Настройки обновления Adobe Reader и Acrobat | DC, XI
Программы Adobe Reader и Acrobat могут регулярно проверять наличие важных обновлений и устанавливать их на ваш компьютер. Эти обновления могут содержать важные исправления системы безопасности и улучшения продуктов.
Параметры обновления Adobe Acrobat Reader
Вы не можете изменить настройки обновления для Adobe Acrobat Reader.
Настройки обновления Adobe Acrobat
Обновления поставляются двумя способами:
- Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется): приложения Acrobat Reader и Acrobat периодически проверяют наличие важных обновлений, автоматически загружают и устанавливают их. После завершения установки на панели задач отображается сообщение о том, что программное обеспечение было обновлено. Этот метод рекомендуется использовать, так как он не требует вмешательства пользователя. Это лучший способ поддержания актуальной версии Acrobat Reader и Acrobat и обеспечения их безопасности.
- Проверка наличия обновленией и их установка вручную: Acrobat Reader и Acrobat не проверяют наличие обновлений. Вместо этого пользователь выбирает пункт «Проверить наличие обновлений». Этот способ не обеспечивает необходимый уровень безопасности и рекомендуется только в организациях, использующих другие методы развертывания новых версий их систем.
Настройки обновления Adobe Reader XI и Acrobat XI
Обновления поставлются четырьмя способами:
- Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется): Adobe Reader и Acrobat периодически проверяет наличие важных обновлений, чтобы затем их автоматически загрузить. После завершения установки на панели задач отображается сообщение о том, что программное обеспечение было обновлено. Этот метод рекомендуется использовать, так как он не требует вмешательства пользователя. Это лучший способ использования Adobe Reader и Acrobat и обеспечения их безопасности.
- Загрузить обновления, но дать мне возможность выбрать время их установки: Adobe Reader и Acrobat периодически проверяют наличие важных обновлений и загружает их. Перед установкой обновлений Adobe Reader и Acrobat предлагают пользователю начать установку.
- Уведомлять меня, но давать возможность выбрать время загрузки и установки обновлений: Adobe Reader и Acrobat уведомляют пользователя, что обновление готово для загрузки и установки.
- Проверять наличие обновлений и выполнять установку вручную: Adobe Reader и Acrobat не проверяет наличие обновлений. Вместо этого пользователь выбирает пункт «Проверить наличие обновлений». Этот способ не обеспечивает необходимый уровень безопасности и рекомендуется только в организациях, использующих другие методы развертывания новых версий их систем.
Если вы решили изменить эту настройку в будущем, то она будет доступна в разделе «Настройка» в подразделе «Обновления» (выберите меню «Редактирование» > «Настройки»), если выше не указано иное для Adobe Acrobat Reader.
Обновление Acrobat и использование Adobe Digital Editions
Файлы и компоненты Acrobat могут быть обновлены несколькими разными способами. Некоторые обновления доступны при открытии файла PDF, инициирующего процесс обновления. Например, при открытии формы, в которой использованы шрифты для азиатских языков, вам будет предложено загрузить шрифты. Другие обновления доступны только из меню «Справка» и должны устанавливаться вручную. Некоторые обновления доступны как в автоматическом, так и в ручном режиме.
Обновление программного обеспечения вручную
Выберите Справка > Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям на экране.
Изменение параметров обновления
Выберите Редактирование > Установки (Windows) или Acrobat/ Adobe Acrobat Reader > Установки ( Mac OS ).
В области «Категории» в левой части выберите «Обновления».
В разделе «Проверка обновлений» выберите один из следующих параметров для установки обновлений:
Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)
(Windows) Приложение Acrobat периодически проверяет наличие важных обновлений, автоматически загружает их и устанавливает. После завершения установки на панели задач отображается сообщение о том, что программное обеспечение было обновлено. Это лучший способ обновления приложения Acrobat и обеспечения его безопасности.
Загружать обновления автоматически, но дать мне возможность выбрать время их установки
Приложение Acrobat периодически проверяет наличие важных обновлений и загружает их. Затем приложение Acrobat предлагает пользователю начать установку.
Уведомлять меня, но дать мне возможность выбрать время загрузки и установки обновлений
Приложение Acrobat периодически проверяет доступность важных обновлений и уведомляет об их наличии пользователя. Пользователь самостоятельно выбирает время загрузки и установки обновлений.
Не загружать и не устанавливать обновления
Приложение Acrobat не проверяет наличие обновлений. Пользователь проверяет доступность обновлений самостоятельно («Справка» > «Проверка обновлений»). Этот параметр не обеспечивает необходимый уровень безопасности и рекомендуется только для организаций, разворачивающих обновления другими способами.
Управление настройками защиты
Если в организации используются стратегии защиты на основе сервера, можно настроить Acrobat для регулярной проверки их обновлений. Защита на основе сервера настраивается администратором, который сообщает URL-адрес, с которого можно получить обновления защиты.
В диалоговом окне «Установки» в списке «Категории» выберите «Защита».
В области Настройки защиты выберите Загрузить настройки защиты с сервера .
Введите адрес сервера в поле «URL-адрес».
Установите частоту проверки наличия обновлений защиты.
Выберите «Спрашивать перед установкой», чтобы получать уведомления до проверки наличия обновлений стратегии на сервере.
Adobe Digital Editions
Для чтения и упорядочения электронных книг и других публикаций используется программное обеспечение Adobe® Digital Editions. Adobe Digital Editions представляет собой отдельное веб-приложение (RIA), заменяющее функции eBooks в предыдущих версиях Acrobat.
При установке Adobe Digital Editions существующие элементы библиотеки автоматически импортируются и становятся доступными в новой библиотеке Adobe Digital Editions. Можно также вручную импортировать отдельные документы PDF в библиотеку Adobe Digital Editions .
Примечание.
При первом открытии eBook на компьютер автоматически устанавливается программное обеспечение Adobe Digital Editions .
Обновление Adobe Acrobat вручную
Компания Adobe рекомендует всегда обновлять программу до последней версии, чтобы повысить безопасность и стабильность работы. Порядок установки обновлений описан ниже.
Чтобы получить информацию о последней версии, см. Заметки о выпуске.
Примечание.
Если вы хотите загрузить подписку или пробную версию Acrobat, сохранив при этом программу Acrobat XI на вашем компьютере, то после установки Acrobat выполните следующие действия.
Обновление Adobe Acrobat вручную
Вы можете обновить Acrobat до последней версии вручную, используя команду Справка > Проверить наличие обновлений.
Запустите программу Acrobat и выберите команду Справка > Проверить наличие обновлений.

При наличии доступного обновления на экране появится соответствующее диалоговое окно, как показано ниже. Нажмите Загрузить.

Новая версия загрузится в фоновом режиме. После завершения загрузки вам будет предложено закрыть приложение Acrobat, как показано ниже. Закройте приложение Acrobat и нажмите кнопку Повторить.

Примечание.
Если появится запрос на управление доступом на уровне пользователя, выберите Да.
После успешной установки обновления на экране будет отображаться соответствующее диалоговое окно. Нажмите Закрыть.

Запустите программу Acrobat и выберите команду Справка > Проверить наличие обновлений.

При наличии доступного обновления на экране появится соответствующее диалоговое окно, как показано ниже. Чтобы начать установку обновления, нажмите Да.

После успешной установки обновления на экране будет отображаться соответствующее диалоговое окно. Нажмите кнопку ОК.
Устранение неполадок при обновлении Acrobat или Reader в системе Mac OS
При попытке обновления Acrobat или Reader возникает ошибка.
Решения
Решение 1. Переустановите Reader или Acrobat.
Acrobat Reader
Установка Adobe Reader выполняется в два этапа. Сначала загружается пакет установки, а затем выполняется собственно установка Reader из этого файла.При установке Reader старую версию Reader удалять не нужно.Пошаговые инструкции по установке приведены в разделе Установка Adobe Reader | Mac OS.
Удаление Acrobat или более ранних версий Reader
- Для программы Reader в системе Mac не предусмотрено средства удаления программ. Можно напрямую удалить приложение из папки Applications.
Acrobat
- Выберите Applications >Adobe Acrobat, выберите Acrobat Uninstaller и дважды щелкните приложение.
- Следуйте инструкциям на экране для удаления Acrobat.
В диалоговом окне «Проверка подлинности» введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора macOS и нажмите кнопку «OK».
Если вы не помните пароль, см. документ Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT202860. - Средство удаления программ удаляет из системы только файлы Adobe Acrobat. Оно не удаляет файлы Acrobat Reader, данные пользователя Acrobat или файлы, которые используются совместно с другими приложениями Adobe.
- Reader: перейдите на страницу Загрузки Adobe Reader и нажмите кнопку Установить сейчас.
Подробные инструкции приведены в статье Установка Adobe Acrobat Reader | Mac OS.
Чтобы установить старую версию Reader, см. раздел Установка старой версии Adobe Reader в Mac OS.
Запустите Reader или Acrobat и выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений», чтобы установить последнее обновление для продукта.
Решение 2. Включите режим привилегированного пользователя.
Это решение наиболее эффективно при устранении ошибки 1301, но его можно использовать и при других проблемах средства обновления. Инструкции приведены в разделе Включение и использование режима привилегированного пользователя в Mac OS X на веб-сайте Apple.
После включения учетной записи корневого пользователя войдите в эту учетную запись и попытайтесь снова обновить Acrobat или Reader.
Решение 3. Обновление Acrobat Reader и Adobe Acrobat вручную
Программы установки для всех поддерживаемых продуктов также отображаются на страницах загрузки продуктов (кроме полной версии Acrobat). Вы можете загрузить и вручную установить эти продукты следующим образом:
- Откройте продукт.
- Выберите Справка >О программе Acrobat или О программе Acrobat Reader.
- Обратите внимание на версию.
- Закройте продукт.
- Если у вас не последняя версия, загрузите необходимую программу установки из следующих местоположений:
- Полные файлы установки и обновления Adobe Reader для Mac OS.
- Обновления Adobe Acrobat для Mac OS.
6. Запустите программу установки, чтобы начать процесс установки.
Дополнительная информация
Файл журнала — это файл, созданный и дополненный в среде выполнения со статусом, содержащий рабочие данные или данные об ошибке с описанием операций в средстве обновления. Эта информация полезна при выявлении проблем в среде выполнения.
В случае сбоев установки проверьте журнал средства обновления, чтобы узнать причину сбоя.
Местоположение журнала
Macintosh (Reader): $/Library/Logs/Adobe/Adobe Acrobat Reader Updater.log
Macintosh (Acrobat): $/Library/Logs/Adobe/Adobe Acrobat Updater.log
Ниже приведен список некоторых кодов ошибки и предложенные шаги по устранению неполадок.
Ошибка