Как пожаловаться на контент в Telegram

Пользователи Telegram регулярно сталкиваются с контентом или действиями, которые, по их мнению, нарушают правила платформы. В этой статье мы рассказываем о способах отправки жалоб в Telegram.
Личный чат
❓ Условия
В личном чате можно пожаловаться на другого пользователя только тогда, когда выполнены все перечисленные ниже условия:
- Пользователь сам начал с вами диалог, прислав первое сообщение.
- Пользователь не добавлен в ваш список контактов.
- С момента начала диалога прошло не больше 7 суток.
Как пожаловаться?
Если над диалогом отображается кнопка “ЗАБЛОКИРОВАТЬ“, нажмите ее и отметьте пункт “Сообщить о спаме“. Если такой кнопки нет, значит, Telegram уже не позволяет пожаловаться на собеседника.
Обратите внимание: при таком способе отправки жалобы нельзя указать конкретную причину жалобы (например, мошенничество). Однако аккаунт пользователя, на которого вы жалуетесь, почти наверняка будет ограничен в правах.
Сообщение в группе или канале
❓ Условия
На сообщение в группе можно пожаловаться только в том случае, если она уже была превращена из базовой группы в супергруппу. Это происходит, если группу делают публичной, или открывают в ней видимость истории, или назначают нестандарнтые разрешения всем участникам, а также при некоторых других действиях.
На сообщение в канале можно пожаловаться в любом случае.
Как пожаловаться?
- Нажмите рядом с сообщением и выберите пункт “Пожаловаться”.
- Укажите причину жалобы. Если приложение попросит указать комментарий, добавьте краткое описание.
Реакция на сообщение в группе
❓ Условия
- Реакция должна быть оставлена пользователем, который не добавлен в ваш список контактов.
- Пожаловаться можно только в мобильных приложенях (Android или iPhone) или в Telegram для macOS. В Telegram Desktop такой возможности нет.
Как пожаловаться?
- Нажмите рядом с сообщением, под которым оставлена реакция.
- Откройте список реакций и нажмите на имя того пользователя, на которого хотите пожаловаться.
- Нажмите кнопку “Сообщить о спам-реакциях”.
Группа целиком
❓ Условия
Пожаловаться на группу можно только в том случае, если группа уже была превращена из базовой в супергруппу (см. выше).
Как пожаловаться?
- Откройте группу.
- На ПК и Android: нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт “Пожаловаться”. На IPhone: нажмите на заголовок экрана, а потом на кнопку “Еще” с тремя точками, и выберите пункт “Пожаловаться”.
- Укажите причину жалобы. Если приложение попросит добавить комментарий, укажите краткое описание причины жалобы.
Канал целиком
❓ Условия
Пожаловаться можно абсолютно на любой канал.
Как пожаловаться?
- Откройте канал.
- На ПК и Android: нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт “Пожаловаться”. На IPhone: нажмите на заголовок экрана, а потом на кнопку “Еще” с тремя точками, и выберите пункт “Пожаловаться”.
- Укажите причину жалобы. Если приложение попросит добавить комментарий, укажите краткое описание причины жалобы.
- Отметьте одно или несколько сообщений, нарушающих правила Telegram.
- Нажмите кнопку “Пожаловаться на N сообщений”.
Боты
❓ Условия
Telegram не дает возможности пожаловаться на бота. Однако можно пожаловаться на любое сообщение, которое бот отправил в личке или в группе.
Как пожаловаться?
- Нажмите рядом с сообщением и выберите пункт “Пожаловаться”.
- Укажите причину жалобы. Если приложение попросит указать комментарий, добавьте краткое описание.
Любой контент или действия
Кроме вышеперечисленных способов Telegram предлагает и другие каналы для отправки жалоб на контент. Подробно мы описывали их в статье Как обратиться в Telegram?
- Читать @tginfo в Telegram
- Telegram FAQ
- Лимиты Telegram
- Поддержать проект
Как пожаловаться в Телеграмме
Жалобы – эффективный метод борьбы со спамерами и злоумышленниками в интернете. Зачастую люди просто блокируют недобросовестный контент и забывают о нём, но отправив жалобу вы окажите неоценимую услугу для работников, отвечающих за соблюдение правил платформы, а также убережете других от неприятных эмоций.
Сегодня мы разберемся как пожаловаться в телеграм на конкретную личность, а также на канал или группу.
Причины жалоб
- Спам – видов спама на просторах интернета огромное множество. В классическом понимании спам является рассылкой электронных писем с целью продажи определенного товара или услуги. Однако с развитием мессенджеров и социальных сетей к нему стали относить большое количество рекламы по соотношению с контентом в группах, продажу товаров через личные сообщения и т.п. Если увидели нечто подобное у себя в личных сообщениях, воспользуйтесь инструкцией ниже и при указании причины выберете данный пункт;
- Насилие – в данную категорию стоит отнести распространителей видео с убийствами или нанесением тяжких увечий. Также не стоит забывать про призывы к насилию или агрессию в свой адрес;
- Порнография – распространение любого вида порнографии в Telegram категорически запрещена, однако на практике модераторы мессенджера редко блокируют распространителей обычного порно, наиболее жёсткие меры применяются только к пользователям или группам, распространяющим детскую порнографию;
- Другое – зачастую, на любом сервисе при составлении жалобы есть графа «Другое». Если вы не нашли из вышеперечисленного списка свою причину жалобу, опишите её в специальном поле, появляющимся при выборе данного пункта.
Как пожаловаться
Давайте рассмотрим все виды жалоб при использовании разных платформ. Ниже будут описаны инструкции с использованием смартфонов на Android, однако для устройств под управлением IOS она тоже применима.
На пользователя
Инструкция будет различаться в зависимости от используемого устройства и жалобы на человека или группу. Рассмотри каждый из вариантов.
Через телефон
- В отличие от каналов, жалоба на конкретного пользователя происходит более сложным способом. Видимо это связано с возможностью блокировки человека в пару нажатий. Итак, открываем «Настройки».

