Стратегии применения подсказок
Подсказки – одна из самых интересных и важных тем для тех, кто работает в области прикладного анализа поведения. От выбора стратегии применения подсказок зависит, насколько быстро ребенок освоит навык.
Основные виды подсказок это: полная/частичная физическая, моделирующая, позиционная, полная/частичная вербальная и жестовая, при этом существует шкала интенсивности, в которой полная физическая является наиболее сильной из подсказок.
Обучение отдельными блоками (DTT) предполагает следующую последовательность: инструкция (т.е. стимул, запускающий поведение) – поведение – последствие. При обучении новому поведению подсказка, как дополнительный стимул, используется для запуска требуемого поведения. После правильного ответа следует похвала, поощрение.
Последовательность может выглядеть так:
1. Инструктор задает вопрос: «на чем ты сидишь?» и сразу же дает подсказку «на стуле»
2. Ребенок повторяет «на стуле»
3. Инструктор говорит «да, правильно!»
Безошибочное обучение (errorless teaching) и применение «нет-нет подсказки» (no-no prompting) — это два разных метода, отличие которых заключается в том, как инструктор применяет подсказки.
В методе «безошибочное обучение» инструктор при работе с ребенком продвигается по шкале от наиболее сильной подсказки к более слабым. При этом подсказка дается сразу же после инструкции таким образом, чтобы у ребенка не было возможности ошибиться. Такой вид подсказки также может называться «одновременная подсказка» (“simultaneous prompting”). В этом случае ребенок получает поощрение после выполнения инструкции в 100% случаев. Считается, что данный метод позволяет создать высокий уровень успешности ребенка, что хорошо сказывается на мотивации ребенка.
В методе «нет-нет подсказка» инструктор использует слово «нет» в качестве реакции на неправильный ответ ребенка и начинает обучение с наименее интенсивных подсказок, постепенно перемещаясь вверх по шкале к более сильным, если это необходимо. При этом подсказка дается после двух неверных ответов. Т.о. в случае неправильного ответа последствием является корректирующая обратная связь («неправильно», «попробуй еще раз») и отсутствие поощрения, а поощрение ребенок получает только после верного ответа. Метод «нет-нет подсказка» часто подвергается критике, поскольку его использование может привести к снижению мотивации и даже вызвать нежелательное поведение.
В статье «Comparison of simultaneous prompting and no-no prompting in two-choice discrimination learning with children with autism», опубликованной в журнале “Journal of applied behavioral analysis” 2010 (Justin B Leaf, Jan B Sheldon, and James A Sherman) проводится сравнение двух данных методов.
Авторы статьи провели эксперимент с тремя детьми возраста от трех до восьми лет с диагнозом аутизм, одновременно применяя одновременную подсказку и «нет-нет подсказку». Один ребенок обучался простым математическим операциям, другой выполнению простых инструкций, а третьего учили отвечать на определенные вопросы. В качестве ответа ребенок выбирал один вариант из двух предложенных и должен был прикоснуться к предмету или к карточке.
Во время применения «нет-нет подсказки» ребенку давали подсказку только после того, как он дважды выполнил инструкцию неверно. Считалось, что инструкция выполнена верно, если ребенок ответил в течение трех секунд после инструкции. В этом случае ребенок получал поощрение и похвалу. Во время применения одновременной подсказки, ребенку давали подсказку сразу же после инструкции, в результате инструкция была выполнена корректно, и ребенок получал поощрение и похвалу.
В результате исследователи пришли к выводу, что метод «нет-нет подсказка» был более эффективен с точки зрения достижения ребенком мастерства в новых навыках, которые были выбраны для эксперимента.
Существует три фактора, которые с точки зрения исследователей могут объяснить более высокую эффективность «нет-нет подсказки». Первый – это то, что в случае с одновременной подсказкой отсутствуют различимые последствия, то есть ребенок всегда получает похвалу и поощрение. В процедуре с «нет-нет подсказкой» ребенок получал другое последствие в случае ошибки. Т.о. ребенок могу обучиться делать правильный ответ методом исключения. Если это предположение верно, то добавление большего количества стимулов сократило бы информативность корректирующей обратной связи «нет». Для проверки данного предположения исследователи рекомендуют провести дополнительные исследования. Второй фактор – участник эксперимента должен был смотреть на стимул и сравнивать его с другими, чтобы увеличить уровень получения поощрений, а в процедуре с одновременной подсказкой этого не требовалось. Третий фактор – это некоторые особенности данного эксперимента, а именно: во время сбора данных исследователи не использовали ни поощрения, ни корректирующую обратную связь как последствия проведенной пробы. Возможно, применение поощрения во время сбора данных повлияло бы на результаты. В разделе «дискуссия» также приведены другие соображения об эффективности «нет-нет подсказки» в обучении.
