Закреп
В Unisender есть все для рассылок: можно создавать и отправлять клиентам письма и SMS, настроить чат-бота и делать рассылки в Telegram и даже собрать простой лендинг для пополнения базы контактов.
Закреп — это закрепленное сообщение или пост в социальных сетях и мессенджерах, которое всегда остается первым вне зависимости от даты публикации.
Когда пользователь закрепляет сообщение, оно автоматически попадает в начало списка со значком . Его видят все участники чата или сообщества, но закреплять могут только администраторы. В личной переписке функция дотупна обоим собеседникам.
В личных чатах закреп позволяет участникам быстро найти нужную информацию. В коммерческих сообществах функцию используют в маркетинговых целях: для публикации скидок и специальных предложений, удержания новых подписчиков и увеличения охватов.

Закреп — один из способов быстро донести информацию. Он помогает сразу рассказать о важном, пока пользователь не ушел со страницы
Зачем маркетологи используют закреп
Первое, что видит пользователь, когда попадает в новый чат или группу — закреп. Это важный маркетинговый инструмент, который можно использовать для информирования и продвижения.
Приветствие. Каналы часто используют закрепы, чтобы познакомиться с пользователем. В приветственном сообщении рассказывают, кто ведет канал и что в нем можно прочесть. Это помогает юзерам сразу понять, стоит ли подписываться.

Пост-приветствие показывает, что в канале много разнообразной информации. Иначе пользователь может не долистать до интересного ему поста и уйти
Вся нужная информация в одном месте . Закрепы часто используют в качестве навигации по чату или сообществу. Иногда ипользуют как аналог FAQ на сайтах, где отвечают на частые вопросы пользователей. В навигационные закрепы помещают:
- правила общения между пользователями,
- хештеги для быстрого перемещения по темам,
- время работы администратора и расписание,
- пример оформления запроса к специалисту поддержки,
- основные ссылки на чат-ботов , сайт и другие социальные сети.

В своем ссобществе Хоккейный клуб «АК Барс» закрепил расписание матчей на сезон 2023/2024
Важные анонсы. Цель таких закрепов — привлечь как можно больше пользователей к участию. Например, сначала в закрепе анонсируют конкурс и правила участия в нем, а потом и результаты.

Администраторы в «Телеграме» часто используют закрепы, чтобы анонсировать опросы в группе. Такие сообщения в топе позволяют привлечь как можно больше участников
Увеличение охватов. Администраторы используют закрепы, чтобы увеличить количество просмотров в конкретном посте. Это может быть лонгрид, авторский видеоролик или рекламный пост. Для этого выбирают новости с ярким и цепляющим заголовком.

В закрепе сообщества «МТС» во «ВКонтакте» — обзор нового видеоролика
Закрепы во «ВКонтакте»
В «ВК» можно закрепить запись на стене, сообщение, диалог или группу в меню.
Закрепленный пост на стене всегда остается первым в ленте пользователя, даже после публикации новых. Он помогает быстро показать пользователям важные новости или собрать много реакций на конкретный пост. Это один из способов оформления группы VK.
Сообщения закрепляют в чатах для того, чтобы важная информация не потерялась и была на виду у всех участников. Если это чат компании, в котором много участников, он выполняет те же функции, что и закреп на стене.
Закрепленный диалог видит только тот пользователь, который его закрепил. Эту функцию придумали, чтобы важные для человека диалоги всегда оставались выше других.
Группу в меню могут закрепить только ее администраторы. Это изменение увидит только тот, кто его сделал. Функция нужна для удобства людей, которые работают в социальной сети. Благодаря такому закрепу, они могут перейти в любую из управляемых ими групп сразу из меню.
Как закрепить запись на стене
Порядок действий для создания закрепа поста одинаковый в мобильной и десктоп-версиях.
Выберите нужный пост, наведите курсор на три точки справа от сообщения и выберите пункт меню «Закрепить». Точно так же закрепляют посты в сообществах.

В закрепленные посты часто сохраняют интересный и зрелищный контент, который собирают много комментариев и лайков
Как закрепить сообщение
Во «ВКонтакте» можно закреплять сообщение только в чатах с тремя и более пользователями. В диалоги эту функцию пока не добавили. Чтобы закрепить сообщение в чате в мобильной версии «ВКонтакте»:
- Зайдите в чат.
- Выберите сообщение, которое нужно закрепить, и зажмите его.
- Из выпадающего окна выберите кнопку «Закрепить».
- На всплывающем меню нажмите еще раз «Закрепить».

Выбранное сообщение появится вверху чата, сразу после названия
В веб-версии «Вконтакте» порядок действий такой же. Необходимо выделить нужное сообщение левой кнопкой мыши. Далее в появившемся меню сверху нажать на иконку закрепа.

