Перейти к содержимому

Как увеличить размер почтового ящика outlook

  • автор:

Как увеличить квоту почтового ящика в выделенном Office 365 или ITAR

В этой статье описывается, как увеличить квоту почтового ящика для устаревшей выделенной среды. Прежде чем обращаться в корпорацию Майкрософт, выполните указанные ниже действия.

Дополнительная информация

  1. Проверьте текущий размер почтового ящика.
  2. Активные (первичные) почтовые ящики: Размер и квота этого почтового ящика будут отражать размер назначенного плана. Сюда входят элементы в папке Удаленные. Чтобы проверить размер почтового ящика Active, выполните следующие командлеты:

Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox

Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox

Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox

  • Вариант 1. Удаление сообщений электронной почты, которые больше не нужны.
  • Вариант 2. Применение политики MRM к почтовому ящику. Дополнительные сведения см. в разделе Управление правами на обмен сообщениями (MRM) в Office 365 dedicated/ITAR.
  • Вариант 3. Создание архива.
  • Вариант 4. Немедленное удаление восстанавливаемых элементов, следуя этим инструкциям.
  • Задайте значение параметра RetainDeletedItemsFor в почтовом ящике. Параметр RetainDeletedItemsFor указывает время хранения удаленных элементов. Чтобы указать значение, введите его в качестве интервала времени. Формат интервала времени выглядит следующим образом:

В этом формате «d» представляет дни, «h» — часы, «m» — минуты, а «s» — секунды.

Например, чтобы указать значение в виде одной недели, выполните следующий командлет в командной консоли Exchange:

  1. Все почтовые ящики, для которого требуется значение, превышающее опубликованные ограничения, должны быть проверены, оценены и утверждены корпорацией Майкрософт. Все, что превышает опубликованные ограничения, может рассматриваться только в чрезвычайных ситуациях и только после того, как указанные выше шаги будут реализованы, задокументированы и проверены.

В vNext будет доступна функция неограниченного архивирования. Для этого требуется Outlook 2016 и требуется 60 дней. Дополнительные сведения см. в статье Включение неограниченной архивации в Office 365.

Управление размером почтового ящика

Вы получаете еженедельные или даже ежедневные сообщения с предупреждением о том, что у вас не будет места в почтовом ящике? Очистка почтового ящика — это однократное средство очистки, которое можно использовать для обрезки размера почтового ящика.

Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Очистка почтового ящика

  1. В Outlook выберите Средства>файлов >очистка почтового ящика.
  2. Вы можете сделать следующее:
    • просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;
    • Поиск элементов старше определенной даты или больше определенного размера.
    • заархивировать элементы с помощью автоархивации;
    • просмотреть размер папки «Удаленные» и очистить ее;
    • просмотреть размер папки «Конфликты» и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Если ваша почта хранится на почтовом сервере, например Exchange, то после достижения предельного размера почтового ящика ваш администратор может ограничить его функциональность. Например, при достижении 90 МБ вам будет направлено предупреждение, при достижении 100 МБ вы будете лишены возможности отправлять сообщения, а при достижении 110 МБ вы больше не сможете получать сообщения.

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

    Архивирование старых элементов — перемещение старых элементов, которые вы хотите сохранить, в архив. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), которую можно открыть с Outlook в любое время. По умолчанию Outlook автоматически архивирует элементы через регулярный интервал. Вы также можете архивировать элементы вручную в любое время. Таким образом, вы можете решить, какие элементы архивировать, когда их архивировать и где хранить.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.

Средство очистки почтового ящика

  1. В Outlook выберите Файл >Средства очистки >Очистка почтового ящика.
  2. Вы можете сделать следующее:
    • просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;
    • Поиск элементов старше определенной даты или больше определенного размера.
    • заархивировать элементы с помощью автоархивации;
    • просмотреть размер папки «Удаленные» и очистить ее;
    • просмотреть размер папки «Конфликты» и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Если ваша почта хранится на почтовом сервере, например Exchange, то после достижения предельного размера почтового ящика ваш администратор может ограничить его функциональность. Например, при достижении 90 МБ вам будет направлено предупреждение, при достижении 100 МБ вы будете лишены возможности отправлять сообщения, а при достижении 110 МБ вы больше не сможете получать сообщения.

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

    Архивирование старых элементов — перемещение старых элементов, которые вы хотите сохранить, в архив. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), которую можно открыть с Outlook в любое время. По умолчанию Outlook автоматически архивирует элементы через регулярный интервал. Вы также можете архивировать элементы вручную в любое время. Таким образом, вы можете решить, какие элементы архивировать, когда их архивировать и где хранить.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.