Таким образом, мы видим, что в определенных обстоятельствах «нет-нет подсказка» является более эффективной стратегией в обучении ребенка.
Данное исследование может быть полезным для выбора стратегий по применению подсказки и корректирующей обратной связи во время обучения. Однако при работе с ребенком должно учитываться множество факторов: цели и сроки обучающей программы, мотивация ребенка, его реакции на корректирующую обратную связь. Только сбор и анализ данных позволяют осуществлять полноценный мониторинг прогресса ребенка и выбирать тот способ обучения, который будет наиболее эффективным.
Мы надеемся, что эта информация является полезной для специалистов, работающих с детьми. Если Вам хотелось бы узнать больше о подсказках или о других методах прикладного анализа поведения, напишите нам на адрес aba@nsu.ru.
Материалы, использовавшиеся для написания данной статьи:
Подсказки по методике ABA: какими они бывают и кому помогают
Подсказки — одна из базовых стратегий работы с поведением детей с РАС в ABA. Рассказываем о том, как разные виды подсказок помогают ученикам осваивать новые навыки, находить ответы на вопросы и решать задачи, а также повышают их вовлеченность и самостоятельность.
В отличие от типично развивающихся сверстников многие дети с РАС не всегда осваивают новые навыки посредством имитации, то есть повторяя действия и поведение людей рядом. Типичная ситуация: взрослые (родители и педагоги) многократно повторяют инструкции, но ребенок все равно ошибается или отказывается выполнять задание, будто не понимая, чего от него хотят.
Подсказка — это дополнительный стимул, который помогает ребенку дать верный ответ или найти правильное решение. Она дается сразу же после инструкции, но до того, как ребенок начал отвечать, или одновременно с его ответом. В программах поведенческого вмешательства (ABA) подсказка обычно предоставляется до тех пор, пока ребенок не научится отвечать верно самостоятельно, и является эффективным инструментом обучения новым навыкам.
Какими же бывают подсказки? И как выбрать наиболее эффективный вид помощи?
• Вербальные подсказки
Вербальная подсказка может быть полной или частичной. Например, если ребенок затрудняется назвать то, что изображено на картинке, педагог может либо полностью произнести слово («машина»), чтобы ребенок повторил его, либо озвучить лишь начало слова («ма…»). Важно учитывать вербальные навыки ребенка и быть уверенным в том, что он способен имитировать речь другого человека. Вербальные подсказки также можно использовать при обучении ребенка ответам на вопросы типа «Как тебя зовут?». Некоторым детям с РАС свойственно в этом случае повторять за взрослым не только ответ, но и вопрос. Например, специалист спрашивает: «Как тебя зовут?» и тут же дает подсказку «Вика», а ребенок повторяет: «Как тебя зовут Вика». В случае эхолалии можно интонационно отделять ответ от вопроса: например, произносить «Вика» громче и эмоциональнее. Либо можно сменить вид подсказки.
• Подсказки жестами
Часто мы подсказываем жестами неосознанно: киваем, указываем на предметы взглядом или рукой. Например, говорим: «Возьми карандаш» и смотрим на карандаш. Но в процессе обучения выполнению тех или иных инструкций важно контролировать свое поведение и не предоставлять ребенку незапланированных подсказок. Подсказки жестами будут эффективны только в том случае, если ребенок внимателен к движениям другого человека и если эти подсказки были запланированы. Это важно, потому что если мы будем продолжать подсказывать неосознанно, то мы не сможем проверить, может ли ребенок выполнить то или иное действие самостоятельно.
Можно использовать такой алгоритм. Вы говорите ребенку: «Возьми карандаш» и предоставляете ему возможность ответить самостоятельно. Если ребенок ошибся (ничего не сделал или взял другой предмет), повторяете инструкцию и одновременно указываете на карандаш (пальцем или поворотом головы). Данный вид подсказки также эффективен при обучении соотнесению / сравнению или определению на уровне понимания. Например, перед ребенком выкладывают несколько карточек с изображением разных действий и дают инструкцию: «Покажи, где котик спит». Если ребенок ошибается, материалы убираются и предоставляются снова в другом порядке, произносится та же инструкция, но с одновременной жестовой подсказкой – указанием на верный ответ.
