Самый большой недостаток в UX PlayStation 5
Иногда можно легко поторопиться и проигнорировать очевидные детали продукта. Одним из таких примеров является недавно выпущенная игровая консоль PlayStation 5. С момента ее релиза многие пользователи сообщали, что привод оптических дисков не работает. Угадайте почему? Они вставляли диск неправильной стороной! Их чуть не хватил инфаркт, когда они подумали, что им попалась бракованная консоль или диск с игрой. И это не мои выдумки, вы можете найти соответствующие темы на Reddit. Конечно, мы можем обвинить пользователя, что он не прочитал руководство полностью, но, согласно первому правилу UX-дизайна, «пользователь всегда прав». Итак, давайте разберемся с этой проблемой с точки зрения дизайнера.
Новый дизайн
Новая вертикальная ориентация консоли выглядит чертовски красиво, но все меняет. До этого привод оптических дисков находился в верхней части устройства (PlayStation 1, 2, 3 и 4), это позволяло понять, что диск нужно вставлять блестящей стороной к системе. Но с PS5 даже в горизонтальной ориентации непонятно как правильно: Привод был перенесен в нижнюю часть устройства. Это отход от языка дизайна, который Sony использовали ранее. Это отличается от того, что пользователи делали до сих пор, и им придется заново изучить этот процесс. Более того, кажется неестественным, что блестящая сторона диска смотрит в сторону от системы. Если вы читали книгу Дона Нормана «Дизайн привычных вещей», то найдете несколько фундаментальных ошибок:
Аффорданс
Дизайн PS 1, 2 и 3 имел визуальный аффорданс в виде выдвигающегося лотка или его видимых компонентов. В PS5 он полностью скрыт во имя эстетики. PlayStation 1, 2 и 3 соответственно
Последовательность
PS4 в основном использовалась в горизонтальном положении с дисководом вверху (как и предыдущие консоли), а диск вставлялся блестящей частью к системе. PS5 нарушила эту последовательность своим новым вертикальным дизайном. PlayStation 4 Да, в руководстве пользователя Sony упомянула правильный способ установки диска (блестящей стороной от системы). Это неплохо. Но, давайте будем честны, кто будет читать руководство, если ваш девайс предназначен для работы в режиме plug-and-play? Краткое руководство Sony PlayStation 5
Решение
Думаю, это можно улучшить следующим способом. Можно добавить простую надпись или иконку рядом с дисководом, как возле USB и HDMI портов, чтобы указать, какой стороной нужно вставлять диск. Она не обязательно должна быть черной, она может быть серого оттенка или выполнена в виде тиснения на пластике для сохранения внешнего вида. Что вы думаете? Быть может вы знаете другое решение? Пишите в комментариях ниже. Эстетика PlayStation 5 выглядит потрясающе ?, но, опять же, все сводится к тому, что форма превыше функциональности… Поэтому помните, каждая деталь важна. То, что может быть очевидным для вас, как дизайнера, может быть чем-то совершенно новым для вашей аудитории. PS. На самом деле у меня нет PS5, в своей заметке я опираюсь на данные, найденные в Интернете. Перевод статьи uxdesign.cc
Как скачать и установить игру на PS5 с диска и из PS Store Как удалить игру с PS5

Приветствую тебя, мой дорогой друг сонибой! Есть два способа, как установить игру на PS5.
Первый способ это приобрести в магазине диск. Затем нужно вставить его в консоль, обрати внимание, что вставлять диск в консоль нужно картинкой в сторону консоли. Т.е. если она стоит у тебя вертикально, то картинкой влево, а если горизонтально, то картинкой вверх. После этого консоль начнет скачивать и устанавливать файлы. Если у тебя подключен интернет, то также скачаются и все последние обновления для игры. Я рекомендую их скачивать, т.к. обычно они устраняют различные баги и могу даже улучшить производительность. Чтобы посмотреть сколько времени осталось до конца установки, нужно выбрать блок, где написано «идет копирование» и нажать на геймпаде крестик. На появившемся экране будет показано сколько игра весит и сколько примерно времени осталось. Или нажми на геймпаде кнопку PS. Выбери в нижнем меню вкладку загрузки из сети/в сеть. Затем выбери игру и в новом окне также будет показано сколько весит игра и сколько примерно осталось времени.
Второй способ это скачать игру из Playstation Store. В этом ролике я покажу на примере бесплатной игры, как это сделать. Выбери в меню вкладку Playstation Store, затем выбери бесплатную игру, затем нажмите кнопку «Загрузить». На главном экране ты сможешь посмотреть сколько процентов игры скачано и сколько осталось. После того, как игра скачалась в нее уже можно сразу играть т.к. она скачивается уже сразу со всеми обновлениями.
Для того, чтобы удалить игру, выбери ее в меню, нажми на геймпаде кнопку Опции, в появившемся меню выбери пункт «удалить» и игра удалится с консоли.
Как установить и запустить игру PS5?
Есть две категории игр: базовые и дополнительные. Базовые игры приобретены в электронном виде и уже установлены на приставке. Дополнительные вы можете заказать отдельно, либо из пакета ИГРОМАН, либо по полной стоимости, на диске. Теперь разберемся как запускать и устанавливать игры.
Включение игр

