Ваши файлы были зашифрованы — что делать?
Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня — это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые — пока нет. В руководстве приведены возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях, способы определить конкретный тип шифрования на сервисах No More Ransom и ID Ransomware, а также краткий обзор программ для защиты от вирусов-шифровальщиков (ransomware).
Что делать, если все важные данные зашифрованы
Для начала, некоторая общая информация для столкнувшихся с шифрованием важных файлов на своем компьютере. Если важные данные на вашем компьютере были зашифрованы, то прежде всего не стоит паниковать.
Если у вас есть такая возможность, с диска компьютера на котором появился вирус-шифровальщик (ransomware) скопируйте куда-то на внешний накопитель (флешку) пример файла с текстовым запросом злоумышленника по расшифровке, плюс какой-либо экземпляр зашифрованного файла, а потом, по возможности, выключите компьютер, чтобы вирус не мог продолжить шифрование данных, а остальные действия производите на другом компьютере.
Следующий этап — с помощью имеющихся зашифрованных файлов выяснить, какой именно тип вируса зашифровал ваши данные: для некоторых из них есть дешифраторы (некоторые я укажу здесь, некоторые указаны ближе к концу статьи), для некоторых — пока нет. Но даже в этом случае вы можете отправить примеры зашифрованных файлов в антивирусные лаборатории (Касперский, Dr. Web) для изучения.
Как именно выяснить? Сделать это можно с помощью Google, найдя обсуждения или тип шифровальщика по расширению файла. Также начали появляться сервисы для определения типа ransomware.
No More Ransom
No More Ransom — активно развивающийся ресурс, поддерживаемый разработчиками средств безопасности и доступный в версии на русском языке, направленный на борьбу с вирусами шифровальщиками (троянцами-вымогателями).
При удаче, No More Ransom может помочь расшифровать ваши документы, базы данных, фотографии и другую информацию, скачать необходимые программы для расшифровки, а также получить информацию, которая поможет избежать таких угроз в будущем.
На No More Ransom можно попробовать расшифровать ваши файлы и определить тип вируса-шифровальщика следующим образом:
- Нажмите «Да» на главной странице сервиса https://www.nomoreransom.org/ru/index.html
- Откроется страница «Крипто-шериф», где можно загрузить примеры зашифрованных файлов размером не более 1 Мб (рекомендую загружать не содержащие конфиденциальных данных), а также указать адреса электронной почты или сайтов, на которые мошенники требуют выкуп (или загрузить файл readme.txt с требованием).
- Нажмите кнопку «Проверить» и дождитесь завершения проверки и ее результата.
Дополнительно, на сайте доступны полезные разделы:
- Декрипторы — почти все существующие на текущий момент времени утилиты для расшифровки зашифрованных вирусами файлов.
- Профилактика заражения — информация, направленная в первую очередь на начинающих пользователей, которая может помочь избежать заражения в дальнейшем.
- Вопросы и ответы — информация для тех, кто хочет лучше разобраться в работе вирусов шифровальщиков и действиях в случаях, когда вы столкнулись с тем, что файлы на компьютере были зашифрованы.
На сегодня, No More Ransom — наверное, самый актуальный и полезный ресурс, связанный с расшифровкой файлов для русскоязычного пользователя, рекомендую.
ID Ransomware
Еще один такой сервис — https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ (правда, я не знаю, насколько хорошо он работает для русскоязычных вариантов вируса, но попробовать стоит, скормив сервису пример зашифрованного файла и текстовый файл с требованием выкупа).
Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl
Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением .xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.
Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес deshifrator01@gmail.com, decoder101@gmail.com или deshifrovka@india.com. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).
К сожалению, способа расшифровать .xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.
Что делать, если файлы были зашифрованы в .xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд — это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):
- Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в дисптечере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
- Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
- С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
- Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
- Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на newvirus@kaspersky.com, если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.
Чего делать не следует:
- Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.
Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением .xtbl на данный момент времени.
Файлы зашифрованы better_call_saul
Из последних вирусов шифровальщиков — Better Call Saul (Trojan-Ransom.Win32.Shade), устанавливающий расширение .better_call_saul для шифруемых файлов. Как расшифровать такие файлы — пока непонятно. Те пользователи, которые связывались с лабораторией Касперского и Dr.Web получили информацию о том, что пока этого сделать нельзя (но все равно попробуйте отправить — больше образцов зашифрованных файлов у разработчиков = больше вероятность нахождения способа).
Если окажется, что вы нашли способ расшифровки (т.е. он был где-то выложен, а я не уследил), прошу поделиться в комментариях информацией.
Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni
Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:
- .locked
- .crypto
- .kraken
- .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
- .codercsu@gmail_com
- .enc
- .oshit
- И другие.
Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).
Еще варианты вируса-шифровальщика
Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.
- Trojan-Ransom.Win32.Rector — бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
- Trojan-Ransom.Win32.Xorist — аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
- Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury — утилита RannohDecryptor http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
- Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами — попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницу http://support.drweb.com/new/free_unlocker/
- CryptoLocker — для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайт http://decryptcryptolocker.com — после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.
- На сайте https://bitbucket.org/jadacyrus/ransomwareremovalkit/downloads доступе Ransomware Removal Kit — большой архив с информацией по разным типам шифровальщиков и утилитами для расшифровки (на английском)
Защита от вирусов шифровальщиков или ransomware
По мере распространения Ransomware, многие производители антивирусов и средств борьбы с вредоносными программами начали выпускать свои решения для предотвращения работы шифровальщиков на компьютере, среди них можно выделить:
- Malwarebytes Anti-Ransomware
- BitDefender Anti-Ransomware
- WinAntiRansom
Первые две пока в бета-версиях, но бесплатны (при этом поддерживают определение лишь ограниченного набора вирусов такого типа — TeslaCrypt, CTBLocker, Locky, CryptoLocker. WinAntiRansom — платный продукт, который обещает предотвратить шифрование почти любыми образцами ransomware, обеспечивая защиту как локальных так и сетевых дисков.
Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
- Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
- Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
- User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
- Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Геннадий 11.11.2019 в 11:10
- Dmitry 11.11.2019 в 13:02
Как удалить вирус шифровальщик XTBL и восстановить зашифрованные файлы
Читайте, как защититься от заражения вирусом шифровальщиком и удалить XTBL с компьютера. Стоит ли платить выкуп, и как восстановить зашифрованные шифровальщиком файлы. Вирусы вымогатели – одна из худших кибер-инфекций, с которыми вы можете столкнуться. Они не зря пользуются такой репутацией на просторах интернета, так как это действительно страшный инструмент.
Все вымогатели спроектированы по одинаковому принципу. Проскальзывая в вашу систему не замеченными, они начинают шифровать ваши файлы, чтобы в последствии требовать у вас выкуп за доступ к ним.
- Вирус шифровальщик
- Как компьютер мог заразиться вирусом шифровальщиком
- Удаление расширения XTBL или изменение имени файлов
- Стоит ли платить за ключ для расшифровки
- Инструкция по удалению вируса шифровальщика
- Удалите зловредный процесс с помощью Менеджера процессов
- Отобразите скрытые файлы
- Установите место нахождения вируса
- Восстановите зашифрованные XTBL вирусом файлы
Вирус шифровальщик
Если вы вдруг обнаружите один или все из ваших файлов переименованы с расширением XTBL или другим неизвестным расширением файла, вам не повезло – вы столкнулись с вирусом-шифровальщиком. Вскоре вы получите сообщение с предложением оплатить возможность разблокировки ваших файлов. Иногда это может быть окно с текстом, иногда текстовый документ Readme на рабочем столе или даже в каждой папке с файлами. Обращение к пользователю может быть продублировано на нескольких языках кроме английского и содержит все требования злоумышленников создателей вируса.
Казалось бы, проще заплатить, чтобы избавиться от такого вируса, но это не так. Независимо от требований вируса, не соглашайтесь на них – он нанесет по вам двойной удар. Ваши заблокированные файлы скорее всего не поддадутся восстановлению – примите это, и не пересылайте деньги для разблокировки файлов. В противном случае кроме файлов вы потеряете еще и деньги.
Вы можете получить сообщение с таким содержанием:
«Все файлы вашего компьютера включая видео, фото и документы были зашифрованы. Шифрование было произведено с использованием уникального публичного ключа сгенерированного для этого компьютера. Для расшифровки файлов необходимо использовать приватный ключ.
Единственная копия этого ключа сохранена на секретном сервере в интернете. Ключ будет автоматически уничтожен по прошествии 7 дней, и никто не сможет получить доступ к файлам.»Перейти к просмотру
Как компьютер мог заразиться вирусом шифровальщиком
Вирус вымогатель не может появиться на компьютере с помощью магии. Он состоит из нескольких элементов установка которых должна была быть обязательно одобрена вами лично. Конечно же вирус не делал этого в открытой форме, это было с делано с помощью уловок и обмана.
Например, один из наиболее популярных методов проникновения, это использование бесплатных программ, поврежденных сайтов или ссылок. Также инфицирование может быть замаскировано под обновление Java или Flash Player. Вы будете уверены в том, что ставите обновления известной вам программы и дадите зеленый свет на установку опасной и вредной инфекции.
Что бы не попасть в неприятную ситуацию, будьте внимательны и аккуратны. Не спешите принимать какие-либо действия, если вы не уверены в них. Основная причина заражения вирусом – небрежность пользователя.
Перейти к просмотру
Удаление расширения XTBL или изменение имени файлов
Почему расширение файлов XTBL так опасно? Программа вымогатель найдет все ваши файлы, включая изображения, видео, музыку, документы и проведет процедуру шифрования с ними. Будут зашифрованы файлы любого формата: doc, .docx, .docm, .wps, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pptm, .pdd, .pdf, .eps, .ai, .indd, .cdr, .dng, .mp3, .lnk, .jpg, .png, .jfif, .jpeg, .gif, .bmp, .exif, .txt. Ничего не защитит их. После завершения шифрования расширения всех файлов будет изменено на XTBL и они больше не будут открываться.
Процедура изменения имени файла или удаления расширения XBTL не вернут доступ к файлам. Для этого их нужно расшифровать с помощью приватного ключа. Для получения этого ключа нужно выполнить все условия вымогателей. Но задайте себе вопрос: Вы можете довериться злоумышленникам, которые заразили ваш компьютер? Конечно же нет, учтите, правила игры изначально не в вашу пользу.
Перейти к просмотру
Стоит ли платить за ключ для расшифровки
На какой лучший сценарий вы можете рассчитывать? Вы заплатите выкуп и допустим вы получите ключ для расшифровки файлов, допустим он сработает и ваши файлы будут разблокированы. Но что дальше? Что защитит ваши данные от повторного шифрования на следующий день? Ничего.
Оплатив доступ к файлам, вы потеряете не только деньги, но и откроете доступ к вашей персональной и финансовой информации мошенникам, разработавшим вирус. Не позволяйте никому вмешиваться в вашу личную жизнь. Сумма, которую просят за ключ расшифровки, часто превышает $500. Ответьте себе на вопрос – вы готовы открыть ваши личные данные и банковскую информацию мошенникам, и дополнительно потерять $500 в обмен на призрачное обещание расшифровать файлы? Расставьте приоритеты правильно!
Инструкция по удалению вируса шифровальщика
- Удалите зловредный процесс с помощью менеджера процессов;
- Отобразите скрытые файлы
- Установите место нахождения вируса
- Восстановите зашифрованные XTBL вирусом файлы
Удалите зловредный процесс с помощью Менеджера процессов
- Откройте Менеджер процессов Windows с помощью комбинации клавиш CTRL + SHIFT + ESC.
- Просмотрите список процессов на наличие автоматически сгенерированных имен.
- Перед завершением процесса запишите его название в текстовый файл для дальнейшей идентификации, затем завершите процесс.
- Кликните правой кнопкой на процессе.
- Затем выберите «Открыть расположение файла».
- Завершите процесс если требуется.
Отобразите скрытые файлы
- Перейдите в любую папку
- Выберите Файл – Изменить параметры папок и поиска.
- Перейдите на закладку «Вид».
- Включите опцию «Показать скрытые файлы и папки».
- Выключите опцию «Скрывать защищенные системные файлы».
- Нажмите кнопку Применить к папкам, затем Применить и Ок.
Установите место нахождения вируса
- Сразу после загрузки операционной системы нажмите сочетание клавиш Windows + R.
- В диалоговом окне введите Regedit. Будьте внимательны при редактировании реестра Windows, это может сделать систему не работоспособной.
В зависимости от вашей ОС (x86 или x64) перейдите в ветку
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] или
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] или
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] и удалите параметр с автоматически сгенерированным именем.
В качестве альтернативы вы можете запустить msconfig и дополнительно перепроверить точку запуска вируса. Имейте ввиду, что имена процессов, папок и исполняемых файлов будут сгенерированы автоматически для вашего компьютера и будут отличаться от показанных примеров. Поэтому стоит использовать профессиональную программу антивирус для идентификации и удаления вируса, если вы не уверены в своих силах.
Восстановите зашифрованные XTBL вирусом файлы
Если у вас осталась резервная копия важных файлов – вы счастливчик, восстановите файлы из копии после лечения от вируса. Резервное копирование могло проходить как с помощью настроенной вами программой, так и без вашего вмешательства с помощью одного из инструментов ОС Windows: история файлов, точки восстановления, резервное копирование образа системы.
Если вы работаете на компьютере, подключенном к сети предприятия, то обратитесь за помощью к сетевому администратору. Скорее всего резервное копирование было настроено им. Если поиски резервной копии не увенчались успехом, опробуйте программу для восстановления данных.
Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.
Во время шифрования вирус создает новый файл и записывает в него зашифрованное содержимое оригинального файла. После чего оригинальный файл удаляется, поэтому его можно попробовать восстановить. Загрузите и установите Hetman Partition Recovery. Проведите полное сканирование диска, программа отобразит файлы доступные для восстановления. Конечно же вы не сможете вернуть все ваши файлы подобным образом, но это уже что-то!
Автор: Vladimir Mareev, Технический писатель
Владимир Мареев — автор и переводчик технических текстов в компании Hetman Software. Имеет тринадцатилетний опыт в области разработки программного обеспечения для восстановления данных, который помогает ему создавать понятные статьи для блога компании. Спектр публикаций довольно широк и не ограничивается только лишь темой программирования. Статьи включают также разнообразные обзоры новинок рынка компьютерных устройств, популярных операционных систем, руководства по использованию распространенных и специфических программ, примеры решений возникающих системных или аппаратных проблем и многие другие виды публикаций.
Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель
Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.
- Обновлено:
- 8.11.2023 15:28
Файлы зашифрованы вирусом что делать?
Файлы зашифрованы вирусом что делать?
В этой статье мы расскажем что делать в случае если вирус зашифровал файлы на компьютере. А также, что не в коем случае делать не стоит.
Файлы зашифрованы вирусом что делать?
Прежде чем что-то делать, необходимо знать то, что делать не стоит и даже опасно!
Что не надо делать?
- лечить и удалять найденные антивирусной программой вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно.
- переустанавливать ос;
- изменять расширение у зашифрованных файлов;
- удалять содержимое временных папок, а также историю браузера;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других ситуациях ( с другими шифровальщиками) с аналогичной проблемой.
Что надо делать?
Главная задача при шифровании — сохранение данных. Ни один шифровальщик не способен моментально зашифровать все данные, поэтому до окончания шифрования некоторая часть файлов остаётся не зашифрованной. Исходя из этого чем больше времени прошло с начала заражения, тем меньше нетронутых файлов остаётся. Поэтому нужно немедленно прекратить работу шифровальщика.
Самый лучший способ, это полностью обесточить систему, отключением компьютера от питания. Ноутбук, путём долгого нажатия на кнопку включения. Если вы продвинутый пользователь, то можно, конечно начать анализировать список процессов в Диспетчере задач, попытаться распознать и завершить процесс шифрования. Но поверьте, экстренное отключение питания это гораздо быстрее и надёжнее!
Обычное завершение работы Windows, неплохая идея, но это может занять время или вредонос может этому препятствовать. Поэтому рекомендуем принудительное отключение. Конечно-же, у этого действия есть свои минусы, такие как повреждение файловой системы и невозможность дальнейшего снятия дампа ОЗУ.
После отключения компьютера, попробуйте загрузится с какого-нибудь LiveCD типа KonBot или даже Kali Linux и скопировать еще не зашифрованные файлы.
Если все файлы были заражены, то попробуйте определить каким вирусом-шифровальщиком были зашифрованы документы.
Вирус зашифровал файлы, что делать?
Вирус энкодер это программа-скрипт шифрования данных, она может появится у любого невнимательного пользователя. Каждый день все более новые и более сложные разновидности таких вирусов-скриптов появляются в интернете. Основная цель энкодеров конечно же получить денежные средства за расшифровку файлов. В этой статье мы расскажем подробно как защитить информацию, как расшифровать информацию после атаки такой программой, как программа проникает в компьютер.
Как происходит заражение
Чаще всего пользователи сами запускают такие программы, не обращая внимания на загружаемую информацию. Представим самую популярную ситуацию: вы директор небольшой компании, где работают сотрудники без системного администратора, защита компьютеров идет без сервера и на самом минимальном уровне. По почтовой рассылке приходит письмо с архивом Счет на оплату.zip, якобы от контрагента, в самом архиве файл Счет-на-оплату.js
Более 50% сотрудников не поймут что файл Счет-на-оплату.js не будет является каким либо документом, более того основная часть, может просто не обращать внимание на расширения файлов! При запуске файла Счет-на-оплату.js скрипт в фотоном режиме загружает и запускает из интернета бесплатную, легальную программу для шифрования файлов. Бесплатная и легальная программа означает что она не будет обнаруживаться антивирусными программами, так как ничего незаконного в ней нет, потому что она служит для легальной защиты информации. Кроме того процесс доступа к скрипту идет на уровне файла Счет-на-оплату.js так как он запущен от Администратора, и этот скрипт может загрузить и запустить любые программы которые ему вздумается. Расширения файлов для шифровки настраиваются спамером заранее и скрипт шифрует только рабочие документы или базы 1С. Шифрование файлов происходит очень быстро — за считанные секунды, прежде, чем пользователь успевает сообразить что происходит с компьютером. После шифрования всех найденных файлов, программа удаляет полностью все свои следы и файлы. Это делается для того чтобы никто не узнал каким образом файлы были зашифрованы, сделав почти невозможной задачу по расшифровке.
Почему большинство энкодеров не подлежат расшифровке
В настоящее время большинство вирусов энкодеров имеют очень сложные алгоритмы шифрования. Это RSA1024 + AES256. Для примера возьмём такие расчеты. Если у нас будет компьютер мощностью 46 терафлопс, а это будет самый мощный в мире компьютер когда либо созданный человеком, такому компьютеру понадобится более 6,4 лет только для расшифровки ключа RSA1024 (основано на официальных данных что для взлома одного ключа нужно в среднем 10 12 MIPS-лет или около 9.47 йоттафлоп — 9.47*1024 флоп). Если на энкодер нету дешифратора, на процесс дешифровки методом перебора на процессоре в 3Ghz, а это 3000MHz х 4 х 8/1000000= 0,096 TFLOPS может уйти 3067 лет.
Что же делать если на компьютер попал энкодер?
