В форме или отчете отображаются не все данные
Если создать форму или отчет и применить фильтр перед первым сохранением, а затем сохранить его во время действия фильтра, отключить фильтр будет невозможно. В форме или отчете всегда будет отфильтровано представление таблицы или запроса.
Причина
Существует функция, позволяющая легко создавать без возможности окончательно отфильтрованной формы и отчеты. Access делает это путем включения фильтра в дизайн объекта, если он действует при первом сохранении объекта.
Решение
Если фильтр, примененный к созданной форме или отчету, не должен быть постоянным, удалите его перед первым сохранением объекта.
Если вы создали форму или отчет и сохранили их в первый раз, когда они фильтруются, а затем решили, что не хотите, чтобы фильтр был постоянным, вы можете изменить свойство источника записей объекта с помощью следующей процедуры:
Удаление постоянного фильтра из формы или отчета
- В области навигации щелкните форму или отчет правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Конструктор». Объект откроется в конструкторе.
- Если этот лист свойств не отображается, нажмите F4, чтобы отобразить его.
- Щелкните поле свойства «Источник записей» объекта и нажмите кнопку . Появится конструктор запросов с запросом на набор записей объекта.
- В сетке конструктора запросов можно искать отфильтрованные поля и условия фильтра. На следующем рисунке по одному отфильтрованному полю, «НазваниеКомпании» и одному критерию — Contoso, Ltd.
- Выберите столбец, содержащий отфильтрованное поле, щелкнув серую строку над строкой «Поле» в сетке конструктора запросов.
- Нажмите кнопку DELETE, чтобы удалить отфильтрованное поле и его критерий.
- Повторите действия 5 и 6 для каждого отфильтрованного поля, которое вы хотите удалить из конструктора объекта.
- Закройте конструктор запросов. Когда вам будет предложено сохранить изменения, внесенные в SQL, и обновить свойство, нажмите кнопку «Да». Вы удалили постоянный фильтр из формы или отчета.
Примечание: Если удалить постоянный фильтр из формы или отчета таким способом, в будущем вы не сможете использовать один и тот же фильтр по-обычному для этого объекта. Он удаляется только из объекта, чтобы по умолчанию можно было просмотреть все записи в его таблице или запросе.
Настройка источника записей для отчета
Для выбора источника данных для отчета откройте отчет в режиме макета и нажмите клавиши ALT+ENTER, чтобы открыть список параметров. Нажмите квадрат прямо под вкладкой объекта отчета для выбора всего отчета, а затем в таблице свойств на вкладке Данные выберите пункт Источник записей для выбора параметра. Задать источник данных можно, выбрав объект из списка или нажав кнопку «Построить» , чтобы открыть запрос режиме конструктора, где можно построить источник записи для запроса.
Источник записей отчета определяет, какие поля из базы данных будут отображаться в отчете. В реляционной базе данных связанные данные, как правило, хранятся в нескольких таблицах. Например, сведения о клиентах могут храниться в одной таблице, а сведения о заказах каждого из них — в другой. Отчеты — это гибкий инструмент, позволяющий собрать данные воедино и отобразить их в нужном виде, однако сначала необходимо убедиться в том, что источник записей содержит все необходимые данные. Дополнительные сведения об источнике записей отчета см. дальше в этой статье. Основные сведения об отчетах см. в статье Основные сведения об отчетах в Access.
Примечание: Данная статья неприменима к веб-приложениям Access — типу баз данных, которые создаются в Access и публикуются в Интернете. Дополнительные сведения см. в статье Создание веб-приложений Access.
В этой статье
- Различные типы источников записей
- Таблица
- Именованный запрос
- Внедренный запрос
- Преобразование источника записей во внедренный запрос
- Способ 1. Использование кнопки «Построить»
- Способ 2. Добавление поля из связанной таблицы с помощью списка полей
- Способ 3. Копирование и вставка SQL-кода из именованного запроса
- Способ 4. Копирование и вставка SQL-кода из другой формы или отчета
Различные типы источников записей
Таблица
Если все необходимые поля находятся в одной таблице, можно выбрать ее в качестве источника записей для отчета. Если необходимые поля находятся в двух или нескольких таблицах, следует убедиться в том, что эти таблицы можно логически объединить по некоторому общему значению, после чего создать именованный или внедренный запрос, который будет использоваться в качестве источника записей.
Именованный запрос
Именованный запрос, обычно называемый просто запросом, — это запрос, сохраненный в виде объекта базы данных. Именованный запрос может использоваться как источник данных для нескольких форм и отчетов. Однако изменения, внесенные в именованный запрос, распространяются на все формы и отчеты, для которых он выступает источником данных. Кроме того, именованный запрос сравнительно легко удалить, а это приведет к нарушению работы связанных с ним форм и отчетов.
Внедренный запрос
Внедренный запрос — это запрос, хранящийся в свойстве отчета «Источник записей». Поскольку внедренный запрос не является отдельным объектом, его сложно случайно удалить или изменить, нарушив таким образом работу отчета. Внедренный запрос рекомендуется создавать в том случае, если он будет использоваться только с конкретным отчетом (другими словами, запрос не будет совместно использоваться несколькими объектами).