Первым делом убедитесь, что подключены к интернету и правильно выбрали аккаунт. PS 5 имеет в комплекте 12 установленных игр. Посмотреть все можно следующим образом: (Рабочий стол) > [папка “ Библиотека”] > откроется перечень игр, левым стиком на джойстике выберите необходимую игру и нажмите кнопку X на джойстике. ВАЖНО: не все игры помещаются в приставке, для этого в каждом комплекте есть внешнее хранилище, которое подключается в задний разъем как на фото: ВАЖНО: Доставать внешнее хранилище можно только после полного выключения приставки, в противном случае есть риск повредить и хранилище и данные на нем
Дополнительные игры на диске
- Вставляете диск в дисковод
- Ждете пока закончится загрузка
- Заходите в игру и наслаждаетесь проектом
ВАЖНО: во время установки игр с диска, вы можете свободно играть в базовый комплект, как только установка завершится — заходите в скаченную игру.

Некоторые игры после завершения установки могут самостоятельно начинать скачивать обновление из интернета, в большинстве случаев обновление понадобится лишь для сетевых функций игры, просто продолжайте играть. НО иногда без обновления игра может не запуститься, в этом случае придется немного подождать.

На иконках игр, которые устанавливались с диска, нарисован значок как на фото — если он есть, игра запуститься только с диском, если значка нет — игра запускается одним нажатием кнопки. (Фото рабочего стола и библиотеки, в одном случае диск нарисован, в другом его нет)

Выключение игр
- Зажмите кнопку PS на геймпаде

- Перед вами появился список меню в нижней части экрана

- Выбираем иконку с запущенной игрой

- Закрываем приложение
Как устранить проблемы с дисками на консолях PS5
Если у вас возникли проблемы с диском на консоли PlayStation®5, попробуйте выполнить следующие действия.
- Диск не удается прочитать
- Извлечение застрявшего диска
- Проблема все еще не решена?
Как устранить проблемы с чтением дисков на консолях PS5
Повторно вставляйте диск в консоль после каждого из этих шагов.
- Когда консоль PS5® стоит на подставке вертикально, вставляйте диск, повернув его стороной с рисунком влево.
- Протрите диск мягкой чистой тканью для удаления грязи или отпечатков.
- Попробуйте вставить другой Blu-Ray или DVD-диск с игрой.
Консоли PS5 не воспроизводят записанные диски или аудио компакт-диски. - В безопасном режиме выберите Очистить кэш и перестроить базу данных.
- Если вариант Реконструировать базу данных не решил проблему, выберите в безопасном режиме Сбросить PS5 (переустановить системное ПО).
Внимание: выбрав Сбросить PS5 (переустановить системное ПО), вы удалите все данные на консоли. Перейдите в руководство ниже, чтобы загрузить новую версию системного программного обеспечения консоли PS5 для переустановки.
Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите в раздел «Ремонт PlayStation».
Как извлечь застрявший диск из консоли PS5
Что вам понадобится:
- Хорошо освещенная комната с удобным столом.
- Крестовая отвертка с диаметром стержня 4 мм.
- Фонарик (не обязательно).
Примечание: не включайте консоль и не играйте на ней, если крышка снята.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы выключить консоль PS5, затем отсоедините от консоли все кабели и устройства.
- Положите консоль на ровную поверхность, покрытую мягкой тканью, и отделите основание.
- Расположите консоль так, чтобы привод оптических дисков находился слева от вас.
- Снимите крышку с дисковода консоли PS5.
- Теперь найдите черные кольца на дисководе, в числе которых кольцо из черной пластиковой пленки. Вы можете снять эту пленку или проткнуть ее, чтобы достать до винта за ней. (На новых консолях может не быть этой пластиковой крышки).
- При помощи крестовой отвертки с диаметром стержня 4 мм поворачивайте винт по часовой стрелке, пока диск не покажется полностью.
- Аккуратно извлеките диск.
Не применяйте силу, извлекая диск из дисковода. - Установите на место нижнюю крышку, расположив ее на небольшом расстоянии (около 2 см) от верхнего края и сдвинув ее на место.
Когда крышка станет на место, вы услышите щелчок. - Подсоедините все кабели и включите консоль.
Убедитесь, что на диске нет грязи и царапин.
- Очистите загрязненный или поцарапанный диск безворсовой чистящей салфеткой, предназначенной для очистки дисков Blu-ray Disc или DVD.
- Очистите диск, протирая его салфеткой от центра к краю.
Проблема все еще не решена?
Выберите свою проблему внизу для получения дополнительной помощи.
- Не удается прочитать диск
- Не удается извлечь диск
- Не удается вставить диск
- У меня другая проблема
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
© 2023 Sony Interactive Entertainment Europe Limited (SIEE)
Все материалы, названия игр, торговые наименования и/или внешний вид товара, товарные знаки, иллюстрации и связанные с ними изображения являются товарными знаками соответствующих владельцев и/или сохраняют за ними их авторское право. Все права сохранены. Больше информации
Возрастные ограничения
Как устранить проблемы с дисками на консолях PS5
Укажите свою дату рождения
Введите допустимую дату
Подтвердите возраст
Вход Выполните вход в свою учетную запись Sony, и мы сохраним данные о вашем возрасте для будущего входа.