Windows 10 creators update что это

Microsoft раскрыла новые функции крупнейшего обновления Windows 10 Creators Update

Обновление Windows 10 Creators Update станет доступно 11 апреля, сообщает компания Microsoft. К основным нововведениям разработчики относят трансляцию прохождения игр с помощью сервиса Beam и расширение сферы применения Windows Ink. Также игры и видео теперь доступны в разрешении 4К. В этом же разрешении можно смотреть Netflix прямо в браузере Edge.

Выпуск Windows 10 Creators Update

Компания Microsoft объявила дату выпуска обновления Windows 10 Creators Update – оно станет доступно 11 апреля. Это третье по счету крупное обновление системы. Установить его немедленно поможет утилита Media Creation Tool. Те пользователи, которые ее не используют, должны будут подождать, пока Windows 10 Creators Update будет загружено в Центр обновлений Windows.

Одновременно на сервере Microsoft появилась возможность скачать сборку Windows 10 под номером 15063. Компания не подтвердила официально, что эта сборка является финальной для Windows 10 Creators Update. Однако инсайдеры сообщили изданию The Verge, что Windows 10 15063 присвоен статус релиза для производства (RTM), то есть фактически это и есть долгожданное обновление.

64-битную сборку можно скачать здесь, 32-битную – здесь. Чтобы установить обновление, следует смонтировать образ в Проводнике Windows 10 и выполнить setup.exe. Для установки системы с нуля образ нужно поместить на подключаемый накопитель.

Новые инструменты для игр

В Windows 10 Creators Update сервис Beam позволяет вести онлайн-трансляцию прохождения игры с задержкой менее чем в 1 секунду. Сервис предоставляет зрителям возможность взаимодействовать с игроком и видеопотоком, а также влиять на ход игры в реальном времени. Новая игровая панель инструментов позволяет начать трансляцию Beam, сделать скриншот или записать фрагмент игры, не отвлекаясь от ее прохождения.

Для стабилизации видеопотока был создан так называемый игровой режим. Он позволяет оптимизировать производительности ПК, в частности, работу процессора и устройств для обработки графики, во время игры. Игровой режим для игры Win32 или UWP запускается на игровой панели с помощью кнопок Windows + G, далее – кнопка Параметры. Если игровой режим активирован для ПК в разделе Системные настройки (System Settings), его можно применять в любой игре.

Также в Windows 10 Creators Update добавлено разрешение 4К, которое в 4 раз четче Full HD. Оно делает графику таких игр как Gears of War 4, Forza Horizon 3 и Halo Wars 2 более реалистичной.

Теперь в Gears of War 4, Forza Horizon 3 и Halo Wars 2 можно играть с разрешением 4К

Кроме того, Microsoft сообщает, что собирается усовершенствовать свою платформу смешанной реальности. Результаты сотрудничества с Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo и 3Glasses в этой сфере будут представлены на конференции Build в мае 2017 г. Это будут Windows-совместимые устройства смешанной реальности. Кроме того, недавно компания анонсировала комплект Acer Windows Mixed Reality Development Edition.

Возможности для творчества

Microsoft позиционирует Windows 10 Creators Update как обновление для людей с творческим потенциалом. Предполагается, что реализовать его помогут экосистема 3D-приложений, инструмент Windows Ink и карты.

Приложение Paint 3D предоставляет возможность создавать и модифицировать 3D-объекты. Пользователь может изменять их цвет или текстуру, а также преобразовывать 2D-изображения в формат 3D. Результатами можно поделиться в сообществе Remix3D или распечатать их на 3D-принтере.

С помощью чернил Windows Ink можно подписывать фотографии

Windows Ink теперь позволяет писать от руки в Word и создавать 3D-модели в Paint 3D с помощью цифровых чернил. Также чернила можно применять для того, чтобы оставлять пометки на картах. Для этого в интерфейсе Карты нужно создать 2D или 3D-карту, а потом отметить на ней с помощью Windows Ink нужные места и маршруты и оставить комментарии к ним. Кроме того, теперь с помощью Windows Ink можно рисовать на фотографиях и видео.

Видео и музыка

Также в Windows 10 Creators Update присутствует приложение для просмотра видеофайлов Movies & TV. Оно позволяет просматривать видео с разрешением 4К, а также снятое в виде 360-градусной панорамы. Режим «Картинка в картинке» дает возможность совмещать просмотр видео с другими занятиями.

Музыкальное приложение Groove теперь интегрировано с облачным хранилищем OneDrive. Это позволяет создавать плейлисты, общие для всех устройств пользователя, в том числе таких, которые работают под управлением Android, iOS, Sonos, Windows и Xbox. Одновременно Microsoft предлагает купить подписку Groove Music Pass, предназначенную для трансляции и загрузки саундтреков.

Изменения в браузере Edge

Браузер Edge теперь позволяет сохранять подборки вкладок, благодаря чему пользователь может вернуться к той или иной прошлой сессии. Книги в формате EPUB стало возможно читать прямо в интерфейсе браузера, настроив нужный масштаб, шрифт и цвет текста.

Приложение Paint 3D позволяет работать с трехмерными изображениями

Также в Edge появилась встроенная онлайн-защита от фишинга и вредоносного ПО. Были добавлены новые расширения, которые позволяют прямо из браузера пользоваться сторонними сервисами Ebates, Intel TrueKey, Read & Write, Ghostery и RoboForm. Наконец, теперь Edge позволяет смотреть канал Netflix в разрешении 4K, если к ПК подключен 4K-совместимый экран и чипсет Intel KabyLake. Разработчики утверждают, что это единственный браузер, предоставляющий такую возможность.

Конфиденциальность и безопасность

В Windows 10 Creators Update появилась новая панель управления конфиденциальностью, где можно просматривать данные о работе различных сервисов и управлять ими. Представления настроек также было обновлено. Претерпела изменения процедура выбора конфигурации сбора диагностических данных. Количество возможных вариантов конфигурации уменьшилось с 3 уровней до 2 – базовый и полный. На базовом уровне теперь собирается меньше данных. Центр безопасности Windows Defender собрал в одном месте все инструменты управления состоянием и безопасностью ПК.

Ярослав Городецкий, CDNvideo: Мы создаем мост между миром телекома и миром интернет-приложений

Еще в обновлении Anniversary Update появился централизованный портал Центр безопасности Windows, относящийся к сервису корпоративной безопасности Windows Defender Advanced Threat Protection. Теперь оттуда можно перейти к Office 365 Advanced Threat Protection через Microsoft Intelligent Security Graph. Это позволяет системному администратору отслеживать сетевые атаки и проникновения в почту, не мешая работе пользователей.

В Windows 10 Creators Update был продолжен перенос ресурсов и ресурсоемких задач в облако. Разработчики утверждают, что процесс покупки, ввода в эксплуатацию, обеспечения поддержки и безопасности корпоративны ПК был облегчен. Доработанная панель Analytics должна упростить процесс установки Windows 10 и последующей ее поддержки.

Установка Windows 10 Creators Update (Обновление для дизайнеров)

Майкрософт выпустила очередное большое обновление Windows 10 (Обновление для дизайнеров, Creators Update, версия 1703 сборка 15063) 5 апреля 2017 года, а автоматическая загрузка обновления через Центр обновлений начнется 11 апреля. Уже сейчас, при желании, вы можете установить обновленную версию Windows 10 несколькими способами или же дождаться автоматического получения версии 1703 (может занять недели).

В этой статье — информация об обновлении до Windows 10 Creators Update в контексте установки обновления с помощью утилиты «Помощник по обновлению», из оригинальных ISO образов и через Центр обновления, а не новых возможностей и функций.

• Подготовка к установке обновления
• Установка Creators Update в «Помощник по обновлению» (Update Assistant)
• Установка через Центр обновления Windows 10
• Как скачать ISO Windows 10 1703 Creators Update и выполнить установку с него

Примечание: для установки обновления описываемыми способами необходимо, чтобы у вас была лицензионная версия Windows 10 (в том числе цифровая лицензия, ключ продукта, как и ранее в данном случае не требуется). Также позаботьтесь о том, чтобы на системном разделе диска было свободное место (20-30 Гб).

Подготовка к установке обновления

Перед тем, как устанавливать обновление Windows 10 Creators Update, может иметь смысл выполнить следующие действия, чтобы возможные неполадки при обновлении не застали вас врасплох:

1. Создать загрузочную флешку с текущей версией системы, которую также можно использовать как диск восстановления Windows 10.
2. Создать резервную копию установленных драйверов.
3. Создать резервную копию Windows 10.
4. По возможности, сохранить копию важных данных на внешних накопителях или на не системном разделе жесткого диска.
5. Удалить сторонние антивирусные продукты до завершения обновления (случается, что они вызывают проблемы с Интернет-подключением и другие, если присутствуют в системе во время обновления).
6. По возможности, очистите диск от ненужных файлов (место на системном разделе диска не будет лишним при обновлении) и удалите программы, которые давно не используете.

И еще один важный момент: учтите, что установка обновления, особенно на медленном ноутбуке или компьютере, может занять долгие часы (это может быть как 3 часа, так и 8-10 в некоторых случаях)— не нужно прерывать ее кнопкой питания, а также начинать, если ноутбук не подключен к электросети или вы не готовы остаться без компьютера на половину суток.

Как получить обновление вручную (используя Помощник по обновлению)

Еще до выхода обновления, в своем блоге Майкрософт сообщила о том, что те пользователи, которые захотят обновить свою систему до Windows 10 Creators Update раньше, чем начало ее распространения через Центр обновлений, смогут это сделать, инициировав обновление вручную с помощью утилиты «Помощник по обновлению» (Update Assistant).

Процесс установки Windows 10 Creators Update с помощью Помощника по обновлению происходит следующим образом:

1. После запуска помощника по обновлению и поиска обновлений вы увидите сообщение с предложением обновить компьютер сейчас.
2. Следующий этап — проверка совместимости вашей системы с обновлением.
3. После этого придется подождать, пока будут загружены файлы Windows 10 версии 1703.
4. По завершении загрузки вам будет предложено перезагрузить компьютер (не забудьте сохранить вашу работу перед перезагрузкой).
5. После перезагрузки начнется автоматический процесс обновления, в котором почти не потребуется ваше участие, за исключением завершающего этапа, где нужно будет выбрать пользователя, а затем настроить новые параметры конфиденциальности (я, ознакомившись, отключил все).
6. После перезагрузки и входа в систему некоторое время будет выполнятся подготовка обновленной Windows 10 к первому запуску, а затем вы увидите окно с благодарностью за установку обновления.

Как прошло по факту (личный опыт): установку Creators Update с использованием помощника по обновлению проводил на экспериментальном 5-ти летнем ноутбуке (i3, 4 Гб RAM, самостоятельно поставленный SSD на 256 Гб). Весь процесс от начала занял 2-2.5 часа (но тут, уверен, сыграл роль SSD, на HDD цифры можно умножать вдвое и больше). Все драйверы, включая специфичные и система в целом работают исправно.

Обновление через центр обновлений Windows 10

Установка Windows 10 Creators Update в виде обновления через Центр обновления начнется с 11 апреля 2017. При этом, вероятнее всего, как это был с предыдущими аналогичными обновлениями, процесс растянется во времени, и кто-то может получить его в автоматическом режиме спустя недели и месяцы после релиза.

Согласно информации Майкрософт, в данном случае, незадолго до установки обновления вы увидите окно с предложением настроить параметры личных данных (скриншотов на русском пока нет).

Параметры позволяют включить и отключить:

• Определение местоположения
• Распознавание речи
• Отправку данных диагностики в Майкрософт
• Рекомендации на основе данных диагностики
• Релевантные объявления — в пояснении к пункту указано «Разрешить приложениям использовать ваш рекламный ID для более интересных объявлений». Т.е. отключение пункта не отключит рекламу, просто она не будет учитывать ваши интересы и собранную информацию.

По описанию, установка обновления начнется не сразу после сохранения сделанных настроек конфиденциальности, а через какое-то время (возможно, часы или дни).

Установка Windows 10 Creators Update с помощью ISO образа

Как и с предыдущими обновлениями, доступна установка Windows 10 версии 1703 с помощью образа ISO с официального сайта Майкрософт.

Установка в данном случае будет возможна двумя способами:

Как скачать ISO Windows 10 Creators Update (версия 1703, сборка 15063)

По состоянию на вечер 5 апреля 2017 года:

• При загрузке образа ISO с помощью Средства создания носителя (Media Creation Tool) автоматически загружается версия 1703.
• При загрузке вторым из способов, описанных в инструкции приведенной выше, возможен выбор версии между 1703 Creators Update и 1607 Anniversary Update.

Как и ранее, для чистой установки системы на том же компьютере, где ранее уже была установлена лицензионная Windows 10, ввод ключа продукта не требуется (нажать «у меня нет ключа продукта» при установке), активация произойдет автоматически после подключения к Интернету (уже проверено лично).

В заключение

После официального выхода обновления Windows 10 Creators Update на remontka.pro выйдет обзорная статья по новым функциям. Также, планируется постепенная правка и актуализация уже имеющихся руководств по Windows 10, так как некоторые аспекты системы (наличие элементов управления, выполнение настроек, интерфейс программы установки и другие) изменились.

Если среди читателей есть постоянные, причем такие, которые дочитывают до этого абзаца и ориентируются в моих статьях, у меня к ним просьба: заметив в какой-то из моих уже опубликованных инструкций нестыковки с тем, как это делается в вышедшем обновлении, пожалуйста, напишите о несоответствиях в комментариях для более оперативной актуализации материала.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
• Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
• Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
• User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
• Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Павел 17.04.2017 в 21:12

• Dmitry 06.05.2017 в 08:52

Windows 10 Fall Creators Update: все, что нужно знать

Windows 10 Fall Creators Update – грядущее масштабное обновление операционной системы Microsoft. Fall Creators Update – второе обновление Windows 10, адресованное прежде всего творческим людям, но в нем есть масса интересного и для обычных пользователей. Так что именно появится в обновлении Fall Creators Update, которое выйдет этой осенью? Вот все, что вам нужно о нем знать.

Новый дизайн

Помните проект Neon? Теперь он стал официальным, и у него новое имя: Microsoft Fluent Design System. Microsoft фактически создает новый облик Windows. Это масштабное обновление, и понадобится время, чтобы преобразовать все элементы ОС в соответствии с новой концепцией дизайна. Microsoft уже запустила некоторые элементы Fluent Design в Windows 10 для пользователей Windows Insider, но большая часть ОС пока осталась без изменений.

Click here to load media

Основой нового дизайна является «акрил» (читай: размытость), который взаимодействует с другими компонентами системы, включая свет, глубину изображения, анимацию, реалистичность материалов и масштабирование. В настоящий момент версия Windows 10 Insider Preview включает такие эффекты, как «проявление» и «связанная анимация», которые делают переключение между приложениями «текучим».

My People

Долгожданная новая версия My People в Windows 10 наконец-то появится в Fall Creators Update. Новый интерфейс My People открывает пользователю доступ к самым частым контактам прямо из панели задач Windows 10. Функцию можно отключить, если она вам не нравится.

Но оставив ее, вы получите массу преимуществ. Эта функция позволяет с легкостью общаться с вашими контактами в таких приложениях, как Skype, Почта Outlook и другие. Например, вы можете быстро поделиться фотографией, перетащив ее прямо с рабочего стола на строку с именем контакта в панели задач. Вы также можете перейти в чат со своими контактами прямо из панели задач, что очень удобно. Сторонние разработчики могут интегрировать My People в свои приложения, то есть приложения вроде Facebook Messenger в скором времени также могут появиться в My People.

«Предварительные файлы» OneDrive теперь по запросу

В Windows 10 Fall Creators Update Microsoft наконец возвращает предварительные файлы OneDrive (OneDrive Placeholders). Компания назвала новую функцию OneDrive Files On Demand (файлы OneDrive по запросу), она позволит сэкономить место на вашем устройстве, дав вам возможность просматривать файлы по мере необходимости. Вместо того чтобы загружать все файлы в OneDrive, функция позволит загружать их, когда вам это нужно. Функционал OneDrive Files On Demand уже доступен в инсайдерской версии Windows, улучшена его совместимость с универсальными приложениями Windows (Universal Windows Apps).

Pick Up Where You Left Off – на телефоне

С Fall Creators Update в Windows 10 улучшена функция Pick Up Where You Left Off (начните с того места, где остановились). Как вы, возможно, помните, этот функционал был запущен в Creators Update, но Microsoft вносит в него изменения, чтобы сделать его более доступным для всех пользователей Windows 10. В грядущем обновлении Windows 10 Fall Creators Update функцию Pick Up Where You Left Off можно будет использовать с помощью Cortana на платформах Windows, iOS и Android. С Pick Up Where You Left Off можно начать работу над документом в приложении или на веб-сайте на компьютере, а продолжить на телефоне. Отличная идея.

Новый способ рассказывать истории

Как и в Windows 10 Creators Update, в Fall Creators Update появится новое приложение для творчества в Windows 10. Новый интерфейс для творчества в приложении «Фотографии» для Windows 10 позволит пользователям «трансформировать» их фото и видео. Приложение использует Microsoft Graph, чтобы автоматически создавать из ваших фото и видео памятные видеоролики (Memories) с кинематографичными переходами, саундтреками и темами. Роликами можно поделиться. Более того, теперь к видео и фото можно добавлять 3D-объекты, что поможет значительно усовершенствовать ваши посты для «Фейсбука».

Click here to load media

Новый центр уведомлений

Microsoft меняет дизайн Центра уведомлений (Action Center) в Windows 10. Новый Центр уведомлений выполнен из «акрила» в концепции Fluent Design и выглядит намного привлекательнее, чем существующий вариант. Нельзя сказать, что новый дизайн в корне отличается от существующего, но в нем есть несколько ключевых изменений. Например, к уведомлениям добавлены крупные кнопки, которыми удобно пользоваться на устройствах с сенсорным экраном. При этом уведомления теперь занимают много места, для их просмотра придется использовать скроллинг.

В дополнение к улучшенному Центру уведомлений Microsoft доработала дизайн всплывающих уведомлений. Они больше не прикреплены к Центру уведомлений и так выглядят намного лучше, чем в текущей версии. Как и Центр уведомлений, новые всплывающие уведомления выполнены из «акрила».

Встроенный выбор эмодзи и новая клавиатура

В Fall Creators Update наконец появится встроенный инструмент для выбора эмодзи в Windows 10. Это означает, что вам больше не нужно открывать сенсорную клавиатуру или искать эмодзи в Google/Bing. Вместо этого просто нажмите WIN + . или Win + ; для открытия инструмента выбора эмодзи, выберите подходящий смайлик – и вуаля.

С осенним обновлением в Windows 10 также появится новая сенсорная клавиатура. Главное новшество: она теперь поддерживает безотрывный ввод текста, и если вы пользовались клавиатурой Windows Phone раньше, вам понравится новая версия. Microsoft также добавила прогнозирование эмодзи, новый режим печати одной рукой, улучшенную панель для рукописного ввода и другие новшества в Fall Creators Update.

А также

Windows 10 Fall Creators Update – достаточно большое обновление с точки зрения нового функционала. Microsoft добавила множество небольших улучшений в ОС, с которыми вы ознакомитесь позднее. Вот небольшой список самых существенных изменений:

• Меню «Пуск» теперь выполнено из «акрила» в концепции Fluent Design.
• Microsoft Edge теперь поддерживает полноэкранный режим, позволяет прикреплять веб-сайты к панели задач и поддерживает функцию рисования (inking) в PDF-файлах.
• Функция Find My Device (Найти устройство) теперь позволяет вам найти цифровую ручку/стилус, также с помощью стилуса или ручки стало возможно выполнять скроллинг.
• Power Throttling (функция распределения мощности для экономии заряда).
• Вы сможете видеть показатели производительности процессора (GPU’s performance) в Диспетчере задач (Task Manager).
• Приложения UWP теперь совместимы со звуковым микшером (volume mixer).
• Технология защиты Windows Defender Application Guard.

О тонкостях обновления Windows 10 Creators Update и немного — особенностях поддержки Microsoft

Всем привет. На самом деле решил написать этот пост по двум причинам.

Первая — обсудить проблему обновления до последнего билда 1703 известной ОС. Это — основная причина в преддверии повального начала обновлений до этого билда.

Вторая — обсудить то, как нам в этом помогает поддержка. Не рассматривайте это как жалобу, а просто как ответ на комментарий «ну так обратись в поддержку!»

Итак…

Часть первая. Проблема.
Когда-то давно купил я себе ноубук Dell Inspiron 7720-9356. Купил по ряду причин, одна из которых — широкие возможности апгрейда без копания в кишочках устройства. Так в ноутбуке появился SSD, так памяти в нём стало 16 Гб. Но не в том суть.

Спустя какое-то время Windows 7 мне предложила обновиться до Windows 10. И имел я неосторожность согласиться. В результате я получил рабочую систему но без гибернации — она благополучно отвалилась. Об этом я писал и в Комьюнити, и в чате поддержки, но это уже неважно. На тот момент SSD ещё установлен не был, а потому примерно понятно, как радовал ноутбук без гибернации.

Да, я откатывался назад, но Windows 7 славным образом унаследовала все проблемы Windows 10, в итого было принято волевое решение установить систему с нуля. Так и появился SSD с новенькой разбивкой по разделам, выполненной штатным установщиком, вполне работоспособная Windows 10, которая в своё время обновилась до Anniversary Update, и в общем-то история могла бы счастливо закончиться на этом моменте — и ничего не следовало бы писать, но увы. «Увы» — это Creators Update.

В настоящий момент Microsoft предлагает два способа обновления: специальной утилиткой и через создание загрузочной флешки. Я испробовал оба.

1. При использовании Windows10Upgrade28085.exe система качает файлы, проверяет их, распаковывает, а затем завершается с ошибкой 0xc1900107
2. При использовании флешки всё проходит хорошо, но потом выкидывает такой месседж:

Имхо почему-то новое обновление считает мой SSD флешкой и не желает с ним работать. То, что при каждом запуске обе утилиты перекачивают весь дистрибутив на диск С (даже если я хочу, скажем, создать iso, а потом создать флешку) тоже говорит о заботе производителя к пользователям SSD-устройств. Да, к слову, установлен у меня Samsung 850 pro с включенным рапидом.

Я создал образы системы, установил апдейт как новую установку — всё работает, за исключением того, что я хочу сохранить over 9000 настроек и установленных программ после обновления. Поэтому я откатился образом назад.

Копания в сети и танцы с бубном пока не помогают, а потому буду рад услышать любой чужой опыт.

Но и на каком-то этапе я вспомнил: у меня же ЛИЦЕНЗИОННАЯ ОС! И я обратился в поддержку.

Часть вторая. СУПОРД.
Не хочу быть голословным, просто приведу наш чат с уважаемым специалистом из Поддержки под катом. «Уважаемый» он мной хотя бы за то, что он очень старается быть хорошим продавцом. Какой из него технический специалист — ну тут пусть для себя решит каждый сам.

Если Вы — технический специалист, который хочет просто обсудить проблему — не читайте эту часть.

Общение с Поддержкой

Dmitrii S
Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема в обновлении?
13:54

Я
На моей системе имеется два жестких диска: твердотельный на 256 Гб, на котором находится раздел 100 Мб, созданный системой при установке, остальное пространство занято системным разделом С.
Остальные разделы находятся на обычном винчестере емкостью 1 Тб.
При запуске утилиты Windows10Upgrade28085.exe она определяет, что все требования соблюдены, качает файлы, распаковывает их, однако затем вываливается с ошибкой 0xc1900107.
При запуске обновления с флешки, созданной посредством MediaCreationTool.exe выводится сообщение, что «Невозможно установить ОС Windows на USB-устройстве флэш-памяти с помощью программы установки».
Создаётся впечатление, что по каким-то причинам система определяет мой SSD-диск как USB-устройство флэш-памяти.
Сообщите, что делать.
13:57

Dmitrii S
Вас понял. Мне понадобится информация о конфигурации Вашей системы для дальнейшей диагностики.
Нажмите комбинацию клавиш Win(флажок) + i -> Система-> О Системе. Перепишите, пожалуйста, «Код продукта», «Версия», «Построение ОС Или Сборка ОС».
13:57

Я
Код продукта: (удалено)
Версия 1607
Построение ОС: 14393.1198
14:00

Dmitrii S
Благодарю Вас за предоставленные данные. Минуту, пожалуйста.
14:00

Dmitrii S
Я благодарю Вас за ожидание. Вижу, что речь идет о Windows 10 Pro, уточните, пожалуйста, о каком устройстве идет речь? Если это ноутбук или моноблок, сообщите, пожалуйста, его марку и модель, Если это стационарный ПК назовите, пожалуйста, марку и модель материнской платы
14:02

Я
Ноутбук Dell Inspiron 7720
14:03

Dmitrii S
Минуту, пожалуйста, проверяю совместимость.
14:04

Dmitrii S
Оборудование поддерживает систему Windows 10. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что Вы производите обновления именно путем загрузки файла и опции «обновить этот ПК сейчас»?
14:10

Я
Согласно вот этой статьи: www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
существует два способа обновления: с помощью утилиты Windows10Upgrade28085.exe и с помощью созданного носителя.
Я попробовал оба. Оба заканчиваются неудачно.
14:13

Dmitrii S
То есть Вы подготавливаете носитель для чистой установки и получаете ошибку 0xc1900107? В обоих случаях ошибка одинаковая?
14:13

Я
Нет. Ошибка при использовании утилиты Windows10Upgrade28085.exe
При обновлении с носителя — сообщение «Невозможно установить ОС Windows на USB-устройстве флэш-памяти с помощью программы установки»
В настоящий момент на диске С свободно 176 Гб.
14:15

Dmitrii S
Мне потребуется у Вас уточнить следующие данные для продолжения диагностики:
1) Имеется ли у Вас ключ продукта от системы Windows? Напишите, пожалуйста, его в чат.
2) Интернет подключается к ПК через — кабель напрямую \ роутер \ Wi-Fi?
3) Вы используете продукт дома или в организации?
4) Имеется ли у Вас установленный прокси сервер или доменный вход?
5) Есть ли у Вас антивирус? Если да, то какой?
6) Имеются ли у Вас программы крипто-шифрования?
14:16

Dmitrii S
Хотел бы рассказать Вам коротко о некоторых терминах которые могут быть не понятны. Программы крипто-шифрования, бывают разные, например банк клиенты и иные шифровальщики данных и дешифровщики. Прокси сервер обычно настраивается для обхода запрещенных сайтов. Доменный вход обычно используется в организациях для настройки разных профилей пользователей в закрытой сети, так же это возможно настроить и дома.
14:16

Я
1. Ключа нет, однако есть GenuineTicket.xml.
2. Через WiFi.
3. Дома.
4. Нет.
5. Comodo Internet Security Premium 10 + Защитник Windows в режиме отключенной защиты в реальном времени (обрабатывается другой программой, т.е. Comodo).
6. Нет.
14:18

Dmitrii S
Уточните, пожалуйста, как система Windows 10 была Вами приобретена?
14:19

Я
На ноутбуке была установлена Windows 7 «из коробки». При появлении Windows 10 было осуществлено обновление, которое завершилось успешно, но появилась ошибка: компьютер не уходил в гибернацию. В результате система была установлено начисто, для активации был использован выше упомянутый файл GenuineTicket.xml, полученный при обновлении с Windows 7.
14:21

Dmitrii S
Напишите, пожалуйста, ключ продукта от Windows 7 в чат.
14:22

Я
К сожалению, он не сохранился.
14:23

Dmitrii S
Дело в том, что Ввод ключа активации — является основным способом активации, ввод учетной записи (активация при помощи цифровой лицензии) — вспомогательный способ активации и если он не срабатывает необходимо вводить ключ продукта, а при переустановке активация будет необходима, по этому я и уточняю эти данные.
Цифровая лицензия же закрепляется за Вашим устройством (набором комплектующих) и активируется при помощи средств которые запрашивают данные активации на сервере, после чего происходит активация, если комплектующие меняются, цифровая активация может не сработать и требуется использование средства устранения неполадок. Цифровая лицензия не подразумевает под собой наличие дополнительного ключа, это как бы образ Вашей лицензии находящийся на сервере и закрепленный за Вашим определенным устройством.
Каких-либо иных активация в системе Windows 10 при обновлении с предыдущей системы нет.
Уточните, пожалуйста, как был получен данный файл: GenuineTicket.xml?
14:26

Я
Как я и говорил, после обновления дот Windows 7 возникли проблемы с гибернацией. Об этом я писал ещё в Community: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-power/hibernation-fails-after-windows-10-upgrade/9cc45668-f36d-48cd-91cf-978cc004e959
Поскольку решения проблемы так и не предложили, я решил переустановить систему с нуля, чтобы не потерять активацию (а ключа, как я уже говорил, не было) — воспользовался этим советом: winitpro.ru/index.php/2015/08/31/apgrejd-licenzii-do-windows-10-bez-vypolneniya-obnovleniya
Таким образом и появился файл GenuineTicket.xml, который я храню до сих пор.
14:30

Dmitrii S
К сожалению, по всей видимости Вы столкнулись с пиратством. Дело в том, что это сервис не принадлежит Microsoft. Для переустановки будет необходим ключ продукта. Подскажите, пожалуйста, сохранились ли у Вас какие-либо доказательства приобретения Windows 7?
Доказательствами приобретения могут быть:
• Чек
• Установочный диск
• Сертификат подлинности
• Руководство пользователя
• Лицензионное соглашение
14:32

Я
К сожалению, нет. Ноутбук был приобретён давно, он уже не находится на гарантийном ремонте, а потому все документы утеряны.
А каким образом система является активированной сейчас и проходит все проверки Microsoft?
К тому же, я могу выполнить рекомендации от ресурса на базе Microsoft, а именно: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/activation-of-windows-10-and-transfer-of-license/780fab33-f4e5-4d31-b40b-c5e4899b6a8f
В настоящий момент, согласно этим рекомендациям, мой продукт имеет лицензию.
14:35

Dmitrii S
Иметь активированную систему и обладать лицензией это совершенно разные вещи. Лицензионное соглашение гласит.
2 Права установки и использования.
а. Лицензия. Программное обеспечение не продается, а предоставляется по лицензии. В рамках настоящего соглашения мы предоставляем вам право установить и запустить один экземпляр программного обеспечения на устройстве (лицензированное устройство) для одновременного использования одним лицом, если вы соблюдаете все условия настоящего соглашения. Обновление неподлинного программного обеспечения до программного обеспечения от Microsoft или других авторизованных источников не делает вашу изначальную версию или обновленную версию подлинной, и в этом случае вы не имеете лицензии на использование программного обеспечения.
14:36

Dmitrii S
Для того, чтобы решить вопрос в рамках текущий системы, потребуется приобрести лицензию Windows 10. Стоимость системы на текущий момент составляет:
Windows 10 Домашняя 3699 Грн
Windows 10 Профессиональная 5999 Грн
Вас интересует приобретение лицензии Windows?
14:37

Я
Меня, Дмитрий, интересует обновление. Вы не находите странным платить за то, что у меня и так есть, а к тому же не работает должным заявленным образом?
Я бы понял Ваше предложение, если бы обновление закончилось успешно, а затем система потребовала бы у меня подтверждение активации или ещё чего-то. Но в настоящий момент вместо поддержки Вы мне предлагаете купить кота в мешке.
При чём за кота уже было уплачено ранее.
14:39

Dmitrii S
Для того, чтобы получить помощь с использованием продукт им для начала необходимо обладать. На текущий момент мы не выявили наличие у Вас лицензии и по этой причине, к сожалению, я не смогу сейчас помочь Вам в установке. Но в случае, если Вы решите приобрести лицензию, мы поможем Вам в загрузке, установке и активации данного продукта на Ваше устройство.
14:40

Я
Спасибо, Дмитрий, но пока я не увидел доказательств работоспособности, а потому не вижу смысла платить.
Спасибо за Ваше участие. Я оставляю за собой право публикации этой переписки в открытых источниках, чтобы существующие и будущие пользователи Windows 10 могли оценить уровень поддержки этого продукта.
14:42

UPD1: Нашёл чрезвычайно похожую проблему в сети, однако решения на неё так и не было найдено.

UPD2: Проблема с распознаванием диска как флешки решилась просто. Безусловно, для устранения этой проблемы требовался лицензионный ключ и масса дополнительной информации.

Тем не менее после перезагрузки система не установилась. Я устал бродить в сети в поисках решений, после чего накатил обновление с нуля. Лицензия подхватилась (эта информация для тех, кто продолжает верить в важность этого момента), теперь занимаюсь переустановкой остального софта.

Очень сильно задаюсь вопросом: если при установке и настройке Ubuntu помогает поиск в интернете и общение с сообществами — почему этот же рецепт верен и в отношении платной Windows 10? А если он верен — то зачем платить? Оставлю этот вопрос риторическим…