Как можно удалить свой аккаунт в Яндекс Драйв
Получить учетную запись в каршеринговой компании «Яндекс Драйв» не составляет особого труда.
Учетная запись «Яндекс Драйв»
Изначально пользователь должен скачать приложение «Яндекс Драйв» на свой смартфон, а затем пройти несложную процедуру регистрации. Необходимо будет сфотографировать: водительское удостоверение (категория «В» при стаже от 2 лет), паспорт гражданина РФ (пользователю должно быть не менее 21 года) с основным разворотом и страницей прописки, банковскую карту (ввести ее данные).
Кроме того, потенциальный клиент каршерингового сервиса должен будет сделать селфи с раскрытым паспортом. Все заканчивается тем, что программа начинает анализировать всю собранную информацию о человеке и в течение какого-то времени (обычно около получаса) будет дан ответ – можно ли будет пользоваться текущим сервисом или нет.
В случае успешного результата, робот сервиса яндекс драйв позвонит уже действующему клиенту, с целью определения его приоритетных моделей авто (какими он хотел бы пользоваться).
Таким образом, благодаря своему аккаунту, клиент каршерингового сервиса сможет не только брать машину в аренду, но еще и:
- отслеживать свободные авто;
- пользоваться выгодными для себя тарифами;
- проверять текущий баланс;
- получать кешбэк за поездки;
- распечатывать электронные чеки;
- просматривать историю операций;
Именитый сервис о котором так много говорится, с каждым годом набирает все большую популярность. При этом находятся люди, которые, по каким-либо причинам хотят удалить яндекс драйв вместе со своим аккаунтом.
Как удалить действующий аккаунт в «Яндекс.Драйв»
Если пользователь все-таки решился на такой шаг, то нужно понимать что, просто удалить одно, лишь приложение со своего смартфона – этого будет недостаточно. Вся персональная информация о человеке хранится в базе сведений сервиса «Яндекс. Драйв» (после пройденной регистрации), а значит его данные (имя, фамилия, адрес жительства, банковский счет) числятся за компанией.
Чтобы удалить учетную запись данного сервиса, необходимо зайти в свой же аккаунт и по возможности стереть все то, что связано с персональными данными, особенно это касается пункта на тему банковских карт. Увы, в приложении «Яндекс. Драйв» не имеется обозначенных настроек (шестеренка с настройками), где можно просто найти вкладку – «Удалить аккаунт», необходимо будет писать обращение по электронной почте руководству компании, с тем, чтобы ваша учетная запись больше не фигурировала в официальных источниках текущей каршеринговой службы. Если же не знаете, как поступить, но при этом больше не хотите иметь учетную запись в «Яндекс. Драйв», то лучше обратиться в службу поддержки (в настройках имеется данный раздел).
В течение нескольких минут оператор даст подробную информацию на тему расторгнутого договора.
Куда писать по текущему вопросу и что для этого необходимо
Как было уже ранее отмечено, лучше не пытаться самому производить какие-либо действия по удалению аккаунта в «Яндекс. Драйв», а нужно лишь отослать электронное письмо с подобным требованием. Скажем, если зайти на официальный сайт текущего сервиса и в самом низу страницы кликнуть по пункту – «Служба поддержки», то можно увидеть слева на странице список частых вопросов, среди них есть и такой – «Аккаунт и вход».
Нажав на него выпадает сразу несколько подпунктов, в том числе и – «Хочу удалить аккаунт». Кликнув соответствующий раздел, будет дана четкая информация по удалению аккаунта, а именно – «Напишите нам на drive@support.yandex.ru». Через некоторое время пользователь получит ответ на требуемое действие, и в случае всех необходимых процедур система удалит аккаунт пользователя – незамедлительно! Самое главное, что подобного рода действие абсолютно бесплатно.
Яндекс.Драйв отказывается удалять персональные данные
Разошлись наши взгляды с Яндекс.Драйвом и решил я удалиться из этого сервиса, но не тут-то было – кнопочки удалить аккаунт и прекратить обработку перс. данных тупо нет. Хорошо отправляю свой запрос на почту [email protected]. Меня маринуют несколько раз, но в итоге якобы соглашаются (письмо от 15.05):
Информацию приняли. Сожалею, что вы решили отказаться от использования Драйва.Все персональные данные, представленные в рамках вашей текущей регистрации, не подлежат дальнейшей обработке сервисом и будут удалены в установленные законом сроки.
