Seller api что это

ID клиента и API ключ Озон

ID клиента и API ключ — это цифровые идентификаторы для поставщиков Ozon, посредством которых осуществляется автоматическая передача данных о заказах с сервера Ozon на сервер SellerStats. Мы получаем статистику в режиме только для чтения и гарантируем ее конфиденциальность, показывая данные только вам.

Как получить ID клиента и API ключ Ozon?

1. Откройте личный кабинет партнера на сайте Ozon по адресу seller.ozon.ru
2. Войдите под аккаунтом с правами администратора
3. Нажмите на аватарку в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки»
4. Выберите в меню «Управление аккаунтом» раздел «API ключи»
5. Скопируйте из раздела «Client Id» клиентский идентификатор (число из четырех цифр), нажав справа от идентификатора кнопку «скопировать»
6. Вставьте ранее скопированное значение клиентского идентификатора в поле «ID клиента Ozon» на странице добавления магазина в SellerStats
7. Если в разделе «API key» нет ни одного ранее добавленного ключа API типа «Администратор», добавьте новый ключ этого типа — введите произвольное название и нажмите «Создать ключ»
8. Скопируйте значение API ключа (длинную последовательность из букв и цифр), нажав справа от ключа кнопку «скопировать»
9. Вставьте ранее скопированное значение ключа в поле «API ключ Ozon» на странице добавления магазина в SellerStats
10. После добавления магазина статистика появится в течение 15 минут. По умолчанию статистика загружается за последние 90 дней с даты добавления магазина.

Подключение API-кабинетов на других маркетплейсах

• API ключ Вайлдберриз
• Номер кампании и Токен доступа для Яндекс Маркет

Кому из продавцов и зачем нужна API-интеграция с маркетплейсами. Советы от Бета ПРО

«API-интеграции обеспечивают омниканальность логистики на маркетплейсах» — вероятно, вы слышали об этом от нас или других экспертов. Когда на конференциях нас спрашивают – как селлеру выбрать фулфилмент-оператора, который без ошибок (отмен и просрочек) обработает заказы – мы отвечаем: «проверяйте наличие API-интеграций».

Что такое API-интеграция

• Минимизируетпроцент ошибок при передаче данных. Проблемы в автоматизированном обмене возможны, если API маркетплейса внезапно изменилось, а продавец не перенастроил операции в WMS, или в складской системе селлера случился сбой.
• Сокращает расходы на ФОТ. С интеграцией селлер не нанимает и не вкладывает в развитие отдельного специалиста, который бы механически обновлял цены, менял названия, описания в карточках, выгружал данные по заказам и формировал задания для склада и т.д. Вместо этого он может сократить кадры, перенаправить и переквалифицировать 1-2 специалистов на аналитические, креативные задачи магазина на маркетплейсах.
• Поддерживает рейтинг селлера. Процент отмен по вине продавца завязан на скорости обновления остатков. Любая задержка приводит к oversales. В магазин начинают поступать заказы на товары, которых нет в наличии. Если продавец не успевает в срок привезти отсутствующие товары на склад, собрать и отвезти их в пункт приема или покупателям, он вынужден отменять заказы. Маркетплейс фиксирует это и уменьшает рейтинг магазина.
• Сохраняет заказы. Низкий рейтинг снижает позиции товаров, дает меньше заказов и сокращает выручку. Правило действует на любом маркетплейсе – будь то Wildberries, OZON, AliExpress Россия или др.
• Работает на конкурентоспособность продавца. Для покупателей маркетплейсов низкая цена – критерий выбора товаров, они ставят его на первое место (по данным Data Insight за 2021 год). Поэтому селлеры вынуждены конкурировать друг с другом за спрос через управление ценой. И в этой конкуренции ценится оперативность. Через API можно быстро и точно реагировать на изменения рынка и корректировать цены.

У каждого маркетплейса свой API, разработанный для конкретной модели – FBS (Fulfillment by Seller) или DBS (Delivery by Seller). Поэтому под площадку и схему продавцы делают разные интеграции. Как бы не привлекали преимущества, API-интеграции нужны не всем селлерам.

Кому подключать API-интеграции

• Торгуют товарами со своего склада (модель FBS, DBS).
• Ежемесячно обрабатывают не менее 50 заказов.
• Получают заказы с 2-х и более маркетплейсов.

Так или иначе первое, на что вы ориентируетесь – объем заказов. Открывая магазин на маркетплейсе, селлеры стартуют с небольшого ассортимента (тестируют площадку) и получают единичные продажи. Чтобы править карточки, корректировать сток, выгружать документы, передавать заказы на склад и статусы маркетплейсу – достаточно личного кабинета. По мере роста платного и органического трафика селлер будет переходить с 2 заказов в день на 10, 15 и больше. Масштабирование не поменяет алгоритм действий, но повысит нагрузку на сотрудника. И тогда потребность в API-интеграциях стает существенной. Поэтому продавцы приступают к настройке.

Инвестиции, без которых не запустить интеграцию

Без вложений даже одну интеграцию не создать. Процесс требует инвестиций и экспертизы. Настройка – это адаптация WMS-системы склада, включая биллинг, под правила работы маркетплейса с заказами FBS или DBS. Если вы знакомы со складской обработкой заказов для Wildberries, OZON, СберМегаМаркета или других площадок, вы понимаете, требования маркетплейсов крайне редко пересекаются.

Предположим, от селлера СберМегаМаркета поступил заказ из 2-х вложений. Собрать их в единое грузовое место нельзя, иначе селлер нарушит товарное соседство «тяжелое-хрупкое». Поэтому задача склада – разделить товары, создать 2 грузовых места и сообщить об этом маркетплейсу, чтобы получить не 1, а 2 этикетки для маркировки. Следовательно, возможность передать такую инфомацию маркетплейсу – неотъемлемая фича в интеграции со СберМегаМаркетом по FBS. Разделений не будет у Wildberries, на маркетплейсе 1 товар – это 1 заказ.

Еще одна сложная, но нужная фича – синхронизация остатков. У маркетплейсов разные системы резервации товаров. Вопрос сведения остатков между каналами продаж остро стоит перед магазинами, которые работают с 2-3 и более площадками. Ваши настройки API должны это учитывать и не допустить oversales.

• Собираете воедино правила работы с товарами, заказами на маркетплейсе.
• Получаете описание API маркетплейса.
• Составляете информационную технологическую карту.
• Программируете, добавляете новые процессы в WMS-систему.
• Тестируете каждую операцию в интеграции.

Иными словами, задействуете 3 вида вложений: в сотрудников и перестройку технологий, в IT-специалиста, отвечающего за программирование и воплощение технологической карты, а также специалиста, который будет следить за обновлениями API маркетплейсов и решать проблемы при сбоях в интеграции.

Объективно говоря, настраивать одну интеграцию долго. В зависимости от компетенций сотрудников, объема инвестиций процесс может идти до полугода. Но только создать интеграцию – недостаточно, ее надо регулярно поддерживать. Маркетплейсы часто меняют условия работы и обновляют API. Если API маркетплейса изменено, а ваши процессы адаптированы под прежние условия, будут появляться ошибки, которые снизят качество работы и рейтинг продавца. И так по каждой схеме, по каждому маркетплейсу. Неизбежны вложения в настройку и поддержку интеграций. Выходом для селлера модели FBS или DBS, может стать партнерство с фулфилмент-оператором полного цикла, который обеспечит складской, логистический и маркетинговый сервис и закроет потребность в API-интеграциях с маркетплейсами.

Модель FBS «устоялась» в сознании селлеров, поэтому крупные операторы уже проинтегрировались с ведущими маркетплейсами. Подчеркиваем – крупные операторы. Небольшие фулфилмент-провайдеры либо передают и выгружают информацию вручную, либо часть задач по обмену данными забирают себе, другую – делегируют продавцам.

Со схемой DBS, напротив, иная история. Модель новая, поэтому по рынку количество подключений к DBS ниже, чем к модели FBS. По нашим прогнозам, DBS – модель перспективная. Особенно для селлеров с высоким средним чеком, или с товарами, которые маркетплейсы не принимают на свой склад по FBO. В связи с этим наличие API-интеграций по DBS с маркетплейсами у фулфилмент-операторов – единичные случаи. Поэтому если вы в поиске подрядчика, уточняйте лично у менеджера, есть ли API-интеграция у провайдера, и по каким моделям.

Таким образом, при выборе самостоятельной настройки или партнерства с фулфилмент-операторов, нужно учитывать объем заказов и выручки, процент маржинальности, состояние логистической и IT-инфраструктуры, наличие человеческих ресурсов.

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать — вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться:

Дефицит складов в конце 2023 в России

Антирекорды складской недвижимости: максимальные ставки, минимальная вакантность

Логисты о «горячем сезоне»: прогнозы и аналитика

Как выбрать склад для торговли на Ozon: планирование, география продаж, оценка затрат, анализ ограничений

Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce

Как логисты справляются с нехваткой персонала: опыт из первых рук

Новые точки роста: как региональным селлерам построить логистику для продажи товаров в ЦФО

Как упаковать товары для маркетплейсов. Общие требования и индивидуальные правила площадок

ТОП-ошибок продавцов при запуске магазина на маркетплейсах

Особенности фулфилмента для категории «БАД»

Как не ошибиться в БАД и с кого спросить за подделку

Антикейсы селлеров: 10 ошибок в создании инфографики для товарных карточек

Селлеры Wildberries смогут поднять конверсию с помощью видеообзоров

Возвратная логистика продавцов маркетплейсов: проблемы и решения

Как выбрать надежное аутстаффинговое агентство: 5 советов от логиста

Розовый авто и огромный конструктор стали самыми необычными посылками на 8 марта в этом году

Ozon анонсировал новую мотивационную программу для бизнеса

В 2023 году рынок e-commerce будет расти за счет снижения розничных продаж и экспансии покупателей на маркетплейсы

Какой тип доставки самый востребованный у магазинов, ждать ли повышения тарифов, какой спрос на аутсорс логистики. Взгляд со стороны транспортных компаний

Как продавцам поддерживать продажи на маркетплейсах в январе

17 трендов, которые будут влиять на рынок электронной торговли и логистики в 2023 году

Фулфилмент-оператор “Бета ПРО” прошел сертификацию маркетплейса Яндекс.Маркет

Фулфилмент-оператор «Бета ПРО» стал технологическим партнером Ozon’а. Что это дает компании и ее клиентам?

Константин Калинин, Бета ПРО: «Наша цель – чтобы селлер получал и обрабатывал все заказы, которые он может потенциально получить»

E-com: модный приговор

Фулфилмент Бета ПРО получил статус технологического партнера goods.ru

В следующем году фулфилмент может стать «самостоятельнее»

Логистический центр Ozon — самый крупный из открытых маркетплейсами в Ростовской области

Как получить и что такое API-ключ продавца на OZON?

API-ключ продавца OZON — это уникальный код, с помощью которого происходит авторизация доступа к другим сервисам.

Он помогает продавцам взаимодействовать с платформой, создавать или управлять своими товарами. Дополнительно можно видеть информацию о заказах и их выполнении.

Токен нужен для интеграций с разными сервисами. Например, если вы сотрудничаете с системами аналитики, то можете использовать API-ключ для отслеживания статистики. При этом он помогает сохранить всю информацию конфиденциальной.

Как получить?

Для получения ключа на платформе Ozon, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете OZON ID или войдите в аккаунт с правами по ссылке seller.ozon.ru .

2. В правом верхнем углу нажмите на иконку «Настройки».

3. В «Настройках» выберите API-ключи. Здесь будут интересны два значения: Client ID и API key. Client ID используется для авторизации и предоставления разрешений на определенные запросы.

4. Скопируйте клиентский идентификатор для использования в интеграциях. Его можно добавлять в идентификатор поля ID клиента Ozon на любой сервер.

5. Если ранее не был добавлен токен по типу «Администратор», то его можно создать самостоятельно. Для этого введите любое название и нажмите кнопку «Создать ключ».

6. После этого будет доступно значение, которое можно скопировать, сохранив в списке.

7. Значение нужно вставить в поле API-ключа на странице сервиса.

8. Статистика в системах аналитики будет обновляться в течение 15 минут после добавления значения. Все данные будут доступны с даты добавления за последние 3 месяца.

При получении API-ключа необходимо убедиться, что он безопасно хранится и используется только для целей, для которых был выдан. Следует следить за защитой токена от несанкционированного использования или передачи третьим лицам. Для это нужно тщательно выбирать площадку для анализа статистики, продаж.