Увеличение или настройка размера почтового ящика Exchange Online

Если у одного из пользователей в почтовом ящике Exchange Online нет места в хранилище и он хочет увеличить его размер, администратору клиента потребуется назначить ему другую лицензию на подписку. Это связано с тем, что размер почтового ящика Exchange Online определяется связанной с ним лицензией на подписку. Дополнительные сведения о размере почтового ящика для различных типов лицензий см. в разделе Ограничение на размер хранилища почтовых ящиков.

Увеличение размера почтового ящика

Для использования этой функции требуется учетная запись администратора Microsoft 365. Эта функция недоступна для Microsoft 365 для государственных учреждений, Microsoft 365, предоставляемого 21Vianet, или Microsoft 365 Germany.

Чтобы увеличить размер почтового ящика определенного пользователя, нажмите кнопку ниже для запуска диагностики в Центре администрирования Microsoft 365. Диагностика поможет вам назначить пользователю другую лицензию на подписку.

Настройка размера почтового ящика

Может потребоваться ограничить размер определенного почтового ящика (также известного как назначение квоты), даже если лицензия пользователя допускает больший размер. Например, если у пользователя есть лицензия на почтовый ящик размером 50 гигабайт (ГБ), может потребоваться назначить ему квоту в 20 ГБ.

Чтобы задать настраиваемую квоту для почтовых ящиков Exchange Online, используйте один из следующих методов.

Настройка квоты почтового ящика для одного пользователя

  1. Подключитесь к Exchange Online PowerShell.
  2. Запустите следующий командлет PowerShell:
Set-Mailbox -ProhibitSendQuota -ProhibitSendReceiveQuota -IssueWarningQuota

В этом командлете заполнитель представляет имя участника-пользователя почтового ящика, адрес электронной почты или GUID, а заполнитель — значние в мегабайтах (МБ), килобайтах (КБ) или гигабайтах (ГБ) для нужного пользовательского размера или квоты. Например, чтобы задать значения 19 ГБ, 20 ГБ и 18 ГБ для параметров ProhibitSend , ProhibitSendReceive и IssueWarningQuota соответственно для почтового ящика, синтаксис командлета будет следующим:

Set-Mailbox JDoe@contoso.com -ProhibitSendQuota 19GB -ProhibitSendReceiveQuota 20GB -IssueWarningQuota 18GB 
Get-Mailbox | Select *quota* 

Настройка квоты почтовых ящиков для всех пользователей в организации

  1. Подключитесь к Exchange Online PowerShell.
  2. Запустите следующий командлет PowerShell:
Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota -ProhibitSendReceiveQuota -IssueWarningQuota

Вы можете применить фильтры к командлету Get-Mailbox или, Get-User чтобы задать подмножество пользователей, для которых необходимо применить изменение. В следующем примере три командлета используются для фильтрации команды, чтобы задать квоту только для пользователей в отделе продаж организации:

Get-User | where | Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota -ProhibitSendReceiveQuota -IssueWarningQuota

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Изменить максимальный размер вложений в Outlook

date

27.10.2021

user

itpro

directory

Microsoft 365, Office 365, Outlook

comments

комментариев 15

В почтовом клиенте Outlook (в т.ч. последних версиях Outlook в Office 365 и Office 2019/2016 и Office 365) существует ограничение на максимальный размер вложения к письму – 20 Мб. Не важно, прикреплен ли к письму Outlook один большой файл или несколько мелких – лимит на общий размер вложений будет всегда 20 Мб.

При попытке отправить письмо размером более 20 Мб в Outlook появляется окно с ошибкой:

The attachment size exceeds the allowable
Размер вложения превышает допустимый предел

Размер вложения в Outlook превышает допустимый предел

Размер вложения превышает допустимый сервером придел. Попробуйте разместить файл в общей папке и отправить ссылку на нее.
The file you're attaching is bigger than the server allows. Try putting the file in a shared location and sending a link instead.

Outlook Размер вложения превышает допустимый сервером придел. Попробуйте разместить файл в общей папке и отправить ссылку на нее.

Если ваш почтовый сервер и сервер получателя поддерживает больший размер почтовых сообщений, вы можете увеличить лимит на максимальный размер вложений в Outlook.

Увеличить допустимый размер вложения в Outlook

Изменить ограничение на максимальный размер вложений в Outlook можно только через реестр. В графическом интерфейсе Outlook такая настройка отсутствует.

  1. Закройте Outlook и запустите редактор реестра ( regedit.exe );
  2. В зависимости от версии Outlook перейдите в следующую ветку реестра:

параметр реестра MaximumAttachmentSize позволяет увеличить размер вложений в outlook

  • Outlook 2019/2016 и OutlookдляOffice 365 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
  • Outlook 2013 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
  • Outlook 2010 — HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
  • Найдите и отредактируйте DWORD параметр с именем MaximumAttachmentSize, указав новый лимит на размер вложений. Новое значение указывается в Кб. Например, чтобы увеличить размер вложения до 50 мб, укажите здесь десятичное значение 51200 . По-умолчанию, используется ограничение на размер вложений 20480 (Кб), т.е. 20 Мб. Чтобы совсем отключить ограничение, задайте значение 0;

    Примечание. Если ключ MaximumAttachmentSize отсутствует, его нужно создать вручную: New -> DWORD (32-bit) Value.

    Можно задать ограничение на размер вложения Outlook в реестре из командной строки. Например, чтобы задать ограничение в 50 Мб для Office 365, выполните команду:
    REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences\ /v «MaximumAttachmentSize» /t REG_DWORD /d 51200 /f
    REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook\Preferences\ /v «MaximumAttachmentSize» /t REG_DWORD /d 51200 /f

    В домене можно централизованно настроить размер вложения в Outlook на компьютерах пользователей, распространив параметр реестра через GPO

    После внесенных изменений вы сможете прикрепить к письму Outlook можно вложение размером более чем 20 мб (в нашем примере мы прикрепили к письму pst файл размером 58 Мб).

    outlook 2013 больштй размер вложения

    Если ваш почтовый сервер или сервер получателя не поддерживают письма большого размера, то при отправке большого письма из Outlook или PowerShell скрипта вы получите отбойник о недоставке (NDR-Non delivery report). В таком NDR будет содержаться информация о превышении максимального размера письма. Ниже приведены популярные варианты текста такого почтового отбойника:

    • The attachment size exceeds the allowable limit
    • 552: Message size exceeds maximum permitted

    Если вы отправляете большие письма только внутри локальной сети, можно задать сколько угодно большой размер вложений в Outlook. Большинство внешних почтовых систем не принимают письма размером более 25 Мб.

    В следующей таблице приведены ограничения на максимальный размер письма в популярных почтовых сервисах:

    Почтовый сервис Максимальный размер письма
    Mail.ru 25 Мб
    Yandex 30 Мб

    Ограничения на размер вложений в Exchange и Microsoft 365

    В on-premises Exchange Server ограничения на максимальный размер настраиваются в нескольких местах (на уровне сервера, ящика, и коннекторов). Текущие лимиты можно посмотреть в консоли Exchange Management Shell:

    get-transportconfig | ft maxsendsize, maxreceivesize
    get-receiveconnector | ft name, maxmessagesize
    get-sendconnector | ft name, maxmessagesize
    get-mailbox kbuldogov |ft Name, Maxsendsize, maxreceivesize

    Пример настройки максимального размер письма задается в настройках транспорта и коннекторов Exchange Server описан тут.

    В Exchange Online (Microsoft 365) лимиты на максимальный размер письма выставляются в настройках каждого ящика индивидуально. Можно посмотреть лимиты через Exchange Admin Center или через PowerShell. Подключитесь к Office 365 через удаленную PowerShell сессию или с помощью модуля Exchange Online PowerShell v2 (EXO V2).

    Для новых ящиков размеры на размер входящего, исходящего письма задаются в настройках плана:

    Get-MailboxPlan | fl name,maxsendsize,maxreceivesize,isdefault

    exchange online: ограничение на максимальный размер письма с вложениями

    По умолчанию в Microsoft 365 выставлено ограничение в 35 мб для исходящих писем и 36 Мб для входящих.

    Для конкретного ящика вы можете посмотреть или изменить лимиты на исходящие письма так:

    Get-Mailbox [email protected]| fl mailboxplan,maxsendsize
    Set-Mailbox kbuldogov -MaxReceiveSize 50MB -MaxSendSize 50MB

    office365 изменить максимальный размер письма

    Если в основном вы отправляете большие письма с вложениями письма только внутри Microsoft датацентров, рекомендуется установить ограничение в 150 Мб.

    Предыдущая статьяПредыдущая статья Следующая статья Следующая статья

    Читайте далее в разделе Microsoft 365 Office 365 Outlook

    page

    page

    Размер почтового ящика и квоты в Exchange 2019/2016 и Exchange Online (Microsoft 365)

    Как включить и настроить автоответ в почтовом ящике Exchange/Microsoft 365?

    Настройка белого списка отправителей и доменов в Exchange Server и Microsft 365

    Экспорт адресной книги (GAL) Exchange/Microsoft 365 в CSV файл

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *