Яндекс отзывы о местах где побывал

You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

ТЕМЫ ДНЯ:

Туры на Новый год 2024/24

Санкции и туризм РФ

ДТП и катастрофы с туристами

Банкротства и закрытие турфирм

Яндекс: мотивация пользователей оставлять отзывы

Для справедливости стоит отметить, что первым похожую систему сделал Google, она называется Local Guides, о них можно почитать в кейсе Google «Местные эксперты»: повышение активности сообщества пользователей Google.Карты. Яндекс был в роли догоняющего. Уже было хорошо понятно, что мы хотим от пользователей и как это может выглядеть, но от этого геймификация сообщества пишущих отзывы не становится менее важной и интересной.

Люди могут просто оставлять отзывы, потому что им хочется поделиться или, наоборот, поругаться, не думая о том, что таким образом они превращаются в обзорщиков Яндекса и собирают для них bigdata. Пользователи развивают контент, который Яндекс потом показывает другим участникам. Однако, такой пользователь обычно оставляет мало отзывов, не делает это регулярно и не ощущает важности происходящего. Цель геймификации в таком случае — прокачать пользователей по виртуальным “профессиям” с получением уровней в зависимости от количества их отзывов и вклада.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Используемые механики

Виртуальная награда
Награда или трофей, который необходимо заслужить, приложив усилия
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Прокачка уровней
Делаем прогресс пользователя измеримым и наглядным
Выставление рейтинга
Возможность для пользователя оценивать качество

Яндекс — транснациональная компания в отрасли информационных технологий, чьё головное юридическое лицо зарегистрировано в Нидерландах, владеющая одноимённой системой поиска в интернете, интернет-порталом и веб-службами в нескольких странах.

Задачи

Мотивировать пользователей оставлять отзывы для покупателей Яндекс.Маркет
Мотивировать пользователей делиться впечатлениями и опытом для пользователей Яндекс.Карт
Развивать сервис так, чтобы пользователи могли: высказывать свое мнение, делиться тем, что они хорошо знают и любят, помогать друг другу с поиском интересного и полезного, формировать информационную среду и бороться с недостоверными сведениями в интернете
Поддерживать миссию: сервис для сбора отзывов и оценок создан, чтобы помогать пользователям делиться личным опытом, обмениваться мнениями и делать выбор

Используемые механики

Решение

Когда Яндекс видит, что пользователь купил какой-то товар, посмотрел какой-то фильм или посетил какое-то место (это может определяться по IP адресу), он начинает предлагать поставить рейтинг. Таким образом собирается суммарный рейтинг места/сайта/фильма с отзывами тысячей пользователей и новым пользователям становится легче выбирать более качественные услуги, опираясь на мнение других людей.

Все отзывы пользователя собираются в его профиле, а для того, чтобы визуализировать вклад пользователя, введена обширная система достижений.

Экспертная «карьера» в сервисе Яндекс

На сервисе пользователи могут развиваться в одном или нескольких направлениях

Знаток города. «Рассказывайте об организациях и местах города. Пишите подробные отзывы, ставьте оценки, отвечайте на вопросы, сравнивайте места и оценивайте отзывы других авторов».
Геймер. «Оценивайте игры, делитесь рекомендациями и советами. Помогайте пользователям ориентироваться в мире игр».
Кинокритик. «Делитесь мнением о новинках кино, рассказывайте о любимых фильмах и сериалах, оценивайте отзывы других авторов».
Знаток интернета. «Рассказывайте о веб-ресурсах, оценивайте сервисы, помогайте другим пользователям ориентироваться в интернет пространстве».
Покупатель. «Оценивайте товары на Яндекс.Маркете. Ставьте оценки, пишите подробные отзывы, делитесь личными рекомендациями».
Меломан. «Рассказывайте о музыке, которую вы слушаете и своих впечатлениях от нее».

Чем больше отзывов и оценок пользователь оставит, тем выше будет его уровень в каждом направлении заданий.

Выставление оценки и формирование баллов

Пользователь может оценить организации, фильмы, игры и др.,

За каждую поставленную оценку и отзыв, пользователю автоматически назначаются баллы:

за каждую оценку — 5 баллов;
за каждый отзыв — 20 баллов.

При накоплении определенного количества баллов уровень пользователя на сервисе повышается. С каждым уровнем (для перехода на следующий) накопить баллов нужно всё больше.

В личном профиле пользователь может увидеть количество баллов, которые у него накопились, и на каком уровне он сейчас находится.

Когда полоса прогресса заполнится, пользователю будет присвоен следующий уровень.

Достижения

Все достижения также поделены на тематические группы, например, общие, геймер, кинокритик и знаток города.

Каждое достижение (виртуальная награда) выдается за выполнение определенных действий, «заданий»: за переход на следующий уровень, например, награда «Знаток города первого уровня», за определенное количество опубликованных оценок и отзывов к фильму/заведению/услуге и др.

Например, нужно опубликовать 20 отзывов на игры или написать 3 текстовых отзыва на магазины.

В достижении «Лайк» пользователь получает награду за оценку оставленных им отзывов. Например, «20 ваших отзывов получили три и более лайка».

Рейтинг влияет на позицию в выдаче отзыва: отзывы от проверенных авторов смогут увидеть больше людей. За отзывы в рубриках авторы получают виртуальные награды.

Правила и рекомендации

Чтобы на сервисах Яндекса присутствовали только полезные отзывы, Яндекс сформулировали правила их написания. Если отзыв не соответствует правилам, он может быть удален, а у пользователя будет снижен рейтинг. Пользователь может пожаловаться на любой отзыв, нарушающий правила. Все жалобы проверяются модераторами.

Также Яндекс даёт советы по оформлению контента, вот некоторые из них:

Больше деталей. Пишите подробно, что именно вам понравилось, а что нет. Это поможет пользователям сделать выбор, а организациям исправить недочеты.
Пишите просто и понятно. Представьте, что вы пишете для своей соседки по лестничной клетке. Обращайтесь к настоящим людям, а не к абстрактной аудитории.‍
Пишите вежливо. Не используйте грубые формулировки и обсценную лексику, которые могут оскорбить других пользователей. Выразить недовольство ситуацией можно без агрессии и ругательств. Помните, что сообщения без ругательств тоже могут быть оскорбительными.

Пишите грамотно и лаконично. Пишите на грамотном русском языке. Не используйте транслитерацию. Не злоупотребляйте заглавными буквами, восклицательными знаками, смайлами и эмодзи. Не пишите отзыв в стихах, не используйте стилизаций, затрудняющих понимание. Это не сделает ваш отзыв более заметным, а лишь вызовет раздражение.

Пишите о настоящем. Отзывы созданы, чтобы помочь людям сделать выбор сегодня. Поэтому здесь не стоит писать про больницу, если вы посещали ее 10 лет назад. Пишите о том, что произошло недавно, — и актуально сейчас.

Яндекс.Карты и отзывы: как компании работать с ними

Около 50 миллионов пользователей уже ищут товары и услуги на Яндекс.Картах и где удобнее покупать. Сделайте свою организацию заметнее. Рекомендации Экзитерра по размещению отзывов, увеличению рейтинга компании и получения клиентов с Яндекс Карт.

Отзывы на Яндекс.Картах: почему они нужны

Яндекс.Карты удобный и полезный инструмент для продвижения бизнеса из семейства сервисов Яндекса, о которых бизнес-блог Exiterra написал три статьи: 1, 2, 3. Яндекс Карты содержат объекты: организации, компании и места, о которых можно оставить отзывы и выставить оценку с рейтингом. Каждый пользователь своим голосом и отзывом формирует оценку компаний и мест, где он побывал.

Почему отзывы Яндекс.Карт важны бизнесу?

Потенциальные клиенты, которые ищут вашу организацию на карте, могут видеть ее рейтинг и отзывы клиентов.
Отображение результатов поиска вашей компании в Яндексе включает карту с гео-меткой, отзывы, рейтинг, контактную информацию и время работы и даже цены.

Уверены, приведенные доводы оказались убедительны, поэтому расскажем как сделать, чтобы о вас были только положительные отзывы, а рейтинг — высоким!

Как самому оставить отзыв на Яндекс.Картах

Попросить клиентов разместить положительный отзыв

Это хороший способ, если у вас есть достаточное количество довольных услугами клиентов и лояльных настолько, чтобы потратить время на написание отзыва. Для регулярной публикации отзывов необходимо постоянно просить клиентов, что трудоемко. К тому же, клиент может написать не совсем то, что вы ожидаете или поставить субъективную оценку, например 4 звезды, а вы хотели бы получить пятерку.

