Носитель ключа электронной подписи
Носитель ключа ЭП (токен) — это защищенная «флешка» для хранения электронной подписи. Выбор носителя зависит от сферы применения. Расскажем про виды токенов и их различия.
Что вы узнаете
- Почему нужен токен, а не флешка
- Какие есть виды токенов
- Что такое смарт-карта
- Что такое Bluetooth-токен
Почему обычная флешка не подойдет
Токен внешне напоминает флешку, но отличается от нее повышенным уровнем защиты: имеет пароль (пин-код) и сертификацию ФСТЭК/ФСБ. В продвинутых моделях есть аппаратное криптоядро устройства —встроенное средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Если криптоядра нет, нужно установить специальную программу на ПК — криптопровайдер. Чаще всего используют СКЗИ «КриптоПро CSP». Программа покупается отдельно.
Виды токенов
Защищенные носители делятся на 2 вида: со встроенным СКЗИ и без него.
В таблице — сравниваем основные характеристики токенов.
Расскажем подробнее о каждом носителе.
Токены без СКЗИ (пассивные)
Такие носители подойдут для сдачи отчетности, участия в торгах, подписания документов по ЭДО или регистрации на Честном знаке. В них нет встроенного СКЗИ, они не подойдут для работы с алкоголем в ЕГАИС.
Рутокен Lite
Самый бюджетный вариант токена. В нем нет дополнительных функций, но есть все необходимое для работы. Сертифицирован ФСТЭК.

Токены с СКЗИ (активные)
Обладают более высоким уровнем безопасности, сертифицированы ФСТЭК и ФСБ. Формирование электронной подписи у них может производиться внутри носителя, а не в программе-криптопровайдере. При генерации аппаратных ключей может использоваться внутренняя криптография токена. Благодаря этому установка криптопровайдера на ПК при использовании данных моделей не нужна на таких ресурсах, как Госуслуги, сервисы ФНС, Честный знак и др.
Для работы в ЕГАИС необходимо приобретать именно такие токены.
Рутокен ЭЦП 3.0
Токен с улучшенными скоростными характеристиками и увеличенным объемом памяти — 128 Кб. Поддерживает новые алгоритмы шифрования и позволяет устанавливать расширенные политики пин-кодов. В линейке есть модели, которые работают и через USB, и по протоколу NFC. Подходит для работы в ЕГАИС.
При подключении носителя к компьютеру не загорается индикатор
Устройство (Рутокен, JaCarta) подключено к usb-порту, но индикатор на нем не загорелся.
Причина №1. Драйвер не установлен или не назначен операционной системой (устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком)
- Отключите носитель.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера:
- Рутокен
- JaCarta
- Подключите носитель к компьютеру.
Причина №2. Windows 7 требуется время, чтобы опознать драйверы
Дождитесь окончания подключения.
Причина №3. Usb-порт работает некорректно
Попробуйте подключить к другому usb-порту. Например, если носитель подключен к порту на передней панели ПК, установите его в порт на задней части компьютера. Дождитесь, когда операционная система определит носитель.
Причина №4. Носитель неисправен
На другом компьютере установите драйвер и подключите носитель. Если индикатор не загорелся и там, носитель неисправен. Обратитесь к менеджеру.
Возможные проблемы в работе носителя ЭП и их решение
Не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь к базе знаний производителя.
JaCarta-2 SE
- При установке единого клиента JaCarta появляется ошибка «There is a problem with this windows installer package»
- При подключении JaCarta-2 SE появляется ошибка «Не удалось найти драйвер»
- JaCarta не работает в Parallels Dektop на macOS
- При попытке разблокировать JaCarta-2 SE появляется сообщение «Ошибка авторизации. Pin-код пользователя еще не был проинициализирован»
Не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь к базе знаний производителя.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
- Технические требования
- Зарегистрироваться в СБИС
- Добавить организацию или ИП
- Добавить пользователей
- Получить электронную подпись
- Создать документ
- Обработать документ
- Распечатать документ или отчет
- Обработать сразу несколько документов
Узнать больше
- Что нового
- Как поменять пароль
- Как настроить уведомления
- Какие ЭП подходят для работы в СБИС
Также вы можете
- Обратиться в поддержку
- Скачать удаленный помощник
- Связаться с менеджером
- Дать право подписи
- Вступить в группы СБИС
Ваш браузер устарел, возможны проблемы в работе с сайтом
Ваш браузер не содержит последних обновлений, необходимых для корректной работы портала. Настоятельно рекомендуем перейти на Яндекс Браузер
КриптоПро не видит ключи на рутокене
Сертификат на рутокене не удается просмотреть через КриптоПро CSP.
Причина №1. На рутокене нет ЭП
Откройте окно «Информация о Рутокен». Найдите емкость рутокена в строке «Тип» — 8K, 16K, 32K, 64K. По строке «Свободная память» определите, есть ли контейнер на носителе. Контейнер ЭП занимает около 4 килобайт.


Причина №2. Рутокен не работает
Причина №3. ЭП сгенерирована на более высокой версии КриптоПро CSP
Если при попытке открыть сертификаты рутокен мигает, а сертификат не просматривается, свяжитесь с менеджером в вашем регионе.