Telegram не запускается или вылетает после обновления: что делать
Бета-версия мессенджера – это единственный, хотя и не гарантированный способ спастись от проблем в работе основной версии.
Как установить бета-версию Telegram / REUTERS
Совсем недавно для Telegram вышло масштабное обновление, включающее кучу полезных новшеств, как на ОС Android, так и на iOS. Однако, вместе с этим у многих пользователей после обновы до последней актуальной версии приложение просто перестало грузиться.
Среди самых распространенных проблем – в момент запуска Телеграма экран смартфона на пару мгновений становится чёрным или белым, а потом нежданно-негаданно выбрасывает пользователей на рабочий стол.
Не все знают, но помимо основной ветки мессенджера Telegram, из которой все юзеры получают обновы через маркетплейсы приложений Google Play и App Store, пользователям доступна и Beta-версия. По сей день это единственный, хоть и не гарантированный способ спастись от вылетов и перебоев в работе основной версии мессенджера. И зачастую данная версия куда интереснее, чем обычная, и работает без нареканий.
Android
В случае с Андроидом всё легко, разберётся любой, кто хоть раз сталкивался с установкой офф. софта из клиентских ресурсов. Все сборки Beta-версии Telegram для устройств на Android хранятся на ресурсе App Center.
Для установки бета-версии клиента на Android-смартфон, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу портала App Center, приуроченную бета-версии Telegram;
- Установите последнюю актуальную версию (она, как правило, закреплена в самом начале списка);
- Поздравляем, теперь вы бета-тестер!
Бета-версия Телеграма будет установлено отдельно от ее основной версии. Стоит отметить, что оно не заменит обычную версию мессенджера, как и не перенесет из неё ваших настроек – всё придётся делать вручную.
iOS
С системой Apple ситуация куда интереснее. Тестовые обновления Телеграма для «яблочной» продукции распространяются через систему Testflight, а для вступления в программу тестирования нужно успеть урвать слот. По пунктам:
- Подпишитесь на телеграм-канал @tgslots и дождитесь, когда станут доступные новые слоты для присоединения к бета-программе.
- Как только вам придется сообщение с подтверждением вступления, перейти по ссылке в сообщении канала на систему Testflight и согласитесь с участием в тестировании приложения.
- Если вы все сделали правильно, на ваше устройство установится бета-версия Telegram, которая будет помечена жёлтой точкой.
Как уже сообщал УНИАН, ранее Telegram ввел новую функцию рекламных сообщений. При этом они не будут публиковаться в списке чатов, личных беседах или небольших группах. Реклама затронет только крупные каналы.
Вас также могут заинтересовать новости
- Минцифры запустило платформу и чат-бот для общения населения с местными властями
- Telegram перешагнул отметку в миллиард загрузок
- Названы самые популярные мессенджеры среди украинцев
Что делать, если мессенджеры вылетают при отправке фото
Для начала убедитесь, что Вы не используете тестовую версию iOS. Схожие проблемы обычно свойственны для beta-релизов системы.
Когда добавляете сертификат разработчика и устанавливаете, например, iOS 12 beta, такое запросто может быть.
Откатиться на последнюю стабильную версию iOS можно по данной инструкции.
Если проблема повторится, попробуйте переустановить проблемные мессенджеры, удалите программу и заново загрузите её из App Store.
Также в настройках в разделе с параметрами мессенджера попробуйте отключить доступ к приложению Фото, а потом заново предоставить его.
Если и это не поможет, придется делать резервную копию данных в iTunes или iCoud и восстанавливать прошивку на iPhone.
Не работает Телеграм на Айфоне: что делать и почему вылетает
FAQ
Автор fast12v0_steleg На чтение 6 мин Просмотров 23.3к. Опубликовано 14.04.2020
Основные причины, почему Телеграм не работает на Iphone. Как настроить обход блокировки, почистить кэш, проверить настройку уведомлений. Распространенные ошибки в работе мессенджера на Айфонах.
Счастливые обладатели Айфонов время от времени сталкиваются с несовмес-тимостью некоторых приложений с операционной системой ios. По сравнению с другими мессенджерами Телеграм работает без серьезных системных сбоев. Это вне зависимости от ОС. Однако иногда юзеры сталкиваются с тем, что не работает Телеграмм на Айфоне. Подобные неполадки легко устраняются. Иногда достаточно переустановить программу или проверить интернет-соединение. Детальнее читайте в статье.
Специфика приложения
Телеграм – это не просто очередной мессенджер для общения, обмена текстовыми сообщениями и стикерами. Несмотря на блокировку со стороны Роскомнадзора, по состоянию на 2019 год в утилите функционируют тысячи каналов с полезной, актуальной, интересной информацией, авторским контентом. Выявить причину сбоя в работе приложения несложно. Для устранения ошибок пользователю необязательно обладать специальными знаниями и навыками.
Особенности Айфона
После установки обновления 5.0 обладатели более ранних версий iPhone, в т. ч. ios 11, не заметили неполадок. Изменение дизайна, увеличение скорости загрузки и синхронизации между устройствами, снижение нагрузки на батарею смартфона – запланированная оптимизация прошла успешно. Однако юзеры девайсов Apple с операционной системой ios 12 столкнулись с проблемой доступа к Телеграм. Мессенджер открывался, но через несколько секунд перестал устанавливаться и начинал вылетать. Сразу же нашлась причина сбоя – обновление было написано на Swift, а не на Objective-C. Чтобы не допустить массовости распространения, неработающая версия 5.0 сразу же была удалена из магазина App Store.
Чаще всего при некорректной работе мессенджера помогает перезагрузка устройства, перезапуск приложения. О других способах решения проблемы читайте далее.
Основные проблемы с Телеграмом и способы их решения
Сбой не всегда связан с самим приложением. Причиной может стать отсутствие интернет-подключения. Открыть Телеграм не удается из-за неисправности мобильного гаджета или установки конфликтующего обновления с ПО на Айфоне. Если с этой стороны препятствия устранены, а приложение все равно не работает, проблема с мессенджером на Iphone может быть связана с его блокировкой и запретом на территории России. Для решения вопроса используются прокси-сервера.
Запрещен доступ
- Открыть «Настройки», далее вкладку «Данные и диск», включить «Прокси».
- Выбрать прокси Socks 5.
Неполадки в связи с блокировкой
Мессенджер может быть запрещен в стране, где находится пользователь. Чтобы открыть Telegram, достаточно изменить свой IP-адрес на зарубежный. Тогда сеть воспринимает местоположение девайса в другой стране и снимает ограничения.
Это можно сделать несколькими способами:
- скачать специальное приложение, которое изменит настоящее местоположение на другую страну, где мессенджер не заблокирован;
- юзать прокси, с помощью которого можно работать через удаленный сервер;
- пользоваться браузером со встроенным VPN, чтобы не открывать при каждом входе в интернет отдельную программу.
Если не работает Telegram на iPhone из-за блокировки, сначала нужно скачивать и устанавливать мессенджер, только после этого приложение для обхода. Иначе придется заходить в настройки смартфона и вручную менять страну.
Старая версия
Может сложиться ситуация, когда после скачивания приложения и появления окна с приветствием загрузка остановилась. Причиной, почему не устанавливается Телеграм или его обновления на Айфон, может стать конфликт программного обеспечения мессенджера и устройства.
Порядок действий для устранения сбоя будет следующий:
- удалить старую версию Телеграм;
- скачать заново приложение с официального сайта.
Если Телеграм по-прежнему не желает запускаться, проще удалить обновления и вернуть старую версию приложения.
Wi-Fi и Интернет
Причиной того, что не открывается телеграмм на Айфоне, может стать плохое соединение с сетью. Это легко обнаружить, когда после входа в приложение на экране появляется значок подключения, но мессенджер пуст.
Чтобы исключить проблемы в самом Айфоне, достаточно попытаться открыть Телеграм с другого устройства. Если ситуация не исправилась, стоит проверить работу роутера, используемого для выхода в интернет. Попытайтесь отключить его от сети и заново включить.
Часто загрузка не идет по банальной причине – закончились деньги. Тогда нужно пополнить счет.
Настройки уведомлений
Если Телеграм открывается, но сообщения не обновляются, причиной неполадки могут стать настройки внутри приложения. Например, для восстановления работы мессенджера нужно проверить активацию уведомлений: зайти в «Настройки», далее во вкладку «Приватность и безопасность», оповещения.
При необходимости нужно разрешить доступ на получение писем.
Другие
Использование версии Телеграм для другого ПО (например, для Android) также может привести к сбоям работы мессенджера на Айфон. При выявлении такой проблемы нужно удалить приложение и скачать подходящую новую программу с официального сайта.
Когда Телеграм не работает на Айфон, причиной может быть блокировка утилиты из-за переполненности кэш-памяти. Достаточно удалить ненужный мусор из смартфона.
Для этого следует:
- Открыть «Настройки», далее – «Приложение».
- Выбрать «Телеграм».
- После открытия окна с данными нажать «Очистить кэш».
Подключение через VPN
Чтобы обойти блокировку Телеграм, часто используются определенные сервера. С помощью таких программ не только будут открываться заблокированные сайты, но и обеспечивается полная анонимность юзера в интернете.
Все, что нужно делать – скачать платное или бесплатное приложение, либо воспользоваться сервисами для мобильных гаджетов.
Список VPN для Iphone:
- Hola, FreeOpenVPN, CyberGhost – бесплатные версии;
- TunnelBear, HotSpot Shield, Zenmate, NordVPN, Mullvad, OverPlay – платные программы.
Пошаговая инструкция по запуску VPN на Айфоне:
- Открыть «Настройки».
- Выбрать «Основные» и нажать «VPN».
- После этого тапнуть «Добавить конфигурацию VPN».
- В появившемся окне нужно настроить тип подключения – L2TP, IKEv2 или IPsec, затем выбрать соответствующие параметры (по образцу с сайта https://www.vpngate.net/en).
- После ввода данных нажать «Сохранить», «Готово».
Если сервер настроен правильно, вверху, рядом со значком wi-fi, будет включаться «VPN» для быстрого перехода на защищенный режим серфинга.
Советы специалистов
Вылетает Телеграмм не только из-за неполадок на Айфоне.
Вот распространенные фразы, которые мессенджер начинает писать на экране смартфона, и их обозначение:
- Error 400 – неполадки в самой программе;
- AUTH_KEY_INVALID – неверный проверочный ключ;
- 500 – сбой на сервере;
- FIRSTNAME_INVALID – неверное имя пользователя;
- Connecting – неполадки на сервере или отсутствие системных файлов Телеграм в Айфоне.
Эти ошибки устраняются только разработчиками.
Выводы
Помимо блокировки в России, Телеграм может не работать на Айфон по нескольким причинам: неполадки или внутри программы, или в самом гаджете, отсутствие сетевого подключения. Прежде всего следует перезагрузить устройство и проверить работу роутера. Второй шаг – очистка кэш устройства. Если это не помогает, следует удалить приложение и установить заново с официального сайта Телеграм.
Детальная информация видна на видео:
Как исправить самый неприятный глюк Telegram в iOS 17
В закладки
После установки iOS 17 опасался, что некоторые приложения начнут работать некорректно, как это обычно бывает в случае с первыми, «сырыми» бета-версиями.
Но опасения оказались, по большому счёту, напрасными. Каких-то особых глюков я не заметил, кроме одного, связанного с самым часто используемым приложением, Telegram.
Суть проблемы: периодически в окне чата пропадает поле ввода текста, и набирать сообщения нужно буквально вслепую. Приходится полностью закрывать «Телегу», чтобы строка ввода сообщения появилась снова.
Но есть более быстрый способ решить этот глюк, делюсь:
Возвращаем строку ввода сообщения в чате Telegram
Всё очень просто: вместо того, чтобы закрывать Telegram, выгружать его из памяти, а затем снова его открывать, нужно просто свайпнуть на сообщение собеседника, якобы вы хотите ответить на именно на это сообщение.
После свайпа поле ввода текста снова появится. Просто скройте сообщение, на которое вы, якобы, собрались отвечать, и продолжайте печатать текст.
Конечно, это не избавляет от проблемы навсегда, скорее всего этот глюк пропадёт сам после выхода релизной версии iOS 17 и обновления Telegram для него. Но всем, кто уже установил себе бета-версию новой «иоси» пригодится этот лайфхак.
Теперь Телегой пользоваться будет немного удобнее.
(17 голосов, общий рейтинг: 4.47 из 5)
�� Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
�� Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум
После установки iOS 17 опасался, что некоторые приложения начнут работать некорректно, как это обычно бывает в случае с первыми, «сырыми» бета-версиями. Но опасения оказались, по большому счёту, напрасными. Каких-то особых глюков я не заметил, кроме одного, связанного с самым часто используемым приложением, Telegram. Суть проблемы: периодически в окне чата пропадает поле ввода текста, и набирать.
Микк Сид
Пишу обо всём, что интересно и познавательно — гаджеты, события, репортажи. Увлекаюсь игрой на барабанах, меломан со стажем.