Мы в Экзитерра создаем в бизнесе клиентов систему сбора положительных отзывов от их клиентов, которая позволит поставить «на поток» публикацию положительных отзывов на Яндекс.Картах.

Как написать отзыв на Яндекс.Картах

Текст каждого отзыва анализируется алгоритмом Яндекса. Отзыв не должен содержать оскорбления, нецензурные выражения и противоречить закону РФ.

Так же важно, чтобы отзыв был полезен читателям и потенциальным клиентам. «Вода» про самую лучшую компанию скорее всего будет отклонена яндексом, а вот содержательный отзыв с личным опытом повышает шанс пройти модерацию.

Как разместить отзыв на Яндекс.Картах самостоятельно

Вы можете сами разместить отзыв о вашей компании на Яндекс.Картах с личного аккаунта Яндекс с компьютера или мобильного телефона. Также вы можете попросить друзей и знакомых, у которых есть почта @yandex.ru. Таким образом у вас получиться разместить, вероятно, немного — 5-10 отзывов. А постоянно размещать отзывы таким образом не получиться — с одного аккаунта можно оставить один отзыв об одном месте.

Регистрация большого количества аккаунтов в Яндексе и написание отзывов от вымышленных лиц ни к чему не приведет, так как Яндекс.Карты имеют жесткие правила размещения и модерации отзывов.

Правила размещения отзывов и модерация на Яндекс.Картах

Яндекс имеет серьезную систему защиты от фейковых отзывов и накруток рейтингов, так как заинтересован в объективности и достоверном ранжировании компаний.

У отзыва на Яндекс Картах больше шансов пройти модерацию, если выполнить условия.

Аккаунт Яндекса с которого размещен отзыв, должен быть создан и активен не первый день. Пользователь должен отправлять почту, сохранять закладки, использовать Яндекс.Диск, искать информацию, слушать музыку и т.д. Отзывы, оставленные с нового аккаунта отклоняются модерацией гораздо чаще.
Яндекс отслеживает географию положения вашего устройства по GPS, сетям 4G и Wi-Fi. Поэтому, чтобы оставить отзыв о каком-либо месте или организации там необходимо побывать. Вы наверно заметили, на основе истории вашего перемещения алгоритм Яндекс предлагает написать отзыв о местах где вы недавно были: гостиницы, заправки, магазины, музеи и т.д. В мобильном приложении или браузере Яндекс задаст вам вопрос «Вы посещали это место?»

Отклонен отзыв на Яндекс Картах? Почему?

Почему же возникает ситуация, когда отзыв не проходит модерацию Яндекс.Карт. Алгоритм модерации Яндекса основывается на вероятностной оценке «реальности» и «полезности» отзыва. При оценке вероятности учитываются описанные выше признаки. Фильтр настолько «недоверчивый», что в практике Экзитерра нередки случаи, когда отклоняются отзывы реальных клиентов.

Попытки переписать и повторно разместить отзыв, как правило, дают тот же результат — отзыв отклоняется и не появляется на Яндекс Картах.

Отзыв на яндекс картах — купить размещение!

На Яндекс.Картах можно купить не отзыв, а приоритетное размещение компании и оказаться выше конкурентов — компания получит приоритет в поисковой выдаче на Картах. По статистике, первые десять компаний получают 86% кликов. Пользователи чаще звонят в такие организации и с большей охотой переходят на их сайты.

Расширенная карточка компании привлекает внимание. Платное размещение на Яндекс Картах позволит вам:

загрузить логотип;
добавить баннер с акцией;
разместить товары или услуги на витрине.

Приоритетное размещение отмечается зеленой галочкой. Количество покупных мест не ограничено — по запросу «гостиницы москвы» можно наблюдать до 20 проплаченных размещений. Гарантированного «ТОПа» — нет.

Накрутка рейтинга компании на Яндекс.Картах

Даже покупая приоритетное размещение на Картах, вы не можете влиять на рейтинг компании — он будет отображаться какой есть. Если рейтинг компании на Яндекс Картах, например, 2, то не рекомендуем брать приоритетное размещение, т к люди обращают внимание на рейтинг. Как поднять рейтинг на Яндекс Картах? Обратитесь в наше агентство — повышаем рейтинг компании на Яндекс.Картах даже в самых сложных случаях.

Как удалить отзыв с Яндекс Карт

Если вы автор отзыва, то сможете удалить отзыв в личном кабинете на этой странице. У каждого оцененного вами места или компании есть возможность изменить или удалить отзыв, удалить оценку.

Чтобы удалить чужой отзыв с Яндекс Карт вам придется прибегнуть к следующим вариантам:

Если отзыв нарушает законодательство или текст отзыва признан судом не соответствующим действительности, отправьте письмо в техподдержку Яндекс, они обязаны удалить текст.
«Накрутить» дизлайки отзыву «Палец вниз» — такие отзывы отображаются ниже остальных, и это позволяет убрать отзыв с Яндекс.Карт на вторую страницу списка.
Размещение положительных отзывов с хорошей оценкой и поднятие их позиции лайками («Палец вверх») выше плохого отзыва. Это позволит удалить отзыв из видимой области Яндекс.Карт.
Часто отзыв на Яндекс Картах добавлен алгоритмом автоматически с другого сайта . Вам нужно удалить отзыв с сайта-источника, чтобы на Картах его тоже не стало. Обратитесь в Экзитерра и прочтите статьи об удалении негатива с сайтов.

Как ответить на отзыв в Яндекс Картах

Яндекс не имеет функции официального ответа на отзывы. По имени и аватарке оставившего отзыв пользователя вы можете выяснить его почту и связаться, чтобы ответить на отзыв лично.

Если отзыв отрицательный, то попытайтесь решить проблему и попросите удалить негативный отзыв. Блог Экзитерра посвятил отдельную статью как реагировать и правильно ответить на негативный отзыв.

Заказать отзывы на Яндекс Картах

У нас вы можете заказать отзывы на Яндекс.Картах. Размещаем реальные отзывы ваших клиентов , разрабатываем систему сбора реальных отзывов и публикацию положительных отзывов, пишем и публикуем положительные отзывы о вашей компании и услугах. Повышаем рейтинг компании на Яндекс.Картах. Работаем с негативными отзывами.

SERM
негативные отзывы
онлайн-репутация
положительные отзывы
рейтинг компании
репутация
управление репутацией
Яндекс
яндекс.карты

Отзывы и рейтинг на Яндекс Картах – как эффективно поднять репутацию: прогноз на 2023

Сегодня с вами отдел управления репутацией и мы собрали интересный материал по рейтингу на площадке Яндекс.Карты и как он формируется в 2023 году. В статье есть гипотезы по работе алгоритмов вывода отзывов в ТОП и их результаты. Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, где мы публикуем короткие посты о нашей работе, мини-инструкции и многое другое в сфере продвижения бизнеса в интернете. Читайте и пробуйте наши методы на своем сайте и каналах. А теперь, вернемся к теме площадки Яндекса.

По статистике Wordstat спрос на отзывы на Яндекс.Картах за последний год упал в 2 раза. Нет, это не значит, что отзывы на Картах перестали покупать, просто большинство «желающих» нашли способ как накрутить рейтинг. Но все ли так хорошо с репутацией на Яндекс.Карты?

Как бизнес получает высокий рейтинг на Яндекс.Карты

Самые клиентоориентированные компании наладили порядок генерации положительных отзывов от реальных клиентов, кто-то через бонусы, а кто-то исключительно за счет профессионализма сотрудников. Но доля таких компаний невелика. Большая часть компаний направляет часть рекламного бюджета на корректировку рейтинга в Яндекс.Карты. Другими словами, просто заказывает положительные отзывы у специально обученных людей.

За последние 3 года рынок отзывов на Яндекс.Карты не только сложился, но и устоялся. Вопреки регулярным изменениям алгоритмов Яндекс.Карты, компании отлично справляются с корректировкой репутации на отечественном картографическом сервисе. Бизнес закрывает потребность в высоком рейтинге по-разному. Благо выбор широкий и разнообразный:

репутационные агентства;
фрилансеры, специализирующиеся на управлении репутацией;
частные ботофермы на базе андроид-эмуляторов;
пользователи, которые размещают отзывы со своего профиля.

Порядок работы с клиентами отличается, но, результат, на первый взгляд, один – положительные отзывы регулярно появляются в карточках компаний. Но это только на первый взгляд.

Рейтинг на Яндекс.Карты растет, а все ли так хорошо?

Мы иногда и ругаем Яндекс, что не все идеально, но стоит признать, что там тоже есть толковые аналитики. Уверены, они в курсе, что их сервис создал тучу рабочих мест специалистам по управлению репутацией и именно поэтому регулярно меняются алгоритмы, в результате которых кто-то теряет оплаченные рейтинги после очередной зачистки «пользовательского контента».

Но это еще не все. Яндекс придумал как усложнить работу. Первый подводный камень с которым столкнулись – сортировка отзывов «по умолчанию». В качестве примера приведем скриншот из интернета с рейтингом одной организации.

Если первые отзывы, которые видят пользователи, не рекомендуют компанию, то возникает вопрос, насколько эффективно ведется управление репутацией? В конкретно взятом случае хорошего рейтинга недостаточно. Когда мы обратили внимание на ТОП отзывов «по умолчанию», то возник вопрос, как продвигать положительные отзывы в ТОП. Выдвинули гипотезы и протестировали их.

Гипотеза 1 – продвижение отзыва лайками. Тест показал, что лайки если и продвигают отзыв в ТОП, то как-то неуверенно.

Гипотеза 2 – размер и подробность отзыва. Первое время большие подробные отзывы с легкостью «влетали» в ТОП, но это длилось каких-то полгода. После того, как карточки наполнились обширными и подробными отзывами, этот инструмент стал работать хуже.

Гипотеза 3 – выделяющийся отзыв, не такой как все. Стали добавлять в отзывы смайлики и фото, но увы и ах, такой вариант тоже дал сбой.

Гипотеза 4 – прокаченность профиля. Тут даже не тестили, а пристально изучили отзывы в ТОП. Обратите внимание на отзыв от “Инкогнито 7722” в скрине выше, смотрим его профиль и понимаем, что прокаченность профиля, если и играет роль, то не в этом случае.

Решение не заставило себя долго ждать, при посещении заказчика, после того, как Яндекс засек наше перемещение, размещаем отзыв с собственного аккаунта и о Боги, он просто влетает в ТОП и вытесняет негатив. Кстати, вопреки отсутствию рейтинга пользователя))) Может причина в том, что отзыв размещен с реального телефона? Проверяем. Размещаем отзыв с личного устройства: тот же объем информации, так же подробно описанный, но без соответствующей геолокации. Отзыв проходит, но до ТОП не дотягивается.

Вывод напрашивается сам собой, хотите протолкнуть отзыв в ТОП по умолчанию – пишете качественный отзыв и ножками или через подмену геолокации на устройстве даете понять Яндексу, что вы реально были в компании о которой пишете отзыв.

Еще один подарок от Яндекс.Карты – это тематические маркеры. В кабинете компании они выведены отдельным блоком «Посетители оценили».

Пользователь же видит эти маркеры вот так:

Если не работать с ними, то можно столкнуться с таким результатом.

Рейтинг, конечно выше 4, но маркеры говорят сами за себя. Поэтому при подготовке отзывов для корректировки рейтинга всегда нужно учитывать, что именно оценивают пользователи и поднимать показатели, чтобы добиться такого результата.

Как видим, с отзывами в Яндекс.Карты можно и нужно работать, а так как «дьявол кроется в мелочах» должна проводиться ежемесячная аналитика всех показателей.

Но с другой стороны, покупать отзывы, это как-то… «фу», скажете вы. Спешим возразить:

Практически каждый недовольный клиент считает своим долгом сообщить всем о том, как несправедливо с ним поступили, а вот довольный клиент деликатно ограничивается: «Спасибо» и только 1 из 10 (в лучшем случае) может написать что-то хорошее о компании.
Отзывы читают уже супер горячие клиенты, они читают всю ту правду, которую излили о вас недовольные клиенты и не видят, что умолчали довольные и… уходят к конкуренту, а вы ведь уже потратили на них часть рекламного бюджета.

Немного цифр напоследок (совсем чуть-чуть, так, чисто по-феншую):

В России Яндекс на 1-м месте по среднесуточному охвату в рейтинге самых популярных интернет-проектов, он забирает 62% поискового трафика. Только в июне Яндекс.Карты посетило 38,5 млн, из них, 63% с компьютера.

Спасибо, что дочитали до конца! Надеемся, статья была вам полезна. Подписывайтесь на наш ТГ-канал, там много интересного о разработке, дизайне, контенте, репутации, рекламе и т.д.

А еще, недавно мы писали статью на тему облегченной работы в Brand Analytics. Советуем прочитать, если вы тоже в ней работаете или только планируете.

О том, как работать с негативными отзывами и добиться их удаления с популярных отзывиков, мы говорили в этой статье.

10K показов
3K открытий
26 комментариев
Написать комментарий.

Да, негативы в колдунщике та ещё заноза в ж.
Спасибо за статью, но, думаю тут раскрыты не все секреты 😉

Развернуть ветку

Уверена, что не все)) А так интересная статейка.

Развернуть ветку

Кстати, личное наблюдение: если в навигаторе вбить адрес с названием места, в некоторых случаях, спустя некоторое время, Яндекс предлагает оставить отзыв об этом месте. Даже если физически там не побывал)

Развернуть ветку

Здорово! Но у меня почему-то так не было.

Развернуть ветку

иногда это срабатывает, если пользователь телефон посомтрел или на сайт зашел

Развернуть ветку

А вообще «прогноз на 2023» — вы серьезно?
Для меня любой, кто пишет про тренды 2023, прогнозы 2023 и прочее 2023 — на российском рынке дилетант или инфобизнесмен.

Развернуть ветку

Прогноз хорош не предсказательной силой (часто), а именно понимание того, на что опираются при его подготовке.

Развернуть ветку

Прогноз это прогноз. Когда я смотрю прогноз погоды, то жду прогноз погоды.

Развернуть ветку

Когда я смотрю прогнозы по бизнесу, то смотрю на подход и на что смотрят авторы, что выделяют главным. И это работает +/- одинаково как в России, так и по всему миру. Чёрных лебедей предсказывать тяжеловато.

Развернуть ветку

ну, прогнозы прогнозами, но технология описана понятно 🙂

Развернуть ветку

Гипотеза про геолокацию очень интересна. Будем анализировать у себя. Ребята, вы молодцы!

Развернуть ветку

Тоже начинаем работу с маркерами. Надеемся, результат будет. А ваша информация полезная, есть что взять себе на заметку. Спасибо)

Развернуть ветку

Интересная полезная статья, а маркеров же раньше не было вроде, прям подсказки яндекс дает)

Развернуть ветку

Яндекс постоянно что-то да придумывает

Развернуть ветку

Хорошая статья. Очень понятно написано!

Развернуть ветку

«и ножками или через подмену геолокации на устройстве даете понять Яндексу, что вы реально были в компании о которой пишете отзыв.»
___
Штааа? Ножками, серьезно?
А про подмену геолокации можно подробнее?)

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Кстати, интересно, а Яндекс и прочие смотрят локацию только по GPS или по данным моб сети тоже

Развернуть ветку

Сеть точно нет. Ставил фейк местоположение+ впн той же страны, все карты видели меня там, где фейк точка

Развернуть ветку

Видимо приоритет отдаётся gps, т.к. при отключенном gps на навигаторе определяет по сети (по крайней мере раньше так было)

Развернуть ветку

Статистика по Яндексу впечатляет �� интересно, это связано с Гуглом? И уходом с России?��

Развернуть ветку

Интересная идея с геолокацией! Нужно будет протестировать.
Хотя, как по мне, актуально в основном для кафе. Обычно только их на карте ищу.

Развернуть ветку

Статья занятная, спасибо за информацию.

Развернуть ветку

Добавляем отзывы на Якарты\2гис и тд,от 30шт, БЕЗпредоплат!
Отзывы от реальных пользователей с репутацией (знаток города разных уровней)
Любая тематика организации. от 300р\шт.

Развернуть ветку

У нас стоматологическая клиника премиального класса, сделан качественный ремонт, первоклассное оборудование, инструменты и врачей подобрали высочайшего уровня. Написать, что-то плохое по оснащению или по квалификации врачей, явно не представлялось возможным. Тогда, кто-то из «доброжелателей» написал (от имени пациента), что мол пришел в клинику, цену вначале озвучили 10000 рублей, а по итогу взяли 20000 рублей. И все, сколько бы я не писал в Яндекс о том, что перед каждым приемом, наши пациенты подписывают финансовый план лечения (в котором указывается конкретный набор манипуляций, а также фиксируется их стоимость), все абсолютно БЕЗ ТОЛКУ. Даже указывали им на то, что если провалиться в профиль «пациента», то выяснится, что до того дня, как был оставлен отзыв, человека не существовало (далее также, ни одного отзыва), все мои обращения были абсолютно бесполезны.

Яндекс отзывы о местах где побывал