Как поменять id dв аэроадмине

Удаленный доступ к компьютеру через интернет
Удаленное управление компьютером

Подключение к компьютерам и серверам без присутствия человека на удаленной стороне.

AeroAdmin может быть запущен вне пользовательского пространства операционной системы, что позволяет подключаться к компьютерам после перезагрузки системы.

Чтобы настроить неконтролируемый доступ AeroAdmin Вам необходимо:

Шаг 1: Запустите AeroAdmin сервис (требуются права администратора) на удаленном ПК:

• Скачайте и запустите AeroAdmin
• Выберите «Подключение ⇒ Сервис»» в главном меню. AeroAdmin теперь будет автоматически запускаться при старте Windows.
• Чтобы остановить и удалить сервис AeroAdmin, нажмите на «Сервис» еще раз.

Шаг 2: Настройка прав доступа

• В главном меню выберите «Подключение ⇒ Права доступа»
• Нажмите кнопку «добавить» в окне прав доступа

Установка пароля

• Укажите AeroAdmin ID оператора, который будет подключаться к этому компьютеру и название компьютера. Если Вы хотите разрешить подключение любому оператору по паролю, введите в поле ID слово «ANY».
• (!) Установите сильный пароль. Вы будете использовать его для подключения к этому компьютеру.
• Подтвердите пароль.
• Нажмите Ок

Установка прав доступа

• Отметьте права доступа для оператора в соответствующей таблице.
  * Если Вы хотите, чтобы оператор мог изменять эти настройки во время сессии установите флажок «Оператор может редактировать права доступа».
• Нажмите Ок.

Начните работу с AeroAdmin прямо сейчас

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Размер 2.83 MB. ОС: MS Windows 10, 8, 7, XP, Vista.
Mac OS и Linux (работает под WINE)

Неограниченные удаленные компьютеры

Платная лицензия необходима только на стороне оператора.

Платная лицензия на компьютере оператора позволяет подключаться к неограниченному количеству удаленных партнеров неограниченное количество раз. Без ограничения по времени.

Рабочее место — это компьютер оператора.

Отчеты о сессиях

Отчеты о сессиях генерируются в личном кабинете. Период отчета выбирается пользователем. Отчеты предоставляется в формате файла csv для Excel.

Отчеты о сессиях содержат следующую информацию:

ID и название компьютера оператора
ID и название компьютера удаленного клиента
Дата/время начала и окончания сессии
Продолжительность сессии в минутах

Используйте эту функцию для выставления счетов клиентам на основе Ваших расценок на техподдержку.

+ Брэндинг и кастомизация

Создайте брэндированный exe файл с предустановленными настройками и правами доступа:

Загрузите свой логотип/иконку
Установите ссылку на свой вебсайт в разделе меню «Помощь»
Укажите название Вашей компании и телефон в главном окне AeroAdmin
Укажите свой email для SOS запросов
Настройте AeroAdmin для быстрого доступа к компьютерам клиентов (предустановите права доступа и пароль)
Измените сетевые настройки, качество изображение и скорость, настройки запуска приложения и прочее

Брэндинг и индивидуальные настройки повышают лояльность клиентов и существенно упрощают процесс удаленного подключения.

SOS запросы

Пользователи могут отправить сообщение о необходимой помощи на email техподдержки из приложения AeroAdmin в пару кликов.

SOS сообщение будет отправлено на указанный email в форме тикета, содержащего информацию об удаленном клиенте: ID, название компьютера и тело SOS сообщения.

Ваши клиенты всегда на связи Нет необходимости искать номер техподдержки и звонить по телефону
Главное окно AeroAdmin может быть скрыто. Таким образом при запуске приложения клиент оперирует только окном SOS запросов
Управляйте многочисленными SOS запросами используя стандартный почтовый клиент. Нет необходимости устанавливать комплексные системы трэкинга заявок.

Email техподдержки может быть предустановлен в лицензии CORPORATE.

Удаленный доступ к компьютеру через интернет
Удаленное управление компьютером

Элементы интерфейса интуитивно-понятны даже для начинающих пользователей ПК. AeroAdmin специально разработан, чтобы быстро и легко организовать удаленное управление компьютером.

Рисунок 1 — Главное окно AeroAdmin

• Разрешить управление своим компьютером:
  1. Cкажите этот «Ваш ID» номер удаленному оператору.
  2. Примите запрос на подключение в новом окне (Рисунок 2).

