Безопасность — наш главный приоритет
Узнайте, как мы защищаем ваши данные и помогаем находить объявления надёжных продавцов, арендодателей, исполнителей и работодателей.
Обеспечиваем безопасную оплату
Если вы оформите Авито Доставку, банк зарезервирует деньги на карте: продавец получит их, когда вы убедитесь, что с товаром всё в порядке.
Доставляем без рисков
Если вы закажете что-то с доставкой партнёрами Авито, в пункте приёма посылку проверят, — чтобы вы точно получили то, что оплатили. Если товар не подойдёт, его можно вернуть, деньги за него и доставку придут на карту. А если с посылкой что-то случится в пути, мы возместим убытки продавцу и покупателю.
Защищаем номера телефонов
Вместо них в объявлениях показываем временные. Вызовы переадресуются на реальный номер, но он остаётся в тайне. Так ваш телефон не попадёт к мошенникам и в рекламные базы. Эта функция бесплатная и работает во всех частных объявлениях.
Делаем общение безопасным
Общайтесь в мессенджере Авито. Здесь мы предупредим вас, если заметим подозрительные сообщения, заблокируем спам и опасные ссылки, а также предостережём от нежелательных действий. Например, от разглашения своих данных и перехода в сторонние мессенджеры. Чтобы пользоваться чатами, нужно создать профиль или войти в существующий.
Подтверждаем профили
Пользователи могут пройти проверку и получить значок «Документы проверены», «Есть профиль на Госуслугах» и «Реквизиты проверены». Если видите такой, значит, аккаунт принадлежит реальному человеку или компании.
Показываем рейтинг и историю профиля
На Авито можно посмотреть, как давно зарегистрирован человек или компания, сколько у него активных и закрытых объявлений, покупок и продаж с Авито Доставкой, а также почитать отзывы — их мы проверяем и удаляем накрученные. Эта информация помогает составить первое впечатление ещё до начала общения.
Защищаем от взлома
Благодаря функции «Безопасный вход» никто не сможет завладеть вашим профилем, даже если узнает пароль. При входе с нового устройства мы отправим вам смс с проверочным кодом. Войти без него не получится.
Проверяем объявления
Мы заботимся о том, чтобы на Авито размещались безопасные предложения. На этапе публикации они проверяются автоматически, а если система замечает что-то подозрительное — отправляются к человеку. Но если всё-таки какое-то объявление покажется вам сомнительным, пожалуйтесь на него. Мы посмотрим, нарушает ли оно правила, и примем меры.
Поддержка всегда на связи
Когда возникают вопросы, связанные с безопасностью, поищите ответ в Помощи. А если не найдёте, напишите нам.
Авито — сайт объявлений России. © ООО «КЕХ еКоммерц» 2007– 2024 . Правила Авито. Политика конфиденциальности. Оплачивая услуги на Авито, вы принимаете оферту. Авито использует рекомендательные технологии.
Авито документы проверены что это
На Авито можно пройти проверку по документу. Она подтверждает, что исполнитель — реальный человек.
Чтобы пройти проверку, исполнителю нужно предоставить Авито фотографию паспорта или водительских прав, а потом снять короткое видео. Это безопасно: видео используется только во время проверки и нигде не сохраняется.
Проверка даёт преимущества, которые помогают привлекать клиентов на Авито. После неё в профиле откроются новые возможности для оформления и появится значок «Документы проверены».
Частным продавцам авто: продавайте больше со значком «Документы проверены»
Чтобы привлекать больше новых покупателей и чаще заключать сделки, продавцу важно показать, что ему можно доверять. Простой способ повысить лояльность клиентов — подтвердить профиль с помощью документа. В этой статье расскажу, как устроен этот инструмент, как он влияет на продажи, как пройти проверку и какие бонусы вы сможете получить.
Что такое проверка по документам
Проверка по документам — это инструмент, который связывает профиль на Авито с конкретным продавцом и присваивает ему значок «Документы проверены». Пройти процедуру можно только для одного профиля.
Если покупатели видят, что профессиональный продавец подтвердил профиль на Авито документами, им проще решиться позвонить или написать по объявлению, договориться об осмотре машины и заключить сделку. Это подтверждает статистика Авито:
88%
Такая доля пользователей предпочитает звонить продавцам с верифицированным профилем
91%
Такая часть потенциальных клиентов больше доверяет профилю с отметкой «Документы проверены», чем без неё
1000 бонусов на продвижение
Все пользователи, которые пройдут проверку по документам, получат 1000 бонусов на счёт. Их можно потратить на услуги продвижения. Например, усилить мощность продвижения, чтобы больше потенциальных покупателей увидели предложения продавца, или подключить «XL-объявление», чтобы выделить объявления среди конкурентов.
Доступ к профессиональному профилю
В этом режиме профиль на Авито будет выглядеть как интернет-магазин или персональный сайт продавца. Так покупателю будет удобнее ориентироваться: искать подходящий автомобиль и получать информацию о продавце.
Таким видят профессиональный профиль потенциальные покупатели
Чтобы внести информацию о себе в профессиональный профиль, добавить контакты и фото, продавцу нужно зайти в раздел «Управление профилем» после того, как проверка закончится.
Проверка по документам — первый шаг получить «Проверенного партнёра»
62% покупателей авто с пробегом обращают внимание на статус «Проверенный партнёр». Он подтверждает, что продавец прошёл все проверки команды Авито и его объявлениям можно доверять. Получить статус могут только пользователи, которые получили значок «Документы проверены». Вот какую пользу даёт «Проверенный партнёр».
Больше показов и просмотров по объявлениям. Публикации таких продавцов до 2,7 раза чаще появляются в результатах поиска. Например, если потенциальные покупатели выберут фильтр «Собственники и проверенные партнёры», в результатах поиска останутся объявления только от продавцов, которые получили статус «Проверенный партнёр».
Если пользователь применит фильтр «Собственники и проверенные партнёры», в результатах поиска появятся предложения проверенных продавцов
Участвовать в тестах новых продуктов. Авито постоянно работает над улучшением сервиса. Если продавец является «Проверенным партнёром», он может первым участвовать в тестах новых продуктов, которые помогают увеличить трафик.
Проверка займёт не более пяти минут
Вот что нужно сделать, чтобы пройти проверку:
- Подготовьте паспорт или водительское удостоверение.
- Зайдите в раздел «Управление профилем» в личном кабинете.
- Выберите вкладку «Основные данные» и нажмите «Пройти проверку».
- Загрузите снимок разворота паспорта или водительских прав с вашим фото.
- Запишите видео по подсказкам на экране.
Пройти проверку можно в разделе «Управление профилем» в личном кабинете
Проверка займёт не более пяти минут, а значок «Документы проверены» появится в профиле в течение суток.
Когда продавец пройдёт проверку по документам, в его профиле появится отметка «Документы проверены»
Личные данные продавца защищены и никуда не передаются
Фотографии документов продавцов нужны для подтверждения личности и нигде не используются после проверки. Чтобы убедиться, что фото документов реальные, программа просит записать на видео лицо продавца. Такие видео используются только во время проверки и не сохраняются.
Коротко: как частным продавцам авто продавать больше со значком «Документы проверены»
- Любой пользователь на Авито может пройти проверку по документам и получить значок «Документы проверены». По статистике Авито, 88% пользователей предпочитает звонить по объявлениям проверенных продавцов.
- После получения значка «Документы проверены» пользователь получает три дополнительных преимущества, которые помогают привлекать новых клиентов:
— 1000 бонусов на счёт
— доступ к профессиональному профилю,
— возможность получить статус «Проверенный партнёр». - Чтобы пройти проверку, понадобится фото разворота паспорта или водительского удостоверения и телефон или компьютер с камерой. Фотографии документов продавцов нужны для подтверждения личности и нигде не используются после проверки.
- Проверка займёт не более пяти минут, а значок «Документы проверены» появится в профиле в течение суток.
Возможности Авито для частных профессиональных продавцов авто
4 миллиона покупателей ежедневно ищут машины на Авито. Среднее время продажи — 7 дней.
Автор: Ирина Егошина
Редактор: Роман Харитонов
Авито — сайт объявлений России. © ООО «КЕХ еКоммерц» 2007– 2024 . Правила Авито. Политика конфиденциальности. Оплачивая услуги на Авито, вы принимаете оферту. Авито использует рекомендательные технологии.
Что такое проверка по документу на Авито и что она даёт исполнителю
На Авито можно пройти проверку по документу. Она подтверждает, что исполнитель — реальный человек.
Чтобы пройти проверку, исполнителю нужно предоставить Авито фотографию паспорта или водительских прав, а потом снять короткое видео. Это безопасно: видео используется только во время проверки и нигде не сохраняется.
Проверка даёт преимущества, которые помогают привлекать клиентов на Авито. После неё в профиле откроются новые возможности для оформления и появится значок «Документы проверены». Это помогает привлечь внимание потенциальных клиентов: по нашей статистике, после проверки исполнители получают больше заказов.
После проверки в объявлениях и профиле появится значок «Документы проверены»
Проверка по документам подходит для тех, кто работает на Авито как частное лицо. Если вы представитель или владелец бизнеса в сфере услуг, пройдите проверку по реквизитам. Для неё потребуется ввести ИНН юрлица и оплатить любую сумму с расчётного счёта на кошелёк Авито. После проверки в профиле появится значок «Реквизиты проверены».
Как пройти проверку
Чтобы пройти проверку по документу, вы должны быть старше 18 лет. Если пока не достигли совершеннолетия, система не даст вам завершить процедуру.
Вот как пройти проверку:
1. Зайдите в раздел «Управление профилем».
В раздел можно зайти через меню или на странице профиля
2. В разделе «Подтверждение данных» выберите способ проверки: по паспорту или водительским правам.
Можно выбрать любой документ — проверка по ним устроена одинаково
3. Сфотографируйте и загрузите разворот паспорта с вашей фотографией или права с обеих сторон.
Вы увидите подсказку: на картинках показано, как правильно сфотографировать документы
4. Запишите видео, следуя подсказкам.
Чтобы снять видео, понадобится вебкамера или фронтальная камера телефона
Если с видео или фотографией документа что-то не так, система автоматически предупредит об ошибке.
Когда мы всё проверим, в ваших объявлениях и профиле появится значок «Документы проверены». В среднем проверка занимает пару минут, в редких ситуациях — не больше суток.
После того, как появится такой экран, окно проверки можно закрыть
Обратите внимание: документы одного человека можно использовать только в одном профиле. Пройти проверку с тем же документом ещё раз в другом профиле не получится.
Зачем снимать видео для проверки
Наша технология проверки позволяет убедиться, что существует реальный человек, который продемонстрировал документы. Это помогает исключить случаи использования документов, скачанных из интернета.
Вот как это работает: когда вы загрузите на Авито фото документа, мы предложим вам заснять своё лицо в разных ракурсах. Если проходите проверку с телефона, поможет фронтальная камера, а если с компьютера, понадобится вебкамера. Перед началом съёмки убедитесь, что освещение вокруг хорошее.
Итог
- Проверка по документу подтверждает, что исполнитель — реальный человек.
- После проверки исполнителю легче привлечь внимание клиентов: откроются новые возможности для оформления профиля и появится значок «Документы проверены».
- Перед проверкой приготовьте паспорт или водительские права. Будьте готовы снять себя на видео.
- Значок «Документы проверены» и новые возможности оформления профиля появятся у вас сразу после проверки.
Авито — сайт объявлений России. © ООО «КЕХ еКоммерц» 2007– 2024 . Правила Авито. Политика конфиденциальности. Оплачивая услуги на Авито, вы принимаете оферту. Авито использует рекомендательные технологии.