Клавиатура не печатает буквы что делать

Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?

Если вы столкнулись с тем, что клавиатура на ноутбуке перестала работать, либо не работают отдельные клавиши, при этом какие-либо аппаратные причины не предполагаются, обычно проблему сравнительно легко решить.

Простые способы исправить работу клавиатуры

В некоторых случаях исправить проблемы с работой клавиатуры ноутбука сравнительно просто, рассмотрим типичные ситуации:

1. Клавиатура не работает после режима сна или завершения работы, но работает после использования пункта «Перезагрузка» или полного отключения долгим удержанием кнопки питания. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск.
2. Отдельные клавиши вместо букв набирают цифры или работают как стрелки. В этой ситуации смотрим отдельную инструкцию Что делать, если печатаются цифры вместо букв.
3. Не работают цифры на цифровом блоке справа клавиатуры. Попробуйте найти клавишу Num Lock (может сокращаться до NmLk или как-то иначе) и нажать её.
4. Не работают клавиши в верхнем ряду клавиатуры (F-клавиши). Попробуйте их работу в сочетании с зажатой клавишей Fn. Если проблема именно в том, что не срабатывают сочетания с Fn, смотрим инструкцию: Что делать, если не работают функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке.
5. На старых ноутбуках (а также на новых после попадания жидкостей и просушки) возможна ситуация, когда клавиатура не работает нормально из-за неисправностей отдельной часто используемой клавиши. Например, если у нас «запал» Shift (то есть постоянно регистрируется как нажатый), у нас перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock, если зажат Ctrl — почти все клавиши будут выполнять совсем не то, что от них ожидается. В этом случае можно проверить работу со снятой клавишей, для которой предполагается проблема (но не на любом ноутбуке их легко и безопасно снимать), а уже потом, в зависимости от результата предпринимать решения о дальнейших действиях.
6. Если возможно, проверьте: работает ли клавиатура при выборе другой раскладки (сделать это можно мышью в области уведомлений) — встречал сообщения, что профили раскладки могут повреждаться и приводить к проблемам, хотя сам с таким и не сталкивался.
7. Если клавиатура не работает только в некоторых приложениях Windows 11 или Windows 10, изучите материал: Не работает клавиатура в Windows 10 (для 11 тоже актуально).

Прежде чем продолжать, на всякий случай попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: оно редко помогает, но точно не навредит и, возможно, сможет указать на какие-либо проблемы:

1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Клавиатура и нажмите «Запуск».
2. В Windows 10 откройте Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок и запустите пункт «Клавиатура».

Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения

В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:

• Неправильная работа драйверов USB-контроллеров, на большинстве современных ноутбуков клавиатура подключена по интерфейсу USB, просто он находится «внутри» ноутбука.
• Проблемы с драйверами чипсета и управления электропитанием — особенно для случаев, когда клавиатура перестаёт работать после спящего режима, гибернации или «завершения работы» с последующим включением, а при выборе пункта «перезагрузка» в меню Пуск или полного обесточивания работает исправно.

Рекомендую следующий путь решения:

1. Открыть диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать через контекстное меню по правому клику на кнопке «Пуск».
2. Проверить, нет ли в списке устройств с ошибками (желтыми восклицательными знаками). Особое внимание обратить на разделы Клавиатуры, Устройства HID и Контроллеры USB. При наличии ошибок — откройте свойства этого устройства и изучите описание ошибки, затем выполните поиск по этому описанию и коду, можно и у меня на сайте, чтобы найти решения.
3. Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, на страницу поддержки вашей модели и вручную установите драйверы чипсета, при наличии — USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management), драйверы Intel ME (Management Engine Interface), а для некоторых ноутбуков в теории могут быть доступны и отдельные драйверы клавиатуры (впрочем, я такого не встречал). Даже если на официальном сайте есть только не самые новые драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте установить их в вашей системе — как правило, они работают нормально.
4. При наличии на официальной странице загрузки драйверов системного ПО от производителя (может быть необходимо для отдельных функций — например, для работы Fn-клавиш) — скачайте и установите и его тоже.

Драйверы — не единственная возможная причина рассматриваемой проблемы. Если до настоящего момента ничего не помогло, обратите внимание на следующие моменты:

• Возможен вариант, когда сторонние программы и службы в системе мешают работе клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10). Если да — стоит обратить внимание на недавно установленный системный софт, возможно, причина в нём (антивирусы, оптимизаторы, что-то ещё) либо использовать следующий метод.
• Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точку восстановления системы на дату, когда клавиатура работала.
• Если клавиатура перестала работать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11 — попробуйте их удалить (в журнале обновлений в центре обновлений). Если, наоборот, система давно не обновлялась, проверьте — решит ли проблему установка последних обновлений Windows.
• Как я отметил ранее в статье, часто клавиатура ноутбука подключена через интерфейс USB и не исключен сценарий, когда при неисправности внешних USB-портов (замыкания контактов, подключение неисправных устройств) не будет работать и клавиатура.

Если один из предложенных методов помог в вашей ситуации, буду рад комментарию ниже с описанием, что именно помогло. Если помощь ещё требуется — оставьте подробное описание проблемы с точным указанием модели ноутбука, не исключено, что подходящее решение найдётся.

Внимание: если клавиатура перестала работать после пролития жидкостей, или вследствие физических воздействий на ноутбук (удар, падение), далее описанные способы не подойдут — вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и требуется ремонт.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
• Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
• Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
• User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
• Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Victor 26.08.2021 в 09:24

• Dmitry 05.12.2021 в 11:43

Возможно, поможет установка драйвера чипсета + intel management engine оригинальных отсюда:

https://ru.msi.com/Laptop/GF75-Thin-10UX/support?sku_id=51905#down-driver&Win10%2064

• Dmitry 24.05.2022 в 11:13

• Ulan Kozhabekov 27.11.2022 в 14:42

• Dmitry 02.06.2023 в 09:10

Здравствуйте.
Ну для начала я бы попробовал установить следующие две вещи с официального сайта, даже если ранее были установлены уже или стоят более новые версии:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/MEI/MEI_Intel_15M_Win10_64_VER11051194.zip?model=fx502vm https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATK_Package_V100061.zip?model=fx502vm

• Dmitry 03.09.2023 в 10:17

• Николай 07.09.2023 в 15:17

На ноутбуке не работает клавиатура 7 причин неисправностей и способы их устранения

Компьютер лучше ноутбука в плане ремонта и замены комплектующих. Если работаете за бюджетной клавиатурой на ПК, в случае поломки ее несложно проверить и заменить. С ноутбуком другая история. Устройство ввода лэптопа просто так не отсоединить. Также не стоит забывать о программных неисправностях, но обо всем по порядку.

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке: первоочередные действия

Если, на первый взгляд, непонятно, что случилось с лэптопом — для начала перезагрузите его. Следующий шаг — нажмите и подержите Fn и правый Shift. Не помогло? Попробуйте разобраться: проблема в железе или софте. Для этого попытайтесь зайти в BIOS. Если получилось — стоит поискать программную причину неисправности.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке: как исправить неполадки

Новенькая или видавшая виды клавиатура на ноутбуке может не работать из-за программных и аппаратных проблем. К первым относятся следующие пункты: неправильное функционирование драйверов, вирусы, сбой системы; ко вторым — отвалившиеся клавиши, мусор, попадание жидкости и поломки, связанные с передачей сигналов от клавы к материнке.

Драйвера

Причина неработоспособности клавиатуры может заключаться в программном сбое, связанном с функционированием драйверов. Победить проблему можно путем их обновления или удаления с последующей автоматической переустановкой. Для начала в любом случае нужно зайти в Диспетчер задач. А дальше 2 варианта действий:

• Удаление. Раскрываем папку «Клавиатуры», затем клацаем правой по стандартной клавиатуре и выбираем в контекстном меню пункт «Удалить». Перезагружаем ноутбук.
• Обновление. Вместо «Удалить» выбираем «Обновить драйверы». Выполняем автопоиск драйверов.

Существует еще один, третий, вариант переустановки драйверов клавиатуры. Суть его заключается в скачивании и установки дров с сайта производителя. В случае ноутбука Lenovo достаточно ввести в поисковике запрос вида «модель ноутбука» драйвера клавиатуры. Это можно сделать с помощью внешней/экранной/поисковиковой клавиатуры. Гугл в списке выдачи на первом месте покажет ссылку на официальную страницу для скачивания дров. После загрузки запустите исполняемый файл и выполните этапы стандартной установки. Перезагрузите лэптоп.

Вариант с драйверами обычно помогает, если при диагностике неисправности в Диспетчере устройств обнаружили значок клавиатуры с желтым восклицательным или вопросительным знаком.

Вирусы

Для функционирования клавиатуры нужны не только исправно работающие контакты: в системном реестре должен быть порядок и в других настройках Windows тоже. Поэтому не сбрасывайте вирусную угрозу со счетов, особенно если на ноутбуке не установлен антивирус. Без него посещение сомнительных сайтов и установка подозрительных программ может привести к неприятным последствиям.

Варианты обеззараживания системы:

• Если вредоносная программа не слишком разгулялся на вашем ноуте, воспользуйтесь установленным антивирусом или инсталлируйте обеззараживающий софт. Выполните полное сканирование лэптопа.
• Если антивирус выведен из строя, запустите сканирование с помощью портативной обеззараживающей программы, например, Dr.Web. Когда проблема с клавиатурой будет решена, установите полноценный антивирус, который будет постоянно отслеживать подозрительные активности.

Антивирус удалит вредоносный софт, но, возможно, проблема от этого не уйдет. Что делать, если все равно не работает клавиатура на ноутбуке? В этом случае проверьте драйвера, сделайте откат системы.

Программные сбои

Бывает, что клавиатура не реагирует на попытку поработать с текстом сразу после включения ноутбука. Одна из возможных причин капризов устройства ввода — программный сбой при загрузке системы. Иногда старенький лэптоп загружается не с первой попытки или с первой, но с проблемами. Чтобы выйти из положения можно попробовать следующие варианты:

1. Перезагрузить ноут.
2. Выключить/включить.
3. Обесточить — выключить, извлечь аккумулятор. После этого вставить батарею на место и включить ноутбук.

Если все это не помогло, стоит применить универсальный способ устранения программных сбоев — откат системы. Клацаем правой на «Мой компьютер», затем — «Свойства» — «Защита системы» — «Восстановить». Далее выбираем дату, на которую будет произведен откат системы.

Возвращение к прошлому состоянию системы может оживить клавиатуру не только после неудачного запуска Винды. Этот прием актуален, когда клавиши перестали реагировать на нажатия после неудачного обновления Windows или антивируса, после того, как не помогло удаление вирусов, некорректно установились новые драйвера и т.п.

Механические повреждения

Шалости детей, любопытство домашних животных и прочие обстоятельства могут стать причиной того, что выпала пара-тройка клавиш, и теперь не работает часть клавиатуры на стареньком ноутбуке.

Вставить кнопки обратно можно самостоятельно, не обращаясь в сервис, но для этого нужно разобраться с креплением клавиш. В конструкцию входят следующие элементы:

• Пластиковый колпачок, по которому мы нажимаем пальцем при наборе текстовой информации.
• Каретка, состоящая из двух пластиковых или металлических рамочек. На ней держится пластиковый колпачок.
• Крепления, на которых держится каретка.
• Резиновая мембранка, на которую давит колпачок при печатании, в результате чего замыкается контакт и осуществляется ввод символа.

1. Клавиша отвалилась без каретки. Просто слегка прижмите ее к посадочной площадке, и она зайдет в пазы со щелчком.
2. Кнопка отвалилась с кареткой. Соединяем две фиксирующие рамочки, стыкуем их с помощью пазов. Вставляем каретку в нижние крепления, а затем прижимаем ее, и она заходит в верхние. После правильной установки качелька должна ходить вверх-вниз. Следом за кареткой устанавливаем колпачок.