Внедренные запросы создаются по умолчанию при использовании инструментов Конструктор отчетов, Пустой отчет и Наклейки, описанных в следующем разделе. Внедренные запросы также создаются мастером отчетов, если пользователь выбирает данные для отчета из нескольких таблиц. Если выбраны данные только из одной таблицы, мастер отчетов связывает отчет непосредственно с этой таблицей.
Внедренный запрос также можно создать, скопировав инструкцию SQL из именованного запроса, открытого в режиме SQL, и вставив ее в свойство отчета «Источник записей». Чтобы открыть именованный запрос в режиме SQL, выполните указанные ниже действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши запрос в области навигации и выберите команду Конструктор.
- На вкладке Конструктор в группе Результаты выберите команду Режим, а затем — пункт SQL.
Создание источников записей с помощью инструментов для работы с отчетами
Чтобы создать отчет в Access, достаточно выбрать один из инструментов на вкладке Создание в группе Отчеты. В зависимости от того, как используются эти инструменты, каждый из них создает источник записей одного из трех описанных выше типов.
В приведенной ниже таблице описаны механизмы работы каждого инструмента и указано, какие источники записей создаются по умолчанию.
Тип источника записей по умолчанию
Создает простой табличный отчет, в источнике записей которого содержатся все поля.
Таблица или именованный запрос, выбранный в области навигации перед запуском инструмента.
Открывает пустой отчет в конструкторе, где можно вставить в него необходимые поля и элементы управления.
Внедренный запрос, если поля помещены в отчет путем перетаскивания из области задач «Список полей». Также можно выбрать таблицу или именованный запрос из раскрывающегося списка «Источник записей» на странице свойств.
Открывает пустой отчет в режиме макета и отображает область задач «Список полей». При перетаскивании в отчет полей из списка полей в приложении Access создается внедренный запрос, который сохраняется в свойстве отчета «Источник записей».
Внедренный запрос, если поля помещены в отчет путем перетаскивания из области задач «Список полей». Также можно выбрать таблицу или именованный запрос из раскрывающегося списка «Источник записей» на странице свойств.
Пошаговый мастер, с помощью которого можно выбрать поля и задать уровни группировки и сортировки, а также параметры макета. Мастер создает отчет на основе выбранных пользователем параметров.
Внедренный запрос, если пользователь выбирает поля из двух или нескольких таблиц. Если выбраны поля из одной таблицы, она используется приложением Access в качестве источника записей.
Вызывает мастер, в котором можно выбрать стандартный или настраиваемый размер подписей, набор отображаемых полей и порядок их сортировки. Мастер создает отчет с надписями на основе выбранных пользователем параметров.
Таблица или именованный запрос, выбранный перед запуском инструмента.
Примечание: С помощью инструментов Конструктор отчетов, Мастер отчетов и Наклейки создаются «клиентские» отчеты, несовместимые с веб-базами данных. Дополнительные сведения о веб-базах данных см. в статье Редактирование или публикация веб-базы данных на узле SharePoint.
Работа с источниками записей
Преобразование источника записей во внедренный запрос
Любой отчет, привязанный к таблице или именованному запросу, можно изменить таким образом, чтобы он был привязан не к этим объектам, а к внедренному запросу. Как упоминалось выше, это облегчает обслуживание базы данных благодаря тому, что отчеты становятся более автономными и менее зависимыми от других объектов. В зависимости от типа источника записей воспользуйтесь одним из указанных ниже способов, чтобы преобразовать его во внедренный запрос.
Способ 1. Кнопка «Построить»
Если в качестве значения свойства «Источник записей» задано имя таблицы, то для создания внедренного запроса достаточно нажать кнопку «Построить» в поле этого свойства.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, который необходимо изменить, и выберите пункт Режим макета.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте отчета и выберите пункт Свойства отчета.
- На вкладке Все щелкните поле свойства Источник записей и нажмите кнопку «Построить» .
- В приложении Access будет предложено подтвердить создание запроса на основе таблицы. Нажмите кнопку Да.
- На вкладке «Конструктор» в группе «Настройка запроса» нажмите кнопку «Добавить таблицы» («Добавление таблицы в Access 2013 «).
- Выберите таблицу или запрос, которые вы хотите добавить.
- Убедитесь в том, что добавляемые таблицы и запросы могут быть логически объединены. Например, поле «Код» в таблице «Клиент» может соответствовать полю «КодКлиента» в таблице «Заказы». Чтобы создать линию соединения, перетащите имя поля из одной таблицы или запроса на имя поля в другой таблице или запросе.
- На вкладке Конструктор в группе Результаты выберите команду Режим, а затем — Режим таблицы.
- Чтобы вернуться в конструктор, на вкладке Конструктор в группе Результаты выберите команду Режим, а затем — Конструктор.
Примечание: Если новый запрос содержит не все поля, используемые в отчете, в приложении Access будет предложено задать значение параметра для каждого отсутствующего поля. Можно либо удалить ссылку на поле в отчете, либо добавить в запрос недостающие поля, воспользовавшись процедурой, описанной в разделе Редактирование внедренного запроса.
Способ 2. Добавление поля из связанной таблицы с помощью списка полей
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, который необходимо изменить, и выберите пункт Режим макета.
- Если область задач «Список полей» не отображается, на вкладке Конструктор в группе Сервис выберите команду Добавить поля.
- Если в верхней части списка полей есть ссылка Показать все таблицы, щелкните ее, чтобы отобразить поля в связанных и других таблицах.
- Разверните таблицу в разделе Доступные поля в связанной таблице: и перетащите в отчет одно из полей.
Способ 3. Копирование и вставка SQL-кода из именованного запроса
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши запрос, содержащий инструкцию SQL, которую нужно скопировать, и выберите команду Конструктор.
- На вкладке Главная в группе Режимы выберите команду Режим, а затем — Режим SQL.
- Скопируйте текст в области SQL и закройте запрос, не сохраняя его.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, в который необходимо добавить внедренный запрос, и выберите пункт Режим макета.
- Чтобы открыть страницу свойств, нажмите клавишу F4.
- На вкладке Все выделите текст в свойстве Источник записей и нажмите сочетание клавиш CTRL+P, чтобы вставить в поле свойства SQL-код.
Примечание: Если новый запрос содержит не все поля, используемые в отчете, в приложении Access будет предложено задать значение параметра для каждого отсутствующего поля. Можно либо удалить ссылку на поле в отчете, либо добавить в запрос недостающие поля, воспользовавшись процедурой, описанной в разделе Редактирование внедренного запроса.
Способ 4. Копирование и вставка SQL-кода из другой формы или отчета
Внедренный запрос можно скопировать непосредственно из свойства «Источник записей» одного объекта в соответствующее свойство другого. Таким образом, если другая форма или отчет содержат внедренный запрос, возвращающий необходимые данные, можно просто повторно использовать его в новом отчете.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши форму или отчет, содержащие внедренную инструкцию SQL, которую нужно скопировать, и выберите команду Режим макета.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте формы или отчета и выберите пункт Свойства формы или Свойства отчета.
- На вкладке Все выделите целиком инструкцию SQL в поле свойства Источник записей и скопируйте текст, нажав сочетание клавиш CTRL+C.
- Закройте форму или отчет без сохранения.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, в который необходимо добавить внедренный запрос, и выберите пункт Режим макета.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте отчета и выберите пункт Свойства отчета.
- На вкладке Все выделите текст в свойстве Источник записей и нажмите сочетание клавиш CTRL+P, чтобы вставить в поле свойства SQL-код.
Примечание: Если новый запрос содержит не все поля, используемые в отчете, в приложении Access будет предложено задать значение параметра для каждого отсутствующего поля. Можно либо удалить ссылку на поле в отчете, либо добавить в запрос недостающие поля, воспользовавшись процедурой «Редактирование внедренного запроса» для добавления отсутствующих полей в запрос.
Редактирование внедренного запроса
По мере роста базы данных может потребоваться внести изменения в источник записей отчета, например добавить в отчет поля. Чтобы открыть источник записей в построителе запросов, воспользуйтесь описанной ниже процедурой.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, содержащий внедренный запрос, который необходимо изменить, и выберите пункт Режим макета.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте отчета и выберите пункт Свойства отчета.
- На вкладке Все щелкните поле свойства Источник записей и нажмите кнопку Построить .
Дополнительные сведения о создании запросов см. в статье Знакомство с запросами.
Сохранение внедренного запроса в виде именованного запроса
Внедренный запрос, используемый в качестве источника записей для отчета, может оказаться полезным для других целей. В этом случае его можно сохранить в виде именованного запроса, который будет доступен для других объектов.
- В области навигации щелкните правой кнопкой мыши отчет, содержащий внедренный запрос, и выберите пункт Режим макета.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте отчета и выберите пункт Свойства отчета.
- На вкладке Все щелкните поле свойства Источник записей и нажмите кнопку Построить .
Работа с отчетами в Google Analytics
Google Analytics представляет собой мощнейший инструмент для сбора и анализа статистики визитов. Знать больше о посетителях своего сайта, понять, какие именно действия приводят к достижению цели, видеть паттерны поведения пользователей — все это означает возможность изменять это самое поведение в нужную сторону.
- Интерфейс
- Как Google идентифицирует пользователей
- Как устроен отчет Аналитики
- Базовые отчеты Google Аналитики
- Отчет в реальном времени
- Аудитория
- Источники трафика
- Поведение
- Конверсии
- Сводки
- Создание пользовательского отчета
- Как поделиться пользовательским отчетом
- Создание пользовательского сегмента
- Целевая аудитория
- География сеансов
- Источники трафика
- Электронная торговля
Google Analytics представляет собой мощнейший инструмент для сбора и анализа статистики визитов. Знать больше о посетителях своего сайта, понять, какие именно действия приводят к достижению цели, видеть паттерны поведения пользователей — все это означает возможность изменять это самое поведение в нужную сторону. Небольшой js-скрипт счетчика фиксирует все посещения сайта, их источник, события во время сеанса и передает данные на сервера Гугл Аналитики. Оттуда они возвращаются в отчеты в уже удобном для анализа виде. Сегодня мы разберем, как взаимодействовать с системой на уровне отчетов, правильно интерпретировать эти данные и находить нужные сведения.
Интерфейс
Даже если вы еще не установили свой первый счетчик на сайт, изучать статистику можно на тестовом Demo Account, доступном абсолютно всем пользователям сервиса. Просто залогиньтесь и выполните вход в Google Аналитику. Первая страница интерфейса Гугл Аналитики — Главная. Она содержит сводку диаграмм и общих данных по сайту, например, график посещаемости и каналы источников трафика. С каждого виджета можно перейти на специальный отчет-источник данных.
Все опции для настройки отслеживания данных и управления аккаунтом расположены на странице Администратор, ссылка на нее находится в боковом меню. 
1 — боковое меню для переключения между отчетами и возврата к настройкам;
2 — меню можно свернуть/развернуть при необходимости, что удобно на небольших экранах;
3 — быстрое переключение между аккаунтами и представлениями;
4 — структура администрирования аккаунта и настройки Аналитики. О настройке аккаунта и представлений мы говорили в статье Установка и настройка Google Analytics.Как Google идентифицирует пользователей
Чтобы понять, как работать с данными в Аналитике, надо понимать, как она их собирает и обрабатывает. Каждый пользователь, пришедший на сайт, получает уникальный номер ID, который записывается в cookie браузера. Если пользователь уходит, а затем возвращается, то система узнает его по этому ID. Поэтому пользователи в Аналитике делятся на новых — тех у кого нет такого номера — и вернувшихся. Если человек зашел с другого устройства, другого браузера или просто почистил cookie, то он будет распознан как новый пользователь. Каждый пользователь, пришедший на сайт, начинает сеанс. По умолчанию сеанс заканчивается после 30 минут бездействия, и следующее взаимодействие пользователя с сайтом начинает новый сеанс. Сеансы могут быть зафиксированы только на тех страницах, где вызывается код отслеживания Google Аналитики. Обязательно проверьте, чтобы он был установлен на всех страницах сайта, иначе упустите часть посещений из статистики.
Как устроен отчет Аналитики
Все данные в отчетах представлены в виде параметров и показателй Google Analytics. У каждого сеанса есть собственные параметры (dimensions) и показатели (metrics). Параметры носят описательный характер. Например, «Браузер», «Источник сеанса» — это параметры Google Analytics. Показатели же измеряются в количественном выражении, т.е. показатели — всегда цифры, такие как «Новые пользователи» и «Отказы». Отчет строится по одному основному параметру (1) с несколькими показателями. В него можно добавить дополнительный параметр (2), который вас интересует. Значения параметров сеанса в табличных отчетах — это строки (3), а значения показателей — столбцы (4). Для быстрого поиска параметра/показателя в отчете можно использовать простой или расширенный фильтр, задавая необходимую группировку условий.
Также можно сменить внешний вид отображения данных с таблицы, которая выводится по умолчанию, на диаграмму или другой формат. 
Помимо огромного количества встроенных параметров и показателей практически на все случаи, есть возможность создавать собственные пользовательские параметры Google Analytics. В интерфейсе Аналитике необходимо предварительно создать специальные параметры, а затем включить их в отчет.Базовые отчеты Google Аналитики
В интерфейсе Google Analytics доступны группы отчетов по умолчанию — всего 5 групп. Для каждой из них начальная страница Обзор содержит основные сводки из отчетов группы.
Отчет в реальном времени
Группа содержит отчеты для отслеживания действий посетителей в режиме реального времени. В остальные отчеты данные в Google Analytics поступают с определенной временной задержкой — от 3 часов. Здесь всего 5 видов отчетов, представление данных в которых соответствует названию. Вы можете следить, что делают активные пользователи на сайте прямо сейчас и тестировать настройки Аналитики, срабатывание целей и т.д. Если вы настроили фильтр для корпоративного трафика, то пользователи корпоративной сети в этот отчет не попадут.
Данные, попадающие в отчеты, не идентичны для всех представлений: они зависят от настроек последних и примененных фильтров. Поэтому одинаковые отчеты в разных представлениях могут содержать отличающиеся данные. Обращайте внимание, с каким представлением вы работает в текущий момент.
Аудитория
Большой кластер отчетов, в которых поступающие данные сгруппированы относительно параметров посетителей. Они помогут понять, кто заходит на сайт и их интересы, эффективно таргетировать рекламные кампании.
Данные хранятся в обезличенном виде: каждому посетителю присваивается собственный ID, под которым он учитывается в Аналитике. По умолчанию, ID назначается системой, но в Google Analytics предусмотрена возможность назначать и импортировать собственные списки идентификаторов с помощью функции User ID.
В этой группе находятся отчеты по демографии, географии, интересам и типам устройств и браузеров. Интересен отчет Поведение для оценки вовлеченности, изучения доля новых и вернувшихся посетителей. Для сравнения сайта с конкурентами интересна группа Сравнение: данные строятся на основании статистики, собранной Аналитикой, для других сайтов вашего направления.
Отчет Пути пользователей позволяет построить карту посещений и разделить их по одному параметру, например, каналу трафика. Так можно найти сильные и слабые точки сайтов для определенной аудитории. 
Источники трафика
Здесь можно найти подробную информацию о том, откуда пришли посетители сайта. В Аналитике у каждого сеанса есть 2 параметра для этого: источник и канал. Источник — это тот ресурс, которые привел посетителя на сайт. Это может быть социальная сеть, поисковая система или платное рекламное объявление. Канал — это более широкое понятие, группа источников одного типа. С помощью отчетов Google Analytics Источники трафика можно выявить самые эффективные для вашего сайта источники и каналы. К каналам по умолчанию относятся: Organic Search — канал характеризует в отчете бесплатный трафик из поисковой выдачи;
Paid Search — платный поисковый трафик с контекстной рекламы;
Direct — прямой трафик: ввод урл в адресную строку, переход из закладок и сохраненных страниц;
Social — трафик из социальных сетей;
Email — трафик с email-рассылки;
Referral — переходы по ссылкам на сайтах;
Affiliates — трафик с сайтов-партнеров;
Display — медийная баннерная реклама;
Other — неопознанный канал, определить который Аналитика не смогла.
Менять каналы по умолчанию нельзя, но с помощью фильтра можно переопределить условия попадания сеанса в тот или иной канал. Кроме того, можно создать свою группу каналов (до 100 штук) на уровне представления Google Analytics: 
В отчете Источник/канал вы найдете трафик, разбитый уже по источникам, например, поисковый трафик из Google или переходы с определенного сайта. 
Каналы Google Analytics определяются на основании заголовка HTTP, содержащего URL источника запроса. Если сайт-источник обрезает реферер, то канал может быть определен неточно. Как исправить это с помощью фильтров для представлений, мы писали в предыдущей статье.
Узнать, по каким поисковым запросам пользователи переходят на сайт, можно в этом же разделе в группе Search Console. Для этого надо предварительно в настройках ресурса связать его с одним из подтвержденных ресурсов в панели Search Console.
После установки связи Гугл Аналитика сможет получать данные из панели вебмастера и формировать из них отчеты. Есть задержка в 2 дня для поступающих данных. 
Поведение
В этой группе собраны отчеты, помогающие оценить взаимодействие пользователя с сайтом во время посещения.
Эти отчеты позволяют определить наиболее эффективные страницы сайта, какие из них приносят больше всего трафика, а какие — дольше всего загружаются. Выявив слабые места, вы сможете их подтянуть и улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. 
В отчетах Поиск по сайту содержится статистика по использованию внутреннего поиска на сайте (опция должна быть включена в настройках представления). Изучая эти отчеты можно понять, например, насколько хорошо и доступно структурирована информация. Если пользователи часто ищут определенные группы товаров через поиск, скорее всего им сложно найти их на сайте через меню. Это повод задуматься над улучшением доступности популярных разделов. 
Еще один интересный набор отчетов — События.Google Analytics события — это взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отслеживать независимо от просмотров страниц или экранов. Это понятие включает загрузки, клики по ссылкам, отправки формы и количество просмотров видео.
У каждого события обязательно есть Категория и Действие. В категории объединяют события определенного типа, например, взаимодействие с карточкой товара. Действия же являются уникальными событиями, например, добавление товара в избранное или клик по кнопке купить. По умолчанию, отслеживание событий в Google Analytics не настроено, т.к. не сформулировано, что именно считать событием на конкретном сайте. Сформировать категории и действия, продумать их назначение — работа для аналитиков и маркетологов. Отправка событий осуществляется с помощью внесение соответствующего кода на сайт с помощью программиста или Google Tag Manager. Собранные данные по целям типа Событие так же попадают в отчет по всем событиям на сайте.
Конверсии
Отчеты по конверсиям помогают оценить эффективность визитов на основании достижения целей и путей их достижения. Для того, чтобы в этих отчетах появились данные, на сайте должны быть выполнены дополнительные настройки: настроена передача данных о конверсиях в Аналитику. Для каждого сайта понятие конверсии индивидуально, поэтому целей по умолчанию нет. В этой же группе находятся отчеты по электронной коммерции, если она подключена и настроена на сайте.
Специальные отчеты
Google Analytics позволяет работать не только со стандартными отчетами, но и формировать кастомные сводки и отчеты, а также делиться ими с коллегами и публиковать в общем доступе.
Сводки
Сводка представляет собой мини-отчет для отслеживания нескольких показателей, быстрого сравнения данных разных отчетов. Они похоже на вкладку Обзор для отчетов Аналитики по умолчанию. Внутри сводки можно работать с данными так же, как и в отчетах.
Можно создавать собственные сводки с нуля, а можно импортировать готовые из Галереи решений и донастраивать, исходя из целей анализа. Чтобы добавить сводку выберите пункт Добавить в отчете Сводки. 
На следующем шаге вы можете выбрать создание собственной сводки или импорт из библиотеки. Для начинающих гораздо удобнее будет скачать готовые решения, чтобы разобраться в работе инструмента. 
В галерее решений можно искать по ключевым словам, оценкам пользователей и категориям. Один минус — почти все варианты на английском языке. 
Импортированную сводку можно легко настроить под себя: переименовать, добавить другие виджеты, открыть доступы и экспортировать данные в pdf-отчет. 
Создание пользовательского отчета
Для создания отчета можно также воспользоваться галереей решений или создать отчет самостоятельно. Все добавленные отчеты можно найти в пункте Мои отчеты.
Чтобы создать собственный отчет, необходимо задать его внешний вид и условия отбора данных. Например, наш отчет по поисковому трафику из Москвы и Московской области: добавьте его себе в аккаунт и изучите настройки. В виде отчета он выглядит следующим образом: 
Как поделиться пользовательским отчетом
Любым кастомным решением можно поделиться с другими пользователями. Для этого рядом с названием отчета выберите пункт Действия.
Вы получите общую ссылку, которой можно расшарить избранным людям или опубликовать конфигурацию в общей галерее решений. 
Также делиться абсолютно любыми отчетами, сводками и другими пользовательскими конфигурациями можно из меню Администратор. В столбце Представления выберите пункт Общий доступ к объектом и выберите те элементы, которые хотите расшарить. Google Analytics сформирует ссылку для общего доступа. 
Сегменты
Отчеты Google Analytics собирают данные обо всех посещениях, подходящих под настройки представления. Но, например, нас интересует эффективность рекламной кампании в одном из городов. Как выбрать только эти сеансы из общей массы? Для этого существуют сегменты.
Сегмент — это набор данных, соответствующих определенным критериям. Он позволяет изолировать и анализировать информацию о взаимодействиях с сайтом, что помогает изучать сложные тенденции и реагировать на них.
Данные отчета отфильтровываются согласно условиям сегмента, который включает в себя один или несколько параметров отбора по категориям пользователей, сеансам и обращениям. Обращение — это любое взаимодействие с сайтом в течение сеанса. Таким образом один пользователь может инициировать несколько сеансов, а во время сеанса — несколько обращений.
Сегменты (в отличие от фильтров представлений) никак не затрагивают исходные данные, т.е. являются обратимыми фильтрами.
Сегменты можно добавлять и удалять из отчетов, сравнивать между собой. Одновременно в отчет можно добавить до четырех сегментов. Примененный сегмент будет действовать во всех отчетах до его удаления. Чтобы добавить сегмент, кликните на кнопку Добавить сегмент или +, а чтобы удалить — выберите пункт удалить в выпадающем меню. Перетаскиванием можно менять порядок следования сегментов, что изменит цвет данных на графике.
Для сегментов на основе данных о пользователях можно получить статистику не более чем за 90 дней. По сегментам на основе даты первого сеанса доступна статистика максимум за 31 день.
В Google Analytics есть достаточно большой набор встроенных сегментов, а также возможность создавать собственные.
Создание пользовательского сегмента
Создав собственный сегмент, вы сможете использовать его во всех отчетах и даже всех аккаунтах Аналитики, к которым есть доступ у вашей учетной записи Google при соответствующих настройках доступа. Хранится кастомный сегмент в разделе Пользовательские. Для быстрой активации часто используемые сегменты можно пометить звездочкой.
Когда сегментов очень много, то найти нужный поможет поиск по названию, а также смена представления на плиточное. При наведении мышки на сегмент вы увидите его условия. 
Галерея готовых решений доступна и для сегментов, однако в случае с ними проще создать фильтр самостоятельно: для этого мы расскажем об основных его составляющих. Нажав на кнопку + Сегмент, мы попадаем в компоновщик сегментов. 
Слева размещены уже готовые категории отбора данных по демографии, устройствам, поведению — здесь собраны самые популярные параметры и показатели. Вкладки Электронная торговля или Расширенная электронная торговля появляются только в тех представлениях, у которых подключен соответствующий тип электронной коммерции. В пункте Расширенный — Условия можно задать совершенно любую комбинацию для требуемого отбора. Фильтр также выбирает сеансы или пользователей и работает по принципу Включить/Исключить. Условия объединяются между собой операторами И и ИЛИ. 
В сегменте-последовательности отбор строится похожим образом, но в качестве критерия отбора используется последовательность шагов. Можно выбрать начинать цепочку с первого взаимодействия или с любого. 
При наличии нескольких этапов в последовательности можно выбрать, должны ли они непосредственно следовать друг за другом. Сами этапы могут относиться к разным сеансам.
Более подробно изучить принцип работы компоновщика можно в справке Google. А мы разберем несколько примеров сегментов.
Целевая аудитория
Допустим, вам необходимо выделить определенный сегмент аудитории и узнать, как он взаимодействует с сайтом. Переходим на вкладку Демография компоновщика и создаем сегмент с условием: Возраст: 25-34; 35-44 Пол: женский Все условия связаны между собой логическим И, т.е. сегмент отберет только тех пользователей, которые отвечают всем заданным условиям.
В отчете сегмент будет отображен отдельной строкой: 
География сеансов
Если вас интересуют посещения из Московской области, но из самой Москвы, тогда надо создать сегмент последовательность. Регион: точно соответствует Moscow Oblast И Город: не является точным соответствием Moscow Названия городов и агломераций в сегменте должно соответствовать их названиям в Гугл Аналитике, а они называются на английском языке.
Источники трафика
Создадим сегмент для выделения всех неопределенных поисковых запросов из России с настольных компьютеров. Местоположение: Страна точно соответствует Russia Тип устройства: точно соответствует desktop Фильтрация — сеансов Канал: точно соответствует organic Ключевое слово: соответствует регулярному выражению (not provided)|(not set)
Электронная торговля
Этот сегмент позволяет выбрать всех покупателей, купивших фильтры Eheim от 2000 рублей. Доход:на пользователя больше или равно 2000 Продукт:содержит фильтр Бренд товара:точно соответствует Eheim
Справа в компоновщике сегментов находится предварительная сводка, которая показывает число пользователей и сеансов, подходящих под текущие настройки фильтрации. 
Пользовательский сегмент по умолчанию виден в любом представлении. Чтобы поменять его видимость, надо в компоновщике кликнуть на ссылку Изменить рядом с сообщением о видимости. 
Как и всегда есть ограничения по числу создаваемых сегментов: - 1000 на одного пользователя для сегментов, которые можно применить или отредактировать в любом представлении (доступность: «Я могу применять/изменять сегмент в любом представлении»);
- 100 на одного пользователя и на одно представление для сегментов, которые может применить или отредактировать только этот пользователь в этом представлении (доступность: «Я могу применять/изменять сегмент в этом представлении»);
- 100 на одно представление для сегментов, которые могут применить или отредактировать все пользователи в этом представлении (доступность: «Все пользователи могут применять/изменять сегмент в этом представлении»);
Как поделиться сегментом
Созданный пользователем сегмент по умолчанию доступен только том аккаунте Аналитике, на котором был создан. Чтобы ваши коллеги и партнеры могли работать с теми же данными, необходимо предоставить к нему доступ.
Для этого в отчете перейдите к сегментам, зайдите в раздел Пользовательские и найдите нужный сегмент. Кликните по ссылке Действия и выберите пункт Открыть доступ.
Гугл Аналитика сформирует ссылку, открыв которую другой пользователь сможет добавить сегмент в свой аккаунт.
Импортировать объект можно в конкретное представление или все представления сразу.
Поделиться сегментом, как и любым другим пользовательским объектом, можно из меню Администратор. Об этом мы писали выше.
Интеграция с Data Studio
Мы рассмотрели базовые и не только отчеты Аналитики, изучили, как устроены данные и как с ними работать… и что же дальше?
Информации Google Analytics собирает так много, что разобраться в ней непросто: требуется предварительный анализ и четкая формулировка задач отслеживания, дополнительная помощь веб-мастеров. Нельзя просто предоставить доступ к аккаунту любому человеку и сказать: «Загляни и все поймешь»?
Но есть способ сделать Google Аналитику доступной для абсолютно каждого и сократить время создания отчетов. Интеграция с еще одним сервисом Google Data Studio позволяет быстро создавать наглядные и понятные отчеты со срезом именно тех данных, которые нужны в конкретном случае. Отчеты интерактивны и получают данные напрямую из Аналитики, поэтому всегда содержат актуальную информацию: специально отобранную и подготовленную к презентации.
В нашем блоге вы можете прочитать отдельную статью о том, как сделать отчет в Data Studio на основе данных Аналитики.
С чего начать?
Из статьи вы узнали, каким образом работают отчеты Google Аналитики и как в них группируются данные. Осталось применить это на практике. Начните с самых простых шагов:
- Определите основные источники трафика своего сайта, используя отчет Источники трафика.
- Проверьте произведена ли интеграция с Google Search Console — по каким поисковым запросам ваш сайт чаще всего переходят?
- Найдите самые популярные страницы и точки входа посетителей для разных каналов, и наоборот, определите какие страницы самые непривлекательные, как их можно улучшить. Эти данные можно найти в отчетах Поведение.
- Изучите целевую аудиторию на основании данных отчета Аудитории.
- Сформируйте сегмент своих посетителей по геолокации для ключевых региона/регионов, подумайте, какие еще сегменты данных могут быть полезны для вашего сайта.
- Создайте собственную сводку с ключевыми аналитическими показателями или загрузите из библиотеки.
Не забывайте, что сравнивать данные нужно в одном и том же представлении и за аналогичные периоды, тогда аналитика будет более корректной.
Специальные отчеты в Google Analytics
Переходим к разбору левой панели навигации, в которой представлены все отчеты Google Analytics. И первый раздел после главной страницы – это специальные отчеты.
Специальные отчеты – это отчеты, которые вручную можно создать с нуля под определенные задачи. Их еще называют кастомными отчетами (от англ. «custom», сделанный на заказ). Вы выбираете параметры и показатели, а затем решаете в каком виде их представить в отчете.
Примечание: не все показатели и параметры сочетаются между собой. Каждый из них относится к определенному уровню данных: уровню пользователя, сеанса или обращения. В большинстве случаев стоит объединять только параметры и показатели с одинаковой областью действия.
Полный список допустимых комбинаций параметров и показателей приведен в этой статье.
Параметры и показатели
Например, раскрыв «+» параметры и показатели, относящиеся к пользователям (User), мы увидим весь список доступных вариантов. Чтобы понять, какие параметры можно сочетать с показателями, достаточно напротив него поставить галочку. Если некоторые из активных перешли в статус «неактивный», то это говорит нам о не сочетании этих метрик.
Не все метрики друг с другом сочетаются
Чтобы создать специальный отчет в Google Analytics:
- выберите нужное представление и откройте раздел «Специальные отчеты»
Вам буду доступны 4 подменю:
- сводки;
- мои отчеты;
- сохраненные отчеты;
- специальные оповещения.
Специальные отчеты в Google Analytics
- нажмите на кнопку «Создать»;
- выберите один из предложенных вариантов для создания сводки: чистый лист (без виджетов), исходная сводка (набор виджетов по умолчанию) или импорт кем-то созданной раннее через «Импортировать из галереи»;
При выборе «Импортировать из галереи» открывается галерея решений, в которой люди со всего мира обмениваются собственными наработками в Google Analytics.
