Артикул, Ozon ID
У товара есть несколько идентификаторов, они позволяют определить товар в разных системах.
Артикул #
Артикул — это идентификатор товара в вашей базе. Он должен быть уникальным для каждого вашего товара. Например, вы заводите женские футболки белого и чёрного цветов в размерах 44 и 46. На каждый цветоразмер у вас должен быть уникальный артикул.
Пример артикулов для чёрной футболки:
- Tshirt_black_44
- Tshirt_black_46
Пример артикулов для белой футболки:
- Tshirt_white_44
- Tshirt_white_46
Вы создаёте артикул при загрузке товара.
Созданные артикулы можно посмотреть в личном кабинете на странице Товары и цены → Список товаров. Найдите товар в общем списке, его артикул будет указан в столбце Артикул.

Ozon ID #
Ozon ID — это уникальный идентификатор товара в системе Ozon. Он создаётся автоматически при загрузке товара в систему.
Существует несколько разновидностей Ozon ID. Для продавцов Ozon Global актуален FBS Ozon SKU ID, так как в этом случае товары продаются со склада продавца. В отчётах вам также могут встретиться FBO Ozon ID и CrossBorder Ozon SKU, которые не актуальны для продавцов за пределами России.
Для продавцов в Беларуси Ozon ID называется FBS Ozon SKU ID.
Узнать FBS Ozon SKU ID можно несколькими способами:
- На карточке товара
- В CSV-отчёте в Товарах
- В CSV-отчёте в Аналитике
Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием.
Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием.

Перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров и на панели справа выберите раздел Скачать товары → Товары CSV. В менеджере загрузок появится сформированный отчёт. Скачайте его. В строке товара посмотрите значение в столбце FBS Ozon SKU ID.

Перейдите на страницу Аналитика → Отчёты и на панели слева выберите раздел Товары. Нажмите кнопку Скачать, откройте файл и в строке товара посмотрите значение в столбце FBS Ozon SKU ID.
Работа с маркированным товаром на Ozon. Вывод и ввод в оборот маркированного товара на Ozon. Заполнение УПД для работы на Ozon.
Работа с маркированным товаром на Ozon. Вывод и ввод в оборот маркированного товара на Ozon. Заполнение УПД для работы на Ozon.
Работаете на маркетплейсах? Возникли вопросы с маркировкой товара для его реализации?
Тогда рекомендуем внимательно ознакомиться с данной статьей. Мы рассказываем о работе с маркированным товаром на ОЗОН, процессе ввода и вывода товара и других моментах.
Вопросы, с которыми к нам обращаются:
- Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
- Как выводить товар с Wildberries, Ozon?
- Как получить Коды Маркировки?
- Как получить GTIN (если я производитель)?
- Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) — мы сможем помочь получить УКЭП за 24 часа
Система GetMark, поможет в решении данных вопросах, наша цель упростить и автоматизировать процессы, связанные с маркировкой товаров. А наши специалисты и техническая поддержка помогут Вам, облегчат дальнейшую работу с настройкой и внедрением маркировки в Вашей компании.
Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.
Продавайте свой товар вместе с GetMark соблюдая закон РФ по маркировке.
Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам
8 (800) 500-47-29
Для экономии Вашего времени:
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
по маркировке
ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на Честном знаке
2500 ₽ БЕСПЛАТНО
Зарегистрироваться
ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на GS1
2500 ₽ БЕСПЛАТНО
Зарегистрироваться
* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29
Работа с маркированным товаром на Ozon
В данной статье мы разберемся с обязательной маркировкой на OZON . Система GetMark помогает и решает сложные задачи за Вас . На сайте можно ознакомиться с рядом услуг по работе на OZON.
- шубы и верхнюю одежду;
- одежду из натуральной кожи;
- женские вязаные блузки;
- домашний текстиль;
- все разновидности обуви;
- табачную продукцию;
- лекарственные препараты;
- парфюмерию;
- фотоаппараты и вспышки;
- шины и покрышки;
- молочные продукты;
- бутилированную воду.
Процесс ввода код ов маркировки товар а на Ozon
- Создайте заявку на поставку в личном кабинете Ozon Seller до отгрузки оптовой партии.
- Новая заявка будет отображаться в разделе «На поставку». Если там присутствует товар, подлежащий обязательной маркировке, то он будет выделен желтым треугольником с восклицательным знаком .
- Далее нажмите кнопку «Записаться» для выбора времени поставки.
- Сгенерируйте УПД. Проверьте на отсутствие дубликатов УПД для одной поставки.
- Затем необходимо отправить электронное письмо по адресу [email protected] . Укажите УПД, номер заявки на поставку, запланированную дату и время отгрузки, номер отгрузки в системе «Честный ЗНАК».
- После этого стоит дождаться ответа службы маркировки. В случае подтверждения поставки маркетплейсом цвет знака поменяется с желтого на зеленый. В полученном письме может быть указан список ошибок. Исправьте ошибки и повторно отправьте заявление на поставку.
- Получив подтверждение поставки, передайте информацию о машине и загрузите с сайта пропуск на склад. Нанесите транспортные этикетки на картонные коробки.
Процесс вывода кодов маркировки из оборота на Ozon
В случае продажи со склада маркетплейса Ozon выводит из оборота коды маркировки. Данный процесс реализуется после выдачи кассового чека клиенту. Для выявления ошибок мы рекомендуем скачивать отчет по продажам из аккаунта поставщика. В отчете фиксируются все списания штрихкодов, возвраты товара. Если же произошла ошибки, и какие-то товары не были списаны, то это можно сделать вручную.
При отгрузке со склада поставщик обязан выводить товар из оборота, до того как передавать его в службу доставки. Списать штрихкоды отгруженных товаров можно на сайте «Честный ЗНАК».
Посмотрите наш видео ролик, в нем мы пытались наглядно показать в чем преимущество нашей системы для Вас
Для экономии Вашего времени
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке
Регистрация
в Честном знаке и GS1
Заполнение УПД для работы на Ozon
В одном из пунктов по вводу кодов маркировки указано, что необходимо сгенерировать УПД. Давайте подробней разберем этот пункт. Универсальный передаточный документ — первичный документ, содержащий одновременно все обязательные реквизиты, предусмотренные законодательством и для счетов-фактур, и для первичных учётных документов, например, актов и товарных накладных.
Принцип работы по FBO Озон таков:
1. поставщик описывает на мп карточку товара, с указанием наименования товара (совпадает с наименованием в ЧЗ), ID озон (присваивается МП Озон), Штрихкод Озон (== gtin товара).
GTIN поставщик может указывать в поле Штрихкода, ежели же GTIN не указан был, Озон присваивает ШК, заменить ШК на гтин можно по запросу в ТП после формирования окончательного варианта упд.
2. КМ в редакторе не отображаются и добавляются в упд вручную (ура ворпаду) либо из гетмарка, как мы умеем (ура гетмарку).
3. Также в редакторе вносятся данные Грузополучателя (адрес склада Озон — адресов много, поэтому вносятся вручную).
4. Добавляем в xml параметр
ОбстФормСЧФ=»4″ в строку с ДопСвФХЖ1
5. Документ должен быть сформирован с типом Функция=»ДОП» и статус «2».
6. Между загруженным УПД в диадок и лк Озон должно быть соответствие:
Товар — ID — ШК (gtin) — КМ
Вам могут пригодиться данные ссылки при работе на Ozon:
- https://seller-edu.ozon.ru/ общая документации, схемы fbs/fbo
- https://seller-edu.ozon.ru/docs/finances-documents/electronic-documents/upd-2-v-edo.html упд-2
- https://seller-edu.ozon.ru/docs/finances-documents/electronic-documents/upd-2-xml.html вариант xml
- Шаблон, который отклоняет озон, потому что в нем есть ошибки, не учтенные инструкцией: https://cdn1.ozone.ru/s3/helppartners/upd-example-new.xml
Маркировка товаров на OZON
Коды маркировок – это знаки на товарах, упаковках и этикетках со специальным кодом DataMatrix, который считывается специальным сканером. По сути маркировка это ни что иное как штрихкод и наименование товара, она необходима для идентификации упакованного товара. Ozon, как и любой маркетплейс, устанавливает определенные отдельные требования к маркировке товара, которые нужно соблюдать каждому селлеру. Это не сложно, достаточно запомнить базовые принципы, пару раз самостоятельно отправить промаркированный товар – и все пойдет как по маслу. В этой статье разберем основные нюансы стандартов маркировки товаров для Ozon и затронем очень важную тему выбора термопринтера. Впрочем, обо всем по порядку.
Какие товары подлежат обязательной маркировке на OZON
Начать стоит с ссылки на документ, который так и называется – «Правила маркировки» . В нем указаны вся основная информация, которая пригодится вам, как селлеру, работающему по системе FBS. Для товаров, которые требуют маркировки в системе « Честный знак », нужно получить специальные коды. Также вам понадобится универсальный передаточный документ. Его нельзя создать непосредственно из личного кабинета продавца на Ozon, нужно сформировать его в необходимом формате и загрузить в систему. В список товаров подлежащих обязательной маркировке “Честный знак” сейчас входят шубы, духи, текстиль, обувь, лекарства, табак, молоко, велосипеды, шины, кресла-коляски и фотокамеры. Этот список будет увеличиваться с каждым годом: рано или поздно в нем окажутся все категории. Для остальных товаров используется маркировка по требованиям Ozon. Маркетплейс присваивает каждому товару уникальный ID при загрузке позиции в базу данных. Вы можете увидеть коды ID в карточке продукции на Ozon. Приведенная к единообразию маркировка товаров позволяет быстро собирать заказы и доставлять их покупателям.
Требования к штрихкоду и этикетке
Здесь есть два варианта. Если штрихкод на упаковке от производителя совпадает со штрихкодом товара в вашем личном кабинете на Ozon, то распечатывать новый код не нужно. Если же коды отличаются, нужно распечатать новый и наклеить его поверх того, что уже есть на коробке. Обратите внимание: штрихкод будут сканировать работники склада, так что он должен быть читаемым и на удобном месте. Не перекрывайте его скотчем или упаковкой. А также не клейте код на другую важную информацию о товаре: срок годности, описание и т.д. В случаях, когда хрупкий товар перед отправкой нужно упаковать пленкой или поместить в другую коробку, штрихкод нужно разместить именно на ней. Даже если упаковка прозрачная. Вы можете продублировать штрихкод, если уже наклеили его на товар, и он остался внутри.
Отличия в маркировке для Ozon и Wildberries
- Размер: 75*120 мм
- Матовая бумага для термопечати и непрозрачная полуглянцевая – для термотрансфера.
- Этикетка должна быть целой и хорошо читаемой.
- Клеить ее нужно на самую большую по площади сторону товара.
- При наклеивании не должно быть зазоров.
Для Wildberries правила упаковки более простые. Нельзя допускать пробелы в баркоде и артикуле, а также указывать цвета на каком-либо другом языке, кроме русского. Если у вас товары с разными размерами, цветами и артикулами, для каждого потребуются разные коды. Размер этикеток для WB: 40*30 или 58*40 мм. Марка клеится на верхнюю часть упаковки, поверх всего.
Какой принтер подходит для печати штрих-кодов и этикеток на Ozon и Wildberries
Несмотря на то, что критерии маркировки отличаются, выбирать и покупать разные принтеры этикеток не нужно. Можно обойтись и одной моделью принтера . Обязательно изучите параметры, вот какие подойдут для печати этикеток на обе площадки:
- Принцип нанесения маркировки : термопечать или термотрансфер
- Скорость изготовления: от 100 мм в секунду.
- Объем печати: от 7000 штук в день.
- Ширина ленты: от 120 миллиметров.
- Разрешение: 300 DPI.
- Наличие резки и держателя рулонов.
- Совместимые программы для управления шаблонами.
Также советуем оценить, насколько удобно в принтер заправлять ленту, какие материалы подходят для печати, есть ли дистанционное управление. На первых порах это может показаться лишним, но при больших объемах важна каждая мелочь. Печатать этикетку тоже нужно с умом.
Обратите внимание и на степень защиты корпуса от пыли и влажности и есть ли у принтера датчики, сигнализирующие о состоянии прибора.
Маркировка вашей продукции – важный этап торговли на маркетплейсах. Внимательно изучите стандарты маркировки , правила упаковки и тонкости оформления поставок, подберите правильную модель принтера – и вперед, покорять маркетплейс Ozon !
Настройки аккаунта
- Введите номер телефона и нажмите Войти. На ваш телефон поступит звонок или СМС с кодом.

- Введите последние 6 цифр номера телефона, который звонил, или код из СМС.

Возможные ошибки и способы их решения #
| Ошибка | Решение |
|---|---|
| В настоящий момент этот телефон нельзя использовать для создания/входа в аккаунт | • Вы указали номер телефона, который часто пытались заново привязать к Ozon ID. Вы сможете снова использовать его для регистрации и входа в аккаунт через 30 дней после последней попытки. Или укажите номер телефона, который ранее не использовали на сайте. • Если вы видите окно «Кажется, мы вас узнали», в вашем аккаунте указан другой номер телефона. Используйте его для входа. • Вы указали телефон, который находится в процессе смены. Вы сможете использовать его для входа в аккаунт через 14 дней. |
| Телефон не является мобильным | Проверьте, что правильно указали номер мобильного телефона. |
| Ваш аккаунт деактивирован | Если в окне ошибки вы видите кнопку для восстановления аккаунта, нажмите её. Если кнопки нет, создайте новый аккаунт. |
| Нет доступа к почте, если код отправлен на неё | Попробуйте восстановить доступ к почте через службу поддержки вашего почтового сервиса. |
| Некорректный формат почты | Проверьте, что вы правильно указали почту, или введите адрес повторно. Возможные проблемы: |
• не заблокирован аккаунт,
• не привязана банковская карта,
• нет Ozon Рассрочки,
• подтверждена почта в аккаунте.
Как узнать свой Ozon ID #
Вы можете узнать Ozon ID в личном кабинете:
- в мобильном приложении нажмите
или
и перейдите в раздел Заказы, - на сайте Ozon в разделе Мои Заказы.
Цифры до дефиса в номере любого заказа — ваш Ozon ID.

На iOS-устройствах Ozon ID указан в разделе О приложении под версией приложения.


Как войти на Ozon #
Вы можете авторизоваться на Ozon с помощью:
- Ozon ID по номеру телефона и одноразовому паролю,
- отпечатка пальца или сканирования лица в мобильном приложении.

Чтобы войти на Ozon, на главной странице сайта в правом верхнем углу нажмите .
Регистрация и вход на Ozon через Госуслуги #
Регистрация и вход через Госуслуги доступны в тестовом режиме ограниченному количеству пользователей и только в веб-версии.
- Нажмите Вход через Госуслуги.

- Войдите через свою учётную запись Госуслуг.

- Введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС или звонка и нажмите Зарегистрироваться.

Если на Госуслугах есть аккаунт, привязанный к указанному номеру телефона и за последние 6 месяцев вы:
- входили в него — будет выполнен вход в найденный аккаунт;
- не входили в него — система попросит дополнительно подтвердить принадлежность аккаунта.
Если аккаунта Ozon на указанный номер телефона нет — будет создан новый аккаунт на Ozon, который привяжется к Госуслугам.
Найдено несколько аккаунтов Ozon #
Если телефон и почта из вашей учётной записи на Госуслугах привязаны к разным аккаунтам Ozon, войдите в один из них и привяжите его к аккаунту Госуслуг из личного кабинета.
Повторный вход через Госуслуги #
- Нажмите Вход через Госуслуги.

