Почему Zyxel Keenetic Giga II теряет PPPoE?
Здравствуйте! Недавно обменял свой Zyxel Keenetic Giga 2 по гарантии на новый такой же. Менял в связи с регулярной потерей PPPoE соединения. В результате новый роутер ведет себя почти так же, изменились только интервалы потери соединения. Если раньше держал сессию максимум пару часов, то сейчас новый роутер держит около 12-18 часов, после чего обрыв и подключится не может достаточно долго, если переткнуть кабель в WAN порт, то устанавливает соединения практически сразу.
В этот момент в логах происходит следующее:
[E] Dec 29 19:45:46 ndm: Service: "PPPoE0" unexpectedly stopped. [I] Dec 29 19:45:49 pppd[279]: Plugin rp-pppoe.so loaded. [I] Dec 29 19:45:49 pppd[279]: pppd 2.4.4 started by root, uid 0 [I] Dec 29 19:45:49 pppd[279]: Found unterminated session: 26738:ac:85:3d:92:04:15 [I] Dec 29 19:45:49 pppd[279]: Sent PADT [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: PADS: Service-Name: '' [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: PPP session is 19379 [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: using channel 4 [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: Using interface ppp0 [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: Connect: ppp0 eth2.3006 [I] Dec 29 19:45:50 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:53 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:53 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:45:53 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:56 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:56 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:56 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:45:59 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:45:59 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:45:59 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:02 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:02 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:02 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:05 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:05 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:05 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:08 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:08 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:08 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:11 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:11 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:11 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:14 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:14 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:14 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:17 pppd[279]: rcvd [LCP ConfReq ] [I] Dec 29 19:46:17 pppd[279]: sent [LCP ConfAck ] [I] Dec 29 19:46:17 pppd[279]: sent [LCP ConfReq ] [W] Dec 29 19:46:20 pppd[279]: LCP: timeout sending Config-Requests [I] Dec 29 19:46:20 pppd[279]: Connection terminated. [I] Dec 29 19:46:20 pppd[279]: Sent PADT [I] Dec 29 19:46:20 pppd[279]: Modem hangup [I] Dec 29 19:46:20 pppd[279]: Exit. [E] Dec 29 19:46:20 ndm: Service: "PPPoE0" unexpectedly stopped.
Тестировал с двумя другими роутерами, они держат сессию стабильно, без обрывов.
Конечно, проще всего опять отнести в магазин и сдать по гарантии, но уж больно нравится роутер, не знаю даже какую альтернативу выбрать. Возможно, кто-то сталкивался с такой проблемой или может кто поможет расшифровать логи и подскажет в каком направлении капать дальше, в чем причина такого поведения?

UPD: На данный момент проблема остается нерешенной. Поддержка ZyXEL говорит, что проблема с провайдером, так как в логах и дампе пакетов видно, что от провайдера не приходит ACK. Общался с поддержкой провайдера очень долго, они в своей сети проблем не обнаружили.
Чтобы отсеять проблемы с провайдером, решил подключить кабель в компьютер напрямую. VLAN’ы задал с помощью Realtek Diagnostic Utility. Соединение держится стабильно достаточно долго, однако, как только кабель вставляю обратно в Keenetic Giga 2 — постоянные обрывы. Сейчас сдал роутер по гарантии, пока Keenetic Giga 2 на экспертизе, мне выдали из подменного фонда Keenetic 4G. Этот роутер держит соединение уже 28 дней. На мой взгляд, винить провайдера не имеет смысла, альтернативное оборудование от того же ZyXEL работает стабильно, а вот Giga 2 подводит.
Подтверждение моих слов о том, что соединение активно 28 дней на Keenetic 4G:
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 17739 просмотров
2 комментария
Оценить 2 комментария
Вы уже являетесь абонентом ITNET?
Для настройки роутеров Keenetic необходимо выполнить следующие действия:
Подключите кабель питания, ethernet-кабель в разъем INTERNET или WAN. Патч-корд, который был в комплекте, подключите в любой LAN порт одним разъемом и в сетевую карту компьютера другим.
Откройте браузер (Internet explorer, Opera, Chrome, Firefox и т.д.) и в адресной строке введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажмите ENTER. В появившимся окне введите логин и пароль, по умолчанию это (admin,admin), если не подходит, то аутентификационные данные написаны на наклейке в нижней части роутера.
Если вас переключили на новую технологию IPOE, то пункт №1 необходимо пропустить.
1. Зайдите в меню Интернет > PPPoE/VPN и нажмите кнопку Добавить соединение для настройки параметров подключения к Интернету.
- Убедитесь, что установлена галочка в поле Включить для активизации создаваемого подключения и в поле Использовать для выхода в Интернет.
- В поле Тип (протокол) укажите протокол подключения PPTP.
- В поле Подключаться через укажите интерфейс, через который вы будете выходить в Интернет (в нашем примере это интерфейс ISP).
- В поле Адрес сервера впишите доменное имя PPTP-сервера: vpn.itnet33.ru
- В поля Имя пользователя и Пароль введите соответственно логин и пароль, предоставленные провайдером для подключения к Интернету.
- Поля Имя сервиса и Имя концентратора являются необязательными, оставьте их пустыми.

В поле Настройка параметров IP оставьте значение Автоматическая, IP-адрес для выхода в Интернет вы получаете от провайдера автоматически по DHCP.
Нажмите Применить для сохранения настроек.
Далее, Вам необходимо позвонить в нашу службу техподдержки по номеру 8-800-555-49-15 и сообщить об установке нового оборудования для его регистрации в сети.
- Нажмите на 4 иконку в нижнем меню и выберите вкладку Точка доступа.
- Поставьте галку у пункта «Включить точку доступа».
- Введите имя сети – это имя, как будет называться ваш Wi-Fi, в пункте «Защита сети»
- Выберите пункт WPA-PSK или WPA2-PSK (Рекомендуется).
- В строку «ключ сети» пропишите пароль от 8 символов и нажимаем кнопку «Применить».

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Что такое PPPoE соединение на роутере и как его правильно настроить?

С момента появления Интернета технологии связи постоянно развивались, а вместе с ними и протоколы удаленного соединения. Раньше для доступа использовалась технология xDSL (через стационарный телефон). Теперь передача данных через Сеть в основном осуществляется через оптоволоконный кабель, используя протоколы подключения. Среди них PPPoE соединение – до сих пор остается востребованным, поэтому не лишним будет знать, что это такое.
Общая информация
Тип подключения к сети PPPoE представляет собой высокоскоростное соединение с интернетом и отличается от предыдущих применением авторизации пользователей, а также функциями сжатия и шифрования трафика.
Такое соединение можно представить как «туннель», который проложен в сети между некоторыми точками. Впрочем, название Point-to-point появилось именно благодаря этой ассоциации.
Соединение PPPoE работает следующим образом. Когда на компьютере активируется подключение к Сети, происходит создание виртуального туннеля, где одной точкой является пользователь, а другой – сервер провайдера.

В этом «пути» настраиваются остальные протоколы передачи данных, такие как IP в PPP. «Туннель» при этом создается над Ethernet. Так что между сервером и пользователями создаются отличные пути, которые защищены индивидуальным логином и паролем.
Простота использования и дополнительные преимущества такой технологии сделали ее в свое время революционной, а провайдеры начали массово внедрять ее для предоставления своих услуг. Поэтому нужно знать, как настроить PPPoE соединение на своем компьютере.
Настройка через роутер
В операционных системах процесс настройки будет отличаться. Ниже будут разобраны примеры на Windows 7/10, а также дистрибутивах Linux – Debian. Если пользователь планирует использовать роутер, конфигурация осуществляется именно на нем – через его веб-интерфейс. В системах Windows эта процедура практически не отличается, хотя некоторые нюансы присутствуют.
Настройка на роутере выглядит следующим образом (на примере роутера TP-Link):
- Открыть любой браузер и в адресной строке набрать 192.168.0.1 (в зависимости от маршрутизатора может отличаться, IP-адрес/логин/пароль указаны на наклейке на роутере).
- Выполнив вход, нужно открыть раздел «Сеть» и выбрать «WAN». Здесь осуществляется конфигурирование маршрутизатора. Потребуется установить напротив «Тип подключения» опцию «PPPoE/PPPoE Россия». Она, в зависимости от роутера, может иметь другое название, но аббревиатура PPPoE присутствовать должна.

- Ниже нужно заполнить поля данными, который предоставил провайдер для будущего входа – «Имя пользователя», «Пароль» и «Повторите пароль». Данные для входа индивидуальны.

- При отсутствии резервного канала соединения оставить опцию «Вторичное подключение» отключенной.
- Теперь нужно указать дополнительные параметры для соединения PPPoE. Если провайдер ничего не предусматривает, ничего изменять не нужно.

- Когда конфигурация будет завершена, остается выполнить активацию нажатием кнопки «Подключить». После выполнения изменений желательно выполнить перезагрузку роутера. Кнопка с перезапуском находится в «Системные инструменты» – «Перезагрузка».

Через пару минут маршрутизатор вернется в рабочее состояние и сможет раздавать доступ к интернету. Стоит учитывать, что настроить на роутере PPPoE соединение таким образом можно для любой ОС.
О том, как настроить подключение на роутере D-Link, рассказывается в следующем видео:
Настройка доступа в Windows
Если вдруг кому-то нужна настройка подключения на Windows 8, смотрите следующее видео:
Если роутер отсутствует и планируется подключение к компьютеру или ноутбуку напрямую через кабель, конфигурации прописываются непосредственно в Windows. Ниже рассмотрены алгоритмы подключения в Windows 7 и 10. В первом случае процедура следующая:
- Для создания высокоскоростного соединения на Windows 7 сначала следует нажать Пуск, открыть «Панель управления» и перейти в «Центр управления сетями…».

- В этом окне нажать на «Создание … нового подключения/сети».

- Выбрать «Подключение к интернету» и выбрать доступную опцию «Высокоскоростное с PPPoE».

- Далее будет предложено указать данные для авторизации – логин и пароль, а затем подтвердить действие кнопкой «Подключить».

Данные для выхода в интернет предоставляются провайдером во время заключения договора. Если они указаны правильно, появится уведомление, что настройка прошла успешно.
Что касается последней версии системы от Microsoft, отличия в ней незначительны:
- Нужно нажать на ярлык Windows (снизу слева) и выбрать «Параметры».
- После открытия нового окна нужно перейти в настройку сетевых подключений «Сеть и Интернет».

- Здесь выбрать раздел изменения сетевых опций и перейти в него.

- Затем выполнить конфигурирование PPPoE, аналогично Windows 7.
Инструкции для «десятки» доступны в формате видео:
Особенности подключения в дистрибутивах Linux
Перед настройкой PPPoE в Linux следует учитывать несколько существенных различий по сравнению с Windows. Так, при выполнении любых изменений в дистрибутиве или при установке программ потребуются права администратора (root-доступ). В зависимости от семейства, способ их включения будет отличаться.
Также в системах Linux для редактирования параметров чаще всего пользуются терминалом. Работать с ним удобно, он предоставляет большие возможности, однако, необходимо хотя бы иметь базовое представление об используемых в нем командах.
Еще стоит добавить, что, если используется GUI (графический интерфейс), он в каждом семействе также отличается. По этой причине ниже представлены способы конфигурирования именно в терминале наиболее распространенных ОС, созданных на базе Debian. Поскольку вторая является предшественником Ubuntu, настройка в ней выглядит таким же образом.
Последнее важное отличие заключается в наличии повышенной защиты против несанкционированного входа. Поэтому система в любом случае запросит создать свой пароль для входа.
Debian и производные ОС
Чтобы начать проводить изменения, в первую очередь потребуется наличие прав администратора. Для этого нужно включить терминал комбинацией Ctrl+Alt+T. Затем можно приступать к настройке:
- Ввести команду вида sudo pppoeconf. Здесь sudo является сокращением от SuperUser do и подразумевает запуск операции от администратора. pppoeconf в свою очередь является переходом в режим изменения настроек PPPoE. Затем система попросит указать пароль, используемый для входа в Debian.

- Откроется окно с предупреждением о последующем изменении файла конфигураций. Следует подтвердить намерение продолжить и ОС автоматически проведет поиск сетевых устройств. Сканирование может занять время.
- Когда поиск будет закончен, снова откроется окно с выбором. Здесь «noauth» отключает необходимость авторизации для подключения к сети, «defaultroute» определяет соединение по умолчанию, а «nodetach» показывает ошибки, которые могут появиться во время обмена пакетов. Если дополнительно ничего не нужно настраивать, достаточно выбрать вариант «Да».
- В последующих окнах потребуется указать логин и пароль, выданные провайдером. Стоит знать, что при вводе пароля на мониторе ничего не будет видно – особенность всех Linux. Когда откроется окно с предложением выбрать пользователя, нужно просто нажать «Да».

- В следующем окне предлагается включить автоматическое соединение настроенного подключения – нужно подтвердить.
- Последний шаг – активировать доступ к Сети через PPPoE. После чего будет возможно пользоваться Интернетом.

При необходимости отключить Интернет в терминале достаточно ввести команду «sudo poff dsl-provider», а, чтобы включить его – «sudo pon dsl-provider».
Удаление PPPoE в Windows
Удалить подключение PPPoE требуется при смене провайдера, когда настраивается новое соединение. Для очистки системы лучше удалить старые конфигурации. Для этого доступно три способа:
- Стандартный с помощью «Панели управления». Здесь нужно открыть «Центр управления сетями…» и перейти в «Изменение параметров адаптера». Остается выбрать нужное подключение и нажать на нем ПКМ, чтобы открыть контекстное меню. В нем есть пункт «Удалить».

- Также можно воспользоваться «Диспетчером устройств». Потребуется нажать ПКМ на значке «Мой Компьютер» и открыть его «Свойства». В диалоговом окне отобразится список устройств на ПК. Нужно найти «Сетевые устройства» и строку с подключением, которая начинается словами «Microsoft Virtual». Удалить можно через контекстное меню.

- Третий способ подразумевает использование командной строки и является самым эффективным, но подходит только для опытных пользователей. Нужно нажать комбинацию Win+R и написать в поле regedit.exe. В окне реестра Windows следует найти ветку с сохраненными сетевыми подключениями – HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles. В ней нужно удалить записи, которые начинаются символом

Частые ошибки
Если соединение PPPoE не запускается, появляется окно с соответствующим уведомлением и кодом ошибки. Зная последний, можно восстановить доступ к интернету:
- 691. Неправильный логин или пароль. Возможно, плата не внесена или выполняется повторная авторизация. Следует проверить свой баланс, правильность ввода данных и статус соединения с сетью, поскольку ОС возможно не сообщила о доступе пользователю.
- 651. Сервер не отвечает. Вероятней всего, он недоступен или был перегружен. Нужно попытаться подключить через несколько минут и, если проблема не решилась, обратиться в тех поддержку.
- 678 или 815. Не отвечает удаленный компьютер. Причин множество – поврежден кабель, неправильно работает антивирус (файервол) или на сервере провайдера появились проблемы.
- 769 или 800. Нет подключения – возможно, его не удалось установить. Следует перейти в доступные подключения и активировать нужное вручную.
Заключение
Протокол PPPoE является достаточно востребованным у поставщиков интернет-услуг. Поэтому практически во всех ОС есть инструменты для его настройки. При этом ошибки, которые могут появиться, известны и решаемы.
Пропускать PPPoE cоединения

Ребята! Нужна ваша помощь. Есть keenetic ultra 2, встала задача организовать PPPOE авторизацию на другом устройстве подключенном во внутреннюю сеть кинетика. Есть такая возможность у кинетика во вкладке интернет — прочее включить «Пропускать PPPoE-соединения» в пояснении подписано: Позволяет устройствам, подключенным к внутреннему интерфейсу, устанавливать PPPoE-соединения с внешним сервером. Хорошо, обрадовался. Ставлю галочку, определяю Внешний интерфейс: ISP (Broadband connection) и Внутренний интерфейс: Home (Home network), затем жму применить и . обламываюсь. На устройстве во внутренней сети авторизация не проходит. Подключил комп, тоже самое. Хорошо. Ладно, есть другой кинетик 4g. Там во вкладке icmp proxy есть строчка «Пропускать PPPoE-соединения» где можно галочку поставить. Ставлю. Применить. И всё прекрасно авторизуется по PPPOE с другого устройства во внутренней сети. Спрашивает что за х. в Ulta2? Глюки прошивки? Что делать то?

- 1