Seller api что это

3 причины, почему Маяку можно доверить ваш Api-ключ от Вайлдберриз:
— Мы не получаем доступ к вашему Личному Кабинету, только к данным и за вами остается полный контроль
— Мы просто не можем строить отчеты без ваших данных, поэтому какой-то доступ к ним должен быть, и доступ через API — самый удобный
— Мы технически не сможем удалить/изменить ваши данные на Wildberries. Доступ через API, который мы просим, дает возможность только считывать данные, но не удалять/изменять их

Что такое ключ API?

Ключ API – это уникальный идентификатор, который используется для аутентификации запросов, связанных с вашим кабинетом. Получив сообщение с ключом API, Wildberries передает информацию о ваших бизнес показателях через защищенные протоколы сервису аналитики продаж на маркетплейсах Маяк.

Зачем необходимо использовать ключ API?

После того, как вы подтвердили ключ в системе аналитики Маяк, мы получаем информацию о ваших продажах, заказах, остатках на складах, позиции товаров в ленте по ключевым запросам и многое другое, чтобы построить наглядные графики и таблицы для быстрого и качественного анализа данных.

Ошибка «Не удалось загрузить ключи API»

Ключ API может cгенерировать только главный пользователь поставщика т.е. владелец кабинета. Если при переходе на вкладку возникла ошибка «Не удалось загрузить ключи API», значит вы имеете ограниченный доступ. Чтобы сгенерировать ключи API, необходимо обратиться к владельцу кабинета.

Почему можно доверить API-ключ Маяку?

Для создания Вашего личного кабинета на нашем сервисе мы просим у вас API-ключ. Ниже мы объясняем, что это такое и приводим 4 причины, почему нам можно доверить свои данные о продажах на Вайлдберриз:

1. Мы не получаем доступ к вашему Личному Кабинету, только к данным и за вами остается полный контроль
   • Немного теории:
     • Все данные Вайлдберриз по умолчанию защищены и никто, не имеющий доступ к вашему Личному Кабинету, не может получить к ним доступ.
     • Но так как многие компании хотели строить свои аналитические отчеты о продажах на основе «сырых» данных о продажах на Вайлдберриз, то им понадобилась возможность скачивать эти данные.
     • Делать это через Личный Кабинет в ручном режиме крайне трудозатратно, поэтому они договорились о механизме API (application programming interface), или интерфейс между программами/сайтами и т. д. Это стандартная схема работы, когда вы хотите автоматически обмениваться данными — так работают и крупные и небольшие компании
     • Конечно же создали стандартов API позаботились о том, чтобы доступ к данным могли получать только те, у кого есть на это права
     • Для этого они ввели механизм ключей (почти так же как и ключи от дверей) — таким образом, что доступ к данным может получить только тот, у кого есть ключ (как и с дверьми — открыть закрытую на ключ дверь, культурно, можно только с ключом)
   • Таким образом — ваши данные защищены, а кому давать ключ — решаете только вы. Выгодное отличие от «обычных дверей» в том, что «замена замка и смена ключей» происходят намного проще. Вы в любой момент можете аннулировать старые ключи и сделать новые
   • Поэтому, если вы захотите отменить наш доступ к вашим данным, то вы сможете это сделать очень просто
2. Мы просто не можем строить отчеты без ваших данных, поэтому какой-то доступ к ним должен быть, и доступ через API — самый удобный
3. Надежные серверы и лучшие провайдеры
4. Мы технически не сможем удалить/изменить ваши данные на Wildberries
   • Доступ через API, который мы просим, дает возможность только считывать данные, но не удалять/изменять их
   • Технически метод реализован через запрос GET, это один из наиболее часто используемых запросов в интернете и он позволяет только получать данные в одну сторону, поэтому ваши исходные данные, хранящиеся в Wildberries, останутся неизменными

© 2020 Маяк
ООО «М Дата Тек» ИНН 1683009223
г. Иннополис, ул. Университетская, 5
+7 499 647-68-58

Маяк — самая популярная платформа развития бизнеса на маркетплейсах в России, которую используют сотни тысяч предпринимателей.

• МаякПлагин для браузера
• Маяк Бот для Телеграм
• Управление рекламой
• Анализ конкурентов

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта повысить его эффективность и удобство. Продолжая использовать сайт mayak. bz, вы соглашаетесь с политикой использования файлов «Cookie».

Посмотреть в личном кабинете продавца

Посмотреть на сайте Сколково