- Войдите через свою учётную запись Госуслуг.

Как привязать и отвязать аккаунты Ozon и Госуслуг #
Чтобы ускорить процесс входа через Госуслуги, привяжите учётную запись Госуслуг к аккаунту Ozon.
- На странице Ozon ID в блоке Связанные аккаунты нажмите Привязать аккаунт Госуслуг.

- Войдите через свою учётную запись Госуслуг.

Аккаунты будут привязаны.
Чтобы отвязать аккаунт, нажмите Отвязать.

Не поступает звонок или СМС с кодом #
С 15 августа 2022 года мы начинаем переходить от СМС к звонкам. Вместо кода из СМС введите последние 6 цифр номера телефона, с которого мы позвонили.
- ваш телефон включён и находится в зоне приёма сети,
- вы ввели правильный номер телефона или адрес электронной почты.
Если звонка нет, запросите СМС с кодом. Иногда СМС приходит не сразу. Если код не придёт в течение 20 минут, запросите его ещё раз.
Вход по номеру телефона и почте #
Если у вас в аккаунте есть подтверждённая почта, то при входе по номеру телефона или почте Ozon отправит код на неё вместо СМС на телефон.

Если код не приходит:
- Если вы заходили по номеру телефона — запросите СМС с кодом на телефон, нажав Отправить код в SMS.
- Если вы заходили через подтверждённую почту — повторно запросите код на почту, нажав Получить новый код.
Если вы пользуетесь картой Ozon Банка, код придёт в СМС или звонке.
Как изменить телефон или адрес электронной почты #
Вы можете изменить телефон или адрес электронной почты в личном кабинете:
- В личном кабинете Ozon нажмите Изменить профиль.

- В разделе Учётные данные нажмите Изменить в Ozon ID.

- На странице Ozon ID нажмите Изменить рядом с данными, которые нужно поменять.
- Укажите код, который мы отправим на указанный номер телефона, чтобы подтвердить изменения.
Если у вас нет доступа к телефону и вы не можете получить СМС с кодом на старый номер, то через две недели старый номер будет изменён на новый автоматически. Вы можете отменить изменение номера. Для этого в личном кабинете нажмите Отменить рядом с номером телефона.

Вход в приложение с помощью отпечатка пальца или сканирования лица #
Если у вашего телефона есть сканер лица или отпечатка пальца, используйте их для входа:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении Ozon и в нижнем меню нажмите
или
. - Сверху нажмите на своё имя и в блоке Авторизация включите:
- на iOS — вход по Touch ID или Face ID;
- на Android — автоматический вход.
- Отсканируйте палец или лицо, чтобы подтвердить действие.
Как отписаться от рассылок #
В личном кабинете в разделе Настройки уведомлений вы можете:
- отключить уведомления;
- выбрать, как вы хотите получать уведомления — по электронной почте или на телефон.
Как установить фото в профиле #
В личном кабинете нажмите на изображение над вашим именем и фамилией, выберите фото на вашем устройстве и подтвердите выбор. Фото появится в профиле и будет отображаться рядом с вашими отзывами на сайте.

Как удалить аккаунт #
Аккаунт можно удалить, если:
- все заказы завершены;
- все вылеты состоялись;
- подписка Ozon Card неактивна;
- рассрочка выплачена.
- все заказы завершены;
- все вылеты состоялись.
После удаления нельзя восстановить:
- личные данные,
- историю заказов,
- баллы и деньги на счёте,
- избранные товары и корзину,
- историю покупок в Ozon Travel.
- личные данные,
- историю заказов,
- деньги на счёте,
- избранные товары и корзину.
Чтобы удалить аккаунт:

- На странице Ozon ID в разделе Управление аккаунтом нажмите Удалить аккаунт.
- Укажите причину удаления профиля и нажмите Продолжить.
- Введите код из СМС или почты, чтобы подтвердить удаление профиля.
- Нажмите Удалить.