Диана Шторм, Поддержка Яндекс.Драйва
Однако, меня смущает то, как это выглядит в самом приложении: у меня отозвали доступ, как у злостного нарушителя. Только нюанс в том, что это просто отозван доступ, а данные то не удалены. Хорошо, жду некоторое время: «Вдруг позже удалят всё!?»
Скриншот из приложения
Наступает 21 мая, ничего не поменялось. Пишу еще раз в поддержку и получаю совершенно фееричный ответ.
Здравствуйте.Как мы сообщали ранее, мы обрабатываем персональные данные в строгом соответствии с действующим законодательством, в том числе мы соблюдаем установленные законодательством сроки удаления персональных данных.Несмотря на отзыв вами согласия на обработку персональных данных, мы имеем право продолжать обрабатывать, в том числе хранить, ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством в течение срока, который необходим для защиты наших законных прав и интересов, а также прав и интересов третьих лиц. Это предусмотрено ст.ст. 6 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Как удалить аккаунт в каршеринге?
Чтобы удалить аккаунт в сервисе каршеринга, недостаточно удалить приложение. Компания-оператор продолжит пользоваться вашими персональными данными, так как согласие на их обработку вы дали, когда подписывали договор присоединения.
В любом каршеринге можно удалить свой аккаунт, даже если нет специальной кнопки в приложении. В этом материале рассказываем, как это сделать.
Делимобиль
- Зайти в приложение, найти раздел «Поддержка» → «Написать письмо».
- В ответ отправят заявление об отказе от договора.
- Заполнить и подписать, а фото прислать в ответном письме.
После этого договор будет расторгнут. Расторжение договора не отменит неоплаченный счет или штраф.
BelkaCar
- В меню приложения найти строчку «Управление аккаунтом» и нажать на неё.
- Нажать на единственную кнопку «Отправить запрос на удаление», а затем подтвердить выбор.
- После этого с вами свяжется сотрудник службы поддержки, чтобы завершить процесс удаления учетной записи.
Яндекс.Драйв
- Выбрать в приложении раздел «Меню».
- Нажать на кнопку «Поддержка» → «Другие вопросы».
- Написать в чат сообщение «Я хочу полностью удалить аккаунт в вашем сервисе».
- В ответ должно придти письмо, во вложении которого будет находиться образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных, заявление об отказе от Договора и подробная инструкция, что с ними делать.
Ситидрайв
- Зайти в раздел «Служба поддержки» в приложении.
- Написать в чат сообщение «Я хочу полностью удалить аккаунт в вашем сервисе».
- В ответ должно придти письмо, во вложении которого будет находиться образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных, заявление об отказе от Договора и подробная инструкция, что с ними делать.
Аккаунт удалят сразу после обращения и подписания бумаг, но удаление и прекращение обработки персональных данных произойдет в течение 60 дней. Вышеперечисленные сервисы каршеринга являются самыми крупными в России и заботятся о защите персональных данных. В более маленьких сервисах нужно быть осторожнее.
Все говорят об утечке документов из каршеринга. Как обезопасить личные данные?
В последнее время произошло несколько громких историй, связанных с утечкой данных и фейковыми аккаунтами в каршеринге. О том, как развивались события, и как обезопасить свои личные данные, в нашем материале.
Как удалить аккаунт и данные Яндекс.Драйв?
Для того, чтобы удалить аккаунт в каршеринг сервис по краткросрочной аренде автомобилей с поминутной оплатой «Яндекс. Драйв», необходимо следовать этой инструкции. Во-первых, вы должно войти в свой аккаунт в приложении и стереть данные банковских карт. Далее напишите с вашего почтового электронного адреса электронное письмо на почту drive@support.yandex.ru. с просьбой удалить ваш аккаунт и стереть данные.
Можно кому зарегистрировать себя с моим водительским на Яндекс драйв Я хочу удалить
Anton12341
Хай! Удалить ваши данные и всё остальное может только поддержка техническая, самому ничего в этом деле не возможно сделать. Вам в любом случае нужно будет писать им на почту которая указана в разделе контакты на странице Яндекс.Драйв, пишите им соответствующий запрос и после этого уже без проблем можно будет ожидать адекватной реакции после всех проверок, нету ли у вас задолженности или например штрафов, вот такие дела.
Другие вопросы посетителей из раздела «Каршеринг Яндекс.Драйв»:
Программное обеспечение
Оборудование
Служба поддержки
Размещение рекламы
info@sotoguide.ru
Копирование материалов допускается только при указании источника