Такском как ответить на уведомление

Формирование и отправка ответа на требование в «Такском-Доклайнере»

1. Принять документ от ФНС: отправить «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе» Регламент процесса Необходимо отправить в ФНС «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе» в течение 6 рабочих дней. Отсчет начинается со дня, следующего за датой отправки требования. Днем отправки требования является зафиксированное оператором ЭДО (время получения оператором входящего документа в систему), а не дата получения документа в сервисе Клиентом. Пример: ФНС направила требование 16.05.22, оператор получил документ в тот же день. Клиенту необходимо отправить «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе» до 24.05.22 включительно. Чтобы не пропускать требования, установите «Такском-Информер» на телефон или настройте e-mail уведомления. Отказать в приеме «Требования НО» можно только в следующих случаях:

• в файле требования указаны реквизиты другой организации;
• документ направлен налоговому представителю, а налогоплательщик в «Требовании НО» не является Клиентом налогового представителя;
• документ не соответствует утвержденному формату;
• отсутствует или истек сертификат должностного лица ИФНС, которым было подписано требование.

Отправка подтверждения

1. Перейдите на вкладку «ФНС» в левом меню;
2. Найдите в списке поступившее требование. Если документов много, поставьте в фильтрах галку только на пункте «Требования»;
3. Нажмите дважды ЛКМ по документу;
4. Нажмите и выберите «Просмотреть», чтобы ознакомиться с документом;
5. Нажмите «Принять требование» для отправки «Квитанции о приеме».

Если документ из ИФНС не соответствует налогоплательщику , следует отправить «Уведомление об отказе в приеме» с помощью соответствующей кнопки. Она появится только при выполнении условий регламента. После отправки в окне появится отправленный документ: Теперь нужно подготовить ответ на требование (если оно требует предоставления информации) и отправить его в указанные в требовании сроки.
2. Отправить ответ на требование Сформировать ответ можно с вкладки «Подготовка» или изнутри поступившего требования: Подготовка ответа из поступившего документа

1. Перейдите на вкладку «ФНС» в левом меню;
2. Найдите в списке поступившее требование. Если документов много, поставьте в фильтрах галку только на пункте «Требования»;
3. Нажмите дважды ЛКМ по документу;
4. Отправьте в ИФНС «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе в приеме»:
   • Чтобы отправить «Квитанцию о приеме», нажмите «Принять требование».

   В окне документооборота появится сообщение «Квитанция о приеме»:

5. Налогоплательщик может отказать в приеме «Требования НО», если:
   • Документ направлен налоговому представителю, а налогоплательщик в «Требовании НО» не является Клиентом налогового представителя.
   • Документ не соответствует утвержденному формату;
   • Отсутствует или истек сертификат должностного лица ИФНС, которым было подписано требование;
   • ИНН налогоплательщика не соответствует ИНН получателя в документе.
   • Для отправки «Уведомления об отказе» необходимо нажать «Уведомление об отказе в приеме».
6. Нажмите «Ответить» справа от требования, в открывшемся окне прикрепите документы одним из способов:
   • «перетащите» документы в область подготовки ответа;
   • нажмите «Добавить документы» и выберите файлы с ПК.

   Как прикрепить открепленную подпись к документу

   1. После импорта всех вложений, нажмите «Старый вид»;
   2. В открывшемся окне наведите на нужный документ и нажмите на кнопку карандаша;
   3. В открывшемся окне нажмите на «Добавить» в блоке «Подпись нотариуса»;
   4. Выберите файл подписи на ПК;
   5. Нажмите «Сохранить»;
   6. В строке документа появится «1» в столбце «ЭЦП»;
   7. После окончания редактирования документов, нажмите «Сохранить».

   К вложениям применяются следующие ограничения:
   

7. После добавления всех необходимых документов нажмите:
   • «Сохранить на подготовке» — сформированный комплект истребуемых документов появится на вкладке «Подготовка». Чтобы его отправить, следует выделить галкой строку с документом и нажать «Отправить отмеченные»:

     
     

   Если в одном требовании два вложения, одно из которых требованием не является или не требует ответа, нужно открыть поступивший документ и нажать «Это не требование», чтобы статус документооборота отображался корректно.