В чате может быть только одно закрепленное сообщение. Если до этого уже был закреп, он автоматически удалится при сохранении нового
В приложении VK есть два способа открепить сообщение:
- Нажать на крестик вверху справа от закрепа и далее выбрать «Открепить для всех».
- Зажать пальцем ранее закрепленное сообщение и выбрать пункт «Открепить».

Закрепленные сообщения в чатах можно скрывать на своем устройстве и откреплять для всех участников
По умолчанию всем участникам чата разрешено менять закрепленные сообщения. Но это правило можно изменить в настройках.
- Зайдите в чат и нажмите на его обложку.
- Нажмите на кнопку «Шестеренка», чтобы перейти в настройки.
- Выберите пункт «Управление» —> «Закрепленные сообщения».
- Решите, кто будет закреплять и откреплять сообщения, и поставьте галочку напротив подходящего пункта.
Как закрепить диалог
Закрепленный диалог всегда будет первым в списке бесед, независимо от количества сообщений в других чатах. Во «Вконтакте» есть лимит на количество закрепленных диалогов — не больше 5. В зависимости от устройства, на котором открыто приложение, порядок действий будет отличаться.
- Устройства на IOS — смахнуть нужный диалог вправо;
- Устройства на Android — зажать чат в ленте;
- Компьютер — навести курсор на нужный чат и выбрать «закрепить в списке чатов».

Закрепленные чаты помечены иконкой «Кнопка» и отделены чертой от других чатов
Как закрепить группу в меню
Функция доступна только для тех, кто управляет сообществами. Для быстрого доступа и просмотра уведомлений администраторы групп «Вконтакте» могут закреплять их в левом меню — этот заркеп увидят только они. Панель с закрепленными группами видна только в веб-версии социальной сети.
Чтобы закрепить группу в меню:
- Зайдите в раздел «Сообщества» —> «Управление».
- Выберите нужную группу и наведите курсор на три точки справа.
- В выпадающем меню нажмите пункт «Добавить в левое меню».

Сразу после добавления сообщество попадает в самый низ списка в левое меню
Закрепы в «Телеграм»
Главное отличие ленты «Телеграма» от «Вконтакте» в том, что в мессенджере одновременно размещены диалоги с другимми пользователями, групповые чаты и информационные каналы. Для того, чтобы не терять важные диалоги, можно использовать закреп. Единственное правило — одновременно можно закрепить не больше 5 каналов или чатов.
Закрепы внутри чатов и каналов работают по такой же схеме, как и в ленте. Но закреплять сообщения в них могут только администраторы. Обычно закрепляют сообщения, которые содержат важную информацию, навигацию или приветствие для н
В личных чатах делать закрепы могут оба участника беседы. При этом закреплять можно как свои сообщения, так и собеседника.
Как закрепить диалог или канал
Чтобы закрепить что-либо в ленте «Телеграма»:
- Зажмите нужный диалог или канал.
- Выберите из выпадающего меню пункт «Закрепить».
Закрепы попадают в начало ленты. Если нужно убрать чаты из закрепа — зажмите чат и выберите пункт «Открепить». Или смахните чат влево, нажмите кнопку «Открепить».

Если пяти каналов в закрепе мало, можно грузить их в раздел «Архив». Для этого нужно смахнуть нужный диалог или канал влево и выбрать иконку «В архив».

После того, как в «Архиве» попадет хотя бы один канал, вкладка с ним появится в верху ленты

Лимит на количество закрепов также решает функция «Папки». Мессенджер позволяет создавать неограниченное количество папок. Для этого:
- Нажмите на иконку шестеренки в правом нижнем углу.
- Выберите пункт меню «Папки с чатами» —> «Создать папку».
Папкам можно присваивать имя и делиться ссылкой-приглашением на нее с другими пользователями. При этом, если добавить чаты в папку, из основной ленты они не пропадут.

В папках и архиве тоже можно закреплять посты. Закрепы видны внутри каждой папки отдельно и не распространяются на общую ленту
Как закрепить сообщение в канале или в чате
Закреплять можно неограниченное количество сообщений. Они автоматически пронумеровываются. Если в группе закреплено 10 сообщений, нужно будет нажать 10 раз, чтобы увидеть первое закрепленное.
- Зажмите нужное сообщение.
- Выберите пункт меню «Закрепить».