Прежде всего не паниковать, если программа енкодер еще выполняет свою работу необходимо экстренно выключить компьютер из питания, если же программа уже выдала текстовое сообщение и прошло более 20 секунд, перезагружать компьютер мы не будем до тех пор пока не найдем тело вируса. Следуя ниже перечисленным рекомендациям можно существенно повысить ваши шансы на расшифровку информации:
1. Тело вируса. Первым делом нужно найти скрипт и понять над чем именно предстоит работать, так как большинство вирусов удаляют сами себя, работа мастера по расшифровке информации начинается с восстановления последних удаленных файлов, в настоящее время существует огромное множество программ для восстановления удаленных файлов, на самом деле если информация не была перезаписана, удаленный файл на уровне системного раздела только помечается как удаленный, и его можно попробовать восстановить. Также нам понадобятся сам файл JS который был открыт пользователем, его анализ поможет понять какие именно программы были использовали для шифрования данных. Программа для восстановления удаленных файлов обязательно запускается в внешнего носителя, для того чтобы на жестком диске было как можно меньше вносимых изменений.
2. Программы расшифровки
На данный момент у крупных игроков антивирусных компаний есть несколько ключей от различных вирусов-шифровальщиков, если спамер пользовался старой или популярной версией энкодера, возможно ваши файлы еще можно восстановить, пользуясь утилитами для расшивки отдельных вирусов, ниже рассмотрим ссылки на такие программы:
Утилиты от компании Антивирус Касперского
Рашифровщики от компании DrWeb
3. Антивирусные компании.
Некоторые антивирусные компании для своих пользователей сделали специальные сервисы по дешифровке, есть очень малая доля вероятности что именно Ваши данные удастся расшифровать. Например вот ссылка по дешифровке от DrWeb https://support.drweb.ru/new/free_unlocker/?for_decode=1&keyno=&lng=ru
4. Копии теневого тома
Можно попробовать восстановить данные с помощью теневого тома копий подробнее можно узнать по ссылке, но имейте ввиду что скрипты шифровальщики чаще всего не оставляют такую возможность.
5. Восстановление данных
Многие скрипты работают по принципу копия файла, потом шифрование, а затем удаление оригинала, именно поэтому очень Важно не записывать на жесткий диск новую информацию, а программы для восстановления данных к примеру R-Studio или Photorec нужно запускать с подключенного внешнего носителя информации.
Расшифровка файлов опытным специалистом
Специалисты нашей компании имеют большой опыт расшифровки файлов после попадания скриптов энкодеров. Для того чтобы получить высококвалифицированную помощь свяжитесь с нами по обратной связи или рабочим телефонам. Если Вы не уверены что Вас есть достаточно знаний для расшифровки очень Важно до приезда специалиста:
— не перезагружаейте компьютер!
— не переименовывайте файлы!
— не качайте новые данные!
— не закрывайте программы, оставьте все как есть!
— не удаляйте письмо с шифровальщиком из почтового ящика!
Специалисты нашей компании сделают все существующие операции которые известны только профессионалам своего дела! Вызывая к себе специалиста Вы должны понимать что чудес не бывает и в большинстве случаев расшифровка не представляется возможной. Но мы всегда поможем:
1. Найти тело вируса и вышлем его на анализ в антивирусные компании
2. Переберем все известные миру дешифраторы
3. Вы будете уверены что вируса в компьютере не осталось!
4. Настроем по Вашему желанию резервное копирование информации и защиту от таких вирусов
Как защититься?
Для защиты от вирусов мы рекомендуем прочитать статью Удаление баннера, в ней расписаны общие средства защиты, дополнительно к тем советам мы рекомендуем:
1. Храните файлы на сервере или на сетевом хранилище
Большинство вирусов энкодеров не рассчитано на работу в локальной сети, поэтому мы рекомендуем пользоваться хранением информации на сервере или сетевом хранилище, при появлении энкодера в большинстве случаев сетевые данные не затронуты. Также на сервере можно сделать резервирование данных на отдельный носитель инфомации, например 1 раз в сутки, куда доступ с компьютеров будет только для чтения файлов.
2. Ограничьте доступ к запускаемым приложениям
Если пользователь работает только с документами ему не к чему доступ администратора, можно также запретить запуск новых приложений и скриптов через AppLocker — это встроенные возможности расширенных версий Windows
3. Делайте резервные копии. При отсутствии сервера делайте резервные копии на съемный дисковый накопитель, это Флешки или внешние жесткие диски. При наличии резервной копии всех данных вы будете спокойнее за их дальнейшую сохранность!