   

Подготовка ответа с вкладки «Подготовка»

1. Перейдите на вкладку «Подготовка» и нажмите «Создать»;
2. Выберите «ФНС» — «Представление» — «Ответ на требование»;
3. В открывшемся окне выберите требование, на которое формируете ответ, и нажмите «Далее»;
4. В открывшемся окне есть поле для добавления документов. Их можно добавить:
   • через «Проводник», нажав на поле «Добавить документы»,
   • при помощи «перетаскивания».

   

5. После добавления хотя бы одного документа появятся возможности взаимодействия:
   • Со списком документов:
     1. «Добавить» — для добавления документов;
     2. «Объединить» — для объединения нескольких документов в одну строку;
     3. «Очистить» — удаление всех прикрепленных документов;
   • С загруженными документами:
     1. «Редактировать» — изменение описи файла(ов) в пакете документов, добавление открепленной подписи;
     2. «Просмотреть» — открытие печатной формы файла;
     3. «Удалить» — удаление строки с файлом(и).

   

6. Нажмите «Сохранить»;
7. Документ появится на вкладке «Подготовка»:
   • Для редактирования нажмите ПКМ по строке документа и выберите «Редактировать»;
   • Для отправки выделите его и нажмите «Отправить помеченные».

Формирование ответа на требование ФНС в Онлайн-Спринтер

Оставьте контакты, если возникли вопросы. Мы свяжемся с вами и поможем со всем разобраться.

Свои замечания и предложения отправляйте на brand@taxcom.ru

Согласие на обработку персональных данных

Совершая действия по отправке заявки в ООО «Такском», я даю свое согласие на получение от ООО «Такском» информационных и рекламных сообщений на указанный выше мой абонентский номер и/или адрес моей электронной почты, а также выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных (ФИО, абонентский номер, адрес электронной почты) ООО «Такском» включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях оказания мне консультации по выбору тарифа и информировании меня об услугах и продуктах ООО «Такском». Я извещен о возможности отзыва мной настоящего согласия путем обращения в ООО «Такском» и подачи заявления об отзыве согласия по утвержденной форме. Настоящее согласие действует с момента отправки мной заявления в ООО «Такском» до момента подачи мной заявления об отзыве этого согласия.

Принимаю Не принимаю

API для интеграции в учётные и информационные системы клиента

Согласие на обработку персональных данных

Совершая действия по отправке заявки в ООО «Такском», я даю свое согласие на получение от ООО «Такском» информационных и рекламных сообщений на указанный выше мой абонентский номер и/или адрес моей электронной почты, а также выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных (ФИО, абонентский номер, адрес электронной почты) ООО «Такском» включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях оказания мне консультации по выбору тарифа и информировании меня об услугах и продуктах ООО «Такском». Я извещен о возможности отзыва мной настоящего согласия путем обращения в ООО «Такском» и подачи заявления об отзыве согласия по утвержденной форме. Настоящее согласие действует с момента отправки мной заявления в ООО «Такском» до момента подачи мной заявления об отзыве этого согласия.

Формирование и отправка ответа на «Требование НО»

Чтобы представить пояснения к декларации по НДС, воспользуйтесь инструкцией.

Предоставить ответ на требование ФНС в «Онлайн-Спринтере» вы можете в 2 шага.

Шаг 1. Отправка «Квитанции о приеме»

1. Зайдите в «Онлайн-Спринтер», используя сертификат вашей организации;
2. Перейдите в раздел «ФНС — Требования» и нажмите на поступившее требование, чтобы его посмотреть;
3. Нажмите «Уведомить о получении документа»;
4. После отправки уведомления будет проставлена соответствующая отметка в прогрессе документооборота.

• в файле требования указаны реквизиты другой организации;
• документ направлен налоговому представителю, а налогоплательщик в «Требовании НО» не является Клиентом налогового представителя.
• документ не соответствует утвержденному формату;
• отсутствует или истек сертификат должностного лица ИФНС, которым было подписано требование.

