Что такое User ID и Client ID, и зачем они нужны

SEO-специалистам необходимо отслеживать, сколько клиентов заходит на сайт, какие разделы открывают, какие устройства и браузеры используют для просмотра страниц. Чтобы отслеживать каждого отдельного пользователя, а также его данные о визитах и действиях на страницах сайта, устанавливают идентификаторы – User ID и Client ID. В статье разберем, когда и для чего они нужны, чем отличаются друг от друга и как их настроить.
Привлекайте, конвертируйте
и анализируйте ваших клиентов
Платформа омниканального маркетинга
Client ID и User ID: в чем разница
Client ID или идентификационный номер клиента. Когда пользователь переходит на сайт, системы аналитики браузера присваивают ему уникальный идентификатор – Client ID. Но бывает, что пользователь сначала заходит на один и тот же сайт через браузер Opera, потом – Google Chrome, а затем – Internet Explorer. Тогда ему будет присвоено три разных Client ID для каждого браузера. Когда будет формироваться отчет по уникальным посетителям сайта, системы аналитики запишут визит одного пользователя как визит трех разных людей. В итоге можно получить неточные данные о количестве пользователей, которые были приведены на сайт, например, с рекламы. Зачем нужен Client ID. Client ID хранится в cookie-файлах браузера – файлах, которые записывают действия пользователя на сайте. Когда пользователь вернется на сайт, он сможет увидеть те настройки страниц, которые выставил ранее. Например, если пользователь выбрал английский язык сайта и свое местоположение – город Москва, это сохранится в cookie-файлах через Client ID. И когда он снова вернется на сайт – интерфейс страниц будет на английском языке, и указан его город. Заново вводить эту информацию не придется. User ID. Если пользователь заходил на сайт с нескольких браузеров и устройств, связать с ним все визиты можно через User ID. Этот идентификатор будет работать, когда пользователь заполнит форму регистрации. После регистрации пользователю присваивается уникальный идентификатор – User ID, который попадает в системы аналитики. Зачем нужен User ID. Идентификатор помогает точно определить, сколько пользователей заходит на сайт, даже если те меняют браузеры и устройства. Еще он позволяет отделять данные пользователей, которые зарегистрировались, от тех, кто не зарегистрировался. Так можно собирать, например, имена и фамилии зарегистрированных пользователей. Для онлайн-бизнеса, чтобы не терять лиды, рекомендуем виджеты Calltouch. За счет автоматизации вы сможете ускорить обработку обращений и работу менеджеров, повысить уровень лояльности клиентов. А также собирать заявки даже во внерабочее время.
Виджеты Calltouch
Увеличьте конверсию сайта на 30%
Что можно узнать о человеке по адресу его почты на Gmail? Проверяем с помощью GHunt
Как найти информацию о человеке, зная его почту на Gmail? Можно ли получить доступ к чужим фотографиям? Проверяем защиту аккаунтов Google.
Гугловские сервисы собирают о пользователях много данных, не всегда явно предупреждая об этом. Это может стать проблемой с точки зрения конфиденциальности. Например, разработчик скрипта GHunt показал, как найти информацию о человеке, используя только адрес электронной почты на Gmail.
Что можно узнать с помощью GHunt:
- Имя владельца учётной записи
- Время последнего изменения профиля
- Google ID
- Используемые сервисы (Google Photos, YouTube, Google Maps и т.д.)
- Возможный канал на YouTube
- Оставленные отзывы и фото на Google Maps
- Возможное местонахождение
- Встречи в Google Календарь
Ранее с помощью GHunt можно было также получить доступ к публичным фотографиям, модели смартфона, установленным прошивкам и приложениям. Сейчас эти возможности закрыты.
Так выглядят результаты поиска
Отзывы и фото на Google Maps, а также возможное физическое местонахождение можно отследить, если пользователь не закрыл эти сведения специально. По умолчанию в настройках установлен публичный доступ. С Google Календарь обратная ситуация. Можно посмотреть чужие встречи, только если человек открыл к ним публичный доступ.
Для использования GHunt автор рекомендует создать пустой гугловский аккаунт или взять учётную запись, которой вы редко пользуетесь. Для работы скрипта нужны cookies, которые можно найти на странице Google Аккаунт. Чтобы получить их, откройте DevTools и на вкладке Application выберите раздел Storage — Cookies. Какие именно значения нужно скопировать, вы увидите после запуска в терминале файла check_and_gen.py. Подробная инструкция со скриншотами есть в репозитории проекта.
Личный опыт: какую информацию удалось найти?
Я проверил несколько почтовых аккаунтов разных людей. Результат зависит от того, как глубоко человек погружён в экосистему сервисов Google. Несколько наблюдений:
- Каналы на YouTube скрипт находит по соответствию имени. Из-за этого точность поиска низкая. Например, для одного почтового аккаунта GHunt нашёл два канала, которые точно не имеют к пользователю никакого отношения.
- Физическое местоположение удалось узнать у 2 пользователей из 5.
- Интересно выглядит выдача по Google Maps. Можно посмотреть все отзывы человека и добавленные им фотографии.
Самой большой проблемой был свободный доступ к альбомам и фотографиям пользователей. Сейчас попытка перейти в чужой архив заканчивается ошибкой 404. Однако неясно, навсегда ли закрыта лазейка. Поэтому разработчик GHunt советует перейти в «Архив Альбомов» и в настройках запретить другим пользователям скачивать фото и видео.
Нужно убрать разрешение
Также в обсуждениях проекта сообщили об уязвимости аккаунтов, которые использовали сервис Picasa. На данный момент единственным вариантом решения проблемы называют удаление альбомов Picasa из архивов Google Photos.
- Смотрите ещё: как найти информацию о человеке в разных соцсетях?
Один аккаунт для всех сервисов Google
Войдите в аккаунт и используйте все возможности сервисов Google. Благодаря персонализации и быстрому доступу к важной информации с любого устройства вы сможете решать повседневные задачи гораздо быстрее.
Помощь во всем
Войдя в аккаунт Google, вы сможете быстрее решать повседневные задачи за счет слаженной работы всех сервисов Google. Например, синхронизация информации из писем Gmail с данными в Google Календаре и Картах поможет вам все успевать.
Персонализированные настройки
Благодаря аккаунту Google вы сможете в любое время задать или изменить свои предпочтения, которые будут действовать, каким бы сервисом или устройством вы ни пользовались.
Защита
Для защиты вашего аккаунта Google используются передовые технологии, которые помогают автоматически обнаруживать и заблаговременно блокировать угрозы.
Полезные функции
Когда вы входите в аккаунт, сервисы Google (например, Chrome или YouTube) становятся ещё удобнее. После входа в аккаунт на любом устройстве вам становятся доступны такие полезные функции, как автозаполнение, персонализированные рекомендации и многое другое.
- Автозаполнение
- Удобная работа с сервисами
- Синхронизация данных
- Вы можете сохранять в аккаунте Google пароли, адреса, платежные данные и другую информацию, которая будет автоматически подставляться в различные формы.
- Войдите в свой аккаунт и успевайте больше благодаря слаженной работе сервисов Google. Например, информация об авиарейсах из писем Gmail будет автоматически синхронизироваться с данными в Календаре и Картах, чтобы вы всегда приезжали в аэропорт вовремя.
- Хотите досмотреть видео на YouTube на другом устройстве? Или вам нужен быстрый доступ к своим контактам и любимым приложениям из Google Play? Просто войдите в аккаунт и пользуйтесь любыми сервисами Google на всех своих устройствах. Кроме того, вы можете сохранять свои предпочтения и в сторонних приложениях, входя в них с аккаунтом Google. Это легко и безопасно.
Специально для вас
После входа в аккаунт Google вам будет удобнее работать с любым сервисом. Ваши настройки, а также параметры конфиденциальности и персонализации будут доступны на любом устройстве.
- Мгновенный доступ
- Настройки конфиденциальности
- Надежная защита ваших данных
- Найти нужные данные и настройки проще простого: нажмите на фото профиля и выберите «Управление аккаунтом Google». В этом меню вы также можете войти в аккаунт, выйти из него или включить режим инкогнито.
- Чтобы каждый пользователь мог выбирать подходящие ему настройки конфиденциальности, в аккаунт Google встроены простые инструменты (например, специальная проверка), которые помогут определить нужные параметры. Чтобы указать, какую информацию нужно сохранять в аккаунте, достаточно просто включить или отключить определенные функции, а удалять данные можно по дате, продукту или теме.
- Аккаунт Google – безопасное хранилище для вашей личной информации. Данные банковских карт, пароли, контакты и другие сведения всегда будут у вас под рукой.
Защита и конфиденциальность ваших данных
Мы уделяем повышенное внимание безопасности информации, хранящейся в вашем аккаунте. Поэтому в каждом аккаунте работают эффективные средства защиты и доступны такие инструменты, как Проверка безопасности и Диспетчер паролей.
- Встроенная система безопасности
- Проверка безопасности
- Диспетчер паролей
- В аккаунте Google автоматически обеспечивается защита вашей личной информации и ее конфиденциальность. Каждому пользователю доступны эффективные инструменты, например фильтры спама и персонализированные уведомления системы безопасности. Мы блокируем 99,9 % опасных электронных писем до того, как вы их получите, и оповещаем вас о вредоносных сайтах и подозрительных действиях в аккаунте.
- Это простой инструмент, позволяющий вам получать персональные рекомендации по защите аккаунта.
- В аккаунт Google встроен Диспетчер паролей – надежный инструмент для хранения ваших паролей. Доступ к ним есть только у вас.
Полезные функции
Когда вы входите в аккаунт, сервисы Google (например, Chrome или YouTube) становятся ещё удобнее. После входа в аккаунт на любом устройстве вам становятся доступны такие полезные функции, как автозаполнение, персонализированные рекомендации и многое другое.
Автозаполнение
Вы можете сохранять в аккаунте Google пароли, адреса, платежные данные и другую информацию, которая будет автоматически подставляться в различные формы.
Удобная работа с сервисами
Войдите в свой аккаунт и успевайте больше благодаря слаженной работе сервисов Google. Например, информация об авиарейсах из писем Gmail будет автоматически синхронизироваться с данными в Календаре и Картах, чтобы вы всегда приезжали в аэропорт вовремя.
Синхронизация данных
Хотите досмотреть видео на YouTube на другом устройстве? Или вам нужен быстрый доступ к своим контактам и любимым приложениям из Google Play? Просто войдите в аккаунт и пользуйтесь любыми сервисами Google на всех своих устройствах. Кроме того, вы можете сохранять свои предпочтения и в сторонних приложениях, входя в них с аккаунтом Google. Это легко и безопасно.
Специально для вас
После входа в аккаунт Google вам будет удобнее работать с любым сервисом. Ваши настройки, а также параметры конфиденциальности и персонализации будут доступны на любом устройстве.
Мгновенный доступ
Найти нужные данные и настройки проще простого: нажмите на фото профиля и выберите «Управление аккаунтом Google». В этом меню вы также можете войти в аккаунт, выйти из него или включить режим инкогнито.
Настройки конфиденциальности
Чтобы каждый пользователь мог выбирать подходящие ему настройки конфиденциальности, в аккаунт Google встроены простые инструменты (например, специальная проверка), которые помогут определить нужные параметры. Чтобы указать, какую информацию нужно сохранять в аккаунте, достаточно просто включить или отключить определенные функции, а удалять данные можно по дате, продукту или теме.
Надежная защита ваших данных
Аккаунт Google – безопасное хранилище для вашей личной информации. Данные банковских карт, пароли, контакты и другие сведения всегда будут у вас под рукой.
Защита и конфиденциальность ваших данных
Мы уделяем повышенное внимание безопасности информации, хранящейся в вашем аккаунте. Поэтому в каждом аккаунте работают эффективные средства защиты и доступны такие инструменты, как Проверка безопасности и Диспетчер паролей.
Встроенная система безопасности
В аккаунте Google автоматически обеспечивается защита вашей личной информации и ее конфиденциальность. Каждому пользователю доступны эффективные инструменты, например фильтры спама и персонализированные уведомления системы безопасности. Мы блокируем 99,9 % опасных электронных писем до того, как вы их получите, и оповещаем вас о вредоносных сайтах и подозрительных действиях в аккаунте.
Проверка безопасности
Это простой инструмент, позволяющий вам получать персональные рекомендации по защите аккаунта.
Диспетчер паролей
В аккаунт Google встроен Диспетчер паролей – надежный инструмент для хранения ваших паролей. Доступ к ним есть только у вас.
Что такое Client ID в Google Analytics?


Client ID (в простонародье cid) — это обезличенный идентификатор, который создает Google Analytics для каждого посетителя сайта. Именно благодаря данному идентификатору и определяется уникальный пользователь. Но что такое «уникальный пользователь»? Давайте разбираться.
Люди могут заходить на ваш сайт не только при помощи стационарного компьютера или ноутбука, но и со смартфона и любого другого мобильного гаджета, а также с используя различные браузеры. Так вот, по умолчанию Google Analytics назначает каждому устройству и браузеру уникальный идентификатор клиента – Client ID.
То есть, Google Analytics считает каждое устройство или браузер, даже если они используются одним и тем же человеком, новым уникальным пользователем! Пожалуйста, запомните это.
Зачем нужен Client ID?
Благодаря Client ID Google Analytics может «узнавать» и различать уникальных посетителей и их сессии, связывать данные по ним, поступившие в разные периоды времени, а также хранить эти данные.
Где хранится Client ID?
По умолчанию библиотека analytics.js (которую вы подключаете, устанавливая код GA на сайте) сохраняет идентификатор клиента в cookie браузера посетителя создавая следующие файлы:
| Название файла cookie | Срок действия | Описание |
|---|---|---|
| _ga | 2 года | Позволяет различать пользователей. |
| _gid | 24 часа | Позволяет различать пользователей. |
| _gat | 10 минут | Ограничивает частоту запросов. |
Нас интересует кука _ga которая и хранит Client ID. Срок ее жизни 2 года, однако он обновляется с каждым новым хитом.
Из чего состоит Client ID?
Кука _ga состоит из 4-х частей:

- Формат версии cookie (сейчас он всего один).
- Уровень домена (по умолчанию устанавливается домен верхнего уровня).
- Уникальный случайно-сгенерированный идентификатор.
- Дата первого посещения сайта в формате UNIX.
Третья и четвертая часть куки образуют Client ID.
Как найти Client ID?
Увидеть Client ID можно либо открыв консоль браузера (F12 в Chrome):

Либо найдя в настройках браузера сохраненные куки сайтов:

Кстати, если очистить кукис и обновить страницу, то сгенерируется новый Client ID. То есть Google Analytics будет считать вас новым пользователем
Как фиксировать Client ID?
Фиксировать Client ID лучше всего через GTM, про это у нас написана отдельная статья.
Кросс-девайсное отслеживание или как объединить несколько Client ID?
Как уже было сказано выше, разные устройства одного и того же человека Google Analytics будет считать разными уникальными пользователями. Но есть ли возможность «склеить» все устройства пользователя независимо от того, как и на чем он открывают ваш сайт ? Да есть! Для этого в Google Analytics предусмотрена специальная функция — User ID.
Подробнее о User ID я расскажу в своей следующей статье.