Fusioninventory agent что это за программа

FusionInventory Agent что это за программа?

FusionInventory представляет из себя шлюз или модуль сбора информации, которая была отправлена агентами. Сбор информации может производиться с таких устройств как ПК, Принтеры, Виртуальные машины, Android-устройства.

Также FusionInventory может быть использовано в установке, обновления или удаления ПО.

Агент FusionInventory может отправить пакет Wake On LAN в локальную сеть для удаленного включения ПК. При использовании плагина GLPI возможно запланировать отправку запроса Wake On LAN.

Wake On LAN — технология включения компьютера через локальную сеть путем отправки специального пакета данных (magic packet). Для работы технологии сетевая карта должна поддерживать Wake On LAN.

Служба FusionInventory Agent

На компьютере может быть установлена служба FusionInventory Agent. Отключать ее не рекомендуется — FusionInventory это служебная программа, при отключении которой может нарушиться стабильная работа сети или некоторых служебных процессов.

Реализации FusionInventory

Модуль FusionInventory может быть реализован в двух решениях:

FusionInventory Agent — мультиплатформенный агент. Выполнение большого количества задач управления, таких как локальная инвентаризация, развертывание программного обеспечения, обнаружение сети. Может использоваться как автономно, так и в сочетании с совместимым сервером (OCS Inventory, GLPI, OTRS, Uranos и подобные), действующим как централизованная контрольная точка.
FusionInventory GLPI Plugin — диспетчер информационных ресурсов с дополнительным интерфейсом администрирования. Применяется для создания базы данных с инвентарем вашей компании (компьютер, программное обеспечение, принтеры и другое). Имеет расширенные функции, облегчающие повседневную жизнь для администраторов, например систему отслеживания заданий с уведомлением по почте и методы для создания базы данных с информацией о вашей сетевой топологии. Присутствует интегрированное решение отслеживания запросов.

Некоторые плюсы FusionInventory — кодировка по умолчанию в UTF-8, нет необходимости в промежуточном сервере (сбор напрямую в плагине GLPI). Нет необходимости в отслеживании синхронизации баз OCSа и GLPI.

Установщик FusionInventory Agent

Программу FusionInventory не рекомендуется удалять без необходимости.

GLPI в небольшой организации, часть 2. Базовый функционал и особенности его использования

В первой части статьи по GLPI, написанной в далеком октябре 2016 года, я рассказал типичном и характерном для небольшой организации развертывании этой системы, указал на некоторые особенности установки сопутствующих продуктов и, своего рода, best practice, используемой лично мной.

В второй части по GLPI я планирую осветить самый используемый функционал этой системы и рассказать читателям о тонкостях работы с ним. Всех, кого заинтересовало, милости прошу под кат.

1. GLPI как система управления компьютерным оборудованием

Ни для кого не секрет, что в небольших и средних организациях зачастую системный администратор выполняет несколько ролей: техническая поддержка, системное администрирование, проектирование информационных систем, поддержание парка оборудования и программного обеспечения в пригодном для использования состоянии.

GLPI позволяет вносить данные об используемом оборудовании и хранить их статично, до очередного внесения изменений администратором. Однако, с GLPI удобней работать, используя некоторые плагины, например, Fusion Inventory. Ознакомиться с документацией и скачать актуальные версии агента Fusion Inventory можно на официальном сайте.

Fusion Inventory – отличный плагин для сбора и актуализации информации о парке ПК и ПО. Для получения информации используются агенты, которые написаны для всех популярных ОС, и, собственно, сам плагин Fusion Inventory для GLPI.

Для установки агентов на Windows разработчики предлагают множество способов, в т.ч. использовать GPP и VBS-скрипт, подробнее тут.

Лично я предпочитаю способ установки через групповые политики Windows с использованием сценария VBS.

Создана групповая политика для компьютеров, входящих в определенную группу, допустим «Computers_for_GLPI», где в качестве стартового скрипта добавлен скрипт на VBS.

Вы можете рассмотреть все доступные скрипты и выбрать подходящий вашей инфраструктуре вариант.

После установки агентов и начала их работы информация об оборудовании и ПО начинает поступать на сервер GLPI.

Вся информация по оборудованию и ПО попадает в раздел «Оборудование», но некоторые отчеты и дополнительные опции доступны через раздел «Дополнения», пункт «Fusion Inventory».

Cистемный администратор с настоящим системным подходом к работе может получить данные по используемому оборудованию и ПО, в т.ч. отфильтровать по архитектурам ЦП, типе используемой памяти, операционной системе и много другое.

Как итог он сможет осуществить модернизацию или замену устаревшего оборудования и ПО, что в конечном итоге должно повысить производительность труда и информационную безопасность системы в целом.

2. GLPI как система управления деятельностью отдела информационных технологий

GLPI, как я упоминал в первой статье, давно является мощным комбайном, способным облегчить жизнь системного администратора, специалиста ТП или начальника отдела ИТ.

Рассмотрим некоторые плагины и встроенный функционал, которые помогут в деятельности отдела ИТ.