Шаг 2. Формирование и отправка ответа на требование

1. Нажмите на кнопку «Ответить», которая появится в верхнем правом углу после отправки квитанции, и выберите подходящий для вас формат ответа.
2. После выбора одной из форм ответа откроется форма для редактирования. Необходимо:
   1. Проверить поля, заполненные автоматически. Если значения в них некорректны, их можно изменить в разделе «Настройки и реквизиты»;
   2. Заполните все обязательные поля в документе, они будут подсвечены красным цветом;
   3. Нажмите «Сохранить»;
   4. Если документ:
      • Готов к отправке, нажмите «Отправить»;
      • Не готов к отправке, после сохранения данных вернуться к редактированию можно с вкладки «Черновики» или со страницы «Требования»: нажмите на информацию о количестве подготовленных ответов и выберите нужный черновик, после открытия формы нажмите «Отправить»;
   5. Перед передачей документа в ИНФС система проверит ваш документ на соответствие формату в заполнении полей. Если:
      • Документ успешно пройдет форматный контроль, появится уведомление об успешной проверке и отправке;
        
        
      • Документ заполнен не верно, появится уведомление. Нужно ознакомиться с протоколом проверки, исправить и повторно отправить документ;
        
      • Дождитесь, когда письмо переместится с вкладки «Черновики» на вкладку «ФНС — Отправленные» или появится уведомление об успешной отправке «Документ отправлен». До этого момента не закрывайте страницу и не прерывайте соединение с интернетом;
      • После отправки документа, если вы отправили все истребуемые документы, дождитесь их приема со стороны ФНС (прогресс можно отслеживать на вкладке «ФНС — Отправленные»);
      • После получения «Квитанции о приеме» в ответ на отправленные документы перейдите на страницу требования и поставьте отметку «Отметить как завершенное».

Рекомендации по заполнению варианта ответа «Представлением документов»

В поле «Тип документа» автоматически будет указана информация о требовании, из которого вы нажали «Ответить».

• Документы в формате XML или PDF-файла (стандарт PDF/A-3);
• Сканы документов в формате JPG, TIF, PDF, PNG;
• Документы, созданные в формате PDF (не сканы), для предоставления в ФНС.

Каждый тип файлов импортируется в свой раздел формы. В рамках одного ответа можно прикладывать файлы в оба раздела либо заполнять только один из них.

Все пустые строки из разделов (созданные, но не использованные для импорта файлов) необходимо удалять перед отправкой данных, иначе документ не пройдет форматный контроль.

Требования к графическим файлам:

Требования ко всему комплекту:

• открепленную подпись, необходимо:
• загрузить основной файл в сервис;
• справа в столбце «Подпись» нажать «Загрузить» и выбрать файл открепленной подписи с ПК.

прикрепленную подпись, ничего делать не требуется, подпись является частью документа.

Для блока «Документы, созданные в формате PDF (не сканы), для предоставления в ФНС» обязательно наличие одной из подписей: открепленной или встроенной.

Работа с разделом «Документы в формате XML или PDF-файла (стандарт PDF/A-3) для предоставления в ФНС»

Вы можете предоставить ответ при помощи вложенных xml-файлов или PDF-файла (стандарт PDF/A-3).

Для загрузки нажмите «Загрузить документы и подписи».

После импорта:

• Заполните поле «Пункт треб.»:
  • Согласно приказу ФНС России от 18.01.2017 N ММВ-7-6/16@ поле «Пункт треб.» следует заполнить в формате «1.XX» или «2.XX», где:
    • «1.XX» — запрашиваемые документы, указанные в требовании;
    • «2.XX» — запрашиваемая информация, указанная в требовании.
• Загрузите открепленную подпись:
  • Чтобы заполнить поле «Подпись», необходим файл с открепленной подписью;
  • Если документ ранее отправляли с помощью системы ЭДО, вы можете загрузить файл с открепленной подписью из нее;
  • Если ранее вы не подписывали прикладываемый документ, поле нужно оставить пустым. Подписание произойдет во время отправки.
• Поля «Название документа» и «КНД» будут заполнены автоматически;

При попытке импорта форм, не подходящих для ответа на требование, возникнет сообщение: «Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов. Приложение с КНД ХХХ к документу (КНД=ХХХ) недопустимо». При этом документ не импортируется в систему.

Список допустимых форм согласно приказу от 18 января 2017 года N ММВ-7-6/16@.

Для ответа на требование можно загрузить документы со следующими КНД: 1114319, 1115102, 1115103, 1115104, 1115105, 1115106, 1115130, 1160200, 1115101, 1115108, 1175004, 1175005, 1175006, 1175007, 1175010, 1175011, 1175012, 1175013, 1175014, 1175015, 1115125, 1115126, 1115127, 1115128, 1115131, 1115132, 1115133, 1115134.

Удалить загруженный документ или комплект из описи можно, нажав на кнопку

Работа с разделом «Сканы документов в формате JPG, TIF, PDF, PNG для предоставления в ФНС»

Для начала работы с разделом нажмите «Добавить».

Появится пустая строка, для импорта файлов нажмите «Загрузить».

Для каждого импортированного файла заполните информационные поля. Если требуется больше строк для импорта, нажмите «Добавить еще».

• «1.XX» — запрашиваемые документы, указанные в требовании;
• «2.XX» — запрашиваемая информация, указанная в требовании.

Пример корректного заполнения поля «Пункт треб.»:

Поле «Код» следует выбрать из справочника с помощью кнопки

Поле «Название документа» не обязательно для заполнения. Оно помогает понять, какой файл прикрепляется.

Удалить документ или комплект из описи можно, нажав на кнопку.

• Чтобы заполнить поле «Подпись», необходим файл с открепленной подписью;
• Если документ ранее отправляли с помощью системы ЭДО, вы можете загрузить файл с открепленной подписью из нее;
• Если ранее вы не подписывали прикладываемый документ, поле нужно оставить пустым. Подписание произойдет во время отправки.

Работа с разделом «Документы, созданные в формате PDF (не сканы), для предоставления в ФНС»

Для начала работы с разделом нажмите «Добавить».

Появится пустая строка, для импорта файлов нажмите «Загрузить».

Для каждого импортированного файла необходимо заполнить информационные поля. Если требуется больше строк для импорта, нажмите «Добавить еще».

• «1.XX» — запрашиваемые документы, указанные в требовании;
• «2.XX» — запрашиваемая информация, указанная в требовании.

Пример корректного заполнения поля «Пункт треб.»:

Поле:

• «Код» следует выбрать из справочника с помощью кнопки .
• «Название документа» обязательно для заполнения. Оно помогает понять, какой файл прикрепляется.
• «Тип подписи» обязательно для заполнения в данном блоке. Необходимо выбрать один из вариантов: «ОтсоединеннаяЭП» или «ВстроеннаяЭП».

Если Вы используете документ с типом «ОтсоединеннаяЭП», нажмите «Загрузить» и приложите файл открепленной подписи.

Рекомендации по заполнению варианта ответа «О невозможности представления документов в срок»

Для заполнения документа вы можете:

• Добавить страницы и разделы через кнопки «Добавить» на соответствующих уровнях;
• Загрузить вложения через кнопку «Загрузить» в разделе «Вложения»;

• «1.XX» — запрашиваемые документы, указанные в требовании;
• «2.XX» — запрашиваемая информация, указанная в требовании.

Рекомендации по заполнению варианта ответа «Форматный ответ»

При выборе пункта «Форматный ответ» будут доступны специальные формы для создания:

После выбора нужного документа откроется форма для редактирования.

Если в «Разделе 1» потребуется указать больше информации, разделы под нее можно добавить через кнопку «Добавить» или «Добавить строку».

Формирование и отправка ответа на требование предоставить пояснения к декларации по НДС

После того как вы отправите в ФНС «Квитанцию о приеме» требования и сформируете файл пояснения в сервисе «Сверься!», следует сформировать и отправить в ФНС ответ на требование. Для этого необходимо:

1. В «Референте» в разделе «Выходной контроль» нажать «Представление ФНС» (или выбрать «Действие» — «Создать» — «Представление ФНС»):
2. В окне «Представление отдельных документов в ФНС» в строке «Представляемые документы» выбрать пункт «Ответ на требование о представлении пояснений к НДС»:
3. В строке «Требование» с помощью кнопки в виде журнала указать «Требование НО», на которое следует сформировать ответ:
4. В строке «Ответ на требование» добавить файл ответа (пояснение к декларации по НДС должно иметь вид «ON_OTTRNDS_Код НО_Код НО_ИННКПП_идентификатор.xml») одним из предложенных способов:
5. После заполнения всех обязательных полей нажать «Сформировать»:
6. Сформированный документ появится на «Выходном контроле». Необходимо в строке документа поставить галку и нажать «Отправить»:

После отправки файл переместится на вкладку «ФНС».

Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок