Вопросы для собеседования с Менеджером ИТ-проектов: как успешно пройти интервью и заслужить доверие
Получение работы менеджером ИТ-проектов – это важный шаг в вашей карьере. Чтобы успешно пройти интервью и заслужить доверие работодателя, вам необходимо хорошо подготовиться. В этой статье мы расскажем о 25 вопросах для собеседования с Менеджером ИТ-проектов, которые помогут вам продемонстрировать свой опыт, знания и профессионализм.
Вопросы о методологиях управления проектами
1. Что такое Agile-методологии и какие вы применяли?
Ответ: Agile – это подход к управлению проектами, основанный на гибкости и итеративности. Я имел опыт работы с Scrum, Kanban и Extreme Programming. Применял их в зависимости от потребностей проекта.
2. Расскажите о принципах Waterfall-модели. В чем ее преимущества и недостатки?
Ответ: Waterfall – последовательная модель управления проектами. Ее преимущество в строгой организации и четком планировании. Однако она не гибка и не подходит для проектов с изменяющимися требованиями.
Вопросы о планировании и организации проектов
3. Как вы определяете область ответственности каждого члена команды?
Ответ: Я провожу совместные встречи, на которых обсуждаем роли и ожидания. Это способствует пониманию обязанностей и снижает дублирование работ.
4. Как вы решаете конфликты внутри команды?
Ответ: Я стараюсь разрешать конфликты путем открытого обсуждения, выявления корневых причин и поиска компромиссных решений. Спокойный диалог – ключ к успешному разрешению конфликтов.
Вопросы об управлении рисками и качеством проекта
5. Как вы идентифицируете и управляете рисками проекта?
Ответ: Я провожу анализ рисков, выявляю потенциальные угрозы и разрабатываю стратегии минимизации. Регулярное обновление плана рисков – важный аспект управления.
6. Какое значение вы придаете контролю качества в проекте?
Ответ: Качество – приоритет. Я использую стандарты ISO, CMMI, провожу тестирование и внедряю системы обратной связи для постоянного улучшения.
Вопросы о коммуникации и взаимодействии
7. Как вы поддерживаете коммуникацию с заинтересованными сторонами?
Ответ: Регулярные отчеты, встречи и статусы проекта. Также использую инструменты для онлайн-коммуникации, чтобы всегда быть на связи.
8. Как вы обеспечиваете понимание клиентских требований и ожиданий?
Ответ: Важно не только слушать клиента, но и задавать вопросы для уточнения. Создание прототипов и визуализаций также помогает лучше понять потребности.
Вопросы о личных качествах и профессиональном развитии
9. Как вы справляетесь с нагрузкой и стрессом?
Ответ: Планирование, делегирование и умение отдыхать – ключевые аспекты. Я также практикую медитацию для поддержания эмоционального баланса.
10. Как вы продолжаете обучение и развитие в области управления проектами?
Ответ: Я посещаю профессиональные семинары, читаю литературу, а также применяю полученные знания на практике.
Преимущества подготовки к собеседованию
Важно осознать, что подготовка к собеседованию с Менеджером ИТ-проектов – это не только шанс получить работу, но и отличная возможность лучше понять свои сильные стороны и области, которые требуют дополнительного обучения. Когда вы готовы к ответам на сложные вопросы, это повышает вашу уверенность и способность эффективно общаться с работодателем. Ниже представлены дополнительные советы, которые помогут вам максимально использовать свою подготовку:
Анализируйте свой опыт
Перед собеседованием вспомните свои предыдущие проекты и случаи, когда вы решали сложные задачи. Сделайте акцент на ситуации, которые демонстрируют ваше лидерство, коммуникацию и умение решать проблемы.
Изучите компанию
Проведите исследование о компании, в которой вы проходите собеседование. Узнайте о ее проектах, ценностях и подходах к управлению. Это поможет вам подготовиться к вопросам о том, как вы сможете внести вклад в развитие компании.
Практикуйте коммуникацию
Проведите репетицию с ответами на типичные вопросы. Попросите друга или коллегу провести мок-собеседование, чтобы вы могли попрактиковаться в четкой и логичной коммуникации.
Задавайте вопросы
Не забывайте, что собеседование – это взаимный процесс. Подготовьте вопросы для работодателя о проектах, команде, ожиданиях и возможностях для развития.
Как преуспеть в собеседовании
Кроме того, что вам следует готовиться к вопросам, связанным с управлением проектами, есть некоторые общие стратегии, которые могут помочь вам преуспеть в собеседовании:
Покажите свой опыт
Приводите конкретные примеры из своей практики. Расскажите о том, как вы успешно решали сложные задачи, координировали команду и достигали результатов.
Подчеркните лидерские качества
Менеджер ИТ-проектов должен быть хорошим лидером. Уделите внимание вашим навыкам в управлении людьми, мотивации и решении конфликтов.
Будьте готовы к рассказу о неудачах
Не бойтесь говорить о проектах, которые не были успешными. Важно показать, что вы извлекли уроки из таких ситуаций и готовы к постоянному совершенствованию.
Проявите интерес к компании
Задавайте вопросы о компании, проектах и будущих планах. Это покажет вашу заинтересованность и подготовку.
Оставьте положительное впечатление
Улыбайтесь, поддерживайте контакт глаз и проявите позитивное отношение. Это создаст хорошее впечатление о вас как о будущем члене команды.
Заключение
Подготовка к собеседованию с Менеджером ИТ-проектов – это ключевой этап на пути к успешной карьере. С хорошей подготовкой, практикой и уверенностью в себе вы сможете демонстрировать свой опыт и заслужить доверие работодателя. И помните, что каждое собеседование – это возможность для личного и профессионального роста.
FAQs
FAQ 1: Какие навыки необходимы для Менеджера ИТ-проектов?
Ответ: Менеджеру ИТ-проектов требуются навыки в управлении проектами, коммуникации, аналитике и техническом понимании.
FAQ 2: Какие программы вы используете для управления проектами?
Ответ: Я часто использую Jira для управления задачами и Trello для визуализации процессов.
FAQ 3: Как вы справляетесь с отставания от графика проекта?
Ответ: Анализирую причины задержек, корректирую план и мотивирую команду на усилия.
FAQ 4: Как доказать свою экспертность на интервью?
Ответ: Делюсь конкретными проектами, где моя роль была решающей. Привожу численные результаты и положительные отзывы клиентов.
FAQ 5: Какие советы вы можете дать начинающим Менеджерам ИТ-проектов?
Ответ: Никогда не прекращайте учиться. Будьте гибкими, находите оптимальные решения и цените командную работу.
FAQ 6: Какие качества делают Менеджера ИТ-проектов успешным лидером?
Ответ: Великолепное управление временем, лидерские навыки, адаптивность и стремление к постоянному совершенствованию.
Вывод
Интервью для Менеджера ИТ-проектов – это ваш шанс продемонстрировать свои навыки и опыт. С подготовкой и уверенностью в себе вы сможете успешно ответить на вопросы, продемонстрировать свой профессионализм и заслужить доверие работодателя. Помните, что ключевым моментом является не только знание теории, но и практический опыт, способность адаптироваться к изменениям и эффективно работать в команде.
Мы — ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти разработчиков за менее чем 2 недели. Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь масштабировать ваш следующий проект. Мы гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.
5 способов ответить на вопрос, как вы расставляете приоритеты в своей работе?
Во время собеседования вас может ожидать следующий распространенный вопрос, Как расставить приоритеты в работе? Интервьюер может задать вам этот вопрос, чтобы получить представление о том, как вы распоряжаетесь своим временем и организуете свою рабочую нагрузку. Вы можете использовать свой ответ, чтобы подчеркнуть, как вы общаетесь с членами команды по поводу срочных заданий, как балансируете между рабочим и личным временем и как относитесь к изменениям в заданиях.
В этой статье мы рассмотрим, как ответить на этот вопрос, приведя несколько примеров ответов, которые помогут вам произвести отличное впечатление и повысить шансы на получение работы.
Почему работодатели спрашивают Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
Работодатели задают этот вопрос на собеседовании, чтобы оценить ваши навыки управления временем и способность различать срочные и важные задачи. Ваш ответ на этот вопрос позволяет интервьюеру получить представление о том, как вы будете управлять и выполнять свои рабочие задания, если они наймут вас на эту работу.
Подчеркивая свои навыки управления временем, организаторские способности и умение поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, вы можете показать работодателям, что способны брать на себя множество обязанностей и эффективно справляться с работой.
Как ответить Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
Во время интервью приведите примеры того, как вы планируете свое ежедневное расписание и устанавливаете сроки выполнения срочных и важных задач. Используйте следующие шаги в качестве руководства, чтобы помочь себе ответить на этот вопрос интервью:
1. Опишите, как вы планируете свой день
Когда интервьюер задаст этот вопрос, будьте конкретны в своем ответе о том, как вы управляете своими ежедневными рабочими заданиями. Например, если вы составляете список дел с утра, объясните, как вы перечисляете свои задачи и располагаете их в порядке срочности и важности. Это покажет интервьюеру вашу инициативность и способность эффективно организовывать свою рабочую нагрузку.
Пример: Как только я прихожу на работу, я записываю задания, которые мне нужно выполнить, и перечисляю их в порядке от наивысшего к наименьшему приоритету, исходя из сроков выполнения. Это помогает мне управлять рабочим процессом и следить за тем, что мне нужно сделать в этот день.
2. Объясните, как вы переключаетесь между приоритетами
Обычно в течение рабочего дня происходят изменения, требующие вашего внимания, и объяснение того, как вы справляетесь с изменениями в рабочей нагрузке в последнюю минуту, может подчеркнуть вашу способность к адаптации и дать интервьюеру представление о том, как вы реорганизуете свои приоритеты. Например, объясните интервьюеру, как вы справляетесь с порученными вам заданиями в середине других проектов, чтобы показать, насколько вы учитываете срочные приоритеты компании.
Пример: Мой ежедневный список задач помогает мне управлять стабильным рабочим процессом, но я понимаю, что приоритеты могут неожиданно меняться. Зная это, я стараюсь ограничить количество ежедневных задач и сэкономить время на случай, если мне придется вносить корректировки в связи с изменениями в моем ежедневном объеме работы.
3. Обсудите, как вы устанавливаете сроки выполнения работы
Своевременное выполнение рабочих заданий — важный аспект любой работы, и интервьюер хочет знать, что вы можете установить для себя временные рамки, учитывающие надвигающиеся и сдвигающиеся сроки, когда это необходимо. Обсудите, как вы устанавливаете сроки в зависимости от срочности задачи, и подробно расскажите о том, как вы определяете подходящие временные рамки.
Например, приведите примеры того, как вы обсуждаете сроки выполнения заданий с руководителями групп или подтверждаете важные и сжатые сроки. Это показывает, что вы учитываете цели компании и мнение вашей команды о сроках завершения проектов.
Пример: Я всегда сначала общаюсь с руководителем своей группы о предполагаемых сроках сдачи заданий. Затем я устанавливаю свой собственный дедлайн на основе назначенных мне сроков выполнения работы. Как правило, мне нравится давать себе время на выполнение работы как минимум на день или два вперед, чтобы успеть завершить работу и все тщательно просмотреть перед сдачей.
4. Расскажите, как вы поддерживаете баланс между работой и личной жизнью
Объяснение того, как вы устанавливаете для себя реалистичные ожидания в течение рабочего дня, подчеркивает вашу способность определять, какие задачи должны быть выполнены и когда сроки должны быть продлены. Например, если вы работаете над проектом, который, как вы знаете, затянется на следующий день, поделитесь своими ожиданиями относительно того, что вы сможете закончить за восемь часов. Это показывает работодателям, что вы понимаете важность работы в рамках ежедневного лимита времени и что вы цените свою производительность и эффективность.
Пример: Если я работаю над заданием, на выполнение которого, как я знаю, потребуется некоторое время, я как можно скорее сообщаю об этом своему руководителю. Если я чувствую, что моя рабочая нагрузка становится неуправляемой, я разговариваю с руководителем группы, чтобы обсудить, какие задачи я могу переместить в нижнюю часть списка приоритетов. Это помогает мне не перегружаться, и я могу переоценить свои ожидания относительно сроков.
5. Соотнесите свой ответ с требованиями вакансии
Когда интервьюер спросит о вашей способности расставлять приоритеты в работе, убедитесь, что вы связали примеры в своем ответе с требованиями вакансии.
Например, если вы проходите собеседование на должность административного помощника, опишите, как вы организуете выполнение административных задач, таких как ответы на электронные письма клиентов, распространение информации для высшего руководства и общение с клиентами. Рассказ о том, как вы расставляете приоритеты при выполнении ключевых задач, может продемонстрировать, насколько вы соответствуете требованиям вакансии и понимаете ожидания от роли.
Пример: Я расставляю приоритеты в своей работе в соответствии с целями компании и тем, что ожидается от меня как от офисного администратора. Я организую свою рабочую нагрузку таким образом, чтобы она отражала мои самые неотложные приоритеты, например, общение с клиентами и информирование о новостях команды. После выполнения срочных задач я решаю важные организационные задачи, например, составляю конспекты тем для ежемесячных командных конференций. Когда я расставляю приоритеты в своей работе таким образом, у меня остается место для любых изменений в приоритетах, сохраняя здоровый баланс между работой и личной жизнью.
Примеры ответов
При ответе обязательно используйте метод STAR, чтобы представить ситуацию, определить задачу, которую вы должны были выполнить, описать действия, которые вы предприняли, и рассказать о результатах, которых вы достигли. Этот метод позволяет вам в полной мере продемонстрировать свои навыки в действии на рабочем месте. Используйте следующие примеры, чтобы помочь себе ответить интервьюеру:
Пример: Менеджер по продукции
Я привык работать в сжатые сроки, поэтому каждое утро, приходя на работу, я ставлю самые срочные задачи на первое место в списке дел. Затем я устанавливаю для себя четкие сроки, которые обычно на день раньше, чем сроки, установленные компанией. Недавно мне пришлось перераспределить свою рабочую нагрузку, чтобы учесть срочный заказ на продукцию. Клиент хотел внести изменения в продукт за неделю, но наше обычное время на внесение изменений составляет от 10 до 14 дней.
Я общался со своим производственным отделом и производственной группой для внесения срочных изменений в график производства. Эти корректировки позволили нам отправить продукт клиенту вовремя, эффективно сократив время, необходимое для применения настроек, на три дня.
Пример: Разработчик программного обеспечения
Каждое утро, приходя на работу, я просматриваю свой лист задач компании, чтобы просмотреть все новые проекты по развитию, которые у меня есть. Поскольку некоторые из моих программных проектов могут занимать больше времени, чем другие, я сообщаю клиентам об их ожиданиях относительно сроков завершения. Я использую мнение клиента, чтобы помочь себе организовать наиболее срочные задачи и установить для себя крайние сроки завершения проектов. Затем я создаю документ, которым делюсь с руководителем своей команды, чтобы они знали, над какими задачами я работаю, а какие переношу на конец недели.
Пример: Младший бизнес-аналитик
Я расставляю приоритеты в своей работе, сначала общаясь со старшими аналитиками в случае каких-либо срочных изменений. Затем я составляю список дел, основываясь на бизнес-целях акционеров нашей компании. Поскольку анализ рисков и затрат обычно относится к числу моих самых срочных задач, я обычно сначала выполняю задания по подготовке документации по анализу рисков и затрат. После завершения работы я снова сотрудничаю со старшими аналитиками, чтобы убедиться, что моя работа соответствует ожиданиям моих руководителей и заинтересованных сторон.
Ключевые слова:
- indeed.com
«Как вы справляетесь со стрессом на работе?» — 5 рекомендаций, как ответить рекрутеру на этот вопрос
Казалось бы, вопрос стандартный и требует простого ответа. Но стрессоустойчивость сегодня чуть ли не важнейший навык в быстроменяющемся мире, поэтому HR-специалисты тщательно проверяют, сможет ли соискатель выполнять задачи в чрезвычайных ситуациях, сохраняя спокойствие и чистый разум. Даже если вы устраиваетесь на должность маркетолога и ваша работа не будет связана со стрессом, то все равно советуем разобраться в этом вопросе и подготовить достойный ответ.
Проанализируйте, зачем вам задают этот вопрос
Как правило, рекрутер хочет узнать, насколько хорошо вы будете справляться с обязанностями во время стрессовых ситуаций. Тогда стоит вспомнить подобные случаи с прошлой работы и рассказать о ваших сильных сторонах.
Перечислите свои универсальные компетенции
Подробно расскажите о мягких навыках, помогающих вам снимать напряжение и действовать с холодной головой в любых случаях. Например, это могут быть гибкость мышления, умение быстро искать решение, ориентация на результат, коммуникабельность.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение
Расскажите о ситуациях из вашей практики
Например, как вам удалось договориться с контрагентом о доработке проекта в кратчайшие сроки, так как заказчик изменил условия в последний момент. Или как вы придумали классную рекламную кампанию в период пандемии, чтобы увеличить продажи.
Сосредоточьтесь на действиях, а не на эмоциях
Больше говорите о конкретных шагах, которые вы предпринимали. HR-специалиста интересует, как вы принимали решения, какими правила руководствовались и какие приоритеты расставляли.
Лучше рассказать о стрессовых ситуациях, чем их утаить
Если вы ответите, что никогда не нервничаете и всегда спокойно выполняете любые задачи, то, скорее всего, вам не поверят или подумают, что вы легкомысленно относитесь к обязанностям. Лучше ответить честно и привести пример из жизни, если вы не сможете вспомнить такой случай с работы. А еще можно описать различные дыхательные практики и упражнения, которые вы используете для снятия напряжения.
Посмотрите наш бесплатный онлайн-курс «Стрессоустойчивость в современном мире», из которого вы узнаете причины возникновения тревоги, упражнения и техники для работы с эмоциями.
Читайте нас в Telegram — stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях
Примеры ответов на вопросы на собеседовании: Часть 2
В первой части серии статей на тему «Как правильно отвечать на вопросы: примеры ответов» я дала свои комментарии, как отвечать на 20 вопросов, включая самые типичные вопросы, которые вам, скорее всего, будут задавать на собеседовании.
Часть I: Как правильно отвечать на вопросы
Во второй части я дам примеры ответов на более сложные вопросы.
Чтобы вам было понятно, что такое 60-секундная продажа и программа из пяти пунктов, которые я использую при ответах на вопросы, прочитайте мою статью:
Секреты хорошего ответа на вопрос: «Расскажите о себе».
21. «Нам нужны рекомендации. Можем ли мы связаться с вашим руководителем?»
Этот вопрос часто заставляет соискателей нервничать, потому что их босс не знает, что они ищут работу. Чтобы сказать «нет», попробуйте следующее: «Мой руководитель не знает, что я ищу работу, и если вы с ним свяжетесь, то поставите под угрозу мое положение в компании. У меня есть три рекомендации от людей, которым вы можете позвонить. Они очень хорошо знакомы с моей работой».
Если вы работаете в крупных компаниях, у вас может быть кто-то, кто может выступить рекомендателем помимо вашего непосредственного начальника, поэтому попробуйте такой подход: «Мой непосредственный босс не знает, что я ищу более высокую позицию, и я бы предпочел, чтобы ему не звонили. Я ежедневно взаимодействую с финансовым контроллером в рамках своих обязанностей, и вы можете связаться с ней. Я поместил ее имя и номер телефона вначале списка рекомендателей. Другие два человека мои бывшие руководители. Я уверен, что они смогут ответить на любые ваши вопросы».
22. «Что вы думаете о своем нынешнем или бывшем боссе?»
Если вы любите своего босса, то ответить на этот вопрос вам будет легко. Если вам трудно работать с вашим боссом, будьте осторожны при формулировании своего ответа. Отрицательный отзыв негативно влияет на мнение интервьюера о вас, так как сигнализирует ему о том, что вы проблемный сотрудник. Собеседование — это не то место, где стоит критиковать своего босса. Попробуйте ответить так: «У моего босса огромный опыт работы в этой области, и я многому научился у него» или «Мой босс придерживался политики открытых дверей и всегда был доступен для связи. Мне это очень помогало в работе».
23. «Мы работаем допоздна. Это может вызвать проблемы дома?»
«Я смогу работать сколько потребуется. Я так и предполагал, что на этой позиции придется задерживаться, поскольку так происходило на моей предыдущей работе». Работодатель пытается определить вашу надежность. Если у вас нет детей или они уже взрослые, вы можете упомянуть об этом и тем самым подчеркнуть, что задержки на работе не создадут вам проблем в семье.
24. «Вы уже столько лет работаете в одной компании, насколько трудным для вас будет переход в новую компанию?»
Интервьюер обеспокоен тем, что вы будете медленно адаптироваться к новым условиям и тяжело входить в коллектив. Развейте его опасение. «Я очень легко устанавливаю контакт с новыми людьми. На моей работе было много структурных изменений, смена руководителей и переход в другой отдел, поэтому я смогу быстро адаптироваться на новом месте. Вы выиграете от моего…» Далее используйте 60-секундную продажу и программу из 5 пунктов, чтобы рассказать о результатах, которые вы принесете компании.
25. «Как, по-вашему, ваш нынешний/бывший босс описал бы вас?»
Вопрос не в том, нравится ли вам босс и нравитесь ли вы ему. Просто вернитесь к своей программе из 5 пунктов, чтобы проиллюстрировать свои навыки и описать свои достижения. Расскажите о 3-4-х пунктах, которые бы ваш босс отметил, и которые также важны для работы в компании, в которую вы устраиваетесь. Приведите пример какой-то задачи или проекта, за выполнение которых вы получили высокую оценку своего руководителя. Если вы планируете использовать своего босса в качестве рекомендателя, то закончите предложение, сказав: «Мой босс будет рад подтвердить мои слова. Вы можете позвонить ему».
26. «Вы долгое время были без работы. Почему вы до сих пор не нашли работу?»
Большинство соискателей недооценивают продолжительность времени, требуемое на поиск работы. Перед тем, как приступить к поиску, многие берут длинные отпуска, потому что они слишком устали из-за увольнения или сокращения. Хочу отметить, что в среднем поиск работы занимает до шести месяцев и более. Если вы находитесь без работы больше одного года, вам нужно найти очень вескую причину. Приемлемым ответом может быть: «У меня ушло много времени на профориентацию. Я анализировал свою карьеру и думал над целью своего поиска. Я прошел несколько курсов по совершенствованию своих навыков. Я уже несколько месяцев активно занимаюсь поиском работы, чтобы найти позицию, на которой я смогу использовать свой опыт и навыки».
Если безработица была вызвана личной проблемой или болезнью, вы можете объяснить так: «В моей семье возник личный кризис, требующий моего времени и энергии. Это было сложно эмоционально, и поэтому я уволилась, потому что не могла сфокусироваться на работе. Теперь ситуация полностью решена. Я готова вернуться на работу. Я считаю, что мои сильные стороны (перечислить 5 пунктов программы) помогут мне снова приносить результаты».
27. «Что вы делали, когда находились без работы?»
Большинство соискателей просто говорят: «Я искал работу», но это не то, что хочет услышать работодатель. Если вы не работали более шести месяцев, то я советую рассказать о новом навыке, которым вы овладели. Например, «Я только что закончил ходить на курсы по английскому языку, и подтянул свой разговорный английский». Вы можете добавить, что стали читать профессиональную литературу на английском и писать по-английски. Отлично, если знание английского языка требуется на этой позиции или вам потребуется общаться с клиентами на английском по работе. Другой подход может состоять в том, чтобы рассказать о вашей волонтерской работе в этот период — помогали благотворительным организациям или профессиональным ассоциациям.
28. «Вы какое-то время были фрилансером, так почему вы теперь хотите работать в нашей компании?»
Истина заключается в том, что самозанятость (фриланс) — это тяжелая работа. Она требует бесконечных часов работы, отличных знаний бизнес-операций, навыков маркетинга и упорства, чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции. Четыре из пяти малых предприятий терпят неудачу. Работодателю не нужен человек, который “сгорел” и хочет просто получать зарплату 2 раза в месяц. Продумайте ответ на этот вопрос.
«Лучше всего у меня получается обучать сотрудников, проводить тренинги для персонала. Я получаю положительные отзывы, высокие оценки. Я обнаружил, что в качестве консультанта по меньшей мере 40% моего времени было потрачено на маркетинг и развитие бизнеса. Мне не удалось поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, потому что я предпочитал улучшить свои тренинговые программы. Я понял, что мне не нравится «продавать», поэтому я принял решение вернуться в корпоративный мир. Работа, которую я действительно хочу, — это обучать людей. Мне нравится работать с клиентами, чтобы определить их потребности, а затем предложить им хороший семинар или тренинг, чтобы помочь сотрудникам улучшить свою работу. Позиция в вашей компании позволяет мне использовать свои сильные стороны в качестве тренера и сосредоточиться только на обучении».
Важно снять все возражения и любые опасения, которые могут возникнуть у работодателя по поводу того, что вами будет трудно управлять. Также очень важно подчеркнуть, что вы легко ладите и эффективно взаимодействуете с людьми.
29. «Как вы справляетесь со стрессом?»
На большинстве позиций возникает стресс или давление, и этот вопрос задают с целью понять, как вы реагируете на этот стресс.
«Часто стресс возникает из-за неправильного управления временем, а затем появляется паника из-за того, что не удается уложиться в дедлайн. Я стараюсь заранее планировать и эффективно работать, чтобы избежать стрессовых ситуаций, называемых “все делать в последнюю минуту”. Бывают моменты, когда непредвиденные обстоятельства создают стрессовую ситуацию. Всякий раз, когда это происходит со мной, я обращаюсь к своему предыдущему опыту, чтобы понять, как эффективно справляться с нынешней ситуацией. Также мне помогает то, что я занимаюсь спортом три-четыре раза в неделю. Я считаю, что спорт уменьшает стресс и увеличивает энергию, помогает четко мыслить и лучше выполнять должностные обязанности».
- Как пройти стрессовое собеседование?
- Как избавиться от стресса на работе?
30. «Из того, что вы знаете об этой работе, что вам будет труднее всего сделать?»
Интервьюер хочет найти ваши слабые места, подловить вас этим вопросом. Возможно, вы сомневаетесь по поводу того, что сможете справиться с какими-то обязанностями. В таком случае задайте вопрос, например: «Мне нужно больше узнать о том, как вы проводите оценку способностей сотрудников». Или: «Не могли бы вы рассказать мне больше о том, какой бюджет вы планируете для реализации этого проекта? Прежде всего определите потребности работодателя и оцените ситуацию, а затем отвечайте. При обсуждении потенциальной проблемы расскажите про необходимость времени на изучение их систем или программного обеспечения и т. д. А затем объясните, что вы быстро учитесь и что все, что кажется сейчас невозможным решить, будет легко разрешено. Если эта работа соответствует вашим способностям, просто начните так: «Я не вижу никаких трудностей и уверен, что я быстро освою вашу программу», а затем представьте свою 60-секундную продажу.
31. «Социальные сети — важная часть в жизни людей. Используете ли вы Facebook или другие социальные сети? Как часто?»
Осторожно — это опасная территория. Работодателя интересует, насколько вы активны в социальных сетях. Они хотят вывести на чистую воду тех кандидатов, которые и часа прожить не могут, не заглянув в свою ленту. Лучший вариант — сказать, что у вас есть учетная запись в социальных сетях и когда позволяет время вы заходите и проверяете ленту и сообщения, чтобы быть в курсе новостей.
Все, что нужно знать, чтобы пройти любой вид собеседования вы найдете в книге «Я боюсь собеседований! Советы от коуча №1 в России».
- Об авторе
- Последние записи