Error code 30182 1015 3 как исправить

Код ошибки 0-1011, 30088-1015 или 30183-1011 при установке Office

Office 2016 Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще. Меньше

Эти ошибки появляются, если возникает проблема с сетевым подключением или не хватает места на жестком диске. Рекомендуется сначала освободить место на диске, прежде чем пытаться устранить проблему. Первыми мы указали самые распространенные решения, так что выполняйте действия по порядку, начиная с удаления и последующей повторной установки Microsoft 365.

Шаг 1. Освобождение места на жестком диске

• Если используется Windows 10, перейдите на страницу Освобождение места на диске.
• Если используются Windows 8 и 8.1, перейдите на страницу Советы по освобождению места на диске компьютера.
• Если используется Windows 7, перейдите на страницу Стратегии освобождения дискового пространства.

Шаг 2. Попробуйте применить следующие решения в указанном порядке

Мы указали самые распространенные исправления этой ошибки в порядке вероятности решения проблемы. Поэтому применяйте каждое решение в указанном порядке, пока не сможете установить Office.

Совет: Ваши отзывы очень важны для нас, и мы используем их для улучшения статей, аналогичных этой. Поэтому после успешной установки Office воспользуйтесь кнопками внизу, чтобы сообщить нам, какое решение помогло устранить вашу проблему. Если вам по-прежнему не удается установить Office, также сообщите нам об этом!

1. Удалите и снова установите Office.

1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления. Скачать
2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Edge или Chrome

• В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

• В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

• Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки>SetupProd_OffScrub.exe.

2. Установите Office с помощью автономного установщика.

Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.

Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

3. Временно отключите прокси-сервер.

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

1. Нажмите кнопку Пуск(в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.
2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.
3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.
4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) >Свойства браузера.
2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.
3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».
4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

4. Временно отключите антивирусную программу.

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

Выберите свою операционную систему

• Выберите свою операционную систему
• Windows 11 и Windows 10
• Windows 8.1
• Windows 7

1. В меню Пусквведите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.
2. Выполните одно из следующих действий:
   • В представлении Категория выберите Система и безопасность >Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск(в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.
2. Выполните одно из указанных ниже действий.
   • В представлении Категория выберите Система и безопасность >Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск(в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.
2. Выполните одно из следующих действий:
   • В представлении Категория выберите Система и безопасность >Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.
   • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Etapas para corrigir o código de erro do Microsoft Office 30182-2016(3)

O código de erro 30182-2016(3) ao instalar ou atualizar o Microsoft Office pode ocorrer em caso de restrição de rede ou firewall. As regras de rede ou regras de firewall na rede/computador podem bloquear a instalação do programa Office ou sua atualização como parte de suas medidas de segurança. Essas regras de firewall e antivírus são implementadas no computador pelo provedor de rede ou pelo usuário do computador em seu sistema central ou registro.

Você pode corrigir o código de erro 30182-2016(3) desativando o firewall ou antivírus temporariamente ou pode corrigir o erro 30182-2016(3) criando uma regra excepcional para instalação ou atualização do Microsoft Office.

Siga as etapas para desabilitar o Firewall para corrigir o código de erro 30182-2016(3) :

Etapa 1. Abra o “painel de controle”

Etapa 2. Navegue até “sistema e segurança” e depois para “Firewall do Windows”

Etapa 3. Clique em «ativar ou desativar o firewall do Windows»

Etapa 4. Selecione Desativar firewall para rede privada e pública.

Etapa 5. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o código de erro 30182-2016(3) foi corrigido.

Para obter mais informações: clique aqui para ver o artigo de referência da Microsoft para desativar o firewall do Windows.

Siga as etapas para desativar o antivírus:

Etapa 1. Abra o aplicativo antivírus instalado no computador.

Etapa 2. Clique em configurações e navegue até a proteção em tempo real.

Etapa 3. Desligue a proteção em tempo real.

Etapa 4. Navegue até o firewall antivírus.

Etapa 5. Desative o firewall antivírus.

Etapa 6. Clique no prompt de confirmação SIM ou OK, se solicitado.

Etapa 7. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o erro 30182-2016(3) foi corrigido.

Etapa 2. Digitalização SFC para corrigir o código de erro 30182-2016(3)

O código de erro 30182-2016(3) também ocorre em caso de erros ou corrupção do arquivo do sistema. Se o código de erro 30182-2016(3) ocorrer devido à corrupção do arquivo do sistema, ele poderá ser corrigido facilmente pela verificação SFC. A verificação SFC ou verificação de arquivos do sistema é o processo de substituir ou reparar a cópia corrompida dos arquivos do sistema usando a cópia em cache do arquivo do diretório.

Siga as etapas para iniciar a verificação SFC:

Etapa 1. Abra o prompt de comando em privilégios administrativos.

Passo 2. Digite “sfc /scannow” e clique em enter.

Etapa 3. A verificação começará automaticamente.

Etapa 4. Não feche o prompt de comando até que a verificação seja concluída.

Etapa 5. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o erro 30182-2016(3) foi corrigido.

Para obter mais informações: Clique aqui para visualizar o artigo kb de referência da Microsoft 929833 para verificação sfc

Etapa 3. Reparo do registro para corrigir o código de erro 30182-2016(3)

O código de erro 30182-2016(3) também ocorre devido à corrupção do registro ou erros de valor de chave. Uma única alteração ou corrupção de valor de chave pode levar ao mau funcionamento de todo o programa do Microsoft Office.

Para corrigir o erro 30182-2016(3) , é necessário reparar as chaves do registro e reconstruir os valores da string. E solicitamos que você faça backup do registro antes de iniciar o reparo do registro, pois o registro é um elemento altamente sensível de um sistema de computador e é recomendado que seja feito na presença de um técnico online ou offline.

Para obter mais informações sobre o backup do registro, siga o artigo Microsoft kb 322756

Siga as etapas para reparar o registro:

Etapa 1. Abra o editor de registro

Etapa 2. Exclua a chave de registro pré-instalada ou mais antiga que bloqueia a instalação da versão ou atualização mais recente.

Etapa 3. Navegue pelas teclas abaixo e exclua-o.

Etapa 5. Altere também os valores DWORD nas chaves abaixo de 0 para 1 na pasta de registro comum do Office.

Servidores de licença

Solução 4. Remova e reinstale.

Se o código de erro 30182-2016(3) não for corrigido no reparo do registro, verificação SFC e exceção de firewall/antivírus, será necessário remover completamente o pacote Office dos programas e recursos e, em seguida, reinstalar o produto para uso adequado.

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro 30182-2016(3) completamente.

Etapa 1. Abra o painel de controle

Etapa 2. Clique em desinstalar programas e recursos

Etapa 3. Procure o Microsoft Office na lista.

Etapa 4. Selecione Microsoft Office e clique em desinstalar.

Etapa 5. Quando a desinstalação estiver concluída, tente executar a configuração do Office para instalar o Microsoft Office.

Para obter mais informações: Clique aqui para ver o artigo kb de referência da Microsoft para desinstalar um programa.