Steam теперь будет удерживать сделки после продаж на торговой площадке по «необоснованно высокой цене»
Возможно, таким образом Steam борется с мошенниками, согласно новой, пока что неопубликованной, политике. Так же, скорее всего, пострадают игроки, пополняющие баланс кошелька Steam через торговую площадку.
Steam, видимо, внедрил систему, которая будет удерживать продажу предметов на рынке сообщества, если они продаются по цене, значительно превышающей рыночную стоимость. Новая политика пользования не была опубликована, но похоже, это попытка пресечь незаконные махинации на крупнейшей в мире игровой ПК-платформе.
Пользователь Reddit 8_bit_bear опубликовал сообщение, которое он получил после продажи двух предметов Team Fortress 2 по «необычно высокой цене». Этими двумя предметами были «Вакцинатор странной серии убийств», который номинально продается за 4,11 доллара, и «Странный обжигающий выстрел», который на момент написания этой статьи продается за 1,28 доллара. Однако 8_bit_bear продал свои Вакцинатор за 6,44 доллара, а «Странный обжигающий выстрел» за 2,05 доллара.
«Цена покупки этого предмета необычна. Средства, полученные от этой продажи, будут временно удерживаться», — написал Steam. «Средства от этой продажи будут удерживаться Steam в течение пяти дней. Тем временем средства будут включены в ваш ожидающий баланс кошелька. При необходимости транзакция может быть отменена, а предмет возвращен в ваш инвентарь Steam».
Также, c подобной проблемой столкнулись пользователи Steam с русскоязычного форума Dota2.ru.
Новая политика также может быть использована для предотвращения крупномасштабного отмывания денег. Открытый рынок Steam означает, что любой может легко присоединиться и начать покупать и продавать, что делает его возможным местом для отмывания денег для других незаконных действий, совершенно не связанных со Steam. Покупка предметов по цене выше рыночной обеспечивает быструю транзакцию, а это то, что помогает замести следы криминальным элементам.
Также это может быть сделано для предотвращения обналичивания пользователями своего кошелька Steam. После того, как вы пополните свой кошелек Steam, их нельзя будет вывести обратно в наличные. Чтобы вернуть свои деньги, вам придется искать лазейки, в которых люди согласятся купить ваши деньги на кошельке Steam за реальные. В этих «лазейках» одни пользователи продавали предмет другим по завышенной цене. А покупатели этих предметов получали свои, уже реальные, деньги на тот же Сбербанк через гаранта, в виде условного Funpay. Все эти ситуации противоречат политике пользования и могут привести к блокировке вашей учетной записи. А благодаря тому, что Steam более внимательно следит за подозрительными транзакциями, вероятность того, что мошенники и отмыватели денег будут пойманы, гораздо выше.
Сколько длится удержание средств в стиме
Изменить язык
Полная версия
© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах. Политика конфиденциальности | Правовая информация | Соглашение подписчика Steam | Возврат средств
Установить Steam
© 2024 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
Сколько длится удержание средств в стиме
Привет! Это значит что «Steam», в течение нескольких дней (от 3-7) вернёт деньги в соответствии со стоимостью игры. Бывало что возвращали деньги и через 2 недели. Так что жди и не беспокойся. Удачи!
18 мая. 2023 в 10:38
Автор сообщения: Malevery
От 1 дня до 15. Тебе быстро придут поскольку таких просьб на возрат очень мал и они за день вернут деньги:luv:
Я в плане того, что теперь стим после продажи предметов удерживает деньги. Я не про возврат игры, если что. Или я чето не понял
18 мая. 2023 в 10:40
Автор сообщения: str1ker
Привет! Это значит что «Steam», в течение нескольких дней (от 3-7) вернёт деньги в соответствии со стоимостью игры. Бывало что возвращали деньги и через 2 недели. Так что жди и не беспокойся. Удачи!
Нее, я не про возврат игры. Я про то, что продал предметы, а стим деньги с этих вещей взял на удержание. Не могу понять, как долго мне ждать, чтобы ими воспользоваться
18 мая. 2023 в 10:55
1
1
В каких случаях можно вернуть деньги
Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam. Далее вы найдете информацию о возвратах за другие виды покупок.
Возврат средств за дополнительный контент
(контент, распространяемый через магазин Steam и используемый другими играми и программами, «DLC»)
За дополнительный контент, купленный в магазине Steam, можно вернуть деньги в течение четырнадцати дней после покупки, если соответствующая основная программа была использована в течение не более чем двух часов с момента покупки дополнительного контента, и только если он не был безвозвратно израсходован, модифицирован или перенесен. Пожалуйста, учтите, что в некоторых случаях Steam не сможет вернуть деньги за дополнительный контент, созданный сторонними компаниями, например, если дополнительный контент навсегда повышает уровень персонажа в игре. На страницах подобного дополнительного контента вы увидите уведомление, что средства за него вернуть нельзя.
Возврат средств за внутриигровые покупки
Средства за внутриигровые товары в играх Valve можно вернуть в течение сорока восьми часов после покупки, только если они не были безвозвратно израсходованы, изменены или перенесены. Другие разработчики также могут организовать возвраты подобного рода в своих играх. Если разработчик позволяет вернуть деньги за эти товары, Steam уведомит вас об этом при покупке. В остальных случаях, Steam не позволяет вернуть средства за внутриигровые покупки, совершенные в играх сторонних разработчиков.
Возврат средств за предзаказы
Если вы оформили предзаказ на товар в Steam и оплатили его стоимость, вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар еще не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз.
Возврат средств, переведённых на кошелёк Steam
Вы можете запросить возврат переведённых на кошелёк Steam средств в течение четырнадцати дней после перевода, если средства были переведены через магазин Steam, и вы еще не воспользовались ими.
Возобновляемые подписки
Для определённого контента и услуг Steam предлагает периодический (ежемесячный или ежегодный) доступ, за который взимается регулярная плата. Если возобновляемая подписка не использовалась в течение текущего платёжного периода, вы можете запросить возврат средств в течение 48 часов с момента покупки или с момента автоматического продления. Контент считается использованным, если в течение текущего платёжного периода вы играли в одну из игр из подписки либо использовали, изменяли или передавали преимущества или скидки, входящие в эту подписку.
Обратите внимание, что вы можете отменить действующую подписку в любое время, перейдя на станицу «Об аккаунте». После отмены ваша подписка больше не будет автоматически продлеваться, но у вас останется доступ к её контенту и преимуществам до окончания платёжного периода.
Устройства Steam
Вы можете запросить возврат средств за оборудование Steam и аксессуары, купленные в Steam, в течение срока и в соответствии с процессом, указанным в правилах возврата устройств.
Возврат средств за наборы
Вы можете получить полный возврат средств за любой набор, купленный в магазине Steam, но только если всё содержимое набора находится на вашем аккаунте и общее количество времени пользования товарами из набора не превышает двух часов. Если к набору прилагается внутриигровой предмет или дополнительный контент, средства за который вернуть нельзя, при оформлении покупки вы узнаете, можно ли вернуть средства за весь набор.
Покупки в других магазинах
Valve не может предложить возврат средств за покупки, сделанные вне Steam (например, ключи активации или коды кошелька Steam, купленные в других магазинах).
Блокировка системой VAC
Если вы получили блокировку VAC за использование читов, то вы теряете право на возврат заблокированной игры.
Видеоконтент
Мы не можем предложить возврат средств за видео в Steam (например, полнометражные и короткометражные фильмы, сериалы, их эпизоды, а также обучающие видео) за исключением случаев, когда видео состоит в наборе с другим контентом, не являющимся видео, средства за который можно вернуть.
Возврат средств за подарки
Средства за неактивированные подарочные копии можно вернуть по обычным правилам (14 дней с момента покупки, не больше 2 часов в игре). Активированные копии можно вернуть по таким же условиям, но возврат должен запросить получатель. Средства, потраченные на подарок, вернутся тому, кто его приобрел.
Право на отказ от покупки (ЕС)
Чтобы узнать, как право на отказ от покупки, установленное в Европейском союзе, влияет на пользователей Steam, нажмите здесь.
Злоупотребление
Возможность делать возвраты была добавлена, чтобы при покупке продуктов в Steam вы ничем не рисковали. Это ни в коем случае не способ бесплатно пользоваться играми. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем отменить возможность возврата для вашего аккаунта. Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.
Как запросить возврат средств
Вы можете запросить возврат средств и получить помощь по другим проблемам с покупками в Steam здесь: help.steampowered.com.
Последнее обновление 10 января 2023
© 2024 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.