Можно ли продлить срок хранения посылки Авито доставка
Опция продления срока хранения или переноса времени курьерской доставки предоставляется при наличии возможности и может быть недоступна при некоторых видах доставки. При наличии такой возможности после получения Компанией соответствующего запроса пользователя стороны согласуют новые сроки.
- Опция продления срока хранения и переноса времени доставки на Авито доставке доступна не всегда и может быть недоступна для некоторых видов доставки.
- При наличии возможности, пользователь может запросить у Компании продление срока хранения или перенос времени доставки.
- Для продления срока отправки нужно зайти в раздел Заказы, открыть нужную покупку и нажать кнопку Продлить срок отправки.
- Возможность продления срока отправки доступна для следующих видов доставки: EXMAIL, СберЛогистики, Boxberry, Почты России, DPD и СДЭК.
- Срок хранения невостребованных посылок, отправленных через Авито доставку, составляет 6 месяцев, после чего они уничтожаются.
- Когда заказ прибывает в пункт выдачи Авито доставки, у покупателя есть 7 рабочих дней на его забирание.
- Для продления срока отправки на Авито доставке на 4 дня можно нажать кнопку «Продлить» в чате с покупателем.
- Если продленный срок отправки не подходит покупателю, он имеет право на отмену сделки.
- Срок хранения посылки на почте можно продлить по заявлению отправителя или адресата в почтовом отделении.
- Несвоевременная отправка товара на Авито доставке может привести к возможным проблемам, пожалениям со стороны покупателя и отмене сделки.
- Как продлить срок Авито доставка
- Сколько хранится посылка отправленная Авито доставкой
- Сколько хранится товар при Авито доставке
- Как продлить срок хранения посылки на Авито
- Как продлить срок доставки на Авито
- Как продлить срок хранения посылки на почте
- Что будет если вовремя не отправить Авито доставку
Как продлить срок Авито доставка
Что делать, если не успеваю отправить заказ:
Зайдите в раздел Заказы и откройте нужную покупку. Затем нажмите кнопку Продлить срок отправки. Такая возможность доступна для заказов EXMAIL, СберЛогистики, Boxberry, Почты России, DPD и СДЭК. Продлить срок отправки можно только один раз.
Сколько хранится посылка отправленная Авито доставкой
Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Сколько хранится товар при Авито доставке
Когда заказ окажется в пункте выдачи, у покупателя будет 7 рабочих дней, чтобы его забрать.
Как продлить срок хранения посылки на Авито
Не успеваю отнести заказ в пункт отправки:
Вы можете продлить срок отправки 1 раз на 4 дня. Для этого нажмите «Продлить» в чате с покупателем. Если покупателя не устроит новый срок, он может отменить сделку.
Как продлить срок доставки на Авито
Что делать, если не успеваю отправить заказ:
Зайдите в раздел Заказы и откройте нужный. Затем нажмите кнопку Продлить срок отправки. Важно: продлить срок можно 1 раз — на 4 дня.
Как продлить срок хранения посылки на почте
Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата.
Что будет если вовремя не отправить Авито доставку
Если продавец не успеет передать товар до указанной в заказе даты, заказ отменится. В этом случае деньги за покупку и доставку вернутся на вашу карту.
30.04.2023 Можно ли продлить срок хранения посылки Авито доставка
В процессе покупки и доставки товара через Авито доставку возможны некоторые задержки и сложности. Если вы не успеваете отправить заказ в оговоренный срок, вы можете воспользоваться опцией продления срока отправки. Для этого вам необходимо зайти в раздел Заказы и открыть нужный заказ, затем нажать кнопку Продлить срок отправки. Однако стоит учитывать, что данная опция доступна только для некоторых видов доставки, таких как EXMAIL, СберЛогистики, Boxberry, Почты России, DPD и СДЭК.
Если вы отправляете посылку через Авито доставку и ваш покупатель не может ее забрать в течение 7 рабочих дней после прибытия в пункт выдачи, то технически товар можно считать невостребованным. Однако такие посылки хранятся в течение 6 месяцев после чего уничтожаются.
Если вам необходимо продлить срок хранения посылки на почте, вы можете обратиться в почтовое отделение с заявлением отправителя или адресата. Стоит отметить, что продление срока хранения возможно при наличии соответствующей возможности со стороны почты.
В целом, Авито доставка предлагает несколько опций для продления срока хранения и отправки товара. Однако такие опции могут быть недоступны или ограничены для некоторых видов доставки. В таких случаях стоит проконсультироваться со специалистами компании, чтобы узнать о возможных вариантах решения проблемы.
Посылка через Авито и Почту России. Как продлить срок хранения?
Срок хранения посылок, отправленных напрямую через отделения связи, составляет 30 дней. Срок хранения отправленных через Авито — всего 7 дней.
В интернете я не нашел четкой информации, как продлить срок хранения таких посылок, а главное, какой тариф установлен на такую услугу. Оператор в группе Почты в ВК тоже по существу не ответил. В связи с чем, я направил официальное обращение.
Итак, что выяснилось.
Для продления срока хранения отправлений ЕКОМ МАРКЕТПЛЕЙС (или проще говоря, Авито посылок и т.п.) получатель посылки может обратиться в отделение связи, в которое она поступит в ближайшее время или уже находиться в нем. После чего потребуется заполнить специально заявление.
Максимальный срок хранения указанных отправлений — 14 дней. То есть, посылка будет храниться 7 дней по умолчанию + по заявлению возможно продление еще на 7 дней.
Интересно, что продление хранения Авито-посылок для получателя бесплатное. Почта России в своем официально ответе сообщила, что дополнительное время хранения оплачивает сам корпоративный клиент маркетплейс (т.е. в нашем случае Авито).
6 месяцев назад
А причем здесь Почта? Продавец товара на Авито должен месяц ждать, пока ваше величество изволит на почту прибыть и его товар забрать?
раскрыть ветку
6 месяцев назад
Скачай приложение «почта России»
Вбей туда трек номер и попробуй продлить срок хранения.
Похожие посты
8 месяцев назад
Wildberries и 500 рублей за обратную доставку
Решил заказать простейший ноунейм планшет на Вайлдбериз. Выбрал какой-то некий Sunwind с артикулом 153900399, добавил в корзину.
Когда пришёл на ПВЗ, начал осматривать товар, открыл коробочку, отогнул уголок пленочки, а там разбитый экран. Вот такой красавчик.
Товар осматривал на стойке, под камерой пункта вывоза в присутствии сотрудника пункта. Сразу сказал о браке, вернул сотруднику все, он сказал, что что-то себе пометил в системе о браке, и я ушёл. Сразу написал отзыв на товар, ответ продавца.
Продавец «Позитроника» не может влиять на правила Вайлдберриз по поводу разбитого товара и денег за его возврат, просит обратиться к Вайлдберриз. Ладно, пишу вопрос Вайлдберриз. Ответ от них.
Вайлдберриз разрабатывает какой-то там алгоритм, просит понять и простить, дождаться, когда они раздуплятся со своими разработками и просят обратиться к продавцу «Позитроника» с этим вопросом. Круг замкнулся. Колесо Сансары дало оборот.
Имеем классическую ситуацию двух упоротых спайдерменов
Тем временем без лишних слов покупатель сидит с лицом жабы со списанными 500 рублями за возврат какого-то разбитого куска мусора.
Что дальше делать, я хз. Подозреваю, что этот голимый планшет может путешествовать по ПВЗ городов и деревень бесконечно долго, списывая за возвраты по 500р с бедолаг.
Я пользуюсь Вайлдберриз давно, но в последний год значительно сократил свои взаимодействия с этим маркетплейсом. Решил рискнуть и заказать предмет, за что был наказан и оштрафован на 500р. И как существо, которое обладает рефлексами, как собака Павлова, усвоил, что «Сделал заказ на Вайлдберриз — получил минус 500 в кошельке и плохое настроение»
Всем добра, мои чуваки!!
