Бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик занимается разработкой стратегии развития бизнеса. Он находит и решает проблемы, тем самым делая проект успешным и востребованным.
средняя зарплата
удовлетворенность
Что делает бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик рассматривает внутреннюю и внешнюю деятельность компании, существующую модель бизнеса, и если она неудачна, то разрабатывает советы по ее улучшению или совсем новую.
Своими советами он должен упорядочить процессы внутри компании, оптимизировать работу как между отделами, так и внутри, убрать ненужные расходы, нарастить прибыль.
Работа бизнес-аналитика построена таким образом:
- выделение потребностей компании;
- формирование требований к конечному продукту или услуге;
- анализ и выявление бизнес-проблем;
- составление списка решений для решения проблем;
- презентация выводов заказчику;
- управление внедрением решений, корректировка планов.
Сколько получает бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик — это высокооплачиваемая профессия. Уровень зарплаты зависит от опыта, навыков и сферы, в которой он работает. Также в столице или в крупной компании оплата труда будет выше.
Средняя зарплата
Распределение зарплат
19 000 грн
61 000 грн
В среднем «Бизнес-аналитик» в Украине зарабатывает 35000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 78 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Бизнес-аналитик» и по запросам-синонимам «Business analyst», «Специалист по бизнес-процессам», «Менеджер по оптимизации бизнес-процессов» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны бизнес-аналитику
Для успешной работы бизнес-аналитику понадобятся, как ни странно, аналитическое мышление и знания в той сфере, в которую он собирается внедряться. Для того, чтобы начать анализ, нужно изучить сам продукт, нишу, в которой работает компания, понимать доступные инструменты работы и продвижения.
Для составления отчетов и презентаций аналитик должен владеть, как минимум, Power Point.
Если бизнес-аналитик работает в IT, он должен разбираться в основах программирования, тестирования, экономики.
Бизнес аналитик должен:
- знать методы управления проектами;
- быть коммуникабельным;
- уметь быстро принимать решения;
- быть внимательным к деталям;
- знать английский язык.
Преимущества и недостатки в работе бизнес-аналитиком
- Престижная высокооплачиваемая работа.
- Развитие организаторских и управленческих навыков.
- В профессии сочетается творческое и технологическое.
- Значимость работы — аналитик влияет на развитие бизнеса.
- Много новых и интересных знаний.
- Большая ответственность за принятые решения.
- Иногда заказчики могут не прислушиваться к идеям и предложениям.
- Необходимость усваивать большие объемы информации в сжатые сроки.
- Сложно оценить свой прогресс, как специалиста, если часто менять отрасли.
- выявлением проблем и возможностей в бизнесе,
- планированием бизнес-анализа,
- управлением требованиями и изменениями,
- обеспечением изменений в организации,
- аналитическим обеспечением разработки стратегии.
- Коммуникационные навыки: ведение переговоров и управление конфликтами, командная работа, лидерство и влияние, фасилитация.
- Аналитическое, системное и творческое мышление.
- Поведенческие характеристики: этика, ответственность, надежность, организованность и тайм-менеджмент, адаптивность и управление стрессом.
- Бизнес-знания в экономике, менеджменте, управленческом и бухгалтерском учете, а также в конкретной предметной области в зависимости от отрасли, в которой работаете.
- Знание технологий и инструментов для анализа данных, программ для моделирования процессов, построения диаграмм, анализа и документирования требований, отслеживания взаимосвязи между требованиями и т.п.
- Правильно ли я понял задачу?
- Какую проблему я решаю?
- Какую часть целого проекта выполняю именно я?
- Какое количество времени и других ресурсов у меня займет ее выполнение?
- Entry Certificate in Business Analysis (ECBA): показывает наличие базовых знаний и компетенций по бизнес-анализу. Опыт работы при прохождении сертификации подтверждать не требуется.
- Certification of Capability in Business Analysis (CCBA): признает квалифицированных бизнес-аналитиков, которые имеют от двух до трех лет практического опыта работы в области бизнес-анализа.
- Certified Business Analysis Professional (CBAP): подтверждает обладание знаниями, компетенциями и опытом высокоэффективного специалиста по бизнес-анализу. Требование к опыту работы составляет пять лет.
- Agile Analysis Certification (ААС): позволит укрепить навыки и опыт, фокусируясь на применении гибких практик в рамках бизнес-анализа.
- Certification in Business Data Analytics (CBDA): подтверждает наличие знаний и практических навыков в области аналитики бизнес-данных.
- Certificate in Cybersecurity Analysis (CCA): демонстрирует владение ключевыми концепциями и инструментами кибербезопасности, необходимыми профессионалам бизнес-анализа.
- Certificate in Product Ownership Analysis (CPOA): подтверждает умение интегрировать бизнес-анализ и владение продуктом с гибкими практиками для максимизации ценности.
- Уровень образования.
- Данные о профессиональном развитии. Для CBAP, к примеру, нужно подтвердить минимум 35 часов обучения бизнес-анализу за последние четыре года. Набрать их можно на курсах: очных (Luxoft Training) или виртуальных (Udemy, Watermark Learning). Также можно посетить обучающие мероприятия или конференции, которые проводят местные отделения IIBA.
- Сведения о практической работе в областях знаний бизнес-анализа. К примеру в случае CBAP за последние десять лет нужно отработать 7 500 часов, где в 4 областях из 6 будет как минимум по 900 часов практики. Внимательно отнеситесь к выбору активностей из предложенного списка, сверяя их с перечнем из BABoK.
- Отзывы: указать адрес электронной почты и номер телефона двух руководителей, которые смогут дать вам оценку. После этого они получат e-mail со ссылкой на опрос. Как только эти люди ответят на вопросы, контакты будут подтверждены.
- Нужны ли бизнес-аналитики в 2022 году
- Чем занимаются бизнес-аналитики и в каких сферах бизнеса они наиболее востребованны
- Как стать бизнес-аналитиком и обязательно ли для этого учиться в вузе
- Какие качества нужны бизнес-аналитику
- Какие у компаний главные требования к бизнес-аналитикам
- Как устроиться на работу, если нет опыта
- Может ли бизнес-аналитик работать удалённо
- Что самое сложное в работе бизнес-аналитика
- Как бизнес-аналитик может развиваться в компании
- Нужны ли бизнес-аналитику международные сертификаты при устройстве на работу
- Что можно посоветовать человеку, который хочет попробовать себя в бизнес-аналитике
- Как узнать больше о бизнес-аналитике
- помогать формулировать стратегические цели компании;
- проектировать бизнес-процессы и описывать последовательность работы специалистов на местах — что нужно делать для достижения целей;
- анализировать, как бизнес расходует ресурсы, искать пути оптимизации;
- анализировать информационные системы компании, выяснять, что нужно для развития этих систем, и ставить разработчикам соответствующие задачи.
- В полной версии выпуска подкаста «Оффер на почте» — ещё больше информации о профессии бизнес-аналитика. В конце выпуска своим опытом вхождения в бизнес-анализ делится выпускник курса Skillbox. Вот ссылки на подкаст на «Яндекс.Музыке», Spotify и Apple Podcasts.
- В своём интервью Антон Антипин рассказал, как проходит типичный рабочий день бизнес-аналитика, какие в профессии есть перспективы и сколько можно зарабатывать на разных этапах карьеры.
- В этой статье Skillbox Media рассказали главное о бизнес-аналитике: как она работает, какие методы в ней используют и что должен уметь хороший бизнес-аналитик.
- Здесь редакция «Код» Skillbox Media перечисляет, что должны уметь бизнес-аналитики, чтобы получить первую работу.
- Для тех, кто хочет стать бизнес-аналитиком, в Skillbox есть курс «Профессия Бизнес-аналитик». Студентов учат анализировать бизнес, оптимизировать бизнес-процессы, решать задачи бизнеса с помощью IT-разработки, программировать на Python, а также работать с заказчиками.
- основы макро- и микроэкономики, а также функционирования организации с учетом отраслевой специфики;
- менеджмент и кадровая работа;
- законодательство, регламентирующее деятельность хозяйствующих субъектов;
- системный анализ и бизнес-планирование;
- основы программирования и работы с базами данных.
Как сами бизнес-аналитики оценивают свою профессию
По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы бизнес-аналитиком.
Как стать бизнес-аналитиком и получить максимум от профессии

Бизнес-аналитики сегодня востребованы в крупных компаниях в финансовой и ИТ-сферах, в строительстве и консалтинге, в торговле и промышленности. Об особенностях профессии и о том, как достичь успеха, — в нашем материале
Об авторе: Анастасия Старостина — бизнес-аналитик, эксперт учебного центра Luxoft Training, руководитель по инновациям в международной AdTech компании IPONWEB.
Чем занимаются бизнес-аналитики
На уровне предприятия и стратегии бизнес-аналитик помогает компании сформулировать потребности, разработать решения, которые будут полезны, и провести необходимые изменения. При этом он умеет правильно донести информацию всем заинтересованным лицам (стейкхолдерам).
Спрос на бизнес-анализ как навык остается высоким как в мире, так и в России. Например, количество запросов по фразе «бизнес-аналитик» в «Яндексе» в июле 2021 года на 80% больше по отношению к июлю 2020.

Топ отраслей, где работают бизнес-аналитики. По данным опроса Международного института бизнес-анализа (IIBA), в котором приняли участие более 5400 респондентов из 120 стран
Бизнес-анализом занимаются: бизнес-консультанты (стратегические аналитики), ИТ-аналитики, владельцы продуктов (product owners), менеджеры продуктов (product manager), product-аналитики, аналитики по бизнес-процессам и т.п.

Непрерывная эволюция бизнес-анализа (по версии Международного института бизнес-анализа (IIBA)
Бизнес-аналитику необходимо структурировать разнородную информацию, собранную с заинтересованных лиц. Важно определять, какие бизнес-процессы стоят за задачей, и совместно с разработчиками прорабатывать варианты для их автоматизации. Это требует постоянного изучения новых направлений. Например, для построения ИТ-решений в финансовых организациях было необходимо разобраться в бухгалтерском учете, ведении международных валютных контрактов и других направлениях. Занимаясь Business Intelligence и аналитикой бизнес-данных в e-сommerce, я изучила технические навыки — SQL, построение моделей данных, настройка аналитических систем, предиктивная аналитика. Ну и наконец, в должности проектного менеджера получила больше возможностей общаться с представителями клиентов и предлагать решения бизнес-задач без привязки к ИТ. Безусловный плюс профессии бизнес-аналитика заключается в постоянном изучении чего-то нового.
Как стать бизнес-аналитиком
Бизнес-аналитику важно иметь техническое или экономическое образование. Но если не закончили такой вуз, это не приговор. Недостающие знания и навыки можно получить как самостоятельно (через книги, статьи, вебинары, бесплатные курсы и профессиональные ресурсы), так и в рамках специализированных курсов по бизнес-анализу, отдельным дисциплинам, сэкономив личное время.
Вам понадобятся следующие навыки и знания:
Где получить практический опыт?
Можно, например, как я, идти стажером-аналитиком или тестировщиком в ИТ-компанию или уже с третьего курса участвовать в конкурсных отборах от крупных компаний на проекты или в штат. Даже если вы его не пройдете, этот опыт будет полезен.
Среди моих коллег есть бизнес-аналитики, которые пришли в эту сферу, будучи экспертами в определенной отрасли. Раньше они занимались конкретным направлением, например, кредитованием юрлиц. Поучаствовав в ряде проектов в качестве эксперта в предметной области или представителя заказчика, поняли, что им нравится бизнес-анализ. И потом они перешли в подразделение разработки своих компаний или ушли в другие организации, которые создают цифровые продукты в соответствующей отрасли.
Практический опыт разбора ситуационных бизнес-задач можно получить на кейс-чемпионатах. Задачи, техники и инструменты бизнес-анализа можно изучить самостоятельно или на специальных курсах и тренингах по BABoK. Вместе с тренером и другими участниками вы сможете разобрать типичные примеры, которые потом могут встретиться в личной практике.
Как развиваться в профессии в первые два года?
Вам нужно будет найти ментора, который первое время будет вести вас в профессии. Также необходимо регулярно развивать свои знания в конкретной отрасли, в которой занимаетесь бизнес-анализом, посещать курсы внутри или вне компании.
Каждый раз при постановке задачи или проекта бизнес-аналитику нужно задавать себе несколько вопросов:
Поработав в роли бизнес-аналитика один или два года, скорее всего, захочется структурировать знания и опыт, получить подтверждение своей квалификации. И в этом поможет сертификация. В моем случае сертификация CBAP от IIBA помогла упорядочить знания и почувствовать себя более уверенной в решении задач. Когда я разобралась, какую задачу бизнес-анализа и какими инструментами лучше всего решать, работать стало намного интереснее. А потом в моей практической деятельности стали появляться стратегически важные проекты, которые помогли расти дальше.

Семь уровней сертификации бизнес-аналитиков
Сертификацией бизнес-аналитиков занимается Международный институт бизнес-анализа (IIBA). Основные сертификаты IIBA (ECBA, CCBA, CBAP) охватывают базовые знания и компетенции специалистов по бизнес-анализу на основе опыта работы и набора навыков. Специализированные можно выбрать в зависимости от того, в каком направлении работаете или планируете развиваться.
Базовые направления сертификации:
Специализированные направления сертификации:
Как успешно пройти сертификацию
Разберем на примере самой сложной сертификации — CBAP.
Сначала нужно зарегистрироваться на сайте IIBA и подать заявку. В самой анкете указать:
Далее необходимо оплатить рассмотрение/проверку заявки ($125 за CBAP). При соблюдении всех требований вы получите электронное письмо о том, что заявка одобрена либо вас выбрали для аудита (кандидаты отбираются случайным образом). При одобрении в письме будет указана инструкция по оплате экзаменационного сбора.
После оплаты экзамена ($325 — для членов Ассоциации или $450, если не состоите в IIBA) вы получаете идентификатор (Eligibility ID). Вводите его на сайте тестового центра (например, Prometric), выбираете дату экзамена и регистрируетесь. Желательно сделать это минимум за месяц до сдачи, создав себе запас времени на подготовку. Ознакомиться с основными требованиями к экзамену и примерными вопросами можно на сайте IIBA.
При подготовке, во-первых, нужно внимательно изучить BABoK Guide (версия 3.0). Постарайтесь сразу запоминать, а еще лучше конспектировать основные моменты, чтобы осознать и систематизировать ее содержание. Обратите особое внимание на 50 техник для бизнес-аналитика. В книге они изложены четко и доступно. Поделюсь своими тезисами, которые готовила к сдаче экзамена.
Во-вторых, потренироваться на примерных тестах (например, Watermark Learning) и посмотреть вебинары по сертификации.
И еще очень важна ваша внутренняя мотивация, безграничная поддержка родных и тренировки по концентрации. Они помогут не растеряться на экзамене и ответить на более чем 100 вопросов на английском языке, основная часть из которых представлена в виде объемных бизнес-кейсов.
Для сдачи экзамена можно отправиться и в специализированный экзаменационный центр PSI. А перед этим ознакомьтесь с правилами — от времени прибытия до проверки и процесса регистрации, если вы вдруг не сделали этого заранее. Но сейчас все экзамены IIBA можно сдать онлайн под дистанционным контролем. Для этого вам потребуется настольный или портативный компьютер, подключение к Интернету, работающая веб-камера и микрофон. Заранее проверьте минимальные системные требования к среде и компьютеру, которые вы будете использовать в день экзамена.
После успешной сдачи экзамена IIBA выдает вам цифровой сертификат.
Какие перспективы в профессии открывает получение сертификата
Совершенно логично может возникнуть вопрос, а стоит ли сертификация того, чтобы ограничить свободное время на несколько месяцев и потратить до $1 000? По своему опыту скажу, что это стоит всех затраченных ресурсов.
Во-первых, получение сертификации позволяет систематизировать накопленные знания. В результате вы будете лучше понимать, какую именно задачу бизнес-анализа сейчас решаете и какие техники, инструменты для этого можно применить.
Во-вторых, она дает уверенность. Лично мне сертификация помогла справиться с «синдромом самозванца» и сделать шаг на пути к удаленной работе в рамках международных проектов с передовыми технологиями. Мое мнение подтверждают и данные опроса IIBA.

Результаты опроса, проведенного Международным институтом бизнес-анализа среди более 5 400 респондентов из 120 стран
В-третьих, сам сертификат дает преимущества при трудоустройстве и гарантии более высокой заработной платы. Но, безусловно, всё зависит от человека.
В целом же большой объем знаний и практического опыта бизнес-аналитика в различных областях открывает такому специалисту возможности для роста как в сторону бизнеса, так и в техническое направление. Широкий спектр задач гарантирует, что в этой профессии скучно не будет.
11 главных вопросов о карьере бизнес-аналитика: кому она подходит и как стартовать
Растёт ли спрос на бизнес-аналитиков? Как устроиться без опыта работы? Какое образование нужно? Отвечают спикер курса Skillbox и эксперт в HR.


Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Ксеня Шестак
Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры — пять лет в банке и три — в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.
Бизнес‑аналитик — проводник изменений внутри компании. Он помогает понять, что нужно изменить в процессах или в системе управления, чтобы увеличить эффективность бизнеса.
В последние годы профессия бизнес-аналитика становится всё более популярной, спрос на таких специалистов растёт. В то же время многим не до конца понятно, чем бизнес-аналитик занимается и кто может им стать.
В новом выпуске подкаста «Оффер на почте» (вот ссылки на него на «Яндекс.Музыке», Spotify и в Apple Podcasts) от Skillbox обсудили профессию бизнес-аналитика. В дискуссии участвовали Юлия Щигарева — руководитель управления привлечения персонала в РКК «Энергия», Антон Антипин — спикер курса Skillbox «Профессия Бизнес-аналитик», бизнес-аналитик с 20-летним опытом работы и генеральный директор консалтинговой компании Business Set,.
В подкасте говорили о том, как устроена работа бизнес-аналитика, о спросе на этих специалистов и о том, как войти в профессию с нуля. Мы послушали подкаст и пересказали для вас ответы экспертов.
Нужны ли бизнес-аналитики в 2022 году?
В 2022 году бизнес-аналитики остаются очень востребованными. В период экономических и политических изменений компании вынуждены оперативно подстраиваться. Они стараются менять свои бизнес-процессы так, чтобы бизнес продолжал приносить те же результаты или становился эффективнее.
Бизнес-аналитики нужны как раз для того, чтобы оптимизировать бизнес-процессы компаний. Например, убрать лишнюю бюрократизацию, если она есть, или дополнить цепочку процесса необходимыми деталями, чтобы он не был разорванным.
По словам Юлии Щигаревой, по состоянию на осень 2022 года HR компаний наблюдают дефицит бизнес-аналитиков на рынке — на большое количество открытых вакансий приходится не так много резюме.

Чем занимаются бизнес-аналитики и в каких сферах бизнеса они наиболее востребованны?
Любой бизнес включает пять элементов: цели, бизнес-процессы, ресурсы, персонал и парк информационных систем. Бизнес-аналитик может работать с любым из них:
Больше всего бизнес-аналитики нужны в IT-сфере, сфере финансовых технологий и в крупных индустриальных компаниях, где важны оптимально выстроенные бизнес-процессы.
Также бизнес-аналитики востребованы в отраслях, где регулярно воспроизводятся одни и те же действия. Например, в ретейле, общественном питании, сфере услуг — там, где каждый день нужно одинаково хорошо обслуживать клиентов.
Как стать бизнес-аналитиком и обязательно ли для этого учиться в вузе
Программы, на которых целенаправленно учат бизнес-анализу, стали появляться не так давно. Поэтому чаще всего в бизнес-аналитику переходят специалисты из смежных сфер. Например, менеджеры по качеству, проджект-менеджеры, экономисты, системные аналитики.
Большая часть работы бизнес-аналитика строится на том, что ему нужно глубоко погрузиться в бизнес-процессы компании, разобраться в них, проанализировать, найти пробелы и доработать. По словам Антона Антипина, для этого не обязательно профильное высшее образование в бизнес-анализе. Важнее набор компетенций и характеристик человека — например, системное и логическое мышление.
Также для работы бизнес-аналитиком требуется владеть специальными инструментами — их можно изучить на курсах.
Антон Антипин добавляет: важно понимать, что идеальный специалист тот, кому нравится, что он делает. У такого специалиста может не быть диплома, сертификата, ему может не хватать каких-то знаний. Однако если у него есть склонность решать аналитические задачи и ему это нравится, такой профессионал будет предпочтительнее для работодателя и успешнее в своей деятельности, чем человек с дипломом, но без желания.
Какие внутренние качества нужны бизнес-аналитику?
У хорошего бизнес-аналитика должно быть четыре базовых качества:
1) креативность — он должен уметь разрабатывать планы организационных изменений, которые будут приносить пользу компании;
2) лидерство — уметь повести за собой людей, чтобы эти изменения реализовались в работе;
3) коммуникабельность — уметь общаться с владельцами бизнес-процессов и исполнителями, защищать разработанные решения перед руководством;
4) исполнительность — уметь работать с разными методами и инструментами бизнес-анализа.
Получается, что к технической стороне процесса относится только последнее качество — исполнительность. Остальные три связаны с общением с людьми.
Какие у компаний главные требования к бизнес-аналитикам?
Чаще всего требуются кандидаты с высшим образованием, но не обязательно профильным. Как мы говорили выше, это могут быть люди с математической, экономической, IT-специальностью.
Желателен, но не обязателен опыт работы, связанной с анализом или описанием бизнес-процессов, от трёх лет. Требование опыта работы именно в сфере бизнес-аналитики сейчас встречается редко.
Набор методологических знаний и навыков зависит от сферы, для которой ищут бизнес-аналитика. Например, для работы со стратегией компании бизнес-аналитик должен владеть методологическими инструментами визуализации целей. Для работы с бизнес-процессами бизнес-аналитик должен уметь работать с типовыми нотациями.
Идеальный кандидат должен уметь пользоваться инструментами для бизнес-анализа — например, Microsoft Visio, Business Studio или другими. Но на практике работать с ними можно научиться уже в процессе.
Как устроиться бизнес-аналитиком без опыта работы?
Можно выбрать один из двух путей.
Человек работает по смежной специальности и задумывается о том, чтобы поменять направление. В этом случае он может прийти к своему руководителю и рассказать, что хочет попробовать себя в бизнес-аналитике. Часто под свои новые цели компании формируют подразделения бизнес-анализа как раз из внутренних специалистов, которые раньше работали, например, в службе качества или в отделе управления проектами.
Человек хочет кардинально изменить направление своей деятельности. В этом случае при устройстве на работу без опыта часто выручает портфолио специалиста. Чтобы сформировать своё первое портфолио, не обязательно работать в компании — подойдут выполненные учебные проекты, собранные в одном месте. Например, на курсе «Профессия Бизнес-аналитик» в Skillbox домашние задания спроектированы таким образом, чтобы потенциальный работодатель мог оценить профессионализм начинающего специалиста. Глядя на них, работодатель может понять, что человек разбирается в бизнес-анализе, и предложить ему работу, даже если у того нет опыта.
Может ли бизнес-аналитик работать удалённо?
Бизнес-аналитики могут работать удалённо — так же как и большинство представителей современных специальностей. Более того, они могут работать удалённо даже на больших предприятиях со сложными процессами и регламентами.
Удалённая работа — тоже влияние времени и внешних факторов. Работодателям приходится быть гибкими, чтобы привлекать лучшие кадры. Если до пандемии руководители были уверены, что должны видеть своих сотрудников каждый день, то после пандемии в офисы вернулись немногие. Компаниям удалось настроить процессы так, что в режиме удалёнки качество работы не изменилось.
Что самое сложное в работе бизнес-аналитика?
По словам Антона Антипина, бизнес-аналитик перестаёт быть бизнес-аналитиком, когда теряет любознательность. А любознательность он теряет, когда начинает «закапываться» в рутинной работе.
Поэтому самое сложное — не допустить, чтобы работа стала для бизнес-аналитика обыденностью.
Когда человек каждый день выполняет одну и ту же работу, он начинает чувствовать, что в этом наборе действий достиг максимального профессионализма. Тогда он теряет желание развиваться дальше — всего, чего ему хотелось достичь, он уже достиг. В теории Ицхака Адизеса таких специалистов называют «мёртвыми пнями».
Если бизнес-аналитик останавливает своё профессиональное развитие, он перестаёт быть проводником изменений и для компании.
Как бизнес-аналитик может развиваться в компании?
Как мы говорили в начале, у бизнес-аналитика в компании может быть несколько точек приложения навыков. Например, он может проектировать бизнес-процессы, участвовать в разработке стратегии, работать с эффективностью использования ресурсов.
Руководители должны отслеживать развитие специалиста в одной из этих сфер и своевременно «перекидывать» его в другие до того, как наступит выгорание.
Допустим, специалист работает с данными — занимается описательной статистикой и анализирует продажи. Когда он достигает хороших результатов в этой области, ему предлагают применить полученный опыт в управлении бизнес-процессами. Таким образом, перемещая бизнес-аналитика с одной задачи на другую, можно поддерживать его любознательность и желание развиваться дальше.
Вертикальный рост в карьере бизнес-аналитика тоже возможен. Если специалист склонен к управлению людьми, может самостоятельно вести проекты, он способен дорасти, например, до руководителя отдела организационного развития.
Нужны ли бизнес-аналитику международные сертификаты бизнес-аналитиков при устройстве на работу?
В большинстве случаев наличие или отсутствие международного сертификата при устройстве на работу ни на что не влияет. Да, западные сертификаты опираются на серьёзные своды знаний, которые считаются основой бизнес-аналитики, но они непонятны российскому рынку труда.
Международный сертификат может принести пользу в случае, если человек хочет себя выгодно «продать». Но при этом ему, скорее всего, придётся объяснять работодателю, что это за сертификация и какие дополнительные навыки и знания она ему дала.
Более востребованны сейчас сертификаты о владении какой-либо программой для бизнес-анализа или сертификаты профильных курсов по бизнес-анализу. Например, сертификат аттестованного специалиста Business Studio для работодателя будет более важен, чем международный сертификат бизнес-аналитика.
В любом случае при приёме на работу бизнес-аналитика оценивают не по количеству дипломов и сертификатов, а по умению решать задачи.
Что можно посоветовать человеку, который хочет попробовать себя в бизнес-аналитике?
В первую очередь нужно прислушаться к себе. Оценить свои сильные и слабые стороны. На основании этого принимать решение, стоит пробовать себя в бизнес-аналитике или нет. Например, если нравится погружаться в детали, моделировать, как будут развиваться события, анализировать результаты — идти в бизнес-анализ однозначно стоит.
Главный совет начинающим бизнес-аналитикам — не бояться практики и пробовать себя в разных направлениях бизнес-анализа. Только так можно понять, к чему лежит душа и где хочется развиваться глубже.
На старте можно выбрать один из элементов бизнес-анализа, о которых мы говорили выше, — например, проектирование бизнес-процессов компании, — и поработать в этой области три-пять месяцев. За это время можно понять, нравится это направление бизнес-анализа или нет. Если не нравится — переходить в другое и пробовать дальше. Главное — не стоять на месте.
Как узнать больше о карьере в бизнес-анализе
Обучение на бизнес-аналитика: где лучше учиться
В последние несколько лет профессия бизнес-аналитика вошла в число наиболее востребованных в странах с развитой экономикой. Россия не стала исключением из этого правила. Причина такого развития событий очевидна – быстрая цифровизация практически всех бизнес-процессов.
Как следствие, серьезную актуальность приобрел вопрос обучения популярной профессии. Но вначале необходимо понять, какие требования предъявляются к бизнес-аналитику и какие навыки и знания должен иметь специалист.
Особенности профессии
Говоря простым языком, бизнес-аналитик – это специалист, который определяет слабые места предприятия и устраняет обнаруженные проблемы с применением современных цифровых технологий и программных средств. Он выступает связующим звеном между менеджментом компании, включая руководство, и узкими специалистами в лице программистов.
Хороший бизнес-аналитик должен обладать следующим набором знаний, умений и навыков:
Приведенный перечень не является исчерпывающим. Он включает только основные требования к бизнес-аналитику. Но даже этого вполне достаточно, чтобы понять, насколько серьезный уровень подготовки необходим для эффективного исполнения должностных обязанностей.
Три способа профессиональной подготовки
В настоящее время обучение профессии бизнес-аналитика осуществляется тремя способами. Каждый из них заслуживает отдельного и более внимательного рассмотрения.
Курсы повышения квалификации и тренинги
Самый простой и быстрый вариант подготовки. Плюсы его очевидны – оперативность и минимально возможная стоимость. Нередко тренинги проходят дистанционно, что делает их еще привлекательнее для слушателей. Однако длительность стандартных курсов редко превышает два месяца. Поэтому говорить о какой-либо серьезной подготовке не приходится.
Реально рассматривать тренинги как способы получения профессии можно только в одном случае – если обучающийся имеет серьезный базовый уровень в виде одного или нескольких высших образований. В подобной ситуации занятия с грамотным преподавателем позволят получить комплексное представление о профессии и получить навык применения уже имеющихся знаний на практике.
Ссузы
Обучение в колледже или техникуме предусматривает более серьезный подход. В этом случае подготовка требует большего времени, как минимум двух-трех лет, и соответствующих расходов. Но даже тут не имеет смысла говорить о том, что выпускник стал профессиональным бизнес-аналитиком – для этого попросту нет достаточных оснований. Но обучение в ссузе может стать хорошей базой для дальнейшей подготовки в вузе.
Вузы
Сложно спорить с тем, что обучения в солидном вузе – это гарантия получения полного набора профессиональных знаний и умений. Сегодня подготовкой бизнес-аналитиков занимаются сразу несколько серьезных российских университетов и вузов, включая ВШЭ, РЭУ им. Г. В. Плеханова, ИМЭС, Финансовый университет при Правительстве РФ и ряд других. В этом случае обучение длится несколько лет и стоит достаточно дорого. Но абитуриент понимает, за что он платит, обеспечивая себе при должном подходе к учебе гарантированное трудоустройство и хорошие карьерные перспективы.