- Спускаемся в самый низ и видим раздел «Помощь», где располагается нужный нам пункт «Задать вопрос».

- Появится информационное окно, где предупреждают, что ответа придется подождать некоторое время, а также предлагают ознакомиться с частыми вопросами. Тапаем на «Спросить волонтёров».

- Откроется бот «Volunteer Support», нажимаем на кнопку «Старт» на нижней панели.

- Останется выбрать из появившегося списка «Хочу сообщить о проблеме» или «Обратиться к волонтёрам» и описать проблему.

Через компьютер
В русскоязычном комьюнити немногие знают о существовании практически полноценного порта telegram для браузера, видимо это связано с отсутствием русского языка, но даже в таком случае просто пошагово следуйте инструкции ниже.
Web версия
Ввиду того, что функционал брузерного телеграм ограничен, разработчики решили отказаться от возможности жаловаться на определенного человека. Обходным путем будет использование специальной формы обращения на официальном сайте. Ссылка нас сайт: https://telegram.org/support
- В первом поле необходимо описать суть проблемы. Постарайтесь максимально описать ситуацию, приложить никнейм и указать время получения сообщения.

- Во втором поле укажите контактный адрес электронной почты, на него вы получите ответ от технической поддержки.

- В последнем поле укажите номер телефона, желательно указать номер, использующийся при регистрации аккаунта в Telegram. Останется нажать на «Submit» и ожидать ответа.

Desktop версия
Для десктоп программы наиболее подходящим способом будет использование специальной формы обращения, по аналогии с телефонами.
- Через боковое меню переходим в настройки.

- Выбираем «Задать вопрос».

- Минуем окно с информацией об ожидании ответа.

- Запускаем открывшегося бота.

- Выбираем наиболее подходящую форму и описываем сложившуюся ситуацию.

На канал
В отличие от жалоб на людей, для сообщения о нарушении канала была сделана специальная кнопка. Давайте определимся, где она находится на каждой из платформ.
Через телефон
- Открываем нарушающий правила канал и тапаем на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.

- Появится небольшое окно, где находится кнопка «Пожаловаться». Она сопровождается иконкой восклицательного знака в круге.

- Последним этапом будет выбор причины решения из списка, либо индивидуальное описание проблемы через пункт «Другое».

Через компьютер
Для компьютера ситуация иная, здесь всё зависит от наличия установленной программы. При использовании браузера, придется использовать специальную форму обращения.
Web версия

Наиболее удобным вариантом при использовании браузера будет связь с модераторами через support окно: https://telegram.org/support . В связи с большим количеством возможностей, телеграм полон ботами, разной степени полезности. Естественно, здесь есть и боты поддержки, но работают они малоэффективно и часто просто не реагируют на сообщения.
Desktop версия
- Открываем группу, где вы нашли нарушения правил и кликаем на 3 точки в углу.

- Выбираем последний пункт.

- Останется указать причину и кликнуть на «Пожаловаться».

Теперь вы знаете как пожаловаться в телеграм. Рекомендуем поддерживать сообщество по мере возможностей, ведь количество модераторов, борющихся с распространением недоброкачественного контента ограничено, и возможно именно ваша жалоба станет решающей для блокировки очередного злоумышленника.
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме по разным причинам?
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме, если определенный человек или группа (а может, канал) откровенно нарушают правила пользования мессенджером? Есть определенные возможности, о которых мы сейчас расскажем.
Как подать жалобу на группу
Давайте сначала попробуем разобраться, как жаловаться на аккаунт в Телеграмме, если это групповой чат или канал! Для публичных сообществ существует специальный инструмент, который значительно облегчает процесс взаимодействия. Если вы столкнулись с некорректным контентом или поведением в группе или на канале, можно быстро отправить соответствующий репорт в службу поддержки.
- Откройте канал или группу;
- Нажмите на название на верхней панели;
- Кликните по кнопке «Еще» ;

- Появится окошко «Пожаловаться» .

Теперь нужно выбрать одну из причин, которая сподвигла вас подать жалобу на аккаунт в Телеграм. Вы можете выбрать из списка:
- Спам
- Ненастоящий аккаунт
- Насилие
- Порнография
- Детская порнография
- Авторские права
- Другое
После этого можно указать дополнительную информацию в комментариях (откроется соответствующее окно). Затем кликайте по значку отправки! Готово!
На личную страницу
Следующий шаг – разобраться, как пожаловаться на профиль в Телеграмме, если речь идет о личной странице определенного человека. Это сложнее!
- Найдите в мессенджере человека, который (на ваш взгляд) нарушает правила;
- Нажмите на имя на верхней панели;
- В открывшемся окне найдите строку «Имя пользователя» ;

- Тапните по нику, чтобы его скопировать.
Теперь через поисковую строку приложения вам нужно найти бота @notoscam. Просто отправьте в чат никнейм человека, который вас обидел!

Вот как подать жалобу в Телеграмме на аккаунт – действуйте, согласно нашему алгоритму. Ваше обращение будет рассмотрено – если необходимо, будут приняты соответствующие меры.
Как пожаловаться на кого-то в Telegram?

Telegram находится в списке применимых социальных сетей.
Вы можете легко общаться с друзьями, коллегами, членами семьи и любимыми в Telegram.
Если вы ищете платформу для безопасного общения, мы рекомендуем вам также рассмотреть Telegram.
Сообщество Telegram предоставляет своим пользователям лучший и самый безопасный способ обмена сообщениями.
Таким образом, очень важно, чтобы пользователи могли отправлять сообщения и пользоваться Telegram максимально удобно.
Очевидно, что некоторые пользователи нарушают принципы сообщества Telegram и беспокоят других пользователей.
В этом случае вы можете найти способ пожаловаться на кого-то в Telegram. Продолжайте читать, чтобы научиться создавать отчеты в Android, IOS и по электронной почте.
Сообщить о ком-либо в Telegram; Последний способ избавиться от прерывателей
К счастью, Telegram предоставил различные способы сообщить о людях, которые создают проблемы на платформе.
Поскольку Telegram не является социальной сетью, предназначенной для поиска новых друзей, пользователям может быть неприятно получать сообщения от людей, которых они не знают. Это называется спам.

массовая телеграмма отчета
Пользователи Telegram могут сообщать о пользователях-нарушителях, чтобы избавиться от них.
Но что происходит, когда вы сообщаете кому-то? Как только вы пожалуетесь на кого-то в Telegram, команда модераторов получит сообщение и уведомит об этом.
Они проверят сообщение и решат, заслуживает ли сообщение об этой учетной записи Telegram.
В случае, если они решат сообщить, эта учетная запись Telegram будет ограничена.
Этот пользователь может отправлять сообщения только тем людям, которые находятся в его списке контактов.
Это произойдет всего на несколько дней, и это временно.
Лучший способ увеличить количество подписчиков Telegram — это купить участников Telegram для вашего канала и группы.
Но когда это повторяется, эта учетная запись Telegram может быть заблокирована навсегда.
Давайте перейдем к сути статьи и посмотрим, как мы можем пожаловаться на кого-то в Telegram.
Как пожаловаться на кого-то по электронной почте в Telegram?
В этом уроке мы покажем вам, как использовать функцию отчетности Telegram.
Чтобы избежать спама, домогательств и остального оскорбительного контента в Telegram, следуйте за нами шаг за шагом, если вам интересно, как пожаловаться на кого-то в Telegram для Android.
- Сначала откройте Telegram на своем телефоне.
- На втором этапе нажмите на чат человека, на которого вы хотите пожаловаться.
- Затем нажмите на изображение профиля пользователя и откройте его профиль.
- После того, как его профиль появится на экране, нажмите и удерживайте его имя пользователя, пока не появится всплывающее меню.
- затем нажмите на опцию «копировать», которую вы видите в меню.
- На этом этапе вам нужно использовать свою учетную запись Gmail. Поэтому, если вы не вошли в систему, сначала войдите в свой Gmail.
- Затем нажмите на кнопку «Создать» и «Начните писать новое электронное письмо».
- написать письмо на [электронная почта защищена]. Введите причину, по которой вы хотите сообщить об этой учетной записи. В теле письма добавьте как можно больше подробностей и объясните все по пунктам. После того, как вы написали сообщение, приложите скриншот, чтобы предоставить доказательство, если это необходимо.
- После того, как вы закончили сообщение, нажмите и удерживайте, чтобы вставить имя пользователя оскорбительного человека, которого вы скопировали.
- Наконец, нажмите «Отправить», когда будете готовы.
Поступая так, вы можете легко сообщить о мошенниках Telegram и спамеры в Telegram.
Если вы хотите знать, как пожаловаться на кого-то в Telegram iOS, лучше знать, что этот метод работает для всех типов устройств и операционных систем, поскольку он включает электронную почту.

Отчет об отмене Telegram
С этого момента все, что вы можете сделать, это ждать. Если Telegram обнаружит, что ваше сообщение с сообщением нарушает его правила, сотрудники Telegram возьмут на себя ответственность за остальную часть процедуры сообщения и предпримут необходимые действия для предотвращения будущих действий по нарушению прав этой учетной записи.
Если вы спрашиваете себя, анонимны ли сообщения Telegram?
Знаете ли вы, что вы можете получить 300 бесплатные подписчики Telegram с нашего сайта?
И вы предпочитаете, чтобы вас не узнавали, когда вы сообщаете кому-то в Telegram, ответ — да.
Сообщения в Telegram анонимны, и никто не может узнать, кто их сообщил.
Каналы и группы сообщений
Пользователи Telegram могут сообщать не только об оскорбительных аккаунтах, но и о надоедливых и спамерских группах и каналах.
Telegram пытается сделать удобным место для всех своих пользователей.
Так что, если вы чувствуете себя некомфортно в группе или канале, и даже после того, как вы покинули их, они продолжают добавлять вас снова, пришло время сообщить об этом канале или группе.
Для этого выполните следующие действия:
- Сначала откройте приложение Telegram, нажав на него.
- Во-вторых, нажмите на группу или канал, о котором вы хотите сообщить.
- В-третьих, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
- Далее вы увидите меню с различными опциями. Выберите опцию «отчет».
Кнопка «Сообщить» включает 6 причин для сообщения, таких как спам, поддельные учетные записи, жестокое обращение с детьми, насилие, порнография и другие.
Выберите точную причину, по которой вы сообщили об этой группе или канале.
Если эта группа или канал нарушает правила Telegram, количество жалоб будет увеличиваться, и в конечном итоге Telegram предпримет какие-либо действия, чтобы остановить деятельность группы.
Как отменить отчет в Telegram?
Давайте посмотрим на проблему отчетности с другой точки зрения.
Что делать, если обо мне сообщили в Telegram? Это проблема, которая волнует многих пользователей Telegram.
Но не беспокойтесь, потому что есть много способов исправить заявленные аккаунты.
Следующие варианты являются лучшими методами.

пожаловаться на телеграм бота
- Создание новой учетной записи Telegram
- Покупка Telegram-аккаунта
- Использование бота Telegram для решения проблемы
- Обращение за помощью в службу поддержки Telegram
- Просьба к некоторым анонимным пользователям Telegram отправить вам сообщение
- Исправление проблемы с отчетами по электронной почте
Все упомянутые методы очень эффективны для того, чтобы исправить отчет.
Итак, выберите тот, который подходит вам и приносит наибольшую пользу.
Выводы
Сообщество Telegram настолько заботливо, чтобы обезопасить своих пользователей от оскорбительных действий.
Если вас кто-то беспокоит, просто узнайте, как пожаловаться на кого-то в Telegram, прочитав эту статью.
Вы можете использовать эти методы не только для сообщений о пользователях, но и для сообщений о каналах и группах, которые рассылают спам.