Показать полностью 5
11 месяцев назад
Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО «ЭЛКО РУС») или почему не стоит верить высоким рейтингам. »
заказ имеет статус «доставлен 13 декабря«
хотя до Почты России посылку так никто и не донёс
26 декабря (2022 года) был открыт спор
Elko Store ничего не написал, не оспаривал и не спрашивал.
29 декабря (2022 года) Aliexpress взяло спор под свой контроль
10 января (2023 года) Aliexpress принял положительное решение по спору
Спустя день Сбербанк отчитался о поступлении средств
1) потеря времени (33 дня)
3) финансовые убытки
Потраченные деньги вернули, вот только спустя месяц роутер поднялся в цене (у ELKO Store и в других магазинах, и не только эта модель), если покупать сейчас этот же роутер, придётся доплачивать почти половину стоимости сверху.
И это еще легко отделался, на VC , кто-то с именем Александр жаловался, что в течении 125 дней не может получить свои 128 794 рублей обратно
В целом, к Aliexpress Russia у меня нет претензий,
а вот с ELKO Store, ELKO Group, ELKO Rus больше никаких дел иметь не планирую (ни как частное лицо, ни в качестве поставщика для организации).
Спасибо большое всем за поддержку ! Мне это действительно помогло.
Во-первых, @3y6aStick спасибо большое за реально хороший совет !
Во-вторых, посоветовался со знакомым юристом и безусловно воспользовался бы им, если бы спор отклонили.
А причина банальна — маленькая сумма
Цена роутера 2 540 рублей
0,5% от суммы = 12 рублей 70 копеек в день = 381 рублей за месяц
1) отправка заказного письма с уведомлением (цена с сайта Почты России)
+ цена конверта (20 рублей)
2) проезд до суда и обратно
3) отправка судебного приказа приставам ИЛИ можно самолично донести его до банка ответчика
4) время(в очередях) + время(в дороге до ___) + время(в дороге от ___).
Да, по суду можно свои издержки взыскать с ответчика, но ради 380 рублей профита ?
я действительно благодарен за совет, но эта не та сумма, ради которой я готов себе еще месяц нервы мотать.
Показать полностью 9
1 год назад
Продолжение поста «Про ELKO Store (ООО «ЭЛКО РУС») или почему не стоит верить высоким рейтингам. »
Продолжение истории с магазином, через 17 дней после НЕ отправки заказа, он закрылся (с автоматическим статусом «завершен»)
т.е. де-юро как бы «получено«, хотя де-факто никем не отправлено
если не вернут, придётся через суд решать.
Показать полностью 2
1 год назад
Про ELKO Store (ООО «ЭЛКО РУС») или почему не стоит верить высоким рейтингам.
Есть такой «прекрасный» магазин ELKO Store, торгующий разом на всех платформах
И рейтинг везде высокий, и бесплатная курьерская доставка (на Aliexpress), и акции постоянные.
Нужен был гигабитный роутер с двухдиапазонным Wi-Fi, наткнулся на Tenda AC23, в NIX (сеть магазинов) он стоил тогда 2600 рублей + самовывоз или оплата доставки, у ELKO Store цена была 2540 рублей вместе с доставкой.
Бегло убедившись в целом очень высоком рейтинге магазина, сделал заказ через AliExpress
Сразу дали трек-номер (буквально в тот же день)
На странице товара магазин обещал доставить ДО 14 декабря. но ни 10, ни 14-го, ни 19-го статус трек-номера не изменился.
Решил написать продавцу, благо у магазина есть официальный сайт https://www.elko.ru/kontakty/
Ответила девушка с говорящей фамилией Лапшина
Для начала, у Почты России (и их подразделения EMS Russia) нет таких коротких трек-номеров, они у них в международном формате (XX123456789RU) или длинные цифровые (с добавлением 6 цифр почтового индекса отделения в начале трек-номера).