Функционал управления отделом ИТ располагается в разделах «Управление» и «Инструменты».
Раскрытие всей мощи этого функционала невозможно без использования системы, описанной в первом пункте этой статьи. Итак, чем же мы можем управлять:

Лицензиями ПО, список которого подгрузят Fusion Inventory агенты, вам лишь останется добавить сроки, пользователей (которые можно оперативно взять из AD), версии и прочую информацию. Есть возможность систематизировать разрозненные лицензии предприятия на ПО и всегда под рукой иметь актуальные лицензионные договоры и количество лицензий. Информированность специалистов отдела ИТ о количестве и типе лицензий позволит исключить или критически сократить простой пользователей по причинам нехватки или истечения срока действия лицензий на ПО.
Контактами, здесь всё довольно просто: вносим и систематизируем информацию по контактам внешним и некоторым внутренним. По моему скромному мнению, для каждой внешней услуги должно быть занесено не менее 2-х контактов. Такая вот высокая доступность =)
Поставщиками услуг, сюда можно добавить внесенные ранее контакты, добавить информацию по общим средствам коммуникаций, прикрепить документы и договоры.
Договорами, здесь можно аккумулировать по текущим, прошедшим и будущим контрактам, что позволит вовремя продлевать или прекращать действия контактов.

Вообще, члены трио «Поставщики, договоры, контакты» должны быть неразлучны, независимо от способов ведения документации. Это позволяет в случае возникновения вопросов следовать цепочке: услуга – договор – контакты, что ускоряет решение проблемы.

В разделе «Инструменты» с моей точки зрения важны пункты «База знаний» и «Резервирование».

Резервирование: зарезервировать оборудование, используемое только внутри отдела ИТ, можно и вполне удобно через этот функционал. Тестовый ноутбук, сервер, коммутатор — пожалуйста. Добавили оборудование, указали сроки резервирования, и вперёд к новым победам!

В современном корпоративном окружении Microsoft есть всем известный продукт Exchange Server.На мой взгляд, для резервирования оборудования и помещений его функционал гораздо более удобен и прост в использовании. Если у вас есть Exchange Server, есть совместно используемое оборудование и помещения и вы не используете функционал ящиков оборудования и ящиков помещения – взгляните в его сторону, возможно, это позволит избежать конфликтов использования и повысить производительность труда, исключив время на звонок секретарю, на поиск свободной переговорной комнаты или на споры с конкурентом на корпоративный ноутбук для презентации на выставке. Подробнее смотрите тут: ящик оборудования и ящик помещения

База знаний – намного менее удобная, чем классическая wiki, система, однако её присутствие освобождает от необходимости сопровождать ещё одну систему, если информации для Базы знаний не так много. Здесь можно управлять зонами видимости статей, что позволит публиковать пошаговые инструкции для пользователей, и скрывать от них информацию о тонкостях настройки коммутаторов в удаленных филиалах, к примеру.

3. GLPI как система технической поддержки (ТП) пользователей

Мне довелось использовать GLPI как систему ТП в нескольких организациях.
Для небольшой организации использование GLPI как комбайна помощи отделу ИТ вполне оправдано, и как следствие такого использования возникает система ТП на GLPI.

Большая часть функционала ТП расположена в разделе «Поддержка»
Для нормального функционирования системы ТП вам понадобится настроить и начать использовать ещё часть функционала GLPI:

Добавляем новый каталог LDAP, указываем логин-пароль для пользователя.

Наиболее частыми правилами в моей практике является переопределение заявок на группы специалистов по ключевым словам, например, «1С», «почта», «jira», «project». Таким образом, заявки сразу попадают к нужному специалисту, минуя специалиста, занимающегося первичной обработкой заявок, переопределение важности и приоритета заявок от руководителей компании и ключевых специалистов, снижение приоритета заявок от некоторых отделов до среднего, увеличение приоритета до высокого и т.п.

Таком образом система ТП на базе GLPI обладает полным функционалом других платных и бесплатных систем ТП: различные способы подачи заявки (почта, веб-интерфейс), бизнес-правила для заявок, возможность отслеживания и комментирования заявок через почту и веб, ранжирование и обработка по влиянию, срочности и приоритету, возможность создавать подзадачи для заявок, прикрепление оборудования и специалистов к заявкам, возможность наблюдения.

Возможности сортировки и ранжирования задач в полной мере доступны и специалистам ТП, и администраторам, благодаря широкому набору фильтров при работе в разделе «Поддержка» — «Заявки».

Кроме того для веб-интерфейса ТП можно отредактировать шаблон заявки, переопределив обязательные параметры, что обеспечит обязательное проставление пользователями направления обращения (почта, 1С, удаленный доступ и т.д.), срочности, влияния.

Заключение: я рассказал о базовом функционале, используемом мной в тех самых «типичных» организациях малого и среднего размера (до 400 пользователей).

Именно широкие возможности GLPI и его открытость сделали эту систему достаточно популярной, что в будущем должно принести плоды в виде хорошей документации, развитого сообщества и увеличения числа талантливых разработчиков, способных расширить и отточить функционал GLPI.

Кроме описанного выше функционала для администратора доступен хороший набор плагинов и возможностей настройки внешнего вида многих элементов, в т.ч. сообщений уведомлений, страницы входа, отчетов и т.п.

В третьей части планируемого цикла статей по GLPI я хочу рассмотреть функционал и использование самых распространенных плагинов и моё видение их использования, а также некоторые нюансы тонкой настройки некоторых функций GLPI.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Готовы ли Вы отказать от используемой платной системы ТП в пользу бесплатной GLPI при условии наличия подробной документации, развитого сообщества и платной подписки на расширенную техподдержку по продукту?

Пакет: fusioninventory-agent (1:2.6-3)

FusionInventory Agent is an application designed to help a network or system administrator to keep track of the hardware and software configurations of devices. This agent can collect information about from:

- the local machine (Inventory) - the network using SNMP - an VMware ESX or vCenter server

The agent can be driven from different asset management software including GLPI, Rudder, Uranos, OCSInventory.

The agent can also be used to install new software and configuration changes.

Другие пакеты, относящиеся к fusioninventory-agent

dep: libfile-which-perl Perl module for searching paths for executable programs
dep: libhttp-daemon-perl simple http server class
dep: libjson-pp-perl module for manipulating JSON-formatted data (Pure Perl)
dep: libnet-cups-perl Perl module for printing through CUPS
dep: libnet-ip-perl Perl extension for manipulating IPv4/IPv6 addresses
dep: libparse-edid-perl extended display identification data (EDID) parser
dep: libproc-daemon-perl module for running scripts as daemons
dep: libsocket-getaddrinfo-perl module implementing getaddrinfo and getnameinfo
dep: libtext-template-perl perl module to process text templates
dep: libuniversal-require-perl Load modules from a variable (deprecated)
dep: libwww-perl простый и надёжный интерфейс для Всемирной паутины
dep: libxml-treepp-perl Pure Perl module for parsing/writing XML files
dep: libxml-xpath-perl Perl module for processing XPath
dep: libyaml-perl YAML Ain’t Markup Language
dep: libyaml-tiny-perl Perl module for reading and writing YAML files
dep: lsb-base переходный пакет для сценария инициализации Linux Standard Base
dep: pci.ids PCI ID Repository
dep: pciutils утилиты для PCI
dep: perl практический язык Ларри Уолла для извлечения данных и составления отчётов
dep: ucf Update Configuration File(s): сохраняет пользовательские изменения в файлах настройки
dep: usb.ids USB ID Repository
dep: usbutils Linux USB utilities

rec: dmidecode декодер таблицы SMBIOS/DMI
rec: fdisk управления разделами жёсткого диска или util-linux ( различные системные утилиты
rec: hdparm настройка параметров жёсткого диска для повышения производительности
rec: libio-socket-ssl-perl Perl module implementing object oriented interface to SSL sockets
rec: net-tools инструментарий для NET-3

sug: read-edid hardware information-gathering tool for VESA PnP monitors
sug: smartmontools контролирует и наблюдает за системными накопителями с помощью S.M.A.R.T.

Загрузка fusioninventory-agent

Загрузить для всех доступных архитектур

Архитектура	Размер пакета	В установленном виде	Файлы
all	359,2 Кб	1 848,0 Кб	[список файлов]

Эта страница также доступна на следующих языках (Как установить язык по умолчанию):

Чтобы сообщить о проблеме, связанной с веб-сайтом, отправьте сообщение (на английском) в список рассылки debian-www@lists.debian.org. Прочую контактную информацию см. на странице Debian Как с нами связаться.

Fusioninventory agent что это за программа

Полуэктов Константин Игоревич 1 , Богданова Ольга Борисовна 2
1 Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, студент 4 курса, институт информационных технологий
2 Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, научный руководитель, институт информационных технологий, ст. преподаватель кафедры информационных технологий и систем

Аннотация
В данной статье рассматривается проблема учета ИТ-оборудования, обосновываются три критерия для учета ИТ-техники, приводятся в виде примера несколько типов отчетов, формируемых системой автоматической инвентаризации GLPI.

AUTOMATING THE INVENTORY COMPONENT OF INFORMATION TECHNOLOGY IN COMMERCIAL BANK

Poluektov Konstantin Igorevich 1 , Bogdanova Olga Borisovna 2
1 Vladivostok State University of Economics and Service, Student 4 year, Institute of Information Technology
2 Vladivostok State University of Economics and Service, Art. Lectures, Institute of Information Technology, Senior Lecturer, Department of Information Technology and Systems

Abstract
This article discusses the problem of accounting for IT equipment, justified three criteria to account for IT equipment, given as an example of several types of reports generated by the system of automatic inventory GLPI.

Библиографическая ссылка на статью:
Полуэктов К.И., Богданова О.Б. Автоматизация инвентаризации компонентов информационных технологий коммерческого банка // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 7. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: https://human.snauka.ru/2015/07/12157 (дата обращения: 07.11.2023).

С проблемой учёта оборудования сталкивается каждое предприятие. Учет ИТ-техники достаточно важная задача на каждом предприятии, т.к. оборудование часто заменяется [1-5]. Крайне сложно найти большое предприятие, где проблема учёта ИТ оборудования полностью решена с помощью бухгалтерского учёта. И это вполне нормально. Бухгалтерия занимается своими объектами учёта. Во-вторых, детальные учеты осложняют работу бухгалтеров. В-третьих, это возможность доступа к бухгалтерским данным сотрудникам ИТ отдела, сотрудникам необходимо оценивать наличие различного ИТ-оборудования на предприятии и также иметь представление о том, где это оборудование находится. И поэтому бухгалтерский учет становится неэффективен.

В г. Владивосток находится центральный офис рассматриваемого банка в Приморском крае, в офисе также находится ИТ-отдел, который занимается ИТ-оборудованием по всем доп. офисам приморского края и так же г. Владивосток, и сейчас встает вопрос в инвентаризации всего имущества, только центральный офис по приморскому краю насчитывает порядка 700 персональных компьютеров и сотрудников, достаточное число прочего ИТ-оборудования, например, сетевые устройства, принтеры, и так далее[6].

Для начала необходимо определить критерии выбора ПО и задачи, которые будут решаться с помощью учета. Необходимо знать, какое оборудование имеется, где оно размещено, и что с ним происходило. Специалисты выделяют следующие критерии.

Первый критерий – это получение полной информации об оборудовании. Знание конкретные данных о моделях различных устройств, о внутренних компонентах.

Второй критерий – это информация о местонахождении имущества. Название филиалов, номера кабинетов.

Третий критерий – это получение информации об изменении данного оборудования. Просмотр по истории, история о ремонте устройств[7].

Все три критерия связаны с системой отчетов. Обычно в некоторых программах по умолчанию существуют базовый набор типовых отчетов. Для нашей задачи подходит бесплатное решение, которое достаточно популярно на рынке, называется оно – система инвентаризации GLPI+FusionInventory Agent

Система для инвентаризации компьютерного оборудования (компьютеры, программное обеспечение, принтеры). Имеет расширенные функции, такие как работа системы отслеживания почты с уведомлением и методы, для создания базы данных с основной информацией о топологии сети[8].

GLPI включает возможности:

инвентаризация компьютеров, периферийного оборудования, сетевых принтеров и связанных компонентов через интерфейс FusionInventory Agent;

база данных и технология работы с ней;
получение информации о размещении оборудования;
интуитивно понятный интерфейс;
получение информации о изменении оборудования;
управление деловой и финансовой информацией (договоры).

Для использования GLPI нам нужен сервер на базе ОС Ubuntu, с предустановленным пакетом LAMP (Apache, MySQL, PHP), плюс ко всему необходимо настроить базу данных, веб сервер Apache. Также инвентаризация оборудования происходит через специальный агент FusionInventory, специальная программа, которая устанавливается на все устройства, которые нужно инвентаризировать, за исключением принтеров, сетевых устройство и пр. Так же для самой системы GLPI устанавливается плагин этого агента.

Проблем при установке и настройке возникнуть не должно.

Система GLPI использует технологию передачи данных клиент-сервер. Архитектура клиент-сервер адаптирована для работы с большими объемами данных – сеть нагружается меньше, требования к пользовательским компьютерам, с точки зрения производительности, минимизируется. Однако возрастают требования к серверу, содержащему базу данных, поскольку теперь он один тянет нагрузку всех пользователей. Идеальное решения для большого предприятия.

Система инвентаризации GLPI может формировать следующие отчеты:

отчет по умолчанию, включающий в себя общую информацию по количеству имеющегося оборудования;

сетевой отчет по местонахождению оборудования. Отчет необходим для просмотра оборудования в определенных местах, местоположения так же можно выбрать при создании отчета;

отчет по определенному оборудованию. Отчет используется для просмотра определенного оборудования, например, о его количестве;

финансовая информация (Лицензии, картриджи и пр.). Данный отчет необходим, чтобы знать стоимость лицензий ПО, которое закупает предприятие.

Внедрение выполняется в несколько этапов:

инсталляция программного продукта;
настройка общих параметров системы;
тестирование программного продукта.

Чтобы установить программный продукт, скачиваем дистрибутив на официальном сайте, после чего извлекаем его в каталог /var/www/html/ – это наш Apache сервер. И дальше через любой браузер заходим по адресу localhost/glpi и начнется установка продукта, установка легкая и никакой сложности возникнуть не должно. Перед установкой необходимо установить Apache, PHP, MySQL, и создать базу данных и пользователя для GLPI.

В конце установки произойдет инициализация базы данных в созданную нами базу данных, затем установка будет завершена. В целях безопасности необходимо удалить установочный файл install.php, находится он в каталоге /glpi/install/install.php Теперь необходимо изменить пароли к учетным записям или удалить их в целях безопасности, также можно создать новую учетную запись с правами администратора.

Устанавливаем FusionInventory Agent на все компьютеры, с которых будет посылаться информация на сервер GLPI, для этого устанавливаем агенты с помощью установочного файла .exe, во время установки указываем адрес сервера, на который будет отправляться информация. Также скачиваем и устанавливаем плагин FusionInventory в GLPI. Для этого с официального сайта скачиваем плагин и разархивируем его в каталог /glpi/plugins. Затем переходим во вкладку Настройки-Plugins и устанавливаем его.

Программа может формировать несколько видов отчетов.

На рисунке 1 показан отчет по умолчанию, который показывает все инвентаризованное ИТ-имущество компании. С помощью этого отчета можно узнать точное число необходимого ИТ-оборудования, например, компьютеров или принтеров.

Рисунок 1 – отчет по умолчанию

С помощью сетевого отчета, который показан на рисунке 2, можно посмотреть все оборудование по определенному местонахождению, или найди конкретное интересующее наше оборудование. Этот тип отчета крайне эффективен для компании. Так как в компании также инвентаризируется имущество с дополнительных офисов.

Рисунок 2 – сетевой отчет

В результате данная система принесет много пользы предприятию огромного масштаба. Благодаря технологии клиент-сервер, все данных будут надежно защищены. Все оборудование будет инвентаризировано, и также информация будет обновляться, если в результате жизненного цикла оборудования произошли изменения, ремонт или замена компонентов. Также у всего оборудования будет определено местонахождение.

Данная программа автоматизировала процесс учета всей ИТ техники на предприятии, к тому же она является Open Source, бесплатно распространяемым программным обеспечением, благодаря ей теперь практически вся техника, внутренние составляющие компьютеров, лицензии на программное обеспечение, учтены, и в любой момент времени можно найти тот или иной компьютер в системе, данные об ИТ имуществе обновляются с заданным интервалом времени.

Кийкова Е.В. Совершенствование деятельности обеспечивающих подсистем вуза на базе информационных технологий. Научные труды SWorld. 2012. Т. 31. № 4. С. 29-32.
Кийкова Е.В. Ресурсное обеспечение деятельности вуза. Современные проблемы науки и образования. 2013. № 6. С. 395.
Овсянникова Г.Л., Кийкова Е.В. Организационное моделирование процесса управления закупками для нужд университета.
Университетское управление: практика и анализ. 2012. № 5 (81). С. 96-105.

Бедрина С.Л., Богданова О.Б. Перспективы внедрения ERP-систем на предприятия Приморского края. Современные проблемы науки и образования. 2013. № 6. С. 507.

Еременко А.В., Парисеева П.В., Балакерский И.А., Богданова О.Б. Управление материальными и временными ресурсами на Российских предприятиях, производящих межкомнатные двери. Современные научные исследования и инновации. 2014. № 6-2 (38). С. 32.

«ОАО Росбанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rosbank.ru

Инвентаризация, кто, когда, зачем [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sibnalog.ru/news/14_12_12_1.html

GLPI [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:

&copy 2023. Электронный научно-практический журнал «Гуманитарные научные исследования».

Пакет: fusioninventory-agent (1:2.6-3)

- the local machine (Inventory) - the network using SNMP - an VMware ESX or vCenter server

The agent can be driven from different asset management software including GLPI, Rudder, Uranos, OCSInventory.

The agent can also be used to install new software and configuration changes.

Другие пакеты, относящиеся к fusioninventory-agent

dep: libfile-which-perl Perl module for searching paths for executable programs
dep: libhttp-daemon-perl simple http server class
dep: libjson-pp-perl module for manipulating JSON-formatted data (Pure Perl)
dep: libnet-cups-perl Perl module for printing through CUPS
dep: libnet-ip-perl Perl extension for manipulating IPv4/IPv6 addresses
dep: libparse-edid-perl extended display identification data (EDID) parser
dep: libproc-daemon-perl module for running scripts as daemons
dep: libsocket-getaddrinfo-perl module implementing getaddrinfo and getnameinfo
dep: libtext-template-perl perl module to process text templates
dep: libuniversal-require-perl Load modules from a variable (deprecated)
dep: libwww-perl простый и надёжный интерфейс для Всемирной паутины
dep: libxml-treepp-perl Pure Perl module for parsing/writing XML files
dep: libxml-xpath-perl Perl module for processing XPath
dep: libyaml-perl YAML Ain’t Markup Language
dep: libyaml-tiny-perl Perl module for reading and writing YAML files
dep: lsb-base переходный пакет для сценария инициализации Linux Standard Base
dep: pci.ids PCI ID Repository
dep: pciutils утилиты для PCI
dep: perl практический язык Ларри Уолла для извлечения данных и составления отчётов
dep: ucf Update Configuration File(s): сохраняет пользовательские изменения в файлах настройки
dep: usb.ids USB ID Repository
dep: usbutils Linux USB utilities

rec: dmidecode декодер таблицы SMBIOS/DMI
rec: fdisk управления разделами жёсткого диска или util-linux ( различные системные утилиты
rec: hdparm настройка параметров жёсткого диска для повышения производительности
rec: libio-socket-ssl-perl Perl module implementing object oriented interface to SSL sockets
rec: net-tools инструментарий для NET-3

sug: read-edid hardware information-gathering tool for VESA PnP monitors
sug: smartmontools контролирует и наблюдает за системными накопителями с помощью S.M.A.R.T.

Загрузка fusioninventory-agent

Загрузить для всех доступных архитектур

Архитектура	Размер пакета	В установленном виде	Файлы
all	359,2 Кб	1 848,0 Кб	[список файлов]

Эта страница также доступна на следующих языках (Как установить язык по умолчанию):

Fusioninventory agent что это за программа

AUTOMATING THE INVENTORY COMPONENT OF INFORMATION TECHNOLOGY IN COMMERCIAL BANK

Второй критерий – это информация о местонахождении имущества. Название филиалов, номера кабинетов.

GLPI включает возможности:

Проблем при установке и настройке возникнуть не должно.

Система инвентаризации GLPI может формировать следующие отчеты:

отчет по умолчанию, включающий в себя общую информацию по количеству имеющегося оборудования;

Внедрение выполняется в несколько этапов:

инсталляция программного продукта;
настройка общих параметров системы;
тестирование программного продукта.

Программа может формировать несколько видов отчетов.

Рисунок 1 – отчет по умолчанию

Рисунок 2 – сетевой отчет

Кийкова Е.В. Совершенствование деятельности обеспечивающих подсистем вуза на базе информационных технологий. Научные труды SWorld. 2012. Т. 31. № 4. С. 29-32.
Кийкова Е.В. Ресурсное обеспечение деятельности вуза. Современные проблемы науки и образования. 2013. № 6. С. 395.
Овсянникова Г.Л., Кийкова Е.В. Организационное моделирование процесса управления закупками для нужд университета.
Университетское управление: практика и анализ. 2012. № 5 (81). С. 96-105.

«ОАО Росбанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rosbank.ru

Инвентаризация, кто, когда, зачем [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sibnalog.ru/news/14_12_12_1.html

GLPI [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:

&copy 2023. Электронный научно-практический журнал «Гуманитарные научные исследования».

Обзор решений для управления программными активами

Согласно исследованиям BSA/IDC ситуация с нелегальным использованием ПО в России вот уже на протяжении последних 11 лет меняется в лучшую сторону. Вместе с этим меняется и ценность управления программным обеспечением как активами предприятия. Несколько лет назад было нормой считать лицензионное соответствие основным результатом применения методик SAM. Большего результата российские компании не хотели добиваться.

Ведущие поставщики лицензионного программного обеспечения «приучили» потребителей более внимательно подходить к задачам управления лицензиями ПО. При этом, задача управления лицензиями теперь не ограничивается только соответствием требований лицензий, но и двигает к полноценному циклу процессов по назначению лицензий, сводя к минимуму работу IT-служб и переходу на самообслуживание. Подобное внедрение процессов значительно упрощает как внутренний учет лицензий, так и проведение аудита лицензий поставщиков программного обеспечения.

За несколько последних лет мы наблюдаем рост доли компаний, которые активно внедряют средства управления программными активами для того, чтобы экономить и повысить эффективность работы. Основные параметры: точная информация об используемом ПО, планирование закупок и своевременной оплате техподдержки, отзыв неиспользуемого ПО и централизованное шаблонированное развертывание рабочих мест.

Разные компании – разные цели. Кто-то хочет разовый независимый аудит, кто-то – комплексный проект автоматизации процессов управления лицензиями. В зависимости от задач может применяться тот или иной продукт, который поможет решить поставленные задачи.

На рынке сейчас присутствует достаточно обширный стек программных продуктов, которые могут как просто собирать информацию с компьютеров (проводить инвентаризацию), так и автоматизировать процессы распределения лицензий. Обычно, проект начинается с бесплатного или решения с низкой стоимостью, которое позволяет с минимальными трудозатратами провести инвентаризацию имеющегося ПО. По результатам такого проекта обычно клиент задумывается о более серьезном решении, которое позволяет не только инвентаризировать, но и автоматизировать процессы управления ПО.

Безусловно, можно форсировать события и начать с внедрения дорогостоящей платформы для постоянного мониторинга соответствия правилам лицензирования. Но для начала более разумным решением будет единовременная оценка рисков с использованием простых инструментов.

Выбор подходящего решения – работа квалифицированных специалистов в тесном сотрудничестве с сотрудниками заказчика. Наши консультанты помогут выбрать оптимальное решение по цене-качеству и решить поставленные задачи. У многих заказчиков уже есть самописные средства, которые позволяют собрать данные об установленных программах. Это могут быть исполняемые процедуры, обычно в среде Windows (скрипты VBS/PowerShell в сочетании с WMI) и промежуточные базы данных. Такие решения требуют серьезных навыков IT-специалистов и большинство клиентов все же ориентируется на готовые решения.

Такие программные продукты могут быть бесплатными (MAP, Spiceworks), с открытым кодом (OCS Inventory NG, Fusion Inventory) и платными (Lansweeper, Network Inventory Advisor). Выбор будет зависеть от наличия финансовых средств, однородности среды и возможности установки агентов. На все эти вопросы лучше ответить заранее, но последний заслуживает отдельного комментария.

Агент – это небольшая программа, занимающаяся сбором данных на каждом устройстве (ноде) и посылающая эту информацию на управляющий сервер. Как правило, применение агентов дает более высокую точность поскольку:

позволяет отслеживать запуск исполняемых файлов, независимо от реестра и наличия самого файла на локальном диске
запуск агента и сканирования привязан к запуску самого компьютера, а отправка отчетов – к наличию в сети управляющего сервера.

Рекомендованный бесплатный инструмент компании Microsoft для аудита программного обеспечения – Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP). Он имеет свои ограничения, поскольку в основном ориентирован на сбор данных о продуктах Microsoft: Windows Server, SharePoint, System Center Configuration Manager, Exchange, Lync, Forefront Endpoint Protection, SQL Server и Remote Desktop Services. Работает без применения агентов.

В редких случаях может стоять задача избежать запуска ПО с закрытым исходным кодом для сбора данных об инфраструктуре – как правило, такое ограничение могут накладывать требования службы информационной безопасности. Еще одной причиной использования продуктов, распространяемых под лицензией GNU, может стать «заточенность» инфраструктуры под UNIX-подобные системы при условии использования коммерческого ПО. В этом случае следует обратить внимание на OCS Inventory NG или Fusion Inventory (плагин для GLPI).

Остановимся подробнее на первом. OCS Inventory позволяет собирать данные практически с любой операционной системы посредством установки агента: Windows, Linux, *BSD, Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, MacOS X. Сам сервер также может быть развернут на любой ОС, кроме IBM AIX, HP-UX, а также Home-редакциях Windows. Из минусов здесь можно упомянуть возможные (но решаемые) проблемы с локализацией, а также более высокий уровень сложности по сравнению с решениями под Windows.

Среди коммерческого ПО для инвентаризации наибольшую популярность завоевали Lansweeper и Landesk. При схожей цене они обладают схожим функционалом – успешно сканируют гетерогенные сети (Windows, MacOS, Linux), позволяют комбинировать agentless и agent-based сканирование, запускать сканирование по расписанию, создавать настраиваемые отчеты. Отличия состоят разве что в интерфейсе – Lansweeper настраивается из своего веб-сервера, запускаемого под IIS/IIS Express, тогда как Landesk имеет собственный web-GUI, который гибко настраивается по запросу пользователя и имеет развернутую систему аналитической отчетности.

Решение о том, какой программный продукт выбрать, каждая компания принимает самостоятельно, на основе открытых задач, поставленных требований и выделенного бюджета. Однако каждое решение не обладает абсолютным функционалом под требования процессов управления программными активами и не сможет полностью заменить эксперта в области SAM/ITAM.

Больше информации и практических советов по теме лицензирования ПО вы можете получить на курсе «Лицензирование продуктов Microsoft»
Научиться управлять лицензионным ПО и получать от этого выгоды на курсе «Управление программными активами на предприятии»

Инвентаризация серверов без отвращения

Хочу поделиться история одного успешного проекта по созданию системы инвентаризации серверов. История будет полезна тем кто хочет наконец то навести порядок в своём серверном хозяйстве и ищет реальные примеры с ответами на вопросы.

Это именно история в стиле success story, a не инструкция по установке. Так как пошаговых how to в интернете и на данном сайте для этого продукта предостаточно. Но все они рассказывают про инвентаризацию ПК, а с серверами есть свои нюансы. GLPI не смотря на существующий серверный функционал и плагины специализируется на инвентаризации ПК. Но в умелых руках можно заточить его под нужды серверных Администраторов (сетевых между прочим тоже). Возможно используемые методы у программистов вызовут нарекания, но напомню сделано это админами и для админов.

Предистория

Наверное не нужно объяснять как важно иметь в оперативном доступе актуальную информацию про подопечный зоопарк техники. Особенно это становится важно когда количество начинает переваливает за сотню. Наверняка все проходят через exel файлик с необходимыми полями. С такой же вероятностью у всех возникало чувство отвращения от этого метода при забивании или модифицировании десятка строк.

Проработав в одном сотовом операторе где количество серверов исчислялось 4-х значными числами и оценив прелести используемой там самописной системы для инвентаризации, я озадачился поиском подобного для моего нового работодателя. Подсказку кинул блог Badoo на хабре.

В одной статье было упоминание про использования связки FusionInventory + GLPI для сбора информации по устанавливаемым серверам. В связи с большим уважением к остальным применяемым в статье технологиям я решил опробовать эту в нашей среде.

Реализация

Пару слов о продуктах:

GLPI — система для организации heldesk в предприятии с базой данных по оборудованию
FusionInventory — автоматизация сбора данных и выполнения задач

Оба продукта Open Source, оба периодически обновляются и дополняются новыми фичами. Но от обоих продуктов нам понадобится только часть функционала:

Хранение основной информации по серверам и виртуальным машинам:
Автоматический сбор этих данных с серверов
Отслеживание запросов во внешние ТехПоддержки
Хранение информации о ТП (кто оказывает поддержку, на каком уровне и когда она кончиться)
Ассоциация серверов с бизнес сервисами предоставляемыми ИТ
Отслеживание местоположения сервера в стойке
Создание отчётов

После изучения функционала и понимания что потребуется что нет, урезаем в интерфейсе всё лишнее. Это отлично отробатываеться через гибкую систему управления профилями. Создав профиль для администраторов серверов и внимательно пройдясь по доступным галочкам беспощадно выкосил весь неиспользуемый функционал. В таком виде вы и ваши коллеги не будете отвлекаться от основной задачи данного ресурса — кропотливый сбор информации.

Поверхностный тюнинг

Суровое наследство GLPI как helpdesk инструмента придётся вырезать залезая в код. Моих навыков в PHP на котором написана система хватает на интуитивное пониманием кода, но несмотря на это можно сделать достаточно много. Сперва рекомендую поправить локализацию для того чтобы элементы инвентаризации назывались не компьютерами, а серверами. Вроде не особо значимый пункт, но помогает в правильном позиционировании продукта внутри компании.

Файл с русской локализации по умолчанию хранится здесь: /usr/share/glpi/locales/ru_RU.php. Сделайте бэкап и смело правьте названия.

Следом рекомендую сменить страницу по умолчанию на список серверов. Это сократит на пару кликов доступ к самой востребованной информации и уберёт лишние вопросы:

cp /usr/share/glpi/front/central.php /usr/share/glpi/front/central.php.b cp /usr/share/glpi/front/computer.php /usr/share/glpi/front/central.php

Имя сервера
Серийный номер
Модель
ОС
Адрес консоли управления
Статус
Местоположение
Контакт ответственного за приложения на сервере: человек и подразделение

При удачной компановке переносами оставшихся полей получаем подобную форму:

Советую создать шаблоны с предварительно заданными полями для уменьшения отвращения от заполнения инвентаризации.

Hint 1: Добавив пару строк в эту же функцию можно получить удобную ссылку на элемент в системе мониторинга nagios в котором есть обратная ссылка в инвентаризацию (см скриншот выше):

Hint 2: Переименовав неиспользуемое нашей командой поле «инвентарный номер» в «адрес консоли» и сменив тип на url получили возможность прямо из списка серверов перейти на SP консоль. Помогает оперативно решать проблемы со сбойным сервером.

Так же дабы не отвлекать наших администраторов лишними элементами рекомендую закомментировать данные вкладки в том же файле (часть из них может быть убрана зарезанием прав через профиль):

# $this->addStandardTab('ComputerVirtualMachine', $ong, $options); # $this->addStandardTab('RegistryKey', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Item_Problem', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Link', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Reservation', $ong, $options); # $this->addStandardTab('OcsLink', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Computer_SoftwareVersion', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Note', $ong, $options); # $this->addStandardTab('Document', $ong, $options);

Сбор данных

Для того чтобы не вбивать информацию по компонентам воспользовались плагином FusionInventory. Очень хорошая статья по его установке уже есть на хабре. Могу лишь добавить от себя что было изменено в нашем случае.

Агенты ставить не хотелось в виду и так большого количества постороннего по на серверах. Тем более чаше всего достаточно одного запуска для сбора данных. Не каждый же день у вас меняется ОС или компоненты на сервере. Шара в сети (CIFS и NFS) и распакованный на ней дистрибутив агента FusionInventory под каждую ОС используемую в компании позволяет в одну команду собрать данные:

\\share\FusionInventory\Windows\fusioninventory-agent.bat
/net/share/FusionInventory/RHEL/fusioninventory-agent

Как запустить данную процедуру массово в вашей компании решать вам самим. После запуска мы либо получим новый объект в инвентаризации либо обновим данные существующего (уникальность проверяется по серийнику/МАC/IP/имени) с забитыми данными:

В настройках плагина FusionInventory отключаем сбор той информации которая вам не нужна.

Hint: результат работы агента можно выгрузить в файл, а потом импортировать в GLPI. Данный механизм создаёт идиальный API для автоматической загрузки любых данных. Мы реализовали на этой возможности импорт данных по виртуальным машинам из нашей фермы VMware.
У плагина FusionInventory для данных задач есть свой инструмент, но он добавляет компоненты к серверу, вместо создания полноценного элементы списка серверов. Что не так удобно. В последней версии вышедшей пару месяцев назад появился выбор, создавать элемент для виртуалок или компонент к ESXi серверу.

Отслеживаем внешние заявки

Так как админов в команде много, они периодически уходят в отпуск или болеют, нужно где то собирать информацию об активных заявках в ТП. Так же полезно знать какие проблемы были с данным сервером (а в нашем случае и со стороджами, свитчами и софтом).

Решение заложено в GLPI — заявки, но в данном случае они подразумевают заявку наружу, а не внутрь ИТ команды. Для упрощения процедуры заявок было сделано аналогичное урезание функционала:

Получаем список открытых или закрытых тикетов:

Дополнение

Appliances — возможность объединять сервера сервисом которые они предоставляют
Bays Management — управление серверными стойками, их электропитанием, расположением серверов в стойке
Custom Fields — добавление кастомных полей к существующим элементам
Databases — Инвентаризация баз данных, ассоциация с сервисами и серверами
File injection — Импорт элементов из csv файла
Objects management — Создание кастомных объектов

Собственно на этом всё. Если у читателей появится интерес к дополнениям и тому как мы их используем я напишу отдельную статью про имплементацию данных плагинов, но для понимания как это выглядит кидаю скриншоты:
Кастомные элементы — storages

ИТ сервисы

Стойки

Системное администрирование
IT-инфраструктура

Fusioninventory agent что это за программа

FusionInventory Agent что это за программа?

Служба FusionInventory Agent

Реализации FusionInventory

GLPI в небольшой организации, часть 2. Базовый функционал и особенности его использования

1. GLPI как система управления компьютерным оборудованием

2. GLPI как система управления деятельностью отдела информационных технологий

3. GLPI как система технической поддержки (ТП) пользователей

Пакет: fusioninventory-agent (1:2.6-3)

Другие пакеты, относящиеся к fusioninventory-agent

Загрузка fusioninventory-agent

Fusioninventory agent что это за программа

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Пакет: fusioninventory-agent (1:2.6-3)

Другие пакеты, относящиеся к fusioninventory-agent

Загрузка fusioninventory-agent

Fusioninventory agent что это за программа

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Обзор решений для управления программными активами

Инвентаризация серверов без отвращения

Предистория

Реализация

Поверхностный тюнинг

Сбор данных

Отслеживаем внешние заявки

Дополнение

Добавить комментарий Отменить ответ