купил его в течение 30 дней. Размер оплаты за такую рекламу довольно необычен – в виде процента от стоимости товара, который вы определяете сами.

Что продавать на eBay

Согласно правилам eBay, существует довольно приличный список товаров, которые запрещены к продаже. Однако кроме ограничений законодательного характера (куда входит логичный набор запрещенных товаров), есть множество категорий, к которым платформа относится очень неоднозначно, налагая на них ограничения.

Например, нельзя продавать копии (реплики) брендовой одежды и обуви, аксессуаров. Есть нюансы касательно предметы старины, марок, символики, одежды б/у – полный список можно увидеть на этой странице. Все это требует довольно внимательного подхода, поскольку при определенных условиях такие товары продавать разрешено, а при их несоблюдении у вас есть все шансы заработать блокировку аккаунта.

Сам аукцион eBay частенько рекомендует популярные категории товаров, и вот некоторые из них⁶:

• Часы (наручные, коллекционные)
• Украшения
• Одежда и обувь (новая и б/у)
• Сумки и другие аксессуары (например, кошельки)
• Видео, фототехника и аксессуары
• Все для автомобиля – запчасти, аксессуары, дополнительные принадлежности. Как для легковых, так и для грузовых автомобилей, мотоциклов
• Мобильные телефоны и аксессуары к ним
• Игрушки и предметы хобби

Какую комиссию от продажи берет eBay

В eBay существует несколько видов сборов. Их размер зависит от объема продаж, категории товаров, типа объявления. Очень важно заранее разобраться, какую комиссию вам придется платить, чтобы рассчитать рентабельность вашего бизнеса.

Как пример: для продавцов из России в большинстве случаев придется заплатить 12.55% + 0.30 USD (сбор с окончательной стоимости товара). Если сумма продажи превышает 7 500 USD, комиссия от превышающей суммы уменьшится и составит 2.35% на момент написания статьи.

Если вы отсылаете товар в другой регион (то есть в большинстве случаев), вам придется оплатить международный сбор. Если вы продаете лоты на региональных сайтах eBay, и будет осуществляться обмен валюты, то дополнительно будет взиматься комиссия за конвертацию в размере от 2.5 до 3.5%.

И конечно, в eBay предусмотрено множество дополнительных услуг. Например, если вы выставляете объявление в формате аукциона, хотите выделить его жирным шрифтом, выделить подзаголовок, использовать дополнительные фото – это и много другое предоставляется за отдельную плату.

Как вывести деньги с eBay

Долгое время выводить средства из eBay можно было только с помощью PayPal – международной платежной системы. Это нередко создавало определенные трудности для продавцов из постсоветских стран. Однако в 2021 году eBay объявил о переходе на сотрудничество с новым платежным сервисом – Payoneer⁷.

Для некоторых стран есть возможность выводить средства сразу на банковский счет⁸.

Для получения платежей вам необходимо создать аккаунт в Payoneer⁷ и привязать его к своему аккаунту в eBay. Из Payoneer же свои средства вы можете вывести на свой банковский счет или банковскую карту.

Тут стоит добавить ложку дегтя – с недавнего времени Payoneer перестал обслуживать и выпускать карты для пользователей из России⁹. В общем, карта Payoneer доступна не для всех стран (речь именно о недоступности карты Payoneer, другие сервисами пользоваться можно).

Если у вас еще нет банковских реквизитов или вы хотите получить их в другой валюте (EUR, USD, GBP и тд), то, как мы уже упоминали ранее, вы можете взглянуть на Wise. Один клик на кнопку ниже, и вы узнаете, какие функции доступны в вашем регионе.

Кроме того, Wise – это не только функционал для бизнеса, но и широкие возможности для физических лиц.

• международные переводы в 80+ стран
• 50+ валютных балансов
• 10 из них – с реквизитами счета (включая EUR)
• дебетовая карта
• реальный среднерыночный обменный курс
• высокая скорость операций
• справедливые, видимые комиссии
• банковский уровень безопасности

Ваш верный друг в экономии денег и времени

Как отправлять проданный на eBay товар

Здесь выбор ограничивается тремя факторами – скоростью, стоимостью и надежностью доставки. Если к клиенту посылка не дошла, весь негатив сыпется не на службу доставки, а на вас, как продавца. Поэтому важно сделать правильный выбор почтового оператора и, как уже упоминалось, правильно описать сроки доставки в описании лота (укажите сроки с разумным запасом).

На практике многие выбирают, как самый экономный вариант – национального оператора из-за низкой стоимости доставки. Для РФ это “Почта России”, для Украины – “УкрПочта”. Продавцам из России будет удобно также отправлять с помощью UPS, DHL, Boxberry¹⁰ – эти сервисы сотрудничают с eBay. У них для этого предусмотрены специальные условия и есть возможность интеграции в вашу панель продавца eBay.

