Отключение и включение микрофона в ходе собрания или звонка Skype для бизнеса
Во время собрания или звонка Skype для бизнеса вам может потребоваться включать и отключать микрофон несколько раз. Это можно сделать в окне собрания Skype для бизнеса или на телефоне, если вы подключаетесь к собранию по телефону. (При использовании Lync на мобильном телефоне можно включать и отключать микрофон с телефона.)
Перед звонком или подключением к собранию Skype для бизнеса проверьте правильность работы микрофона и при необходимости отрегулируйте громкость и качество звука. Дополнительные сведения о том, как устранить проблемы со звуком в Windows, см. в статье Настройка и проверка звука в Skype для бизнеса.
Отключение и включение микрофона в окне собрания или звонка Skype для бизнеса
Иногда при подключении к собранию Skype для бизнеса микрофон отключен по умолчанию.

Если звук отключен, кнопка Отключить микрофон выглядит как .

Когда вы захотите что-то сказать, нажмите кнопку Отключить звук, чтобы включить микрофон. Вид кнопки изменится на : теперь можно говорить.
Примечание: Вы также можете использовать отключения звука на ноутбуке, клавиатуре или USB-гарнитурах, чтобы отключить или включить микрофон и динамики. Имейте в виду, что организатор собрания иногда отключает микрофоны аудитории. В этом случае вы не сможете включить свой микрофон.
Отключение и включение микрофона на телефоне
Если вы присоединились к собранию Skype для бизнеса с помощью телефона, вы можете использовать кнопки включения или отключения звука на телефоне. Кроме того, вы можете использовать тональные команды, например команда *6 позволяет отключить или включить микрофон.
Нажмите *1 на телефоне, чтобы получить список и описание всех доступных команд для вашей учетной записи.
Примечание: Когда вы присоединяетесь к собранию Skype для бизнеса с телефона, микрофон включен по умолчанию. Отключите микрофон, когда не говорите.
Что делать, если кнопка выключения звука неактивна
Кнопка выключения звука на ноутбуке или телефоне может быть неактивна во время собрания, не позволяя вам включить микрофон. Это может произойти по разным причинам.
- Организатор собрания может отключить микрофоны своей аудитории. Это приведет к тому, что кнопка выключения звука будет неактивна у всех участников собрания, пока организатор не включит микрофоны. Такая ситуация подробно описана далее в этой статье.
- У Skype для бизнеса может отсутствовать доступ к микрофону вашего телефона. Чтобы устранить эту проблему, перейдите к параметрам приложения Skype для бизнеса на телефоне и убедитесь в том, что этому приложению разрешено использовать микрофон.
- Приложение Skype для бизнеса может не обнаружить микрофон из-за проблем устройства. Дополнительные сведения по этому вопросу см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса
Отключение и включение микрофонов аудитории на собрании Skype для бизнеса
Если вы являетесь выступающим, вы можете отключать или включать звук для участников собрания по отдельности или группами, чтобы устранить фоновый шум.
- Чтобы отключить микрофон отдельного пользователя, нажмите правой кнопкой на значок Отключить микрофон рядом с его именем (в представлении «Беседа») или над его изображением (в представлении «Галерея») и выберите Отключить микрофон. Пользователь получит уведомление о том, что его микрофон отключен.
Вы можете снова нажать правой кнопкой мыши на значок микрофона, чтобы включить микрофон пользователя. Пользователь получит запрос о включении микрофона. 
- Чтобы отключить микрофоны всех пользователей, нажмите Действия участников >Отключить микрофоны аудитории.

Микрофоны всех участников собрания, включая тех, кто использует телефон, будут отключены. Чтобы включить микрофоны, снова нажмите Действия участников, а затем Включить микрофоны аудитории.
Возникли проблемы?
Чаще всего проблема заключается в том, что при включении и выключении микрофона во время собрания пользователь слышит длинные голосовые уведомления. Эти уведомления могут создавать помехи и препятствовать участию в беседе. По умолчанию Skype для бизнеса воспроизводит короткий звуковой сигнал при отключении микрофона и не воспроизводит ничего при его включении. Если вы хотите удалить включенное по умолчанию звуковое уведомление отключения микрофона в Skype для бизнеса, выполните указанные ниже действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звук.
- Прокрутите список программных событий, чтобы перейти в раздел Skype для бизнеса.
- Щелкните Звук отключения микрофона, а затем в раскрывающемся списке Звук выберите (нет)и нажмите ОК.
Если вы при отключении микрофона слышите что-нибудь помимо короткого звукового сигнала, установленного по умолчанию, или же что-либо при включении микрофона, то, скорее всего, ваша гарнитура воспроизводит дополнительные голосовые сообщения. Чтобы отключить эти сообщения, необходимо изменить параметры гарнитуры. Некоторые гарнитуры поставляются с программным обеспечением для управления, которое позволяет легко это сделать. Дополнительные сведения см. в базе знаний производителя гарнитуры.
Если у вас возникли другие проблемы со звуком во время собрания, см. раздел Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.
Дополнительные сведения о звуке в Skype для бизнеса:
- Звонки в Skype для бизнеса с передачей звука через стационарный телефон с телефонной системой в Office 365
- Настройка звука и видео
Как выключить микрофон или видео в Zoom трансляции

Инструкции
На чтение 5 мин. Просмотров 58.3k. Опубликовано 08.05.2020
Чтобы участникам видеочата не передавались лишние звуки, нужно выключить микрофон в Zoom. Сделать это легко – с помощью специальных кнопок. Они находятся на экране конференции – на нижней панели.
- Как отключить звук и видео в конференции Zoom на компьютере
- В клиенте Zoom для Windows
- В настройках Виндовс
- Как выключить звук и видео в Zoom на телефоне
Как отключить звук и видео в конференции Zoom на компьютере
Для ПК есть несколько способов: иконки на экране конференции, параметры звука на компьютере и «Диспетчер устройств» в Windows. В последнем случае устройства для вывода картинки и звука отключаются на компьютере полностью.
В клиенте Zoom для Windows
Чтобы отключить звук и видео в Zoom, нужно:
- Навести курсор на нижнюю часть экрана конференции. Нажать на первые две кнопки «Выключить звук» и «Остановить видео». Значки микрофона и камеры будут перечеркнуты. Это будет означать, что устройства уже неактивны.

- Если нужно, чтобы звук не включался при запуске каждой конференции, кликнуть по стрелке на кнопке «Выключить звук» и выбрать «Настройки звука».

- Поставить галочку рядом с пунктом «Отключить звук моего микрофона при подключении к конференции». То же самое можно сделать с видео в одноименном разделе выше.

- При желании активировать функцию с «Пробелом». Микрофон будет работать при зажатой клавише.
- Чтобы отключить микрофон конкретного участника видеочата, нужно перейти в раздел «Участники», навести стрелку на человека в списке, и кликнуть по «Выключить звук».

- Чтобы выключить видео в Zoom у одного слушателя, то есть деактивировать его веб-камеру, нужно навести на него стрелку, нажать на «Подробнее» и выбрать «Остановить видео».
Дополнительная информация. Как ведущему слышать участников конференции? Нужно щелкнуть по трем точкам в правом нижнем углу в окошке «Участники». Поставить галочку рядом с пунктом «Выключать звук участников при входе» и убрать отметку со следующей строчки «Разрешить участникам включать свой звук».

Отключить видео у всех участников можно перед запуском конференции. Для этого нужно ее настроить:
- Перейти по ссылке на официальный сайт Зоом.
- Войти в свой аккаунт с помощью адреса электронной почты и пароля. Либо использовать сторонние сервисы для входа: Google, Facebook.
- Открыть раздел «Конференции» справа. Перейти в блок «Зал персональной конференции». Нажать на «Редактировать эту конференцию».

- В блоке «Видео» поставить «Выкл» для участников.

- Прокрутить страницу, при необходимости отключить зал ожидания, чтобы не подтверждать каждого участника в видеочате. Нажать на «Сохранить».

- Кликнуть по «Начать конференцию». Подтвердить переход в клиент Zoom.

В результате откроется приложение Zoom – начнется вебинар.
Также можно запретить слушателям демонстрировать свой экран . Для этого:
- Нажать на стрелку вверх на кнопке «Демонстрация экрана». Выбрать «Расширенные параметры совместного использования».

- В новом окошке поставить значение «Только организатор» в параметре «Кто может осуществлять демонстрацию».

После этого закрыть дополнительное окно – изменения сразу сохранятся.
Дополнительная информация. При включении демонстрации экрана рекомендуется выключать опцию «Совместное использование звука», чтобы слушателям не передавался звук, который воспроизводится на ПК.
В настройках Виндовс
Как выключить микрофон на стационарном компьютере и на ноутбуке:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по значку динамиков в правом нижнем углу экрана. В меню выбрать «Открыть параметры звука».

- Во вкладке «Запись» кликнуть по микрофону правой кнопкой и выбрать опцию «Отключить».

- При необходимости сделать то же самое с динамиками в разделе «Воспроизведение».
Чтобы отключить видео в Zoom, нужно:
- Кликнуть по ярлыку «Этот/Мой компьютер» на рабочем столе и выбрать «Управление».
- Перейти в раздел «Диспетчер устройств» в новом окне.

- Найти и раскрыть пункт «Камеры». Щелкнуть по устройству правой кнопкой мышки – выбрать «Отключить».

- Подтвердить действие.
Обратить внимание. Отключить микрофон на ноутбуке можно также в «Диспетчере устройств». Для этого раскрыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать опцию «Отключить».

Как выключить звук и видео в Zoom на телефоне
Чтобы отключить микрофон в Zoom, нужно:
- Тапнуть по дисплею – внизу появится панель. С помощью первых двух значков выключить свой микрофон и камеру. Как удостовериться, что устройство неактивно: кнопка будет красной и перечеркнутой.

- Чтобы выключить устройства слушателей, перейти в раздел «Участники». Можно сразу тапнуть по кнопке внизу «Выключить звук для всех». Либо выбрать определенных людей в списке и с помощью тех же иконок деактивировать устройства участников.

Часто этой опцией пользуются преподаватели: когда некоторые ученики начинают шумно себя вести, срывая урок.
Выключить микрофон можно как в конференции Zoom, так и в настройках компьютера – в «Диспетчере устройств» и в параметрах динамиков. То же самое касается камеры. В Зоом организатор конференции имеет право отключать звук и видео для всех или для некоторых участников. В настройках платформы можно также запретить самовольное включение микрофона слушателями.
Обновления Pruffme (ноябрь 2021): отключение микрофона всем спикерам одновременно, скрытие количества участников, мгновенное закрытие доступа к вебинару
Появилась возможность скрыть количество участников на лендинге (посадочной странице) вебинара. Для её активации достаточно перейти в режим редактирования вебинара и выбрать галочку напротив фразы “Скрыть количество участников”. Данная функция показывает (либо скрывает) реальное количество человек, находящихся в вебинарной комнате. Отображение числа участников востребовано при проведении массовых мероприятий на сотни и тысячи человек, формируя и повышая репутационную значимость спикеров и организаторов в глазах своей аудитории. В то время как для частных тренеров и репетиторов, чьи мероприятия проходят в малых группах или тет-а-тет (индивидуально), данная возможность не столь актуальна. Теперь это опциональная функция, которую можно включить и выключить.
2. Мгновенное закрытие и открытие доступа к вебинару
Ровно три клика необходимо преподавателю, чтобы мгновенно закрыть/открыть доступ к вебинарной комнате для (или от) своих учеников. Больше не нужно переходить в режим редактирования вебинара в поисках пароля или списка для столь простого сценария как временное и мгновенное ограничение доступа. Три клика — и готово! Если участник пробует зайти в закрытую вебинарную комнату, то для него появляется надпись: “Комната была закрыта модератором”. Если участники находятся внутри вебинарной комнаты, то отображается 30-секундный таймер обратного отсчёта с уведомлением: “Модератор ограничил доступ к комнате: сейчас она будет закрыта”.
3. Отключение микрофона всем спикерам одновременно
В формате бета-тестирования мы решили реализовать следующую концепцию: если в прямом эфире находятся более 4-х спикеров, то только в этой ситуации у любого модератора (спикера) появляется возможность выключить микрофон всем остальным спикерам. Чтобы данная функция появилась, достаточно выключить микрофон любому спикеру — в этот момент отображается ненавязчивое уведомление с вопросом: “Отключить микрофон всем?”. Вы либо соглашаетесь, либо отказываетесь (либо игнорируете: окно исчезнет через 5-10 секунд). Проанализировав наиболее частые и возможные сценарии экстренного выключения микрофона всем спикерам одновременно, мы пришли к выводу, что это наиболее лаконичный способ сохранения интуитивно простого, понятного и лаконичного интерфейса для подавляющего большинства пользователей без “нагромождения” лишних кнопок и символов. Если спикеров от 1-го до 3-х, то Вам не составит особого труда сделать три клика для отключения микрофонов у своих коллег.

4. Обновился раздел «Контакты»
Обновился дизайн раздела «Контакты». Мы упорядочили информацию о нашей компании: реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты и социальные сети. Добавилась кнопка “Написать в поддержку” для зарегистрированных пользователей. Теперь данный раздел выглядит последовательно и структурировано.
5. Обновления плагина Pruffme для Moodle
По просьбе преподавателей ВУЗов, организующих лекции и семинары через плагин Pruffme на Moodle, были реализованы следующие улучшения:
— перевод плагина на английский язык для удобства иностранных студентов и преподавателей;
— появилась функция “вход без авторизации” по прямой ссылке с целью увеличения скорости участия в вебинаре учеников;
— пользователи с ролью “администратор” могут перемещать и хранить записи проведённых вебинаров на серверах своего ВУЗа, чтобы не заполнять файловое хранилище своих преподавателей;
— при интеграции с Moodle или через API участники теперь не смогут изменить своё имя в настройках комнаты (преподаватели будут понимать, кто из учеников на самом деле присутствует на занятиях).
6. Обновления автовебинаров
Небольшие изменения и обновления затронули автовебинары, среди которых наиболее значимыми являются:
— перенос конкретных элементом (группу элементов) автовебинара по времени;
— импорт и экспорт готовых сообщений в чат автовебинара через файл Excel;
— автоматическая очистка стиля текста при его копировании из сторонних программ/сайтов и вставке в поле с сообщением участника автовебинара;
— редактирования сценария автовебинара в режиме предпросмотра;
— редактирование видеозаписей с помощью визуального ползунка;
— многочисленные сообщения чата автоматически формируются в группу между элементами контента (видео, презентации, аудио, картинки и т.д.) для удобства просмотра.
Данные улучшения упрощают и ускоряют процесс создания и редактирования автовебинара.
7. Демонстрация экрана в браузере Safari на Mac OS
На устройствах Mac OS стала возможным демонстрация экрана через браузер Safari. Ранее для показа рабочего стола в вебинарной комнате спикерам необходимо было использовать браузер Google Chrome.
#ноябрь2021 #pruffme #пруффми #обновления
Если у Вас возникнут дополнительные и интересующие вопросы, просьбы, предложения и пожелания по сервису и функционалу, то смело пишите/звоните — будем рады ответить и помочь!
С уважением,
Ваша команда Pruffme!
Контакты:
?support@pruffme.com
?+7 (800) 777-09-14
Как выключить свой микрофон в вебинаре
Предотвратите нежелательный шум на совещании, вебинаре, мероприятии или сеанс обучения. В зависимости от вашей роли вы сможете выключать и включать свой микрофон и микрофоны других участников, а также использовать функцию обнаружения фонового шума.

Выключить или включить свой микрофон.
Чтобы отключить или включить свой микрофон, щелкните Выключить звук
или Включить звук
.
Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + M для Windows или Command + Shift + M для Mac, чтобы отключить и включить свой микрофон.
Если вам необходимо говорить, когда ваш микрофон выключен, можно нажать и удерживать клавишу пробела, чтобы временно включить свой микрофон. Закончив говорить, отпустите клавишу пробела, чтобы снова выключить свой микрофон. Если организатор не позволяет участникам включать звук самостоятельно, вы получите уведомление.
Если вы попытаетесь говорить с выключенным микрофоном, будет отображено сообщение с информацией о необходимости сначала включить микрофон или поднять руку и сообщить организатору о том, что вы хотите включить микрофон.
Если вы ничего не говорите в течение более 60 секунд, а затем снова начинаете говорить, на экране будет отображено сообщение о необходимости включить микрофон.
Также можно нажать *6 на видеоустройстве, чтобы выключить или включить собственный микрофон.

Если вы используете компьютер для воспроизведения звука, вы можете выключить и включить звук самостоятельно с помощью элементов управления гарнитуры. Состояние выключенного микрофона отображается в разделе элементов управления совещанием и на панели Участники . Аналогично выключение и включение микрофона в настольном приложении также отразится на гарнитуре.
Если организатор запретил участникам самостоятельно включать звук во время совещаний или вебинаров, вы можете включить звук только после того, как организатор отправит вам запрос. При получении запроса щелкните Включить мой микрофон . Чтобы микрофон оставался выключенным, щелкните Не включать микрофон .
Отключение или включение микрофона на подключенном устройстве
Когда вы присоединяетесь к совещанию с помощью сопряженного устройства, вы можете отключить или включить звук на нем на совещании.
Чтобы отключить или включить звук на устройстве, щелкните Отключить звук на устройстве или Включить звук на устройстве
Выключить микрофон во время совместного доступа
При предоставлении совместного доступа щелкните Mute Me на панели управления совещанием или вебинаром в верхней части экрана, чтобы отключить микрофон.

Выключить микрофоны других участников как организатор или соорганизатор
Если вы являетесь организатором или соорганизатором совещания, вебинара, у вас есть возможность модерировать совещание или вебинар. Можно одновременно выключить микрофоны отдельных или всех пользователей, запретить участникам включать свои микрофоны, а также автоматически выключить микрофоны участников при их присоединении. Для посетителей вебинара всегда отключен звук, и он не может включить звук без соответствующего разрешения. Возможность выключения микрофона участников может быть полезной при наличии фонового шума, а также если чей-либо разговор мешает остальным.
Чтобы отключить или включить микрофон определенных людей или пользователей видеоустройство , перейдите на Участники панель, найдите их имя и щелкните Выключить звук
или Включить звук
. Если щелкнуть пиктограмму Включить микрофон , участнику будет отправлен запрос на самостоятельное включение микрофона.
Чтобы одновременно выключить микрофоны всех пользователей, кроме собственного микрофона и микрофона докладчика, в меню Участники выберите Выключить все микрофоны или Включить все микрофоны .
Чтобы микрофоны всех участников выключались автоматически при присоединении к совещанию или event-совещанию, на панели Участники щелкните Выключить микрофон при входе .
Запретить участникам самостоятельно включать микрофоны
По умолчанию участникам совещаний в Meetings разрешено выключать и включать микрофоны самостоятельно, когда они хотят что-то сказать. В некоторых случаях, например на больших собраниях, в классе или в учебной среде, где вы хотите свести к минимуму отвлекающие факторы и выбрать, кому разрешено выступать, вы можете запретить посетителям включать звук самостоятельно.
Это полезно для ответов на вопросы посетителей совещания. Например, вы можете попросить участников совещания поднять руку, если они хотят выступить. Информацию о том, как поднять руку, см. Поднимите руку на Webex Meetings .
Организаторы совещания и соучредители могут даже контролировать, разрешено ли участникам включать звук во время отдельного сеанс работы в группах работы в группах.
Организаторы, соучредители и докладчики всегда могут включить звук.
Если организатор или организатор совещания не присутствует в сеанс работы в группах, посетители могут свободно включать и отключать звук.
На панели Участники щелкните Дополнительные параметры и снимите флажок параметра Разрешить посетителям включать свои микрофоны .
После этого посетители не смогут самостоятельно включать свои микрофоны до тех пор, пока вы не предоставите им соответствующее разрешение.
В Webex Webinars эти настройки применяются только к членам команды-организатора, поскольку микрофоны посетителей выключены по умолчанию, а для их включения всегда требуется разрешение.

Использовать режим управления микрофоном
Режим модерируемого включения микрофона доступен для совещаний и вебинаров.
Режим управления микрофоном позволяет организаторам и соорганизаторам непосредственно включать микрофоны участников и видеоустройств на основе SIP вместо отправки запроса пользователям на включение ими микрофона. Например, преподаватель может включить микрофон учащегося, чтобы он смог ответить. Совещания и вебинары в режиме модерируемого включения микрофона имеют указатель в верхней части окна совещания или вебинара, чтобы сообщить об этом всем.
Если ваш администратор включил модерируемый режим включения звука, вы можете планировать встречи и вебинары с ним, или включить его для совещаний в персональной комнате .

Щелкните Включить звук в Участники панель рядом с именем участника, которого вы хотите включить.