Перейти к содержимому

Как включить звук на ноутбуке hp

  • автор:

Почему пропал звук на ноутбуке и что делать

Статья поможет пользователям восстановить звук на ноутбуке или компьютере с системой Windows 10. Представленная последовательность способов – от простых и оперативных к более сложным, оптимальна по временным затратам. Если данные способы не помогают восстановить звук на ноутбуке, необходимо отремонтировать или заменить звуковую карту.

Причины отсутствия звука в ноутбуке

Если внезапно пропал звук, то это – следствие аппаратных или программных неполадок. Это могут быть неправильные аудионастройки в системе или BIOS, нарушение контактов разъема подключения наушников, некорректные драйверы. Что же делать? В большинстве случаев причины молчания несложны, и могут быть устранены самим пользователем, в противном случае необходимо обратиться в сервисный центр Fix-Noutbuk в Харькове.

Восстановление звука в ноутбуке

С чего начать

Если не работает звук в ноутбуке, прежде всего, рекомендуется перезагрузить компьютер. Это простейшее действие поможет, если исчезновение звука было вызвано случайным сбоем. При сохранении проблемы следует перейти к анализу аудиосистемы ноутбука. Начать нужно с иконки (значка) встроенных динамиков, выведенной в область уведомлений «Панели задач»: она не должна быть перечёркнута. В противном случае – щёлкните на значке, и передвиньте виртуальный ползунок вправо (лучше всего, на 100-процентную громкость).

Не все пользователи знают, что в контекстном меню этой иконки скрываются и другие настроечные аудиопараметры. Здесь же находится системное (в Windows 10) средство «Устранение неполадок со звуком». Если оно не помогло, то следует «Открыть микшер громкости».

Почему не работает звук на ноутбуке

Как видно на скриншоте, в одноимённом окне может оказаться ответ на вопрос о причине молчания в приложениях, например, в распространённом браузере Mozilla Firefox.

Что делать если пропал звук на ноутбуке

Выбор правильного устройства воспроизведения

В ноутбуках устройство воспроизведения, как правило, – встроенные громкоговорители. В моделях ноутбуков с HDMI-выходом может быть выбрано не оно, а другое звуковое устройство. Для проверки подключения нужного устройства выполните следующую последовательность действий.

Почему на ноутбуке не работает звук

  1. В контекстном меню иконки динамиков щёлкните пункт «Звуки», отмеченный цифрой 3 на первом скриншоте.
  2. В появившемся окне «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение».
  3. Как видно, готовы к работе два устройства воспроизведения, из которых выбранным являются нужные нам «Динамики». В противном случае в их контекстном меню щёлкните пункт «Свойства».
  4. В окне свойств выберите «Использовать это устройство», и кликните OK.

Почему на ноутбуке нет звука

Включение службы звука

Звук может пропасть из-за останова специальной фоновой службы Windows Audio. Проверьте её состояние следующим образом.

  1. В поле поиска Windows 10 наберите слово «Службы».
  2. Щёлкните появившуюся строку «Приложение Службы».
  3. В окне служб прокрутите вниз длинный список до обнаружения строки Windows Audio. Как видно, служба активна и запускается автоматически. В противном случае её можно «Перезапустить» в контекстном меню, и выбрать автоматический запуск в «Свойствах».

Не работает звук на ноутбуке

Переустановка аудиодрайверов

Частая причина молчания звука в ноутбуке – нарушения в работе звуковых драйверов, нередко возникающие после системных обновлений и установки новых программ. Текущее состояние аудиодрайверов можно посмотреть в «Диспетчере устройств» (вызываемом в контекстном меню кнопки «Пуск»). Как видно в списке раздела «Звуковые, видео и игровые устройства», рядом с иконками аудиоустройств отсутствуют тревожная красная или жёлтая маркировка.

Нарушения в работе звуковых драйверов

В противном случае необходимо обновить или переустановить звуковой драйвер.

  1. В первом случае в контекстном меню проблемного устройства щёлкните пункт «Обновить драйверы».
  2. В следующем окне щёлкните «Автоматический поиск…» с тем, чтобы поиск проводился и в Интернете.

Если проблема осталась, то драйвер нужно переустановить.

