Пароли для доступа к хостингу, серверу, FTP и MySQL
Содержимое информационного письма вы также можете увидеть на странице услуги в личном кабинете:
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
Выберите из списка нужную услугу хостинга:
На странице услуги перейдите на вкладку Доступы:
На открывшейся странице вы увидите информацию о доступах:
Для виртуального хостинга
- логин (вида u1234567), пароль для доступа по SSH, в панель управления хостингом и адрес самой хостинг-панели;
- пароли для доступа к FTP и IP-адрес сервера;
- логин, пароль и имя базы данных MySQL.
Для VPS и выделенного сервера:
- IPv4 и IPv6 адреса сервера;
- логин (root) и пароль для доступа к серверу по SSH;
- логин и пароль для доступа к DNSAdmin.
Обратите внимание: на этой странице не отобразится пароль, который был изменён вручную через панель управления.
Чтобы сменить или восстановить пароли, воспользуйтесь статьями:
- Смена и восстановление пароля от услуги хостинга;
- Работа по FTP: аккаунты и пароли
- Как сменить все пароли на VPS?
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь ��
Какие доступы предоставить разработчикам сайта
Когда дело касается услуги хостинга, разработчикам сайта требуются:
- Доступ к директории сайта. Для этого Создайте дополнительный FTP аккаунт и ограничьте его полномочия каталогом сайта.
- Доступ к базе данных. Для этого создайте базу данных по инструкции: Основы работы с MySQL и откройте для неё удаленный доступ.
Сообщите разработчику вашего сайта FTP-логин и пароль, реквизиты доступа к базе данных (название БД, пользователя БД и пароль) и IP-адрес сервера. IP-сервера можно узнать в разделе Информация о включенных сервисах и паролях доступа. Также вы всегда можете изменить пароль на FTP-аккаунте и базу данных в соответствующих разделах панели управления веб-хостингом.
Как получить доступ к хостингу, если его регистрировал другой человек?
Иногда возникает ситуация, когда разработкой сайта занимался один человек и он же приобретал услугу хостинга на своё имя. В статье описываются варианты, каким образом вы можете получить бэкап сайта, если вы потеряли связь с этим человеком.
Как мне получить файлы сайта?
Мы можем помочь выдать вам файлы сайта если соблюдается хотя бы одно из условий:
- вы имеете доступ к личному кабинету через который приобреталась услуга хостинга. В этом случае вы можете получить бэкап самостоятельно;
- вы имеете доступ к e-mail личного кабинета через который приобреталась услуга хостинга. В этом случае вы можете восстановить доступ в личный кабинет и самостоятельно получить бэкап сайта;
- вы имеете доступ к контактному e-mail самой услуги хостинга. В этом случае обратитесь в техническую поддержку с просьбой выдать бэкап сайта.
Во всех остальных случаях вам необходимо связываться с владельцем услуги хостинга. Раскрыть сведения об этом человеке, его контактные данные, мы не можем.
Есть доступ в админку сайта?
Многие CMS имеют встроенный инструмент управления резервными копиями. Если у вас есть доступ в админку сайта, вы можете сформировать бэкап через админку и скачать его. По вопросу формирования бэкапа через админку обращайтесь на тематические форумы или блоги в сети Интернет.
Если вы владелец доменного имени сайта
Мы можем помочь «перенаправить» домен на любой другой сервер. Однако файлы сайта мы выдавать не вправе. Вам необходимо обращаться к человеку, которому принадлежит услуга хостинга. Раскрыть сведения об этом человеке, его контактные данные, мы не можем.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь ��
Работа по FTP: аккаунты и пароли
Дополнительный FTP аккаунт создаётся в панели управления хостингом. Логин дополнительного FTP-аккаунта должен иметь вид: u1234567_произвольное название (где u1234567 — логин услуги хостинга). Например: u1234567_user.
При создании FTP-аккаунта вы можете ограничить его область видимости определённым каталогом.
Ispmanager
Перейдите в раздел «FTP-пользователи» и нажмите кнопку Создать FTP-пользователя:
- Имя — логин нового FTP-пользователя на латинице. Обратите внимание: система автоматически добавит к вашему имени основной логин услуги хостинга. Оно будет отображаться в виде: u1234567_имя.
- Пароль — пароль нового пользователя.
- Подтверждение — контрольное подтверждение пароля.
- Домашняя директория — ограничение области видимости каталогов (по умолчанию используется Корневая папка — /). В таком случае новый FTP-пользователь может редактировать все файлы сайта.
Готово, вы создали дополнительный FTP-аккаунт.
В разделе «Файлы» кликните на пункт Учетные записи FTP:
- Войти — логин нового FTP-пользователя;
- Домен — выберите адрес вашего сайта;
- Пароль — пароль нового пользователя;
- Пароль (ещё раз) — контрольное подтверждение пароля;
- Папка — ограничение области видимости каталогов.
Готово, вы создали дополнительный FTP-аккаунт.
В разделе «Сайты и домены» кликните на FTP доступ:
Нажмите кнопку Добавить пользователя FTP:
- Имя учётной записи FTP — логин нового FTP-пользователя;
- Домашняя папка — ограничение области видимости каталогов (по умолчанию используется корневая папка. Чтобы выбрать нужную область, нажмите на значок Папка справа);
- Новый пароль — создайте пароль нового пользователя или сгенерируйте его (нажмите Создать и Показать, чтобы увидеть пароль);
- Подтверждение пароля — подтвердите пароль.
Готово, вы создали дополнительный FTP-аккаунт.
На серверах Рег.ру присутствует проверка на сложность пароля. Пароль не может быть короче 6 символов и должен содержать специальные символы (например: !,@,#,$,%,&. _), буквы латинского алфавита: a-z, цифры: 0-9. Если вводимый вами пароль не удовлетворяет этим требованиям, появится соответствующее предупреждение.
Как сменить или восстановить пароль FTP
Пароль для доступа к FTP высылается в информационном письме на контактный e-mail после заказа услуги хостинга, а также указан в личном кабинете. Подробнее в инструкции.
Восстановление пароля для основного логина u1234567
В личном кабинете вы можете сбросить пароль доступа к FTP для вашего основного логина хостинга u1234567.
При смене пароля доступа к FTP меняется и пароль доступа в панель управления хостингом!
Выберите в списке услуг хостинг, на котором хотите поменять пароль доступа, и перейдите во вкладку «Доступы». Нажмите Сбросить пароль:
Нажмите Да.
Готово, вам будет выслано письмо с новым паролем. Также пароль обновится на вкладке «Доступы».
Если вы заказывали услугу через партнёра
Если услуга хостинга была заказана вами через одного из наших партнёров, пожалуйста, обратитесь к партнёру с вопросом восстановления доступа.
Смена пароля для основного логина u1234567
Смена пароля FTP для основного аккаунта «u1234567» производится в панели управления хостингом.
Ispmanager
В разделе FTP-пользователи кликните по пользователю и нажмите Изменить:
В появившемся окне установите необходимый пароль и нажмите кнопку Ок:
Готово, вы изменили пароль.
В разделе «Параметры» выберите Пароль и безопасность:
Установите необходимые пароли в полях «Старый пароль», «Новый пароль» и «Новый пароль (повторить)». Нажмите Измените пароль сейчас:
Готово, вы изменили пароль.
В разделе «Сайты и домены» кликните на FTP доступ:
Кликните по вашему основному аккаунту вида «u1234567»:
Создайте новый пароль или сгенерируйте его (нажмите Создать и Показать, чтобы увидеть пароль). Подтвердите пароль. Для сохранения изменений нажмите ОK или Применить внизу страницы:
Готово, вы изменили пароль.
Смена пароля FTP для дополнительного аккаунта
Восстановить или изменить пароль дополнительного FTP-аккаунта можно в панели управления хостингом.
Ispmanager
В разделе FTP-пользователи два раза кликните по пользователю с логином дополнительного аккаунта:
В появившемся окне установите необходимый пароль и нажмите кнопку Ок:
Готово, вы изменили пароль дополнительного аккаунта.
В разделе «Файлы» выберите Учётные записи FTP:
В столбце «Действия» нажмите Изменить пароль:
Введите новый пароль в полях «Пароль» и «Пароль (ещё раз)», нажмите кнопку Изменить пароль:
Готово, вы изменили пароль дополнительного аккаунта.
В разделе «Сайты и домены» кликните на FTP доступ:
Кликните по вашему дополнительному аккаунту:
Создайте новый пароль или сгенерируйте его (нажмите Создать и Показать, чтобы увидеть пароль). Подтвердите пароль. Для сохранения изменений нажмите ОK или Применить внизу страницы:
Готово, вы изменили пароль дополнительного аккаунта.
Как войти в панель управления хостингом
Кликните по нужной услуге хостинга:
На открывшейся странице во вкладке «Управление» нажмите Войти в панель: Хостинг. Панель управления
Готово! В новой вкладке браузера откроется панель управления веб-хостингом.
Обратите внимание
Таким образом вы войдёте в панель управления хостингом (ispmanager, cPanel, Plesk), а не в админку CMS. Если вы не можете попасть в админку сайта, обратитесь к разработчикам сайта.
Быстрый способ войти в панель управления хостингом
Перейдите в личный кабинет, напротив нужной услуги хостинга нажмите кнопку перехода в панель управления:
Что делать, если не подходит пароль?
Если вы изменили пароль от услуги хостинга и забыли его, воспользуйтесь инструкцией: Смена и восстановление пароля от услуги хостинга.
Что дальше?
После того, как вы открыли панель управления хостингом, вы можете привязать домен к хостингу, разместить свой сайт в ispmanager, cPanel и Plesk или узнать IP-адрес сайта.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь ��