Как включить двухфакторную аутентификацию в Mail.ru
Компания Mail.Ru Group объявила о внедрении двухфакторной аутентификации в своих сервисах в начале 2015 года. В 2016 было разработано отдельное приложение “Код доступа”, которое позволяет генерировать одноразовые коды для входа в аккаунт почты и другие сервисы. Кроме того, поддерживается отправка одноразового кода в форме SMS-сообщения на доверенный номер мобильного телефона.
Как включить двухфакторную аутентификацию в Mail.ru
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите на вкладку “Пароль и безопасность” на странице настройки учетной записи почты.

- В секции “Двухфакторная аутентификация” нажмите кнопку “Включить”
- Откроется всплывающее окно, в котором нужно выбрать свой номер телефона и нажать кнопку “Продолжить”.
- На указанный номер телефона придет СМС-сообщение, содержащее код подтверждения. В открывшемся окне введите этот код и пароль от вашего аккаунта Mail.ru, затем нажмите кнопку “Принять”.
Если все было указано верно, то двухфакторная аутентификация сразу включится. Для дополнительной настройки способа входа и паролей приложений, в информационном окне об успешном включении двухфакторной аутентификации нажмите ссылку “Настроить двухфакторную аутентификацию”.
Использование приложения Код доступа Mail.ru
По умолчанию коды подтверждения будут приходить на подтвержденный номер мобильного телефона посредством SMS-сообщений. Однако, для вашего удобства можно настроить генерацию одноразовых кодов с помощью мобильных приложений, например, Код доступа Mail.ru или Google Authentificator.





Продемонстрируем, как настроить генерацию кодов в приложении на примере Код доступа Mail.ru:
- Установите приложение Код доступа Mail.ru на личное мобильное устройство.
- Нажмите ссылку “Подключить” в секции “Способы получения кода подтверждения”
- На открывшемся окне выберите операционную систему вашего мобильного устройства, а также используемое приложение — в нашем случае это Код доступа Mail.ru — и нажмите кнопку “Продолжить”.
- Введите код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении на подтвержденный номер мобильного телефона, а также также пароль от аккаунта почты Mail.ru.
- В новом окне будет показан QR-код, который нужно просканировать с помощью камеры мобильного устройства. Если чтение QR-кода невозможно, то осуществите ручное сопряжение — для этого в приложение нужно ввести 32-значный код.
- Затем введите 6-значный код, сгенерированный в приложении Код доступа Mail.ru и нажмите кнопку “Закончить настройку”.

Примечание: на случай непредвиденных обстоятельств, когда доступ к мобильному устройству будет невозможен, распечатайте и надежно сохраните список резервных кодов, которые позволят успешно войти в аккаунт почты без устройства. Создание резервных кодов доступно на странице настройки двухфакторной аутентификации.
Как создать пароли приложений для аккаунта Mail.ru
Пароли приложений позволяют получать доступ к аккаунту Mail.ru со стороны сторонних сервисов приложений, если включена двухфакторная аутентификация. Для каждого отдельного приложения нужно создать свой пароль.

- Для создания нового пароля приложения на странице “Двухфакторная аутентификация” нажмите кнопку “Добавить приложение”.
- Введите название приложения и нажмите кнопку “Создать”.
- Введите текущий пароль от вашего аккаунта Mail.ru.
- Уникальный пароль приложения будет сгенерирован. Скопируйте и сохраните код, а затем используйте его для настройки доступа к вашему аккаунты со стороны сторонних сервисов и приложений.
Как отключить двухфакторную аутентификацию Mail.ru
- Чтобы отключить двухфакторную аутентификацию нажмите ссылку “Отключить” в секции “Двухфакторная аутентификация” страницы настроек учетной записи Mail.ru
- Если настроен доступ к аккаунту через мобильное приложение, то нужно отключить этот способ доступа. Для этого введите код подтверждения из СМС и текущий пароль от аккаунта.
- Затем отключите получение SMS-сообщений. Для этого нужно будет также ввести код подтверждения и текущий пароль.
Как подключить код доступа майл ру
«Код Доступа Mail.Ru» создан для удобства пользователей, которые хотят защитить свой почтовый ящик от потенциального взлома при помощи двухфакторной аутентификации. Приложение, установленное на смартфон или планшет, позволяет получать одноразовый код доступа к почте, даже если сотовая связь в данный момент недоступна. Его можно использовать не только для Почты Mail.Ru, но и для любого сервиса, поддерживающего стандарт TOTP.
Двухфакторная аутентификация обеспечивает дополнительную защиту почтовому ящику, где сегодня многие хранят важную конфиденциальную информацию, например, Apple или Google ID, отчеты о банковских операциях, логины от онлайн-игр, сканы документов. Если она включена, то, даже украв пароль с помощью вируса или фишинга, злоумышленник не сможет получить доступ к аккаунту в Почте Mail.Ru, поскольку в дополнение к первому фактору аутентификации (паролю) нужно также ввести проверочный код.
Раньше пользователь Почты Mail.Ru мог получить код подтверждения лишь одним способом: в SMS на номер телефона, подключённый к почтовому ящику. Однако SMS может не прийти или задержаться, если абонент находится вне зоны доступа (например, в метро или за городом), у него на счету закончились деньги или он временно поменял SIM-карту в заграничной поездке. Теперь появилась возможность сгенерировать проверочный код с помощью специального приложения «Код Доступа Mail.Ru».
Приложение работает на основе TOTP (Time-based One-Time Password), поэтому в нем можно сгенерировать код для двухфакторной аутентификации не только в Почте Mail.Ru, но и в любом сервисе, поддерживающем этот алгоритм генерации кодов. Среди популярных сервисов это Facebook, Goolge, Microsoft, Evernote, Github, Dropbox и другие.
В свою очередь, благодаря поддержке стандарта TOTP пользователи Почты Mail.Ru также могут генерировать коды подтверждения в сторонних приложениях, например, FreeOTP или Google Authenticator.
«Двухфакторная аутентификация — один из самых надёжных методов защиты аккаунта на сегодняшний день, и она успешно работает в Почте Mail.Ru. Однако у SMS как способа получения второго фактора есть объективные недостатки, и многие пользователи просили нас об альтернативе, — комментирует Анна Артамонова, вице-президент Mail.Ru Group, руководитель бизнес-подразделения Почта и портал. — Благодаря поддержке стандарта TOTP теперь каждый может выбрать наиболее комфортный для себя метод и даже приложение».
Включить новый способ получения кода можно в настройках (раздел «Пароль и безопасность») в веб-версии Почты Mail.Ru. Предварительно нужно установить на мобильное устройство создающее проверочные коды приложение («Код Доступа Mail.Ru» или другое). Те, кому удобнее получать код через SMS, смогут продолжать пользоваться этим способом.
Приложение «Код доступа» выпущено для платформы Android, в ближайших планах выпуск приложения для iOS.
Вход с двухфакторной аутентификацией
Двухфакторная аутентификация — это вход в почту в два этапа. На первом вы вводите свой постоянный пароль, на втором — одноразовый код. Код можно получать в СМС или через специальное приложение.
В некоторых случаях вам поступит звонок-сброс вместо СМС. Не отвечайте на такой звонок — впишите в поле ввода кода последние цифры номера, с которого вам позвонили. Сколько вписывать последних цифр, указано рядом с полем ввода.
При входе с нового устройства вы указываете, будет ли Mail.ru и дальше запрашивать здесь дополнительный код. Но каждый раз, когда Mail.ru видит вход из неизвестного места, система запрашивает код. Допустим, если вы поставили двухфакторную аутентификацию с домашнего компьютера, а потом вошли в аккаунт на работе, Почта попросит ввести код. Вы сделаете это легко, потому что код будет в вашем телефоне.
Рассмотрим другую ситуацию. Злоумышленник как-то узнал ваш пароль и хочет войти в аккаунт, но находится он в Бангладеше. Мы заметим, что в аккаунт входят с нового устройства и попросим подтвердить вход по коду. Так как код придет на ваше устройство, у злоумышленника ничего не получится. Ваш аккаунт останется в безопасности.
Войти с двухфакторной аутентифкацией
- Введите имя аккаунта и пароль.
- Введите код из приложения или СМС. Или цифры номера телефона, с которого поступил звонок-сброс.
- Нажмите «Войти».

Чтобы не вводить дополнительный код на этом устройстве, установите галочку «Не спрашивать для этого устройства».
Если вы входите с двухфакторной аутентификацией в сторонние приложения (например, в почтовые программы на телефоне и компьютере), вместо пароля нужно ввести код для внешнего приложения.
Вход с двухфакторной аутентификацией
- Нажмите под списком папок и перейдите «Все настройки» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация».
- Нажмите .
- Выберите номер для получения СМС с кодом и сброс-звонков, если в почтовом ящике добавлено несколько номеров.
- Нажмите «Продолжить».
- Введите код из СМС и пароль.
Войти в ящик с двухфакторной аутентификацией
- Введите имя ящика и пароль.
- Введите код из приложения или СМС. Или цифры номера телефона, с которого поступил звонок-сброс.
- Нажмите «Войти».

Чтобы не вводить дополнительный код на этом устройстве, установите галочку «Не спрашивать для этого устройства».
Обновлено 29 июня 2023 г.