А сам трек-номер 9670489 нашелся в базе курьерской службы Boxberry за август
Но опять же, к моему заказу (сделанному в декабре) он отношения не имел.
Когда я ей это сообщил, приведя трек-номер с Aliexpress, девушка ответила
т.е. поставьте себя на место магазина и оцените ситуацию, Вы [якобы] отправили заказ, оплатили его доставку, неизвестное лицо забрало этот заказ со склада (под видом «сотрудника Почты России») и как вы будете реагировать ?
1) подать на розыска (поиск отправления через Почту России)
2) связаться с вашим партнером (если Aliexpress отвечает за доставку) и искать товар уже через него
Но вместо этого вы реагируете примерно так:
на моё недоумение, получаю ответ
Многие любят всех собак на Почту России вешать, вот только когда-то давно работал там, у почты много проблем (основная, что логистика часто не дружит с логикой), но есть одна вещь, которая работает хорошо — своевременная регистрация трек-номеров.
На Почте (благо знакомые еще остались) естественно сказали, что никаких курьеров за моей посылкой не отправляли и никаких заказов для меня не забирали.
Дальше официальный представитель компании Элко начал убеждать, что в региональном руководстве Почты России сотрудники некомпетентные и сами не знают своих собственных регламентов.
не узнав ничего нового, решил поискать отзывы в интернете и :
Причём версии «почему заказ не может быть отправлен» эпизодически меняются
Теперь вопрос, а собственно, что делать в такой ситуации ?
1) Трек-номер дали (заказ автоматом не закрывается)
2) представитель магазина настоятельно рекомендуют «возврат» оформить.
3) в чате Aliexpress бот уверяет «что заказ задерживается, но уже скоро будет у вас«.
4) на странице заказа кнопки «открыть спор» нет
5) если тыкать по кнопке «открыт спор» в чате, то будет просто цикличные ответ бота
6) на Aliexpress.COM такого заказа нет (он есть только на Aliexpress.RU)
ждать или можно как-то форсировать открытие спора с возвратом ?
Авито Доставка. Как продлить срок отправки заказа, посылки?
Бывают разные случаи. Как на Авито Доставке продлить срок отправки посылки?
комментировать
в избранное бонус
Марин а Волог да [315K]
более года назад
В Авито Доставка на отправление посылки тоже выделяется определенное время. Если продавец не отправляет посылку покупателю в сроки, отведенные ему Авито, то деньги возвращаются на счет покупателя.
А дается на отправку всего 48 часов, это 2 дня.
Если продавец может продлить срок хранения и забрать посылку чуть позже, то у продавца такой возможности нет. Дается 2 дня на то, чтобы покупатель отправил товар.
Если вы точно знаете, что у вас не получится в течение 48 суток отправить посылку покупателю, то необходимо списаться с ним и договориться, когда вы это сможете сделать. Вам необходимо будет отменить заказ, а потом вновь совершить сделку, когда вы точно сможете отправить. Только стоит учитывать и то, что в этом случае покупатель может уже найти нужный ему товар и не ждать.
Авито Доставка. Как продлить срок хранения посылки, не успеваю получить?
Если не успеваю получить по Авито Доставке, как продлить срок хранения посылки, и надо ли за это платить? На сколько можно продлить срок хранения по Авито Доставке?
комментировать
в избранное бонус
Марин а Волог да [315K]
более года назад
В Авито Доставке дается покупателю от 3 до 7 дней, в зависимости от того, каким именно видом доставки воспользовались продавец и покупатель.
Продлить срок хранения посылки можно, но только тут продлевать уже надо не через Авито Доставку, а через тот пункт, куда вы выбрали. Если это Почта России, то звонить надо в то отделение, куда она придет, если прислали товар Boxberry, то можно отследить на сайте, где ваш товар, до какого числа он будет там лежать и на самом сайте продлить доставку.
Поэтому продлеваем посылку на сайте или по телефону фирмы, по которой приходит посылка. Обычно, когда товар приходит, то вам поступает сообщение, сколько дней будет храниться товар.