  1. В том же контекстном меню щёлкните «Удалить устройство».
  2. Для установки оптимального драйвера рекомендуется вставить в привод ноутбука диск, прилагаемый при покупке к отдельной (дискретной) звуковой карте, или (если она встроена) к системной (материнской) плате.

При утере приложенного диска драйвер можно найти и скачать на сайте производителя звуковой или материнской платы. Эту операцию рекомендуется поручить специалистам нашего сервисного центра.

Настройка параметров звука в BIOS

В ноутбуках и компьютерах аудиокарта может быть интегрированной в системную плату, или быть дискретной. В настройках BIOS некоторых ноутбуков существует параметр, отключающий автономную звуковую карту. Такой режим корректен, если аудиокарта интегрирована в материнскую. В случае, если звуковая карта отдельная, она, наоборот, должна быть включена в настройках BIOS.

Для включения дискретной звуковой платы перезагрузите ноутбук и войдите в режим BIOS (часто нажимать клавиши F2 (например, для Asus), Del или другие). Название искомого параметра не стандартизовано и может отличаться для разных моделей ноутбуков. Общим в них будет слово Аудио на русском или английском языке (например, Аудиоконтроллер или High Definition Audio). После включения этого параметра нужно сохранить в BIOS произведённое изменение.

Устранение проблем с разъёмом

В ноутбуках звук, кроме встроенных динамиков, может подаваться на наушники. При их подключении к разъёму Mini Jack 3.5 мм, на аудиокарту поступает сигнал для отключения громкоговорителей. Со временем гнездо разъёма может деформироваться, и начать передавать ложный сигнал без подключения наушников.

Как настроить звук на ноутбуке

К дефектам звука относится не только его исчезновение, но и неудовлетворительное качество. Настройку звука специалисты и опытные пользователи проводят в уже знакомом нам окне свойств динамиков, на вкладках Enhancements («Улучшения»), «Дополнительно» и «Пространственный звук».

Настройка динамиков на ноуте

Часто задаваемые вопросы

Как запустить динамики в ноутбуке, если нет звука?

Выбрать именно динамики в качестве устройства воспроизведения. Для этого в окне свойств динамиков активировать пункт «Использовать это устройство».

Как подобрать необходимый драйвер на звук?

Оптимальный аудиодрайвер присутствует на диске, прилагаемом при покупке звуковой или системной платы. Его можно скачать и с сайта их производителя.

Как переустановить звуковые драйверы?

Сначала в контекстном меню проблемного аудиодрайвера удалить его. Затем – скачать с диска или сайта производителя и установить оптимальный драйвер.

Пропал звук на ноутбуке — причины и что делать?

Если у вас вдруг перестал работать звук на ноутбуке, нужно хорошо разобраться в проблелеме, так как причин этой неполадке может быть достаточно много, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

Несколько причин пропадания звука

Как сделать звук на ноутбуке, если он не работает – проблема, решение которой стоит начать с регуляторов громкости. В лэптопах громкость регулируется не только кликом мышки, но и с помощью горячих кнопок на клавиатуре, поэтому, возможно, ползунок «Динамики» оказался в положении «Mute» (беззвучно).

включить звук

Устройство воспроизведения

Вопрос, как включить динамики в ноутбуке, если нет звука, может возникнуть в ситуациях, когда пользователь добавлял устройства в настройках – колонки (как проводные, так и беспроводные) или звуковые системы. Чтобы восстановить работу динамиков, потребуется:

  • Снова кликнуть ПКМ по пиктограмме рупора, но выбрать при этом другой пункт.
  • Открыть вкладку «Воспроизведение». Если «Динамики» отключены, тогда надо восстановить их работу – кликнуть ПКМ и выбрать «Включить».

Служба Windows Audio

Если всё ещё не удалось решить проблему: «почему звук на ноутбуке не работает, что делать» (Windows 7, 8 и 10), то стоит проверить сервис Windows Audio. Чтобы восстановить работу службы, потребуется:

устранение неполадок звука

  • Нажать на клавиатуре одновременно «Win» (значок Windows) и «R». Ввести в поле «services.msc» и кликнуть «ОК».
  • Найти в списке Windows Audio и кликнуть ПКМ. Выбрать в меню «Запустить», если служба отключена, или «Перезапустить» — если сервис работает.

