Captive apple com что это

captive.apple.com на Android-смартфонах

Есть два аппарата на Android(Fly и Philips). Но суть не в этом, а в том, что у МТС, когда была МТС-коннект симка выходила в интернет, то если деньги заканчивались, то никаких проблем не было. Инет отключался и приходила смс-ка о том, что денег нет и услуги связи ограничены.
Перешёл на МОй безлимитище с интернетом и, когда заканчиваются деньги, то теряется «Регистрация в сети». Отмечу, что по 4G-подключается интернет. То же самое стало появляться, когда на тариф «Новый Супер МТС» добавили трафик и по окончании денег, выскакивает та же херня с «Нет регистрации в сети», при том, что ussd-смски работают и баланс показывает.
Сегодня закончились деньги, выскочила эта ерунда, потом положил и тут же нажимаю на эту регистрацию и выходит строка «https://captive.apple.com/тратата.чегототам» success.
Кто, что соединился, с чем? Гугление меня вывело только на WiFi и на iPhone. Инет по 4G.

xwicked ★★☆
25.08.18 12:41:24 MSK

Использование сетей Wi-Fi с авторизацией на устройстве iPhone или iPad

Узнайте, как использовать сети Wi-Fi с авторизацией, которые являются общедоступными подписными или платными сетями.

Что такое сеть с авторизацией?

Такие сети еще называют «подписными» или «точками доступа Wi-Fi». Часто эти сети Wi-Fi действуют в кафе, интернет-кафе, гостиницах, аэропортах и других общественных местах. В некоторых странах и регионах операторы сотовой связи бесплатно предоставляют и обслуживают подписные сети.

Подключение к подписной сети Wi-Fi

1. Нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
2. Нажмите имя сети и подождите, пока откроется экран входа. Можно также нажать кнопку «Подробнее» рядом с названием сети, а затем выбрать «Подключиться к сети».
3. Если появится запрос, введите имя пользователя и пароль, введите адрес электронной почты или примите общие положения и условия.

После выполнения входа вы сможете получить доступ к Интернету. При использовании сетей Wi-Fi могут взиматься сборы и другие платежи. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к оператору связи.

Если подключение к сети отменяется до входа в сеть

При нажатии кнопки «Отмена» на экране входа устройство отключается от подписной сети Wi-Fi.

Если вы подключились к сети с экрана Wi-Fi, нажав кнопку «Подробнее» , то появится сообщение о том, что сеть не подключена к Интернету. Выберите один из приведенных ниже вариантов.

• «Исп. без Интернета». При выборе этого варианта закрывается экран приветствия, отключается автоматический вход для сети. Устройство остается зарегистрированным в сети, благодаря чему доступны другие способы использования сетевых ресурсов.
• «Другая сеть». При выборе этого варианта закрывается экран приветствия, отменяется регистрация устройства в сети. Снова открывается экран настроек Wi-Fi, где можно выбрать другую сеть.
• «Отмена». При выборе этого варианта произойдет возврат к экрану приветствия.

Если не удается автоматически подключиться к сети

Устройство iPhone или iPad может запомнить подписную сеть Wi-Fi и необходимую информацию для входа, чтобы автоматически подключаться к ней при попадании в зону действия.

Если устройство не подключается автоматически к подписной сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» > Wi-Fi.
2. Нажмите кнопку «Подробнее» рядом с названием сети.
3. Убедитесь, что включена функция автоподключения к сети.

Если не требуется подключаться автоматически, отключите параметр «Автоподключение». Чтобы при следующем подключении к сети появился экран приветствия, отключите параметр «Автовход».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Captive apple com как отключить

Узнайте, как использовать пленного по Wi-Fi сети, которые общедоступных сетей, на которые вы подписались или оплатить.

В плену сетей являются так называемые «подписки» или «точка доступа WiFi» сетей. Вы можете найти эти сети в кофейни, интернет-кафе, гостиницах, аэропортах и других общественных местах. В некоторых странах и регионах, беспроводной связи спонсора и удержать в плену сетей.

Вступайте в плен к Wi-Fi сети

Присоединяйтесь к плененной, как Wi-Fi сети:

1. Коснитесь Настройки > Wi-Fi Интернет.
2. Нажмите на имя сети, затем дождитесь экрана входа в систему появится. Или нажмите рядом с Имя сети, затем нажмите Присоединиться к сети.
3. Если потребуется, введите имя пользователя и Пароль, ввести адрес электронной почты, или признаете условия.

После того как вы войти, вы должны быть в состоянии получить доступ к интернету. Сборов и других платежей могут применяться, когда вы используете в плен к Wi-Fi сетям. Обратитесь к оператору сотовой сети для получения дополнительной информации.

Если вы отмените до входа в сеть

Когда вы нажмете «отмена» на экране входа в систему, можно отключить устройство от пленника и Wi-Fi сети.

Если вы подключились к сети с Wi-Fi экран, нажав на кнопку, появляется сообщение, что сеть не подключена к интернету. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

• Без интернета закрывает экран приветствия и выключение автоматического входа в сеть. Он держит устройство, связанное с сетью и позволяет использовать сеть другими способами.
• Другие сети закрывает экран приветствия и отключение устройства от сети. Он возвращает вас к Wi-Fi экран настроек, где можно выбрать другую сеть.
• «Отмена» возвращает вас на экран приветствия.

Автоматическое подключение к Wi-Fi сетям

Вашем iPhone, iPad и iPod Touch может запомнить сеть и логин, так что вы можете автоматически подключиться к этой сети, когда вы находитесь в диапазоне.

Если ваше устройство не автоматически включаются в плену беспроводной сети, выполните следующие действия:

1. Коснитесь Настройки > Wi-Fi Интернет.
2. Нажмите рядом с названием сети.
3. Убедитесь, что авто-вход на.

Если вы не хотите, чтобы автоматически подключить, отключить автоматическое соединение. Чтобы увидеть экран приветствия в следующий раз, когда вы подключаетесь к сети, отключите автоматический вход.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Шо, опять?

В работе с гостевыми Wi-Fi сетями столкнулся с неприятной проблемой. Много устройств Apple iPhone и iPad отключается от Wi-Fi при затухании экрана (блокировка) и, при отсутствии мобильного интернета, сообщения из мессенджеров не приходят и гости эмоционально реагировали: «не в АйФоне же дело!? Дома всё в порядке на домашнем роутере!»

Дело почти дошло до «замены шлюза с встроенным контроллером точек доступа», управляющего десятками точек доступа, но ведь у Андроидов и Windows-устройств всё в порядке было.

В статье излагаются результаты проведенных исследований, перечисляются все танцы с бубном и перепробованные способы устранения проблемы. Печально, но решение, устроившее бы всех, так и не было найдено. Может быть после прочтения кому-то придет в голову что можно сделать. А тому, кто изложит в комментариях реальный фикс, который решит проблему на моём оборудовании, будет подарок: функциональный и стильный рюкзак от Zyxel.

Мои предыдущие статьи (спойлер).

В конце текста информация обо мне.

Итак, если разблокировать экран, телефон снова ищет Wi-Fi точку доступа и подключается к ней, если стояла галочка «Автоподключение», которая по дефолту не стоит при первом подключении к Wi-Fi. Необходимо вручную активировать её.

При повторной блокировке экрана аналогично АйФон отключается от Wi-Fi и снова к нему подключается при разблокировке и так было у всех и постоянно. Очень раздражало всех, и меня как сетевика, и гостей, что Wi-Fi «хреново» работает на их суперском АйФоне. У меня самого iPhone, когда интернет заканчивался на симке по тарифу, при отключении от Wi-Fi сообщения в мессенджерах не приходили.

Не оставлять же телефон с постоянно включённым экраном? Поиск в интернете предложил много сайтов и видеороликов. Рекомендации в основном были такие:

• «Помощь Wi-Fi» отключить;
• эксперименты с настройками GPS, конфиденциальностью;
• эксперимент с временами аренды DHCP.

Это не помогло. Ещё были рекомендации, которые совпали с рекомендациями техподдержки Apple после официального обращения к ним:

• жёсткая перезагрузка (кнопки ДОМОЙ+ВКЛ/ВЫКЛ или др. комбинации);
• обновление ПО шлюза (роутера);
• сброс шлюза и с повторной настройкой с нуля;
• «Сбросить настройки сети» на телефоне.

Перечисленные рекомендации, не помогли, кроме последней. Она помогла на пару дней, потом проблема снова повторялась. Далее были ещё рекомендации:

• обновление версии iOS до актуальной;

Обновление iOS реально помогло, но потом редко у некоторых проблема стала повторяться. Хозяин телефона «Сбросить настройки сети» отказывался и такое всем не предложишь.

Самое удивительное было то, что когда выходит новая версия iOS, нынешняя исправная версия начинает отваливаться от Wi-Fi. Раньше же нормально работало на этой же версии! Получается, что как версия iOS устаревает, телефон будет отваливаться от Wi-Fi.

Как быть тогда с пенсионерами Apple 5s; 6 у которых последняя версия iOS 12.5.5? Эти модели тоже отваливались от Wi-Fi.

Следующая рекомендация такая была:

• замените! шлюз или точку доступа.

Звучит как приговор. Домашний роутер ладно, там одна железка за 3 тыс.рублей и поменяться с кем-нибудь на время можно.

Как быть с шлюзом с аппаратным контроллером, который заведует десятками точек доступа? В этот комплекс столько денег, нервных клеток, переговоров с интеграторами, времени было вложено. Один только шлюз стоит 100 тыс.рублей, а если Cisco за 1 млн рублей был бы? Ну да, конечно, денег молча дали, заказал шлюз, привезли, поменял, ага, размечтались. 128 штук точек доступа тоже нужно поменять? Большинство на потолках, высотой 3-9 м, со стремянки не достанешь.

И руководству что говорить? Что в проекте ошиблись вендором, нужно его поменять на другого вендора ради телефонов Apple?

Поэтому вариант смены шлюза и точек доступа был неприемлемым, но давайте проверим детально, а верна ли эта рекомендация? Может поможет или АйФоны опять будут отваливаться?

Поэтому пришлось собрать АйФоны моделей iPhone 4s (iOS 9.3.5), 5s (iOS 12), 6 (iOS 10) и 7 (iOS 11 и 13), звал коллег из других подразделений потестить их АйФоны, вкусняшки покупал в знак благодарности. Всё это тестировал на свободном резервном шлюзе Zyxel UAG5100 с управляемой точкой доступа Zyxel NWA5121-NI, сброшенные в дефолтное состояние, настраивал шлюз небольшими шагами с обязательной проверкой поведения АйФонов, после какой настройки начнут отваливаться АйФоны от Wi-Fi.

Таблица 1 — Поиск причины отключения АйФона от Wi-Fi.

№ шага

Внесённая настройка

iPhone 4s (iOS 9.3.5), 5s (iOS 12), 6 (iOS 10) и 7 (iOS 11 и 13) и другие отключились от Wi-Fi?

WAN порт, DHCP в LAN подсети и SSID “Test”

Время аренды DHCP

Радиоканалы, мощность, балансировка SSID

Привязка IP/MAC, изоляция L2

BWM; ограничение скоростей в SSID; Intra-BSS

Включение Captive Portal (портал авторизации)

ДА, после ввода ваучера

Выключение Captive Portal (портал авторизации)

Включение Captive Portal (портал авторизации)

ДА, после ввода ваучера

Внесение MAC-адресов АйФонов в белый список, чтобы не запрашивать у них авторизацию

Значит после пройденной авторизации через Captive Portal (могут называться как портал авторизации или веб-аутентификация) АйФон отваливается от Wi-Fi.

Сбрасываю ещё раз конфиг UAG5100, чтобы исключить остальные взаимосвязанные настройки, оставив критические. Если проблема повторится, то попробую другие точки доступа.

Таблица 2 — Сравнение поведение АйФонов с различными точками доступа Wi-Fi на этом же шлюзе из таблицы 1, но с нуля заново настроенный по таблице 2.

№ шага

Внесённая настройка

iPhone 4s (iOS 9.3.5), 5s (iOS 12), 6 (iOS 10) и 7 (iOS 11 и 13) и другие отключились от Wi-Fi?

WAN порт, DHCP в LAN подсети и SSID «Test»

Включение Captive Portal (портал авторизации)

Выключение Captive Portal (портал авторизации)

Точку доступа меняю на Zyxel NWA5123-AC с SSID «Test2»

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Точку доступа меняю на автономную D-Link DAP-2690 с SSID «Test3»

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Точку доступа меняю на домашний однодиапазонный роутер Zyxel Keenetic 4G в режиме точки доступа, чтобы SSID «Test4» работал только на 2.4 ГГц

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Точку доступа меняю на Элтекс WEP-2ac «Test5»

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Возвращаю точку доступа Zyxel NWA5121-NI в режиме автономной (заранее сбросив её конфиг)

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Выключаю DHCP на шлюзе и установил статический IP на АйФонах

Включение Captive Portal

Выключение Captive Portal

Переключаю Zyxel NWA5121-NI в управляемый режим

Включение Captive Portal

В таблицах 1 и 2 Captive Portal тестировал со встроенным сервисом по ваучерам, потом тестировал с пятью внешними сервисами авторизаций, проблема оставалась такая же, iPhone отваливается от Wi-Fi.

Меняю шлюз на другие на тестовом стенде.

Таблица 3 — Проверка поведения АйФонов, подключённых к Wi-Fi после прохождения авторизации через Captive Portal на различных шлюзах.

Наименование шлюза с настройками как из таблицы 2 (1-я и 2-я строки).

iPhone 4s (iOS 9.3.5), iPhone 5s (iOS 12), 6 (iOS 10) и 7 (iOS 11 и 13) и другие отключились от Wi-Fi?

Не шлюз, но с функционалом Captive Portal. Программный комплекс Элтекс SoftWLC

Шлюз Элтекс ESR-20

В таблице 3 проверялись встроенные и внешние сервисы авторизации, поведение не поменялось, iPhone отключается от Wi-Fi.

Прошу обратить внимание, во всех трёх таблицах проблем с Андроидами и Windows не было. Там всё хорошо.

Спросил у знакомого, любителя Микротиков, насчёт АйФонов. Ответил, что у него тоже самое, iPhone отваливаются от Wi-Fi.

Узнаем у Гугла, как у заокеанских коллег на родине АйФонов дела обстоят? Первым предложил ссылку на форум Микротиков

Но больше волнуют Cisco и Aruba, земляки АйФонов, всё-таки в одной стране находятся, может у них получше с этой проблемой.

Вот на форуме Арубы

Там на форуме Cisco

Перевод текста (рис.6, 7 и 8):

А вот и реакция гостей в этой же теме «iPhone silent disconnect issue in guest wireless network.» и как много точек доступа и гостей у них, 6000! точек доступа!

напоследок видео из этой же темы.

Действительно так и ведут себя АйФоны в гостевых сетях с Captive Portal. Даже добавить нечего.

Итог: дочитав вышеуказанные ссылки на форумы, проблему так и не устранили. На американском оборудовании тоже американские АйФоны отваливаются и обратите внимание на даты создания тем. Проблема годами сохраняется. У коллеги iPhone 12 на прошлой неделе обновился на самую последнюю версию iOS 15 и стал отваливаться от Wi-Fi, а на предыдущем обновлении всё нормально было.

Вывод: проблема в устройствах Apple, но не в шлюзах и точках доступа, поэтому рекомендация «смена шлюза и точек доступа» явно не сработала, не помогла и, к огромному счастью, ей следовать не придётся.

В общем, отключение Captive Portal действительно помогает, всё отлично работает, но его отключать нельзя (постановления Правительства РФ №758 от 31 июля 2014 года и №801 от 12 августа 2014 года). Ищем варианты подружить Apple с Captive Portal.

Методом тыка выявил , что есть шанс немного помочь гостям двумя способами, прошедшие авторизацию:

Способ 1 (для чайников):

2. Заново подключиться к Wi-Fi

и устройство не будет отключаться от Wi-Fi до истечения срока авторизации. Когда истечёт авторизация, страница авторизации сама не выскочит и гость впадает в ступор, почему нет интернета и как пройти авторизацию, если страница авторизации не появляется?

Объяснение, с какой проблемой сталкиваются чайники:

по идее, ему нужно идти в Safari и самостоятельно набрать в адресной www.ru или любой http сайт, таких почти не осталось в интернете, всё на https переехало. Большинству набор адреса страницы является трудновыполнимой задачей (в некоторых браузерах адресной строки уже нет).

Поэтому, чтобы страница авторизации появилась как прежде, необходимо:

4. Заново подключиться к Wi-Fi;

5. Появится страница авторизации, но после прохождения авторизации по устройство снова будет отключаться от Wi-Fi как прежде. Повторить пункт 1 и 2.

И так каждый раз, пока не поставят последнюю версию iOS (не является 100% гарантией устранения проблем).

Способ 2 (для продвинутых):

2. Заново подключиться к Wi-Fi

и устройство не будет отключаться от Wi-Fi до истечения срока авторизации. Когда истечёт авторизация, страница авторизации сама не выскочит.

3. Зайти в Safari и в адресной строке (не в строке поиска. ) набрать самостоятельно www.ru или http://www.ru или http://6.6.6.6 (IP-адрес хотспота шлюза) или любой http сайт. Редирект на страницу авторизации с https сайта не будет работать;

4. Пройти авторизацию как обычно и всё будет нормально работать, АйФоны не отключаются от Wi-Fi. При истечении авторизации повторить пункт 3.

Не совсем удобные способы, слишком много действий нужно, чтобы всё нормально заработало и всем не объяснишь, мануалы никто не читает.

Дальше ещё одно исследование с неуспешным концом. Яндекс подсказал ещё эту статью. Цитирую оттуда кусочек текста

Убедитесь, что страница www.apple.com/library/test/success.html доступа из вашей сети, или настройте редирект на свой веб-сервер, который будет убеждать айфоны в том, что все в порядке. 🙂

Получается, что при подключении к Wi-Fi Apple ищет наличие интернета успешной загрузкой страницы http://www.apple.com/library/test/success.html и если удалось загрузить страницу, значит всё в порядке с доступом в интернет и не будет отключаться от Wi-Fi. Но в сетях с Captive Portal очевидно, что интернета не будет до успешной пройденной авторизации, соответственно Captive Portal не позволит неавторизованным АйФонам загрузить страницу http://www.apple.com/library/test/success.html и выскочит страница авторизации, что в принципе правильное поведение. Если гость потом авторизацию успешно пройдёт, АйФон всё равно будет считать, что интернета нет и продолжит отключаться до сброса сети. Далее, после повторного подключения к Wi-Fi ранее авторизованного АйФона, он не будет отключаться от Wi-Fi, т.к. успешно загрузит http://www.apple.com/library/test/success.html.

Исходя из этого, попробуем занести эту ссылку в белый список, которые можно пропускать в интернет без авторизации.

Это не помогло, АйФоны отключаются от Wi-Fi как обычно, хотя на ссылку удаётся зайти без авторизации.

Всё на сегодня. Мне самому очень нравятся АйФоны, несмотря на цену, но эта вот болячка с Wi-Fi через авторизацию портит всё.

А как у вас? Удалось ли кому решить проблему? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Предлагайте решение, я проверю у себя и если всё заработает — рюкзак ваш.

Устройства, где нужно пофиксить проблему:

• Zyxel UAG5100 (несильно отличается от шлюзов серий ZyWALL, USG);
• Zyxel VPN300 (несильно отличается от шлюзов серии USG Flex; ATP);
• Точки доступа любые, они не влияют на Captive Portal.

Об авторе:

Кто я? Меня зовут Александр. 16 лет профессионально занимаюсь СКС и сетевым оборудованием. Больше времени провожу с СКС (монтаж, обслуживание), чем с настройкой сетевого оборудования, поэтому на настройки времени особо нет, но получил много опыта работы с сетевым оборудованием различных вендоров. Приветствую простоту и дружелюбность конфигурирования/мониторинга сетевого оборудования, ответственность вендора за качество выпускаемой продукции и готовность исправлять недостатки, чтобы не тормозили сдачу новых проектов в назначенные сроки. Меня можно встретить и лично пообщаться в телеграме — @NSanchez13, так что, если будут вопросы, комментарии, мнения – милости прошу.

• Русскоязычная документация на контроллеры точек доступа Zyxel с функцией межсетевого экрана http://download.from.Zyxel.ru/e2a9ef2c-8a04-4531-99ac-723ae068c44e/NXC2500_NXC5500_V4.10_UG-Rus.pdf
• Новостной канал в Telegram — https://t.me/zyxel_news
• Телеграм-чат поддержки для специалистов — https://t.me/zyxelru
• Форум для специалистов — https://community.zyxel.com/ru/categories
• Свежие новости в FaceBook — https://www.facebook.com/Zyxel.Russia
• Полезные и интересные статьи в блоге Zyxel на Хабре — https://habr.com/company/zyxel
• Наш YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCcNN2UCEz1e49PEaAisN5ow
• Реализованные проекты — https://www.zyxel.com/ru/ru/solutions/success_stories_list.shtml
• Виртуальная лаборатория — https://support.zyxel.eu/hc/ru/sections/360001858040
• Удалённый стенд — https://support.zyxel.eu/hc/ru/articles/360014708840
• Мастер выбора оборудования — select.zyxel.ru
• Центр обучения Zyxel — https://academy.zyxel.eu/zcne-ru
• Постановление Правительства РФ №758 от 31 июля 2014 года — http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201408050024
• Постановление Правительства РФ №801 от 12 августа 2014 года — http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201408190035
• № 436-ФЗ — https://digital.gov.ru/ru/documents/3795
• Размеры штрафов — https://digital.gov.ru/ru/events/33687
• Примеры штрафов — https://mediapravo.com/ilaw/wi-fi-prokuratura.html
• Памятка для ЮЛ и ИП — https://77.rkn.gov.ru/directions/p30822

• zyxel
• zywall
• zyxel. zywall
• wi-fi
• wi-fi по-человечески
• wi-fi hotspot
• wi-fi роутер
• it-инфраструктура
• гостевой wi-fi
• гостевой доступ к wifi

• Блог компании ITT Solutions
• Системное администрирование
• IT-инфраструктура
• Беспроводные технологии
• Сетевое оборудование