Как добавить онлайн запись в яндекс картах

Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах

С помощью Яндекс.Карт осуществляют онлайн-запись в сфере услуг тысячи клиентов. Это удобно, так как не требует переходить на сайт или делать звонки. К тому же в приложении можно проложить маршрут до места. Чтобы предложить вашим клиентам такую возможность в YCLIENTS, можно воспользоваться специальным виджетом.

Чтобы отследить, когда была сделана запись через Яндекс.Карты, перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник — переход c yandex.ru/.

Важная информация

Подключение онлайн-записи на Яндекс.Картах возможно при соблюдении двух условий:

• компания из России

• компания в сферах Красота и Фитнес

Подключение для всех компаний в этих сферах БЕСПЛАТНО.

1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробнее о модерации в статье.

2. Проверьте данные, представленные ниже:

• Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес) или Фитнес-клуб.

3. Для корректной интеграции данные в Яндекс.Картах и в YCLIENTS должны быть идентичны. Компании сопоставляются по следующим полям:

• Название Компании (Настройки – Основные)

• Адрес (Настройки – Информация)

• Телефон (Настройки – Информация)

• Сайт (Настройки – Информация)

4. В разделе Онлайн-запись – Вебсайт одна из форм (не сетевая) должна быть Основной. Эта форма будет показываться в Яндекс.Картах. Остальные формы необходимо сделать Дополнительными.

5. Найдите свою компанию в Яндексе и пройдите идентификацию с помощью кнопки Стать владельцем на Яндекс.Картах.

6. Данные в Яндекс.Картах обновляются раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные уже передаются от YCLIENTS в Яндекс.Карты, то пользователи в Яндекс.Картах увидят обновления лишь в течение ближайших 7-10 дней.

7. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.

Если у филиала нет модерации:

• Убедитесь в соблюдении условий для модерации, описанные в статье;

• укажите настройки, которых не хватает;

• свяжитесь по email с пометкой Модерация, Яндекс.Карты и номером филиала, представленным в разделе Обзор – Сводка.

Примечание

Если у вашей компании появился дубль в Яндекс.Картах, то вы можете прямо на Яндекс.Картах сообщить про дубль. Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус Дубль.

Узнайте больше о YCLIENTS прямо сейчас

Заполните короткую форму – и вскоре мы с Вами свяжемся.

Онлайн запись с Яндекс.Карт

У сервиса ПрофиГид есть прямая интеграцию с Яндекс.Картами и ваши клиенты могут записываться к вам непосредственно из приложения или сайта.

Что нужно для того чтобы интеграция заработала для вашего салона:

— Функция доступна для всех салонов с активным оплаченным тарифом;

— Название и адрес вашего салона должны совпадать на карточке в Яндекс.Картах и ПрофиГид;

— На карточке вашего салона в ПрофиГид должна стоять галочка «Разрешить онлайн запись»;

— Обновление данных о компаниях, поддерживающих онлайн-запись, осуществляется сервисом Яндекс.Карты раз в сутки, но появление данных в продакшен версии карт может занять до 10 суток.

На что обратить внимание:

— Приведите в порядок каталог услуг. Сделайте скрытыми услуги для «внутреннего пользования», чтобы клиенты не видели их в каталоге онлайн записи;

— Называйте процедуры так чтобы они были понятны вашим клиентам;

— Обратите внимание и скорректируйте при необходимости имена и описание специализации своих мастеров;

— Загрузите аватарки своим мастерам, так профиль смотрится более профессионально и облегчает выбор клиентам.

И отличный подарок от компании Яндекс — при записи вашим клиентам будут начисляться баллы Яндекс.Плюс!

Добавляем информацию о клинике на Яндекс-карты

«Сарафанное радио» (один из наиболее надежных способов привлечь к себе новых клиентов) сегодня изменилось — оно перешло в интернет. Все общение сейчас происходит там: в соцсетях, блогах, на сайтах с отзывами. Не оставайтесь в стороне. Максимально представьте вашу клинику в интернете. И сегодня мы расскажем вам, как добавить информацию о клинике и кнопку онлайн-записи на прием в Yandex-картах. Ниже несколько простых шагов, которые вы можете сделать, чтобы облегчить вашим клиентам (существующим и потенциальным) знакомство с вашей клиникой и запись на прием к вам.

Добавляем клинику в Yandex-карты

Перейдите на сайт https://yandex.ru/maps/booking#group-4
В подвале сайта в разделе “Как стать партнером” вам нужно нажать кнопку «Отправить заявку» , затем заполнить и отправить заявку на подключение.

В заявке вам нужно указать:

название компании — вписываете название вашей клиники;
ссылка на сайт — вставляем ссылку на ваш сайт (или если у вас нет сайта, можно вставить сразу ссылку на онлайн-запись; как ее получить — описываем ниже);
тип — выбираем “Салон красоты, парикмахерская, маникюр и т.п.”;
заполняете ваши данные (имя, должность, почта, телефон)
ставите галочку “С условиями Оферты на заключение соглашения об информационном сотрудничестве согласен” и жмете Отправить.

После отправки заявки с вами должен созвониться менеджер для согласования.

Также обратите внимание, что если вы включите рекламу от Yandex, у вас появится возможность управлять тем, что вы хотите показывать (например, телефон клиники или кнопку «Записаться на прием», которая ведет на вашу онлайн запись).

Как получить ссылку на онлайн-запись

В программе Ветменеджер перейдите в виджет онлайн-записи. В разделе Онлайн-форма копируете ссылку на виджет онлайн-записи. Если вы еще не настраивали такую запись — вот инструкция, как это сделать.

Используйте UTM метки для аналитики

UTM-метки (Urchin Tracking Module) – это небольшие фрагменты текста, которые добавляются к URL-адресам для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний. Они позволяют аналитическим системам, таким как Google Analytics, определить, откуда приходят посетители, какие каналы привлечения наиболее эффективны и какие кампании приносят наибольший трафик и конверсии.

UTM-метки состоят из нескольких параметров, таких как source (источник), medium (канал), campaign (кампания), term (ключевое слово) и content (содержание). Каждый параметр предоставляет информацию о том, откуда и как посетитель перешел по ссылке.

Вот пример такой ссылки (для примера мы использовали адрес нашего сайта; в вашем случае у вас должна быть ссылка на вашу клинику или онлайн-запись):

https://vetmanager.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=online_booking

utm_source=yandex:

utm_source указывает на источник трафика. В данном случае, источник — Яндекс. Этот параметр говорит о том, откуда пришел пользователь.

utm_medium определяет маркетинговый канал. Здесь cpc означает «Cost Per Click» (стоимость за клик) и указывает, что это платная реклама.

utm_campaign=online_booking:

utm_campaign идентифицирует конкретную маркетинговую кампанию. В данном случае, кампания названа online_booking (онлайн-запись), что позволяет вам отслеживать эффективность этой конкретной рекламной кампании.

Вы можете вручную прописать ссылку с метками или же использовать онлайн-сервисы — например, Google https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/

Как это будет работать?

Разберем на примере клиники “На Бабушкина”, которая все это уже настроила, как все будет работать.

На Yandex-картах клиент находит информацию о клинике и нажимает Записаться на прием.

После этого он попадает на сайт клиники, может ознакомиться с ее услугами и другой полезной информацией и воспользоваться кнопкой онлайн-записи.

Сайт клиники

И записывается на прием в клинику в удобное время.

Онлайн-запись на прием от Ветменеджер

Если вы добавляли utm метки, вы сможете проанализировать и оценить эффективность размещения информации о вашей клинике на Yandex.