Импортировать сводки из галереи решений
Создав сводку через «Исходная сводка», мы получим готовый лист с набором стандартных параметров и показателей: новые пользователи, пользователи, сеансы, сеансы по браузерам, средняя длительность на сеанс и страниц/сеанс, показатель отказов, достигнутые цели и доход.
Примечание: данные по достигнутым целям будут доступны только после настройки целей, а доход после установки на сайт электронной торговли.
На листе сводки доступны настройки:
- название сводки;
- выбор интервалов дат (можно сравнивать между собой разные периоды);
- добавить виджет (стандартный или в режиме реального времени);
Добавление виджета в сводку
Сводка может содержать один или несколько виджетов разных типов:
- показатель — численное значение показателя;
- хронология — график изменения показателя с течением времени;
- геокарта — карта выбранного региона с наложенным на нее информационным слоем. При наведении на карту указателя мыши можно увидеть фактические значения показателей;
- таблица содержит до двух показателей, характеризующих выбранный параметр;
- круговая диаграмма характеризуется одним показателем, одним параметром и количеством секторов (до 6). Наведя на указатель мыши на фрагмент диаграммы, можно увидеть конкретные значения показателей;
Виджет «Круговая диаграмма»
Диаграмму можно представить в виде кольца (кольцевая диаграмма):
- гистограмма создается на основе одного показателя и одного или двух параметров. При наведении на карту указателя мыши можно увидеть фактические значения показателей;
В сводке может содержаться от 1 до 12 виджетов. К нему можно добавить ссылку на стандартный отчет и применить фильтр в 5 типах соответствия: регулярное выражение, с точным соответствием, начинается с, заканчивается с, содержит.
Фильтр данных по типам соответствий
К сводкам есть возможность открыть доступ. По умолчанию она доступна только вам.
Открыть доступ к сводкам
Их также можно опубликовать как шаблон (с внешней ссылкой), в галерее решений для доступа ко всем пользователям Google Analytics, отправить на электронную почту, экспортировать в формате .pdf, копировать виджеты и удалять сводки целиком.
В режиме реального времени могут обновляться только показатели «Активные пользователи» и «Просмотры страниц» в таких виджетах, как: показатель, хронология, геокарта и таблица.
К сводкам применяются сегменты, чтобы сравнивать показатели разных сеансов или групп пользователей. В них можно настроить вариант отображения, выбрав один из форматов через кнопку «Настроить сводку».
Варианты формата сводок
Мои отчеты
В этом разделе хранятся все созданные и импортированные отчеты. При необходимости их все можно отсортировать по категориям с помощью опции «Добавить категорию». После добавления просто перетяните мышкой нужный отчет на саму категорию, и он встанет вложенным.
Вкладка «Мои отчеты»
Специальные отчеты можно также, как и сводки импортировать из галереи решений.
Чтобы создать отчет:
- выберите нужное представление и нажмите кнопку «Добавить отчет».
- укажите название отчета;
Создание специального отчета
В каждом отчете есть как минимум одна вкладка с группой показателей и параметров, но можно добавить несколько. Для удобства в Google Analytics предусмотрена возможность копирования вкладок.
В специальных отчетах доступно несколько типов структур:
- анализ — стандартный отчет Google Analytics, в который входит линейный график и таблица с различным уровнем вложенности, включая сортировку по быстрым и расширенным фильтрам, а также выбору дополнительных параметров;
В рамках одного отчета и одной вкладки можно добавить несколько групп показателей:
Несколько групп показателей в одной вкладке
- простая таблица – отчет, в котором данные представлены в виде таблицы и их можно сортировать;
- наложение данных на карту – отчет по странам и регионам, демонстрирующим выбранные показатели на карте.
Наложение на карту
Каждый тип отчета отображает данные по-своему, поэтому доступные функции могут различаться. В каждой вкладке может быть представлен свой тип отчета.
Группы показателей и анализ параметров
Максимальное количество показателей в группе – 10, а параметров – 5. Чтобы ограничить число параметров в отчете, используйте фильтр в точном соответствии или регулярные выражения.
Пример регулярного выражения
Примечание: в последнее время Google очень сильно продвигает отдельный бесплатный инструмент для визуализации данных по аудиториям, источникам трафика и поведению. Он называется Google Data Studio (Google Центр данных) и доступен по ссылке datastudio.google.com.
По умолчанию специальные отчеты буду доступны во всех представлениях, связанных с аккаунтом. Вы можете указать их выборочно.
При публикации специального отчета предоставляется доступ только к его конфигурации. Конфиденциальность ваших данных не нарушается.
Часть стандартных отчетов можно взять за основу и затем перевести в специальные, нажав в правом верхнем углу кнопку «Изменить».
Сохраненные отчеты
В этой вкладке отображаются те отчеты, которые вы просматриваете наиболее часто и которые сохранили через соответствующую функцию в Google Analytics. В стандартных отчетах рядом с «Экспортировать» присутствует кнопка «Сохранить», при клике на которую выбранный отчет автоматически переходит в сохраненные.
Сохранить стандартный отчет