Если отвалилась большая клавиша, например, Shift или «Пробел», для исправления ситуации делаем то же самое, только перед установкой колпачка нужно проследить за правильным расположением одной-двух металлических проволочек, обеспечивающих равномерность нажатий. Если вылетела мембранка — устанавливаем каретку, вставляем резинку и прижимаем колпачком.

Мусор

Чистота — важное условие для стабильной работы техники. Разобраться, почему не работает замусоренная клавиатура на ноутбуке сложнее, поэтому стоит убрать с нее крошки, шерсть домашних животных и прочие загрязнения. Для очистки можно использовать:

• Кисточку.
• Листок бумаги для заметок. Складываем лист треугольником и выскребаем острым кончиком пыль и мелкий мусор из-под кнопок
• Фен. Выдуваем мусор и пыль потоком холодного воздуха. Фен держим под углом к клавиатуре, не приближаем слишком близко, чтобы не посрывало расшатанные кнопки.
• Воздушный баллончик дает возможность направлять струю в узкие места.
• Пылесос. Можно воспользоваться обычным бытовым аппаратом, работающим от розетки, но в этом случае важно не переусердствовать, не посрывать кнопки. Здорово, если имеется специальный пылесос для оргтехники, которые берет питание от батареек или Usb-порта. Им работать проще и безопаснее для клавиатуры.

Все эти варианты не предполагают снятия клавиш, поэтому подходят для обычных пользователей. Кнопки лучше не снимать, поскольку вернуть все на место неспециалисту будет проблематично. Даже если получится, велика вероятность нечетких нажатий отдельных клавиш при работе с текстовой информацией.

Попадание жидкости

Попадание жидкости на клавиатуру — обычное дело. Многие пользователи пьют чай, кофе и другие напитки за ноутбуком, что порой приводит к неприятностям.

Если залили клаву, необходимо:

1. Перевернуть лэптоп, чтобы жидкость стекла.
2. Выдернуть кабель питания из разъема, извлечь аккумулятор. Сделать это нужно, не тратя время на сохранение документов, закрытие программ, завершение работы Windows и т.п. Проблемки, которые могут возникнуть из-за спешного выключения решить гораздо проще, чем отремонтировать ноут. Жидкость ведь может испортить не только клавиатуру, но и добраться до материнки.
3. Просушить ноутбук без использования обогревательных приборов.

В большинстве случаев заливают часть кнопок, в результате чего не работают лишь некоторые клавиши клавиатура на ноутбуке. Проблема решается локальной промывкой. Процедура эта довольно деликатная. Если боитесь усугубить ситуацию — лучше отнесите лэптоп в сервис. При локальной процедуре снимают залипающие или не работающие кнопки и каретки, а затем промывают их. Места крепления тоже промывают. На них подают воду из шприца в малом количестве и собирают ее обратно тем же способом.

Повреждение шлейфа клавиатуры или ее разъема

Аппаратные поломки иногда организовывают сами пользователи в процессе разборки-сборки ноутбука. Клавиатура соединяется с материнкой с помощью хрупкого шлейфа. Достаточно его жестко перегнуть — и все: контакт между комплектующими потерян. Заменить шлейф на новый или запаять проблематично. При его поломке обычно покупают новую клаву.

Следующая аппаратная неисправность — поломка разъема клавиатуры на материнке. Причина проблемы может заключаться в попытке домашнего «умельца» заменить устройство ввода. Неправильно приложил силы при сдвиге зажима — и все: разъем вышел из строя, не может больше фиксировать шлейф. Оптимальный выход из положения — ремонт в надежном сервисе. Там заменят разъем на новый, не прибегая к сомнительным способам реанимации старого.

Что делать, не работает часть клавиатуры на ноутбуке

Причины частичной неработоспособности клавиатуры и их устранение:

Отвалились одна или несколько кнопок

Иногда перестают работать только Backspace, Enter и стрелки, а остальные кнопки функционируют исправно. Один из рецептов лечения предельно прост — нажмите Fn и правый Shift, подержите их до звукового сигнала (около 8 секунд). Сочетание этих клавиш иногда помогает и при других ситуациях, связанных с частичной неработоспособностью клавиатуры.

В любом случае при отказе клавиатуры не стоит отчаиваться. Даже если ее придется менять в сервисе, сможете уложиться в сумму, куда меньшую по сравнению со стоимостью ноутбука. Единственный вариант дорого ремонта — когда пользователь разлил на клаву жидкость, и она достигла материнки. Поэтому лучше не совмещать чаепитие и работу на ноутбуке, особенно если в квартире любопытные домашние животные.

Что делать, если клавиатура не печатает буквы

В последнее время стали популярны компактные клавиатуры форматов TKL и 60%, в которых отсутствуют выделенные цифровой и/или навигационный блоки, однако их функции перенесены на другие клавиши и активируются комбинацией с FN.

В некоторых подобных устройствах реализован режим ввода цифр, который активируется нажатием специальной клавиши или их сочетанием. Посмотрите в инструкции к девайсу, есть ли в ней такая возможность и каким образом её можно отключить. Этот же совет актуален и для ноутбуков, в которых также отсутствует цифровой блок.

Способ 2: Проверка подключения

Нередко рассматриваемая ошибка появляется вследствие плохого контакта ПК и устройства ввода. Отдельно рассмотрим варианты решения проблемы для проводных и беспроводных девайсов.

Проводные клавиатуры

Для диагностики и устранения сбоя выполните следующие шаги:

1. Переподключите устройство в другой порт, желательно идущий прямо с материнской платы, расположенный на задней части корпуса.
2. Если сбой всё ещё наблюдается, соедините средство ввода и другой, заведомо рабочий компьютер.
3. Также стоит исключить из связки разнообразные удлинители и переходники: нередко неполадки с ними и вызывают похожие симптомы. Особое внимание стоит уделить адаптерам с PS/2 на USB – их бывает два типа, универсальные (пассивные) и разветвлённые (активные) с отдельными выходами для мыши и клавиатуры. В первом случае убедитесь, что переходник вообще работоспособен – увы, но очень часто попадается брак или несовместимость. Во втором следует проверить, в правильный ли выход подключён кабель: он обычно обозначен либо соответствующим значком, либо фиолетовым цветом.

Беспроводные клавиатуры

С вариантами, которые подключаются «по воздуху», дела обстоят немного по-другому – методика проверки зависит от типа клавиатуры, с Bluetooth она или радиомодулем.

1. Первое, что нужно сделать при сбоях ввода – проверить элементы питания: нередко при низком заряде аккумулятора или батареек наблюдается подобное поведение. Также некоторые клавиатуры испытывают проблемы в работе с литиевыми АА-батареями, если система питания рассчитана на щелочные элементы – дело в том, что их напряжение несколько выше, отчего и может появляться рассматриваемый сбой.
2. Если используется радиоклавиатура, проверьте качество контакта приёмника и порта на компьютере: для этого варианта характерны те же сбои, что и для проводных решений.
3. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить соединение с девайсом ввода. Bluetooth-клавиатуры следует отключить и удалить из списка сопряжённых. С радиоклавиатурами проще: их достаточно выключить, отсоединить приёмник, подключить обратно через несколько минут и активировать основное устройство.

Способ 3: Переустановка драйверов клавиатуры

Порой источником проблемы являются неправильные или повреждённые драйвера, поэтому следует выполнить их переустановку. Делается она следующим образом:

1. Воспользуйтесь оснасткой «Выполнить»: нажмите сочетание Win+R, введите в строку запрос devmgmt.msc и кликните «ОК». Читайте также: Способы запуска «Диспетчера устройств» в Windows 7 и Windows 10
2. Клавиатуры могут находиться в категориях «Клавиатуры», «HID-устройства» или «Bluetooth» – раскройте нужные и проверьте список.
3. После обнаружения искомого девайса кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Подтвердите своё намерение.

Способ 4: Борьба с компьютерными вирусами

Порой виной проблем со вводом является вредоносное ПО – вирусы или трояны-кейлоггеры, которые перехватывают коды клавиш и заменяют их на что-то другое. Обычно заражение можно диагностировать по дополнительным симптомам вроде нестабильной работы системы или необычного её поведения, и если таковые наблюдаются, сбои клавиатуры — точно дело зловредов. В такой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее – это поможет эффективно устранить сбой.

Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке: что делать?

Рассказываем о том, почему клавиатура компьютера или ноутбука может перестать работать, и разбираемся в способах диагностики и решения проблемы.

Клавиатура компьютера или ноутбука может не работать по самым разным причинам, но большинство из них вполне легко решаются и не требуют от вас каких-то дополнительных затрат. Чаще всего клавиатура отказывается работать из-за выпавшего штекера, поврежденного любопытным домашним питомцем провода или проблем с софтом.

Не работает проводная клавиатура

• Проверьте надежность подключения клавиатуры к компьютеру и целостность кабеля. Даже выпавший на 1-2 мм штекер может превратить клавиатуру в «тыкву», а подобное вполне может произойти как после уборки или любых неосторожных действий с вашей стороны, так и благодаря домашним животным, обожающим играть с проводами.

• Убедитесь в работоспособности разъема, к которому подключена клавиатура. Разъем может выйти из строя по самым разным причинам, поэтому для наших целей проще всего переподключить клавиатуру к другому USB-разъему ПК. При этом желательно, чтобы он имел черную или белую маркировку (USB 2.0.) — подключать периферию к высокоскоростным портам не стоит. Они могут пригодиться и для более важных задач.

Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!

• Посмотрите, включена ли поддержка USB в BIOS. Если вы купили новый ПК или заменили старую клавиатуру с PS/2 на USB, не исключено, что поддержка USB просто отключена в BIOS. Зайдите в него и убедитесь, что переключатель напротив пункта Legacy USB Support или USB Keyboard Support стоит в положении Enabled. Если это не так, включите нужную функцию, сохраните изменения в BIOS (для этого нажмите F10) и перезагрузите компьютер.

• Переустановите драйвер клавиатуры. Зайдите в «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в выпадающем списке. Найдите там клавиатуру, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер. Драйвер установится автоматически.

• Проверьте компьютер на вирусы. Не стоит забывать и о вирусах, которые также могут нарушить работу клавиатуры. Проверьте ПК надежным антивирусом. Например, Dr.Web CureIt!. А скачать его можно с помощью экранной клавиатуры.

• Почистите клавиатуру. Особенно это актуально если не работает не вся клавиатура, а лишь некоторые из ее клавиш. Если же вы пролили на клавиатуру чай, кофе или другие жидкости, то ее чистка строго обязательна, и чем раньше вы это сделаете, тем меньше проблем с ней получите в дальнейшем.

Не работает беспроводная клавиатура

• Проверьте питание клавиатуры. Убедитесь в том, что ее аккумулятор заряжен, а, если она работает от батареек, проверьте, правильно ли они установлены и осталось ли в них достаточно заряда. При необходимости замените батарейки или зарядите аккумулятор.

• Отключите клавиатуру от компьютера и попробуйте повторить сопряжение с ним заново. При этом желательно выключить другие беспроводные устройства поблизости, которые могут создавать помехи для работы клавиатуры.
• Переставьте USB-донгл в другой разъем ПК. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB-донгл, переставьте его в другой USB-порт компьютера. Возможно, проблема кроется в вышедшем из строя разъеме ПК.
• Если ничего не помогло, попробуйте подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Если это не сработало, скорее всего, из строя вышла сама клавиатура. В случае удачного подключения проблема может крыться в некорректно работающем беспроводном модуле ПК (если она подключается к компьютеру напрямую — без донгла).

Не работает клавиатура на ноутбуке

• Проверьте, заряжен ли аккумулятор ноутбука. При низком уровне заряда лэптоп вполне может включаться, но многие его функции, включая и клавиатуру, не будут работать или будут работать неправильно. Поэтому самым простым и верным решением здесь станет его подключение к сети питания.

• Переустановите драйвер клавиатуры с помощью «Диспетчера устройств». А как это сделать, мы уже писали в начале статьи.

Читайте также

• Как выбрать клавиатуру для компьютера
• Выбираем лучшую беспроводную клавиатуру для работы из дома