Закрепить сообщение в чате можно выборочно для себя или для всех участников
Открепить можно по такому же принципу: зажать сообщение и выбрать пункт «Открепить».
Как закрепить запись на стене ВКонтакте? Простая инструкция

Социальная сеть ВКонтакте активно развивается, предоставляя пользователям новую функциональность. Вместе с появлением новых опций, в них становится все сложнее разобраться, и очевидные функции скрываются от взгляда пользователей. Одной из таких функций является возможность закрепления поста на стене. Уже давно прикрепить пост можно не только на странице группы, но и на своей личной. Предлагаем разобраться, как закрепить запись на стене ВКонтакте буквально в несколько кликов.
Как закрепить запись на стене ВКонтакте?
Стена активного пользователя социальной сети регулярно пополняется новыми записями, и полезные, интересные или важные посты опускаются ниже в ленте. Листать до них далеко не всегда удобно, особенно если речь идет о музыкальной композиции или фотографии, к которым хочется иметь быстрый доступ. Закрепив запись на личной стене ВКонтакте, можно не сомневаться, что ее увидят друзья, подписчики и просто гости вашей страницы. Поскольку в статус нельзя установить картинку или аудиозапись, удобно использовать свою стену для того, чтобы наибольшее количество людей могло познакомиться с понравившимся вам аудио-, видео- или визуальным постом.
Выполняя простые действия, вы сможете закрепить запись на стене ВКонтакте:

- Первым делом необходимо открыть свою страницу ВКонтакте и выбрать на ней запись, которую вы желаете закрепить. Внимание: Закрепить на собственной стене можно только пост, созданный вами самостоятельно или репост которого вы выполнили. Нельзя закрепить на стене ВКонтакте запись, опубликованную от чужого имени на вашей странице;
- Далее нажимаем на дату поста, который вы желаете закрепить на своей стене;

После этого откроется меню, в котором будет достаточно нажать кнопку «Закрепить».
Выполнив описанные выше действия, выбранная запись закрепится наверху вашей страницы в социальной сети. Она будет там находиться до тех пор, пока вы не решите ее удалить или открепить.
Чтобы открепить запись с личной страницы ВКонтакте необходимо:

-
Нажать на дату у закрепленной записи;

В появившемся меню выбрать пункт «Открепить».
Как можно видеть, закрепить и открепить запись со стены ВКонтакте очень просто, и занимает данная процедура несколько секунд, если знать какие кнопки требуется нажимать.
Как закрепить запись на стене группы ВКонтакте?
Система закрепления записи на публичной странице ВКонтакте и в группе ничем не отличается. Полезно закрепить пост, когда необходимо:
- Показывать новым посетителям сообщества ключевую информацию о принципах работы группы или правила;
- Чтобы максимальное количество посетителей группы ознакомилось с интересной публикацией;
- Чтобы привлечь внимание посетителей группы к акции или распродаже, если группа является интернет-магазином;
- В рекламных целях.
Закрепить запись в группе ВКонтакте можно выполнив следующие действия:

-
Нажимаем на дату поста, который необходимо закрепить;

Далее в открывшемся меню жмем кнопку «Закрепить».
Внимание: Закреплять пост в группе может только ее администратор. Пользователи, которые не обладают необходимыми правами, при нажатии на дату поста не увидят кнопку «Закрепить».
Важно отметить, что закрепленный пост в группе или на публичной странице ВКонтакте отображается не в общей ленте, а выше – непосредственно под названием группы и ее статусом.
Как закрепить запись в группе ВКонтакте
Сообщества ВКонтакте предоставляют очень хороший функционал для распространения постов различного наполнения. В зависимости от категории и назначения группы информация может быть развлекательного характера, это может быть свежая новость или рекламный пост. Так же, как и на стене на главной странице пользователя, новые посты со временем вытесняют старые, значительно опуская их в ленте, где они в последствии теряются.
Для того, чтобы среди потока информации выделить какое-то конкретное сообщение, его можно расположить в самом верху, и каждому гостю данного паблика оно сразу же будет бросаться в глаза.
Закрепляем пост в своей группе ВКонтакте
Для того, чтобы приступить к закреплению сообщения в ленте, должно быть выполнено несколько требований:
- Группа уже должна быть создана;
- Пользователь, которой будет закреплять пост, должен обладать достаточными правами доступа. Это может сделать редактор или администратор;
- Сообщение, которое в итоге будет находиться в самом верху группы, должно быть уже создано.
После того, как все требования выполнены, можно приступать непосредственно к закреплению записи на стене.

- На сайте
- После нажатия открывается сама запись, предоставляя дополнительный функционал для ее редактирования. В самом низу сообщения (если это пост с картинками, то придется немного полистать колесиком мышки) находится кнопка «Ещё», на которую также нужно нажать один раз.
- После этого откроется выпадающее меню, в котором нужно нажать один раз на кнопку «Закрепить».
Примечание: Нужный пункт доступен только для владельца группы и только тогда, когда запись была опубликована от лица сообщества.
Теперь данная запись будет отображаться в самом верху группы, вытесняя ранее написанную информацию о паблике и располагаясь в специально отведенной вкладке.

Чаще всего используют такую функцию новостные паблики, которые уведомляют широкую аудиторию о важном событии. Еще такой способ управления постом популярен у развлекательных пабликов, которые выводят рекламу на самый верх и тем самым обеспечивают ей большое количество просмотров.
Закрепленная запись будет находиться в шапке группы до тех пор, пока не будет откреплена или заменена другим сообщением. Для закрепления нового поста достаточно проделать вышеуказанные шаги, предварительно выполнив требования, указанные в самом начале.
Как закрепить свою или чужую запись ВКонтакте – пошаговый алгоритм действий

Рады новой встрече, дорогие читатели! Что будет сегодня нового? Раз вы здесь, значит, хотите узнать, как закрепить запись на стене или в группе ВК. Сначала разберем, что из себя представляет данная функция, как это выглядит визуально, а затем – как ей воспользоваться с компьютера и телефона. Также наглядно разберем, как открепить пост, чтобы он встроился в ленту в соответствии с хронологическим порядком. Итак, начнем.
Что такое “закрепить запись”?
Что значит закрепление во ВКонтакте? Само название иллюстрирует смысл. По сути, функция перенесена из жизни – вспомните фишку со стикерами, которые крепятся поверх всего, что нужно. В соцсети механизм действует так – выбранный вами пост на вашей странице или в паблике будет располагаться самым первым. Неважно, сколько записей и репостов вы сделаете, закрепленная публикация не уйдет вниз и не утонет в ленте. Таким образом, самый важный и актуальный пост будет всегда на виду для ваших друзей и подписчиков. Это может быть основная информация о вас, кто вы и чем занимаетесь; правила участия в конкурсе, который в данный момент проводит паблик; важные даты и расписание в группе сокурсников. Продающие сообщества любят размещать в этом блоке свои акции. Можно найти множество применений для этой функции и менять информационные акценты, но выделить получится только что-то одно.
Как выглядит публикация-закрепка?
При использовании на своем профайле и в паблике отображение будет разным.
В группе или паблике
Если механизм действия будет одинаковым как для вашего собственного профайла, так и для любого паблика, которым вы управляете, то расположение блоков визуально будет отличаться. Различие состоит в том, что в сообществе закрепка будет отображаться сразу после блока с основной информацией, как показано ниже. Как видим, рядом с именем сообщества стоит специальная пометка приглушенным шрифтом, что эта публикация закреплена. Выделять таким образом можно свои и чужие материалы. Ниже будут располагаться блоки с товарами, если они есть, и обсуждениями. И только потом – лента со всеми остальными записями.
На странице
Здесь мы видим, что закрепка идет просто самым первым постом на стене, сразу под блоком фотографий. Все остальные материалы, независимо от даты, располагаются под ним.
Пошаговое руководство с компьютера
Для того, чтобы поднять над всеми какой-то материал ВКонтакте, нужно, чтобы он находился у вас на стене либо на стене в сообществе, где вы – администратор или создатель. Если вы не обладаете достаточными правами, ничего не получится. Прикрепить можно как пост, так и репост со своим комментарием. Если вы не знаете, как накрутить репосты, рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке. В верхнем правом углу, на одной линии с названием или именем, есть иконка с тремя точками – меню доступных действий. Наводим мышкой и видим, что можно сделать. Сейчас нам нужно воспользоваться кнопкой “Закрепить”. Готово! Теперь выбранный материал будет отображаться над всеми остальными.
Как сделать закрепку с телефона?
Чтобы воспользоваться механизмом через официальное приложение с телефона, следуйте тому же алгоритму – нужно выбрать материал, нажать на иконку многоточия и далее по схеме. Интерфейс приложения максимально схож с интерфейсом, который вы видите на ПК или ноутбуке. При использовании мобильной версии сайта ВКонтакте, т. е. вход через любой браузер на телефоне, а не через приложение, вам понадобится включить полную версию, а затем действовать вышеописанным образом.
Как открепить публикацию?
Для открепления годится любой из этих двух способов: Способ 1. Можно открепить через тот же самый функционал. То есть работаем с выбранной записью – наводим на иконку с многоточием и выбираем “Открепить”. Способ 2. Выбрать другую публикацию. Если вы это сделаете, предыдущая закрепка отменяется автоматически и вернется в ленту в хронологическом порядке.
Заключение
В этой статье вы узнали, как сделать закрепку любого своего поста. Очень удобная функция не только для пабликов и групп, но и для своего профайла, которой стоит пользоваться чаще. Наше представление себя в соцсетях сейчас играет гораздо более важную роль, чем еще пару лет назад. Личная страница теперь – действительно публичная, своеобразная визитка личности, которая принимается во внимание работодателями и партнерами. Используйте каждый механизм ВКонтакте с максимальной пользой, чтобы создавать нужное представление о себе и том, что вы делаете. Мы прощаемся и желаем вам всегда быть на волне актуальной информации вместе с Quasa Media. До новых встреч!