Сервис «Устранение неполадок»

Следующий уровень проблемы — не работает звук на ноутбуке и как исправить, если вообще звука нет – стоит попробовать решить через службу «Устранение неполадок». Для этого потребуется:

настройка звука

  • Кликнуть ПКМ по пиктограмме рупора на панели задач.
  • В меню выбрать «Устранение неполадок».

Советы по настройке звука

1. Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2. Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением, то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3. Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

5. Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec. Можно его скачать и установить.

Рекомендуем также

Несмотря на постепенное падение спроса, планшеты по-прежнему считаются универсальными устройствами, которые можно использовать для работы, быстрой отправки эмейлов, просмотра видео и т.д. Именно поэтому пользователей наверняка заинтересует рейтинг лучших планшетов в нынешнем году. Использовав данные из этого рейтинга, можно найти планшет с подходящими техническими характеристиками и конфигурациями.

Вращающийся поддон СВЧ-печи требуется для равномерного разогрева пищи. Если этот режим не работает, то блюдо подогреется или приготовится лишь с двух боковых сторон. Есть множество неисправностей, почему не крутится тарелка в микроволновке. Существуют как обычные, которые устраняются самостоятельно, так и серьезные, требующие вызова специалиста и ремонт микроволновки.

Несмотря на все свои преимущества, современные мобильные телефоны имеют один существенный недостаток. Речь о подверженности поломкам.

Пропал звук на ноутбуке

Причиной исчезновения звука на ноутбуке могут быть как технические проблемы, так и ошибки в настройках BIOS, звуковоспроизводящих устройств и операционной системы.

Если к лэптопу подключены колонки или наушники, проверьте исправность внешних устройств, целостность проводов и надежность контактов. Отсоедините их, попробуйте воспроизвести аудио с помощью встроенных динамиков.

Что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Убедитесь, что вы случайно не отключили и не вывели на минимальный уровень звук в микшере громкости.

Пропал звук на ноутбуке

Проверьте параметры звуковоспроизведения в разделе «Звук» Панели управления и в «Диспетчере устройств». Если сбои появляются только при прослушивании некоторых типов аудиофайлов, скорее всего, нужно установить новые кодеки.

Вы недавно переустанавливали операционную систему? Звук может отсутствовать из-за устаревших или неустановленных драйверов, а также когда в системе по умолчанию назначено другое устройство воспроизведения.

Пропал звук на ноутбуке

На ноутбуках с операционной системой Windows 7 или XP звук может пропасть из-за некорректной настройки службы Windows Audio. Убедитесь, что она включена и выставлен тип запуска «Автоматически». Чтобы посмотреть параметры, найдите ее в списке служб раздела «Администрирование» в Панели управления.

Отключен звук в BIOS

В BIOS некоторых моделей ноутбуков можно принудительно отключить звук. Запрет на воспроизведение звуковых сигналов может появиться после некорректного отключения компьютера и аппаратных сбоев, а также из-за ошибок пользователей при попытке настроить BIOS.

Отключён звук в биосе

Аппаратные проблемы

При резких скачках напряжения в электросети, перегреве ноутбука, ударах, попадании в корпус жидкости или мелкого мусора может выйти из строя звуковая карта, контакты на материнской плате или встроенные динамики.

Обратная связь

Узнайте напрямую у мастера: сроки и стоимость ремонта Вашего устройства в Санкт-Петербурге:

Я ознакомлен(-а) с Политикой конфиденциальности и согласен(-а) на обработку персональных данных.

Адреса:

Записывайтесь на ремонт по номеру телефона или в общем чате

Московский район

Метро Звёздная

  • Звёздная
  • Ул. Ленсовета, 80
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-75

Посмотреть на карте

Метро Парк Победы

  • Парк Победы
  • Улица Бассейная, павильон 12У
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00
    Сб-Вс: 11:00 до 19:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-56-82

Посмотреть на карте

Адмиралтейский район

Метро Технологический институт

  • Технологический институт
  • Московский проспект, 25/1
  • Пн-Сб: 11:00 — 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-39

Посмотреть на карте

Петроградский район

Метро Петроградская

  • Петроградская
  • Каменноостровский проспект, 26-28
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб: 12:00 до 18:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-50-89

Посмотреть на карте

Выборгский район

Метро проспект Просвещения

  • Проспект Просвещения
  • Улица Хошимина, 11к1
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-89

Посмотреть на карте

Кировский район

Метро Проспект Ветеранов

  • Проспект Ветеранов
  • Бульвар Новаторов, 79
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00
    Сб-Вс: Выходные
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-42

Посмотреть на карте

Метро Ленинский проспект

  • Ленинский проспект
  • Ленинский проспект, 129к6
  • Ежедневно: 11:00 до 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-14

Посмотреть на карте

Центральный район

Метро Площадь Александра Невского

  • Площадь Александра Невского
  • Невский проспект, д.175
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 12:00 до 19:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-51-82

Посмотреть на карте

Метро Площадь Восстания

  • Площадь Восстания
  • Невский проспект 108
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 11:00 до 19:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-94

Посмотреть на карте

Калининский район

Метро Площадь Ленина

  • Площадь Ленина
  • Улица Комсомола д.41
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 11:00 до 18:00
    31.12 — 08.01: Выходные
  • +7 (812) 660-58-86

Посмотреть на карте

Фрунзенский район

Метро Купчино

  • Купчино
  • Ул. Ярослава Гашека, д.4к1
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-50-17

Посмотреть на карте

Метро Международная

  • Международная
  • Улица Белы Куна, дом 8
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-51-86

Посмотреть на карте

Приморский район

Метро Беговая

  • Беговая
  • Улица Савушкина, 124к1
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 12:00 — 18:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-50-87

Посмотреть на карте

Метро Комендантский проспект

  • Комендантский проспект
  • Улица Ильюшина 3к1
  • Ежедневно: 10:00 до 21:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-53-10

Посмотреть на карте

Невский район

Метро Улица Дыбенко

  • Улица Дыбенко
  • Улица Дыбенко д.24/1
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-51-39

Посмотреть на карте

Метро Большевиков

  • Проспект Большевиков
  • Проспект Большевиков, д.3к.1
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-51-57

Посмотреть на карте

Всеволожский район ЛО

  • Кудрово
  • Ленинградская область, город Кудрово,
    Столичная ул., д.1
  • Ежедневно: 10:00 до 21:00
    31.12 — 02.01: Выходные
  • +7 (812) 660-51-33

Посмотреть на карте

Скоро открытие

Метро ПриморскаяПриморская Метро РыбацкоеРыбацкое Метро ПарнасПарнас Метро ОзеркиОзерки Метро УдельнаяУдельная Метро Кировский заводКировский завод Метро НовочеркасскаяНовочеркасская Метро СпортивнаяСпортивная Метро СадоваяСадовая

Популярные услуги

  • Ремонт сотовых телефонов
  • Ремонт ноутбуков
  • Ремонт компьютеров (ПК)
  • Ремонт MacBook
  • Ремонт iPhone
  • Ремонт iPad
  • Ремонт Apple Watch
  • Ремонт электросамокатов
  • Заправка картриджей
  • Ремонт принтеров
  • Ремонт шредеров

Популярные сервисы

Информация

  • Статус заказа
  • Отправить заявку
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
  • Блог
  • Сотрудничество
  • Вакансии
  • Карта сайта
  • Разработка и продвижение сайтов

Адреса сервисных центров рядом с метро:

  • Александра Невского;
  • Беговая;
  • Большевиков;
  • Проспект Ветеранов;
  • Площадь Восстания;
  • Улица Дыбенко (Кудрово);
  • Улица Дыбенко;
  • Звёздная;
  • Комендантский проспект;
  • Купчино;
  • Ленинский проспект;
  • Международная;
  • Парк Победы;
  • Петроградская;
  • Площадь Ленина;
  • Проспект Просвещения;
  • Технологический институт
  • 8 812 660-58-86
  • info@re-center.ru

© 2008-2022 — «re-Center» город Санкт-Петербург. �� Сервисные центры по ремонту гаджетов.
Все права защищены. Политика конфиденциальности

Для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан.

Все указанные цены на сайте являются ознакомительными, они могут меняться в зависимости от стоимости запчастей производителей, точную стоимость уточняйте в чате или по телефону, не является публичной офертой.

Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью, в отношении которых производятся услуги по ремонту в неавторизованных сервисных центрах «re-Center» в городе Санкт-Петербурге. Apple Watch, iMac, MacBook, iPhone (Айфон), iPad — правообладатель техники Apple, Inc. Android — товарный знак Google, Inc. Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.), Samsung – правообладатель техники Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.), MEIZU — принадлежит MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD., Nokia — принадлежит Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн), Lenovo — принадлежит Lenovo (Beijing) Limited, Xiaomi — принадлежит Xiaomi Inc., ZTE — принадлежит ZTE Corporation, HTC — принадлежит HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН), LG — принадлежит LG Corp. (ЭлДжи Корп.), Sony — принадлежит Sony Corporation (Сони Корпорейшн), ASUS — принадлежит ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн), ACER — принадлежит Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед), DELL — принадлежит Dell Inc.(Делл Инк.), HP — принадлежит HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК), Toshiba — принадлежит KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «re-Center», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

Информация о соответствующих моделях и комплектующих, и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах re-Center СПб. Не является публичной офертой.

Восстановление звука на ноутбуке

Владельцы ноутбуков Asus, Acer, Samsung, Hp и других моделей в процессе эксплуатации сталкиваются с разнообразными аудио проблемами. В материале рассмотрим, почему пропал звук на ноутбуке, что делать и как исправить положение. Не спешите звонить мастеру или бежать в сервисный центр, часто проблема решается своими руками.

Причины пропажи звука ноутбука разносторонние, но их можно разделить на 2 направления: программные и аппаратные. Рассматриваемые проблемы и пути решения в данной инструкции по большей степени относятся к программным, так как они встречаются чаще аппаратных и их всегда можно исправить.

Изменение уровня громкости и индикатора состояния

Первым делом проверьте состояние на наличие отключения звука в микшере громкости. Узнать Вы это сможете по красному перечеркнутому кругу на значке громкости, но не всегда. Пользователи случайным образом или сбои в системе выключают звук на ноутбуке. Ситуация может существовать следующая, полное исчезновение звука или частичное (в приложениях). Чтобы посмотреть и изменить шкалу громкости проделайте следующие шаги.

В системном трее панели задач нажмите правой кнопкой на значок громкости. В меню выберите «открыть микшер громкости». Если Вы не увидели этот элемент, читайте инструкцию, почему пропал значок громкости с панели задач в Windows.

открытие микшера громкости

В микшере громкости Вы увидите две области: «устройство» и «приложения». В области «устройство» осуществляется контроль над звуком динамиков ноутбука. В области «приложения» происходит регулирование звуков системы и приложений. У каждого элемента имеется ползунок громкости и индикатор состояния. Если индикатор имеет иконку динамика с красным перечеркнутым кругом, тогда кликните по нему левой кнопкой, чтобы поставить положение «включить звук». По необходимости передвиньте ползунки громкости на приемлемый уровень.

включение звука в мишере громкости

Если пропал звук на ноутбуке в отдельной программе, тогда запустите ее, после чего она появится в микшере громкости в области «приложения». Переключите индикатор и отрегулируйте положение ползунка. На скриншоте ниже представлен пример с Yandex браузером.

включение звука приложений в мишере громкости

Не забывайте смотреть настройки или индикаторы громкости в самих программах. К примеру, в браузерах звук еще регулируется Flash плеером, где также имеется ползунок громкости и иконка полного отключения звука в плеере.

На ноутбуках имеются горячие клавиши управления общим звуком, поэтому Вам не всегда есть необходимость посещать микшер громкости. Чтобы включить пропавший звук, зажмите кнопку Fn и нажмите кнопку с иконкой перечеркнутой громкости или похожую (обычно находится в верхнем ряду клавиатуры). Вы так же можете зажать клавишу Fn и нажать клавишу прибавляющую звук с изображением громкости (обычно находится на клавиатурных стрелках, рядом с кнопками уменьшения, увеличения яркости экрана ноутбука). На скриншоте ниже смотрите горячие клавиши ноутбука Acer.

клавиши управления звуком на ноутбуке acer

Когда пропал звук на ноутбуке, в первую очередь выполните шаги выше. Если проблема осталась, перезагрузите ноутбук, так как при длительной работе может произойти сбой в системе и после перезапуска системы работоспособность может восстановиться. Читайте дальше, если рекомендации выше не принесли успехов.

Переустановка звуковых драйверов

Если в настройках громкости все в порядке, тогда возможна проблема со звуковыми драйверами. При слетевших или неудачно обновленных драйверов пропадает звук на ноутбуке. Чтобы их восстановить, рассмотрим переустановку и откат звуковых драйверов.

Откройте диспетчер устройств. В окне команд «выполнить» введите команду devmgmt.msc, затем нажмите OK. В диспетчере устройств разверните пункт звуковых устройств (смотрите скриншот).

звуковые устройства в диспетчере устройств

Если ваше звуковое устройство не работает должным образом, оно будет иметь маленький «!» или «?» значок. Дважды щелкните на аудиоустройство, чтобы вызвать окно свойств. Посетите вкладку «драйвер», кликните кнопку «обновить».

обновление звукового драйвера

В открытом окошке выберите автоматический поиск драйверов. Если драйвера найдены, то они будут загружены, а затем установлены автоматически. Если ОС не нашла драйвера, тогда читайте далее.

Предварительно загрузите набор звуковых драйверов с сайта производителя ноутбука или стороннего ресурса. К наиболее распространенным производителям аудиоустройств относятся:

Многие пакеты драйверов имеют инсталлятор. Установив данное ПО, Вы автоматически установите драйвер, тем самым восстановите звук на ноутбуке. Далее потребуется перезагрузка системы.

Если у вас набор драйверов без инсталлятора, тогда в свойствах аудиоустройства при нажатии на кнопку «обновить» выберите поиск и установка драйверов вручную (второй пункт). Укажите папку, кликните «далее» дождитесь процесса окончания установки. Далее потребуется перезапуск системы. Более подробную информацию читайте в рекомендации, как установить драйвера на Windows.

обновление звукового драйвера вручную

После неудачного обновления драйверов Вы можете заметить, что пропал звук на ноутбуке. Причиной может быть повреждение или несовместимость нового драйвера. В этом случае Вам поможет нажатие кнопки «откатить» (возвращает прежнюю версию драйвера) в окне свойств аудиоустройства. В сообщении кликните «да».

откат звукового драйвера

Включение службы звука

Бывает такое, что служба Windows Audio, ответственная за воспроизведение звука остановлена. Иконка громкости в трее имеет красный круг с белым крестом. При наведении на иконку громкости всплывает подсказка, что аудио служба не запущена. Чтобы восстановить звук на ноутбуке, необходимо кликнуть по значку звука левой кнопкой. Потом мастер устранения неполадок автоматически исправиn проблему, и Вы увидите, что красный значок с крестиком пропал.

значок громкости при не запущенной службе аудио

Запустить службу аудио можно вручную. Нажмите кнопку Win + R, в поле ввода скопируйте services.msc, потом кликните OK. Отсортируйте службы по имени, затем найдите службу Windows Audio, дважды щелкните по ней левой кнопкой.

служба звука windows audio

На вкладке «общие» в свойствах службы звука установите тип запуска «автоматический». Далее кликните кнопку «запустить», подождите немного. Теперь пропавший звук ноутбука восстановится.

запуск службы звука вручную

Другие способы восстановления звука

Существует достаточно причин, из-за которых пропадает звук. Эти причины бывают разносторонние, поэтому не всегда известно, почему пропал звук на ноутбуке, и что делать для его восстановления. Приведем несколько рекомендаций, которые могут Вам помочь:

  1. Запустите инструмент устранения неполадок, который позволит исправить типичные звуковые проблемы.
  2. В настройках звука выставите свое аудиоустройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  3. В диспетчере устройств включите устройство воспроизведения звука.
  4. Запустите BIOS и включите там аудиоустройство.
  5. Обновите BIOS.
  6. Убедитесь, что внешние колонки, наушники в работоспособном состоянии, а также посмотрите, что штекер воткнут именно в линейный выход.
  7. Установите обновления ОС.
  8. Сделайте восстановление системы.

Более подробно некоторые рекомендации выше Вы можете рассмотреть в статье, не работает звук на компьютере в Windows 7, 8, 10. Теперь Вы в курсе, почему пропал звук на ноутбуке, что делать и как его восстановить. В том случае если, Вы перебрали все способы, и у Вас так и не заработало аудиоустройство, вероятнее всего проблема кроется в аппаратной части. В домашних условиях штатному пользователю не под силу устранить проблемы с оборудованием, поэтому без похода в сервисный центр не обойтись.

Посмотрите еще статьи:

  • Что делать, если ноутбук не выключается через пуск windows 7, 8
  • Как узнать версию биоса
  • Папка MSOcache в Windows

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *