СБиС-Онлайн. Отправка электронных документов контрагенту: что нужно знать?
В предыдущих статьях мы рассказали о том, как можно получить, подписать, сохранить и подписать полученные от поставщиков документы (например, акты и счета-фактуры).
В свою очередь, с помощью СБиС-Онлайн Вы можете и сами отправлять электронные юридически значимые документы своим покупателям.
Большинство типов документов не имеют регламентированной электронной формы, поэтому Вы можете отправить любой файл, который содержит документ (акт, накладную, договор), допускающий печатное представление в одном из распространенных форматов (.doc, .xls, .pdf, и даже картинки .jpg). Главное, чтобы, если документ имеет унифицированную печатную форму (например, накладная ТОРГ-12), все необходимые реквизиты отображались на экране и при печати. Также, возможен и приветствуется машинно-переносимый формат файлов .xml, если описано представление документа в таком формате нормативными актами.
Исключение составляет счет-фактура, который может быть юридически значимым только если выполняются 2 условия:
Скачать документы
Приказ Минфина РФ № 50н от 25.04.2011
Приказ ФНС от 05.03.2012г. № ММВ-7-6/138@
Приказ Минфина РФ № 50н от 25.04.2011
- Он был выставлен или получен по регламенту , который определен Приказом Минфина РФ № 50н от 25.04.2011
- Формат счета-фактуры соответствует Приказу ФНС от 05.03.2012г. № ММВ-7-6/138@.
По регламенту счет-фактура в электронном виде выставляется следующим образом:
- Продавец формирует счет-фактуру, подписывает и отправляет Покупателю.
- Покупатель получает счет-фактуру:
- если в документе все правильно, и он согласен с данными, то подписывает его своей электронной подписью и отправляет обратно;
- если в документе есть ошибки или неточности, то не принимает документ и направляет Продавцу уведомление об уточнении (с описанием причины отказа).
![]()
Важную роль в этом процессе играет специализированный оператор связи — весь сеанс обмена документами проходит через него. Оператор гарантирует доставку счета-фактуры до покупателя, своевременное получение всех технологических документов, независимое подтверждение сроков в налоговой, суде, спорах с контрагентам.
Именно так в системе СБиС-Онлайн реализован оборот электронных счетов-фактур.
Важно:
- подтверждение оператора ЭДО,
- извещение о получении этого документа от покупателя, подписанное ЭП покупателя.
Датой выставления считается дата, зафиксированная в подтверждении оператора.
При каких условиях счет-фактура считается полученным покупателем и что считается датой получения?
- У покупателя должен быть сам счет-фактура,
- Подтверждение оператора о том, что счет-фактура передан в адрес получателя.
- Извещение покупателя о получении счета-фактуры, подписанное ЭП покупателя.
- Подтверждение оператора ЭДО о получении извещения покупателя.
В следующей статье мы расскажем о том, как загрузить и отправить электронные документы покупателю.
Если у Вас возникли вопросы по работе в программах СБиС, задайте их сотрудникам Департамента электронной отчетности по тел. (495) 956-08-80.
Электронная версия данной статьи доступна в «Личном кабинете» , а также на сайте sbis.usoft. ru.

Начните работать со СБИС++
ПРЯМО СЕЙЧАС!
Отправить письмо по электронной почте
Когда ваш почтовый ящик подключен к СБИС, вы можете отправлять письма из личного кабинета.
- В разделе «Контакты/Почта» нажмите
, затем «Письмо». - Выберите получателя: кликните контакт правой кнопкой мыши и выберите email. Нажмите
.

![]()
Укажите тему и введите текст. Чтобы его оформить, нажмите . Для добавления списка, цитаты или кода используйте «Расширенный редактор».

Как в сбис отправить письмо контрагенту
Чтобы отправить ЭДО в СБИС, необходимо перейти в раздел «Документы» ➜ «Исходящие», нажать кнопку «+» и выбрать подходящий тип документа, который требуется создать, например, «Реализация».

Если в аккаунте СБИС работают несколько организаций, нужно выбрать организацию, от которой хотим отправить документ по ЭДО. Для этого в созданном документе слева от кнопки «Отправить» необходимо найти название организации, кликнуть на него и выбрать компанию из списка.


Далее необходимо найти в системе ЭДО контрагента, которому будем отправлять данный документ.
1. Нажимаем на раскрывающийся список и переходим в новое окно, содержащее список контрагентов.
2. По умолчанию в списке «Наши контрагенты» показаны организации, с которыми Вы ранее уже обменивались электронными документами.
3. Если Вы планируете отправить документ контрагенту, с которым ранее не обменивались документами по ЭДО, необходимо переключиться на вкладку «Все компании». В поисковом окне ввести ИНН/КПП или наименование организации.
Загружаем файл реализации в формате .xml по кнопке «Добавить». Для указания дополнительных сведений, например: грузополучателя, срока поставки, комментария , нажмите кнопку « Еще » и внесите информацию.
Если контрагент работает в нескольких системах ЭДО, например, в СБИС и Контур, то существует возможность выбора способа отправки. Для этого необходимо кликнуть на левую часть кнопки «Отправить» и выбрать оператора ЭДО.
Если Вы будете отправлять документы контрагентам не в СБИС, а другим операторам ЭДО, то для отправки потребуется приобретение лицензии ЭДО и настройка роуминга.
Для отправки документа нажимаем кнопку «Отправить». В этот момент происходит подписание и отправка документа. Для подписания электронного документа в ЭДО потребуется квалифицированная электронная подпись.
Для просмотра актуального статуса отправленных по ЭДО документов нужно перейти в раздел «Документы» ➜ «Исходящие».
Статусы отправленных документов в ЭДО СБИС:

Документ отправлен, но получатель его не просмотрел.

Документ просмотрен получателем. Ожидается утверждение.

Обработка завершена положительно. Получатель утвердил документ.

Обработка завершена отрицательно. Получатель отклонил документ.

Получатель прислал запрос на аннулирование уже подписанного документа.

Документ аннулирован обеими сторонами и считается недействительным.

Отправлено приглашение в СБИС ЭДО
Создать и отправить документ

В кабинете СБИС можно создавать и отправлять контрагентам любые документы: счета-фактуры, реализации, договоры и другие.
-
Перейдите в раздел «Документы/Исходящие», нажмите «+» и выберите операцию.



![]()
Нажмите и выберите способ отправки.
