О параметрах роуминга сотовых данных для iPhone и iPad
Отключение роуминга данных или подготовка к поездке
- В приложении «Настройки» нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите сотовые данные, а затем нажмите «Параметры данных».
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных».
- Выключите роуминг данных. 1,2
Только планируете поездку? Вот три других способа подготовиться:
Покупка тарифного плана для роуминга у своего оператора
До поездки. Чтобы избежать оплаты сборов и более высоких тарифов, свяжитесь со своим оператором по телефону или онлайн, чтобы приобрести тарифы международного роуминга.
После прибытия: откройте приложение «Настройки». Нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите сотовые данные, а затем нажмите «Параметры данных» и включите «Роуминг данных» и другие настройки, предлагаемые вашим оператором.
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных» и включите «Роуминг данных» и другие настройки, предлагаемые вашим оператором.
Покупайте планы роуминга с помощью eSIM
До поездки. Если у вас есть iPad с eSIM 3 , вы можете просматривать тарифы на передачу мобильных данных от выбранных операторов в более чем 90 странах, регионах и территориях.
После прибытия: откройте «Настройки» > «Сотовые данные» и купите тарифный план роуминга, отвечающий вашим потребностям.
С 1 октября 2022 года технология Apple SIM больше не будет доступна для активации новых тарифных планов сотовой связи на iPad. Если вы не уверены, используется ли в iPad карта Apple SIM, найдите модель iPad здесь и перейдите по ссылке, чтобы просмотреть ее спецификации.
Покупка или аренда местных SIM-карт
До отъезда: в большинстве стран и регионов 4 Дополнительные сведения можно найти в путеводителях и на туристических веб-сайтах, посвященных нужной стране или региону.
После прибытия: замените текущую SIM-карту iPhone или SIM-карту iPad на новую. Исходная карта потребуется вам по возвращении домой, поэтому уберите ее в надежное место.
Если в вашем iPhone используется eSIM, вы можете приобрести eSIM во время путешествия. Узнайте, как использовать eSIM во время поездки за границу.
- Когда вы отключаете мобильные данные и роуминг данных, значок сотовой связи не должен отображаться в строке состояния. Узнайте больше о настройках и использовании передачи данных по сотовой сети.
- Часы Apple Watch Series 4 не поддерживают роуминг данных. При использовании роуминга данных на устройстве iPhone часы Apple Watch Series 4 могут использовать только Wi-Fi или подключение iPhone к сотовой сети.
- Чтобы использовать eSIM с вашим iPad на территории континентального Китая, вам нужен iPad (10-го поколения) Wi-Fi + Cellular, номер модели A3162. Все остальные модели iPad, в том числе приобретенные за пределами континентального Китая, не поддерживают установку профиля eSIM от операторов сотовой связи на территории континентального Китая. Узнайте больше об использовании eSIM с вашим iPad на территории континентального Китая.
- Для использования купленных или арендованных SIM-карт необходимо устройство iPad (Wi-Fi + Cellular), разблокированный iPhone или iPhone без SIM-карты.
Проверка использования данных
В случае превышения лимитов использования данных, установленных международным тарифным планом, передача данных может прекратиться или замедлиться. Чтобы проверить использование данных, откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем просмотрите раздел «Сотовые данные».

Если у вас возникли проблемы с роумингом во время международных поездок
- Если дата и время указаны неправильно после вашего прибытия, перейдите в Настройки > Общие > Дата и время. Убедитесь, что включена функция автоматической настройки.
- Включите Авиарежим примерно на 30 секунд. Затем снова отключите его и подождите, пока iPhone автоматически выберет оптимальную сеть.
- Если вы не видите никакой сети или только SOS в строке состояния вашего iPhone, откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите «Сотовые данные», а затем нажмите «Параметры данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.
- Если вам все еще нужна помощь, попробуйте другую SIM-карту или обратитесь к оператору связи за дополнительными сведениями.
- Если вы используете iPhone с eSIM, узнайте больше о ваших вариантах использования eSIM в поездках.
Сведения о карте eSIM на iPhone
Узнайте, что такое карта eSIM, как настроить ее на iPhone и как перенести на нее физическую SIM-карту.
Что такое eSIM на iPhone?
eSIM — это стандартная цифровая SIM-карта, которая позволяет активировать сотовый тариф вашего оператора без необходимости использовать физическую SIM-карту. Вы можете установить восемь или более карт eSIM на iPhone и использовать два телефонных номера одновременно.
Что вам понадобится
- iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздние модели
- Оператор сотовой связи или международный поставщик услуг, который поддерживает eSIM
- Ваш новый iPhone должен быть подключен к сети Wi-Fi*.
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживаются на некоторых моделях iPhone. Узнайте об использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао. Для путешественников, посещающих континентальный Китай и желающих использовать eSIM с предоплаченным тарифным планом, такая возможность предоставляется многими международными поставщиками услуг.
* Устройства iPhone 14 и более поздние модели только с eSIM можно активировать без сети Wi-Fi.

Как настроить eSIM на iPhone
Для настройки eSIM обычно нужно только включить новое устройство iPhone и следовать инструкциям на экране.
Активировать eSIM во время настройки iPhone можно, если ваш оператор поддерживает активацию eSIM оператором или быстрый перенос eSIM. Активация eSIM оператором подразумевает, что ваш оператор привязывает карту eSIM к вашему устройству iPhone в момент его покупки. Быстрый перенос eSIM подразумевает перенос SIM-карты с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к оператору. Если вам подходит один из этих способов, чтобы активировать eSIM во время настройки, включите iPhone и следуйте инструкциям.
Некоторые операторы поддерживают перенос номера телефона с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к ним. Выполните вход на оба устройства с использованием своего идентификатора Apple ID или убедитесь, что предыдущее устройство iPhone разблокировано, находится поблизости с включенным Bluetooth и работает под управлением iOS 16 или более поздней версии.
Вы также можете воспользоваться этими вариантами позже для добавления или переноса eSIM. Если эти варианты недоступны, обратитесь к своему оператору, чтобы активировать eSIM с помощью QR-кода или приложения вашего оператора для iPhone.
Если вы приобрели iPhone 14 или более поздней модели в США, ваше устройство iPhone активируется вместе с eSIM. Чтобы использовать активацию eSIM оператором, быстрый перенос eSIM или другой метод для активации eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям.

Использование активации eSIM оператором на iPhone
Некоторые операторы и международные поставщики услуг могут привязать новую карту eSIM к вашему устройству iPhone для упрощения настройки. Обычно это происходит, когда вы покупаете устройство iPhone, привязанное к оператору, в магазине Apple в США или у оператора, и предоставляете информацию о своем сотовом тарифе. Если при покупке к устройству iPhone привязали карту eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям, чтобы активировать ее.
Если вы переходите на iPhone (например, с телефона Android), обратитесь к своему оператору, чтобы перенести свой номер телефона на iPhone путем активации eSIM оператором или с помощью сканирования QR-кода, предоставленного оператором.
Если вы обратились к своему оператору за картой eSIM после настройки iPhone и он выполнил активацию eSIM оператором, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что на оба устройства выполнен вход с использованием одного идентификатора Apple ID, устройства разблокированы, находятся поблизости друг друга с включенным Bluetooth и работают под управлением iOS 16 или более поздней версии.
- Если появится уведомление «Сотовый тариф готов к установке», нажмите его.
- В приложении «Настройки» нажмите «Сотовый тариф готов к установке».
- Нажмите «Продолжить» внизу экрана.
- Выполните вызов с iPhone, чтобы проверить подключение к сотовой сети. Если вызов выполнить невозможно, обратитесь к оператору сотовой связи.
- Если активированный сотовый тариф заменяет план, активированный для физической SIM-карты, извлеките ее. Затем перезапустите iPhone.

Использование быстрого переноса eSIM на iPhone
Некоторые операторы поддерживают перенос SIM-карт с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к ним. Кроме того, вы можете преобразовать свою текущую физическую SIM-карту в eSIM.
Если у вас нет доступа к текущему устройству iPhone, обратитесь к своему оператору для переноса eSIM.
Во время настройки iPhone, если вас просят перенести SIM-карту, следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести физическую SIM-карту или eSIM. Если необходимо перенести больше одной SIM-карты на новое устройство iPhone, для переноса дополнительных SIM-карт выполните следующие действия.

Перенос физической SIM-карты или карты eSIM с предыдущего устройства iPhone на карту eSIM на новом устройстве iPhone после настройки
- На новом iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Добавление сотового тарифа».
- Выберите сотовый тариф, который необходимо перенести с другого устройства iPhone. Если список номеров отсутствует, нажмите «Перенести с другого iPhone». На обоих устройствах должна быть установлена ОС iOS 16 или более поздней версии.
- На предыдущем iPhone появятся инструкции. Следуйте им, чтобы подтвердить перенос. Для подтверждения нажмите «Перенести» или, если требуется указать код проверки, введите код, который отображается на вашем новом устройстве iPhone.
- Дождитесь активации сотового тарифа на новом iPhone. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации сотового тарифа на новом устройстве iPhone.
- При отображении на новом iPhone баннера с текстом Finish Setting Up Your Carrier’s Cellular Plan (Завершение настройки сотового тарифа оператора), нажмите на него. Вы будете перенаправлены на веб-страницу своего оператора, чтобы перенести карту eSIM. Если вам нужна помощь, обратитесь к своему оператору связи.
Преобразование физической SIM-карты в карту eSIM на том же iPhone
Можно преобразовать физическую SIM-карту в eSIM на том же iPhone, если ваш оператор предоставляет такую возможность. Выполните указанные ниже действия.

- На iPhone выберите «Настройки» > «Сотовая связь».
- Нажмите «Преобразовать в eSIM».
Если кнопка «Преобразовать в eSIM» отсутствует, оператор не предоставляет эту возможность. Обратитесь к оператору, чтобы перенести свой номер телефона с физической SIM-карты на eSIM путем активации eSIM оператором или с помощью сканирования QR-кода. - Нажмите «Преобразовать сотовый тариф».
- Нажмите «Преобразовать в eSIM».
- Дождитесь активации карты eSIM. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации сотового тарифа на новом iPhone.
- Извлеките физическую SIM-карту из iPhone. Затем перезапустите iPhone.
Сканирование QR-кода или использование приложения оператора
Если ваш оператор не поддерживает активацию eSIM оператором или быстрый перенос eSIM, вы можете отсканировать QR-код, предоставленный оператором.
Чтобы активировать eSIM во время настройки iPhone, выполните следующие действия.
- Перейдите на экран «Настройка сотовых данных», нажмите «По QR‑коду».
- Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы активировать eSIM после настройки iPhone, запросите у своего оператора QR-код. Затем выполните указанные ниже действия.
- Откройте приложение «Камера» и отсканируйте QR-код.
- Когда отобразится уведомление «Обнаружен сотовый тариф», нажмите его.
- Нажмите «Продолжить» внизу экрана.
- Нажмите «Добавить сотовый тариф».
Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.
Если ваш оператор поддерживает активацию eSIM с помощью приложения, загрузите приложение оператора из App Store и следуйте инструкциям.

Ввод информации eSIM вручную в случае необходимости
- Свяжитесь со своим оператором, чтобы получить данные eSIM, которые необходимо ввести.
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».
- Нажмите «Добавить сотовый тариф».
- Выберите вариант «Ввести данные вручную» в нижней части экрана iPhone.

Дополнительная информация
- Невозможно настроить карту eSIM.
- При необходимости удалите данные с карты eSIM.
- Узнайте, как использовать две SIM-карты, одна из которых eSIM.
- Найдите операторов сотовой связи и международных поставщиков услуг, которые предлагают обслуживание по eSIM.
- Использование карты eSIM в iPhone за рубежом.
Использование карты eSIM в iPhone за рубежом
Дополнительные сведения о карте eSIM в iPhone см. в этой статье.
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживаются на некоторых моделях iPhone. Узнайте об использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао. Для путешественников, посещающих континентальный Китай и желающих использовать eSIM с предоплаченным тарифным планом, такая возможность предоставляется многими международными поставщиками услуг.
Международный роуминг без смены оператора связи
- Операторы сотовой связи могут бесплатно добавлять услугу международного роуминга в некоторые тарифные планы передачи данных.
- Кроме того, операторы сотовой связи могут предлагать выгодные пакеты или тарифы для путешествий, которые можно приобрести заранее.
- Международный роуминг при использовании карты eSIM работает так же, как с физической SIM-картой.
- Операторы сотовой связи могут предлагать вариант управления тарифным планом eSIM в цифровом виде, чтобы вы могли добавлять данные по мере необходимости.
- Для получения дополнительных сведений обратитесь к вашему оператору сотовой связи.
Более подробную информацию о параметрах роуминга сотовых данных во время зарубежных поездок см. в этой статье.
Покупка карты eSIM у местного оператора сотовой связи в другой стране или регионе
- Узнать, какие операторы связи в мире предлагают обслуживание по eSIM в iPhone, можно в этой статье.
- Если ваш iPhone привязан к сети конкретного оператора связи, он будет поддерживаться только этим оператором. При этом вы можете добавить несколько карт eSIM и тарифных планов из портфеля оператора. Проверить, привязано ли устройство iPhone к оператору сотовой связи, можно в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если привязка отсутствует, то в строке «Блокировка оператором» будет отображаться статус «SIM без ограничений». Как разблокировать iPhone для использования с другим оператором связи описано в этой статье.
- Многие операторы сотовой связи предлагают тарифные планы с предоплатой. Их можно приобрести на веб-сайте или через приложение оператора заранее либо лично после прибытия (на стойке оператора в аэропорту, в салоне оператора или в другом месте). Оператор также предоставит инструкции по активации карты eSIM цифровым способом, например при помощи QR-кода или через свое приложение. В момент приобретения тарифа у вас могут попросить удостоверение личности, например паспорт (это зависит от местных законов). В тарифных планах с предоплатой бывают более выгодные условия для передачи данных, голосовой связи и отправки текстовых сообщений в этом регионе. Для получения дополнительной информации обратитесь к конкретному оператору сотовой связи.
- Для карт eSIM доступны тарифные планы не только с предоплатой, но и с постоплатой. Они выгодны тем, кто планирует длительное пребывание в другом регионе. Во многих странах операторы сотовой связи, предоставляющие обслуживание по eSIM, предлагают тарифы с постоплатой. В некоторых странах или регионах может потребоваться подтверждение проживания, постоянный счет в местном банке или кредитная карта.
- В памяти одного устройства iPhone можно сохранить восемь или больше карт eSIM, которые можно использовать при необходимости. На поддерживаемых моделях iPhone можно использовать 2 карты eSIM одновременно. Оператор может взимать плату. Для получения подробной информации обратитесь к вашему оператору.
Покупка карты eSIM для передачи данных с предоплатой у международного поставщика услуг
- Многие международные поставщики услуг предлагают тарифные планы передачи данных с предоплатой. Благодаря этим планам вы можете оставаться на связи в более чем 190 других странах и регионах. Тарифные планы операторов сотовой связи различаются по доступному объему данных и длительности действия. Вы также можете приобрести тарифный план еще до поездки.
- Приложения, предлагающие тарифные планы eSIM только для передачи данных, доступны в App Store на iPhone.
- Владельцы моделей iPhone, поддерживающих две активные карты eSIM, могут использовать за границей карту eSIM, предназначенную только для передачи данных, в качестве дополнительной линии.
- При добавлении такой карты eSIM для передачи данных по сотовой сети все функции основной линии останутся доступными. Например, вы можете по-прежнему пользоваться основной линией для домашнего региона, а также активировать тариф eSIM, предназначенный только для передачи данных, в качестве дополнительной линии в поездке.
- Чтобы выбрать линию для передачи данных, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Мобильная связь» > «Сотовые данные» или «Мобильные данные». Во время поездки вы можете пользоваться FaceTime, iMessage и другими приложениями для VoIP-вызовов или отправки сообщений.
- При необходимости на домашней линии можно включать и выключать роуминг данных. Для этого нужно перейти в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовые данные». Оператор может взимать плату.
Использование приобретенного в США устройства iPhone 14 или более поздней модели в другой стране или регионе
- Активировать приобретенное в США устройство iPhone 14 или более поздней модели без привязки к сети конкретного оператора сотовой связи можно в 100 странах по всему миру у любого из более чем 400 операторов связи, предлагающих обслуживание по eSIM на iPhone. Чтобы узнать, поддерживается ли eSIM для вашего тарифного плана, обратитесь к своему оператору. Рекомендуем также проверить, какие диапазоны сотовой связи iPhone поддерживаются в той или иной стране.
- Многие международные поставщики услуг также предлагают для карт eSIM тарифные планы передачи данных с предоплатой, которыми можно пользоваться в других странах и регионах на протяжении долгого времени.
* Устройства iPhone 14 и более поздние модели только с eSIM можно активировать без сети Wi-Fi.
В России начали продавать iPhone, активированные за границей
Зарубежные посредники делают это, чтобы избежать разрыва контрактов с Apple, которая отслеживает страну активации своих смартфонов. Чем активированные за рубежом телефоны отличаются от неактивированных и есть ли разница для пользователя?

—>
О продажах в России активированных в других странах iPhone сообщают «Известия» со ссылкой на источники на рынке. Дистрибьюторы из Турции, ОАЭ и других стран сначала импортируют устройства к себе в страну, а потом перепродают их в Россию. Чтобы контролировать соблюдение санкций, Apple отслеживает, в какой стране активируют iPhone. И если дистрибьютор перепродал партию, с ним разорвут контракт. В случае же активации на территории страны покупателя такой проблемы не возникает.
Правда, эксперты отмечают, что эта схема не новая. Первые партии iPhone, завезенных в Россию по параллельному импорту, были уже активированы. Сейчас ситуация повторяется. Однако поставки ведут небольшие компании, и обычно в партии не более тысячи штук. Большая часть смартфонов, представленных на российском рынке, не активированы.
Для потребителя приобретение активированного iPhone рисков не несет, однако тенденции к росту таких поставок не наблюдается, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин:
— Если говорить про рынок в целом, то нет никакой проблемы на сегодняшний день. Скажем так, кто-то дует на воду. Пока предпосылок для того, чтобы такая ситуация тотально стала везде, — их нет.
— Сказывается ли все это на цене?
— Нет, вообще никак не сказывается. Активированный iPhone отличается только одним, что электронная гарантия идет с даты активации. Учитывая скорость продажи таких iPhone, то есть сегодня у нас нет запасов, которые пылятся на складах, на полках. Привозят их относительно мало под рынок, и они продаются в среднем за полтора-два месяца с момента активации. Это достаточно нормальный срок, но вы теряете полтора-два месяца от момента активации, не более того.
— А какие-то метки есть вообще, человек может понять сразу, активирован или нет?
— Ни наклеек, никаких обозначений на коробке, только в меню телефона вы видите, какого числа он был активирован. Если он не активирован при первой настройке, проставится дата фактическая, то, что вы делаете. Если он был активирован, эта дата, соответственно, две-три недели, месяц назад, что-то такое.
— Все-таки Apple рано или поздно узнает вот эти схемы, насколько какие-то штрафы могут быть у дистрибьюторов, разрыв контактов за перепродажу и так далее?
— Компании Apple невыгодно, чтобы Россия не получала iPhone, они делают и прикладывают огромные усилия, чтобы iPhone в Россию поступали. Другое дело, что они параллельно делают очень простую вещь, они убирают сервисное обслуживание в России, потому что это дополнительные деньги для них, чтобы получать сверхприбыль. Сегодня компания Apple с каждого проданного iPhone в России дополнительно получает порядка 300 долларов дохода просто из воздуха. У них образовался сверхдоход с российского рынка, за который они очень сильно держатся, и они будут держаться за него.
Во вторник, 7 марта, Apple представила обновленные версии iPhone 14 и 14 Plus. Информация появилась на официальном сайте компании. Также она анонсировала продажи своих смартфонов в новом, желтом цвете.