• Моделирование
Моделирование будет эффективным, если ребенок обладает хорошими навыками имитации. Чаще всего этот вид подсказки используется в обучении следованию инструкциям, игре с игрушками. Например, можно продемонстрировать ребенку, как накормить куклу, уложить медведя спать, построить мост и скатить с него машину и так далее. Либо подобным способом можно формировать навыки самообслуживания, начиная со следования инструкциям: «Надень футболку», «Расчеши волосы». С помощью моделирования ребенку демонстрируется верный ответ, который он должен повторить. Подсказка через моделирование может быть полной, когда демонстрируется все действие целиком, либо частичной, когда взрослый или другой ребенок показывает начало процесса. Моделирование можно рассматривать не только как вид подсказки, но и как отдельную стратегию обучения, которая успешно применяется во многих программах для детей с РАС. Исследования показывают, что более эффективными моделями являются сверстники. С некоторыми детьми отлично работает видеомоделирование — когда нужное поведение демонстрирует реальный человек (ребенок или взрослый) на видео.
• Физические подсказки
Физические подсказки не требуют наличия в репертуаре ребенка предварительно освоенных навыков. Если ребенок терпим к прикосновениям, с помощью физических подсказок его можно эффективно научить многим новым задачам: собиранию пазлов или вкладышей, следованию расписанию, многошаговым навыкам самообслуживания (чистке зубов, мытью рук, одеванию). Физические подсказки особенно хороши в тех ситуациях, когда наша цель — самостоятельное выполнение ребенком той или иной задачи. В этом случае обычно используют только физическую подсказку, находясь предпочтительно позади ребенка, и не используют вербальных инструкций. Степень физических подсказок должна постепенно снижаться: если мы начинаем с уровня «рука в руке», то постепенно рука взрослого перемещается к локтю ребенка, потом к плечу, затем только «задает» движение легким касанием. Если же мы будем при этом продолжать говорить, ребенок приучится бездействовать, пока не получит вербальную инструкцию. Когда мы используем физическую подсказку, мы должны помнить о том, что нельзя принуждать ребенка, совершать насилие. Гораздо эффективнее — понять, что его будет мотивировать учиться и взаимодействовать с нами.
Если вы даете ребенку физическую подсказку, например, прикасаетесь к нему, чтобы направить в туалет, то в тот момент, когда ребенок начинает как угодно сопротивляться вашему прикосновению или начинает двигаться в противоположном направлении, это перестает быть подсказкой и превращается в физическую фиксацию.
Как правило, «фиксацией» считают только использование каких-то механических приспособлений, например, детский ремень безопасности в транспорте. Однако в реальности физическая фиксация – это применение любых физических ограничений для движений ребенка.
• Стимульные подсказки
Стимульная подсказка — это подсказка, содержащаяся в способе предоставления материалов или в самих материалах и повышающая тем самым вероятность правильного ответа. Мы можем подсказывать с помощью расположения предметов: например, кладем перед ребенком несколько карточек, одна из которых (с верным ответом) находится ближе к нему.
Допустим, мы дали инструкцию: «Покажи, где котик спит». Ребенок ошибся. В этом случае мы убираем материалы, предоставляем повторно в новом порядке, при этом карточку с изображением спящего котика кладем ближе к нему, чем остальные, и повторяем инструкцию: «Покажи, где котик спит». Очень важно постепенно снижать уровень подсказки. В случае с приведенным выше примером карточка должна постепенно отдаляться от ребенка, пока не будет расположена на одном уровне с остальными. Другие варианты стимульной подсказки — это выделение цветом, размером, подсветка карточки с верным ответом.
Какой бы вариант подсказок вы ни выбрали, необходимо помнить, что они будут эффективны только при соблюдении ряда правил:
- постепенное снижение уровня подсказки
- регулярное измерение прогресса ученика
- проверка навыка самостоятельности
- поощрение самостоятельных ответов
- комбинирование разных видов подсказок в зависимости от потребностей конкретного ребенка, его навыков и возможностей.
Дополнительный стимул, помогающий дать верный ответ, который предоставляется сразу же после инструкции, но до того, как ребенок начал отвечать, или одновременно с ответом. В поведенческих технологиях подсказка обычно предоставляется до тех пор, пока ребенок не научится отвечать верно самостоятельно. Является эффективным инструментом обучения человека новым навыкам.
Комплекс культурно-гигиенических навыков: прием пищи, раздевание и одевание, умывание и мытье рук, пользование туалетом.
Расстройство речевого поведения, при котором человек повторяет услышанные где-то или сказанные кем-то фразы и отдельные слова.
Прикладной анализ поведения (ПАП). Наука, которая разрабатывает прикладные методики на основе законов поведения и систематически применяет их для улучшения социально значимого поведения, а также использует эксперимент для поиска переменных, ответственных за изменение поведения.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Метод обучения, в котором используется видеозапись целевых (желаемых) паттернов поведения (навыков). Обучающемуся демонстрируется видеозапись его самого (наиболее эффективный вариант видеомоделирования) или другого человека, выполняющего желаемый навык. Видеомоделирование используется вместе с другими методами (непосредственное обучение, практика навыка, визуальные подсказки, социальные истории и др.).
Руководство по использованию подсказок при обучении людей с особыми потребностями.
Как и когда предоставлять подсказки индивидууму с особыми потребностями.
Годы исследований свидетельствуют о том, что подсказки являются эффективным инструментом обучения лиц с расстройствами аутистического спектра. Кроме того, подсказки являются важной и неотъемлемой частью многих АВА-программ. Тем не менее, их преимущества этим не ограничиваются.
Подсказки могут быть одинаково полезны пи обучении лиц как с особыми потребностями, так и нормотипичных индивидуумов. Приходилось ли вам когда-нибудь указывать пальцем на что-либо, чтобы человек посмотрел в нужном вам направлении? Если приходилось, тогда вы предоставили вашему собеседнику подсказку. Устанавливали ли вы когда-нибудь будильник, чтобы проснуться в определенное время, или может быть таймер, который напоминал вам о том, что необходимо достать блюдо из духовки? Считайте, что вам была предоставлена подсказка!
Что такое подсказка?
Всемирно известные бихевиористы, Линн МакКланнахан и Патриция Крантц из Принстонского Института Развития Ребенка, дали следующее определение слову «подсказка»: «Инструкции, жесты, демонстрации, прикосновения или другие вещи, которые мы организовываем или делаем для того, чтобы увеличить вероятность продуцирования детьми правильных реакций».
Зачем используются подсказки?
Как правило, подсказки идут рука об руку с обучением без ошибок. У данного подхода существует множество преимуществ.
Использование подсказок относится к положительной манере преподавания и, таким образом, способствует обучению, поскольку учащиеся постоянно добиваются прогресса, и инструкторы не смущают и не обескураживают их словом «нет» снова и снова.
Когда педагоги злоупотребляют словом «нет», учащиеся постепенно теряют чувствительность и восприимчивость к нему. При использовании обучения без ошибок слово «нет» используется нечасто и, таким образом, оно сохраняет свою значимость, что имеет особенное значение в потенциально опасных ситуациях, например, когда необходимо быстро остановить ребенка от прикосновения к горячей духовке, выбегания перед движущимся автомобилем и т.п.
Поскольку существует множество различных видов подсказок, есть возможность адаптировать их для разных стилей обучения и способностей ребенка. Учащиеся, которые отлично читают, могут пользоваться письменными подсказками; учащимся с нарушением зрения можно предоставлять подсказки типа «рука поверх руки», и т.п.
9 типов подсказок.
Как уже упоминалось ранее, существует широкий спектр различных подсказок, из которых у педагогов, родителей и терапистов есть возможность сделать выбор. Вы можете основывать свой выбор на том, какой объем помощи требуется ребенку в академическом процессе, а также учитывать его уникальный стиль обучения или индивидуальные проблемы.
1. Подсказка жестом
Подсказка жестом может включать в себя указание, кивание или любой другой вид действия, которое учащийся может наблюдать у своего учителя. Например, учитель спрашивает учащегося: «Из чего ты пьешь?», а затем он предоставляет учащемуся подсказку, указывая пальцем на чашку.
2. Физическая подсказка
Физическая подсказка – это предоставление инструктором физического контакта для того, чтобы направлять действия учащегося на протяжении всей целевой деятельности. Например, учитель просит учащегося: «Похлопай в ладоши». Затем учитель дает учащемуся подсказку, держа его руки в своих руках и управляя руками учащегося на протяжении всего процесса хлопания в ладоши.
3. Частичная физическая подсказка
Учитель предоставляет учащемуся некоторую помощь, управляя действиями учащегося на протяжении части целевой деятельности. Например, учитель просит учащегося: «Похлопай в ладоши». Затем он предоставляет ребенку подсказку, слегка прикасаясь к обеим рукам учащегося и подталкивая руки учащегося по направлению друг к другу.
4. Полная вербальная подсказка
Инструктор дает учащемуся полный устный ответ на только что заданный вопрос. Например, учитель спрашивает учащегося: «Какой день наступает после четверга?», а затем дает ребенку подсказку, отвечая: «Пятница».
5. Частичная вербальная или фонематическая подсказка
Учитель предоставляет учащемуся часть ответа на заданный вопрос или же просто произносит первую «фонему» или звук». Например, учитель спрашивает ребенка: «Какой день наступает после четверга?», а затем дает ребенку подсказку, сказав: «Пя…».
6. Текстуальная или письменная подсказка
Может быть организована в виде перечня или какого-либо другого вида письменной инструкции. Например, учитель просит учащегося: «Выполни свои ежедневные задания». Затем учитель дает подсказку, предоставив ребенку письменный чеклист задач, которые ему необходимо выполнить.
7. Визуальная подсказка
Визуальные подсказки могут включать в себя видео, фотографии или рисунки на бумаге, доске или электронном устройстве. Например, инструктор просит ученика: «Похлопай в ладоши», а затем предоставляет ему подсказку, включив видео, на котором человек хлопает в ладоши».
8. Аудиторная подсказка
Может включать любой вид звука, который может услышать учащийся, например, будильник или таймер. К примеру, учитель просит ребенка: «Убери свои игрушки за 5 минут». Затем учитель дает учащемуся подсказку, установив таймер на 5 минут.
9. Позиционные подсказки
Данный тип подсказки предполагает, что инструктор размещает объект для правильной реакции ближе к учащемуся. Пример: инструктор показывает ребенку три объекта – мячик, ботинок и яблоко – а затем просит учащегося: «Покажи, что из этого ты кушаешь?». Инструктор
размещает яблоко ближе всего к учащемуся.
Важные советы по использованию подсказок
Всегда используйте наименьшее количество подсказок, необходимых для выполнения поставленной задачи. Это важно для того, чтобы ребенок не стал зависимым от подсказок, то есть, излишне не полагался на них. Когда такое происходит, подсказки становятся контрпродуктивными, поскольку в данной ситуации они снижают уровень самостоятельности учащегося, который реагирует только в присутствии подсказок. Например, если вы чувствуете, что ребенок знает целевое слово, но нуждается в небольшой помощи, используйте фонематическую подсказку вместо полной вербальной подсказки.
В целях избежать развития зависимости от подсказок у ребенка необходимо использовать наименее навязчивые подсказки, когда это возможно. Подсказка жестом, например, является намного менее навязчивой по сравнению с физической подсказкой, поэтому, если вы чувствуете, что подсказка жестом сработает, используйте ее вместо физической. Прибегайте к более интрузивным подсказкам только в случаях абсолютной необходимости.
Убедитесь в том, что вы устраняете подсказки настолько быстро, насколько это возможно, чтобы максимально снизить зависимость от подсказок у ребенка. Например, если вы просите своего ученика похлопать в ладоши, и он нуждается в полной физической подсказке, в следующий раз, когда вы попросите его похлопать в ладоши, сделайте это с частичной физической подсказкой. Если все будет сделано корректно, через время вам вообще не понадобится использовать подсказки. В зависимости от индивидуальных особенностей ребенка, вам потребуется разное количество времени для постепенного устранения подсказок, но важно помнить об основном правиле: ваша цель всегда заключается в том, чтобы уменьшить и, в конце концов, устранить потребность ребенка в подсказках.
Используйте подсказки, когда ваш ученик:
• Очевидно спродуцирует некорректную реакцию (например, вы видите, как он тянется рукой к неправильному объекту, начинает произносить неправильный ответ на вопрос и т.п.)
• Продуцирует некорректную реакцию
• Не реагирует вовсе (однако тераписты обычно дают учащимся около 3 секунд для продуцирования реакции прежде, чем вмешиваться с подсказкой)
Разнообразьте похвалу и поощрения:
• Предоставляйте некоторую похвалу и меньшее поощрение за правильную реакцию, спродуцированную при помощи подсказки
• Предоставляйте щедрую похвалу и намного большее поощрение за правильную реакцию, продуцируемую без подсказки
• Избегайте слова «нет».
Если учащийся затрудняется ответить или допускает ошибку, вмешайтесь с подсказкой и помогите ему, а затем повторите свой запрос, постепенно уменьшая подсказки до тех пор, пока они не станут ненужными.
Всякий раз, когда это возможно, старайтесь использовать механические подсказки вместо человеческих. Исследования показали, что в случае с аутичными людьми механические подсказки легче устранить, и они реже вызывают зависимость, чем подсказки, предоставляемые людьми. Примером является использование будильника или таймера вместо вашего собственного голоса в качестве напоминания о необходимости убрать игрушки, и т.п.
Обучение без ошибок.
Довольно длительное время ведутся дискуссии о том, какая из стратегий предоставления подсказок является наиболее эффективной при работе с аутичными детьми. Двумя наиболее активно обсуждаемыми процедурами предоставления подсказок являются «обучение без ошибок, (errorless learning, или EL)», и «предоставление подсказок после двух «нет», (no-no-prompting или NNP)».
Процедуры предоставления подсказок отличаются в зависимости от используемой программы; в рамках некоторых программ DTT, (Обучение отдельными блоками) применяется техника NNP, в других же программах используют EL; многие специалисты предпочитают EL для формирования новых навыков, а NNP – в случае работы с уже освоенными навыками; другие тераписты используют сочетание этих двух методов. NNP редко используется в программах ABA/VB, в них чаще встречаются процедуры EL. В отличие от довольно распространенного мнения, DTT и NNP не являются синонимами. Кроме того, многие специалисты часто адаптируют и слегка видоизменяют эти два подхода, однако суть их остается прежней. Решение в отношении эффективности любой процедуры предоставления подсказок должно приниматься в каждом конкретном случае на индивидуальной основе.
Стратегия NNP, при условии корректного применения данной процедуры, предназначена для работы над навыками, которые считаются освоенными, или навыками, обучение которым проводится уже некоторое время. К сожалению, данная процедура не всегда реализуется корректным образом: некоторые начинают с процедуры NNP обучение НОВЫМ навыкам, что не считается эффективным способом обучения. Это также поднимает вопрос о том, что же считается «освоением» навыка. Некоторые специалисты говорят о том, что они не уверены в эффективности NNP ни на одном из этапов обучения, и причины таких сомнений будут описаны нами ниже.
Таким образом, NNP предполагает, что учитель предоставляет предшествующий фактор (например, «Покажи, где собачка») и ждет реакции ребенка. Если предположить, что ребенок отреагировал неправильно, учитель предоставляет последствие, говоря «Нет» и качая головой. Затем снова предоставляется предшествующий фактор, и если ребенок опять реагирует некорректно, учитель повторяет последствие, говоря «Нет». Потом снова предоставляется предшествующий фактор, и ребенку дается подсказка к правильной реакции, а затем ребенка поощряют. Важно отметить, что большинство специалистов, практикующих NNP, используют то, что называют «неформальным нет». То есть употребляют эквиваленты слова «нет», такие, как «Не так», «попробуй еще раз» и т.п. А сами стараются оставаться нейтральными, а не жесткими.
В отличие от этого, стратегия EL предполагает, что учитель предоставляет предшествующий фактор и подсказку одновременно,(с задержкой во времени в 0 секунд), или же ожидает буквально несколько мгновений, чтобы посмотреть, что ребенок будет делать. Если ребенок склоняется к некорректной реакции или, не реагирует вовсе, учитель немедленно дает подсказку к правильной реакции и хвалит ребенка. Затем предоставляется тот же предшествующий фактор в рамках «переходного блока», что означает, что ребенку дается попытка правильно отреагировать без подсказки или после меньшей подсказки. Если ребенок продуцирует корректную реакцию самостоятельно, учитель поощряет его сильнее,(дифференциальное усиление самостоятельной реакции), и двигается дальше. Если ребенок снова начинает отвечать неправильно, учитель снова дает подсказку, проводит еще несколько блоков и переходит к следующим целевым реакциям. Однако через некоторое время учитель снова возвращается к этому блоку, чтобы попробовать вызвать у ребенка самостоятельную реакцию.
NNP – это система, в которой применяются подсказки от меньшего к большему. Она предполагает, как следует из названия, начало обучения с использованием меньших подсказок с постепенным увеличением подсказок вплоть до исчезновения ошибки. EL представляет собой систему подсказок от большего к меньшему, что означает первоначальное предоставление подсказок с нулевой задержкой во времени, то есть, немедленно, и постепенное устранение подсказок для формирования самостоятельных реакций. Существует множество стратегий обучения без ошибок, например, прогрессирующая задержка во времени, подсказки с использованием интрастимулов и т.п., однако цель, уменьшение или устранение ошибок, остается прежней вне зависимости от техники. Хотя может сложиться впечатление, что NNP формирует самостоятельность реакций, а в некоторых случаях действительно так и происходит, данный подход также может обучить ребенка ошибочной последовательности реакций, сделать режим усиления менее плотным. Это приведет к тому, что обучение приобретет для ребенка аверсивные характеристики, замедлить темп обучения, сделать учащихся зависимыми от подсказок и просто непродуктивно использовать время обучения. Корректно реализуемые процедуры EL могут предотвратить возникновение подобных проблем в обучении. Вот каким образом это происходит.
NNP может обучить ребенка ошибочной последовательности реакций:
Вы получаете то, за что предоставляете усиление. Это означает, если вы позволяете две, или любое другие количество, ошибки, а затем даете подсказку и усиливаете правильную реакцию, вы, тем самым, можете связать эти 3 поведения в одну цепочку, (неправильно, неправильно, правильно). Например, в практике описывались случаи, когда специалисты обучали ребенка по методике NNP отвечать на вопросы, к примеру, на вопрос «Как тебя зовут», следующим образом. На первый вопрос он отвечал «Ба», тут следовала реакция учителя «Нет», затем все повторялось, после чего учитель давал подсказку «Билли». В результате ребенок на вопрос «Как тебя зовут» стал отвечать «Ба-Ба-Билли», что напоминало легкое заикание. Задача EL состоит в сведении частоты ошибочных реакций к нулю или к минимуму посредством предоставления подсказок до возникновения ошибочной реакции, таким образом, ребенок не тратит драгоценное время, практикуясь в ошибках. Какая польза в том, что ребенок должен дважды ошибиться прежде, чем его обучат правильной реакции? Цель обучения состоит в том, чтобы продемонстрировать детям, как реагировать правильно, а не в том, чтобы доказать им, что они чего-либо не знают. Возможно, это не является задачей NNP, однако, иногда достигается именно такой результат.
NNP может сделать режим усиления менее плотным, тем самым придав обучению аверсивные характеристики:
Всем нам хотелось бы, чтобы обучение само по себе стало для ребенка поощрением. Этого можно достигнуть засчет парного обусловливания — сочетания в паре инструктора и поощрения, поддержания требований на низком уровне, а усиления – на высоком, а также сохранения коэффициента соотношения простых заданий к сложным, равного примерно 80% на 20% , а сложные задания можно упрощать, используя EL. Дети, (как и все мы, всегда нуждаются в поощрении: они стремятся туда, где уровень и качество поощрения будут наиболее высокими. Как справедливо утверждал Винс Карбон, существует 3 способа получения ребенком усиления в любой момент времени:
1) Избегание — социально опосредованное отрицательное усиление, которое включает в себя практически любое поведение, приводящее к отсутствию работы. Например, агрессия, разрушительное поведение, побег и т.п.;
2) Аутостимуляция — автоматическое усиление, которое предполагает получение усиления при помощи собственного тела;
и 3) Обучение, социально опосредованное положительное усиление, то есть, в нашем случае, работа со специалистом. Исходя из этого, любой специалист должен помнить, что ему нужно быть, по крайней мере, настолько же поощряющим, насколько поощряющим для ребенка являются избегание и аутостимуляция. Это называется законом соответствия.
Итак, с учетом всего вышеперечисленного, давайте сравним качество и частоту усиления при NNP и EL. Предположим, что ребенку дается 300 обучающих блоков в течение одной сессии. Если учитель использует NNP, каждый из предшествующих факторов должен быть представлен трижды прежде, чем ребенок получит усиление. Если ребенок совершает множество ошибок, это может привести к тому, что он получает усиление на протяжении всего лишь 30% сессии. Это может означать, что ребенку предоставляется поощрение всего в 100 из 300 обучающих блоков. Если взглянуть на это с другой стороны, получается, что ребенок проводит 70% времени обучающей сессии, совершая ошибки. Такой низкий уровень усиления, как правило, приводит к тому, что ребенок начинает искать усиление в избегании и/или аутостимуляции, в которых частота и интенсивность усиления намного выше.
В случае с EL ребенок всегда реагирует правильно, и неважно, происходит ли это в результате подсказок или самостоятельных реакций, то есть, ребенок потенциально получает поощрение 100% времени обучающей сессии, или в рамках 300 блоков из 300 возможных. При такой высокой частоте усиления у ребенка нет необходимости демонстрировать избегание или заниматься аутостимуляцией ради усиления, поскольку само по себе обучение является достаточно усиливающим.
Кроме того, даже сложные задачи могут быть упрощены при помощи EL. Никакая из задач не является трудной, если задуматься: задачи кажутся простыми или сложными в зависимости от индивидуального набора навыков у конкретного человека. С тем, что кажется сложным, легко можно справиться при помощи хорошего обучения, которое включает в себя эффективные подсказки. Дети, обучаемые по методике обучения без ошибок, не знают различия между простыми и трудными задачами, поскольку простые задачи – это задания, которые они могут выполнить самостоятельно, и за выполнение которых они получают усиление. А сложные задачи – это задания, выполняемые с подсказкой, за которые они также получают усиление.
В случае же с NNP, напротив, контраст очевиден. Когда ребенок ошибается, он слышит «Нет!» (или другое подобное высказывание), не получает поощрения, и он вынужден пробовать отреагировать еще раз, рискуя снова совершить ошибку. Это проводит довольно резкую границу между сложными и простыми задачами. Простыми задачами являются те, которые приводят к усилению, а сложные задачи – это задачи, которые приводят к реакции «Нет» и к отсутствию усиления. Принимая во внимание указанные выше процентные соотношения, это означает, что соотношение сложных заданий к простым составляет 70%/30%, что очень отличается от коэффициента 20%/80%, принятого в EL.
NNP может замедлить темп обучения:
Существует огромное количество данных, свидетельствующих о том, что высокая скорость обучения приводит к лучшему обучению учащихся, таким образом, нашей целью является поддержание высокой скорости и интенсивности обучения. Скорость обучения, в основном, определяется двумя факторами:
1) Латентный период, который представляет собой промежуток времени между окончанием предшествующего фактора и началом реакции ребенка. То есть, если мы скажем «Покажи мне собачку», и через 2 секунды ребенок поднимет руку для того, чтобы указать на стимул, тогда латентный период составляет 2 секунды.
2) Интервал между реакциями, который представляет собой промежуток времени между окончанием одного последующего фактора и началом следующего предшествующего фактора. То есть, если ребенок правильно называет собаку, инструктор говорит «Умница!», а спустя 2 секунды спрашивает «Что это?», тогда интервал между реакциями равняется 2-м секундам. Как латентный период, так и интервал между реакциями, должны быть короткими, чтобы обеспечить максимальный объем обучения за минимальное количество времени.
В случае с NNP скорость обучения может быть достаточно низкой из-за схемы предоставления подсказок после двух «нет». Поскольку учитель должен ждать, пока ребенок отреагирует, зачастую неправильно, прежде чем дать ему подсказку, это может замедлить ход обучения. Многое зависит от того, какая длительность латентного периода допускается до предоставления учителем последствия.
В случае EL латентный период до предоставления подсказки составляет максимум 2 секунды, кроме того, задача учителя состоит в том, чтобы интервал между реакциями также не превышал 2 секунды, таким образом, если обучающая сессия длится один час, это означает, что в ней будут представлены сотни целевых реакций. Это еще один фактор, который нужно учитывать при выборе процедур предоставления подсказок.
NNP может сделать учащихся зависимыми от подсказок:
Аргументом, как правило, приводимым против обучения без ошибок, является то, что EL делает детей зависимыми от подсказок. Если процедуры EL реализуются корректно, то это не совсем так. После каждого блока с подсказкой учитель должен вернуться на шаг назад и попробовать провести переходный блок, в котором подсказка отсутствует с целью получения самостоятельной реакции. Такие самостоятельные реакции подкрепляются намного более интенсивно, чем реакции, продуцируемые после подсказки, что обычно приводит к освоению материала, поскольку ребенок стремится к усилению лучшего качества, а его можно получить посредством самостоятельной реакции. EL вызывает у ребенка зависимость от подсказок, если переходные блоки в процесс обучения не включаются.
Однако NNP может и иногда вызывает у детей зависимость от подсказок. Причиной этому является то, что если ребенок не отреагировал правильно с первого раза, он часто будет ошибаться до тех пор, пока не получит подсказку. Дети быстро понимают, что они могут дважды отреагировать неправильно, а затем им предоставят подсказу, поэтому нет никакой необходимости в том, чтобы реагировать самостоятельно. С этим можно бороться при помощи дифференциального усиления, но это делается далеко не всегда. Подумайте вот о чем: если Вам говорят «нет» каждый раз, когда вы реагируете на что-то, довольно быстро вы перестанете реагировать. Многие сторонники подхода NNP говорят о том, что дети учатся на своих ошибках, однако, всё, чему научится такой ребенок, это пониманию своей неправоты, а не тому, каким образом нужно реагировать правильно. Это также препятствует корректной практике ребенком целевых навыков и получению им усиления, что и приводит к обучению (усиление посредством контакта с поведением). Ослабление некорректного поведения не всегда может побудить корректное поведение, которое потом поощряется.
NNP может непродуктивно использовать время обучения ребенка:
Хорошее обучение может практически полностью избавить ребенка от ошибок, таким образом, ребенок большую часть времени проводит, обучаясь и осваивая целевые навыки. NNP же может привести к обратному результату. Посредством правильного реагирования и, что еще более важно, поощрения за правильное реагирование, и происходит обучение.