Как обновить ksc 13 до 14

Для обновления Сервера администрирования с предыдущей версии (начиная с версии 13) до версии 14 вы можете установить новую версию поверх предыдущей с помощью установочного файла Kaspersky Security Center Linux.

Чтобы обновить Сервер администрирования предыдущей версии до версии 14 с помощью установочного файла:

Загрузите установочный файл Kaspersky Security Center с полным пакетом для версии 14 с сайта «Лаборатории Касперского»:
- Для устройств с операционной системой на базе RPM: ksc64—11247.x86_64.rpm.
- Для устройств с операционной системой на основе Debian: ksc64_-11247_amd64.deb.
Обновите инсталляционный пакет с помощью диспетчера пакетов, который вы используете на своем Сервере администрирования. Например, вы можете использовать следующие команды в терминале командной строки под учетной записью с привилегиями root:
- Для устройств с операционной системой на основе RPM: $ sudo rpm -Uvh —nodeps —force ksc64-< номер версии >-11247.x86_64.rpm
- Для устройств с операционной системой на основе Debian: $ sudo dpkg -i ksc64_< номер версии >-11247_amd64.deb

После успешного выполнения команды создается скрипт /opt/kaspersky/ksc64/lib/bin/setup/postinstall.pl. Сообщение об этом отображается в терминале.

Введите «Y», чтобы подтвердить, что вы полностью прочитали, поняли и принимаете положения и условия Лицензионного соглашения.
Введите «Y» еще раз, чтобы подтвердить, что вы полностью прочитали, поняли и принимаете Политику конфиденциальности, описывающую обработку данных.

Установка программы будет продолжена после того, как вы дважды введете «Y».

Ввод

Введите «1», чтобы выбрать стандартный режим установки Сервера администрирования. На картинке ниже показаны последние два шага. Принятие условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности и выбор стандартного режима установки Сервера администрирования в терминале командной строки Далее скрипт настраивает и завершает обновление Сервера администрирования. Во время обновления вы не можете изменить параметры Сервера администрирования, которые были изменены до обновления.

Для устройств, на которых был установлен Агент администрирования предыдущей версии, создайте и запустите задачу удаленной установки новой версии Агента администрирования. Рекомендуется обновить Агент администрирования для Linux до той же версии, что и Kaspersky Security Center Linux. После выполнения задачи удаленной установки версия Агента администрирования обновлена.

Как обновить ksc до последней версии. Обновление предыдущей версии Kaspersky Security Center. Как установить и настроить Агент администрирования Kaspersky Security Center

Основным предназначением Kaspersky Security Center является в корпоративной среде. Естественно, одним из основных компонентов этой защиты будет антивирусное ПО, которое ставится на устройства в локальной сети. Kaspersky Security Center позволяет автоматизировать управление дистрибутивами такого ПО (кстати, и ). Не все, однако, знают, что дистрибутивы антивирусного ПО можно заранее снабжать свежими базами, чтобы не закачивать их после установки.

Предположим, что вы используете один и тот же дистрибутив антивирусного продукта от Лаборатории Касперского (в корпоративных сетях на данный момент это, в основном, Kaspersky Endpoint Security), например, год. Соответственно, при установке антивируса на клиентские машины, базы будут устаревшими на год как минимум. Конечно, клиентские машины тут же примутся качать обновления (чем старее базы — тем больше потратив трафика). Если речь идёт об установке/переустановке антивируса на одном ПК, это вряд ли будет критичным. Но, если говорить о массовом развёртывании антивирусного ПО, то лучше заранее подгрузить в дистрибутив антивируса свежие базы. К счастью, Kaspersky Security Center это позволяет.

Откройте нужный сервер администрирования и перейдите в Дополнительно → Удаленная установка → Инсталляционные пакеты .

Выберите там нужный дистрибутив антивирусного ПО и откройте его свойства.

На скриншоте ниже пример. Обратите внимание, что базы в дистрибутиве не обновлялись более двух лет.

Если нажать на кнопку Обновить базы , в дистрибутив будут закачены базы из хранилища сервера администрирования. Обновление баз будет сопровождаться следующим окном:

Kaspersky Security Center позволяет управлять обновлениями программного обеспечения, установленного на клиентских устройствах, и закрывать уязвимости в программах Microsoft и других производителей программного обеспечения с помощью установки необходимых обновлений.

Kaspersky Security Center выполняет поиск обновлений c помощью задачи поиска обновлений и загружает обновления в хранилище обновлений. После завершения поиска обновлений программа предоставляет администратору информацию о доступных обновлениях и об уязвимостях в программах, которые можно закрыть с помощью этих обновлений.

Информация о доступных обновлениях Microsoft Windows передается из центра обновлений Windows. Сервер администрирования может использоваться в роли сервера Windows Update (WSUS). Для использования Сервера администрирования в роли сервера Windows Update необходимо настроить синхронизацию обновлений с центром обновлений Windows. После настройки синхронизации данных с центром обновлений Windows Сервер администрирования с заданной периодичностью централизованно предоставляет обновления службам Windows Update на устройствах.

Управлять обновлениями программного обеспечения можно также с помощью политики Агента администрирования. Для этого необходимо создать политику Агента администрирования и настроить параметры обновлений программного обеспечения в соответствующих окнах мастера создания политики.

Администратор может просматривать список доступных обновлений в папке Обновления программного обеспечения , входящей в состав папки Управление программами . Эта папка содержит список полученных Сервером администрирования обновлений программ Microsoft и других производителей программного обеспечения, которые могут быть распространены на устройства. После просмотра информации о доступных обновлениях администратор может выполнить установку обновлений на устройства.

Обновление некоторых программ Kaspersky Security Center выполняет путем удаления предыдущей версии программы и установки новой версии.

Перед установкой обновлений на все устройства можно выполнить проверочную установку, чтобы убедиться, что установленные обновления не вызовут сбоев в работе программ на устройствах.

Вы можете получить сведения о программном обеспечении сторонних производителей, которое можно обновлять с помощью Kaspersky Security Center, на веб-сайте Службы технической поддержки на странице Kaspersky Security Center в разделе Управление Сервером .

Да, предоставляем. Корпоративные лицензии для государственных учреждений предоставляются по специальным ценам.
Учебные учреждения могут принять участие в акции: .
В рамках которой образовательным государственным учреждениям предоставляется:

скидки до 80%;

«Первая помощь» для государственных школьных и дошкольных учреждений 188 рублей;

приобретение решений для защиты рабочих станций, файловых серверов, почтовых систем и интернет-шлюзов учреждения;

продление подписки на приобретенный продукт на льготных условиях;

дозакупка лицензий — согласно установленных правил лицензирования;

техническая поддержка.

продление подписки на приобретенный продукт на льготных условиях (с 30% скидкой от стандартной стоимости продления, указанной в официальном прайс-листе);

техническая поддержка.

научно-исследовательской;

подготовки и переподготовки кадров;

дополнительного образования и повышения квалификации;

институты РАН;

поставка продуктов Kaspersky Security для бизнеса и , и с 30% скидкой от стоимости, указанной в официальном прайс-листе;

продление подписки на приобретенный продукт с 30% скидкой от стандартной стоимости продления, указанной в официальном прайс-листе;

техническая поддержка.

Да, использование домашних лицензий для защиты организации возможно. Но если данная организация имеет 2-3 устройства. Если количество рабочих станций, серверов и мобильных устройств более 5, то рекомендуется использовать продукт для малого бизнеса – Kaspersky Small Office Security. Использование домашних версий в учебных заведениях возможно.

Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows XP возможна локально и удаленно:

Для получения брендированных подарков от «Лаборатории Касперского» покупайте лицензионные продукты для бизнеса и дома, участвующие в акции . Принять участие в акции может каждый желающий. Если вы сисадмин в одной или нескольких организациях и ежегодно обновляете защиту серверов и рабочих станций, то не следует упускать возможность получения подарков.

Самый быстрый и простой способ – это обратиться к консультанту в диалоговое окно или по номеру 8-800-250-16-03. Если у вас приобретена лицензия ранее, то будьте готовы сообщить ее номер консультанту.
Также мы оперативно создадим ценовые предложения государственным организациям, для формирования максимальной начальной цены при планировании публичных торгов.

Для получения обновлений для версии 6.0 необходимо в дополнение к лицензии приобрести позицию «Kaspersky Продление лицензии для предыдущих версий приложений *» на необходимое число узлов. Дата окончания этой лицензии будет 31.12.2017 или выровнена с датой окончания лицензии KES (если они заканчивается в 2017 году).

С 1 января 2018 года поддержка версии 6.0 будет окончательно прекращена, также ФСТЭК выпустил официальное письмо про необходимость миграции с KAV6 на другие продукты. Ознакомится с письмом Вы можете по ссылке

На данный момент по запросу в медиа-паке Customized есть возможность заказать дистрибутивы с формулярами для 6.0, но сертификаты ФСТЭК там только до 01.01.2018 и продлеваться не будут:

Kaspersky Endpoint Security Strong Encryption от Lite отличается битностью шифрования. Но разница заметна только для обладателей лицензии и , а для обладателей лицензий пакетов или разницы в дистрибутивах нет. В Lite версии шифрование 56-битное, а в Strong — 256-битное. Но для российских организаций необходимо использовать 56-битное шифрование согласно закону 2012 года.

Компьютеры, на которых установлен компонент Сервер администрирования, называются Серверами администрирования (далее также Серверами).

Сервер администрирования устанавливается на компьютер в качестве службы со следующим набором атрибутов:

под именем «Сервер администрирования Kaspersky Security Center»;
с автоматическим типом запуска при старте операционной системы;
с учетной записью Локальная система либо учетной записью пользователя в соответствии с выбором, сделанным при установке Сервера администрирования.

Сервер администрирования выполняет следующие функции:

хранение структуры групп администрирования;
хранение информации о конфигурации клиентских компьютеров;
организация хранилищ дистрибутивов программ;
удаленная установка программ на клиентские устройства и удаление программ;
обновление баз и модулей программ «Лаборатории Касперского»;
управление политиками и задачами на клиентских компьютерах;
хранение информации о событиях, произошедших на клиентских устройствах;
формирование отчетов о работе программ «Лаборатории Касперского»;
распространение ключей на клиентские устройства, хранение информации о ключах;
отправка уведомлений о ходе выполнения задач (например, об обнаружении вирусов на клиентском компьютере).

В сети предприятия можно установить несколько Серверов администрирования, которые могут образовывать иерархию вида «главный сервер – подчиненный сервер». При этом каждый Сервер администрирования может иметь несколько подчиненных Серверов.

Управление Сервером администрирования осуществляется через Консоль администрирования, установленную на любом компьютере сети.

Специалисты Лаборатории Касперского не рекомендуют устанавливать две версии Консоли на Сервер Администрирования. Например, если вы установили новые версии Сервера Администрирования и Консоли, но по какой-либо причине также оставили предыдущую версию Консоли, то совместная работа Консолей разных версий может привести к возникновению проблем в работе.

Как установить и настроить Агент администрирования Kaspersky Security Center

Агент администрирования можно установить и настроить следующим образом:

Локально, запустив файл установки (по умолчанию располагается: \\ \KLSHARE\Packages\NetAgent_10.1.249). После запуска необходимо проследовать всем шагам мастера установки.
Удаленно, через Консоль администрирования используя инсталляционный пакет. для системного администрирования, то вам необходимо установить .

Если у вас уже есть лицензия на корпоративный антивирус «Лаборатории Касперского» и вы используете решение Kaspersky Security Center для централизованного управления, то ничего устанавливать не нужно.

Kaspersky System Managment — это набор функций системного администрирования, который входит в состав приложения Kaspersky Security Center.

Данный функционал доступен при активации лицензий для решений , и отдельного решения Kaspersky System Managment, которое можно использовать без антивируса или дополнительно к основной лицензии Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стартовый или .

Вы можете получить сведения о программном обеспечении сторонних производителей, которое можно обновлять с помощью Kaspersky Security Center на веб-сайте Службы технической поддержки на странице Kaspersky Security Center, в разделе Управление Сервером .

Обновление сервера администрирования Kaspersky Security Center, в целом, процесс ещё более простой, чем его . Обновление ставится поверх текущей версии и не требует дополнительной настройки.

В этом примере я обновлю Kaspersky Security Center версии 10.3.407 до версии 10.5.1781 . В случае с, так сказать, уже не самыми новыми операционными системами (я использовал Windows Server 2008 R2) KSC 10.5 попросит обновить Internet Explorer до версии 10 , если в системе установлена более ранняя версия. А для того, чтобы IE 10 установился, в системе должны стоять следующие патчи:

KB2533623;
KB2670838;
KB2729094;
KB2731771;
KB2786081.

На практике Windows Server 2008 R2 отказал мне в установке KB2533623, заявив, что оно не подходит. Остальные 4 патча и IE 10 установились.

Теперь непосредственно про обновление Kaspersky Security Center. Пропустим приветствие программы и лицензионное соглашение и перейдём к первому шагу — созданию резервной копии.

Создание резервной копии при обновлении Kaspersky Security Center.

Не пренебрегайте созданием резервной копии перед обновлением сервера. Впрочем, если копия делалась совсем недавно, этот шаг можно пропустить. Копию можно защитить паролем. Если этого не сделать, установщик обратит на это внимание, но позволит продолжить.

Восклицательный знак в процессе установки не обязательно повод для тревоги, но и сигнал о том, что для окончания установки компонента потребуется перезагрузка.

Сообщение об успешной установке новой версии.

Для завершения установки перезагрузите сервер.

После обновления сервера администрирования KSC рекомендуется обновить консоль администрирования Kaspersky Security Center на рабочей станции, с которой осуществляется управление сервером KSC, а также обновить Агент администрирования на компьютерах.

Консоль администрирования и Агент администрирования также ставятся поверх текущей версии.

Обновление KSC13 на KSC14

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

От MicroSkittles

Добрый день. Есть сервер с OS windows serer 2003R2, установка агента и kes выполнилась успешно, однако агент не соединяется с сервером, если я ставлю порт 13000, то с сервером соединяется, но ничего удаленно сделать нельзя сданным сервером.

От Алексей Симферополь

Добрый день.
На компьютере был обнаружен антивирус старой версии и при выяснении причин отказа обновления через задачу обновления было обнаружено, что не обновляется Агент Администрирования Kaspersky Security center 11.0.0.1131.

При переустановке вручную, этой версии или более новой выходила ошибка какая указана в теме и на принтскрине. Так же были фатальные строки в логах;
$klnagent-2023-12-25-10-22-13
Executing op: CustomActionSchedule(Action=RegisterNagentMsi,ActionType=17409,Source=BinaryData,Target=RegisterNagentMsi,CustomActionData=.
Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSIA566.tmp, Entrypoint: RegisterNagentMsi
Ошибка 25002. В процессе установки произошла ошибка: Parameter with name «86» not exist..
$klssinstlib
KLERR: #1, Error was caught in RemoveNagentBasesCA, e:\bs\1529\14716\sources\cs adminkit\development2\inst_libs\nag_inst\nag_inst_msi.cpp@3116. Error params: (1186/0x0 («Object not found»), «KLSTD», e:\bs\1529\14716\sources\cs adminkit\development2\inst_libs\common\msi_utils.cpp@125)
Error loc: ».)

Решение было найдено через трассировку — в реестре, не смотря, что на диске отсутствовали файлы, их по неудачной установке откатывал установщик агента, в реестре установщик не откатывал и не
удалял ветви реестра, что относятся к системному разделу для установленных продуктов. Нужно поискать «ID ED1C2D7E-5C7A-48D8-A697-57D1C080ABA7» в реестре, в ветви HKLM\software\Classes\Installer и удалить его
а так же связанный раздел uninstall, который тоже находится по поиску.
После удаления все обновлённые версии агент+антивирус установились в обычном режиме.

Приветствую!
Прошу помощи в странной ситуации.
Были созданы 2 задачи удалённой установки, причём первая должна была стартовать по окончании второй. Но я ошибся и установил всё наоборот, т.е. в расписании второй установил её запуск после окончания первой. После запуска заметил свою ошибку, остановил обе задачи и исправил расписания обеих. После того как задачи отработали попытался их удалить, но система не даёт этого сделать и при удалении первой задачи пишет, что её невозможно удалить, т.к. после неё настроен запуск другой задачи. При попытке удалить вторую задачу пишет ТО ЖЕ САМОЕ! Я изменил расписания у обеих задач, установил обе в «вручную», но при попытке удалить система повторяет одно и то же: Невозможно удалить, т.к. после выполнения этой задачи сущетвует настроенный запуск другой задачи. И так у обеих задач.
Пишу не дословно, т.к. нахожусь не на рабочем месте, но думаю смысл вопроса понятен.
Установлена последняя версия KSC 14 для Windows. Пользуюсь меньше месяца, ещё не изучил досконально, но мне подсказали, что я вероятнее всего столкнулся с багом, а не с неизученными настройками.

Всем доброго времени суток!
Вопрос. Можно ли сделать вход в web-console KSC-сервера (Windows) с помощью SSO, аналогично тому, как это реализовано в KSMG 2.0?
Спасибо заранее за ответ, хороших выходных!

От dubik11

Добрый времени. Стоит задача поставить сертифицированную версию KSC 14.0 на Astra Linux 1.7.4.
Пакет KSC64 успешно ставится, но попытка установки пакета KSC-Web-Console заканчивается ошибкой.

В чем может быть проблема?

Как обновить ksc 13 до 14

В процессе обновления программных модулей Антивируса Касперского или сигнатур угроз могут возникнуть ошибки, связанные с неверной настройкой обновления, проблемами связи и т. д. В данном разделе справки мы постараемся рассмотреть большинство ошибок и дать советы, как их устранить. При возникновении ошибок, не описанных в справке, а также для получения детальных рекомендаций по их устранению попытайтесь найти информацию в Базе знаний на интернет-портале Службы технической поддержки в разделе «Если программа выдала ошибку. «. Если рекомендации, представленные в данном разделе, не помогли решить проблему, или информация об ошибке отсутствует в Базе знаний, отправьте запрос в Службу технической поддержки.

Ошибки данной группы возникают преимущественно из-за неправильной установки программы либо из-за изменения конфигурации программы, приводящей к ее неработоспособности.

При возникновении ошибок данной группы рекомендуется повторить попытку запуска обновления. При повторении ошибки в дальнейшем обратитесь в Службу технической поддержки.

В случае, если проблема связана с неправильной установкой программы, рекомендуется переустановить ее.

Не указан ни один источник обновления

Ни один из источников не содержит файлов для обновления. Возможно, в параметрах обновления не указан ни один источник обновления. Проверьте корректность настройки параметров обновления и повторите попытку.

Ошибка проверки лицензии

Данная ошибка возникает в случае, если используемый программой файл ключа заблокирован и помещен в «черный» список лицензий.

Ошибка получения параметров обновления

Внутренняя ошибка при получении параметров задачи обновления. Пожалуйста, проверьте корректность настройки параметров обновления и повторите попытку.

Недостаточно прав на обновление

Данная ошибка обычно возникает при отсутствии прав доступа к источнику обновления или папке размещения обновлений у учетной записи, под которой обновление запускается. Рекомендуется проверить наличие прав у данной учетной записи.

Подобная ошибка возникает также при попытке копирования файлов обновления в папку, которая не может быть создана.

Внутренняя ошибка логики работы задачи обновления. Пожалуйста, проверьте корректность параметров обновления и повторите попытку.

Ошибка проверки обновления

Данная ошибка возникает в случае, если файлы, загруженные с источника обновления, не прошли внутреннюю проверку. Пожалуйста, повторите попытку обновления позже.

Ошибки, возникающие при работе с папками и файлами

Ошибки данной группы возникают при ограничении либо отсутствии у учетной записи, от имени которой запускается обновление, прав на доступ к источнику обновления или папке размещения обновлений.

При возникновении ошибок данной группы рекомендуется проверить наличие прав на доступ к указанным файлам и папкам у данной учетной записи.

Невозможно создать папку

Данная ошибка возникает в случае, если невозможно создать папку в процессе выполнения процедуры обновления.

Недостаточно прав для выполнения файловой операции

Данная ошибка возникает в случае, если учетная запись, от имени которой запущено обновление, не обладает необходимыми правами для выполнения операций с файлами.

Не найден файл или папка

Данная ошибка возникает при отсутствии файла или папки, необходимых при обновлении. Рекомендуется проверить, что указанные файл, папка существуют и доступны.

Ошибка файловой операции

Данная ошибка является внутренней ошибкой логики работы модуля обновления при выполнении операций с файлами.

Ошибки данной группы возникают при наличии проблем связи либо при некорректной настройке параметров подключения к сети.

При возникновении ошибок данной группы рекомендуется проверить подключение вашего компьютера к сети, корректность настройки параметров подключения, доступность источника обновления. После этого повторите попытку обновления. В случае неудачи обратитесь в Службу технической поддержки.

В процессе получения файлов обновления произошла ошибка. При возникновении данной ошибки проверьте подключение вашего компьютера к сети.

Данная ошибка возникает в том случае, если по каким-либо причинам разорвано соединение с источником обновления.

Истекло время ожидания сетевой операции

Превышено время ожидания соединения с источником обновления. При настройке параметров обновления программы вы могли установить строгий тайм-аут соединения с источником обновления. Если за данное время вашему компьютеру не удается подключиться к серверу или каталогу обновлений, возникает такая ошибка. Рекомендуем в этом случае проверить правильность настроек сервиса обновления, а также доступность источника обновления.

Ошибка авторизации на FTP-сервере

Данная ошибка возникает в случае, если неверно указаны параметры авторизации на FTP-сервере, который является источником обновления. Пожалуйста, убедитесь, что в параметрах FTP-сервера разрешена загрузка файлов для данной учетной записи.

Ошибка авторизации на прокси-сервере

Данная ошибка возникает в случае, если при настройке параметров обновления через прокси-сервер неверно указаны имя и пароль, либо учетная запись, от имени которой запускается обновление, не обладает правами доступа к источнику обновления. Пожалуйста, отредактируйте параметры авторизации и повторите попытку обновления.

Ошибка разрешения DNS-имени

Данная ошибка возникает в случае, если не обнаружен ни один источник обновления. Возможно, некорректно указан адрес источника обновления, неверны параметры соединения с сетью, либо недоступен DNS-сервер. Рекомендуется проверить параметры обновления, доступность источника обновления и повторить попытку.

Соединение с источником обновления не может быть установлено

Данная ошибка возникает, если нет связи с источником обновления. Пожалуйста, проверьте корректность адреса источника обновления и повторите попытку.

Соединение с прокси-сервером не может быть установлено

Данная ошибка возникает, если неверно указаны параметры подключения к прокси-серверу. Для решения проблемы рекомендуется проверить корректность данных параметров, доступность прокси-сервера, доступность сети и повторить попытку обновления.

Ошибка разрешения DNS-имени прокси-сервера

Данная ошибка возникает в случае, если не обнаружен прокси-сервер. Рекомендуется проверить корректность параметров подключения к прокси-серверу и доступность DNS-сервера.

Ошибки, связанные с повреждением баз

Ошибки данной группы связаны с наличием поврежденных файлов на источнике обновления.

При выполнении обновления с веб-серверов «Лаборатории Касперского» повторите попытку запуска обновления. В случае неудачи обратитесь в Службу технической поддержки.

При обновлении из другого источника (например, из локальной папки) рекомендуется обновить его содержимое с веб-серверов «Лаборатории Касперского». В случае повторения ошибки обратитесь в Службу технической поддержки.

Файл отсутствует на источнике обновления

Все файлы, которые скачиваются и устанавливаются на ваш компьютер в процессе обновления, перечисляются в специальном файле, включенном в пакет. Данная ошибка возникает в том случае, если какой-либо файл присутствует в списке обновляемых, но отсутствует на источнике обновления.

Ошибка проверки подписи

Данная ошибка может быть возвращена программой в случае, если электронная цифровая подпись загружаемого пакета обновлений повреждена либо не соответствует подписи «Лаборатории Касперского».

Индексный файл поврежден или отсутствует

Данная ошибка возникает, если на источнике обновления отсутствует либо поврежден индексный файл в формате xml, согласно которому выполняется обновление.

Ошибки, связанные с обновлением с Сервера администрирования Kaspersky Administration Kit

Ошибки данной группы связаны с наличием проблем обновления программы через Сервер администрирования Kaspersky Administration Kit.

В первую очередь убедитесь, что программа Kaspersky Administration Kit и ее компоненты (Сервер администрирования и Агент администрирования) установлены и запущены. Повторите попытку обновления. В случае неудачи перезапустите Агент администрирования и Сервер администрирования, повторите попытку обновления еще раз. Если решить проблему не удалось, обратитесь в Службу технической поддержки.

Ошибка соединения с Сервером администрирования

Данная ошибка возникает, если подключение к Серверу администрирования Kaspersky Administration Kit невозможно. Рекомендуется проверить, что Агент администрирования установлен и запущен.

Ошибка регистрации в Агенте администрирования

При возникновении данной ошибки следуйте общим рекомендациям по устранению ошибок данной группы. Если ошибка повторится, соберите подробный файл отчета (трассировку) обновления и Агента администрирования на этом компьютере и отправьте их в Службу технической поддержки через веб-форму, сопроводив описанием ситуации.

Невозможно установить соединение. Сервер администрирования перегружен и не может обслужить запрос

В данном случае попытку обновления рекомендуется произвести позже.

Невозможно установить соединение с Сервером администрирования / Главным Сервером администрирования / Агентом администрирования, физическая ошибка / неизвестная ошибка

При возникновении подобных ошибок рекомендуется повторить попытку обновления позже. В случае неудачи обратитесь в Службу технической поддержки.

Ошибка получения файла с Сервера администрирования, неверный аргумент для транспорта

Если данная ошибка будет воспроизводиться в дальнейшем, обратитесь в Службу технической поддержки.

Ошибка получения файла с Сервера администрирования

В данную группу включены ошибки, не относящиеся ни к одной из перечисленных выше групп.

Отсутствуют файлы для операции отката

Данная ошибка возникает, если после выполненного отката обновлений произошла еще одна попытка отката, но между ними не было произведено обновление. Повторная операция отката будет невозможна до тех пор, пока не будет выполнено успешное обновление, в результате которого будет восстановлен резервный набор файлов.

Как обновить ksc 13 до 14

Как обновить ksc 13 до 14

Как обновить ksc до последней версии. Обновление предыдущей версии Kaspersky Security Center. Как установить и настроить Агент администрирования Kaspersky Security Center

Как установить и настроить Агент администрирования Kaspersky Security Center

Похожие материалы:

Обновление KSC13 на KSC14

Похожий контент

Как обновить ksc 13 до 14

Добавить комментарий Отменить ответ