• Подключение к удаленному компьютеру:
  1. Узнайте ID клиента (ID компьютера, к которому Вы хотите подключиться), запустив AeroAdmin на удаленном компьютере.
  2. Введите ID клиента в соответствующее поле в главном окне.
  3. Выберите режим подключения и нажмите кнопку «Подключиться».
  4. Удаленный клиент получит запрос на входящее подключение и должен его принять.

Сессия удаленного доступа начнется в течение нескольких секунд!

Рисунок 2 — Запрос на входящее подключение

• Прием / отклонение удаленного подключения:
  1. Выберите необходимые права доступа для оператора (только просмотр, управление мышью и клавиатурой, передача файлов и т. д.).
  2. Нажмите кнопку «Принять».
  3. Чтобы занести данный ID в черный список, отметье «Добавить в черный список» и нажмите «Отклонить».

Настройте права доступа и пароль, чтобы разрешить удаленное подключение без ручного подтверждения!

Рисунок 3 — Рабочий стол удаленного компьютера

• Во время сеанса удаленного управления Вы можете:
  1. Управлять клавиатурой и мышью клиента.
  2. Синхронизировать буфер обмена клиента и Вашего компьютера.
  3. Обмениваться файлами с удаленным компьютером с возможностью докачки.
  4. Менять пользователей в системе, перезагружать компьютер в нормальном и безопасном режиме.
  5. Вручную установить баланс качества/скорости соединения.
  6. Использовать прочие полезные функции для комфортной работы с удаленным компьютером.

Включить полноэкранный режим. Используйте Ctrl+Alt+F для включения / выключения полноэкранного режима.

Блокировка Windows. Нажмите эту кнопку, чтобы мгновенно заблокировать ОС удаленного компьютера.

Включить / выключить масштабирование. Масштаб изображение будет динамически меняться в зависимости от размеров окна, либо будет иметь 100% масштаб.

Автоматическая блокировка Windows по завершении сессии. Если включено, любое завершение сессии (нормальное или аварийное) приведет к автоблокировке Windows на удаленном компьютере.

Настройте баланс скорости / качества изображения, изменяя уровень компрессии (выше — лучше качество, меньше скорость), максимальный FPS (частота обновления экрана, кадров в секунду) для наиболее комофртной работы.

Выйти из системы на удаленном компьютере.

Измените разрешение удаленного рабочего стола в соответствие с Вашим локальным разрешением.

Перезагрузка компьютера клиента в нормальном режиме.

Менеджер файлов. Передавайте файлы с/на удаленного/удаленный компьютер.

Перезагрузка компьютера клиента (безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов).

Отправить Ctrl+Alt+Del комбинацию на удаленный компьютер.

Показать главное окно AeroAdmin на удаленном компьютере.

Отправлять сигналы системных клавиш на удаленный компьютер. Все нажатия системных клавиш на админе ( Alt , Ctrl и т.д.) будут передаваться на компьютер клиента.

Показать справку по панели инструментов.

Рисунок 4 — Передача файлов

• Вы можете обмениваться файлами любого размера с удаленным компьютером. В случае обрыва соединения предусмотрена возможность автоматической докачки.

Передача файлов доступна в платных лицензиях.

Рисунок 5 — Контактная книга

• Основные характеристики контактной книги AeroAdmin:
  1. Позволяет хранить информацию о контактах, включая ID компьютера, имя компьютера, имя партнера, телефон, имейл и прочее). Контакты можно сгруппировать и быстро подключаться.
  2. Содержит поле фильтра для удобного поиска из десятков и сотен контактов.
  3. Контактная книга может быть перенесена на любой другой компьютер.
  4. Сохраните контактную книгу в облачном хранилище (например, Dropbox), чтобы синхронизировать записи на нескольких компьютерах.

Контактная книга доступна в платных лицензиях или в лицензии FREE+.

Показать панель инструментов

Добавить / изменить / удалить контакт или группу.

Выбрать папку хранения контактной книги по умолчанию.

Обновить контакты. Используется, когда файл контактной книги редактируется несколькими операторами.

Выберите папку для файла контактной книги. Контактную книгу можно сохранить в облачном хранилище (например, Dropbox) и использовать совместно на нескольких компьютерах.

Рисунок 6 — Сервис мгновенных сообщений (SiMS)

• SiMS позволяет отправлять мгновенные сообщения оператору:
  1. Когда Вашему клиенту/партнеру срочно требуется помощь, он может быстро и просто отправить имейл сообщение, содержащее необходимую информацию для подключения: ID компьютера, имя компьютера, текст сообщения.
  2. AeroAdmin можно настроить таким образом, чтобы при запуске отображалось только окно SiMS. Это упрощает работу с приложением.
  3. Всем сообщениям присваивается уникальный номер, и оператор получает их к форме тикетов.

Начните работу с AeroAdmin прямо сейчас

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Размер 2.83 MB. ОС: MS Windows 10, 8, 7, XP, Vista.
Mac OS и Linux (работает под WINE)

AeroAdmin — удалённое управление компьютером

Тема удалённого управления компьютерами в последние пару лет вышла на новый уровень. Если раньше это чаще всего требовалось технической поддержке для доступа к компьютерам пользователей, то сейчас это стало актуально и для самих пользователей, которым иногда приходится работать удалённо за своими рабочими машинами. Одним из инструментов, который решает подобные задачи, является AeroAdmin. Его с некоторыми ограничениями можно установить и пользоваться бесплатно в том числе и в коммерческом использовании.

Содержание

Введение

Начну с важного в текущих условиях замечания. AeroAdmin — отечественная разработка, так что никакой привязки к иностранным сервисам не будет. Есть русскоязычная тех. поддержка. Сайт программы — https://www.aeroadmin.com, короткий домен для быстрой загрузки дистрибутива — 900100.net. Программа заточена только под удалённое управление, другого функционала в ней нет. Это позволяет сделать дистрибутив максимально компактным, а программу понятной и простой в использовании.

Для управления поддерживаются все версии Windows, начиная с XP. Операционная система оператора, который подключается, может быть как Windows, так и Linux. На последней она работает через Wine.

Основные схемы применения AeroAdmin:

• Техническая поддержка. Пользователь может сам управлять разрешениями на подключение во время своей работы.
• Системное администрирование. Можно подготовить дистрибутив с заданными параметрами доступа и распространить по локальной сети. Администраторы получат неконтролируемый постоянный доступ к компьютерам.
• Удалённая работа пользователей. Сотрудникам можно организовать доступ к своим офисным ПК.
• Удалённый мониторинг и контроль. С помощью AeroAdmin можно активировать веб камеру на рабочем месте и получать с неё изображения. Так как поддерживаются множественные подключения, можно вывести на один экран несколько удалённых рабочих мест.

Далее я подробно рассмотрю принцип работы AeroAdmin. Он традиционен для подобных решений удалённого доступа.

Принцип работы

Основные особенности программы:

• Подключение по ID через интернет или по IP адресу в локальной сети. Подключение по ID использует пул внешних серверов разработчиков программы и не требует каких-то дополнительных действий со стороны клиентов, даже если они оба за NAT.
• Использование шифрования с ключами AES-256 и RSA-1024 для всех передаваемых данных.
• Возможность подключаться не только в локальный сеанс, но и в RDP подключение! Это важно, такая возможность есть не у всех программ удалённого доступа.
• Хэши паролей и другая пользовательская информация не хранится на удалённых серверах. Всё это сохранено локально на компьютерах.

Дистрибутив программы AeroAdmin весит всего 3 Мб. Скачать можно с отдельной страницы загрузки на основном сайте или с короткого домена. Для полноценной работы не требуется установка, достаточно просто запустить исполняемый файл с правами пользователя.

Вы увидите привычный интерфейс подобного рода программ. Для того, чтобы к вам смогли подключиться, необходимо передать другой стороне ID и PIN. После того, как на той стороне введут эти данные в окно своей программы, вы получите уведомление о том, что к вам хотят подключиться. Вы можете выбрать набор прав, которые будут предоставлены.

Это поведение программы по умолчанию, так называемый контролируемый доступ. Параметры доступа можно настраивать отдельно.

Неконтролируемый доступ

Для того, чтобы можно было подключаться к заданному компьютеру без подтверждения, необходимо установить AeroAdmin как службу. Для этого надо скачать дистрибутив и запустить с правами администратора. В программе выберите «Подключение ⇒ Сервис» в главном меню. AeroAdmin теперь будет автоматически запускаться при старте Windows.

Далее в главном меню выберите «Подключение ⇒ Права доступа». Нажмите кнопку «добавить» и укажите параметры ID компьютера оператора и пароль, который он будет использовать для подключения.

Теперь он сможет подключаться без подтверждения на принимающей стороне.

Кнопка SOS

В программе реализован полезный функционал по автоматической отправке сообщения на почту для быстрого подключения к вашему компьютеру. Вы можете отправить email с информацией о вашем ID и некоторым текстом.

На указанный email придёт письмо от отправителя noreply@aeroadmin.com следующего содержания:

Вроде мелочь, но сделано удобно. Не видел больше нигде такого функционала. Можно сразу в helpdesk систему заявки отправлять.

Подключение по IP

Если вы находитесь в одной локальной сети с удалённым компьютером, то подключиться к нему можно по IP адресу:

Это функционал по умолчанию, отдельно настраивать не надо.

Отмечу ещё несколько особенностей программы:

• AeroAdmin автоматически подстраивает качество изображения под ширину интернет канала. Во время написания статьи я подключался к тестовому компьютеру через мобильный интернет. Качество подстраивалось корректно, тормозов не было, но и качество, соответственно, было низкое. Обои отключены.
• Корректно работает изменение масштабов изображения. Нет проблем подключения с маленького экрана наутбука к большому экрану PC. Изображение будет масштабировано без появления полос прокрутки.
• Как я уже сказал, можно подключиться к пользователю в его RDP сессию. Например, сотрудник подключился по RDP и хочет показать свой экран тех. поддержке. Не проблема. По AeroAdmin сотрудник тех. поддержки подключится в сессию пользователя.
• Быстрыми кнопками в окне программы можно сразу открыть «Панель управления», «Управление компьютером» или отправить машину в перезагрузку сразу в безопасном режиме.

Дополнительный функционал

AeroAdmin предоставляет набор дополнительного функционала, который не имеет непосредственного отношения к удалённому доступу, но дополняет его и упрощает работу.

• Возможность вести адресную книгу, которая сохраняется в отдельном файле. Благодаря этому, она может быть без проблем перенесена, либо храниться в облачном сервисе (Яндекс.Диск и подобные).
• Передача файлов поддерживает докачку! Это важно для мобильного интернета. Подобный функционал есть не везде.
• Вы можете получить отчёт о сессиях, который будет содержать следующую информацию: ID и название компьютера оператора, ID и название компьютера удаленного клиента, дата/время начала и окончания сессии, продолжительность сессии в минутах. Эту функцию можно использовать для выставления счетов клиентам на основе расценок на техподдержку.
• Централизованное управление правами доступа. Вы можете изменять существующие права доступа и пароли для Ваших операторов и отдельных групп клиентов из одного места, централизованно. Это очень удобно, когда один из сотрудников покидает компанию, и необходимо закрыть ему доступ к удаленным машинам. Либо разрешить доступ новым сотрудникам.
• Возможность сформировать брендированный дистрибутив с предустановленными настройками и правами доступа. Установщик может быть в формате MSI для быстрого развёртывания.
• AeroAdmin умеет работать через PROXY (SOCKS 4,5). В настройках есть отдельный пункт, где можно ввести настройки прокси с авторизацией.
• Можно записывать сессии с помощью внешнего рекордера на основе FFmpeg. Его нужно будет установить отдельно и указать путь к исполняемому файлу в настройках AeroAdmin.
• Во время подключения можно использовать аудио чат для общения с удалённой стороной.
• Перевод программы есть под все популярные языки.

Пример брендирования дистрибутива:

Часть дополнительного функционала доступна только в платных версиях. Подробно об этом расскажу далее.

Варианты лицензирования

Как я уже сказал, AeroAdmin можно использовать бесплатно даже в коммерческом секторе. Но со следующими ограничениями:

• 17 часов в месяц подключений к каждому ID.
• Количество разных удалённых ID в месяц не больше 20.
• Для подключений по IP указанные выше ограничения не действуют.
• Не более 10-ти сообщений SOS в месяц.
• Количество одновременных соединений на одном компьютере не более двух.
• Не поддерживаются файловый менеджер, адресная книга, отчёты о сессиях.

Существуют 3 платных тарифных плана: PRO, BUSINESS, CORPORATE. Подробности и сравнение смотрите на отдельной странице. Там всё просто и наглядно. Оплачиваются только рабочие места операторов с подпиской на год. Цены можете сами оценить и сравнить с конкурентами. Только не забудьте обратить внимание, что цена тарифа это не стоимость одного оператора. Дополнительные места операторов в рамках тарифного плана покупаются по совсем другой цене.

Заключение

AeroAdmin — простая и функциональная программа. Заточена чётко под одну цель — удалённый доступ. Не имеет лишнего функционала, поэтому мало весит, потребляет мало ресурсов, быстро запускается и работает. Благодаря возможности брендирования и преднастройки дистрибутива, а так же функционала по формированию отчётов, хорошо подходит для служб технической поддержки.

Наличие бесплатной версии позволяет использовать программу для личных нужд или небольших компаний без нарушения лицензирования. Ограничения в данном случае некритичны для редкого, несистемного использования.

Для читателей сайт разработчики подготовили скидочный промокод, если надумаете приобрести продукт. Его нужно будет указать в комментарии при размещении заявки на покупку: «serveradmin.ru-15«. Скидка 15%.