Asus license что это такое

[Windows 11/10] Активация Windows, получение и изменение Ключа продукта

Активация Windows может быть выполнена либо с помощью цифровой Лицензии, либо с помощью 25-значного Ключа продукта. Последовательность ключа продукта следующая:

Product Key: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Если Ваш компьютер поставляется с предустановленной системой Windows, ASUS уже встроила цифровую Лицензию в материнскую плату. Когда Ваш компьютер подключен к Интернету, Windows автоматически активируется. Это означает, что Ключ продукта встроен в Ваш компьютер и не предоставляется пользователям отдельно, что помогает предотвратить несанкционированное использование или кражу.

Если Вы приобрели розничную версию Windows, Вам потребуется ввести Ключ продукта или войти в систему с учетной записью Microsoft, связанной с цифровой Лицензией, чтобы активировать Windows.

Кроме того, у Вас есть возможность изменить версию Windows 11/10, введя новый Ключ продукта, например, при обновлении с Домашней (Home) версии до Профессиональной (Professional).

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Проверить статус активации Windows
Изменить Ключ продукта Windows
Что делать, если Вы видите, что “Windows не активирован”

Введите и найдите [Настройки активации] ① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть] ②.
Ваш статус активации Windows будет указан рядом с Активация ③.

Введите и найдите [Настройки активации] ① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть] ②.
Разверните поле «Обновите выпуск Windows» и нажмите [Изменить] в разделе «Изменить Ключ продукта» ③.
Введите ключ продукта с 25-значным кодом ④, затем выберите [Далее] ⑤, чтобы начать проверку и активацию Windows.

На компьютерах ASUS с предустановленными системами Windows, система была активирована. Есть несколько частых случаев, когда может возникнуть проблема «Windows не активирована»:

После ремонта продукта Windows не была активирована
Когда основные компоненты (ЦП и материнская плата) заменяются, Windows автоматически считывает их как «не активировано». Инженеры помогут клиентам активировать Windows.
Однако, если компьютер, отправленный в ремонт, не имеет жесткого диска, может произойти описанная выше ситуация. Обратитесь в сервисный центр ASUS.
Замена важных компонентов
Как и в пункте 1, если клиенты заменяют основные компоненты самостоятельно, также может произойти ошибка «Windows не была активирована».
Установите все настройки по умолчанию или обратитесь в сервисный центр ASUS.
Система была изменена (Включая обновление или понижение версии)
После выхода новой версии Windows действует краткосрочный план обновления Windows.
Например, Windows 8 обновляется до Windows 10. Если произошла ошибка «Windows не была активирована», пожалуйста свяжитесь с Microsoft
Вы купили/ установили Windows самостоятельно (выпускается в розницу)
Если Вы приобрели/ скачали Windows (розничную версию) самостоятельно и установили ее, а после установки появляется окно «Windows не была активирована», пожалуйста свяжитесь с Microsoft

Проверить статус активации Windows
Изменить Ключ продукта Windows
Что делать, если Вы видите “Windows не активирован”

Укажите в поисковой строке Windows [Параметры активации] ① , затем выберите [Открыть] ② .
Вы увидите текущий статус активации Windows в Разделе Активации ③ .

Укажите в поисковой строке Windows [Параметры активации] ① , затем выберите [Открыть] ② .
Выберите [Изменить Ключ продукта] ③ .
Укажите 25-значный код продукта ④ , затем выберите [Далее] ⑤ для активации проверки Лицензии и Ключа Windows.

Для ASUS компьютеров с предустановленной Windows, система уже активирована. Часто встречаются случаи, когда «Windows не была активирована»:

После ремонта продукта Windows не была активирована
Когда основные компоненты (ЦП и материнская плата) заменяются, Windows автоматически считывает это как «не активировано». Инженеры помогут клиентам активировать Windows.
Однако, если компьютер, отправленный в ремонт, не имеет жесткого диска, может произойти описанная выше ситуация. Обратитесь в сервисный центр ASUS.
Замена важных компонентов
Как и в пункте 1, если клиенты заменяют основные компоненты самостоятельно, также может произойти ошибка «Windows не была активирована».
Установите все настройки по умолчанию или обратитесь в сервисный центр ASUS.
Система была изменена (Включая обновление или понижение версии)
После выхода новой версии Windows действует краткосрочный план обновления Windows.
Например, Windows 8 обновляется до Windows 10. Если произошла ошибка «Windows не была активирована», пожалуйста свяжитесь с Microsoft
Вы купили/ установили Windows самостоятельно (выпускается в розницу)
Если Вы приобрели/ скачали Windows (розничную версию) самостоятельно и установили ее, а после установки появляется окно «Windows не была активирована», пожалуйста свяжитесь с Microsoft

[USB Приложение] Как использовать Download Master в Windows?

[USB Приложение] Как использовать Download Master в Windows? Что это за утилита Download Master? Эта утилита предоставляет вам еще один способ управления настройками Download Master и загрузкой без входа в ASUSWRT. Примечание: Прежде чем использовать утилиту Download Master, убедитесь, что ваш USB-диск или переносной внешний жесткий диск USB подключен к маршрутизатору, а на вашем USB-диске установлен Download Master. Если вы хотите знать, как установить Download Master на диск USB, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой: Как использовать Download Master? Поддерживаемые системы: Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 1. Скачивание файла загрузки Download Master Utility Возьмем в качестве примера [RT-AC68U] и систему Windows 10. 1-1 Перейдите на официальный сайт asus: https://www.asus.com/ru/ , и найдите вашу модель роутера. 1-2 Нажмите [Поддержка] 1-3 Нажмите [Драверы и Утилиты] > [Драйверы и Утилиты] > Укажите ОС 1-4 Найдите [ASUS Download Master] и нажмите [СКАЧАТЬ] 1-5 Нажмите на файл, который вы скачали и кликните на приложение. 1-6 Нажмите [Извлечь все] 1-7 Выберите путь для разархивации и нажмите [Извлечь] 1-8 Нажмите на файл. 1-9 Нажмите на приложение 1-10 Выберите язык натсройки и следуйте InstallShield Wizard для установки утилиты. 1-11 Завершите установку. 2. Как использовать Download Master Utility? 2-1 После того, как вы завершите установку, вы можете найти утилиту в [Пуск] > [Приложения]> [ASUS Utility] > [The New Download Master] 2-2 Следуйте Setup Wizard для подключения клиента к серверу Download Master после установки. Если вы согласны с условиями использования ASUS и политикой конфиденциальности ASUS, то поставьте галочку напротив и нажмите [Далее] 2-3 Выберите способ входа, затем заполните информацию, и нажмите [Далее]. Примечание: по умолчанию логин и пароль — admin. Если вы забыли пароль или логин, пожалуйста, выполните сброс настроек. Используйте ссылку: [Wireless Router] Как войти в интерфейс роутера (ASUSWRT) 2-4 Вы будете подключены к серверу после того, как в ызаполните данные администратора. Если вы перейдете на страницу пользовательских натсроек, заполните информацию в зависимости от вашей сетевой среды. Выберите способ подключения клиентского устройства и нажмите [Готово] Примечание: Номер порта по умолчанию. Если вы хотите его изменить, please go to ASUSWRT to proceed. 1. Локальный: Клиентское устройство, которое устанавливает утилиту Download Master, находится в той же подсети маршрутизатора. Нажмите кнопку «Автоопределение» или введите IP-адрес вашего маршрутизатора. 2. Удаленный: Клиентское устройство, которое устанавливает утилиту Download Master, не подключено к сети вашего маршрутизатора. Подключитесь к серверу DM через DDNS. Пожалуйста, заполните DDNS информацию о вашем роутере. 2-5 Убедитесь, что вы подключены к серверу Download Master. Если вы успешно подключитесь к серверу, в левой нижней части появится значок. Перейдите на страницу настроек и проверьте свою конфигурацию, если значок всегда показывает статус офлайн. Если подключение прошло успешно, то иконка будет отображаться как показано ниже: 3. Добавьте задачи в Download Master через утилиту Есть два способа добавить торрент в список задач Download Master 3-1. Перетащите торрент-файлы в утилиту 3-2. Нажмите “Добавить задачу” и выберите торрент-файл, который хотите добавить. 3-3 Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши выполненное задание в списке, чтобы открыть папку для завершенных файлов и наслаждаться загруженным видео или музыкой. 3-4 Если вы хотите удалить файл, пожалуйста, выберите этот файл и нажмите [Удалить] 3-5 После выбора [Удалить], внизу слева появится иконка «Удаление отправлено» 4. Страница настроек Измените настройки в соответствии с вашими предпочтениями. 4-1 Настройки подключения Вы можете включить/выключить Download Master, протестировать подключение, изменить максимальную скорость загрузок/скачиваний. 4-2 О приложении Вы можете проверить, является ли версия утилиты Download Master последней или нет. Кроме того, вы можете настроить приложение так, чтобы оно проверяло последнюю версию при каждом запуске. 5. Как удалить утилиту Download Master? 5-1 Нажмите [Пуск] > [ASUS Utility] > [ The New Download Master] > [Удалить] 5-2 Выберите файл, нажмите правой кнопкой мыши и выберите [Удалить] 5-3 Выберите [Удалить] > [Далее] 5-4 Нажмите [OK] 5-5 Удаление завершено. Вопросы-Ответы 1. Почему я не могу подключиться к серверу Download Master после загрузки Download Master Utility? 1-1 Сперва убедитесь, что вы установили Download Master в ваше устройство. 1-2 Если вы установили Download Master в устройство, убедитесь, что диск USB подключен в роутер. 1-3 Перейдите на страницу настроек и проверьте “Включен” ли параметр Download Master. 1-4 Убедитесь, что настройки адреса вашего сервера и настройки авторизации верны. Затем нажмите [Применить] 1-5 Нажмите [Тест подключения] и проверьте корректность подключения. 1-6 Если сервер подключен, это отобразится вверху слева. 1-7 Если подключение не удалось, пожалуйста, нажмите [Setup Wizard] для повторной настройки. 1-8 Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, обратитесь в службу Asus.

Эта информация была полезной?

Что мы можем сделать, чтобы улучшить эту статью? Отправить Пропустить
Связаться со службой поддержки
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если информация выше не помогла решить Ваш вопрос.
Получить поддержку

Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Продукты и информация

Ноутбуки
Сетевое оборудование
Материнские платы
Видеокарты
Смартфоны
Мониторы
Показать все продукты

Моноблоки (All-in-One)
Планшеты
Коммерческое сетевое оборудование
Серия ROG
AIoT и промышленные решения
Блоки питания
Проекторы
VivoWatch
Настольные ПК
Компактные ПК
Внешние накопители и оптические приводы
Звуковые карты
Игровое сетевое оборудование
Одноплатный компьютер
Корпуса
Компьютер-брелок
Наушники и гарнитуры
Охлаждение
Chrome-устройства
Коммерческие

Моноблоки (All-in-One)
Информационные панели
Ноутбуки
Настольные ПК
Мониторы
Серверы и рабочие станции
Проекторы
Компактные ПК
Сетевое оборудование
Материнские платы
Игровые станции
Data Storage

[Asus Armoury Crate] Часто задаваемые вопросы Armoury Crate

1. [Armoury Crate] Установка/Удаление
1-1. Как установить Armoury Crate
1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
1-1-2. ROG и TUF Игровые ноутбуки или настольные ПК
1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.
1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах

1-3-1.Установка прервана
1-3-2.Удаление прервано
1-3-3.Ошибка сервиса

1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
Проверьте версию сборки Windows, установленной на компьютер (или ноутбук) и убедитесь, что она совместима с Armoury Crate. Требуется Windows 10 (Creators Update/1903 или более поздняя сборка) или Windows 11.

1-1-2. ROG и TUF — игровые ноутбуки или настольные ПК
Для новых пользователей игровых ноутбуков и настольных ПК серии ROG или TUF приложениеArmoury Crate редустановлено. Armoury Crate открывается через нажатие кнопки «Пуск» в окружении системы.

1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.

Автоматическая установка с первым включением

Для новых пользователей материнских плат серий ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime, использующих Windows 10 (Creators Update/ 1903 или более позднюю версию) или Windows 11 может загрузиться всплывающее pop-up — приглашение к установке Armoury Crate во время первой загрузки Вашего ПК. Для запуска установки, просто нажмите ‘OK’, программное обеспечение автоматически загрузится и установится.

Параметры установки Armoury Crate после её отмены или удаления

Если не желаете устанавливать Armoury Crate с первым включением нового ПК , можно будет сделать это позже, скачав вручную установщик Armoury Crate и Aura Creator Installer c сайта поддержки ASUS для вашей модели.

Порядок действий:
1. Загрузите “ArmouryCrateInstallTool.zip”.
2. Распакуйте архив “ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений(Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.

1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах
Если используете периферийные устройства ROG или TUF Gaming на ПК или ноутбуке, несовместимых с Armoury Crate, всё равно можно установить Armoury Crate и попробовать использовать для настройки своих периферийных устройств.

1. Загрузите архив ArmouryCrateInstallTool.zip с сайта поддержки ASUS для своей модели.

2. Распакуйте архив“ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений (Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.

Для удаления всех приложений и сервисов Armoury Crate следуйте шагам:
1. Перейдите по ссылке с сайта поддержки Armoury Crate
2. Откройте раздел “Драйверы и Утилиты” и выберите ОС “Windows 10 64-bit” для загрузки утилиты “Armoury Crate Uninstall Tool”
3. Распакуйте архив “Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip” и двойным нажатием на “Armoury Crate Uninstall Tool.exe” запустите удаление.
4. По окончании удаления перезагрузите систему.

1-3. Устранение неполадок
Если столкнулись с ошибками в работе Armoury Crate, используйте рекомендации по устранению неполадок:

1-3-1. Установка прервана

На момент установки должны соблюдаться следующие условия:
1. Соединение с сетью internet должно быть стабильно, не используйте VPN.
2. Убедитесь что антивирус или оптимизатор программного обеспечения не блокируют процессы Armoury Crate.
3. Если до этого момента приложение Armoury Crate уже было установлено, на всякий случай воспользуйтесь утилитой Armoury Crate Uninstall Tool , чтобы выполнить полное удаление и перезагрузку системы перед новой установкой.
4. Не используйте виртуальную платформу (например эмулятор Android) во время установки Armoury Crate.

Если останутся проблемы при установке, загрузите инструмент сбора логов: Armoury Crate Lite Log Tool и следуйте шагам по сбору логов, чтобы передать их в службу поддержки ASUS:
1.Распакуйте архив Armoury Crate Lite Log Tool.zip, Двойным нажатием запустите LogToolLite.exe.
2.Поставьте галочку “Enable Log”.

3.Запустите установщик Armoury Crate для воспроизведения ситуации с установкой.
4.Нажмите на кнопку “Package Log”.

5.Ожидайте появления уведомления “Done”.

6. Вернитесь в папку с Armoury Crate Lite Log Tool, там будет файл LogToolLiteLog_xxxxxxx(date and time).logE . Предоставьте его службе поддержки ASUS.

1-3-2. Удаление прервано

Если удаление прервётся, следуйте подсказкам в диалоговом окне, чтобы перезагрузить компьютер и снова запустить инструмент удаления. Повторное удаление должно будет завершиться успешно.

Если ситуация повторится, найдите файл ACUTLog_xxxxxxxx(date and time).logE в папке с Armoury Crate Uninstall Tool. Предоставьте его службе поддержки ASUS.

1-3-3. Ошибка сервиса
Перезапустите ваш компьютер(или ноутбук) и, если проблема повторится, загрузите установщик Armoury Crate и переустановите Armoury Crate повторно. Загрузить установщик Armoury Crate можно с сайта поддержки ASUS .

Чтобы выключить автоматическое обновление Armoury Crate UWP и Aura Creator UWP, выполните следующие действия:

*Примечание: Если автоматическое обновление будет отключено, то этот параметр применится ко всем установленным приложениям из Microsoft Store (не только к Armoury Crate и Aura Creator).

1. Откройте Microsoft Store

2. Нажмите на значок “Sign in”(войти) на панели справа, откройте раздел “App settings”(настройки приложений).

3. Отключите “App updates” (автообновление приложений), используя переключатель.

1-5. Как обновиться с версии v1.4.1 или v2.1.9 на v2.3.X или более позднюю
Если уже была установлена версия Armoury Crate v1.4.1 или было обновление на v2.1.9, воспользуйтесь инструкциями для обновления приложения.

1. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.
2. Загрузите установщик Armoury Crate Installer.zip с сайта поддержки ASUS для своей модели.
3. Двойным нажатием запустите файл ‘SetupROGLSLService.exe file’ , установщик загрузит приложения Armoury Crate и ROG Live Service, установка запустится автоматически.

1-6. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.
1. Нажмите на «Пуск», затем на шестерёнку «Настройки», а затем «Приложения» и «Приложения и функции».
2. Выберите каждый элемент по очереди, затем «Удалить», и нажмите «Удалить» для подтверждения:
A. ARMOURY CRATE, Вариант 1
B. ARMOURY CRATE Service (для ноутбуков и настольных ПК серии ROG ) или ARMOURY CRATE Lite Service (для материнских плат и других поддерживемых устройств)
C. ASUS Framework Service
D. Aura Service (если хотите оставить Aura Sync или Aura Creator, не удаляйте Aura Service)
E. ROG Live Service (если хотите оставить Aura Sync или Aura Creator, не удаляйте ROG Live Service)
F. Для всех остальных составляющих, связанных с подключенными устройствами ASUS или ROG — следуйте Варианту 2

2.[Armoury Crate] Aura Sync – Введение
2-1. Aura Sync: поддерживаемые устройства
Существует более 180 устройств, поддерживающих Aura Sync. Подробнее — по ссылке: сайт Aura.

1. Материнские платы
2. Видеокарты и аксессуары
3. Мониторы
4. Ноутбуки
5. Настольные ПК
6. Клавиатуры
7. Мышки
8. Коврики для мышек
9. Гарнитуры и микрофоны
10. AIO-системы охлаждения
11. Корпуса для настольных ПК
12. Источники питания
13. Аксессуары
14. Хранилища

Параметры во вкладке «Aura Sync» позволяют управлять всеми подключенными устройствами, совместимыми с Aura Sync. Можно менять эффекты Aura Sync и синхронизировать устройства через вкладку «Aura Sync», а также применять расширенные световые эффекты, созданные через Aura Creator.

Параметры на вкладке «Подсветка» на вкладке «Устройство» позволяют независимо управлять освещением каждого устройства, когда оно не синхронизировано с Aura Sync.

Примечание: Эти настройки НЕ синхронизируют другие световые эффекты.

Во вкладке «Устройство» параметры отображают конфигурации всех подключенных устройств, поддерживаемых Armoury Crate. Например, можно изменить подсветку устройства (когда устройство не синхронизировано через Aura Sync) или изменить параметры производительности, включая скорость вращения вентилятора материнской платы, DPI мыши, настройки кулера AIO, макроклавиши или настройки дисплея.

1. Если у Вас есть аккаунт ASUS ::
A. Нажмите на значок пользователячтобы открыть ‘Центр пользователя’.
B. Введите имя пользователя и пароль от аккаунта ASUS.

2. Если ещё не завели аккаунт ASUS :
A. Нажмите на значок пользователя чтобы открыть ‘Центр пользователя’.
B. Нажмите на ссылку ‘Зарегистрироваться’ чтобы завести аккаунт ASUS, или авторизуйтесь через учётную запись Facebook или Google.

1. Войдите в учётную запись ASUS
2. Откройте ‘Центр пользователя’ и выберите раздел ‘Мои продукты’
3. Выберите ‘Зарегистрировать новый продукт’
4. Введите серийный номер устройства

[Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

[Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер Шаг 1. Пожалуйста, убедитесь, что кабель RJ-45 от провайдера правильно и до конца подключен. Пожалуйста, обратитесь к следующему рисунку, чтобы проверить, все ли устройства (модем, маршрутизатор и компьютер) подключены через кабель RJ-45. Подключите адаптер переменного тока вашего маршрутизатора к порту DC-IN и подключите его к источнику питания. Используйте кабель RJ-45 для подключения к порту LAN маршрутизатора и компьютеру. Используйте другой кабель RJ-45 для подключения к порту WAN маршрутизатора и порту WAN модема. Подключите адаптер переменного тока модема к порту DC-IN и подключите его к источнику питания. Примечание: Убедитесь, что ваш кабель RJ-45 работает правильно. Пример: все штифты обработаны и нет никаких повреждений. *На следующих изображениях в качестве примера используется RT-AC68U. Примечание: После подключения к источнику питания не забудьте нажать кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор. Шаг 2. После включения роутера проверьте работу индикаторов. Убедитесь, что светодиодный индикатор питания на передней панели маршрутизатора горит, а светодиодные индикаторы WiFi 2.4G / 5G мигают, указывая на то, что маршрутизатор включен. Кроме того, на двух сетевых кабелях, которые вы только что подключили к порту WAN и порту LAN, будут гореть соответствующие светодиоды. Примечание: Если все кабели подключены правильно, но светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор WiFi не горят, мы рекомендуем сначала перезагрузить маршрутизатор, а затем еще раз проверить, правильно ли работают светодиодные индикаторы. О том, как сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию, см. Шаг 7 . Шаг 3. Проверьте, могут ли устройства подключенные по кабелю RJ45 получить доступ к Интернет. A. Если нет, перейдите к шагу 4 B. Если при подключении к маршрутизатору через кабель можно получить доступ в Интернет, но устройства, подключенные к маршрутизатору по беспроводной сети, не могут получить доступ в Интернет, см. шаг 5Шаг 4. Проверьте правильность данных от провайдера (ISP) . Перейдите на страницу настроек маршрутизатора (WEB GUI) и убедитесь, что настройки WAN верны. 1. Автоматичсекий IP Одна из возможных причин, по которой модем игнорирует запросы DHCP (WAN IP), заключается в том, что слишком много из них было отправлено за короткий период времени. Может изменить значение частоты запросов DHCP с агрессивного режима на нормальный режим, перезапустить маршрутизатор (и модем), чтобы повторить попытку.
GUI> Интернет> Интернет подключение> Требования от провайдера Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)2. PPPoEПример: (В зависимости от страны) Страна: Россия WAN тип подключения: PPPoE Имя пользователя: 87875692@hinet.net Пароль: xxxxxxx Если отключение происходит по прошествии определенного периода времени при использовании Интернета, рекомендуется попробовать отключить PPPoe> Обнаружение Интернета (по умолчанию — PPP Echo). Затем нажмите Применить.Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)3. Static IPПримечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP) Воспользуйтесь ссылками ниже для детального изучения:

Как настроить Интернет подключение
Как войти в Интерфейс роутера

Если информация от провайдера верна, а доступа к сети Интернет все еще нет, перейдите к шагу 6 .

A. Перейдите на страницу настроек (WEB GUI)и измените данные сети — имя (SSID) и пароль.

О том как изменить пароль сети, можно узнать по ссылке: [Wireless] Как изменить пароль сети?

B. После изменения пароля попробуйте снова использовать устройство для беспроводного подключения к маршрутизатору и проверьте, может ли устройство найти новый SSID вашего маршрутизатора.

(1) Если устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, проверьте с другим устройством.

Если только конкретное устройство не может выполнить поиск по SSID, проверьте, работает ли интернет-функция устройства в другой интернет-среде. Или вы можете запросить у производителя устройства соответствующие шаги по устранению неполадок.

Пример: у вас есть 1 телефон, 1 планшет и 1 ноутбук. И все они подключаются к маршрутизатору, но только телефон не может найти SSID маршрутизатора, в то время как планшет и ноутбук могут найти SSID и успешно подключиться к Интернету.

Мы предлагаем вам использовать телефон для беспроводного подключения к другому маршрутизатору или для подключения к другой интернет-среде WiFi. А затем проверьте, может ли телефон правильно подключиться к Интернету.

Мы также предлагаем вам повторить настройки подключения Wi-Fi и шаги по устранению неполадок, предоставленные производителем устройства.

Если ваши устройства являются продуктом ASUS, обратитесь к следующим часто задаваемым вопросам:

(2)Если все устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, обратитесь к шагу 7

C. Если ваши устройства могут найти SSID вашего маршрутизатора, введите пароль, который вы изменили, и проверьте, может ли устройство подключиться к Интернету. Если по-прежнему не удалось, обратитесь к шагу 7 .

Мы предлагаем вам удалить беспроводной маршрутизатор и подключить к компьютеру кабель, предоставленный вашим интернет-провайдером. Проверьте, включен ли Интернет.

Если вы подключаетесь к кабелю, предоставленному вашим интернет-провайдером, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, уточните информацию у Интернет провайдера.

Если компьютер успешно подключился к Интернету, обратитесь к шагу 7 .

Вы можете проверить текущую версию на странице настроек (WEB GUI) вашего роутера.

A. Если это не последняя версия, обновите ее до последней версии и сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Наконец, следуйте быстрой настройке Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

О том, как обновить версию прошивки и как проверить версию, см. [Wireless] Обновление ПО на роутере

B. Если текущая версия актуальна, сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию и выполните быструю настройку Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

(1) Cбросьте роутер

На следующих рисунках в качестве примера используется RT-AC68U.

(разные модели могут иметь разное расположение кнопки сброса, обратитесь к руководству пользователя)

Зажмите кнопку RESET примерно на 5 ~ 10 секунд, пока светодиодный индикатор питания маршрутизатора не начнет мигать, затем вы можете отпустить кнопку.

Тем временем все светодиодные индикаторы маршрутизатора будут выключены — это нормальное явление, так как маршрутизатор перезагружается.

Дождитесь, пока индикатор включения и WiFi LED индиктаоры не загорятся снова, войдите в интерфейс GUI.

Примечание: после сброса настроек все данные от провайдера будут стерты.

(2) Используйте Быстрые настройки (QIS) для повторной настройки роутера.

О том, как использовать Быстрые натсройки (QIS) можно узнать по ссылке https://www.asus.com/support/FAQ/1005485/

Другие способы сброса: ASUS аппаратный сброс

Шаг 8. Если шаги выше не помогли устранить проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Asus.

Как получить последние версии (Утилит/ ПО)?

Вы можете загрузить последние версии драйверов, программного обеспечения, микропрограмм и руководств пользователя в ASUS Центре загрузок.(LINK)

Если вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, см. ссылку