Для чего применяется задача task

Типы задач в Jira — что такое Epic, Story, Task

1. Эпик (epic) — большая задача, на решение которой команде нужно несколько спринтов
2. История (story) — часть большой задачи (эпика), которую команда может решить за 1 спринт
3. Задача (task) — техническая задача, которую делает один из членов команды
4. Под-задача (sub-task) — часть истории / задачи, которая описывает минимальный объем работы члена команды
5. Баг (bug) — задача, которая описывает ошибку в системе

Если вы хотите узнать подробнее о типах задач в Jira — вы в правильном месте.

В этой статье мы разберемся с определениями issue, эпик (epic), история (story), задача (task), под-задача (sub-task) и баг (bug), посмотрим зачем они нужны и как они связаны.

Что такое Issue в Jira?

Все задачи, созданные в Jira, называются issue (или “проблема”).

Она может представлять что угодно: баг в системе, задача по разработке, отзыв с формы контактов, на который нужно ответить. По сути это любая задача, на которую нужно отреагировать и что-то сделать.

Проблема соответствует определенной части работы, которую нужно сделать.

Каждой проблеме присваивается уникальный ID, по которому ее можно легко найти.

Для логического разделения, упрощения управления и возможности более гибкой настройки рабочих процессов, проблемы делят на типы.

Изначально в Jira есть 5 базовых типов проблем, но, при необходимости, их можно дополнять / изменять / удалять.

Что такое Эпик (Epic) в Jira?

Эпик (epic) — большая задача, на решение которой команде нужно несколько спринтов.

Для примера можем рассмотреть эпик “Разработать блог для сайта N”.

Под “разработать” может подразумеваться:

1. Проработать структуру блога
2. Создать дизайн
3. Разработать, протестировать блог
4. Подготовить аналитику
5. Подготовить начальный контент
6. Развернуть и запустить блог
7. …

Как мы видим, объем работ — большой. Количество людей, которые будут принимать участие в работе — большое. Время на реализацию — явно не 2 часа ��

Все характеристики эпика соблюдены)

Основное предназначение эпика — организация работ.

В нем может храниться: предварительное задание, общее видение проекта, дизайн, ссылки на документацию, любая дополнительная информация, которая необходима для решения проблемы.

Из-за своего объема и абстрактности эпики всегда разбиваются на части, которые описывают более конкретные “шаги” для решения проблемы.

Эти части называются история и задача.

Если вы хотите разобраться в эпиках более детально:

1. Эпики agile. Определение, примеры и шаблоны
2. Узнайте, как использовать эпики в Jira Software

Что такое История (Story / User Story) в Jira?

История (story) — часть большой задачи (эпика), которую команда может решить за 1 спринт.

Она описывает реализуемую работу (или функционал) с точки зрения конечного пользователя и, обычно, имеет заголовок вида:

Как [тип клиента], [хочу/могу то-то], [чтобы делать что-то]

Если продолжить рассмотрение примера эпика Разработать блог для сайта “N”, можно выделить такие истории:

1. Как клиент, я могу связаться с суппортом компании, отправив заявку на странице /contact-us, чтобы решить возникшую проблему
2. Как BA, я могу разделить посетителей сайта на 2 группы и провести А/Б тест для главной страницы, чтоб увеличить конверсию страницы
3. Как контент-менеджер, я могу добавить интерактивный график на любую страницу блога, чтоб посты были более интерактивными
4. …

Теперь части работы стали меньше и они — более понятные. Их можно смело отдавать командам на оценку!

Истории оцениваются командой в story points.

Также в них обязательно должны быть критерии приемки (acceptance criteria), благодаря которым команда сможет понять, что работа сделана до конца.

Написание хороших историй — это целая наука!

Если вы хотите разобраться в историях более детально:

1. Пользовательские истории с примерами и шаблоном
2. How to Write Good User Stories in Agile Software Development
3. Как писать User Story

Задача (Task) в Jira

Задача (task) — техническая задача, которую делает один из членов команды.

Обычно, технические задачи не связанны с командной работой, но необходимы для успешного завершения эпиков.

Продолжаем пример с блогом)

Задачи, которые помогут в реализации:

1. Создать репозиторий для проекта
2. Настроить testing/production окружения
3. Ежедневный просмотр логов ошибок
4. …

Как вы видите, задачи — это очень конкретные технические моменты, которые нельзя “преобразовать” в истории, так как ими занимается один человек.

Но, без таких задач — блог не получится завершить ��

Некоторые компании / команды оценивают задачи в часах

Как показывает моя практика — это пустая трата времени, сил и ожиданий.

Практически всегда оценка не совпадет с реальным временем выполнения, причем не важно, оценку делает Junior или Senior разработчик (у Senior отклонение меньше, но оно все равно есть)

Так, задачу оцененную в “два часа от силы” могут делать неделю, а задачу оцененную в “5 часов” — 30 минут ��

Вместо оценки задачи в часах — лучше просить разбивать задачу на под-задачи (о них — ниже)

1. разработчику будет проще, потому что он сможет более точно понять суть и объем задачи
2. менеджеру будет проще, потому что ход выполнения задачи будет перед глазами (в виде закрытых / открытых “кусочков”) и не нужно будет постоянно ходить к разработчику с вопросом “ну что там, когда будет готово?” и бесить его ����

Большое количество проблем с типом “задача” в беклоге может указывать на присутствие микро-менеджмента ☠️

В такой ситуации команда не участвует в проработке лучших вариантов решения реальных проблем!

Анализ и подготовка задач происходит “наверху”, задачи опускаются “вниз”, и чаще всего (ввиду не понимания корня проблемы) впоследствии ничего не решают!

Под-задача (Sub-task) в Jira

Под-задача (sub-task) — часть истории / задачи, которая описывает минимальный объем работы члена команды.

Разбиение задач на под-задачи позволяет проводить более точное оценивание трудозатрат, потому что нам проще оценивать работу по частям ��

К тому же, под-задачи упрощают процесс контроля выполнения работы. По их статусам видно что уже сделано, что находится в работе и что еще не начинали делать.

Обычно, каждый член команды создает под-задачи для себя во время планирования работы на следующий спринт.

Например, для истории “Как клиент, я могу связаться с суппортом компании, отправив заявку на странице /contact-us, чтобы узнать больше о компании” под-задачи могут быть такими:

1. Создать страницу /contact-us (Backend)
2. Сверстать страницу /contact-us (Frontend)
3. Интегрировать верстку и форму (Frontend)
4. Интегрировать верстку и форму (Backend)
5. Подготовить тестовую документацию (QC)
6. Проверить страницу /contact-us (QC)
7. Создать и настроить почту для суппорта (Admin)

Баг (Bug) в Jira

Задачи типа Баг (Bug) �� фиксируют ошибки, которые нужно проанализировать и может быть исправить️️️️ ❗️❗️.

Иногда, владельцу продукта сложно понять “суть” ошибки, приоритеты проставляются не правильно и баги “тонут” в беклоге. Это может приводить к постепенному ухудшению качества продукта.

Внедрение Zero Bug Policy помогает избавиться от этой проблемы раз и на всегда.

Создание отличных баг-репортов являеться ключевым навыком любого тестировщика.

У нас есть отдельная статья о багах и баг-репортах в которой есть пример баг-репорта в Jira и много чего интересного ��

Выводы

Приведенные типы задач лишь базовые!

Jira — очень гибкий инструмент! Она позволяет добавить новые типы задач, которые нужны именно Вам!

Существуют команды, которые собирают эпики в большие “мега” проекты. Или те, кто создают требования как тип задач, для более удобной связи требований — тестов — задач/багов.

Главное — не бояться разбираться в чем-то новом и постоянно экспериментировать! ��⚗️��

Удачи в Ваших проектах ����

FAQ

Что такое Epic в Jira?

Эпик (epic) — большая задача, на решение которой команде нужно несколько спринтов

Что такое Story в Jira?

История (story) — часть большой задачи (эпика), которую команда может решить за 1 спринт

Что такое Task в Jira?

Задача (task) — техническая задача, которую делает один из членов команды

Что такое Sub-task в Jira?

Под-задача (sub-task) — часть истории / задачи, которая описывает минимальный объем работы члена команды

Что такое Bug в Jira?

Баг (bug) — задача, которая описывает ошибку в системе

Задача/TASK

Задача/TASK элемент этапа. Составление многоэтапного плана проекта осуществляется с детализацией по задачам, поскольку их состав характеризует, что должно быть сделано для успешного завершения этапа. Как правило, выполнение задачи завершается созданием одного или группы тесно связанных промежуточных продуктов. Совокупность этих промежуточных продуктов образует конечный продукт этапа.

Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике . 2007 .

• Жизнь в цифровом мире/BEING DIGITAL
• Заинтересованная сторона/STAKEHOLDER

Смотреть что такое «Задача/TASK» в других словарях:

• задача — 4.50 задача (task): Требование, рекомендация или разрешенное действие, предназначенное для содействия достижению одного или более выходов процесса. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
• Task Scheduler — (англ. планировщик задач) компонент Microsoft Windows, который предоставляет возможность запланировать запуск программ или скриптов в определённые моменты времени или через заданные временные интервалы. Компонент впервые появился в Windows… … Википедия
• Задача n-назад — (англ. n back) известная задача непрерывного выполнения (англ. Continuous Performance Task, CPT), разработанная психологом В. К. Кирхнером в 1958 году.[1] Применяется в нейрофизиологических исследованиях для… … Википедия
• задача (в Service Manager 2010) — Действие, которое пользователь выполняет с помощью области «Действия» и контекстного меню объектов, не относящихся к Service Manager. [http://systemscenter.ru/scsm help.ru/] EN task An action that a user accomplishes by using the… … Справочник технического переводчика
• Задача о 4 кубах — Задача о четырёх кубах заключается в отыскании всех целочисленных параметров диофантова уравнения. x3 + y3 + z3 = w3 Содержание 1 Примеры решений 2 Бесконечные серии решений … Википедия
• Задача о четырех кубах — Задача о четырёх кубах заключается в отыскании всех целочисленных параметров диофантова уравнения. x3 + y3 + z3 = w3 Содержание 1 Примеры решений 2 Бесконечные серии решений … Википедия
• задача обеспечения безопасности — Контроль одного или нескольких параметров, указывающих на возникновение конкретного постулируемого исходного события, обработка сигналов, инициирование и выполнение действий по обеспечению безопасности, требующихся для предотвращения превышения… … Справочник технического переводчика
• задача обеспечения защиты — Формирование как минимум тех защитных действий, которые необходимы для выполнения задачи обеспечения безопасности, обусловленной возникновением данного постулируемого исходного события. [Глоссарий МАГАТЭ по вопросам безопасности] Тематики МАГАТЭ… … Справочник технического переводчика
• задача обработки изображений — — [Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993] Тематики информационные технологии в целом EN image task … Справочник технического переводчика
• задача управления зоной — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN region control task … Справочник технического переводчика

Для чего применяется задача Task в Jira

Jira – это один из самых популярных инструментов в мире управления проектами и задачами. Он позволяет командам эффективно организовывать работу, оптимизировать процессы и достигать поставленных целей. Одной из ключевых областей Jira является возможность создания и управления задачами. В этом отношении особое место занимает тип задачи Task.

Задача Task в Jira представляет собой единицу работы, которую необходимо выполнить в рамках проекта или процесса. Это может быть разработка новой функциональности, исправление ошибок, тестирование, написание документации и т. д. Каждая задача Task имеет свои особенности, которые позволяют более детально определить ее характер, приоритет и сроки выполнения.

Преимущества использования задачи Task в Jira очевидны. Во-первых, она позволяет детализировать работу, разбивая ее на отдельные мелкие задачи, что способствует ее более эффективному планированию и контролю. Во-вторых, задача Task обладает возможностью установки приоритета, что позволяет определить наиболее важные задачи и выделить их для более быстрого выполнения. Кроме того, она позволяет определить ответственных сотрудников, установить сроки и контролировать выполнение задачи в реальном времени.

Основные возможности задачи Task в Jira

Основные возможности задачи Task в Jira включают:

Создание задачи: Создание новой задачи Task в Jira — это первый шаг в организации работы над проектом. При создании задачи можно указать ее название, описание, сроки выполнения, а также назначить ответственных исполнителей.

Управление сроками: Задачи Task в Jira позволяют устанавливать сроки выполнения и отслеживать их состояние. В Jira можно назначать крайние сроки для задач, а также просматривать и управлять задачами, у которых истек срок выполнения.

Назначение ответственных: В Jira каждая задача Task может быть назначена на конкретного ответственного исполнителя или на команду. Это помогает определить, кто отвечает за выполнение задачи и упрощает распределение задач между участниками проекта.

Отслеживание статуса: Задачи Task в Jira имеют различные статусы, такие как «открыта», «в процессе», «готова» и т. д. Это позволяет всем участникам проекта видеть текущий статус задачи и понимать, на каком этапе она находится.

Взаимосвязь с другими задачами: В Jira можно устанавливать связи между различными задачами. Например, задача может быть зависима от других задач, или наоборот, может быть причиной создания других задач. Это помогает управлять взаимосвязями между задачами в проекте и позволяет легко отслеживать зависимости.

Отчетность и аналитика: В Jira можно генерировать отчеты об исполнении задач. Отчеты позволяют оценить эффективность работы команды, анализировать сроки выполнения задач и прогнозировать прогресс проекта.

В целом, использование задач Task в Jira помогает улучшить организацию работы над проектом, повысить прозрачность и эффективность процессов, а также обеспечить более точное планирование и контроль выполнения задач.

Управление проектами и задачами

Задача Task в Jira – элементарный объект, используемый для управления проектами и задачами. В рамках Jira можно создавать, назначать, отслеживать и завершать задачи, а также отображать их статус и прогресс.

Task в Jira имеет множество возможностей, которые облегчают управление проектами. Некоторые из основных возможностей включают:

• Назначение ответственных – при создании задачи можно указать ответственного сотрудника, который будет отвечать за ее выполнение.
• Установка сроков – можно назначить даты начала и завершения задачи, что позволяет планировать свою работу и распределять задачи по времени.
• Отслеживание прогресса – Jira позволяет вести учет выполненных задач, отображать их статус и оценивать прогресс работы.
• Взаимодействие и коммуникация – в рамках задачи можно обмениваться комментариями, формулировать вопросы и обсуждать текущий статус проекта с коллегами.

Task в Jira удобен тем, что позволяет объединять задачи в проекты и подзадачи, создавать связи между ними, устанавливать приоритеты и распределять задачи по различным разделам или командам. Это обеспечивает структурированность и удобство управления проектами.

Также, важной особенностью задачи Task в Jira является возможность генерации отчетов и аналитики по выполнению задач, что позволяет оценить эффективность работы команды и проводить анализ процессов.

В итоге, использование задач Task в Jira значительно повышает эффективность управления проектами и задачами, позволяет лучше планировать, контролировать и анализировать работу команды, а также обеспечивает прозрачность и коммуникацию в рамках проектов.

Отслеживание прогресса работы

В Jira задачи (Tasks) позволяют эффективно отслеживать прогресс выполнения работы и контролировать достижение поставленных целей. С помощью задач можно удобно определить, какие задания требуют выполнения, а какие уже завершены.

Внутри каждой задачи в Jira можно указывать сроки выполнения, устанавливать приоритеты, добавлять комментарии и вести обсуждение, а также привязывать файлы и ссылки. Таким образом, все участники проекта могут быть в курсе текущего состояния работ и следить за направлением процесса.

Важное преимущество задач в Jira – возможность назначать ответственных исполнителей для каждой задачи. Это позволяет распределить работы между участниками проекта, определить их плановую загрузку и удобно отслеживать прогресс выполнения задач.

Для наглядного отображения прогресса работы используются такие инструменты Jira, как диаграммы Ганта и доски задач (Kanban). Они позволяют визуализировать текущее состояние проекта, отслеживать прогресс и быстро реагировать на изменения.

Если задача затягивается или возникают сложности, участники команды могут обсудить проблемы и найти решения с помощью комментариев в задаче или при помощи собраний. Такая коммуникация повышает прозрачность работы и ускоряет процесс достижения целей проекта.

Коллаборативная работа и коммуникация

Задача Task в Jira предоставляет мощный инструмент для коллаборации и коммуникации между членами команды. В рамках задачи можно обмениваться сообщениями, комментариями, прикреплять файлы и делиться информацией в реальном времени.

Один из ключевых элементов коллаборативной работы в Jira — комментарии. В разделе комментариев к задаче каждый участник команды может выразить свои мысли, задать вопрос, предложить решение проблемы. Это позволяет создать единое пространство для обсуждения, где все участники могут быть в курсе текущих событий и происходящих изменений.

Кроме комментариев, задача Task в Jira позволяет также хранить вложения. В любой момент можно прикрепить файлы, изображения, документы к задаче, чтобы облегчить доступ к необходимой информации. Это особенно полезно в случаях, когда нужно совместно работать над файлами или предоставить доступ к ресурсам для других членов команды.

Еще одной важной возможностью Jira является назначение ответственных за выполнение задачи и отслеживание прогресса работ. Каждая задача может быть назначена на конкретного сотрудника, который будет отвечать за ее выполнение. Это позволяет более эффективно распределить задачи внутри команды и следить за их состоянием.

В целом, использование задачи Task в Jira способствует более гладкому и продуктивному проведению проектов. Она обеспечивает возможность легкой коммуникации и совместной работы, позволяет контролировать прогресс и управлять ресурсами команды. Благодаря этому, достижение поставленных целей происходит более эффективно и результативно.

Обзор задач Jira Software

С помощью задач в Jira команды отслеживают отдельные части работы, которые необходимо выполнить. В зависимости от того, как команда использует Jira, в качестве задачи может выступать задание в проекте, заявка в службу поддержки, форма запроса на отпуск и т. д. В Jira Software обычно регистрируются отдельные рабочие задачи, например крупные функции, требования пользователей или баги в ПО. Задачи можно обновлять, чтобы показать ход работы или добавить важную информацию, например сведения об исполнителе, подробное описание или вложения.

Что такое типы задач?

В Jira Software имеются разные типы задач, которые помогают идентифицировать, классифицировать и различать типы работ. Доступны следующие встроенные типы задач.

Эпик

Большой объем работы. Эпик часто представляют как набор задач.
Пример: открытие лимонадного киоска.

Задание

Задание, которое нужно выполнить. Задания также используют как универсальный вариант, когда работу невозможно точно представить с помощью других типов задач.
Примеры: приготовление лимонада; создание вывески; установка киоска.

История

Требование, сформулированное пользователем.
Пример: как любитель лимонада, я хочу, чтобы напиток был очень холодным и свежим.

Баг

Проблема, которую необходимо устранить.
Пример: лимонад слишком кислый.

Подзадача

Более детальная разбивка работы, выполняемой в рамках стандартной задачи. Подзадачи можно создавать для любых типов задач.
Пример: выжать лимоны.

Подзадачи — это дочерние задачи, которые можно добавлять после создания задачи.

Что такое иерархия задач в Jira?

Рассмотрим иерархию применительно к организации. Во главе стоит управляющий директор. Он опирается на группу руководителей, которые, в свою очередь, опираются на более широкую группу сотрудников. Аналогичным образом уровни иерархии задач в Jira демонстрируют, как отдельные части работы объединяются в более масштабные инициативы. Уровни иерархии представляют собой разные уровни детализации плана. Встроенная иерархия задач Jira Software выглядит следующим образом (от верхних уровней к нижним).

1. Эпики. Эпики представляют масштабные цели или большие объемы работы, которые можно разбить на истории, задания и баги.
2. Задачи (задания, истории, баги). Истории и задания представляют работу, которую необходимо выполнить для достижения более масштабных целей. Баги — это проблемы, которые препятствуют продвижению работы или снижают функциональность.
3. Подзадачи. Подзадача — это небольшая часть работы, необходимая для выполнения истории, задания или исправления бага.

По умолчанию все продукты Jira поставляются с этими типами задач. Однако администраторы Jira могут создать и настроить другие типы задач в соответствии с тем методом управления проектами, который подходит вашей команде. Подробнее

В версии Jira Software Premium доступны дополнительные уровни иерархии над уровнем эпиков. Сравнить тарифные планы

Какова структура задачи?

В задаче содержится большое количество информации о конкретной работе: об исполнителе, дате выполнения, статусе и т. д. В Jira Software каждый из этих элементов называется полем задачи. Вы можете создать пользовательское поле для сбора информации, которая отсутствует в системных полях по умолчанию. Подробнее

Выберите поля, которые будут отображаться в задачах команды, определите, какие из них наиболее важны и где они будут располагаться, чтобы команда могла работать более эффективно. Представление задачи обладает большой гибкостью с точки зрения размещения полей. Макет задачи можно разделить на пять основных областей.

1. Описание. Поскольку пользователи, открыв задачу, в первую очередь обращают внимание на этот раздел, здесь следует разместить наиболее важные поля.
2. Вкладки полей. Если макет задачи содержит несколько вкладок, они будут показаны здесь. С помощью вкладок можно, например, сгруппировать информацию, нужную разным командам.
3. Контекстные поля. В группе Details (Сведения) отображаются поля, указанные в конфигурации над строкой hide when empty (Скрывать пустые). Каждый пользователь может закрепить важные для него контекстные поля, поместив их в группу Pinned fields (Закрепленные поля).
4. More fields (Больше полей). В эту группу попадают поля, указанные под строкой hide when empty (Скрывать пустые), если им не присвоено значение. Когда в них есть значения, они отображаются в группе Details (Сведения).
5. Настройка макета задачи. Нажмите кнопку Configure (Настроить), чтобы изменить расположение и видимость полей в представлении задачи.

Что такое родительские и дочерние задачи?

Терминами «родительская» и «дочерняя» описывают тип связи между задачами:

• родительская — это задача, находящаяся на более высоком уровне иерархии по отношению к другой задаче (например, задание, состоящее из подзадач);
• дочерняя — это задача, находящаяся на более низком уровне иерархии по отношению к другой задаче (например, подзадача в составе задания).

Таким образом, связи между родительскими и дочерними элементами не ограничиваются какими-то определенными типами задач. Задача любого типа может быть как родительской, так и дочерней. Единственным исключением являются подзадачи: они могут быть только дочерними, поскольку находятся на самом нижнем уровне иерархии.

Что такое связанные задачи?

В любом проекте между заданиями могут существовать зависимости. В Jira Software такую зависимость легко представить через связывание задач. Стандартные зависимости:

• Блокирует/блокируется
• Клонирует/клонируется
• Дублирует/дублируется
• Связано с

Для каждой задачи отображаются все связанные с ней задачи, поэтому команды могут без труда переходить между связанными работами и просматривать зависимости.