Loom for chrome что это

Почти умереть, но взлететь: как Loom избежал банкротства и стал миллиардной компанией

Loom — платформа видеосвязи для асинхронной работы, позволяет записывать изображение с экрана и веб-камеры, делать обзоры проектов, давать комментарии к документам, тем самым ускоряя рабочие процессы. Сегодня у Loom 21 млн пользователей из 200 тысяч компаний.

Однако в 2016 году компания была на грани провала. Буквально за две недели до банкротства фаундеры смогли придумать фичу, которая помогла им не просто удержаться на плаву, а сделать из умирающего стартапа единорога с оценкой $1,5 млрд.

Киллер-фича

Американец индийского происхождения Винай Хиремат бросил колледж на втором курсе — слишком заманчива была в 2012 году идея создать свой стартап. Парень перебрался в Пало-Альто, нашёл сооснователей и стал CTO компании.

Вскоре они запустили Opentest — продукт для юзабилити-тестирования. Запуск на ProductHunt принес первые 3 000 пользователей. Спустя 100 дней их количество увеличилось до 12 800. Фаундеры буквально «умоляли людей пользоваться продуктом». Несмотря на это, поднять инвестиции команда не смогла — в проект приходилось вкладывать собственные средства.

Следующая версия позволяла записывать видео с камеры и экрана со звуком прямо из браузера и делиться ссылкой. Именно это и стало киллер-фичей.

ProductHunt спасает

Деньги постепенно заканчивались. Когда их хватало максимум на две недели, команда решила ещё раз залончиться на ProductHunt. Продукт внезапно обрёл дикую популярность — в день запуска количество его пользователей стало больше, чем за предшествующие полгода.

ProductHunt сделал своё дело — фактически он спас компанию от банкротства и привлек к ней внимание венчурных инвесторов. Получив от них чек на $600 тысяч, команда перебралась в Сан-Франциско. Позднее инвестиции привлекались четыре раза — в совокупности $203 млн. В последнем раунде Loom оценили в $1,5 млрд.

Magic и Habit

Loom начал активно расти и дальше нужно было привлекать большую команду видеоинженеров. Правильный подход к найму позволил Loom усовершенствовать платформу и добиться экспоненциального роста числа пользователей. Постепенно продукт стал доступен не только в Chrome, но и на Mac, iOS, Android, SDK.

Magic moment при пользовании Loom происходит, когда потенциальный клиент осознает, с какой скоростью он теперь может записать видео и насколько это упрощает его работу. Постепенно это перерастает в habit moment — пользователь привыкает к отсутствию необходимости писать подробные письма, составлять презентации и таблицы. С увеличением задач он переходит на платную подписку.

Команда старалась перенимать лучшие практики роста от других компаний. Например, идею уведомления «кто-то посмотрел ваше видео» реализовали по образу и подобию фичи в LinkedIn — «посмотреть, кто просматривал ваш профиль». Это помогло стимулировать дальнейшее использование продукта.

Основатели последовали примеру Slack и активно общались со знакомыми из других растущих стартапов, предлагая им протестировать сервис. Если в компании кто-то начинал пользоваться Loom, зачастую это заканчивалось приобретением лицензии для всей команды. Росту пользовательской базы также поспособствовали встроенный viral loop и реферальная система.

Мощным бустом стала пандемия. Работа на удалёнке при наличии Loom во многом обрела иное качество. Пользователи восторженно приняли фичу по редактированию видео — внести изменения в запись стало так же легко, как в текстовый документ.

Сегодня стоимость подписки на Loom начинается от $8 в месяц (для крупных корпоративных клиентов — от $45 за одного юзера). Выручка за 2022 год составила около $40 млн, в компании работает 260 сотрудников.

Мораль: при создании новых продуктов нельзя недооценивать платформы для бесплатного продвижения, где можно привлечь преданных early adopters. Если бы не своевременный запуск на ProductHunt, то Loom бы точно оказался одним из миллионов провалившихся стартапов.

Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой канал сорванный пуш — там я рассказываю о бизнесах в необычных нишах, трендах в диджитал и не только.

Обзор Loom — все, что вам нужно знать (август 2022)

Я покажу вам, как использовать продукт, через несколько абзацев, но давайте рассмотрим ваш первый вопрос.

Как начать работу с Loom

Используйте наша ссылка для регистрации (да, мы получим небольшую комиссию, без дополнительных затрат для вас, если вы подпишетесь на него) — узнать больше).

Вы попадете на страницу, подобную этой — просто нажмите на «Получить Loom бесплатно» (да, какая отличная начальная цена).

Примечание: Все цены указаны ниже.

Вы попадете в свой аккаунт, в котором будет приветственное видео или два, но в остальном он будет пуст, поскольку вам нужно начать создавать свои собственные видео.

Мой экран, например, выглядит так: на нем показаны некоторые из видео, которые я создал за последнее время.

Далее, установите Loom на свой компьютер

Вы можете загрузить настольное приложение Loom и расширение для браузера Chrome по следующим ссылкам перейдя по этому URL-адресу.

Когда вы выбираете приложение для рабочего стола на Mac, вам предлагается выбрать между:

• Загрузка для Mac OS — Intel (наиболее распространенная)
• Загрузка для Mac OS — M1

Приложение работает на Mac и Windows.

Просто следуйте инструкциям на экране в программе Loom. Например, на моем Mac в верхней части экрана отображается установленное приложение Loom.

При нажатии на него открывается вот такое окно (после входа в систему).

Примечание: При первом использовании Loom вам будет предложено дать разрешение Loom на доступ к микрофону и камере вашего компьютера. Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.

Вы заметите, что в интерфейсе Loom есть несколько вариантов:

• Вы можете выбрать запись экрана, использовать веб-камеру или использовать оба варианта. Для внутренних обзоров продукта я всегда рекомендую использовать оба варианта.
• Вы можете выбрать запись всего экрана, одного окна (например, окна браузера) или только определенной области. При записи в браузере придерживайтесь одного окна, чтобы запись была чистой.
• Если у вас несколько камер или микрофонов, вы также можете выбрать, какие из них использовать для записи.
• Вы также можете выбрать скорость потоковой передачи видео. Мы рекомендуем придерживаться режима Auto, если вы не являетесь экспертом в производстве видео.

Я собираюсь начать запись, выбираю определенный экран, как рекомендовано, и Loom теперь просит меня выбрать экран.

Как только я это сделаю, на экране появится интерфейс Loom с левой стороны и большая кнопка «Начать запись» в центре экрана.

Отсюда я могу начать запись, дав 3-секундный обратный отсчет, или нажать на значок мусорной корзины в левой иконке, чтобы удалить все, что я создал до сих пор (или полностью удалить).

Когда я начинаю запись, обратите внимание на красный квадрат в верхней части панели значков — он используется для остановки записи, а над ним отображается текущая продолжительность времени записи.

Вы также можете легко делать примечания в процессе записи, нажав на значок карандаша в левой части навигации, выбрав цвет.

А выбирая ширину линий, вы дополняете запись.

а затем нарисовать то, что вы хотите.

Вы можете видеть, что мои навыки рисования не очень хороши.

Примечание: Рисунок держится недолго, но это отличный инструмент для выделения элементов на экране во время записи.

Легко использовать, верно?

Абсолютно, и вот несколько примеров видео, которые я записал с помощью Loom.

А как насчет внешних сценариев использования?

Хотя я в основном обсуждаю использование Loom для внутренних демонстраций, в нужных ситуациях он может стать отличным инструментом для контента, предназначенного для клиентов.

Давайте рассмотрим, как загрузить видео Loom.

В продукте Loom вы можете нажать на трехкнопочное меню для всех ваших видео, как показано здесь:

Давайте выберем Download; это так просто.

Я использовал видео Loom несколькими способами для внешнего контента.

В этом первом примере я загрузил его в Canva, отредактировал видео, добавив несколько забавных визуальных элементов, и загрузил его обратно на youtube.

Во втором примере я загрузил его прямо на Youtube.

Давайте ответим на несколько других распространенных вопросов о Loom.

Загрузка видео на станок

Чтобы загрузить видео в loom, нажмите на кнопку «Загрузить видео» в верхней части экрана.

Вы можете выбрать любое видео MP4, MOV, AVI или WEBM размером менее 4 ГБ.

Когда вы это сделаете, он появится в пользовательском интерфейсе как обработка.

Можете ли вы использовать Loom для захвата экрана?

Вы, вероятно, заметили, что большинство моих снимков экрана в этой статье имеют низкое качество. Все они были сделаны с помощью стандартной функции захвата экрана Mac.

Давайте сравним возможности захвата экрана в Loom (захват экрана в настоящее время является бета-функцией).

Теперь посмотрите на качество захвата экрана.

Он действительно хорош — и это еще только бета-версия.

Взаимодействует с видеороликами Loom

Вы можете взаимодействовать с видеороликами ткацкого станка несколькими способами.

Как незалогиненный пользователь Loom, вы увидите следующее внизу просматриваемого видео Loom.

Реакция на оставленные Emoji

Панель реакций в нижней части видеоролика содержит шесть эмодзи:

• ? Смех — Вы вызвали улыбку у аудитории — надеюсь, это было намеренно.
• ? Любовь — Люблю то, что вы представили.
• ? Удивлен — Удивлен содержанием, представленным в видео. Может быть положительным или отрицательным.
• ? Праздновать — Воодушевляться и радоваться содержанию и сообщению.
• ? Thumbs Up — положительная реакция на содержание.
• ? Thumbs Down — негативная реакция на содержание.

Добавление комментариев с отметкой времени

Например, нажав на кнопку «Комментарий», можно добавить комментарии к любому видео с ткацким станком.

Просто добавьте свой комментарий, введите свое имя и сохраните комментарий.

Обратите внимание, что комментарий можно оставлять в определенных местах видео.

Это чрезвычайно мощный инструмент для различных случаев использования, включая:

• Коучинг по продажам сценарии позволяют тренерам давать обратную связь по конкретным аспектам работы продавца.
• Обзоры контента позволяют направлять отзывы на конкретные места в контенте.

Записанный комментарий

Если у вас есть учетная запись Loom, вы можете записать видеоответ.

(Видео) Эффективное сотрудничество с помощью LOOM

Есть ли какие-либо проблемы с безопасностью?

Мы живем в мире с постоянно растущими проблемами безопасности.

• Наши серверы находятся за защищенным брандмауэром, а все видео загружаются через SSL-шифрованный WebSocket.
• Видео связаны с уникальными идентификаторами, на угадывание которых компьютеру потребовались бы годы.
• Если вы захотите удалить свой контент, мы предлагаем как архивирование (удаление публичного URL), так и удаление (полное удаление файла из наших систем).

Существует ли риск для вашей личной информации?

Все ваши персонально идентифицируемые данные (видео, изображения и текст) шифруются в состоянии покоя и при передаче через все системы.

Кроме того, Loom соответствует требованиям GDPR.

Обновления продукции

август 2022 года

• Улучшения в условиях низкой освещенности
• «Touch up my appearance» смягчает вашу внешность

июнь 2022 года

• Все видеозаписи теперь транскрибируются без дополнительной оплаты.
• Видеоролики Loom теперь можно легко сшивать в рамках продукта.
• Многие другие обновления включают в себя улучшение качества, доработку расширения Chrome и так далее.

Вокруг Сети

Часто задаваемые вопросы

Что такое Loom?

Loom — это ведущая платформа видеосвязи для асинхронной работы. Разработанная для простоты и скорости, она позволяет записывать видео, обмениваться им и взаимодействовать с ним, чтобы продвигать работу вперед независимо от того, находитесь ли вы за рабочим столом или в пути. Более 14 миллионов человек в 200 000 компаний используют Loom для более эффективной работы с асинхронным видео. От HubSpot до Atlassian и Netflix — Loom является инструментом записи экрана и совместной работы, который выбирают как ведущие компании, так и малые предприятия.

Где находится штаб-квартира Loom?

Сан-Франциско, Калифорния, Соединенные Штаты Америки

Когда была основана компания Loom?

Компания Loom была основана в 2016 году.

Кто является генеральным директором компании Loom?
Loom является государственной или частной компанией?

Loom является частной компанией.

Сколько денег собрал Loom?

Loom собрала почти $203,6 млн долларов.

Изображения

Ценообразование

Loom поставляется с 3 планами, одним БЕСПЛАТНЫМ и двумя платными.

Стартер

• До 50 создателей Lite
• До 25 видеороликов на человека
• До 5 минут/видео

Бизнес

• $8/пользователь/месяц
• Неограниченные творцы
• Неограниченное количество видео
• Неограниченная продолжительность записи
• До 50 создателей Lite
• Транскрипции
• Закрытые субтитры
• Удаление слов-заполнителей

Предприятие

• Ценообразование не предусмотрено.
• Неограниченное количество членов
• Неограниченное количество видео
• Неограниченная продолжительность записи
• Поддержка единой регистрации через SAML и SCIM.
• Интеграция с Salesforce

Loom

Loom – бесплатный сервис, который позволяет пользователям записывать короткие видеосообщения и обмениваться ими с коллегами. На сегодняшний день более 4 миллионов пользователей используют Loom для связи с коллегами, друзьями или родственниками. Сервис отлично подходит для повседневной работы. При создании коммерческих предложений сервис послужит для записи личного обращения с показом презентаций и различных преимуществ товара или услуги. Также сервис полезен для:

• Обучения команды с созданием видео инструкций. При этом предоставляется папка с сохраненными видео.
• Возможность поиска работы. Видео резюме дает больше преимуществ и возможностей кандидату.
• Получение обратной связи от клиентов и партнеров. По данным платформы, удовлетворенность клиентов благодаря видеосообщениям повышается до 96%.

Среди популярных компаний, которые пользуются платформой такие, как: Atlassian, Slack, Salesforce, ServiceTitan, JLL, и др. Всего платформу используют более 90 000 компаний по всему миру.

Популярность Loom связана с несколькими причинами:

• Возможность общаться с коллегами удалено.
• Удобство в использовании.
• Общение по видеосвязи происходит быстрее, чем посредством банальных сообщений.
• Общение происходит в режиме реального времени.
• По некоторым данным, сообщение, переданное лично от человека посредством видео быстрее и лучше запоминается, нежели напечатанное.

Кроме того, сервис избавляет от необходимости проводить собрания и встречи. Согласно статистическим данным, сотрудники крупных компаний в месяц тратят до 32 часов на непродуктивные встречи. Loom позволяет в разы сократить это время.

Платформа предоставляет следующие возможности:

• Одновременная запись экрана и своих действий;
• Возможность оставлять комментарии в определенное время;
• Редактирование сообщений;
• Сохранение видео;
• Большое количество смайликов и реакций;
• Повышенный контроль и увеличенное число функций.

При установке сервис предупреждает пользователя, что сможет просматривать личные данные и адрес электронной почты. При этом сохраняется конфиденциальность личных данных пользователя.

Loom доступен для Windows, Mac, Chrome и iOS.

Короче, кейс: Как фаундеры запустили простое Chrome расширение для записи экрана. И продали его за $975 млн

Что сделали фаундеры, чтобы их простое расширение для записи экрана взлетело так, что его купили почти за $1 млрд? Поехали разбираться!

В интернете полно историй про успешные запуски. Однако авторы часто забывают про ошибку выжившего.

В рубрике «Короче, кейс» мы разбираем кейсы быстрых запусков в IT, которые позволяют снизить эффект от неудачи, если все-таки не повезет. Ведь когда на запуск потратил всего 1 месяц, это не так грустно, чем когда пилил 2-3 года, а это оказалось никому не нужно.

Вообще в англоязычном сегменте есть целое движение buildinpublic. Это когда билдишь проект за 1 месяц, и каждый день показываешь, что сделал. Мы развиваем такую же движуху в русскоязычном сегменте — в этом Telegram-канале.

Давайте посмотрим, как конкретно ребята запускали Loom — их простое расширение для записи экрана, которое купили почти за $1 млрд. И на какие грабли им пришлось наступить.

За пару недель до банкротства

Изначально фаундеры не планировали делать никакой Loom! 3 друга пытались запустить сервис для тестирования продуктов Opentest ��

Но идея не выгорела. 7 месяцев Джо, Шахед и Винай пилили продукт и нещадно прожигали деньги. Но Opentest оказался просто никому не нужен.

Когда личные сбережения вместе с лимитами на кредитках запели романсы, на горизонте замаячил классический стартап-фейл. Так ребята вплотную подошли к банкротству и закрытию.

Выдернули 1 второстепенную функцию из неудавшегося стартапа

Фаундеры заметили, что в их изначальном продукте была всего 1 функция, которую реально оценили пользователи — инструмент для записи экрана.

Денег на креативные попытки уже не было. Пришлось тупо выдернуть из своего продукта эту второстепенную, но самую простую и понятную функцию. И попробовать запустить только ее.

В итоге получилось расширение для браузера. Оно позволяет быстро снять видео, одновременно записывая экран и ваше лицо. А после записи — сразу отдает ссылку, которой можно поделиться:

17 июня 2016 года на Product Hunt был запущен их простенький “видеорегистратор” под названием Openvid 2.0.

В первый же день Openvid установило 3К пользователей. А через неделю у Openvid оказалось больше пользователей, чем у их предыдущего Opentest за 6 месяцев, вместе взятых.

Такая динамика не осталась без внимания инвесторов. Ребята стартовали в июне, а уже в октябре получили $3.1 млн инвестиций. Т. е. через 100 дней. Потому что сфокусировались на фиче, которую ждал рынок.

Стоп. До Loom разве не было видео-рекордеров?

Были. И в этом суть. Ребята зашли на рынок, на котором уже был понятен спрос, а не стали изобретать велосипед.

До запуска Loom уже был 101 способ сделать запись экрана. Даже запись в браузере уже была реализована в Jing и Camtasia. И это круто! Ведь это означало, что конкуренты уже проверили, что спрос есть. Все что оставалось Loom — стать чуточку лучше этих конкурентов.

А какой «лучший» способ стать лучше? Стать проще. И Loom стал.

Думаю, что дело в простоте инструмента. Здесь Loom достиг совершенства. Не нужно ждать, пока все загрузится, не нужно рендерить и экспортировать. Вы просто записываете экран и в 1 клик делитесь.
_{Энн Бордецки, партнер венчурной фирмы NEA}

Эта простота также привлекла Кристофа Янца, одного из первых инвесторов Loom:

Я до сих пор хорошо помню, как попробовал продукт и, по сути, сразу же в него влюбился. Даже на ранней стадии развития Loom было так просто записывать экран и себя.
_{Кристоф Янц}

Расширение, которое скоро купят за $975 млн, действительно поражает простотой:

1. Один клик и вы начали запись.
2. Еще 1 клик — запись готова и вы сразу получаете на нее ссылку.
3. Последний клик — и вы делитесь записью с собеседником. Все.

Что интересно — даже когда Loom повзрослел, его создатели старались не потерять это волшебное ощущение простоты. По словам Виная, внутри компании работает целая команда, «единственная задача которой заключается в том, чтобы сделать работу с видео такой же простой, как нажатие одной клавиши».

С течением времени ребята добавили автоматическую транскрибацию видео через AI, обработку видео в момент записи (чтобы не ждать после). Но даже эти новые фичи бьют строго в одну точку — простоту. Продукт абсолютно стерилен — в нем просто нет ничего лишнего.

Откуда деньги?

Расширение зарабатывает на подписке. Классический Freemium: вы можете записать до 25 видео бесплатно. А потом платите $15 в месяц. Корпоративные ребята с большими запросами могут платить до $45 за сотрудника.

Что по результатам?

С 2016 года фаундеры последовательно закрыли несколько раундов. А в мае 2021 года получили $130 млн от Andreessen Horowitz. Пандемия очень помогла компании в развитии, т. к. все перешли на удаленку. В итоге стали единорогом с оценкой $1,53 млрд ��

К 2023 году у Loom 20 миллионов пользователей, включая более 350 000 бизнесов. Выручка за 2022 — около $40 млн.

Только за последние три года компания увеличила свою стоимость в 10 раз. Ну а прямо сейчас серьезные ребята в Atlassian согласовали покупку Loom за $975 млн.

По оценкам экспертов, каждый из фаундеров получит около $100 млн после этого экзита. Неплохо для расширения, которое записывает экран.

Короче, выводы

Ребята заскочили на крупный рынок, который уже существовал. Это важный нюанс: чтобы дизраптить конкурентов, важно, чтобы они были.

Второй важный нюанс: судьба заставила их взять ОДНУ функцию и максимально улучшить ее, превратив в киллер-фичу. В итоге они сфокусировались чисто на ней и быстро запустились.

Мне очень нравится такой подход из 3 пунктов, которого мы придерживаемся сами в своих продуктах:

• �� Не изобретать велосипед: вместо поиска оригинальной идеи, взять за основу бизнес, который уже работает.
• �� Сфокусироваться: вытащить из этого бизнеса и улучшить всего 1 функцию. А «лучшее» улучшение — это упрощение.
• �� Запустить за 1 месяц: не пилить что-то 3 года в гараже, как тру-стартапер. А выпустить эту 1 функцию за 1 месяц.

При этом, многие из нас читают про успешный успех в Форбсе и потом идут пилить свою гениальную идею годами, чтобы через пару лет понять, что она никому не нужна. Примерно так, как это делали основатели Loom в начале.

Обычно основатель проходит один и тот же сценарий:

1. В голову пришла идея. Примеры других успехов будоражат воображение.
2. Мы забываем про ошибку выжившего. И начинаем что-то пилить 3 года.
3. Узнаетем, что это никому не нужно.

Короче, чтобы стать абсолютным новатором, должно сойтись слишком много звезд.

Гораздо менее рискованно стать Loom. Найти сформированный рынок. Взять и улучшить 1 ключевую функцию. Быстро запустить простое решение. В итоге построить тоже большой бизнес, но с гораздо меньшими рисками. Не получилось? Не такая большая трагедия — ведь мы проработали над простой идеей всего 1 месяц.

Как вам такая формула?

Что думаете насчет такой стратегии? Пробовали так быстро запускаться? Приглашаю поделиться опытом в комментариях.

Мне настолько нравится эта стратегия, что мы организовали IT-реалити в Telegram-канале — 12 запусков за 12 месяцев. Там мы запускаем IT-проекты по схеме: нашел большой рынок, упростил конкурента, запустил за 1 месяц. И смотрим, что получается.

В канале я отчитываюсь о прогрессе, рассказываю обо всех метриках, достижениях и фейлах, которые тоже случаются. Можете подписаться, у нас жарко! ��

• стартап
• пет-проект
• pet-project
• запуск проекта
• запуск стартапов
• монетизация проекта
• продвижение продукта
• создание бизнеса
• бизнес-модель
• упрощение подхода

• Монетизация веб-сервисов
• Развитие стартапа
• Управление продуктом
• Бизнес-модели