Как удалить письмо из почты

Как удалить сообщение электронной почты?

Удаленные сообщения будут перемещены в папку «Корзина».

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Отзыв или замена сообщения электронной почты, отправленного в Outlook для Windows

При отзыве сообщения отправленное сообщение извлекается из почтовых ящиков получателей, которые еще не открыли его. Вы также можете заменить сообщение на замену. Например, если вы забыли включить вложение, можно попытаться отозвать сообщение, а затем отправить сообщение на замену с вложением.

Отзыв сообщений доступен после нажатия кнопки Отправить и доступен только в том случае, если у вас и получателя есть учетная запись электронной почтыMicrosoft 365 или Microsoft Exchange в одной организации. Например, невозможно отозвать сообщение, отправленное в или из учетной записи Hotmail, Gmail или live.com.

Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить, какую версию Outlook вы используете, найдите раздел Файл на ленте. Если пункта Файл нет, следуйте инструкциям на вкладке Новый Outlook. Если в меню отображается параметр Файл, выберите вкладку Классический Outlook.

1. Выберите Отправленные элементы в левой области папок, а затем дважды щелкните отправленное сообщение, чтобы открыть его в отдельном окне.
2. На панели инструментов выберите Отзыв сообщения, а затем нажмите кнопку ОК в диалоговом окне подтверждения.
3. Вскоре после этого вы получите отчет об отзыве сообщения в папке «Входящие». Щелкните ссылку в этом сообщении, чтобы узнать, успешно ли выполнено отзыв, ожидается или произошел сбой.

Отзыв и замена сообщения

1. В область папок в левой части окна Outlook выберите папку Отправленные .
2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать
3. Если у вас есть классическая лента, на вкладке Сообщение выберите Действия >отозвать это сообщение.

Если у вас есть упрощенная лента, перейдите на вкладку Сообщение, а затем выберите Другие команды (. ). Наведите указатель мыши на пункт Действия и выберите Отозвать это сообщение.

• Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.
• Вы не можете вспомнить сообщение, защищенное azure Information Protection.
• Вы не можете вспомнить сообщение в Outlook в Интернете.

Выберите Удалить непрочитанные копии этого сообщения или Удалить непрочитанные копии и замените новым сообщением, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы отправляете сообщение на замену, создайте его и нажмите кнопку Отправить.

Проверка отзыва

После отправки запроса на отзыв, обычно менее чем через 30 секунд, вы получите уведомление по электронной почте с темой «Отчет об отзыве сообщения для сообщения [тема исходного сообщения]».

Выберите ссылку Просмотр отчета об отзыве сообщения, чтобы просмотреть отчет в браузере. При появлении запроса войдите с учетными данными почтового ящика, чтобы просмотреть отчет.

Действия по отзыву обычно выполняются быстро, независимо от количества получателей. Но если запрос на отзыв не может быть выполнен сразу по какой-либо причине (например, почтовый ящик получателя временно недоступен), мы продолжаем повторять попытку в течение 24 часов, прежде чем пометить отзыв как сбой.

Обновления состояния, как правило, также довольно быстро, но иногда может занять до пяти минут для сообщения с несколькими сотнями получателей. Для большого числа получателей (десятков тысяч) само отзыв по-прежнему происходит быстро, но получение состояния отзыва для всех получателей может занять до тридцати минут.

Удаление электронных писем на iPhone или iPad

С помощью простых жестов можно удалять электронные письма, а также выбирать корзину или архив в качестве варианта по умолчанию.

Удаление нескольких электронных писем одновременно

1. Откройте приложение «Почта» и перейдите в папку «Входящие».
2. Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу и выберите отдельные сообщения, которые требуется удалить, или нажмите «Выбрать все». Для быстрого выбора нескольких электронных писем смахните вниз, чтобы установить флажки.
3. Нажмите «Корзина» или «В архив». Если вы видите только пункт «В архив», нажмите и удерживайте его, чтобы отобразились другие варианты, такие как «Переместить в Корзину».

Если вы хотите удалить большое количество электронных писем, возможно, это будет проще сделать на веб-сайте поставщика услуг электронной почты.

Выбор корзины или архива в качестве варианта по умолчанию

В зависимости от типа учетной записи электронной почты при попытке удалить сообщения может отобразиться значок «В архив» вместо «Корзина». Вы можете выбрать, куда будут отправляться удаленные сообщения, в настройках приложения «Почта».

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Почта».
2. Нажмите «Учетные записи».
3. Нажмите на свою учетную запись.
4. Нажмите на свою учетную запись еще раз.
5. Перейдите в раздел «Дополнительно».
6. Выберите «Удаленные» или «Архив», чтобы отправить туда ненужные сообщения.

Использование жеста смахивания и другие способы удаления отдельного электронного письма

• Быстро смахните влево на электронном письме.
• Нажмите и удерживайте электронное письмо в папке «Входящие», затем в меню нажмите «Переместить в Корзину».
• Нажмите кнопку «Архив» или кнопку «Корзина» из сообщения электронной почты.

Вы также можете следовать инструкциям по удалению нескольких сообщений электронной почты для удаления одного сообщения.

Outlook — Отозвать сообщение

Нередко случается, что мы отправляем письма с ошибками, которые замечаем буквально сразу же после того, как нажмём на кнопку «отправить». Вернуть и исправить такие сообщения поможет несложная функция Outlook.

Достаточно перейти в папку «Отправленные», открыть нужное письмо и выбрать Действия — Отозвать сообщение.

В появившемся окне можно выбрать, удалить сообщение из ящика получателя или заменить его на исправленное. Следует иметь в виду, что эти действия возможно совершить лишь в том случае, если получатель не успел прочитать ваше письмо. Выберем второй вариант.

Появится окно сообщения, в котором можно внести необходимые изменения (заменим 13-ый стул на 12-ый). После нажатия на кнопку «Отправить» письмо в ящике получателя будет заменено на отредактированное.