Что делать, если принтер печатает пустые этикетки?
Когда принтер перестает печатать на этикетках или печатает этикетку через одну, мы начинаем пробовать различные настройки принтера и компьютера. Принтер этикеток печатает этикетки через одну? Принтер печатает две этикетки вместо одной? И тут на помощь приходит Прайс Этикетка.
Как правило это может происходить вследствие нескольких возможных причин:
1. Необходимо проверить принтер на подключение к ПК и правильности установки драйверов . Так как иногда при не верной установке драйверов или отсутствии подключения к ПК принтер начинает просто печатать пустые этикетки.
2. Проверить правильность подобранных расходных материалов . Если у вас термо принтер, надо проверить какой материал этикеток вы приобрели термо этикетки или термотрансферные этикетки. Это можно сделать проведя ногтем по поверхности этикетки, если материал термо на поверхности останется черная полоса. Если полоса не осталась, значит у вас термотрансферные этикетки и печатать на термопритере на них не сможете. Если у вас термотрансферный принтер, необходимо проверить красящую ленту, риббон. Красящая лента бывает с намоткой красящей стороной внутрь или наружу. Тип намотки определяется моделью принтера.
Не специалист может определить тип намотки простым способом, наклеить этикетку на поверхность риббона и удалить ее, с какой стороны останется красящий слой на клеевой поверхности этики, с наружной или с внутренней такое и есть направление намотки.
3. Настройки принтера. Перед печатью надо проверить настройки принтера, убедиться что у вас правильной выбран способ печати термо или термотрансферный. В зависимости от выбранного материала. Так же метод считывание материала это или считывание метки, это зависит от материала на котором производится печать, если это этикетки, то должно стоять считывание метки в роли которой выступает предпечатная черная метка на подложке это в случае если материал этикетки не очень плотный и луч лазера его просвечивает или меткой может быть пробелы между этикетками.
Если печать производится на текстильной ленте или ином цельном материале, тип считывания должен стоять непрерывный.
Обращайтесь в Прайс Этикетку для покупки этикеток, риббонов и специализированных принтеров для печати на этикетках.
Типовые вопросы:
- Принтер этикеток печатает этикетки через одну
- Принтер zebra печатает две этикетки вместо одной
- Решение неполадки: принтер печатает не на всех этикетках
- Ремонт принтера или все же настройка принтера
Прайс
Этикетка
Время работы:
Понедельник — Пятница
с 9:00 до 18:00 info@price-etiketka.ru
Оплата: 
наличными 
безналичный расчёт
WebMoney
Доставка: 
курьером (по городу) 
автотранспортом 
транспортной компанией (по России)
Адреса доставки: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Волгоград, Омск, Казань, Челябинск, Белгород, Ростов на Дону, Уфа.
Все права защищены. © Прайс-Этикетка 2007-2023 (7532 от СМЗХ)
Проблемы при печати на термопринтере и их решение
Если ваш принтер этикеток стал пропускать стикеры, печатает две наклейки вместо одной, или текст не попадает в отведенную для печати область, то прежде чем обращаться в сервисную службу, следует попытаться решить проблему самостоятельно.
Принтер печатает пустые этикетки или этикетки через одну
Если аппарат печатает пустые наклейки или этикетки через одну, то вероятней всего вы можете устранить проблему самостоятельно и без лишних затрат. Итак, для поиска источника проблемы необходимо проверить следующее:
- Одно из самых простых решений — убедиться в том, что принтер связан с компьютером и что драйверы устройства правильно настроены.
- Проверяем, какой материал использован для печати. Термопринтеры работают с бумажными этикетками с термочувствительным покрытием (ТОП и ЭКО). Если по какой либо причине вы использовали другой вид, например, полуглянцевые, предназначенные для термотрансферной печати, то аппарат печатать не будет.
- Изучите настройки принтера. Определите необходимый размер самоклейки, уберите лишние столбики и проверьте горизонтальные линии. Этикетка сканируется при помощи темной метки на подложку (если это не плотный материал). Если материал достаточно плотный, то следует поставить тип считывания «Непрерывный».
Рекомендуется обратить особое внимание на состояние печатающей головки, если вы владеете устройством продолжительное время.
Термопринтер печатает с полосой
Если на этикетке наблюдаются белые полосы, то возможны две причины. Возможно, дело в налипании остатков клея на термоголовку; в этом случае следует попытаться очистить ее. Также возможно механическое повреждение или износ печатающего элемента, в такой ситуации придется заменить термоголовку.
Если проблема в загрязненной термоголовке, то рекомендуем, руководствуясь советами, выполнить ее очистку. Для этого: выключите прибор и подождите, пока он остынет. Потом откройте крышку, чтобы получить доступ к элементу. Продуйте узел, стараясь удалить все частицы пыли. Затем с помощью специального спиртового карандаша или ватного тампона, смоченного в спирте, очистите термоголову.
Приобретение спиртового карандаша рекомендуется обладателям любых термо- или термотрансферных устройств, однако можно обойтись и более экономичным способом: посредством ватной палочки или безворсовым материалом, предварительно смоченным в спирте.
Термопринтер печатает криво, со смещением
Владельцы принтеров этикеток часто сталкиваются с проблемой невозможности печати изображения в нужном месте. Например, при печати этикеток эта проблема может привести к тому, что изображение будет напечатано в «пустой» области между этикетками или за пределами предполагаемой зоны печати. Это, к сожалению, делает невозможным или нецелесообразным использование полученной продукции.
Эта проблема имеет две возможные причины:
- Сбой в работе датчиков аппарата, управляющих позиционированием.
- Сбой в программном обеспечении, вызвавший несоответствие диапазона печати аппарата.
Первая проблема заключается в том, что датчик не способен корректно определить местоположение этикетки и ее разрывы. Обычно принтер завершает работу, если эта проблема сохраняется. Но если он не переходит в режим ошибки, то информацию можно разместить где угодно, только не на поверхности наклейки. Решить эту проблему можно разными способами. Прежде всего, убедитесь, что все датчики размещены правильно. Если эти действия не помогли и принтер продолжает печатать в обход, то, к сожалению, скорее всего, дело в неисправности датчиков, поэтому их необходимо заменить.
На этот раз проблема может быть связана не с аппаратными неисправностями, а с неправильным выбором или версткой шаблона этикетки. В этом случае текст, коды и графические элементы будут печататься криво, как бы вы ни старались исправить его с помощью настройки аппарата.
Для успешного решения проблемы в программном обеспечении необходимо начать со сброса всех установленных конфигураций. Для этого необходимо воспользоваться драйвером принтера. После откройте программу, с помощью которой будет осуществляться печать. Затем необходимо создать шаблон, соответствующий габаритам наклейки.
Термопринтер печатает с точками
- Неправильно подобран материал, из которого изготовлены стикеры.
- Высокая скорость печати. Попробуйте програмно понизить данный параметр.
- Понижена температура печати. Советуем увеличить данный показатель.
- Некорректно отрегулирована термоголовка. Выполните регулировку механизма, который отвечает за прижим термоголовки.
Решение этой проблемы обычно комплексное. Во-первых, следует снизить скорость печати и увеличить уровень нагрева. Если эти два параметра находятся на максимальных значениях, а проблема сохраняется, то, вероятнее всего, были выбраны неподходящие для работы расходные материалы.
Принтер этикеток печатает тускло
Причин, по которым техника печатает нечетко может быть несколько. Для увеличения яркости советуем отрегулировать ее интенсивность с помощью утилиты настройки, если это новое устройство.
С другой стороны, если качество печати ухудшилось с течением времени, то, вероятно, необходимо очистить термоголовку принтера штрихкодов. Если это не повлияет на улучшение качества печати, то, скорее всего, необходимо заменить термоголовку. Через этот элемент конструкции проходит сотни метров ленты этикеток. Чтобы техника работала исправно и дальше, регулярно очищайте головку аппарата от бумажной пыли и остатков клея, которые там застревают.
Термопринтер печатает штрих код волнами
Распространенная проблема, когда термопринтер печатает зигзагом штриховой код. Для того чтобы решить ее, необходимо зайти на ПК в «Устройства и принтеры», выбрать свою модель оборудования. После этого вызвать контекстное меню и перейти в настройку печати. В данном разделе выбрать вкладку «Графика» и в ней установить значение «Нет» вместо значения «Полутон», выбранного по умолчанию.
Если вы не смогли решить проблему с некорректной печатью и термопринтер оказался неисправен, то мы рекомендуем ознакомиться с широким ассортиментом устройств на сайте нашего интернет-магазина. Компания Азтек может предложить не только оборудование для маркировки, но также и необходимые расходные материалы – самоклеящиеся этикетки.
Что делать, если принтер печатает пустые этикетки?
В случае, если ваш принтер печатает пустые этикетки или этикетки через одну, не спешите обращаться за помощью к мастеру. Проблему возможно решить самому и бесплатно на месте. Итак, причину стоить искать в следующем:
- Первое и простое – проверить, подключен ли принтер к ПК и правильная ли установка драйверов принтера этикеток.
- Второе – проверить расходники для принтера этикеток. При использовании термопринтера нужно проверить материал этикеток, на которых вы печатаете. Сделать это можно самому и очень легко: достаточно провести по поверхности этикетки ногтем или пальцем и, если вы увидите на поверхности черную полосу, это значит, что перед вами термоэтикетка. Если поверхность чистая без полос – значит перед вами термотрансферная этикетка, печать на термопринтере с таким расходником невозможна. Также рекомендуем проверить риббон (красящую ленту). Риббон доступен в нескольких вариантах – намотка внутрь или намотка наружу. Если у вас нет под рукой накладных от поставщика, и вы не знаете, какая намотка перед вами, то это также можно выяснить подручным способом. Достаточно просто наклеить имеющуюся этикетку на поверхность риббона, затем удалить ее и посмотреть, с какой стороны остался красящий слой.
- Третье – проверим настройки принтера. Способ печати – термо или термотрансферный (определен производителем, соответственно). Границы печатной формы — Устанавливаем нужный размер этикетки, удаляем все лишние столбы и проверяем горизонтальные линии. Считывание материала – происходит считывание метки, в роли которой предпечатная черная метка на подложке (если материал не плотный). Если же материал плотный, то тип считывания должен стоять «Непрерывный».
Также рекомендуем обратить внимание, что если принтер эксплуатируется постоянно или редко, но находится у вас в течение длительного времени, то необходимо следить за состоянием печатающей головки.
Такая проверка при правильном исполнении позволяет ответить на такие вопросы, как: принтер этикеток печатает через одну этикетку, принтер печатает не на всех этикетках, Ремонт принтера или настройка принтера, Принтер zebra печатает две этикетки вместо одной, почему не печатает принтер этикеток, принтер этикеток плохо печатает, принтер зебра для этикеток не печатает, принтер этикеток tscне печатает, принтер godexне печатает этикетки,принтер zebra zd410 печатает этикетки через одну.
Если после выполнения всех действий, описанных нами, проблема не исчезла – настоятельно рекомендуем обратиться к эксперту по маркировке. Помните, вовремя проведенная диагностика экономит ваши средства и ресурсы.
Получить подробную информацию о материалах, сроках поставки, минимальной партии, а также оставить заявку на просчет можно, заполнив форму обратной связи
Обратная связь
Наши контакты:
Москва +7 (495) 109-29-79
Воронеж +7 (473) 211-29-79
Санкт – Петербург +7 (812) 209-29-79
Екатеринбург +7 (343) 302-03-55
или оставьте заявку на наш адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Принтер этикеток печатает этикетки через одну
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста! у меня проблема:подключила принтер этикеток, настроила параметры печати и страницы (отступы по нулям поставила), дизайн этикетки устраивает, все вмещается. При печати одной этикетки, выходит 1 напечатанная и следом за ней чистая, при печати 2-х: первая и вторая пропечатываются, а 3-я — пустая. Проверила настройки драйвера, выставила размеры этикетки, но результата никакого. В чем проблема может быть? Макет стандартный, из торговли.
По теме из базы знаний
- Организация работы склада. Описание. BPMN схемы прилагаются
- Печать этикеток на принтере с ножом и автоматическая резка по группам
- Быстрая печать этикеток (ZPL, EPL, TSPL, EZPL, GEPL, TSPL-EZ)
- Печать на мобильных принтерах по bluetooth и сети (ZPL, TSPL, CPCL)
- Расширение для интеграции с маркетплейсами из одного окна: Озон, ВБ, Яндекс, Сбер, Али, ЛаМода для 1С:УНФ, УТ, КА, ERP
- Дата
- Дата
- Рейтинг всех уровней
- Рейтинг 1-го уровня
- Древо развёрнутое
- Древо свернутое
Свернуть все
2. Tatitutu 3850 30.05.09 15:35 Сейчас в теме
Бувает такое — открой таблицу — макет ценника и посмотри границы печатаемой формы
удали все ненужные столбы перед пунктирной линией (вертикальной) граница печати
3. ex3mall 2 30.05.09 23:28 Сейчас в теме
горизонтальную линию тоже не мешает проверить)))
4. fatinka 31.05.09 09:24 Сейчас в теме
Спасибо! Попробую, но уже в понедельник. вот на счет горизонтальной линии даже не подумала!
5. fatinka 01.06.09 07:09 Сейчас в теме
удалила все, не помогает. и если бы границы выходили за область печати, то при предворительном просмотре на печать выводилисб 2 страницы, а так одна..но печатается 2 (((((((
6. Tatitutu 3850 01.06.09 07:59 Сейчас в теме
копай тогда в настройках. у меня была такая хрень. делал меньше размер этикетки (ZEBRA) у нее свои настройки и например при высоте 5,5 она показывала нормально , но печатала 2 страницы, изменил на 5,2 заработало
7. fatinka 01.06.09 08:37 Сейчас в теме
Вся проблема была действительно в настройках принтера, через 1с настройки не сохранялись, каждый раз настраивать приходилось. Проблема решилась, когда через панель управления установила нужный размер самой этикетки.
8. user847575 20.10.17 15:31 Сейчас в теме
Принтер TDP 225 печатает через 3 этикетки программа для управления Diagnostic tool 1.63
9. pavel06 2 22.10.17 01:22 Сейчас в теме
(8) Также, как в (7) через панель управления. Через 3 — это как?
10. user847575 23.10.17 17:30 Сейчас в теме
(9) Одну печатает три этикетки пропускает и снова одну печатает.
А подскажите панель управления это в утилите Diagnostic tool 1.63, если да то я уже там выставлял,если нет то подскажите где искать
11. pavel06 2 23.10.17 19:52 Сейчас в теме
(10) Это, похоже на страницу большого формата в свойствах принтера в панели управления Windows (если у вас вообще Windows)
12. user870512 28.11.17 15:07 Сейчас в теме
Добрый день. У меня наоборот стоит задача чтоб каждая 10 жэтикетка была пустой. Программа Бартендер. Может кто знает как это сделать?
13. user907330 02.02.18 20:10 Сейчас в теме
Всем привет! Решение, на самом деле, простое.
Имеем принтер TSC TE200 и WIN10 (в WIN7 тоже самое). Проблема: печатает этикетку, пропускает три.
Решение:
— заходим в меню пуск (кнопка с лого винды на клавиатуре находится снизу слева и справа);
— открываем «панель управления»;
— в панели управления нам нужно искать «устройства и принтеры»;
— находим наш принтер, ПКМ (Правая Кнопка Мыши) по нему;
— появляется меню, в нем выбираем «Свойства Принтера»;
— появляется окно со свойствами, в нем выбираем вкладку «Сервис»;
— во вкладке «сервис» мы ищем кнопку «Параметры драйвера», открываем;
— во вкладке параметров выбираем «Характеристики принтера», открываем;
— отмечаем галочкой «Заменить настройки по умолчанию»;
— в нашем случае хватило установки параметра «максимальная длина» на 50 mm, остальные не трогали.
Собстна, если Вам этого мало, можете поиграться с настройками еще. Если печатает криво, меняйте настройки в «Параметры печати» (открывайте снова список принтеров, ПКМ по нужному > Параметры печати > Дополнительные параметры > Положение печати.)
Не забудьте, для начала, хотя бы приблизительно указать размер этикеток и их тип.