Не отображаются письма на mail.ru
Доброго времени суток. Уже более месяца я не могу прочесть ни одного присланного мне письма на этот адрес. Когда я нажимаю на письмо чтобы прочесть его меня перебрасывает на страницу письма и выдает сообщение «идет загрузка». Так может продолжаться бесконечно. Загрузка так и не произойдет. Прошу помощи.
Заранее благодарю.
Лучший ответ
Остальные ответы
посмотри на самом конце списка сообщений в самом самом конце если не поняла пиши на емаил
попробуй отсюда
http://pro.mail.ru/cgi-bin/mailbox
Это вирусы. Проверь свой компьютер. Если не помогает, а на почту надо зайти, то пробуй зайти с адресов
pda.mail.ru
edu.mail.ru
pro.mail.ru
tel.mail.ru
wap.mail.ru
Также можно настроить почту с помощью почтовых программ Outlook Express и The Bat.Так, кстати, гораздо удобнее.
Когда нахожусь на стартовой странице майл ру то показывает на сообщения 256 а когда захожу во вкладку сообщения то пишет писем нету. Помогите пж
Почему не отображаются письма в mail.ru
У Вас пропали письма в почтовом ящике на Mail.ru
или просто при загрузке страницы с «входящими» письмами
пустая страница открывается?
Попробую ответить (хотя в вопросе мало подробностей о возникшей проблеме).
1. Если пропали письма.
Для начала посмотрите список действий в Вашей почте:
https://e.mail.ru/settings/actions
информация в помощь:
https://help.mail.ru/mail/settings/security#info
Там должны отображаться действия с письмами.
В чём может быть причина исчезновения писем из папки «входящие»
и можно ли вернуть эти письма ?
Ознакомьтесь с подробной информацией по данному поводу
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/gone/notspam
А как давно Вы не заходили в свою почту на Mail.ru?
Если долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется (уже давно почтовый ящик не удаляется),
а после блокировки вся информация с ящика полностью
безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail/questions/restore
Письма удаляются безвозвратно с серверов Mail.ru.
Восстановить их, к сожалению, не сможет даже служба поддержки:
https://help.mail.ru/mail/questions/retrieve
_____________________________
2. У всех теперь так загружается страница с входящими в почтовом ящике.
Линия загрузки в конце тормозит, приходится ждать, когда
полностью «добежит» и откроются письма.
В почтовом ящике на Mail.ru обновили интерфейс и входящие
письма теперь загружаются дольше, это из-за того,
что лента прокрутки писем бесконечная
(постраничную навигацию убрали).
Приходится часто ждать загрузку и открытие писем несколько минут
(и это при условии, что скорость соединения с интернетом большая).
____
Что сделать, чтоб почта загружалась быстрей?
Нужно чистить браузер, правильно подбирать к своему браузеру
блокировщик рекламы (обновлять его настройки).
Но, в большинстве случаев, скорость загрузки страницы зависит
больше от разработчиков, а не от пользователей,
от нагрузки на серверах сервиса.
Попробуйте обновить версию
браузера или смените его на другой:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers
Либо полностью удалите старый браузер и заново
переустановите его на своём ПК.
Может и блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере создавать такую проблему
(тоже так было пару раз).
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
______________________________
Попробуйте по данному поводу обратиться
в службу поддержки «Почта Mail.ru»
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.
Остальные ответы
Ничего не менял в настройках, но после очередного обновления интерфейса mail.ru и браузера google chrome перестали отображаться письма. Из под android на мобильнике всё в норме. На компе под виндой 10, вместо писем белое поле, хотя начилие (количество писем) по папкам отображается подсветкой. Проблема заключалась в расширении Adblock. Включил галочку в расширении и всё отобразилось нормально.
Не отображаются письма в почтовом ящике.
Захожу на свой ящик, показывает, что у меня 12 входящих писем, кликаю «Входящие», загружается только «Тема» .. страница пустая, писем НЕТ.
Не работает только «Входящие», остальные страницы в почте отображаются.
С чем связано?
И как решить эту проблему?
Благодарю.
Лучший ответ
Возможно у Вас стало тормозить соединение с интернетом.
Попробуйте проверить скорость соединения интернета:
http://www.speedtest.net/ru/
Если скорость маленькая, обращайтесь к своему провайдеру.
Если не получается самостоятельно решить проблему по почте, напишите
письмо в Поддержку (с другого ящика) на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Иногда сообщения электронной почты не отображаются в кэшированном режиме папки «Входящие», даже если они были синхронизированы из почтового ящика
Иногда сообщения электронной почты не отображаются в кэшированном режиме папки «Входящие», даже если они были синхронизированы из почтового ящика. Элементы в папке «Входящие» отображаются в режиме «Входящие», Outlook Web Access или Outlook Web App (OWA), но не отображаются в профиле кэшированного режима.
Причина
Эта проблема возникает, когда сообщения зависают в конвейере обработки входящих элементов, который впервые появился в Outlook 2007. Этот конвейер использует скрытую папку ItemProcSearch в почтовом ящике для обработки сообщений перед их отображением в папке «Входящие». Сообщения могут зависать в конвейере из-за непредвиденных конфликтов или повреждения данных.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.
- Запустите Outlook с параметром /cleanips.
- Выйдите из Outlook, если он запущен.
- Запустите Outlook с помощью следующей командной строки (нажмите кнопку « Пуск», а затем выберите » Выполнить»):
Outlook.exe /cleanipsПримечание. Чтобы использовать этот параметр, необходимо установить office 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) для Outlook 2007. В более поздних версиях Outlook эта функция встроена в продукт.
- Запустите Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку «Входящие» и выберите пункт «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства папки «Входящие» выберите вкладку «Общие «.
- Выберите «Очистить автономные элементы».
- Нажмите кнопку « ОК» при появлении сообщения об удалении данных из файла данных Outlook (OST).
- Нажмите кнопку « ОК» в диалоговом окне «Свойства папки «Входящие».
- Выбрав папку «Входящие» в области навигации, нажмите клавиши SHIFT+F9, чтобы принудительно выполнить повторную синхронизацию папки «Входящие».
Дополнительные сведения
Обычно, когда в Outlook все работает правильно, новые сообщения, синхронизированные в почтовый ящик, временно скрыты, поэтому их можно обработать в папке поиска ItemProcSearch. В это время папка поиска ItemProcSearch получает уведомление о том, что поступило новое сообщение, и она запускает обработку входящего элемента. После обработки элемент помечается как незамеченный, а затем отображается в папке «Входящие».
Если элементы не отображаются в папке «Входящие», это уведомление не достигает папки поиска ItemProcSearch. Таким образом, после того как входящее сообщение помечается как скрытое, оно не обрабатывается папкой поиска ItemProcSearch и помечается как незащищенное.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?