Что делать, если телевизор Samsung начал самостоятельно озвучивать все действия
Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.
Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций.
Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре
Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите функцию.
Для М, N, R, T, A-серии:
Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.
Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции выключены
Как настроить Bixby и Alexa на телевизоре Samsung 2020 года
Смарт-телевизоры Samsung в 2020 году поставляются с двумя вариантами голосовых помощников: Samsung Bixby или Amazon Alexa. Оба позволяют управлять некоторыми функциями телевизора с помощью голоса. Вы также можете управлять другими интеллектуальными устройствами в вашем доме, а также получать другую информацию, например прогноз погоды. Для включения голосового помощника требуется всего несколько шагов. После того, как вы запустите его, вы сэкономите время и нажмете на пульте дистанционного управления, просто сказав то, что хотите. Хотите ли вы использовать Bixby от Samsung или настроить телевизор Samsung с помощью Alexa, вот как настроить голосового помощника на вашем устройстве. Умный телевизор Samsung.
(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Голос». Вас спросят, хотите ли вы настроить голосового помощника. Щелкните ОК.
(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
2. Выберите голосового помощника.
Вы можете выбирать между Bixby от Samsung и Amazon Alexa. Оба хорошо работают с телевизорами Samsung – ваши предпочтения могут быть больше связаны с тем, есть ли у вас дома другие устройства Alexa. Вы можете использовать их для переключения каналов или входов, изменения некоторых настроек, воспроизведения музыки и многого другого.
3. Настройка Bixby
(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Если вы хотите использовать собственный голосовой помощник Samsung, вот как настроить Bixby на телевизоре Samsung. Выберите Биксби в качестве голосового помощника.
(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
4. Примите условия использования.
Вы должны согласиться с условиями, прежде чем сможете использовать голосовой помощник. Если вы не согласны, он вернет вас к тому, что вы смотрели до того, как начали процесс.(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
5. Научите Биксби запоминать ваш голос.
Нажмите кнопку микрофона на пульте дистанционного управления и произнесите то, что вы видите на экране. Вы скажете: «Привет, Биксби», «Войдите в мою учетную запись», «Войдите в учетную запись Samsung» и «Переключитесь на мою учетную запись с помощью моего голоса». После того, как вы произнесете каждую фразу, отпустите кнопку на пульте дистанционного управления. По завершении процесса вы сможете настроить свой голосовой идентификатор позже, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Голос»> «Настройки профиля Bixby».
(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Чтобы узнать, что может делать Биксби (и как правильно произносить подсказки), посетите меню «Изучить Биксби». Он разбивает команды на группы, такие как «Управление устройствами», «Потоковое воспроизведение музыки» и «SmartThings».
(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
7. Измените настройки Bixby.
Выберите «Настройки»> «Основные»> «Голос» или произнесите «Изменить настройки Биксби», чтобы настроить язык, голос Биксби (можно выбрать один из четырех голосов), звуковую обратную связь и настройки конфиденциальности.
8. Настройка Amazon Alexa.
(Изображение предоставлено: Руководство Тома) Если вы хотите настроить телевизор Samsung с помощью Alexa, вам необходимо подключить телевизор к своей учетной записи Amazon. Для начала выберите Alexa в качестве голосового помощника.
(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
9. Ссылка на свою учетную запись Amazon.
Отсканируйте QR-код на своем телефоне или перейдите на страницу amazon / com / us / code на своем телефоне или компьютере и введите код на экране. Войдите в свою учетную запись, и телевизор Samsung будет привязан к вашей учетной записи Alexa.(Изображение предоставлено: Руководство Тома)
10. Изучите команды и настройте язык.
Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Голос» и выберите «Настройки Alexa». Вы можете узнать о командах, которые можно использовать для управления телевизором и Alexa. Вы также можете выбрать другой язык. Но для дополнительных настроек Alexa вам нужно открыть приложение Alexa на своем телефоне. Интересно, что вы не можете получить доступ к настройкам Alexa на телевизоре, используя свой голос; вы получите сообщение с предложением открыть приложение на телефоне. Независимо от того, выбрали ли вы Bixby или Amazon Alexa, теперь вы готовы использовать голосовой помощник на своем смарт-телевизоре Samsung.
Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна
Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.
Что такое голосовой помощник
Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.
В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».
Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.
Порядок действий по отключению
Для телевизоров Samsung
Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.
Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.
Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.
Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.
В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».
Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.
Для телевизоров LG
Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.
В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.
Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.
Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.
Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.
Как включить голосовое сопровождение
Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.
Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».
Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.
Маруся научилась управлять телевизорами. Мы попробовали — вот как это работает
«Маруся, следующий канал на телике», «Маруся, включи YouTube на телике». Российский голосовой помощник от VK теперь умеет управлять телевизорами со Smart TV через умные колонки VK Капсула и VK Капсула Мини. Какие модели поддерживаются, и поймет ли Маруся слово «зомбоящик» — выяснил Hi-Tech Mail.ru.
На конец 2021 года в России насчитывалось более 33 млн телевизоров Smart TV, к 2024 показатель может достигнуть 50 млн. С другой стороны, продажи умных колонок выросли на 80% за первые три квартала 2022 г. За это время продано более 1,35 млн устройств. Двум популярным девайсам из мира умного дома суждено дружить — вот теперь и VK познакомила свои смарт-колонки со смарт-телевизорами.
Оценить новую функцию смогут пользователи колонок VK Капсула и VK Капсула Мини с голосовым помощником Маруся. Уже работает с телевизорами двух брендов:
- Samsung (операционная система Tizen) — 2017 года выпуска и позже;
- LG (операционная система webOS) — 2016 года выпуска и позже.
На российском рынке это два самых популярных производителя: на конец 2021 года Smart TV обоих брендов пользовались 62% россиян.
Как подключить VK Капсулу и VK Капсулу Мини к телевизору
Чтобы подключить умную колонку VK к Smart TV, оба устройства должны быть включены и находиться в одной сети Wi-Fi (в одном диапазоне — 2.4 ГГц или 5 ГГц). Далее необходимо произнести команду «Маруся, найди телевизор» или «Маруся, подключи телевизор». Колонка начнет поиск Smart TV в локальной сети, LED-подсветка на корпусе в это время мигает. Во время теста процесс занимал менее 30 сек.
После обнаружения Маруся перечислит все доступные телевизоры. Если их несколько (например, один в гостиной, другой на кухне), нужно сказать «первый» или «второй». Или назвать модель: «Samsung» или «LG». После этого на телевизоре появится сообщение о подключении, вам останется только подтвердить пультом. Все, можно управлять голосом.
Голосовой помощник Маруся умеет управлять разной техникой умного дома. Чтобы отдавать команды Марусе именно с указанием телевизора, нужно говорить «Маруся, сделай то-то на телевизоре». Умный помощник также реагирует на слова «ТВ», «телик», «ящик» и — пасхалка от разработчиков — «зомбоящик». «Маруся, сделай громкость на зомбоящике повыше» — и громкость увеличится.
Быстрое подключение — преимущество Маруси перед другими голосовыми ассистентами. Подойдет недорогая колонка VK Капсула Мини. Ее можно расположить где угодно — подключение идет по воздуху. Настройка — это одна фраза: «Подключи телевизор». Проще некуда. Сразу совет: лучше ставить умную колонку подальше от ТВ, чтобы голосовой помощник не «подмешивал» в вашу команду речь из телевизора.
Как управлять телевизором с помощью Маруси
Какие команды доступны уже сейчас:
- Включение/выключение ТВ: «Включи/выключи телевизор» (не забываем про «телик», «ящик» и «зомбоящик»). Телевизор уходит в спящий режим и пробуждается по команде — пульт не нужен.
- Управление громкостью: «Прибавь громкость на ТВ», «убавь громкость на телеке»; «Сделай телик громче на 15».
- Мьют/анмьют: «Включи/выключи звук на телевизоре».
- Переключение каналов: «следующий канал на телике», «предыдущий канал на ТВ».
- Открытие приложений: «Открой ютуб на телике», «Открой Иви на телевизоре» и т. п. Телевизор при этом может находиться в режиме сна, будить отдельной командой его не нужно: оба действия автоматически произойдут друг за другом.
Последняя функция работает не со всеми приложениями, но с наиболее популярными: YouTube, Окко, ВК Видео, Иви, Кинопоиск, PREMIER, KION. Внутри приложений необходимо пользоваться пультом: у каждого сервиса свои особенности работы, тогда как умная колонка заточена под работу с базовой функциональностью телевизора.
Без умной колонки VK подключиться к Smart TV не получится. Однако после подключения с телевизором можно «разговаривать» не только через колонку, но и через приложение «Маруся» на смартфоне. И даже через приложение ВКонтакте (Маруся туда интегрирована). Как вам удобнее произнести команду, так и выбирайте. Колонка при этом должна оставаться подключенной к ТВ: она получает команды от Маруси и передает на телевизор.
Для этого можно создавать сценарии умного дома, в которых будет использоваться скилл голосового управления. Например, создать сценарий, когда по команде «Я дома» Маруся будет включать свет, телевизор и на нем YouTube. Заодно увлажнитель воздуха. Вам останется только снять обувь, пройти в гостиную и выбрать ролик с пульта.
Или проснулись утром, сказали «Доброе утро», и Маруся включит торшер, ТВ-канал, сделает звук потише и включит чайник на кухне. У голосового помощника обширная база поддерживаемой умной техники, с помощью которой можно ускорить выполнение задач, переложить часть рутины на Марусю.
Это тоже интересно:
- Маруся из «Капсулы». Обзор новой умной колонки от Mail.ru (тест-драйв)
- Обзор Капсулы Мини: крохотная, но очень умная колонка с дисплеем
- Маруся включит лучшие подкасты ВКонтакте на колонках