Изменение уровня защиты фильтра нежелательной почты
Нежелательные сообщения электронной почты, также известные как спам, могут быть нежелательными в папке » Входящие». Фильтр нежелательной почты в Outlook позволяет выявлять сообщения, которые, вероятнее всего, являются нежелательными, и перемещает их в папку Нежелаая почта. Вы можете легко изменить уровень защиты от нежелательной почты или автоматически удалить ее.
Изменение уровня защиты от нежелательной почты
По умолчанию для уровня защиты фильтра нежелательной почты установлено значение Нет автоматической фильтрации. Вы можете сделать фильтрацию более активной, чтобы она ловит больше нежелательных сообщений. Чем выше уровень защиты, тем выше риск того, что некоторые сообщения будут идентифицированы как нежелательные и будут перемещены в папку » Нежела та же почта».
- Щелкните Главная >удалить группу >нежелательной > параметрынежелательной почты.
- Выберите нужный уровень защиты.
- Нет автоматического отбора. Хотя при выборе этого параметра отключается автоматическая фильтрация нежелательной почты, сообщения оцениваются с учетом имен доменов и адресов электронной почты из списка «Заблокированные отправители».
Примечание: Чтобы полностью отключить фильтр нежелательной почты, необходимо также удалить имена из его списков.
Просто удалите их!
Вы можете Outlook удалить все подозрительные нежелательные сообщения, не перемещая их в папку Нежелательной почты. Это отнимает у вас возможность проверки сообщений на возможные ложные срабатываия, поэтому учитывайте риски, связанные с использованием этого параметра.
- В почте щелкните Главная >нежелательной >параметры нежелательной почты.
- На вкладке Параметры проверьте навсегда удаление возможной нежелательной почты, а не ее перемещение в папку » Нежела та же почта «.
Блокировка отправителей или разблокировка отправителей в Outlook
Вы можете заблокировать сообщения с определенных адресов и доменов, от которых не хотите получать сообщения электронной почты. При добавлении адреса электронной почты или домена в список заблокированных отправителей Outlook автоматически перемещает сообщения от этого отправителя в папку Нежелательная Email.
Примечание: В списках заблокированных и надежных отправителей может быть до 1024 адресов или доменов. Если этого мало, попробуйте блокировать домены вместо отдельных адресов.
Примечание: Если инструкции не совпадают с тем, что вы видите, возможно, используется более поздняя версия Outlook в Интернете. См. инструкции для классической версии Outlook в Интернете.
Блокировка сообщений электронной почты от определенных отправителей
Вы можете заблокировать адреса и домены, от которых не хотите получать письма. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку «Нежелательная почта».
Примечание: Email автоматически удаляется из папки «Нежелательная Email» через 14 дней и не может быть восстановлена после этого. Для получения дополнительной информации см. статью Восстановление удаленных сообщений в Outlook в Интернете
- Выберите Параметры
>Почта >Нежелательная почта. 
- Если вы хотите заблокировать адрес электронной почты, введите этот адрес в Список заблокированных отправителей и нажмите Добавить. Если вы хотите заблокировать все сообщения из определенного домена, введите его имя в Список заблокированных доменов и нажмите Добавить.

- Нажмите Сохранить.
Разблокирование отправителей
Если вы хотите удалить пользователя из списка заблокированных отправителей, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Выберите Параметры
>Почта >Нежелательная почта. 
- Выберите адрес или домен, который нужно разблокировать, и выберите
.
Предотвращение попадания сообщений в папку «Нежелательная почта»
Бывают случаи, когда вы хотите избежать попадания сообщений от определенного пользователя или домена в папку «Нежелательная почта». Сообщения с адресов и доменов, включенных в список надежных отправителей, не попадут в папку «Нежелательная почта».
- Выберите Параметры
>Почта >Нежелательная почта. 
- В разделе Надежные отправители введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите добавить, и нажмите Добавить.

- Нажмите Сохранить.
- Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списках заблокированных и надежных отправителей или удалить их от туда, выберите их в списке, а затем нажмите
или
. - Чтобы очистить папку нежелательной почты, выберите Нежелательная почта в области слева. В верхней части экрана выберите команду Удалить все.
Инструкции для классической версии Outlook в Интернете
Блокировка почты от определенных отправителей
Вы можете заблокировать адреса и домены, от которых не хотите получать письма. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку «Нежелательная почта».
Примечание: Письма автоматически удаляются из папки «Нежелательная почта» через 14 дней и не подлежат восстановлению. Для получения дополнительной информации см. статью Восстановление удаленных сообщений в Outlook в Интернете
- Перейдите в раздел Параметры
. - В нижней части панели щелкните Почта.
- В левой области выберите Почта >Учетные записи >Блокировать или разрешить.
- В разделе Заблокированные отправители введите адрес электронной почты или домен, который нужно заблокировать, и выберите
. 
- Нажмите кнопку Сохранить
.
Разблокирование отправителей
Если вы хотите удалить пользователя из списка заблокированных отправителей, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Перейдите в раздел Параметры
. - В нижней части панели щелкните Почта.
- В левой области выберите Почта >Учетные записи >Блокировать или разрешить.
- В разделе Заблокированные отправители выберите адрес или домен, которые нужно разблокировать, а затем выберите
.
Предотвращение попадания сообщений в папку «Нежелательная почта»
Бывают случаи, когда вы хотите избежать попадания сообщений от определенного пользователя или домена в папку «Нежелательная почта». Сообщения с адресов и доменов, включенных в список надежных отправителей, не попадут в папку «Нежелательная почта».
- Перейдите в раздел Параметры
. - В нижней части панели щелкните Почта.
- В левой области выберите Почта >Учетные записи >Блокировать или разрешить.
- В разделе Надежные отправители и получатели введите адрес электронной почты или домен, который нужно добавить, и выберите
. 
- Нажмите кнопку Сохранить
.
Советы:
- Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списках заблокированных и надежных отправителей или удалить их от туда, выберите
или
. - Чтобы очистить папку Нежелательная Email, выберите Почта >Очистить почтовый ящик в области навигации, а затем выберите параметр Рядом с пунктом Нежелательная Email.
Описание политики для способ фильтрации электронной почты фильтрами нежелательной почты в Outlook или Exchange Server
Microsoft Outlook 2010 Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2010 Enterprise Outlook 2013 Outlook 2016 Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Online Protection Outlook 2019 Outlook for Microsoft 365 Еще. Меньше
ВВЕДЕНИЕ
Корпорация Майкрософт использует технологию защиты наших клиентов и наших услуг. Мы фильтровать или блокировать сообщения электронной почты спамом или повысить уровень безопасности. Мы стараемся защитить разумный компромисс становятся иногда. Таким образом некоторые хотели отфильтрованной связи может быть непреднамеренно. Чтобы убедиться, что клиенты не получают нежелательные или нежелательного сообщения электронной почты, Microsoft Outlook использует технологию защиты от нежелательной почты. Эта технология фильтрует сообщения электронной почты на основе характеристик, которые являются общими для нежелательной почты. Корпорация Майкрософт также помогает пользователям и системным администраторам переопределить непреднамеренной фильтрации своей почты, помогая управлять как фильтры и связанные системы обработки сообщений электронной почты. Безопасность функцию нежелательной почты мы не разглашать или обсуждать подробные сведения для каждого сообщения.
Дополнительная информация
В ситуациях, в которых требуется немного больше контроля над способ фильтрации сообщений или как сообщения не фильтруются с помощью функции защиты от нежелательной почты можно использовать несколько методов в Outlook, Microsoft Exchange или в обоих. Например если необходимо убедиться в том, что сообщения электронной почты от определенного домена не рассматривается как нежелательная почта, добавьте домен в список Надежных отправителей .
Outlook
Outlook содержит несколько параметров, управляющих способом отфильтрованные сообщения. Можно добавить отправителя в список Надежных отправителей . Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
Откройте Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook для Office 365
- В папке «Входящие» щелкните правой кнопкой мыши сообщение.
- Выберите команду Нежелательнаяи выберите Никогда не блокировать отправителя.
Чтобы изменить настройки фильтра нежелательной почты, выполните следующие действия.
- Перейдите на вкладку Домашняя страница на ленте Outlook.
- В группе Удалить нажмите кнопку Нежелательная и нажмите кнопку Параметры нежелательной почты.
- Настройка фильтра для перехвата более или менее нежелательной почты в папку «Входящие».
Дополнительные сведения о надежных отправителей и список заблокированных отправителей посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: https://support.Microsoft.com/en-US/KB/954199 Дополнительные сведения о планировании для нежелательной почты в Outlook 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: https://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/cc178957.aspx
Outlook 2003 и Outlook 2007
- В папке «Входящие» щелкните правой кнопкой мыши сообщение.
- Выберите команду Нежелательнаяпочта и нажмите кнопку Добавить отправителя в список надежных отправителей.
Чтобы изменить настройки фильтра нежелательной почты, выполните следующие действия.
- В меню Сервис выберите пункт Параметры.
- Нажмите кнопку Нежелательная почта.
- Настройка фильтра для перехвата более или менее нежелательной почты в папку «Входящие».
Дополнительные сведения о том, как создавать и развертывать списки фильтра нежелательной почты в Outlook 2007 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Exchange Server и Exchange Online Protection
Существует несколько способов для точной настройки фильтрации возможностей Exchange Server и Exchange Online Protection нежелательной почты. Дополнительные сведения о функциях защиты от нежелательной почты и вирусов посетите следующие веб-узлы корпорации Майкрософт:
- Exchange Server: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997658.aspx
- Защита сети Exchange: https://technet.microsoft.com/library/jj200731(v=exchg.150).aspx
- Exchange Server 2003 Пакет обновления 2:http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995992(EXCHG.65).aspx
Блокировка или разблокировка отправителя — Outlook для Mac
Если вы хотите прекратить получение электронной почты от кого-либо, вы можете добавить его адрес электронной почты в список заблокированных отправителей. Outlook автоматически перемещает все новые сообщения, получаемые от этого пользователя, в папку нежелательной почты. Если вы вновь захотите получать почту от этого человека, то его адрес электронной почты или домен можно будет удалить из списка заблокированных отправителей.
Блокировка отправителя
- В списке сообщений выберите сообщение от отправителя, которого нужно заблокировать.
- В строке Outlook выберите «Сообщение > «Нежелательная почта» > «Блокировать отправителя».
- Outlook добавит адрес электронной почты отправителя в список заблокированных отправителей.
Примечание: Все письма в папке Нежелательная почта можно восстановить. Щелкните сообщение, которое вы хотите переместить в папку «Входящие», а затем на вкладке Главная нажмите кнопку Нежелательная почта и выберите вариант Не является нежелательным.
Разблокировка отправителя в учетных записях, не Exchange учетных записях

- В строке Outlook выберите «Сервис» >параметры нежелательной почты. Примечание. Если параметры нежелательной почты неактивна, ваша учетная запись может быть размещена Exchange. См. раздел «Разблокировка отправителя» Exchange учетных записях ниже
- На вкладке «Заблокированные отправители» выберите адрес электронной почты или домен, который нужно разблокировать, и нажмите кнопку «Удалить выбранного отправителя» .
Разблокировка отправителя в Exchange учетных записях
Exchange учетные записи, такие как Outlook.com или ваша учетная запись электронной почты, размещенная в Exchange, не имеют доступа к настройкам нежелательной почты. Для этих учетных записей фильтрация нежелательной почты обрабатывается на Exchange сервере и не является вариантом клиента. Сведения об удалении заблокированного отправителя см. в разделе «Блокировка или разрешение( параметры нежелательной почты)».