Почему принтер печатает текст, но не печатает картинки
С печатью текста на любом принтере практически никогда не возникает проблем, за исключением ситуацией, когда закончилась краска и печать становится бледной и неполной. Но графические файлы более сложны и требуют больших ресурсов расходных материалов при переносе на бумаге. Так, часто у пользователей почему-то принтер не печатает картинки, а текст печатает. Причем, к картинкам относятся не только скачанные с интернета файлы «JPG», «JPEG», «PNG» и т. д., но и лично сделанные фото.
Низкий уровень красителя
Практически всегда любая проблема, когда принтер перестал печатать, или стал плохо переносить краситель, становится малый уровень красящего вещества.
Проверить уровень чернила в струйных принтера всегда можно через программное обеспечение, которое устанавливается после добавления печатающего устройства в операционную систему Windows 7, 8, 10 или 11. Программа открывается, далее самостоятельно находится функции проверки остатка чернил. Таким образом программа проверит количество красок в картридже и покажет реальный уровень.
Вот несколько примеров для принтеров разных производителей.
Легче всего убедиться в малом количества чернил, если принтер работает на системе непрерывной подачи чернил (уровень виден визуально).
Даже если необходимости восстанавливать распечатку картинок нет, все равно потребуется заправить тонер-картридж (лазерный принтер) или чернильницы, т. к. вскоре не будет печатать и текст.
Очистка памяти принтера (или обычный сброс)
Если ранее печать работала, а потом возникли проблемы, можно попытаться выполнить простой сброс устройства путем очистки внутренней памяти. Для этого нужно отключить принтер с кнопки, отсоединить от ПК и вынуть кабель с розетки. Подержать в таком состоянии следует от 10 минут (где-то меньше, где-то больше), параллельно перезагрузить компьютер. После, подключите принтер, включите и проверьте результат.
Активна только монохромная печать
При практически полном израсходовании чернил или тонера принтер может сам переходить в режим экономной печати, из-за чего устройство изображения не печатает, а текст нормально отпечатывает.
При экономной печати, как правило, снижается только качество распечатки, но нередко и блокируется печать цветных изображений.
Опция печати только в черном цвете тоже может стать причиной проблемы, но в большинстве случаев картинки печататься будут, просто без цветности. Функция включается вручную, поэтому, если помните, что активировали ее, и после этого принтер печатает только текст, то следует вернуть параметр в исходное состояние.
Если мало чернил и боитесь, что необходимые цвета сразу закончатся, следует заправить картридж – залить чернила всех цветом или засыпать порошок (тонер) в картридж лазерного принтера.
В общем, нужно в свойствах (параметрах) печати отыскать нужные функции (экономии и монохромности) и настроить на высокое качество, после чего попробовать заново распечатать фотографию или обычную картинку.
Проблема в программе печати
Не менее вероятен фактор сбоя программы, через которую делается печать. Программа может вовсе не печатать картинки, а иногда и печатать криво.
Например, некогда была проблема с известным производителем, когда через стандартную функцию печати в средстве просмотра изображений Windows на листе бумаги картинка была с огромной белой полосой. Тогда проблема исправлялась установкой новых версий драйверов, скачанных с официального сайта производителя для конкретной модели принтера.
Продиагностировать, действительно ли печать рисунков не работает в текущей программе можно, если открыть картинку в другой. Можно открыть пустой лист в редакторе MS Word, который есть почти у всех, вставить туда картинку и запустить печать. Или открыть фото в редакторе Paint через контекстное меню файла. Если лист с рисунком вышел, то сам драйвер печатающей техники работает, а значит, что причина была в программе. При отсутствии результата в иной программе, проблема явно в другом.
А вот что делать, если смена программы возобновила печать:
- продолжить пользоваться работающим софтом;
- если программа неудобна, поискать в интернете другую подобную и инсталлировать на компьютер или ноутбук;
- удалить нужную непечатающую программу и переустановить, но заранее скачать самую свежую версию. Удалять нужно через панель управления в инструменте «Удаление программ» или пользоваться специальным ПО – «клинерами» для очистки системы.
Иногда графическая программа даже не видит принтер. Есть рекомендация, что в Windows нужно настроить программу, отыскать ее параметры в системе и выставить для нее принтер по умолчанию.
Проблемный файл изображения
Графические документы, как и текстовые, могут повреждаться, например, вредоносным ПО (вирусами). В таком случае можно заново скинуть файл с гаджета на ПК или скачать по новой с сети и попробовать отпечатать.
Лучше использовать известные форматы картинок, т. к. специфические файлы «мозги» принтера могут не поддерживать.
Конвертация картинки
Картинку легко можно перевести из графического формата в другой, при этом картинка останется картинкой. Например, воспользовавшись онлайн-конвертерами, получится конвертировать практически любую картинку в PDF документ. В одной из наших статей про сканирование в PDF есть обзор очень легких решений, где можно не только сканировать, но и добавлять сразу множество картинкой, сохраняя все в один файл с расширением PDF.
Загрязнение печатающей головки
Это основная деталь, участвующая в распечатке. Представлена в виде пластины, на которой расположено много сопел, через которые выпускаются чернила на бумагу.
За каждый цвет отвечает определенное число дюз (сопел). Если какие-то сопла загрязнены и полностью забиты, система принтера может это распознать и заблокировать работу. Нужно реанимировать печатающую головку, прочищая дюзы программным, а в сложных случаях и ручным способом. Если не хотите делать чистку своими руками, или не уверены, что справитесь, лучше обратиться в сервисный центр.
Обновление драйвера устройства
Очень часто именно драйверы не дают нормально печатать и управлять всеми узлами принтера, если это многофункциональное устройство (принтер 3 в 1 – печать, сканирование и копирование). Рекомендуется всегда использовать новейшее ПО, загруженное только с официального ресурса производителя техники.
Нужно открыть один сайтов по ссылке ниже, который соответствует вашей модели, скачать драйвер и поставить на компьютер.
Полная переустановка принтера
Радикальный способ, который в 99% случаев исправляет любые неполадки, если, конечно же, нет аппаратных неисправностей самого аппарата.
Сначала следует удалить драйвер, затем само устройство, а потом установить по новой, используя новейшие «дрова».
Заключение
Не важно, принтер Epson не печатает, Samsung, HP, Xerox, Kyocera, Canon, обычный принтер или МФУ, симптомы, причины и решения одинаковы. Все принтеры являются практически идентичным устройствами, разница только в драйверах и технологиях печати.
Принтер печатает только фото и не печатает текст: причины неисправности
В процессе эксплуатации струйных принтеров пользователи могут сталкиваться с самыми разнообразными проблемами. Многие из них требуют вмешательства специалистов, а некоторые можно решить самостоятельно с нашей помощью и подсказками. Например, если у вас ПУ HP или Canon и оно хорошо справляется с фотопечатью, но почему-то перестало выдавать текстовые документы, не спешите нести его в сервисный центр. Дело в том, что струйники известных брендов используют для печати комбинированные чернила и именно из-за этого могут происходить определенные сбои в работе.
Особенности разных типов чернил
Во многих аппаратах Canon и HP бюджетного сегмента для распечатки цветных фотографий и монохромной документации предусмотрено применение разных видов расходников:
- Черного пигмента, который нужен для печати текстов из файлов Word и PDF. Он плохо работает с фотобумагой, потому что практически не впитывается в нее. Зато отпечатки, сделанные им на офисной бумаге, получаются качественными, водостойкими и не подверженными выгоранию под воздействием солнечных лучей. Плюс пигментных чернил еще и в том, что они не текут, обеспечивая документам четкость.
- Цветных водорастворимых. Среди них тоже может быть черный, но он отличается по свойствам от пигментного и называется фото-черным. Водные чернила как раз отлично подходят для печати на фотобумаге, потому нужны для получения красочных изображений. Кстати, если вы будете на ней печатать текст, то принтер автоматически выберет именно этот тип краски.
Это означает, что если черные пигментные чернила закончились или картридж засох из-за того, что принтер простаивал, то вы не сможете распечатывать текст только на обычной бумаге, в то время как на носителях для фото сможете. Данная проблема легко решается заменой картриджа на новый или сервисной прочисткой печатающей головки, которая делается через меню аппарата. Если же принтер стоял без работы слишком долго, возможно, ПГ придется промывать специальной жидкостью, что несложно сделать в домашних условиях. Струйники с СНПЧ вероятнее всего надо будет промыть и прокачать. Варианты решения проблемы зависят исключительно от модели вашего принтера.
Средняя оценка: 5.0 из 5
Принтер не печатает картинки — почему и что делать?
Одно дело искать причину неполадок принтера, если он не печатает вовсе, и совсем другое, если принтер отказывается печатать только картинки, тогда как с текстом не возникает никаких проблем.
Зачастую проблему можно решить достаточно просто – всего лишь нужно перевести картинку в формат PDF, например, т.е. сделать вместо картинки документ – и печать будет запущена. Но согласитесь, это не самый удобный вариант, который занимает немало времени, особенно при больших объемах печати, поэтому неполадку в большинстве случаев все же хотелось бы устранить.
Очистка памяти и перезагрузка устройства
Наиболее частой причиной, из-за которой принтер может отказываться печатать картинки, является отсутствие должного количества свободного пространства в соответствующей папке. Соответственно картинка не перемещается в папку, а печать не запускается.
Для решения проблемы достаточно зайти в папку системных файлов, найти папку с принтерами и очистить их содержимое, после чего перезагрузить и принтер, и компьютер (для надежности). В большинстве случаев проблема будет решена.
Замена программного обеспечения
Описанный выше метод решения проблемы срабатывает практически всегда, но если вам не удалось распечатать картинку и после того, как все указанные действия были выполнены, то следует сбросить настройки принтера на заводские или переустановить программное обеспечение.
Такой подход поможет устранить проблему в случае, если она вызвана сбоем в программе, а не отсутствием свободного места в папке. Это один из наиболее радикальных методов в случае, если принтер печатает текст, но не печатает картинки. И он точно сработает, поскольку если текст распечатывается нормально, то технические неполадки в самом принтере фактически исключены.
Однако вам стоит иметь в виду, что все настройки принтера, которые были изменены в ходе вашей работы (если вы или ваши сотрудники настраивали технику) будут сброшены, соответственно их нужно будет установить вновь. Или быть готовыми к тому, что настройки заводские и принтер будет работать в обычном режиме без тех правок, которые вы вносили ранее.
Читайте также: Обзор светодиодных принтеров OKI
Использование сервисных услуг
Вы предприняли все действия, но принтер так и не начал печатать картинки? Вероятнее всего, вы сделали что-то неправильно, но что именно, трудно сказать, ведь, возможно, вы установили неправильный драйвер или так и не смогли сбросить настройки к заводским. Возможно, вы очистили не ту папку или не очистили ее до конца.
В любом случае вам следует обратиться к специалистам, если самостоятельное решение проблемы оказалось затруднительным или невозможным. К тому же, вам точно не стоит пытаться найти в принтере какую-то техническую неполадку, пытаться его разобрать или запустить печать ручным перемещением картриджей, например, это не приведет ни к чему хорошему, а вот вывести принтер из строя может.
Поскольку невозможность распечатать картинку – проблема скорее функциональная, нежели техническая, поэтому ваш принтер вряд ли примут в ремонт по гарантии, но устранение неполадок окажется зачастую быстрым и простым, поэтому не будет стоить дорого.
Почему принтер печатает текст, но не картинки: причины и решение проблемы
Многие владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с тем, что он перестает воспроизводить картинки. Мы собрали топ-6 причин такой ситуации и расскажем, как справиться с проблемой для струйной и лазерной техники Canon, Samsung, Epson, Oki, Brother, Kyocera, Xerox, HP.
Кончается тонер (или чернила)
Многие печатающие устройства оснащены чипами, которые блокируют работу в случае любой «непредвиденной ситуации». Если пользователь захочет распечатать картинку или другой большой документ, но чернил окажется слишком мало, микрочип заблокирует процесс. Если картридж заполнен меньше, чем на 50%, скорее всего, файл также не будет воспроизведен.
Проверьте уровень чернил или осмотрите картридж визуально. Заправку картриджей нужно осуществлять вовремя. Если вы долго не будете пользоваться цветным картриджем, старые чернила могут ссохнуться, и заправить его уже не удастся.
Включена только черно-белая печать
В настройках некоторых аппаратов может быть разрешена печать только черно-белых документов. Откройте панель управления, «настройки печати» или «настройки принтера» и измените параметры. В инструкции к МФУ указано, как это сделать для конкретной модели.
Сбились настройки в редакторе
Если в утилите не указано устройство для печати или же она имеет «баги», пользователь долго будет танцевать с бубном вокруг принтера, но так ничего и не добьется.
В первую очередь проверьте, какое устройство указано в параметрах программы. Если это не ваш принтер, программа его попросту не видит. Попробуйте указать путь для печати правильно. Если это не даст результатов, откройте картинку при помощи другого программного обеспечения. Если и это не удастся, удалите с компьютера редактор изображений и установите новый.
Проблема в самом изображении
Может быть, файл был поврежден вирусом? Не исключено также, что принтер не поддерживает формат картинки.
Если принтер и визуальный редактор в порядке, попробуйте сохранить фото повторно и проверьте формат. Возможно, следует конвертировать изображение в другой формат. После этого проверьте файл антивирусом и лечащей утилитой.
Печатающая головка загрязнена
Если краска не проникает через дюзы и сопла, устройство может заблокировать печать.
Чтобы очистить головку, нужно зайти в системные настройки принтера, открыть раздел «обслуживание» и активировать функцию «очистить печатающую головку». Эту процедуру не стоит проводить больше трех раз. Если деталь забилась в четвертый раз, следует обратиться к специалистам и заказать механическую очистку печатающего элемента. Очистку головки и заправку картриджей по доступной цене можно заказать в компании ISS-Technology.
Программное обеспечение с «багами»
Обновите программное обеспечение. Новый пакет можно скачать на сайте производителя вашего печатающего устройства. Сохраните программы на ПК, откройте диспетчер устройств через панель управления или «Мой компьютер». Выберите модель своего устройства и обновите драйверы, следуя рекомендациям программы установщика. После окончания установки перезагрузите ПК и попробуйте напечатать фото снова.
Если и это не помогло, обращайтесь в компанию ISS-Technology. У нас можно заказать обслуживание оргтехники, заправку картриджей, а также их восстановление. Мы выясним, почему техника вышла из строя, и оперативно решим любую проблему!
НАШИ УСЛУГИ
- ІТ-аутсорсинг
- Ремонт и обслуживание оргтехники
- Инженерные системы
- Комплексные решения