Лучше всего указывать несколько вариантов доставки – например, самый экономный, самый быстрый (соответственно, он будет самый дорогой) и стандартный. Предоставьте этот выбор (доставить быстрее или экономнее) – покупателю. Не забудьте хорошенько упаковать товар, чтобы с ним не произошло ничего плохого на пути к вашему клиенту.

Как стать успешным продавцом на eBay

Следите за своим рейтингом продавца на eBay! Об этом прямо говорят многие успешные торговцы на этой торговой площадке.

Хорошо выстроенная система репутации продавцов (как впрочем, и покупателей) и открытая статистика – это пожалуй, важнейшие составляющие успеха eBay.

Покупатели легко могут проверить, сколько клиентов были довольны сотрудничеством с вами как с продавцом. Некоторые торговцы идут на хитрость – стараясь улучшить свою репутацию с помощью успешных продаж мелких лотов или даже покупок (покупатели тоже получают положительные и отрицательные отзывы). Но внимательные клиенты легко увидят эту уловку, поскольку на вашей странице (как продавца) видны все сделки в истории и отзывы о них.

На ваш рейтинг влияет количество проблемных продаж (покупатель недоволен полученным товаром и ставит негативные отзывы). И, что еще хуже, возвраты или диспуты¹¹.

Диспут – это спорная ситуация, когда вы не можете прийти к согласию с покупателем. Чем больше у вас процент таких проблемных сделок – тем печальнее для вас.

Позиции ваших объявлений будут опускаться ниже по сравнению с конкурентами, продажи (и, соответственно, заработок на eBay) – падать. А в худшем случае eBay может заморозить ваш аккаунт или вообще его заблокировать. Лучший совет – соблюдайте правила eBay! И старайтесь поддерживать высокое качество обслуживания клиентов.

Заключение

Что можно посоветовать тем, кто только задумывается о том, чтобы начать продавать на eBay? Не бойтесь пробовать! Конечно, можно найти множество историй о том, как кто-то начал торговлю на eBay и опыт закончился неудачей. Однако “дорогу осилит идущий”!

Соблюдая высокие стандарты eBay, предоставляя высокий уровень сервиса, у вас есть все шансы стать успешным продавцом на eBay. Тщательно подготовьтесь, внимательно изучите правила eBay относительно товаров, которые вы планируете продавать, сделайте свое торговое предложение отличающимся от конкурентов. Настройтесь дружелюбно общаться с клиентами. И если вы приняли решение – действуйте. Желаем вам успеха на этом пути!

1. Корпорация eBay Inc. История компании
2. Корпорация eBay Inc. О компании: факты и цифры
3. Справочный портал eBay. Необходимые документы
4. Справочный портал eBay. Как оформить объявление
5. Справочный портал eBay. Рекламируемые объявления
6. Справочный портал eBay. Самые популярные товары
7. Справочный портал eBay. Вывод средств. Payoneer
8. Справочный портал eBay. О выплатах
9. Справочный портал Payoneer. Карта для пользователей из РФ больше недоступна
10. Справочный портал eBay. Как отправлять посылки
11. Справочный портал eBay. Требования к продавцу и качеству обслуживания

Источники проверены 12.10.2021

Эта статья представлена для общей информации и не предполагает детального рассмотрения описанных в ней тем и также не должна восприниматься в качестве совета Wise Payments Limited или его партнеров по правовым, налоговым и прочим узкоспециализированным вопросам. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, основываясь на данной статье, вам следует обратиться за советом к специалисту. Ранее полученные результаты не гарантируют похожий исход. Мы не утверждаем, не гарантируем и не заверяем, что содержание этой статьи предлагает точную, полную или актуальную информацию.

Ваши деньги там, где вы.

Бизнес

Свой бизнес в Германии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Открыть бизнес в Германии — задача выполнимая, если вы знаете, что вас может ждать. Данная статья расскажет о важных аспектах создания своего дела в Германии.

Serdzhi Baumann

30.11.22 Займет 7 мин.

Бизнес

Как продавать на AliExpress: подробная инструкция, нюансы, вывод средств

Как продавать на AliExpress — спрашивают многие желающие расширить свой бизнес. В этой статье вы найдете подробную инструкцию, как начать, и важные нюансы.

Serdzhi Baumann

21.10.21 Займет 4 мин.

Бизнес

Как продавать на Etsy: инструкция, нюансы, вывод средств, лайфхаки

Как продавать на Etsy — интересуются многие желающие вывести свой творческий бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию и нюансы.

Serdzhi Baumann

12.10.21 Займет 5 мин.

Бизнес

Как продавать на Amazon: инструкция, нюансы, вывод средств

Как продавать на Амазон — интересуются многие желающие вывести свой бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию для старта и нюансы.

Serdzhi Baumann

08.10.21 Займет 4 мин.

Бизнес

Свой бизнес в Чехии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Открыть бизнес в Чехии — цель для многих иммигрантов. Прочитайте эту статью, чтобы узнать о важных шагах, налогах, востребованных нишах и не только.

Serdzhi Baumann

02.09.21 Займет 5 мин.

Бизнес

Свой бизнес в Австралии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Как открыть или купить готовый бизнес в Австралии? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о необходимых шагах, доступных нишах и бизнес визе.

Как на ebay посмотреть проданные товары пользователя? Т. е. можно ли посмотреть историю продаж конкретного продавца?

Список отзывов это немного не то. Т. к. в отзывах часто товар вообще скрыт и не виден. Интересует именно история продаж.

Голосование за лучший ответ

На символы (звездочки) рядом с именем продавца.
Там же смотрят фидбек (соотношение отзывов у продавца).

ЛанаПрофи (631) 7 лет назад

Это отзывы, а интересуют именно продажи, т. к. отзывы оставляются далеко не под каждой продажей. Есть ли возможность увидеть реальную историю продаж?

Продавец: имя написано. На него прямо тыкайте, вас перенаправят на его аккаунт.
ЛанаПрофи (631) 7 лет назад
в акаунте нигде не вижу историю продаж, есть только список отзывов.

Вивиан Оракул (62113) Как таковой истории продаж нет. Есть количество сделок, которые указываются напротив имени продавца (в скобках). Есть «товары в продаже». Здесь можно посмотреть на серьёзность продавца. Товары не должны быть раскиданы по разным категориям, например, есть духи и есть электродетали. А главное — это цены. Они должны быть от минимума до максимума. Одна ценовая политика в 20 рублей должна насторожить.

Как увидеть товары, проданные на eBay, чтобы установить правильную цену?

В зависимости от вашего предмета, стоимость может сильно измениться со временем. Поэтому, если вы не уверены, сколько просить или сколько платить за что-то на eBay, вы можете просмотреть заполненные списки, чтобы оценить разумную цену. Вот как можно просмотреть товары, проданные на eBay.

Читать далее: Создайте учетную запись и продайте товар на eBay

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы просмотреть товары, продаваемые на eBay, перейдите в раздел «Расширенный поиск» и введите ключевые слова, описывающие ваш товар. Тогда выбирай Завершенные списки и выберите Искать.

ПЕРЕЙТИ НА ВАШЕ УСТРОЙСТВО

Просмотр проданных товаров на сайте eBay

Расширенный поиск — это самый простой способ узнать, как товары продавались в прошлом. Вы можете попасть туда, нажав Передовой рядом с большой синей кнопкой поиска на главной странице.

На следующей странице введите ключевые слова статьи. Это может быть название или номер модели того, что вы хотите продать или купить. Вы также можете выбрать соответствующую категорию, чтобы сузить область поиска.

Установите флажок рядом с ним Заполненные списки. Вы можете выбрать: Продано предложений, но вы увидите только товары, проданные покупателю на eBay, в то время как завершенные списки покажут вам все прошлые списки, независимо от того, были они проданы или нет. Мы рекомендуем последний вариант, так как просмотр товаров, которые не были проданы из-за завышенной цены, может помочь определить оптимальную цену продажи.

Адам Бирни / Android Authority

Если вы планируете осуществлять доставку за границу, вы можете изменить местоположение на: Мировой. Размещение вашего товара перед большим количеством покупателей увеличивает ваши возможности для заработка.

Адам Бирни / Android Authority

Нажмите Искать внизу страницы, чтобы увидеть результаты. Вы можете просмотреть Все или один Аукцион или же Купить сейчас стилизованные предложения сверху слева или Добрый результаты по дате, цене или расстоянию через раскрывающееся меню в правом верхнем углу.

Адам Бирни / Android Authority

Понимание проданных товаров

Под каждым списком eBay вы увидите цену, по которой он был продан, выделенную зеленым цветом (цена непроданных товаров выделена серым цветом). Если бы это был листинг в стиле аукциона, вы могли бы увидеть, сколько ставок было сделано ниже окончательной цены. Вы также найдете дату и местонахождение предмета, если информация доступна.

Чтобы узнать, по какой цене в настоящее время продаются похожие товары, нажмите Посмотреть похожие активные элементы. Цена товара может колебаться со временем по мере изменения спроса и доступности. Например, знаете ли вы, что прототип OnePlus 9 был продан на eBay за 6000 долларов?

Если вы готовы продать аналогичный товар, нажмите Продам такой и eBay создаст шаблон листинга, в котором уже будут указаны многие важные детали.

Просмотр проданных товаров в приложении eBay

Процесс относительно похож на сайт eBay, хотя параметры расширенного поиска в приложении другие. Найдите элемент, как обычно, используя строку поиска, и коснитесь Фильтр в правом верхнем углу.

Адам Бирни / Android Authority

Затем прокрутите вниз и коснитесь Показать больше.

Адам Бирни / Android Authority

Прокрутите немного вниз, пока не увидите Продано товаров. Если вы включите это, вы также можете Завершенные элементы. Наконец нажмите Показать результаты внизу экрана.

Адам Бирни / Android Authority

Затем вы увидите список товаров, проданных на eBay, связанных с вашим поиском. Зеленые цены указывают окончательную цену продажи, включая другую соответствующую информацию.

Адам Бирни / Android Authority

Какой товар был продан на eBay первым?

Первым товаром, проданным на eBay, была сломанная лазерная указка, проданная за 14,83 доллара в 1995 году.

Какая самая странная вещь продается на eBay?

На eBay нет недостатка в странных товарах, которые люди покупают. От боевой брони морской свинки до камня в почках Уильяма Шатнера, люди делали ставки практически на все, что вы могли или никогда не могли себе представить.

Что нельзя продавать на eBay?

На eBay есть несколько запрещенных товаров. Вот полный список категорий или продуктов, которые ограничены или запрещены:

Какой самый продаваемый товар на eBay?

Самыми продаваемыми товарами на eBay в 2022 году были мобильные телефоны и аксессуары для видеоигр. Товары для здоровья и красоты, товары для дома и сада также становятся все более популярными. Как продать инвентарь? Узнайте, как открыть бизнес-счет на eBay.

Управляйте продажами в Центре продавцов

Центр продавцов — это единая панель управления продажами. Он создан для того, чтобы вы могли вовремя отправлять заказы, контролировать ассортимент и товарный запас, работать с обратной связью и обеспечивать отличный сервис для своих покупателей. Все текущие задачи, новые заказы и инструменты продаж — у вас под рукой в едином интерфейсе.

Вкладка Обзор (Overview)

Основная вкладка Центра продавцов играет самую важную роль в управлении продажами. По умолчанию Обзор содержит 17 информационных блоков, но вы можете отключить ненужные элементы и упорядочить оставшиеся блоки так, как вам удобно.

Для управления продажами вам понадобятся следующие блоки Обзора.

Статусная строка (Status bar)

В самом верху вкладки Обзор вы найдете сводку ключевых показателей. Нажимая на эти цифры, можно быстро переходить в соответствующий раздел.

Заказы (Orders)

Этот блок содержит счетчики с важной информацией о заказах: сколько из них нужно отправить, сколько открыто диспутов о возврате или замене товаров, сколько заказов ждут оплаты и т. д. Нажав на любой из счетчиков, вы попадете в раздел с подробной информацией об этой категории заказов.

Объявления о товарах (Listings)

Здесь в кратком виде представлены данные о ваших объявлениях. Вы сразу увидите, какие из них требуют вашего внимания. Например, в одном нужно ответить на вопрос потенциального покупателя, в другом — рассмотреть предложения цены, а третье объявление завершено, и его необходимо опубликовать повторно.

Задачи (Tasks)

При активных продажах нужно постоянно держать руку на пульсе событий и вовремя обрабатывать заказы. Блок Задачи сделает вашу жизнь проще: здесь вы найдете список предлагаемых действий по всем вашим объявлениям и заказам.

Ваш статус продавца (Your seller level)

Этот блок показывает данные, которые могут ухудшить ваш Статус продавца: отмены транзакций по причине отсутствия товара, просроченные отправки, а также диспуты, разрешенные не в вашу пользу. Статус напрямую влияет на позицию ваших объявлений в поисковой выдаче, а также на размер Сбора с окончательной стоимости товара.

Средства для продавца (Selling tools)

Дополнительные инструменты помогут вам в развитии бизнеса на eBay. Здесь вы можете управлять подписками на Магазин и аналитический сервис Terapeak, а сервис Optiseller поможет вам оптимизировать описания товаров под популярные ключевые запросы. Здесь вы также можете подключить приложения сторонних поставщиков для управления заказами, бухучета, аналитики и маркетинга.

Отзыв (Feedback)

Здесь представлена сводка по положительным, нейтральным и отрицательным отзывам за последние 30 дней. Вы также можете оставить отзывы о покупателях, чтобы увеличить лояльность постоянных клиентов. Из этого блока есть быстрый переход к подробной статистике по всей обратной связи.